Ошибка 0xc00000e9 при запуске windows 10 как исправить

Содержание

• Способ 1: Отключение «Быстрого запуска»
• Способ 2: Проверка подключения накопителя
• Способ 3: Отключение периферии
• Способ 4: Проверка дисков на ошибки
• Способ 5: Изменение настроек BIOS
• Способ 6: Использование точки восстановления
• Вопросы и ответы

Ошибка загрузки Windows 10 чаще всего вызывается неполадками в работе SATA-устройств, наличием bad-блоков на жестком диске либо его неисправностью. Также возможно повреждение реестра, но в этом случае причина будет указана в описании ошибки.

Способ 1: Отключение «Быстрого запуска»

Если неполадка носит разовый характер и появляется она после завершения работы Windows, отключите в настройках электропитания функцию «Быстрый запуск» и понаблюдайте за поведением системы.

1. Откройте нажатием Win + R диалоговое окошко быстрого выполнения команд и выполните команду powercfg.cpl, чтобы перейти к параметрам электропитания.



2. Слева в меню нажмите «Действие кнопок питания».



3. В следующем окне нажмите ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».



4. Разблокируются опции блока «Параметры завершения работы» в этом же окне. Снимите флажок с чекбокса «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохраните настройки.

Отключение функции несколько увеличит время загрузки операционной системы, зато ошибка 0xc00000e9 больше не станет вас беспокоить.

Способ 2: Проверка подключения накопителя

Если незадолго до появления ошибки вы проводили апгрейд компьютера или чистили системный блок, проверьте состояние подключения жестких дисков через SATA. Убедитесь в плотности контактов как со стороны накопителя, так и со стороны материнской платы, не будет лишним убедиться в исправности разъемов и SATA-кабеля. При наличии другого кабеля подключите накопитель через него, попробуйте выбрать другой SATA-разъем. Обратите внимание и на USB-порты.

Если к компьютеру подключены внешние носители, например флешки, вытащите их и включите ПК. Успешная загрузка укажет на возможную неисправность порта USB или носителя. Как вариант, можно попробовать подключить съемный накопитель через порт на задней панели системного блока.

Способ 3: Отключение периферии

Если к ПК подключены флешки, карты памяти, дополнительные HDD (внешние или внутренние), отключите их. Исчезновение неполадки с большей долей вероятности укажет на неисправность одного из устройств или интерфейса, к которому оно было подключено.

Способ 4: Проверка дисков на ошибки

Проверьте подключенные к компьютеру жесткие диски и внешние накопители на предмет логических и физических ошибок. Если имеется такая возможность, снимите накопители, подключите их ко второму рабочему ПК и проверьте их средствами штатной утилиты «chkdsk».

1. Определите буквы разделов подключенных дисков в «Проводнике».
2. Откройте от имени администратора «Командную строку» или «Windows PowerShell».



3. Выполните команду chkdsk /f /r X:, где X — буква проверяемого раздела. В случае обнаружения bad-блоков и ошибок файловой системы последние будут исправлены.



4. При отсутствии возможности проверить диски на втором компьютере попробуйте загрузить ПК в «Безопасном режиме», для чего на экране с ошибкой 0xc00000e9 нажмите клавишу F8.

   Читайте также: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10



5. В случае удачной загрузки выполните проверку как было показано в пунктах 2 и 3.
6. Если компьютер не загружается, используйте для его загрузки установочную флешку с Windows. Когда на экране появится окно мастера установки, нажмите Shift + F10, чтобы запустить «Командную строку».



7. Определите буквы разделов, для чего в окне консоли последовательно выполните команды diskpart, list volume и exit.



8. Выполните команду chkdsk /f /r X:, где X – буква проверяемого тома.



9. Аналогичным образом проверьте другие разделы.

Для диагностики HDD и переназначения физически поврежденных секторов также можно использовать программу Victoria, способную работать как в загруженной Windows 10, так и из-под спасательного загрузочного диска, например из-под LiveDisk by Sergei Strelec, в состав которого она входит.

Читайте также: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria

Способ 5: Изменение настроек BIOS

Отмечены случаи, когда ошибка 0xc00000e9 появлялась после изменения режима SATA-контроллера жесткого диска и/или режима загрузки. В этом случае необходимо восстановить настройки по умолчанию.

1. Зайдите в BIOS вашего компьютера и переключитесь в раздел конфигурации устройств, только учтите, что в разных моделях и версиях БИОС название раздела и самой опции переключения может отличаться.

   Читайте также: Как попасть в BIOS

   • в разделе «Main» ищите опцию «SATA Mode» или «Configure SATA as»;
   • в разделе «Advanced» ищите настройку «System Configuration» → «SATA Controller Mode».

   В большинстве случаев рекомендуется выбирать режим «AHCI» или «Compatibility», если используется новая прошивка «IDE».



2. Чтобы изменить режим загрузки, зайдите в BIOS в раздел «Boot», найдите там опцию «Secure Boot» и выставьте для нее значение «Disabled» или «Enabled» (можно попробовать тот и другой вариант).
   
   В некоторых моделях материнских плат опция переключения между режимами загрузки располагается в разделе «Startup» и называется «UEFI/Legacy Boot». В этом случае нужно выбрать значение «Legacy Only».

Если вы сомневаетесь в правильности действий, сбросьте BIOS к заводским настройкам.

Подробнее:
Сбрасываем настройки BIOS

Способ 6: Использование точки восстановления

Если ошибка загрузки, предположительно, вызвана повреждением системного реестра, выполните откат Windows 10 к ближайшей точке восстановления.

1. Загрузите ПК с установочной флешки и нажмите в окне мастера установки «Далее» → «Восстановление системы».



2. При этом вы попадете в среду WinPE, выберите в ней «Поиск и исправление неисправностей» → «Восстановление системы».



3. Укажите целевую операционную систему.



4. Нажмите в окне утилиты «Восстановление системы» кнопку «Далее» и проследуйте указаниям пошагового мастера.

Если приведенные выше решения оказались неэффективными, переустановите операционную систему или сбросьте ее к исходному состоянию.

Читайте также:
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Способы переустановки операционной системы Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке windows 10 наиболее часто появляется при сбоях работы жестких дисков. Начиная от плохого контакта в шлейфе (разъеме) и заканчивая повреждением файлов и даже секторов. Не исключены неправильные настройки SATA в БИОСе или сбой от режима быстрого запуска, давайте разбираться по порядку.

Метод 1: Выключить «БыстрыйЗапуск»

Ошибка 0xc00000e9 появляется при сбоях режима быстрого запуска. Следует выключить его и проверить, исчезла ли ошибка. Находится он в настройке питания, для выключения сделайте так:

• Используйте кнопочки «Win+R»;
• Далее впишите в появившейся строчке «powercfg.cpl»;

• Эта команда раскрывает настройки электропитания;
• Слева кликните строчку «ДействиеКнопокПитания»;

• Откроется новое окошко, там кликните «ИзменениеПараметров…»;

• Это разблокирует подраздел «ПараметрыЗавершенияРаботы»;
• Уберите галку возле строчки «ВключитьБыстрыйЗапуск (рекомендуется)»;

Недостатком способа является замедление загрузки ОС, зато ошибка исчезает.

Метод 2: Проверить подключение диска

Когда выскочил сбой 0xc00000e9 при загрузке, следует осмотреть на ПК шлейфы идущие к жесткому диску, особенно SATA. Проверьте контакт не только шлейфа с диском, но и с материнкой. Убедитесь в сохранности разъемов на обоих концах соединения. Если есть возможность, подключите другой шлейф (дублирующий), используйте иной разъем SATA на материнке (их несколько). Пробуйте заменить шлейф.

Такой сбой часто происходит после вмешательства в устройство ПК – различные апгрейды, чистка блока питания или кулеров и радиаторов, отключения устройств или их замены. Стоит проверить соединения всех затронутых в процессе работы устройств, но особенно жесткого диска.

Метод 3: Отключить все подключенные носители

Код ошибки 0xc00000e9 может появиться по причине подключения через USB неисправного носителя. Поэтому отсоедините все флешки, внешние диски, карты памяти телефона или планшета выньте из картридера. Отсоедините любые подключенные посредством USB приборы, оставив клавиатуру либо мышку.

Метод 4: Перенастроить БИОС

Ошибка 0xc00000e9 может появиться при сбое настроек БИОСа или смене жесткого диска, который требует иных настроек. Поэтому следует переключить режим для SATA-контролеров. Либо сбросить настройки до заводских.

ВАЖНО: Учитывайте, что разные модели BIOS имеют отличающееся меню и саму опцию. Рекомендую изучить настройки для своей версии БИОСа в Интернете.

Теперь откройте БИОС на вашем устройстве, далее:

• Перейдите ко вкладочке «Main»и там найдите настройку «SATAMode» либо «ConfigureSATAas»;
• Если нет таких настроек, откройте вкладочку «Advanced»и там найдите строчку «SystemConfiguration» → «SATAControllerMode»;
• Рекомендую установить режим «AHCI» либо «Compatibility», они годятся для большинства случаев;
• Если не помогает, пробуйте включить «IDE»;

• Откройте вкладочку «Boot» либо «BootMenu»;
• Отыщите строчку «SecureBoot» и установите режим «Enabled» либо «Disabled» (нужно поменять один режим на другой, в зависимости от того, какой был включен);

• Иногда опции переключения режимов загрузки расположена в подразделе «Startup»;
• Тогда вам следует в этом подразделе найти настройку «UEFI/LegacyBoot»;
• Установить значение «LegacyOnly»;
• Нажать «F10» и перезагрузить ОС;
• Если это не помогло, выполните сброс БИОСа до заводских настроек;

Метод 5: Проверить состояние диска

Реже сбой 0xc00000e9 при загрузке windows 10 происходит из-за неполадок с дисками. Следует запустить проверку дисков, как внутренних, так и внешних на ошибки и «битые» сектора. Рекомендую (по возможности, разумеется) подключить проблемный диск к другому ПК и проверить встроенной функцией «chkdsk». Для проверки нужно:

• Запустить «КоманднуюСтроку» либо «WindowsPowerShell»с правом администратора;

• Вписать туда «chkdsk /f /r X», вместо Х вы должны указать букву поврежденного тома, с которым возникла проблема;

Если проверка на ином ПК не доступна (чаще всего так и есть), стоит попытаться выполнить загрузку ПК/ноутбука в «БезопасномРежиме». При удачном запуске выполните пункты, описанные выше в этом же параграфе.

Когда устройство загружаться в любом режиме отказывается, используйте установочный диск или флешку. Возможно, придется создать установочную флешку на другом ПК/ноутбуке. Затем:

• Вставляете флешку в USB, запускаете БИОС и в разделе «Boot» либо «BootMenu» устанавливаете первым при загрузке USB-накопитель;
• После запуска фиолетового окошка установки нажмите Shift+F10, чтобы запустить «КоманднуюСтроку»;

• Чтобы определить букву нужного раздела, последовательно наберите команды: diskpart, list volume и exit.

• Затем «chkdsk /f /r X», букву Х замените на буквы тома, который определили как проблемный;

Вы можете применить утилиту для реанимации поврежденных носителей «Victoria». Работает она не только в системе виндовс 10, но и с диска реаниматора или загрузочной флешки, если ее туда установить.

Метод 6: Откатить систему

Еще один способ борьбы с ошибкой 0xc00000e9 – попытаться выполнить откат системы на точку восстановления. Работает, если опция включена и точки периодически создаются системой. Шаги такие:

• Выполнить загрузку с установочного флеш-носителя;
• Перейти в фиолетовом окошке к «Далее» → «ВосстановлениеСистемы»;

• Кликните «ПоискИисправлениеНеисправностей»;
• Затем клик по «ВосстановлениеСистемы»;

• Выберите систему из списка (если она одна, то и будет одна);

• Остается следовать рекомендациям программы восстановления;

Когда выше перечисленные способы не помогают, остается только полная переустановка системы.

Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!

What Is 0xc00000e9?

Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, “File: Boot BCD” will appear above the error code 0xc00000e9.

Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else. 

Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:

1. Loose or damaged connection of removable storage devices.
2. Missing or corrupt system files such as the registry file.
3. Out-of-date drivers.
4. Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
5. Problematic Windows update.
6. Virus attack.

How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.

Method 1. Run SFC and DISM

If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.

SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.

Here is a tutorial for running the SFC command.

Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.

Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.

Step 3: Type “sfc /scannow” and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.

If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.

• exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.

Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update

It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.

Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.

Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.

Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.

Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.

Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.

Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.

Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.

Method 3. Update Drivers

A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.

So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.

Step 1: Press “Windows + X” keys and select Device Manager in the pop-up menu.

Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.

Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.

Method 4. System Restore

System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.

This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.

Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.

Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices

As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.

You can refer to the following tutorial.

Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.

Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.

Check the connection in BIOS:

1. Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
2. Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.

Check connection with DiskPart:

Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.

• Diskpart
• List disk

Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.

If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.

If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.

Method 6. Rebuild MBR

MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.

If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).

Here is the tutorial on how to rebuild MBR.

Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.

Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.

Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.

• Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
• Enter BIOS.
• Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.

Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.

Step 5: Execute the following command lines one by one.

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /rebuildbcd

Method 7. Scan for Bad Sectors

If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.

Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.

Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.

Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.

Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.

Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.

Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.

Method 8. Replace Hard Drive

If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.

As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.

MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.

Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.

Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.

Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.

Step 3: Choose the system disk and then click Scan.

Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.

Step 4: Find the lost files with built-in tools.

• You can find files according to their paths, and file types.
• Show Lost Files feature only displays the lost files.
• Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
• Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
• Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.

Step 5: Select files and then Save them into a safe position.

Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.

Method 9. Kill Virus

The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.

0xc00000e9 FAQ

Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet

Bottom Line

Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

Ошибка 0xc00000e9 возникает при загрузке, а в редких случаях — при чистой установке Windows 10. Чаще всего её причиной становится проблема в работе SATA-устройств. Также синий экран с кодом 0xc00000e9 могут вызвать ошибки на диске — не обязательно системном, неисправности второго накопителя и даже DVD-привода тоже влияют на загрузку Windows 10.

Отключение быстрого запуска

Если ошибка появляется один раз при загрузке Виндовс, а затем не повторяется, то может помочь отключение быстрого запуска:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переходим в раздел «Электропитание».
3. Кликаем по ссылке «Действия кнопок питания».

   

   В этом разделе настраивается включение и выключение компьютера

4. Нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
5. Убираем отметку с опции «Включить быстрый запуск».
6. Сохраняем изменения.

   

   Отключение быстрого запуска

После отключения быстрого запуска система будет загружаться чуть дольше, зато мы больше не увидим синий экран с кодом ошибки 0xc00000e9.

Проверка подключения диска

Если ошибка появилась после проведения каких-либо работ внутри системного блока или ноутбука (например, после чистки от пыли), то необходимо заново вскрыть корпус и проверить подключение накопителя через SATA. Смотрим плотность соединения со стороны диска и материнской платы. Если есть такая возможность, используем другой кабель SATA, чтобы исключить возможность его повреждения.

Ошибку могут вызвать также другие подключенные накопители, в том числе флешки. Отключаем их от компьютера и проверяем, появляется ли синий экран без них. Также стоит обратить внимание на USB-порты. По сообщениям пользователей, они решили проблему с ошибкой 0xc00000e9, отказавшись от подключения флешек и внешних дисков через разъёмы на передней панели системного блока.

Проверка состояния диска

На экране с ошибкой указано, что с помощью клавиши F8 можно перейти к параметрам загрузки. Воспользуемся этой возможностью, чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме. Затем нужно открыть «Этот компьютер», перейти в свойства системного раздела, открыть вкладку «Сервис» и запустить проверку диска на ошибки.

Если загрузиться в безопасном режиме не удаётся, то можно использовать установочный диск Виндовс 10 для запуска командной строки и выполнения через неё проверки накопителя на ошибки.

1. Загружаемся с установочного диска Windows 10.
2. Переходим в режим «Восстановление системы».
3. Открываем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Запускаем «Командную строку».
5. Выполняем команду chkdsk C: /F /R. Вместо «С» у вас может быть другая буква системного раздела. Узнать её можно с помощью последовательного ввода трёх команд: diskpart — list volume — exit.

Это максимальный режим сканирования диска, который состоит из проверки накопителя на ошибки и их исправления, а также проверки поврежденных секторов и попытка восстановления информации. На выполнение такой проверки понадобится несколько часов. Прерывать процесс нельзя, поэтому запускать его следует только в том случае, если есть свободное время.

Восстановление загрузчика

Для восстановления загрузчика точно понадобится установочный диск Windows 10. Для начала можно выполнить его в автоматическом режиме:

1. Загружаемся с установочной флешки Windows 10.
2. Переходим в режим «Восстановление системы».
3. Открываем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Запускаем инструмент «Восстановление при загрузке».

Мастер восстановления самостоятельно проверит загрузчик и исправит обнаруженные ошибки. Если ему это сделать не удалось, можно восстановить загрузчик вручную. Подробно об этой процедуре мы рассказывали в отдельной статье. Если коротко — в разделе «Поиск и устранение неисправностей» запускаем командную строку и выполняем команду bcdboot C:\windows, где «С» — это буква системного раздела, на который установлена Windows.  Узнать, какая буква назначена системному разделу на вашем компьютере, можно с помощью знакомых команд diskpart — list volume — exit. См. также: восстанавливаем «Загрузчик» на Windows 10 разными способами.

Проверка параметров BIOS

Ошибка может возникнуть из-за неправильного выбора режима работы SATA (чаще всего это AHCI) и режима загрузки (UEFI или Legacy). Чтобы исключить этот вариант, нужно поменять параметры на противоположные и посмотреть, исчез ли синий экран при загрузке Виндовс.

Post Views: 685