Ошибка 0x8007139f при обновлении windows 10

Всем нам нужно время от времени обновлять Windows 10, но порой на нашем пути может встать ошибка 0x8007139f. Наткнуться на данный код можно в процессе загрузки или установки обновлений для системы. В сегодняшней материале мы посмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки в нескольких методах.

Метод №1 Проверка антивируса

Иногда причиной появление ошибки 0x8007139f может стать антивирус, установленный на компьютере пользователя. Предположим, что это действительно так — что делать? Самое просто решение — отключить активную защиту антивируса. Как только отключите антивирус, попытайтесь снова обновить Windows.

Стоит отметить, что порой может потребоваться полностью удалить антивирус из системы. Если вы готовы пойти на такой шаг, то мы рекомендуем вам это сделать, а затем посмотреть, будет ли разрешена проблема.

Метод №2 Запуск средства устранения неполадок

В некоторых случаях с ошибкой 0x8007139f может помочь системное средство устранения неполадок Центра обновления. Откройте параметры своей системы и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». В этом разделе перейдите в подраздел «Устранение неполадок».

Тут вы увидите множество пунктов для самых разных компонентов системы, однако вам нужно найти «Центр обновления Windows» и кликнуть не него левой кнопкой мыши. Как только вы это сделаете, под этим пунктом появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок — нажмите не нее.

Далее просто следуйте инструкциям на экране и примените решение, которое предложит вам средство устранения неполадок. Как только закончите работать со средством, зайдите в Центр обновления и снова попытайтесь установить апдейт для Windows. Ошибка 0x8007139f могла исчезнуть.

Метод №3 Запуск SFC и DISM

Подобная ошибка могла возникнуть из-за повреждения системных файлов. Вы можете попытаться восстановить их при помощи таких средств, как SFC и DISM. Чтобы воспользоваться ими, вам нужно для начала вызвать перед собой Командную строку (Windows+X). После этого выполните следующие две команды:

• sfc /scannow;
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Обязательно перезагружайте свой компьютер после выполнения каждой из команд. Как только закончите с SFC и DISM, проверьте, исчезла ли ошибка 0x8007139f.

Метод №4 Создание нового аккаунта

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось исправить проблему, создав в своей Windows новую учетную запись. Возможно, с вашей основной учеткой не все в порядке, что и вызывает проблемы при обновлении системы.

Откройте параметры системы и перейдите в раздел «Учетные записи». Далее перейдите в подраздел «Семья и другие люди». Тут вам потребуется нажать на кнопку «Добавить пользователя для этого компьютера». В появившемся окошке кликните на строчку «У меня нет данных для входа этого человека».

Теперь кликните на строчку «Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт». Укажите имя для своего нового аккаунта и нажмите кнопку «Далее». Как только создадите новый локальный аккаунт, перезайдите под ним в свою Windows и попытайтесь установить обновления. Если дело заключалось в аккаунте, то ошибка 0x8007139f исчезнет.

Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления

Согласно утверждениям некоторых пользователей, избавиться от этой ошибки (и других подобных) возможно при помощи сброса компонентов Центра обновления Windows. Как правило, данный процесс осуществляется при помощи Командной строки, тем не менее вы можете обойтись особым bat-файлом с набором необходимых команд. Создайте на своем рабочем столе самый обычный текстовый документ (.txt). Далее откройте текстовик и вставьте в него следующие строчки:

@echo off

::Сброс центра обновлений
::GamesQA.ru

:: Checking and Stopping the Windows Update services
set b=0

:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)

net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2

:end1
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Background Intelligent Transfer Service» (bits) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:loop2
set w=0

:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)
net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3

:end2
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Windows Update» (wuauserv) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:loop3
set app=0
:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)
net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4

:end3
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Application Identity» (appidsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:loop4
set c=0

:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)
net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset

:end4
cls
echo.
echo Cannot reset Windows Update since «Cryptographic Services» (cryptsvc) service failed to stop.
echo.
pause
goto Start

:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\Logs\WindowsUpdate\*»

if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» pending.xml.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» Catroot2.bak
)

:: Reset Windows Update policies
reg delete «HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /f
reg delete «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate» /f
gpupdate /force

:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

:: Reregister the BITS files and the Windows Update files
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32.exe /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
:: Set the startup type as automatic
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto

:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Сохраните вставленные строчки в текстовике, после чего измените его расширение с .txt на .bat. Далее просто дважды кликните на него, чтобы запустить автоматический процесс сброса компонентов Центра обновления. По окончанию сброса попытайтесь снова обновить Windows и проверьте, исчезла ли ошибка 0x8007139f.

Метод №6 Восстановление системы

Если вы все еще продолжаете получать рассматриваемую ошибку, то можно попробовать восстановить систему. Подобный подход наверняка избавит вас от ошибки 0x8007139f раз и навсегда. Нажмите на клавиатуре Windows+S и пропишите в поисковой строке «Восстановление».

Открыв соответствующий раздел Панели управления, кликните на строчку «Запуск восстановления системы». Подождите немного, после чего перед вами появится небольшое окошко. Тут вам нужно выбрать точку восстановления, созданную до появления ошибки, и запустить восстановление. Знайте: ваш ПК может перезагружаться в процессе.

Метод №7 Установка обновления вручную

Вы всегда можете плюнуть на автоматические средства установки обновлений и попытаться установить нужное обновление самостоятельно. Откройте параметры системы и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Далее откройте подраздел «Центр обновления Windows».

Тут вам нужно кликнуть на пункт «Просмотр журнала обновлений» и найти номер обновления, возле которого красуется код 0x8007139f. После этого перейдите по следующей ссылке в Каталог обновлений Майкрософт и загрузите проблемное обновление. Скачав установщик, дважды кликните на него ЛКМ и следуйте инструкциям на экране. Никакой ошибки 0x8007139f при этом появиться не должно, ведь мы исключили из процесса Центр обновления.

Сообщение об ошибке 0x8007139f появляется в Центре обновлений, причем как в момент загрузки, так и установки апдейта. Бывают и случаи, когда проблема с таким кодом появляется после попытки запуска Защитника Windows (и заканчивается она неудачно). Я расскажу о нескольких причинах, предшествующих данной проблеме на компьютере с ОС Windows 10, а также разберу способы устранения неполадки.

Причины появления ошибки

В основном, корень неполадки кроется в нескольких причинах:

• Ошибки в работе Центра обновлений.
• Повреждение системных файлов.
• Неудачная загрузка обновлений.
• Влияние стороннего антивируса или другого защитного приложения.
• Воздействие вирусного ПО.
• Появление проблем в работе учетной записи.
• Конфликт системного и стороннего антивируса.

Способы исправления ошибки

В общем, корень проблемы может быть разным, но исправить данную ошибку можно, задействовав несколько способов.

Запуск средства устранения неполадок

Сначала необходимо запустить системное средство для поиска неполадок. Возможно, оно выявит причину появления сообщения с ошибкой и устранит ее без вмешательства пользователя. Чтобы открыть эту утилиту, для начала надо перейти в «Параметры», нажав на иконку с изображением шестеренки в меню «Пуск» или комбинацию Win + I.

Далее следует перейти в категорию «Обновление и безопасность», там уже открыть вкладку «Устранение неполадок». Нахожу пункт «Центр обновления Windows», кликаю по нему, в результате выйдет кнопка «Запуск средства устранения неполадок». По ней мне и нужно нажать.

В результате откроется новое окно, в котором мне необходимо следовать инструкциям. Утилита просканирует систему и при обнаружении неполадок предложит вариант действий для их исправления.

Если средство устранения неполадок не выявило ничего в системе, рекомендую переходить к следующим способам.

 Загрузка …

Проверка системы на наличие вирусов

Теперь необходимо просканировать систему на наличие в ней вирусного ПО. Сделать это можно как с помощью встроенного, так и стороннего антивируса. Просто открываю программу, перехожу в раздел «Сканирование» или «Проверка», зависит от программы. Затем запускаю, в зависимости от количества свободного времени и срочности задачи, быструю или полную проверку.

 Загрузка …

Отключение или удаление стороннего антивируса

В случае, когда сторонний антивирус мешает работе системных компонентов или конфликтует со встроенным защитником, рекомендую либо временно отключить его систему защиты, либо удалить программу полностью из компьютера.

 Загрузка …

Сканирование системных файлов

Просканировать системные файлы можно с помощью двух утилит – sfc и DISM. Обе запускаются с помощью командной строки, открытой (внимание!) с правами администратора. В ином случае ничего не сработает. Для этого необходимо открыть поисковик в панели задач, ввести соответствующий запрос, а затем в меню нужной программы выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Запустить первую утилиту можно с помощью вот такой команды:

sfc /scannow

Во втором случае команда будет выглядеть вот таким образом:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обе активируются нажатием на кнопку Enter, сканирование во всех случаях занимает не мало времени. Особенно если используются обе команды, последовательно.

После того как сканирование и исправление неполадок завершится, нужно перезагрузить компьютер и проверить ту операцию, на которой выходила ошибка с кодом 0x8007139f.

 Загрузка …

Создание новой учетной записи

Если же проблема связана с учетной записью, то устранить ее поможет создание новой. Для этого открываю «Параметры» одним из способов, что я ранее описывала, затем перехожу к категории «Учетные записи» и открываю вкладку «Семья и другие люди». В разделе «Другие люди» будет кнопка «Добавить пользователя для этого компьютера» — жму по ней.

Я могу привязать новый аккаунт к профилю Microsoft, а могу и не привязать – для этого нужно лишь обходить процедуру входа и регистрации нового пользователя. В конце потребуется только ввести никнейм и, если надо, пароль.

 Загрузка …

Сброс компонентов обновления

Этот способ помогает устранить проблему именно когда она возникает при закачке и установке апдейта, в остальных случаях это не поможет. Для очистки компонентов «Центра обновления» нужно открыть «Командную строку» с правами администратора и последовательно вводить в ней нижеуказанные команды.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

После завершения данной процедуры следует перезагрузить компьютер и снова проверить, появляется ли ошибка с кодом 0x8007139f при скачивании или установке апдейта.

 Загрузка …

Установка обновлений вручную

Обновить Windows 10 можно и вручную, не включая «Центр обновлений». Для этого следует перейти на страницу официального сайта, с которой производится скачивание средства создания носителя с образом Windows 10. В верхней части будет часть «обновление Windows 10 за … (тут приводится актуальная дата)», а ниже кнопка «Обновить сейчас». При нажатии на нее скачивается приложение «Помощник по обновлению Windows 10». Идеальная замена «Центра обновлений», к тому же от разработчика системы! После того как закачка завершится, запускаю программу и следую инструкции.

 Загрузка …

Восстановление системы

Если ничего из вышеуказанного не помогло, придется перейти к процедуре восстановления. Есть три способа вернуть систему в определенное состояние, и первый – это точка восстановления. Более подробно об этом ранее писали на сайте. Здесь выходит, что восстановить систему первым способом возможно только в случае, если заранее была создана точка, в которую нужно систему вернуть. То бишь сохранить систему на том моменте, когда никаких проблем не было.

Второй способ – это откатить Windows 10 до прошлой версии. Но такое возможно только в случае, если апдейт проводился не больше 10 дней назад, при этом исходные данные были сохранены (пользователи не очищал систему и не удалял старую версию обновлений).

Третий способ – возврат системы к исходному, первичному состоянию. Тому моменту, когда система была установлена или был куплен компьютер/ноутбук. В таком случае можно выбирать, надо сохранять файлы или нет.

Все способы можно активировать через «Параметры» системы, в категории «Обновление и безопасность», во вкладке «Восстановление».

 Загрузка …

Заключение

Ошибка с кодом 0x8007139f в Windows 10 может появляться не только при установке обновлений, но и во время запуска сканирования в системном антивирусе или при наличии проблем в работе учетной записи. Каждая указанная проблема легко решается с помощью встроенных в систему средств. Для исправления неполадки нужно просто делать все в точности, как в способах, указанных выше.

 Загрузка …

Post Views: 2 657