Ошибка 0x80200013 0x90019

На чтение 5 мин. Просмотров 461 Опубликовано 03.09.2019

При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.

Большинство кодов ошибок универсальны и позволяют исправить проблему вне зависимости от версии Windows. Нажатие на любой код откроет страницу с инструкцией, где подробно расписаны методы решения.

Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:

1. Открываем (от имени администратора) Пуск -> Выполнить -> cmd.exe, в командной строке пишем sfc /scannow, Enter.
2. Ждем проверки, пишем вторую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, ждем. Пробуем установить обновление заново.
3. Если не получается — заходим на catalog.update.microsoft.com. или microsoft.com/ru-ru/download и загружаем/устанавливаем нужное обновление вручную, воспользовавшись поиском или каталогом для загрузки нужного обновления.

Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.

0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND — Не удается найти указанный файл.
Центру обновлений не удается найти файлы, нужные для установки. Решение: сканирование системы, восстановление системных файлов, в случае неудачи — установка нужного обновления вручную из каталога Microsoft.

0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра CurrentControlSetEnumRoot), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.

Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).

0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING — Источника пакета или файл не найден.
Ошибка загрузки компонента .NET Framework 3.5 на Windows 8/8.1, 10 и Server 2012/2016. Ошибка 0x800f081f возникает, когда указан альтернативный источник установки, но при этом:

1. По адресу находятся не все нужные компоненты для установки.
2. Пользователь не имеет прав доступа к файлам.
3. В указанном расположении нет файлов, нужных для установки или обновления.

Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.

0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT — Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
Причиной ошибки является поврежденный компонент манифеста CBS. Это чисто системная ошибка, из-за которой система не может установить обновление. До Windows 10 ошибку можно исправить при помощи утилиты CheckSUR.

В Windows 10 нужно загрузить с сайта Microsoft программу MediaCreationTool.exe, нажать «Обновить этот компьютер сейчас» и следовать инструкции на экране. Использование загрузочного образа Win 10 (формат ISO) позволит устранить системные ошибки, при этом личные документы и файлы на компьютере останутся без изменений.

0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH — Файл компонента не соответствует сведениям проверки, указанным в манифесте компонента.
Ошибка появляется при попытке установить NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0), либо при попытке обновить Windows без установленного NET Framework 3.5.

Решение: использовать команду Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All в командной строке от имени администратора для установки фреймфорка. Альтернативный вариант — загрузить ISO-образ нужной версии Windows и использовать команду dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:d:sourcesico, где d:sourcesico — диск и расположение образа системы. Без установленного NET Framework 3.5 Центр обновления Windows работать не будет, поэтому придется использовать командную строку.

0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:

1. Скачать Media Creation Tool с сайта Microsoft.
2. Запустить, выбрать Upgrade this PC now (обновить сейчас).
3. Нажать Next (далее) и дождаться окончания процесса.

В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.

0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER — Обнаружен недопустимый символ.
Нестандартная ошибка, которая может быть связана как с системным сбоем, так и с ошибками со стороны пользователя. Решение ошибка 0x80070246 «Обнаружен недопустимый символ» осложняется тем, что при ней нельзя запустить утилиту swf /scannow (и ряд других системных служб).

Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:

1. Сделать резервную копию реестра и важных файлов на случай проблем.
2. Запустить режим устранения неполадок центра обновлений: Пуск -> ввести в поиске «устранение неполадок» -> Enter -> нажать «Просмотреть все» в левой панели -> найти «Центр обновления Windows». Следовать появившемся инструкциям.
3. Для Windows 10: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок.

Если это не помогло, придется восстановить исходное состояние Центра обновления Windows. Вручную это может занять до часа времени и более — желательно иметь хотя бы общее понимание своих действий, а также резервные копии важных данных и реестра Windows.

0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.

В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.

В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.

Для запуска нужно: в поиске ввести «Устранение неполадок», открыть, выбрать Параметры -> Устранение неполадок. Найти раздел Система и безопасность, в нем нажать на пункт Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows, после чего нажать кнопку Далее. Дождаться окончания сканирования системы и устранения неисправностей.

Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):

• 0x80245003 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
• 0x80070514 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
• 0x8DDD0018 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80246008 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80200013 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80004015 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80070003 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x800A0046 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x800A01AD — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
• 0x80070424 — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
• 0x800B0100 — Ошибка проверки подписи. (кроме Windows XP)
• 0x80070005 — Ошибка определения хранилища данных. (кроме Windows XP)
• 0x80248011 — Ошибка определения хранилища данных.
• 0x80070002 — Ошибка определения хранилища данных.
• 0x80070003 — Ошибка определения хранилища данных.

В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.

0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.

0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:sourcessxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.

Вместо d: должен быть указан диск, на который установлена Windows 10 (или располагается виртуальный образ). Если проблема связана с Net Framework 3.5, может потребоваться полная переустановка этого фреймворка. Если ничего не помогает, остается запустить процесс установки Windows и выбрать пункт «обновление с сохранением данных». Предварительно можно сохранить на внешнем носителе все нужные файлы во избежание потери важной информации (хотя риск при восстановлении минимален).

0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.

Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.

0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%TempCheckSURservicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%TempCheckSURmanifests.

После копирования файлов в нужные каталога нужно заново запустить средство проверки готовности системы к обновлению. Если это не помогло, нужно удалить обновление KB2488113 (если стоит) и временно отключить компонент Microsoft .Net Framework 3.5.1. После этого нужно выполнить частичную загрузку системы и заново запустить средство проверки.

При помощи DISM.exe, команды sfc /scannow, средства проверки готовности системы к обновлению и загрузочного образа Windows также можно исправить следующие проблемы:

• 0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR — При попытке чтения или записи файла Центром обновления Windows произошла ошибка.
• 0x800B0101 CERT_E_EXPIRED — Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или отметке времени в подписанном файле.
• 0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE — Отсутствуют один или несколько обязательных членов транзакции.
• 0x80070490 ERROR_NOT_FOUND — Не удалось выполнить поиск новых обновлений.

Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.

Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.

Ошибка 0x80190197 при обновлении Windows: методы решения

Обновление Виндоус может окончиться неудачей с ошибкой 0x80190197. Объективно единой причины у неполадки нет.

Для устранения сбоя выполните такие действия:

1. Осуществите ресет сервиса Windows Update. Требуется открыть Командную строку (Администратор). Копируя каждую строку, запускайте операцию нажатием на Энтер:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptsvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
   • Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
   • net start wuauserv
   • net start cryptsvc
   • net start bits
   • net start msiserver

По окончании всех без исключения операций — перегрузка ПК.

[Код ошибки: 0x80190194] Ошибка на веб-сайте: невозможно отобразить страницу. Предоставленные ниже варианты, возможно, помогут устранить эту проблему.

Ошибка на веб-сайте: невозможно отобразить страницу. Предоставленные ниже варианты, возможно, помогут устранить эту проблему.
Сам разобраться что-то не смог. Помогите пожалуйста кто-нибудь!

Убедитесь, что у Вас установлен пакет обновления 3 (SP3). См. http://support.microsoft.com/kb/326596

Для возможного устранения проблемы выполните следующие действия:

• Установите последней версии агент обновления Windows http://support.microsoft.com/kb/946928
  После загрузки файла на рабочий стол, выполните его установку через командную строку:
  C:Document and SettingsUserNameРабочий столWindowsUpdateAgent30-x64.exe /wuforce
  или
  C:Document and SettingsUserNameРабочий столWindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce
• Восстановление исходного состояния компонентов Центра обновления Windows http://support.microsoft.com/kb/971058
• Не работает обновление Windows, ошибка центра обновления Windows http://support.microsoft.com/mats/windows_update/

См. также: Центр обновления Windows не запускается в Windows XP, Windows Server 2003 или Windows 2000 http://support.microsoft.com/kb/2497281

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Удаленная работа Ваших сотрудников всего за пару минут!

Программные продукты от компании Thinstuff позволяют с легкостью организовать удаленные рабочие места для сотрудников предприятия с использованием защищенных каналов связи и не прибегая к услугам серверов, находящихся за пределами страны. В отличии от многих решений, Thinstuff позволяющее организовать множественные подключения к одному компьютеру с установленным программным продуктом, при этом пользователи не будут мешать друг другу. С помощью Thinstuff XP/VS Terminal Server вы можете поднять мощный полнофункциональный сервер терминалов быстро, легко, а главное экономично.

ТОП 5 Самых продаваемых продуктов

Решения на базе программного обеспечения Thinstuff успешно работают во всех сферах деятельности по всему миру.

Решения от Thinstuff по праву считаются не только самыми стабильными, но и экономичными по сравнению с другими решениями для операционных систем на базе Windows. Благодаря использованию стандартного протокола RDP, вы можете получить доступ к своим данным практически с любого устройства, например: тонкий клиент, планшет, смартфоны и другие устройства работающие под операционными системами Windows / Linux / MacOS / Android

THINSTUFF XP/VS TERMINAL SERVER СНИЖАЕТ РАСХОДЫ НА ЛИЦЕНЗИИ, ОБОРУДОВАНИЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ.

Продукция Thinstuff не требует наличие платной подписки на обновления и техническую поддержку.

Возможности централизованного управления позволяют компаниям минимизировать свои расходы на IT аутсорсинге. В то же время обеспечивать бесперебойную работу и оказывать поддержку пользователям станет проще вне зависимости от того, работают ли все пользователи из дома, на отдыхе или в пути.

БЛАГОДАРЯ РЕШЕНИЯМ THINSTUFF ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШЕ ОТ ВАШЕГО СЕРВЕРА УДАЛЕННЫХ РАБОЧИХ СТОЛОВ

Thinstuff XP/VS Terminal Server

Приложение Thinstuff XP/VS Terminal Server это приложение, позволяющее превратить ваш компьютер, работающий под управлением Windows XP/7/8/10 или Server. превратить в полнофункциональный сервер удаленных рабочих столов.

Подробнее.

Remote Desktop Host

В некоторых версиях Windows возможность удаленного доступа по протоколу RDP была полностью исключена. И если вам необходимо получать доступ к вашей Windows с единственного аккаунта, то этот продукт идеальное решение.

Подробнее.

Thinstuff TSX Scan

Приложение TSX Scan — это уникальное решение, позволяющее использовать сканеры и цифровые камеры TWAIN и VIA подключенные к локальному компьютеру в удаленном сеансе по протоколу RDP.

Подробнее.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

+7 (8442) 50-00-34

и мы Вас проконсультируем и поможем подобрать лучший для Вас вариант!

По техническим вопросам:

+7 (8442) 45-94-00, +7 (937) 720-11-88

Unable to Upgrade to Windows 10, Error: 0x80190193 — 0x90019

I am getting the below error while verifying the windows 10 upgrade from windows 10 from Media Creation Tool. Something Happened — 0x80190193 — 0x90019 Please provide the solution to resolve above error

Modified the title from *** errow while installation***

Thank you for writing to Microsoft Community Forums.

I understand the inconvenience you are facing in upgrading to Windows 10.

Provide us additional information to assist you better with this issue.

What is the make and model of the computer?

May I know from which operating system you’re trying to upgrade to Windows 10?

Which antivirus software is installed on your device?

Is your device connected to domain network?

However, I would suggest you to follow the methods mentioned below.

Method 1

Unplug all the external devices except Mouse and keyboard. Then try to upgrade to Windows 10.

Method 2

Perform an upgrade using the media creation tool in clean boot.

Note: A ‘clean boot’ starts Windows with a minimal set of drivers and startup programs, so that you can determine whether a background program is interfering with your game or program.

Your computer may temporarily lose some functionality while in a clean boot environment, however, that functionality will return when you reset the computer to start normally after you have finished your troubleshooting.

Refer the suggestions and Video links from PaulSey dated, August 9, 2017 on how to perform an upgrade with Windows 10.

Refer the section Reset the computer to start normally after clean boot troubleshooting to start your pc in normal mode after upgrading to Windows 10.

Note: Backup the data before performing an upgrade, so that you can recover the data in case if there is any data loss.

Method 3

You may also refer the suggestions mentioned under general fixes from the article Get help with Windows 10 upgrade and installation errors for more troubleshooting steps.

Note : If you have Windows 10, you’ll get the latest antivirus protection with Windows Defender. When you start up Windows 10 for the first time, Windows Defender is on and actively helping to protect your PC by scanning for malware (malicious software), viruses, and security threats. Windows Defender uses real-time protection to scan everything you download or run on your PC.

You may also refer the article Upgrade to Windows 10: FAQ as an additional information.

Get back to us for further assistance on this issue with the additional information. We will be happy to help you.

0x80190197 0x90019 при обновлении windows 10

Сообщения: 19
Благодарности: 3

Долгое время обновлял три машины на работе через свой домашний WSUS. Недавно на предприятии перешли от прозрачного NAT к принудительному проксированию через ISA, да плюс ещё я на своей рабочей станции систему с нуля переустанавливал. В общем, теперь надо выяснить, где же именно грабли: сейчас эта машина не может скачать ни одно обновление, хотя и определяет их наличие.

Все три клиентских машины работают под Windows XP SP2. Та, что переустанавливалась по-новой, имеет все интегрированные обновления вплоть до 2007-04, плюс ещё несколько (таких как Installer 3.1) установил вручную с веб-сайта Windows Update.

Две машины, которые не переустанавливались, продолжают отлично обновляться — как раз сегодня пришла очередная партия заплаток. Машина с новой системой не может качать обновления через Automatic Updates ни с моего домашнего сервера, ни с майкрософтовского, хотя наличие необходимых обновлений определяет правильно и предлагает их скачать. Через веб-интерфейс Windows Update всё работает без запинки. Отсюда остаётся сделать вывод, что если где и есть проблема, так это на самой машине и конкретно в механизме AU/BITS, а не на прокси или WSUS-сервере.

На сервере (WSUS 3.0) эта злополучная машина отображается как не отправлявшая отчёт о состоянии с тех самых времён, когда ещё стояла старая система. С остальными клиентами всё в порядке: у меня дома ещё два компьютера, соседи тоже туда ходят и т. д.

Утилита ClientDiag (WSUS 2.0) на всех трёх машинах выдаёт одну и ту же ошибку:

Так что полагаться на данное средство диагностики не получается. Есть ли какие-то ещё способы подебажить?

Сама ошибка 0x80190193, как я понял, означает невозможность разрешения DNS-имени в IP-адрес. Пробовал в качестве адреса WSUS указывать сразу IP (хотя две другие машины как-то же работают!), вручную прописывать DNS-сервер (обычно этот адрес получается через DHCP), отключать службу DNS-клиента — не помогает. К тому же начальный этап общения проходит нормально — затык только когда дело доходит до скачивания файлов.

Непосредственно в WindowsUpdate.log фигурируют ошибки 0x8024401B и 0x80190197:

Как я понял, сие указывает на ошибки аутентификации на HTTP-прокси. Это, пожалуй, самый туманный момент, потому что нигде в продуктах Microsoft (да и почти всех других производителей) нет возможности указать логин-пароль для прокси-аутентификации. Я так понимаю, веб-браузеры типа IE/Firefox либо сами догадываются использовать реквизиты входа в систему (у нас тут домен), либо запрашивают эти сведения у пользователя, как обычную HTTP-аутентификацию. В общем, указать прокси через proxycfg я могу, но как проконтролировать, что за пароль оно предъявляет, и предъявляет ли вообще, не знаю. Разумеется, если обращаться к файлам на WSUS-сервере из браузера, никаких проблем не возникает. Сама Microsoft по данному случаю ничего толкового посоветовать не может, кроме как отключить на ISA необходимость авторизации для доступа к WSUS — понятно, что никто этим заниматься не будет.

Но самое интересное в том, что, по идее, никакой аутентификации не должно требоваться, поскольку WSUS сидит на своём уникальном порту, а ISA контролирует только 80 и 443, продолжая пропускать трафик для других протоколов. Вот почему появление ошибок HTTP 407 Proxy auth req’d (якобы) мне совершенно непонятно. Специально проверял телнетом: трафик на порт WSUS не проходит через механизм прокси — это видно по тому, что можно набрать «GET / HTTP/1.0» и получить в ответ нужную страницу, а не отлуп с требованием указать заголовок «Host: wsus.domain.ru» (как это происходит при попытке обратиться на 80-й порт якобы в обход прокси).

Одним словом, куда копать — совершенно непонятно. Вроде на всех машинах столь простая конфигурация (к тому же новая инсталляция ещё совсем чистая, ничем не испорченная), все настройки минимальны и в основном получаются на автомате по DHCP, WPAD, ISA Firewall Client. Однако же две машины обновляются нормально, а третья теперь вот ну никак не может скачать ни один файл.

Компания Microsoft начала постепенное распространение обновления системы Windows 10 May 2020 Update. Здесь есть ряд изменений и новых функциональных возможностей, которые улучшат качество работы компьютеров и ноутбуков. Это девятое крупное обновление системы и первое для 2020 года.

Microsoft завершила разработку обновления раньше обычного и потратила больше времени на тестирование и решение найденных проблем. В результате версия 2004 включает в себя значительные изменения кода. Это означает потенциальные проблемы с совместимостью, драйверами, неожиданные ошибки и т.д.

Поскольку May 2020 Update требует переустановки системы, могут возникнуть проблемы, несвязанные конкретно с этой версией. Обычно процесс обновления может оказаться неудачным из-за проблем с хранилищем, несовместимыми программами, повреждёнными или устаревшими драйверами, кастомными конфигурациями компонентов и проблемами с работоспособностью компонентов. В этом руководстве мы расскажем о некоторых известных проблемах и их возможных решениях.

Когда появляется новая версия Windows 10, могут возникнуть проблемы двух типов. Вы можете столкнуться с известными ошибками, которые случаются в процессе и после установки обновления. Это проблемы с активацией, хранилищем, функциональными возможностями. Это необязательно проблемы именно версии 2004.

Ещё есть проблемы из-за багов конкретно в данном обновлении. Они могут относиться к драйверам, совместимости с приложениями или сторонними антивирусами.

В этой статье описаны проблемы обоих типов, в том числе во время и после установки при помощи центра обновления Windows, Update Assistant и Media Creation Tool.

Как исправить проблемы центра обновления Windows при установке May 2020 Update

Рекомендуется использовать центр обновления Windows. Впрочем, этот механизм не является совершенным и иногда в его работе происходят ошибки, которые не позволяют поставить обновление.

Решение неожиданных ошибок при работе с Центром обновления Windows

Если центр обновления Windows не работает, можно использовать инструмент решения проблем для исправления самых распространённых ошибок.

Для исправления проблемы со скачиванием обновлений 2004 сделайте следующее:

1. Запустите приложение «Параметры».
2. Откройте «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Устранение неполадок».
4. В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Центр обновления Windows».
5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   

6. Нажмите «Применить это исправление», если такая кнопка появится.

   

   Примечание: если вы не видите кнопку «Применить это исправление», это нормально. Инструмент применит исправление автоматически. Если требуется одобрение пользователя, вы увидите соответствующую опцию.

7. Продолжайте выполнять возникающие на экране указания.
8. Перезагрузите компьютер.

Когда вы сделали всё это, центр обновления Windows должен скачать и установить обновление May 2020 Update.

Если вы получаете ошибку 0xc1900223, возникли проблемы в скачивании обновления и вы ничего не можете сделать. Позже центр обновления попробует скачать его снова.

Решение ошибки 0x80073712 при использовании центра обновления Windows

Если во время обновления до Windows 10 2004 вы получаете ошибку 0x80073712, один или больше нужных файлов отсутствуют или повреждены.

Решить эту проблему можно, используя инструмент командной строки Deployment Servicing and Management (DISM). Он позволяет восстановить системные файлы.

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Наберите cmd, нажмите правой кнопкой мыши и выберите команду «Запуск от имени администратора».
3. Наберите следующую команду и нажмите ввод:
   dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   

После этого необходимые файлы должны быть восстановлены и центр обновления Windows сможет загрузить и установить обновление.

Исправление ошибки 0x800F0922 при использовании Центра обновления

Ошибка 0x800F0922 появляется, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверу Microsoft или когда в разделе System Reserved не хватает свободного места.

Отключите VPN

Ошибка 0x800F0922 может означать, что включено соединение VPN.

Чтобы решить эту проблему, нужно отключить VPN:

1. Нажмите на иконку сети в панели задач.
2. Выберите подключение VPN.
3. Нажмите на кнопку «Отключить».

   

Это сработает, если используются настройки VPN в Windows 10. Если вы используете отдельное приложение, проверьте его документацию.

Изменение размера раздела System Reserved

Если сторонние приложения безопасности, вроде антивирусов, хранят свои данные в разделе System Reserved, есть вероятность, что обновление Windows 10 не установится.

Когда такое происходит, нужно использовать сторонние приложения для изменение размера зарезервированного раздела. Он должен быть не меньше 500 Мб. Или можно выполнить чистую установку версии Windows 10 2004. Это решает данную проблему и позволяет решить все остальные, повысив производительность.

Как исправить проблемы с Media Creation Tool при установке May 2020 Update

Media Creation Tool представляет собой утилиту, созданную главным образом для чистой установки и обновления Windows 10. В его работе тоже могут быть проблемы, особенно в начале распространения May 2020 Update.

Исправление проблемы с зависанием загрузки в Media Creation Tool

При обновлении Media Creation Tool скачивает установочные файлы Windows 10 и дополнительные обновления. Скачивание дополнительных обновлений может зависнуть, что не позволяет установить версию 2004.

Если скачивание зависает надолго, можно сделать следующее:

1. Нажмите кнопку «Закрыть».
2. Снова запустите Media Creation Tool.
3. Выполняйте возникающие на экране указания.
4. Когда загрузка установочных файлов завершена, отключите сетевой кабель от компьютера или отключите Wi-Fi.

   

После этого истечёт тайм-аут скачивания обновлений и продолжится процесс установки. Дальше центр обновления Windows установит все оставшиеся обновления.

Media Creation Tool не начинает установку обновления

Если установка скачанных файлов не начинается, нужно запустить процесс вручную.

1. Откройте Проводник.
2. Перейдите по адресу: C:$Windows.~BTSources
3. Дважды кликните на файл Setupprep.exe.

   

После этого вы сможете продолжить процесс установки May 2020 Update.
Если проблемы остались, можно использовать для обновления Update Assistant.

Как исправить проблемы с установкой May 2020 Update с USB-носителя

Когда не удаётся установка при помощи носителя с интерфейсом USB, это может означать повреждение или отсутствие необходимых файлов. Проблему легко исправить, используя Media Creation Tool.

Для создания загрузочного носителя USB:

1. Перейдите на сайт техподдержки Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
2. В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите «Скачать средство сейчас».
3. Сохраните установочный файл на компьютере.
4. Дважды кликните по файлу MediaCreationTool2004.exe для запуска процесса установки.
5. Нажмите на кнопку «Принять».
6. Выберите «Создать установочный носитель» (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого ПК.

   

7. Нажмите «Далее».
8. Выберите язык, архитектуру процессора и редакцию Windows 10, если они отличаются от вариантов по умолчанию.

   

9. Нажмите «Далее».
10. Выберите «USB-устройство флэш-памяти».

    

11. Нажмите «Далее».
12. Выберите «Съёмный диск» из списка.

    

13. Нажмите «Далее».
14. Нажмите «Завершить».

В результате у вас будет установочный носитель с обновлёнными файлами.

Если установка с этого носителя снова не получается, попробуйте выполнить эти шаги ещё раз, но на другом компьютере. Или используйте другое приложение, вроде Rufus, для создания установочного носителя.

Как устранить проблему установки обновления May 2020 Update

Если процесс обновления до Windows 10 May 2020 Update начался, в нём могут быть разнообразные ошибки, в зависимости от проблемы.

Устранение ошибок 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A

Эти ошибки показывают, что в фоновом режиме запущен другой процесс. Обычно это приложения и сервисы из автозагрузки, такие как системные процессы, сторонний антивирус, приложения рабочего стола.

Вы можете использовать диспетчер задач для завершения этих процессов и приложений.

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер задач» и нажмите на верхний результат.
3. Нажмите на кнопку «Подробнее».
4. Выберите приложение.
5. Нажмите на кнопку «Снять задачу».

   

6. Сделайте так для всех приложений и сервисов, которые мешают установке.

После этого запустите установку обновления снова.

Можно также выполнить чистую установку Windows 10 или временно удалить мешающие программы.

Для удаления программ:

1. Откройте «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. В разделе «Приложения и возможности» выберите нужное приложение.
4. Нажмите на кнопку «Удалить».

   

5. Выполняйте указания на экране.

После этого ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A должны перестать появляться и вы сможете завершить установку обновления 2004.

Устранение ошибки 0xC1900107

Ошибка 0xC1900107 означает, что устройство недавно обновлялось до новой версии. При этом установочные файлы не были удалены и мешают выполнять следующее обновление.

Обычно перезагрузка компьютера помогает, но если ошибка сохраняется, используйте опцию «Контроль памяти».

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Перейдите в подраздел «Память».
4. Нажмите «Настроить контроль памяти или запустить его».

   

5. В разделе «Освободить пространство сейчас» выберите «Удалить предыдущие версии Windows».

   

6. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».

После этого предыдущие установочные файлы будут удалены и ошибка 0xC1900107 исчезнет.

Устранение проблем с завершением установки Windows

Пытаетесь ли вы установить крупное обновление Windows 10 или накопительные обновления, могут появиться следующие две ошибки:

Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. (We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer)

Ошибка: Сбой настройки обновлений Windows. Отмена изменений. (Failure configuring Windows Updates. Reverting changes.)
Вам нужно определить код ошибки, чтобы найти решение. Для этого сделайте следующее:

1. Запустите приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откройте подраздел «Центр обновления Windows».
4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

   

5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не смогло установиться.

   

После этого ищите ошибку с данным кодом в интернете. Также можно проверить страницу журнала обновлений Windows 10 

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4498140/windows-10-update-history

. Там вы можете найти, что обновление имеет проблемы и решение.

Решение проблем с установкой Windows

Если вы получаете ошибку «Обновление неприменимо к вашему компьютеру» (Error: The update doesn’t apply to your computer), это означает, что на устройстве отсутствуют необходимые обновления для установки версии 2004.

1. Запустите приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

   

После этого можно любым поддерживаемым методом обновиться до May 2020 Update.

Решение ошибки 0x80200056

Ошибка 0x80200056 не является критической. Она означает случайную перезагрузку во время обновления. Достаточно повторно запустить установку обновления.

Как исправить проблемы с Update Assistant при установке May 2020 Update

Кроме центра обновления Windows и Media Creation Tool, Microsoft предоставляет инструмент Update Assistant для принудительной установки обновления. Здесь также могут быть ошибки.

Если есть проблемы вроде зависания при скачивании файлов, они могут быть связаны с работой в сети. Для исправления сделайте следующее:

• Отключите устройство от сети. Нужно отключить кабель или выключить Wi-Fi. После этого подождите минуту и снова включите сеть, потом перезапустите Update Assistant.

  

• Перезагрузите устройство и снова запустите Update Assistant.
• Повторно скачайте Update Assistant.
• Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Как исправить проблемы с хранилищем при установке May 2020 Update

Хотя Windows 10 содержит функцию «Зарезервированное хранилище» для хранения временных файлов, могут возникнуть связанные с дисковым пространством ошибки:

• 0x80070070 – 0x50011
• 0x80070070 – 0x50012
• 0x80070070 – 0x60000

На 32-разрядной версии Windows 10 для установки обновлений нужно 16 Гб дискового пространства, для 64-разрядной версии 20 Гб. Если места недостаточно, вы не сможете установить обновление.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Откройте подраздел «Память».
4. Под описанием системного раздела нажмите «Временные файлы».

   

5. Выберите объекты для удаления.
   Подсказка: не нужно выбирать «Временные установочные файлы Windows» или «Установочные файлы Windows ESD». Эти файлы нужны для обновления компьютера.
6. Нажмите «Удалить файлы».

   

После этого версия 2004 должна установиться. Если свободного места по-прежнему мало, можно использовать внешние хранилища, вроде жёсткого диска или флешки с объёмом памяти как минимум 16 Гб. Туда можно поместить временные установочные файлы.

Как исправить проблемы с аппаратной и программной несовместимостью при установке May 2020 Update

Аппаратная и программная несовместимость могут блокировать процесс обновления. В таком случае вы должны найти источник несовместимости и устранить его.

Ошибка 0x80070002 0x20009

Если вы обновляетесь с более старой версии Windows 10 до May 2020 Update, может возникнуть ошибка 0x80070002 0x20009. Это означает, что не найдены определённые файлы.

Это ещё одна распространённая проблема с обновлением до новой версии Windows 10. Она решается отключением вспомогательных дисков, включая флешки. После отключения периферийных устройств повторно запустите процесс установки.

Ошибка 0xC1900101

Пытаясь установить версию 2004 или другую, вы можете столкнуться с ошибками 0xC1900101 и 0x80090011. Они означают неполадки с драйверами. Коды этих ошибок следующие:

• 0xC1900101 — 0x2000c
• 0xC1900101 — 0x20017
• 0xC1900101 — 0x30017
• 0xC1900101 — 0x30018
• 0xC1900101 — 0x3000D
• 0xC1900101 — 0x4000D
• 0xC1900101 — 0x40017

Отключите периферийные устройства

Для сведения к минимуму возможных ошибок необходимо отключать все периферийные устройства, такие как внешние жёсткие диски, принтеры, устройства Bluetooth и USB, камеры и другие.

После установки можно подключить их снова.

Обновление драйверов

Обновление драйверов устройств до последних версий может устранить ошибки. Для проверки наличия обновлений драйверов в Windows 10 сделайте следующее.

Важно: если вы получаете обновления с сайта производителя устройства, пропустите описанные ниже шаги.

1. Нажмите кнопку «Пуск».
2. Введите «диспетчер устройств» и запустите его.
3. Раскройте проблемное устройство, которое обычно помечено жёлтым восклицательным знаком.
4. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите команду «Обновить драйвер».

   

5. Если вы уже скачали драйвер на компьютер, выбирайте вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Или можно нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

   

6. Нажмите кнопку «Обзор».

   

7. Укажите место с распакованными файлами драйвера.
8. Нажмите «Далее».
9. Выполняйте указания на экране.

После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.

Оптимизация хранилища

Если вы видите ошибку 0xC1900101, можно использовать настройки хранилища, удалить ненужные приложения и игры, перенести лишние файлы на другой раздел или на другое хранилище для освобождения свободного места.

Ремонт установки

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблемы с текущей установкой Windows и вы не сможете обновить систему.

Эту ошибку можно исправить при помощи утилит командной строки Deployment Servicing and Management (DISM), System File Checker (SFC) и System File Checker (SFC).

Чистая установка

Если ошибку исправить не удаётся, используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10.

Устранение аппаратных ошибок 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024

Если на вашем компьютере уже установлена Windows 10, вы скорее всего не увидите эти ошибки. Если появляются ошибки 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008 или 0x80300024, устройство не отвечает минимальным системным требованиям.

Эти требования следующие:

• Процессор: частота 1 ГГц;
• Память: 2 Гб для 32-разрядной версии и 64-разрядной;
• Жёсткий диск: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной версии и 20 Гб для 64-разрядной;
• Видеокарта: DirectX 9 или новее с WDDM 1.0;
• Экран: 800 x 600.

При наличии одной из этих ошибок вам скорее всего нужно обновить оперативную память.

Ошибка 0x800F0923

Ошибка 0x800F0923 означает проблемы с совместимостью драйвера или приложения на компьютере. При обновлении до новой версии Windows 10 данная ошибка обычно указывает на проблему с драйвером видеокарты, устаревшую программу или антивирус.

Одним из методов поиска проблемы является запуск Update Assistant или Media Creation Tool. Во время установки, если есть проблемы с совместимостью, эти инструменты показывают ошибку более подробно.

Если это проблема с драйвером, нужно установить более современную версию с сайта производителя устройства. Если есть, скачайте бета-версию драйвера. В первые дни существования новой версии Windows 10 производители тестируют новые драйверы на совместимость с программным обеспечением.

Удаление несовместимого драйвера

Можно полностью удалить драйверы, установить обновление и затем переустановить устройство, если возможно.
Для удаления проблемного драйвера сделайте следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и откройте его.
3. Раскройте проблемное приложение.
4. Правой кнопкой мыши нажмите на устройство и выберите «Удалить устройство».

   

5. Снова нажмите кнопку «Удалить».

После этого попробуйте завершить установку обновления May 2020 Update.

Также вы можете столкнуться с ошибками 0x80070490 — 0x20007, которые указывают на несовместимость драйверов, и 0x80070003 — 0x20007. Последнее означает срыв установки обновления во время установки драйвера.

Если вы видите одну из этих ошибок, отключите проблемное устройство и попробуйте выполнить обновление снова.

Ошибка 0xC1900208

Во время обновления до версии 2004 можно столкнуться с ошибкой 0xC1900208 – 0x4000C. Это может означать, что установленное на компьютере приложение несовместимо. Обычно это старая программа для рабочего стола или сторонний антивирус.

Для удаление несовместимых приложений сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
4. Выберите несовместимое приложение.
5. Нажмите на кнопку «Удалить».

   

6. Снова нажмите на кнопку «Удалить».
7. Выполняйте указания на экране.

Повторите шаги для удаления всех конфликтующих приложений.

Как исправить ошибки после установки May 2020 Update

Даже если установка Windows 10 2004 успешно завершилась, проблемы могут начаться после. Это может быть чёрный экран, проблемы со связью и активацией.

Устранение проблем с чёрным экраном после обновления

Чёрный экран во время и после установки встречается довольно часто. Обычно это указывает на проблему с графическим драйвером, аппаратными компонентами или на неправильную установку новой версии.

Проще всего удалить обновление May 2020 Update с компьютера при помощи дополнительных параметров загрузки:

1. Включите компьютер.
2. Когда на экране появится логотип Windows, нажмите на кнопку питания.
3. Повторите первые два шага ещё дважды.
4. Нажмите на кнопку «Дополнительные опции».

   

5. В окне расширенных настроек загрузки выберите «Решение проблем».
6. Нажмите «Дополнительные опции».

   

7. Нажмите «Удалить обновления».

   

8. Нажмите «Удалить последнее обновление Windows».

   

9. Войдите в свою учётную запись Windows 10.
10. Нажмите «Удалить обновление».

После этого Windows 10 2004 будет удалена. Компьютер вернётся к предыдущей версии, проблема с чёрным экраном будет решена. Рекомендуется не ставить обновление повторно, пока не выйдет патч.

Исправление проблем с сетью после обновления

После установки Windows 10 May 2020 Update есть вероятность столкнуться с проблемами в работе сети, вроде медленного беспроводного подключения, разрывов связи, полного отсутствия связи или недоступного адаптера.

Решение проблем с сетью

Для исправления проблем с сетевым адаптером сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Появится подраздел «Состояние».
4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Средство устранения сетевых неполадок».

   

5. Выполняйте указания на экране.

   

После этого сеть должна начать работать нормально.

Сброс сетевых адаптеров

Если проблема сохраняется, сброс сетевого стека удалит, переустановит и задаст настройки по умолчанию, которые могут решить проблему.

Чтобы сбросить Wi-Fi и адаптеры проводного подключения после обновления до версии 2004, сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Появится подраздел «Состояние».
4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Сброс сети».

   

5. Нажмите «Сбросить сейчас».
6. Нажмите кнопку «Да».

После выполнения этих шагов Windows 10 удалит и переустановит все сетевые адаптеры. Настройки будут сброшены до заводских, что может решить проблемы с подключением.

Если проблемы остались, причин может быть множество, включая проблемы с адаптером, драйверами, настройками, сигналом, кабелем, маршрутизатором, провайдером и самой Windows 10 2004.

Решение проблем с активацией после обновления

На Windows 10, когда вы активировали систему, повторная активация происходит автоматически после обновления или даже чистой установки без необходимости вводить лицензионный ключ. Иногда повторная активация не срабатывает и вы получаете сообщение «Windows не активирована» с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.

В таком случае необходимо просто подождать и позднее Windows 10 должна активироваться автоматически. Если прошло несколько дней и активация не произошла, можно использовать инструмент решения проблемы с активацией.

Как свести к минимуму проблемы при обновлении до Windows 10 May 2020 Update

Windows 10 установлена на тысячах аппаратных и программных конфигураций. Разработка такой системы является очень сложным процессом, поэтому всегда есть шанс столкнуться с неполадками во время или после обновления.

Если подготовиться к установке обновления, эти шансы можно свести к минимуму.

Резервное копирование

Создание резервной копии вашего компьютера является одним из лучших способов подготовиться к обновлению. Процесс установки Windows 10 содержит все механизмы безопасности для восстановления предыдущей установки в случае наличия проблем. Этот механизм не всегда срабатывает как задумано.

Прежде чем нажать на кнопку «Установить», создайте временную резервную копию. Для этого можно пользоваться сторонними приложениями или инструментом создания системных образов в Windows 10.

Кроме резервного копирования операционной системы рекомендуется копировать файлы на внешний жёсткий диск или в облачное хранилище.

Удаление ненужных приложений

Приложения для рабочего стола и сторонний антивирус и часто являются причиной невозможности установить обновление операционной системы. Рекомендуется удалить эти приложения, прежде чем устанавливать обновление. После вы сможете поставить их обратно.

Процесс удаления приложений на Windows 10 уже описывался выше.

Отключение приложений безопасности

Кроме удаления конфликтующих приложений можно удалить сторонний антивирус и прочие приложения безопасности. После обновления Windows 10 их можно установить обратно.

Если проблема в защитнике Windows, его нельзя удалить, но можно отключить.

Важно: временное удаление и отключение приложений безопасности не опасно. Однако, никогда не стоит оставлять устройство без защиты надолго.

Для временного отключения защитника Windows сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откройте подраздел «Безопасность Windows».
4. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».

   

5. В разделе «Защита от вирусов и угроз» нажмите «Параметры антивирусной программы защитника Windows».
6. Отключите переключатель «Защита в реальном времени».

После этого антивирус не должен конфликтовать с процессом обновления и он автоматически включится после завершения установки.

Освобождение дискового пространства

Если объём свободного дискового пространства на устройстве небольшой, обновление не установится. Сначала нужно освободить дисковое пространство.

Удаление необязательных периферийных устройств

Зачастую источником проблем становятся периферийные устройства, без которых можно обойтись. Прежде чем продолжать установку May 2020 Update, отключите от компьютера все флешки, карты памяти, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства и т.д. Отключите док-станцию от ноутбука.

Останутся только мышь, клавиатура, монитор и подключение к интернету. После установки обновления все периферийные устройства можно снова подключить.

Отключите брандмауэр

Брандмауэр может вызвать проблемы, если вы меняли его настройки по умолчанию или используете определённое приложение, которое несовместимо с Windows 10.

Что отключить сторонний брандмауэр, читайте инструкции разработчика. Если проблему вызывает встроенный брандмауэр Windows, для его отключения:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откройте подраздел «Безопасность Windows».
4. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
5. Нажмите на активную сеть.

   

6. Выключите брандмауэр защитника Windows.

   

После проблем с установкой Windows 10 2004 быть не должно.

Отключение лимитных приключений

Если вы настроили сетевое подключение как лимитное, Windows 10 2004 не будет скачиваться. Нужен доступ в интернет с неограниченным объёмом трафика.

Чтобы снять лимитное подключение, сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Нажмите Wi-Fi или Ethernet.
4. Выберите активное сетевое подключение.

   

5. В разделе «Лимитное подключение» выключите переключатель «Задать как лимитное подключение».

   

Также можно создать загрузочный носитель USB или применять другой компьютер с подключением к другой сети, чтобы использовать их для обновления без доступа в интернет.

Чистая установка

Если вы хотите свести к минимуму вероятность проблем, проще всего выполнить чистую установку Windows 10. Чистая установка удалит все данные на этом разделе жёсткого диска и позволит установить систему без багов.

Если вы хотите выполнить чистую установку, нужно создать загрузочную флешку при помощи Media Creation Tool.

Заключение

Microsoft старается максимально улучшить систему и упростить процесс перехода на следующую версию Windows 10. Высокая сложность не позволяет полностью избавиться от ошибок.

Не рекомендуется устанавливать подобные крупные обновления сразу после их релиза. В них могут содержаться неизвестные баги и ошибки, которые могут внести проблемы в работу компьютера. Желательно подождать выпуска нескольких накопительных обновлений, чтобы система стала более стабильной.

Обновление компьютера с Windows 10 должно быть гладкой задачей. Тем не менее, это не всегда так. Часто пользователи Windows 10 не могут установить последние обновления на свои компьютеры из-за различных технических проблем и ошибок.

Microsoft разработала специальный инструмент для устранения неполадок, который пользователи могут запускать для устранения общих проблем с обновлением. Однако, когда речь идет о более сложных проблемах, вам необходимо использовать дополнительные методы устранения неполадок.

В этой статье мы сосредоточимся на исправлении ошибки 80200001, которая обычно возникает, когда пользователи пытаются установить обновления системы или обновить свои компьютеры до новой версии ОС.

С уважением, проблема не устранена: обновление окна не выполнено и после загрузки Средство создания носителей: код ошибки – 0x80200001-0x90017 и далее при обновлении окна 10 (ежегодные обновления) Код ошибки: 0xc1900107. Пожалуйста, помогите мне удаленно.

Исправлено: ошибка Windows 10 80200001

Содержание .

1. Отключить стороннее антивирусное программное обеспечение
2. Запустите средство устранения неполадок обновления
3. Запустите сканирование SFC
4. Запустить DISM
5. Сброс компонентов Центра обновления Windows
6. Запустите скрипт WUReset
7. Убедитесь, что служба Windows Update работает
8. Изменить настройки DNS

Как исправить ошибку обновления Windows 10 80200001

Решение 1. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение .

Временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение и попробуйте снова установить последние обновления/обновить ОС.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок обновления .

Microsoft представила удобный инструмент для решения различных системных проблем, в том числе ошибок обновления, который называется просто «Устранение неполадок». Этот инструмент, безусловно, то, что вы должны попробовать при решении этих проблем, потому что он может настроить проблему для вас без больших усилий с вашей стороны.

Вот как запустить средство устранения неполадок обновления в Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
3. Выберите Центр обновления Windows и перейдите в Запустите средство устранения неполадок.
   
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 3. Запустите сканирование SFC

Стоит попробовать еще один инструмент для устранения неполадок – сканирование SFC. Это инструмент командной строки, который в основном сканирует ваш компьютер на наличие потенциальных проблем и устраняет их в пути. Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте Командную строку (Admin).
2. Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
   
3. Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
4. Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
5. Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 4. Запустите DISM .

И, наконец, третий и, возможно, самый эффективный способ устранения неполадок, который мы собираемся попробовать, – это DISM. Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM), как следует из названия, развертывает образ системы снова и снова. Таким образом, если что-то внутри вашей системы препятствует установке обновлений, есть большая вероятность, что этот инструмент решит проблему.

Вот как запустить DISM в Windows 10:

1. Откройте командную строку, как показано выше.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   • • DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
       
3. Подождите, пока процесс закончится.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
   • • DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSource Windows/LimitAccess
6. Обязательно замените путь C: RepairSource Windows на вашем DVD или USB.
7. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Решение 5. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Если ни одному из инструментов устранения неполадок не удалось решить проблему, попробуйте сбросить важные компоненты обновления. Вот что вам нужно сделать:

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. При запуске Командная строка выполните следующие команды:

• чистая остановка wuauserv
  
• net stop cryptSvc
• чистые стоповые биты
• Чистый стоп-сервер
• ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• чистые стартовые биты
• net start msiserver

Решение 6. Запустите сценарий WUReset .

Сценарий WUReset, созданный по индивидуальному заказу, является настоящим спасителем, когда речь идет об исправлении проблем с обновлением в Windows 10. Этот сценарий запрограммирован для выполнения практически любой задачи и настройки, необходимой для решения проблем с обновлением. Вы можете найти больше информации о скрипте WSReset и о том, как его запустить, в этой статье.

Решение 7. Убедитесь, что служба Центра обновления Windows работает .

Говоря о важнейших компонентах обновлений, вы не сможете установить какие-либо обновления, если служба Windows Update не работает. Вот как убедиться, что служба работает:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc, и откройте Службы .
2. Найдите службу Центра обновления Windows . Нажмите правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
   
3. На вкладке Общие найдите тип Автозагрузка и выберите Автоматический .
4. Если служба не запущена, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск .
5. Подтвердите выбор и закройте окно.

Решение 8. Изменение настроек DNS

И наконец, если ни один из предыдущих обходных путей не решил проблему, мы попытаемся изменить настройки DNS. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск Windows , введите панель управления, и откройте Панель управления.
   
2. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и нажмите Изменить настройки адаптера на левой панели.
3. Выберите сеть, которой вы сейчас пользуетесь, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   
4. Прокрутите вниз до Интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства.
5. Теперь выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов .
6. Введите следующие значения: DNS-сервер – 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4 .
7. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер

Мы надеемся, что перечисленные выше решения помогли вам исправить ошибку обновления 80200001. Если вы сталкивались с другими решениями для решения этой проблемы обновления, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Error code 0x80200013-90019 on upgrade failure from windows 7 to windows 10. Windows 10 upgrade fails due to the following reasons:

• incompatible hardware
• insufficient space
• driver definitions not updated
• previous windows 7 corrupted files

The above are the causes of the error code 0x80200013-90019. The solutions to be followed are to check and resolve these issues.

[KB9199221] – Solutions for Error Code 0x80200013-90019

Drivers are the hardware related software that supports the hardware to work correctly on a computer. With every Windows Operating system update. There are enhanced drivers deploy by the manufacturers. It is require to check and manually update all the drivers before you proceed with the complete windows 7 upgrade to Windows 10.

Insufficient space is also an issue for windows 7 to windows 10 upgrade. Some of the basic computers come with very little disk space and that may not be compatible if upgrade directly from windows 7 to windows 10.

Driver definitions are correlate to incompatible hardware. It is on the latest hardware versions would require some latest definitions update. Windows 10 error code 0x80200013-90019 when a computer driver are not fully update.

Windows 7 corrupt files are created when the health of windows 7 is destroy by third party software programs. Frequent uninstallation and reinstallation of any applications causes glitches in the software environment. It can cause the integrity violations. They are detect when you perform a system file scan checkup.

Hardware drivers to resolve the error code 0x80200013-90019 are find on the manufacturer’s websites. It should be manually download to install them on the computer. Once the above steps are complete, the windows 10 upgrade can be done without any errors.

Alternate solutions for windows 10 update error 0x80200013-90019-90019:

The Windows 7 can be reset to a factory state or can be done through a recovery disc to do it. Once this is done, you may download windows 10 as an ISO file from the Microsoft website. Use a media creation tool to configure this windows 10 ISO and then reinstall it on the computers.

Still, have issues regarding this error? Reach our Microsoft certified technicians on the Live chat.