Ошибка 0x800704cf при активации windows 10

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.

Активация Windows

  • Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:

  1. Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
    Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows.

  2. Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.

  3. Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения. 

  4. Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)

Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Попробуйте средство устранения неполадок активации

При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows. 

Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. 

Устранение распространенных ошибок

Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

  • Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства.

0xC004F211

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store.
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows.

0xC004F212 

При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии.  

Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск.
 Открыть параметры активации

Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 

0xC004F213

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет»

Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров.

В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows.

0x803f7001

Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Система  > Активация .

  2. Если у вас есть действительный ключ продукта, выберите Изменить ключ продукта, а затем введите 25-значный ключ продукта. Если у вас нет действительного ключа продукта, выберите пункт Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке цифровой лицензии для Windows.
    Открыть параметры активации

Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001.

0x800704cF

Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства.

Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
 

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Система  > Активация .

  2. Нажмите кнопку Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Примечания: 

  • Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

  • Информация об активации Windows 11 доступна в разделе Активация Windows.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:

  • Введенный ключ продукта невозможно использовать для активации Windows. Необходимо ввести другой ключ продукта или приобрести новый.

  • Вы перешли на Windows 11, но серверы активации оказались заняты. Если вы обновляли активированную копию Windows 7 или Windows 8.1, то ваша копия Windows 11 будет активирована автоматически. Вы также можете немного подождать, а затем нажать кнопку Активировать. Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

  • Вы перешли на Windows 11, используя предложение по бесплатному обновлению, но Windows 11 не активировалась после переустановки. Ваша копия Windows 11 должна активироваться автоматически при условии, что в устройстве не было произведено каких-либо значительных аппаратных изменений (например, замены жесткого диска или системной платы). Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

0xC004C003

Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства.   

Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику.  Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. 

Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее: 

  • Запуск средства устранения неполадок с активацией Windows 10: Нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок
    Открыть параметры активации

  • Проверьте, есть ли у вас 25-значный ключ продукта Windows на бумаге, который можно ввести для активации Windows 11. 

  • Если устройство недавно проходило ремонт в независимой мастерской, обратитесь в мастерскую, чтобы узнать, не требуется ли активировать Windows 11 с помощью новой лицензии. 

  • Если устройство новое и не было ни разу активировано, обратитесь к производителю устройства. 

0xC004F034

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows.

Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве.

Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows.

0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения.

Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии.

Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0xC004E016, 0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core.

Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store.

0xC004FC03

Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows.

Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений.

0xC004E028

Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса.

0x8007267C

Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows.

Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Выберите Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке Windows 11.
    Открыть параметры активации

Примечания: 

  • Если на странице «Активация» нет элемента Перейти в Microsoft Store, обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если вы внесли существенные изменения в оборудование устройства (например, заменили системную плату) и у вас есть действительный ключ продукта, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 (версии 1607 или выше) после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. Дополнительные сведения о Windows 11 Pro для образовательных учреждений и Windows 11 Pro для рабочих станций.

0xC004F00F

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

0xC004C020

Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Попробуйте ввести ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

  • Также эта ошибка может возникнуть при попытке активировать рабочее устройство без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но эта ошибка по-прежнему появляется, может потребоваться выполнить изменение сетевых параметров. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если в вашей организации нет специалиста службы поддержки, может потребоваться ввести ключ продукта еще раз.

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Система  > Активация .

  2. Выберите Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Требуются права администратора Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

0x80072F8F

Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта.

Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Время и язык > Дата и время.
Проверьте дату и время в параметрах
 

Проверка подключения к Интернету.

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения сетевых неполадок, а затем из списка результатов выберите Определение и устранение неполадок сети.

  2. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы с сетью.

Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство.

0xC004E003

Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты.

Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows.

0x80004005

Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Открыть параметры активации

Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows.

0x87e10bc6

С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок.
Открыть параметры активации

Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows.

Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0x80070652

Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему.

Также проверьте качество подключения к Интернету.

Остальные коды ошибок

Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации.

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.

Активация Windows

  • Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.


Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:

  1. Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
    Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10.

  2. Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.

  3. Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения. 

  4. Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)

Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Попробуйте средство устранения неполадок активации

При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows. 

Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. 

Устранение распространенных ошибок

Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

  • Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства.

0xC004F211

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store.
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows.

0xC004F212 

При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии.  

Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск.
 Открыть параметры активации

Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 

0xC004F213

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет»

Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров.

В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows.

0x803f7001

Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Если у вас есть действительный ключ продукта, выберите Изменить ключ продукта, а затем введите 25-значный ключ продукта. Если у вас нет действительного ключа продукта, выберите пункт Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке цифровой лицензии для Windows.
    Открыть параметры активации

Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001.

0x800704cF

Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства.

Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
 

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Нажмите кнопку Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:

  • Введенный ключ продукта невозможно использовать для активации Windows. Необходимо ввести другой ключ продукта или приобрести новый.

  • Вы выполнили обновление до Windows 10, но серверы активации оказались заняты. Если вы обновляли активированную копию Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, активация системы пройдет автоматически (вы можете также подождать какое-то время и выбрать элемент Активировать) Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

  • Вы обновили систему до Windows 10, воспользовавшись предложением бесплатного обновления, но после переустановки Windows 10 не активировалась. Ваша копия Windows 10 должна активироваться автоматически при условии, что в устройстве не было произведено каких-либо значительных аппаратных изменений (например, замены жесткого диска или системной платы). Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

0xC004C003

Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства.   

Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику.  Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. 

Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее: 

  • Запуск средства устранения неполадок с активацией Windows 10: Нажмите кнопку Пуск > Параметры  >Обновление и безопасность  > Активация > Устранение неполадок
    Открыть параметры активации

  • Проверьте, есть ли у вас 25-значный ключ продукта Windows на бумаге, который можно ввести для активации Windows 10. 

  • Если устройство недавно проходило ремонт в независимой мастерской, обратитесь в мастерскую, чтобы узнать, не требуется ли активировать Windows 10 с помощью новой лицензии. 

  • Если устройство новое и не было ни разу активировано, обратитесь к производителю устройства. 

0xC004F034

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows.

Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве.

Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows.

0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии.

Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии.

Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0xC004E016, 0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая.

Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store.

0xC004FC03

Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows.

Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений.

0xC004E028

Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса.

0x8007267C

Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows.

Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Выберите элемент Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке Windows 10.
    Открыть параметры активации

Примечания: 

  • Если на странице «Активация» нет элемента Перейти в Microsoft Store, обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если вы внесли существенные изменения в оборудование устройства (например, заменили системную плату) и у вас есть действительный ключ продукта, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 (версии 1607 или выше) после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. Дополнительные сведения о Windows 11 Pro для образовательных учреждений и Windows 11 Pro для рабочих станций.

0xC004F00F

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

0xC004C020

Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10Профессиональная. Попробуйте ввести ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

  • Также эта ошибка может возникнуть при попытке активировать рабочее устройство без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но эта ошибка по-прежнему появляется, может потребоваться выполнить изменение сетевых параметров. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если в вашей организации нет специалиста службы поддержки, может потребоваться ввести ключ продукта еще раз.

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Выберите Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Требуются права администратора Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

0x80072F8F

Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта.

Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Время и язык > Дата и время.
Проверьте дату и время в параметрах
 

Проверка подключения к Интернету.

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения сетевых неполадок, а затем из списка результатов выберите Определение и устранение неполадок сети.

  2. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы с сетью.

Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство.

0xC004E003

Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты.

Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows.

0x80004005

Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Открыть параметры активации

Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows.

0x87e10bc6

С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск  > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок.
Открыть параметры активации

Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows.

Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0x80070652

Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему.

Также проверьте качество подключения к Интернету.

Остальные коды ошибок

Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации.

В данной статье рассмотрим ошибку активации 0x800704cf и различные варианты, как исправить данную ошибку.

1) Первым делом в случае данной ошибки мы рекомендуем попробовать активировать Ваш ключ через командную строку по инструкции.

2) Перед активацией (на время активации) отключите антивирус и брандмауэр.

3) Установите сетевые настройки в автоматический режим.

4) Так же рекомендуем сбросить TCP/IP. Для этого откройте командную строку от им. администратора. Введя CMD в строку поиска на панели задач.

После введите в командную строку: netsh int ip reset и нажмите Enter.

Далее, если все прошло успешно, у Вас выйдет сообщение, что необходимо перезагрузить компьютер.

Содержание

  • Способ 1: Диагностика сетевого подключения
  • Способ 2: Сброс сети
  • Способ 3: Изменение настроек сетевого адаптера
  • Способ 4: Переустановка драйвера адаптера
  • Способ 5: Сброс TCP/IP
  • Вопросы и ответы

ошибка активации 0x800704cf в windows 10

Способ 1: Диагностика сетевого подключения

Ошибка при активации с кодом 0x800704cf связана с неполадками с сетевым оборудованием или настройками адаптера, поэтому в первую очередь попробуйте провести диагностику сетевого подключения:

  1. Кликните по кнопке «Пуск» и выберите «Параметры», щелкнув по значку в виде шестерни.
  2. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-01

  3. Выберите раздел «Сеть и Интернет» в новом окне.
  4. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-02

  5. Для проверки общего состояния сетевых настроек достаточно на вкладке «Состояние» выбрать строку «Средство устранения сетевых неполадок».
  6. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-03

  7. Также можно продиагностировать используемый сетевой адаптер. Кликните по строке «Настройка параметров адаптера» в этом же окне.
  8. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-04

  9. Щелкните правой кнопкой мыши по используемому подключению и из контекстного меню выберите функцию «Диагностика». Также она доступна в разделе «Состояние».
  10. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-05

После запуска средства диагностики следуйте инструкции. Сначала может быть предложен сброс сетевых настроек: вы можете выполнить его сразу или пропустить шаг и перейти к другим попыткам исправить проблему.

Если это не помогло, и вы пропустили сброс сети, то можно выполнить его отдельно – переходите к следующему способу.

Способ 2: Сброс сети

Сброс сетевых настроек позволяет вернуть состояние параметров сетевого адаптера до первоначальных. Таким образом, ошибка активации 0x800704cf может быть исправлена в том случае, если она появилась из-за некорректных настроек сети.

  1. Проделайте Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, чтобы перейти в раздел «Сеть и Интернет» системных «Параметров». На вкладке «Состояние» отыщите ссылку «Сброс сети» и кликните по ней.
  2. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-06

  3. В следующем окне нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».
  4. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-07

Сбросить сеть до исходного состояния можно и через консоль «Командная строка», запущенную от имени администратора. Для этого достаточно ввести одну команду netsh winsock reset и выполнить ее, нажав на клавишу «Enter».
ошибка активации 0x800704cf в windows 10-08
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

Способ 3: Изменение настроек сетевого адаптера

Для исправления рассматриваемой ошибки при активации можно попробовать изменить некоторые настройки сетевого адаптера, а если точнее – отключить клиент для сетей Microsoft. Это программный компонент, который отвечает за локальные сети и позволяет получать в сети компании доступ к различным файловым службам и службам печати. Если вы не пользуетесь возможностью, можете смело отключать ее, тем более, некоторые пользователи пишут, что именно это и помогло им устранить ошибку с кодом 0x800704cf.

  1. Чтобы отключить клиент, сначала проделайте все Шаги из Способа 1, но при вызове контекстного меню сетевого адаптера выберите пункт «Свойства».
  2. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-09

  3. В списке компонентов снимите отметку у пункта «Клиент для сетей Microsoft». Кликните по кнопке «ОК» внизу, чтобы сохранить настройки.
  4. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-10

После того как программный компонент был деактивирован, перезагрузите систему и вновь попытайтесь выполнить активацию Windows 10.

Способ 4: Переустановка драйвера адаптера

Для устранения сетевых проблем компьютера переустановка драйвера адаптера является одним из самых эффективных решений, поскольку его состояние возвращается к исходному без возможных ошибок и неполадок.

Lumpics.ru

Для начала на всякий случай скачайте драйвер для сетевого адаптера отдельно. О том, как это сделать, подробно описано в нашем отдельном материале.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из появившегося меню.
  2. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-11

  3. Разверните категорию «Сетевые адаптеры» — все устройства, которые отобразятся в списке, придется удалить. Поочередно щелкайте по каждому правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Удалить устройство».
  4. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-12

  5. В каждом случае подтверждайте действие.
  6. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-13

Когда все сетевые адаптеры будут удалены из системы, Windows нужно перезагрузить: при запуске ОС самостоятельно установит необходимые программные компоненты для сетевых устройств. По крайней мере, так происходит в большинстве случаев.

Если автоматической переустановки не произошло, возвращайтесь к инструкции по установки ПО вручную.

Способ 5: Сброс TCP/IP

Вероятно, ошибка активации 0x800704cf появилась в результате неправильных настроек набора протоколов TCP/IP, задающих стандарты связи между компьютерами в интернете. Попробуйте сбросить их настройки — это может помочь исправить проблему:

  1. Запустите «Командную строку» с расширенными правами.
  2. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-14

  3. Для начала очистите кеш DNS-сервера. Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите на «Enter».
  4. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-15

  5. Следующая команда – это nbtstat –RR. Она обновляет параметр протокола для работы в локальных сетях NetBIOS.
  6. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-16

  7. Поочередно выполненные команды netsh int ip reset и netsh winsock reset сбрасывают настройки IP и Winsock соответственно.
  8. ошибка активации 0x800704cf в windows 10-17

На этом сброс протоколов TCP/IP завершен. Закройте окно консоли, перезагрузите компьютер и выполните активацию ОС.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка 0x800704CF может испортить настроение огромному количеству пользователей, чьи компьютеры на базе операционной системы Windows(неважно, какой версии) связаны одной локальной сетью. Увидеть данную ошибку можно в тот момент, когда вы попытаетесь получить доступ к сетевой папке локальной сети.

В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:

Windows не может получить доступ к \путь к папке. Разрешение на доступ к \путь к папке отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

Довольно неприятно, когда возникает какая-то проблема, например, на только что установленной локальной сети между двумя или несколькими компьютерами. Особенно неприятно, когда ошибка 0x800704CF возникает локальной сети, проведенной для работников офиса одного отдела.

К счастью, избавиться от ошибки 0x800704CF достаточно просто. В данной статье мы рассмотрим три самых эффективных метода, которые позволят вам избавиться от возникшей проблемы при доступе к сетевой папке. Давайте взглянем на них.

Исправляем сетевую ошибку 0x800704CF

0x800704CF

Метод №1 Деактивация опции «Клиент для сетей Microsoft»

Давайте сразу же рассмотрим самый эффективный метод решения ошибки 0x800704CF, в котором вам придется убрать только одну галочку с определенной опции в настройках вашего сетевого подключения. Итак, кликните ПКМ на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Сетевые подключения».

Далее, находясь во вкладке «Состояние», нажмите на пункт «Настройка параметров адаптера». Затем дважды кликните на ваше сетевое подключение ЛКМ, чтобы открыть окошко его свойств. Далее нажмите на кнопку «Свойства». В списке компонентов, уберите галочку с опции «Клиент для сетей Microsoft». Сохраните изменение, а затем снова попытайтесь получить доступ к сетевой папке с помощью локальной сети. На этот раз, ошибка 0x800704CF должна быть устранена.

Метод №2 Сброс настроек протокола TCP/IP

Возможно, ошибка 0x800704CF была вызвана какими-то настройками протокола TCP/IP, которые и привели к ее появлению. Давайте попробуем сделать сброс TCP/IP. Выполнить это достаточно просто с помощью нескольких команд. Для начала вам нужно открыть Командную строку – нажмите ПКМ на Пуск и выберите из контекстного меню «Командная строка(администратор)»

Заметка: обязательно выберите Командную строку, обладающей правами Администраторской учетной записи, так как если вы выберите обычную – никакого результата не будет.

Итак, открыв командную строку, введите в нее у указанной последовательности следующий набор из трех команд:

  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
  • ipconfig /flushdns

Выполнив ввод команд, закройте Командную строку, а затем перезагрузите свою систему. После очередного входа в систему попробуйте снова получить доступ к сетевой папке в локальной сети и проверьте, появится ли ошибка 0x800704CF. Обычно, сброс настроек TCP/IP помогает избавиться от ошибки.

Метод №3 Повторное добавление сетевого адаптера

Последним методом станет повторное добавление сетевого адаптера вашего компьютера в Диспетчере устройств. Возможно, ошибка 0x800704CF является самым обычным багом, возникшим с драйвером для сетевого адаптера. Итак, для начала вам нужно открыть Диспетчер задач, что можно сделать с помощью ПКМ на Пуск и выбором пункта «Диспетчер задач».

Открыв Диспетчер задач, найдите раздел «Сетевые адаптеры». Откройте его и найдете нужный вам адаптер. Затем нажмите на него ПКМ и выберите «Удалить устройство». Теперь вам нужно снова добавить сетевой адаптер в список устройств. Нажмите на кнопку «Действие» в строке меню, а затем нажать на опцию «Обновить конфигурацию оборудования», после чего ваш адаптер снова будет добавлен в список устройств.

Попробуйте получить доступ к сетевой папке в локальной сети и проверьте, исчезла ли ошибка 0x800704CF. Как правило, все предложенные методы успешно могут расправиться с возникшей проблемой. Мы надеемся, что вам помог данный материал.

Сетевая ошибка «Windows не может получить доступ к указанному файлу» с кодом ошибки 0x800704cf, что очень часто встречается среди пользователей, пытающихся получить доступ к сетевому ПК.

Большинству из нас нравится создавать рабочую группу в операционных системах Windows или присоединяться к ней, чтобы упростить нашу работу путем совместного использования файлов, принтеров или подключения к Интернету с другим компьютером или решения повседневных задач путем разделения рабочей нагрузки и многих других подобных операций.

Настроить новое соединение или сеть в Windows 10 очень просто, нужно только зайти в Центр управления сетями и общим доступом, внести несколько изменений и все готово. Если настройки выполнены правильно, то вам не понадобится больше 1 минуты, чтобы начать использовать рабочую группу на компьютерах с Windows 10.

Однако также возможно, что иногда вы не можете получить доступ к сетевому ПК даже после нескольких попыток и начать получать Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу с кодом ошибки 0x800704cf. Обычно ошибка сети появляется примерно так:

Ошибка сети
Windows не может получить доступ
Проверьте правильность написания имени. В противном случае может возникнуть проблема с вашей сетью.
Код ошибки: 0x800704cf
Сетевое местоположение не может быть достигнуто.

Эта ошибка сети Windows распространена среди пользователей Windows 10 и ограничивает вас от использования Интернета или совместного использования файлов или принтеров на удаленном ПК в сети.

Чтобы восстановить нормальное подключение, чтобы вы могли беспрепятственно делиться всем, вам придется исправить ошибку как можно быстрее.

Хотя в Интернете есть несколько интересных решений для решения «Код ошибки: 0x800704cf. Сетевое местоположение не может быть достигнуто». Но в этом руководстве мы расскажем о двух самых мощных методах, которые помогут вам в устранении неполадок с сетевой ошибкой Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу в вашей системе.

Вы можете использовать любое из этих двух решений для разрешения кода сетевой ошибки 0x800704cf на компьютере с Windows 10.

Способ 1: сброс стека TCP / IP в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с сетью, возможно, ваш интернет-протокол или TCP/IP поврежден. И в этом случае сброс стека TCP/IP является наилучшим вариантом. Вот как сбросить стек TCP/IP в операционной системе Windows 10 и устранить сетевую ошибку Windows не может получить доступ к файлу:

Шаг (1): Сначала откройте командную строку с правами администратора , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Командная строка» (Admin) в меню.

Шаг (2): После открытия командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter, чтобы очистить кэш DNS на ПК с Windows 10.

Шаг (3): Затем введите nbtstat –RR, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы обновить имена NetBIOS.

Шаг (4): Теперь введите netsh int ip reset и нажмите клавишу Enter, чтобы сбросить настройки IP .

Шаг (5): Наконец, введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter, чтобы сбросить каталог Winsock.

После того, как вы выполнили все эти команды правильно, перезагрузите компьютер. Теперь вы не должны испытывать сетевую ошибку Windows не может получить доступ с кодом ошибки 0x800704cf в системе Windows 10.

Способ 2: отключить клиент для сетей Microsoft (временно)

Клиент для сетей Microsoft является важным компонентом сетевого программного обеспечения для операционных систем Microsoft Windows, и рабочие станции используют его для доступа к файлам и устройствам, доступным в сети. По мнению некоторых пользователей, отключение компонента «Клиент для сетей Microsoft» на некоторое время помогло им избавиться от сетевой ошибки. Windows не может получить доступ к коду ошибки 0x800704cf.

Выполните следующие действия и узнайте, как отключить клиент для сетей Microsoft на ПК с Windows 10:

Шаг (1): Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши значок сети, расположенный на панели задач, а затем выберите опцию «Открыть настройки сети и Интернета».

Шаг (2). Теперь в разделе «Состояние сети» нажмите «Изменить параметры адаптера», чтобы открыть «Сетевые подключения».

Шаг (3). Теперь в окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер (WiFi) и выберите «Свойства».

Шаг (4): Далее в диалоговом окне «Свойства WiFi» перейдите на вкладку «Сеть» и снимите флажок с самого первого параметра « Клиент для сети Microsoft », а затем нажмите кнопку «ОК».

После того, как вы тщательно выполнили все вышеперечисленные шаги, теперь проверьте, не видите ли вы, что Windows не может получить доступ к ошибке Error Code 0x800704cf на вашем компьютере с Windows 10.

В крайнем случае, удаление и переустановка сетевых адаптеров является наиболее практичным решением для устранения сетевых проблем на компьютерах с Windows. Применение этого метода вернет сетевые адаптеры к настройкам по умолчанию, и, возможно, проблема с сетевой ошибкой Windows 10 с кодом 0x800704cf будет решена.

Вот как удалить и переустановить сетевой адаптер в Windows 10 с помощью диспетчера устройств:

Шаг (1): Прежде всего, откройте «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.

Шаг (2): В диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры, чтобы увидеть список всех сетевых адаптеров, установленных на вашем ПК.

Шаг (3): Теперь щелкните правой кнопкой мыши по сетевым адаптерам один за другим и выберите опцию Удалить устройство .

Шаг (4): Если вас попросят подтвердить удаление, просто нажмите кнопку Удалить.

Шаг (5). После удаления драйверов сетевого адаптера перезагрузите компьютер.

После перезагрузки ПК Windows автоматически выполнит поиск и установит драйвер сетевого адаптера на ваш компьютер. Теперь проверьте, решает ли это проблему сетевой ошибки Windows 0x800704cf.

Если Windows не устанавливает драйвер сетевого адаптера автоматически, перейдите в меню «Диспетчер устройств» → «Действие», а затем нажмите «Поиск изменений оборудования», чтобы найти и переустановить правильный сетевой адаптер.

В случае, если удаление и переустановка сетевых адаптеров вручную не помогает избавиться от Windows, не может получить доступ к ситуации с сетевыми ошибками, тогда вам следует рассмотреть возможность использования сброса сети для переустановки сетевых устройств в операционной системе Windows 10.

Заключение

Таким образом, это некоторые из наиболее ценных и активных решений, которые вы можете попробовать, чтобы исправить сетевую ошибку. Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу с кодом ошибки 0x800704cf на компьютерах с Windows 10.

Примените все эти методы один за другим, и ваш компьютер будет свободен от проблемы «Код ошибки: 0x800704cf. Сетевое местоположение не может быть достигнуто».

Система активации Windows время от времени проверяет действительность вашего ключа. Если у вас есть подлинный ключ и вы внезапно получили ошибку активации Windows 0x800704cF , то эта ошибка означает, что мы не нашли действительную лицензию Windows для вашего компьютера. В этом руководстве мы расскажем, как исправить ошибку активации Windows 0x800704cF.

Вы должны использовать действительный ключ продукта для активации Windows, ошибка активации Windows 0x800704cF.

Ошибка активации Windows 0x800704cF

Первое, что я рекомендую вам, – это запустить средство устранения неполадок активации Windows 10 через «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Активация», а затем выберите «Устранение неполадок». Он должен быть в состоянии решить проблему автоматически и активировать Windows.

Если это не удалось, выполните следующие действия:

  1. Запишите ваш ключ продукта в блокноте на компьютере.
  2. Перейдите в раздел Настройки > Обновление и безопасность > Активация .
  3. Выберите Изменить ключ продукта , а затем введите 25-значный ключ продукта.

Ключ вашего продукта должен быть в электронном письме с подтверждением, которое вы получили после покупки Windows, в комплекте с упаковкой, прилагаемой к вашему компьютеру, или в сертификате подлинности (COA), прикрепленном к задней или нижней части вашего компьютера.

Это перезапустит процесс активации на вашем компьютере с Windows 10. Как только Microsoft проверит ключи, она активирует вашу Windows. Если он говорит, что ключ недействителен, вам, возможно, придется купить новый.

Я видел эту ошибку, сообщенную в особом случае. Один из пользователей форума сообщил, что его Windows продолжает активироваться и деактивироваться. В этом случае может помочь только служба поддержки Microsoft. Много раз, когда компьютер пытается активировать себя, сервер блокирует этот ключ.

Наконец, попытайтесь вспомнить, если вы сделали какие-либо серьезные изменения оборудования на вашем компьютере с Windows 10. Если да, это может быть причиной того, что процесс активации не может найти ключ. ОС Windows 10 Хранит ключ локально и зависит от конфигурации вашего оборудования. Если что-то существенно меняется, комбинация становится недействительной. Если это так, проверьте решение, которое совпадает с 0xC004F211

Код ошибки 0x800704cf появляется при загрузке новых приложений из Microsoft Store в Windows 10 с комментарием, что вы не подключены к интернету. Также, ошибка появляется при попытке авторизоваться в магазине Windows. Разберем способы решения, чтобы устранить ошибку 0x800704cf в Microsoft Store на Windiws 10.

Ошибка 0x800704cf Microsoft Store

1. Очистить кэш Store

Нажмите сочетание клавиш на клавиатуре Win+R и введите Wsreset, чтобы сбросить кэш Microsoft Store.

Очистка кэша магазина windows 10

2. Удалить криптопровайдер

Криптопровайдер AVEST был замечен виновником ошибки 0x800704cf при попытке авторизоваться в сервисах Micrsoft как Store. Если у вас имеется установленная программа криптографии, то её нужно удалить в «Приложениях и возможностях«. Если она вам нужна, то перейдите на сайт производителя программы и скачайте последнюю версию. Проблема кроется в не обновленной программы.

приложения и возможности

3. Сброс Microsoft Store

Нажмите Win+i, чтобы открыть параметры и перейдите в «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите «Mcirosoft Store» и нажмите по нему, после чего кликните на «Дополнительные параметры«. В новом окне нажмите «Завершить» и «Сброс«.

сброс приложения Microsoft Store

4. Изменить DNS

  • Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть свойства адаптера.
  • Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру через который осуществляете подключение к интернету и выберите «Свойства«.
  • Выделите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите «Свойства«.
  • Установите «Использовать следующие адреса DNS-серверов«.
  • Задайте 1.1.1.1 и 1.0.0.1

Наcтройка службы DNS от CloudFlare в Windows 10

5. Устранение неполадок сети

  • Нажмите Win+i, чтобы открыть параметры Windows 10.
  • Выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок«.
  • Справа «Дополнительные средства устранения неполадок«.
  • Запустите по очереди: Подключение к интернету, Входящие подключения, Сетевой адаптер и Приложения из магазина Windows.

устранение неполадок Win10

6. Сброс TCP и DNS

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  1. netsh int ip reset
  2. netsh winsock reset catalog
  3. ipconfig /realease
  4. ipconfig /flushdns
  5. ipconfig /renew

netsh int ip reset

Дополнительный совет

Если вы используете прокси или VPN, то нужно на время удалить данные программы VPN и убрать настройки прокси, если они заданы в параметрах Windows 10. Это может мешать соединению к серверам Microsoft.


Смотрите еще:

  • Не работает Магазин в Windows 10 (Microsoft Store)
  • Как cкачать установщик Microsoft Store для Windows 10
  • Как переустановить Microsoft Store в Windows 10
  • Ошибка 0x803fb005 в Microsoft Store на Windows 10
  • Ошибка 0x80070426 в Microsoft Store и Центре обновления Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

A comprehensive guide to fix You’ll need the Internet for this 0x800704cf error

by Andrew Wafer

Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more


Published on October 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The error 0x800704cf is related to a problem that denies you access to the network.
  • This problem usually occurs every time you try to access a network PC and even when accessing the Microsoft Store or certain parts of the OS.
  • To fix things, reset the configured proxy settings, update/reinstall the network drivers, or try the other methods here.

fix 0x800704cf error in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Using a workgroup or being part of a network center has advantages that make our work easier. But sometimes your work can be interrupted due to a system error. And the most common issue related to Windows Network PCs is the 0x800704cf error.

It’s easy to recognize because it usually comes along with the following message: Network error – Windows cannot access.

What does error code 0x800704cf mean?

As stated earlier, the error is primarily encountered when connecting your PC to a network or while opening the Microsoft Store. And in both these cases, the error code indicates a network issue.

In the case of Microsoft Store, the app is unable to reach its servers, and the error message reads, You’ll need the Internet for this 0x800704cf, and the problem has to be fixed manually.

Though when seeing the error while connecting to a network, the error box gives you a Diagnose option to automatically detect and eliminate the problem.

Below are some of the variations of the issue you can fix with the solutions in this guide:

  • 0x800704cf Microsoft account error – The error message appears when signing into a Microsoft Account.
  • 0x800704cf Microsoft Store error – Seen when launching the Microsoft Store app. The solutions below should fix things.
  • 0x800704cf Windows Update error – Some users also reported the error when trying to install an update.
  • 0x800704cf Windows activation error – Though not very common, many users had trouble activating Windows when the error code showed up.
  • Error 0x800704cf Xbox – Create a new profile for Xbox, then log into it to see if the error persists.
  • Error 0x800704cf Windows 7/10/11 – As you’ve probably guessed, the network error 0x800704cf is not exclusive to Windows 10 but also occurs on the new OS, and Windows 7. The solutions below are applicable to all of them.
  • You’ll need the Internet for this 0x800704cf – Change your DNS settings in order to fix the Internet connection.

How can I fix error code 0x800704cf?

In this article

  • What does error code 0x800704cf mean?
  • How can I fix error code 0x800704cf?
  • 1. Reinstall the network adapters
  • 1.1 Reinstall the drivers manually
  • 1.2 Reinstall the drivers automatically
  • 2. Run the Network adapter troubleshooter
  • 3. Change the DNS settings
  • 4. Reset proxy
  • 5. Create a new user profile

Before we head to the full-fledged software fixes, here are a few things you can try:

  • Restart the computer.
  • If you are using a wired connection, disconnect the cable, power off the modem/router, wait for a minute, then turn it back on and reconnect the cable.

If these two don’t work, you should try the solutions listed next.

1. Reinstall the network adapters

1.1 Reinstall the drivers manually

A first workaround you can try is to check your drivers and reinstall the network device driver to get rid of 0x800704cf Internet connection error.

1. Right-click the Start button and select Device Manager from the list of options.

error-0x800704cf-pc-fix

2. From the main panel, click on View and select Show hidden devices.

error-0x800704cf-pc-fix

3. Expand Network adapters, right-click on each entry here and select Uninstall device.

error-0x800704cf-pc-fix

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

4. If you cannot uninstall a certain adapter, don’t worry, go to the next one.

5. When done, click on the Scan for hardware changes icon or you could simply restart the computer.

error-0x800704cf-pc-fix

If you are still dealing with the 0x800704cf error code, uninstall the network adapters to remove the corresponding drivers and get a fresh copy for each.

1.2 Reinstall the drivers automatically

Of course, you can reinstall them manually but as you can see, there are a lot of them and the process might take some time.

The quicker and safer solution is to use a third-party tool that will perform the job automatically for all the drivers on your PC.

We recommend DriverFix because it is safe, lightweight, and very easy to use. It saves you the time and hassle of manually updating your drivers and it can also repair damaged drivers.

DriverFix

Automatically update all drivers and keep your system in sharp performance.

2. Run the Network adapter troubleshooter

  1. Press Windows + I to open Settings, and select Update & Security.update & security
  2. Select Troubleshoot from the left, and then click on Additional troubleshooters.troubleshoot to fix 0x800704cf
  3. Now, select Network adapters here, and then click on the Run the troubleshooter button.network adapters to fix 0x800704cf

3. Change the DNS settings

  1. Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl in the text field, and hit Enter.ncpa.cpl
  2. Right-click on the current network and select Properties.properties
  3. Select Internet Protocol Version (TCP/IPv4) and click Properties.IPv4 properties
  4. Now, select the Use the following DNS server addresses option, enter the following details in the fields underneath, and click OK:
    • Preferred DNS server: 8.8.8.8
    • Alternate DNS server: 8.8.4.4change DNS server to fix 0x800704cf
  5. Now, restart the computer once for the changes to fully come into effect.

Once done, the 0x800704cf error should be fixed, be it while opening Microsoft Store or accessing the Microsoft account.

Read more about this topic

  • Download failed Network error in Google Chrome
  • How to fix network error 0x8007003b in Windows 10/11
  • Windows 10 can’t connect to this network

4. Reset proxy

  1. Type Command Prompt in the Search bar, and click on Run as administrator.command prompt
  2. Click Yes in the UAC prompt.
  3. Now, paste the following command and hit Enter: netsh winhttp reset proxyreset proxy to fix 0x800704cf
  4. Once done, restart the computer.

Most users managed to fix the 0x800704cf error by resetting the configured proxy settings. So, make sure to try it!

5. Create a new user profile

  1. Press Windows + R to open Run, type netplwiz in the text field, and click on OK.netplwiz
  2. Now, click on Add.add account to fix 0x800704cf
  3. Enter the Microsoft Account address in the text field and follow the on-screen instructions to complete the process.provide details

That’s it! If none of the previous methods have worked, creating a new administrator user account linked to Microsoft would help fix things. Also, you may try creating a local account as well, though we recommend a Microsoft account.

If creating a new user profile fixes the issue, create a backup of the files stored on the problematic profile and transfer it to the new one.

We hope that one of the troubleshooting methods listed above fixed the Windows error 0x800704cf.

If you want to supervise your network closely, start using the best network traffic inspection services and tools today!

If you have any other queries or know of a method not listed here, drop a comment below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

A comprehensive guide to fix You’ll need the Internet for this 0x800704cf error

by Andrew Wafer

Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more


Published on October 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The error 0x800704cf is related to a problem that denies you access to the network.
  • This problem usually occurs every time you try to access a network PC and even when accessing the Microsoft Store or certain parts of the OS.
  • To fix things, reset the configured proxy settings, update/reinstall the network drivers, or try the other methods here.

fix 0x800704cf error in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Using a workgroup or being part of a network center has advantages that make our work easier. But sometimes your work can be interrupted due to a system error. And the most common issue related to Windows Network PCs is the 0x800704cf error.

It’s easy to recognize because it usually comes along with the following message: Network error – Windows cannot access.

What does error code 0x800704cf mean?

As stated earlier, the error is primarily encountered when connecting your PC to a network or while opening the Microsoft Store. And in both these cases, the error code indicates a network issue.

In the case of Microsoft Store, the app is unable to reach its servers, and the error message reads, You’ll need the Internet for this 0x800704cf, and the problem has to be fixed manually.

Though when seeing the error while connecting to a network, the error box gives you a Diagnose option to automatically detect and eliminate the problem.

Below are some of the variations of the issue you can fix with the solutions in this guide:

  • 0x800704cf Microsoft account error – The error message appears when signing into a Microsoft Account.
  • 0x800704cf Microsoft Store error – Seen when launching the Microsoft Store app. The solutions below should fix things.
  • 0x800704cf Windows Update error – Some users also reported the error when trying to install an update.
  • 0x800704cf Windows activation error – Though not very common, many users had trouble activating Windows when the error code showed up.
  • Error 0x800704cf Xbox – Create a new profile for Xbox, then log into it to see if the error persists.
  • Error 0x800704cf Windows 7/10/11 – As you’ve probably guessed, the network error 0x800704cf is not exclusive to Windows 10 but also occurs on the new OS, and Windows 7. The solutions below are applicable to all of them.
  • You’ll need the Internet for this 0x800704cf – Change your DNS settings in order to fix the Internet connection.

How can I fix error code 0x800704cf?

In this article

  • What does error code 0x800704cf mean?
  • How can I fix error code 0x800704cf?
  • 1. Reinstall the network adapters
  • 1.1 Reinstall the drivers manually
  • 1.2 Reinstall the drivers automatically
  • 2. Run the Network adapter troubleshooter
  • 3. Change the DNS settings
  • 4. Reset proxy
  • 5. Create a new user profile

Before we head to the full-fledged software fixes, here are a few things you can try:

  • Restart the computer.
  • If you are using a wired connection, disconnect the cable, power off the modem/router, wait for a minute, then turn it back on and reconnect the cable.

If these two don’t work, you should try the solutions listed next.

1. Reinstall the network adapters

1.1 Reinstall the drivers manually

A first workaround you can try is to check your drivers and reinstall the network device driver to get rid of 0x800704cf Internet connection error.

1. Right-click the Start button and select Device Manager from the list of options.

error-0x800704cf-pc-fix

2. From the main panel, click on View and select Show hidden devices.

error-0x800704cf-pc-fix

3. Expand Network adapters, right-click on each entry here and select Uninstall device.

error-0x800704cf-pc-fix

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

4. If you cannot uninstall a certain adapter, don’t worry, go to the next one.

5. When done, click on the Scan for hardware changes icon or you could simply restart the computer.

error-0x800704cf-pc-fix

If you are still dealing with the 0x800704cf error code, uninstall the network adapters to remove the corresponding drivers and get a fresh copy for each.

1.2 Reinstall the drivers automatically

Of course, you can reinstall them manually but as you can see, there are a lot of them and the process might take some time.

The quicker and safer solution is to use a third-party tool that will perform the job automatically for all the drivers on your PC.

We recommend DriverFix because it is safe, lightweight, and very easy to use. It saves you the time and hassle of manually updating your drivers and it can also repair damaged drivers.

DriverFix

Automatically update all drivers and keep your system in sharp performance.

2. Run the Network adapter troubleshooter

  1. Press Windows + I to open Settings, and select Update & Security.update & security
  2. Select Troubleshoot from the left, and then click on Additional troubleshooters.troubleshoot to fix 0x800704cf
  3. Now, select Network adapters here, and then click on the Run the troubleshooter button.network adapters to fix 0x800704cf

3. Change the DNS settings

  1. Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl in the text field, and hit Enter.ncpa.cpl
  2. Right-click on the current network and select Properties.properties
  3. Select Internet Protocol Version (TCP/IPv4) and click Properties.IPv4 properties
  4. Now, select the Use the following DNS server addresses option, enter the following details in the fields underneath, and click OK:
    • Preferred DNS server: 8.8.8.8
    • Alternate DNS server: 8.8.4.4change DNS server to fix 0x800704cf
  5. Now, restart the computer once for the changes to fully come into effect.

Once done, the 0x800704cf error should be fixed, be it while opening Microsoft Store or accessing the Microsoft account.

Read more about this topic

  • Download failed Network error in Google Chrome
  • How to fix network error 0x8007003b in Windows 10/11
  • Windows 10 can’t connect to this network

4. Reset proxy

  1. Type Command Prompt in the Search bar, and click on Run as administrator.command prompt
  2. Click Yes in the UAC prompt.
  3. Now, paste the following command and hit Enter: netsh winhttp reset proxyreset proxy to fix 0x800704cf
  4. Once done, restart the computer.

Most users managed to fix the 0x800704cf error by resetting the configured proxy settings. So, make sure to try it!

5. Create a new user profile

  1. Press Windows + R to open Run, type netplwiz in the text field, and click on OK.netplwiz
  2. Now, click on Add.add account to fix 0x800704cf
  3. Enter the Microsoft Account address in the text field and follow the on-screen instructions to complete the process.provide details

That’s it! If none of the previous methods have worked, creating a new administrator user account linked to Microsoft would help fix things. Also, you may try creating a local account as well, though we recommend a Microsoft account.

If creating a new user profile fixes the issue, create a backup of the files stored on the problematic profile and transfer it to the new one.

We hope that one of the troubleshooting methods listed above fixed the Windows error 0x800704cf.

If you want to supervise your network closely, start using the best network traffic inspection services and tools today!

If you have any other queries or know of a method not listed here, drop a comment below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Вы видите код ошибки 0x800704cf при попытке войти в Microsoft Store с Windows 11 или Xbox? Эта проблема связана с используемым вами сетевым подключением. Не волнуйся. Вы можете решить эту ошибку с помощью простого средства устранения неполадок. Следуйте этим инструкциям, и вы без проблем будете обновлять / устанавливать приложение из Магазина.

Обходные пути —

1. Проверьте сетевое соединение в вашей системе.

2. Отключите / удалите антивирус в вашей системе.

Исправление 1 — Измените настройки адаптера

Вам необходимо изменить настройки адаптера в вашей системе.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите эту команду UTR и нажмите «ОК».

ncpa.cpl

3. Когда откроется окно «Сетевые подключения», найдите сетевой адаптер.

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и нажмите «Свойства».

5. Затем снимите флажок «Клиент для сетей Microsoft».

6. После этого нажмите «ОК», чтобы сохранить это изменение.

Затем закройте окно «Сетевые подключения» и перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление 2 — сброс стека TCP / IP

Сброс настроек TCP / IP в вашей системе.

1. Сначала введите «cmd» в поле поиска.

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командную строку» и нажмите «Запуск от имени администратора».

3. Когда появится терминал CMD, введите эту команду и нажмите Enter, чтобы очистить кеш DNS.

ipconfig /flushdns

4. На следующем шаге вам нужно обновить параметр NetBIOS. Запишите эту команду и нажмите Enter.

nbtstat –RR

5. Далее необходимо сбросить настройки IP и Winsock. Для этого выполните эти команды.

netsh int ip reset
netsh winsock reset

После этого закройте терминал командной строки. Затем перезагрузите систему и снова проверьте ее.

Исправление 3 — Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера

Вы можете использовать средство устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы решить проблему.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите «ms-settings: Troubleshoot» и нажмите Enter.

3. Теперь нажмите «Другие средства устранения неполадок», чтобы получить к нему доступ.

4. Затем прокрутите вниз и найдите средство устранения неполадок «Сетевой адаптер».

5. Затем нажмите «Выполнить», чтобы запустить средство устранения неполадок.

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Исправление 4 — переустановите сетевой адаптер

Если какое-либо из предыдущих исправлений не помогло, попробуйте переустановить сетевой адаптер.

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и нажмите «Диспетчер устройств», чтобы получить к нему доступ.

2. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните раздел «сетевые адаптеры».

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете, и нажмите «Удалить устройство».

4. Далее нажмите «Удалить», чтобы подтвердить свое действие.

После этого закройте окно диспетчера устройств. Затем перезапустите вашу систему.

Пока ваша система перезагружается, Windows переустановит сетевой адаптер в вашей системе. Как только ваш компьютер загрузится, проверьте статус проблемы.

ПРИМЕЧАНИЕ —

Если перезапуск сетевого адаптера не работает для вас, вам необходимо выполнить простое сканирование на предмет изменений оборудования.

1. Откройте диспетчер устройств.

2. Затем нажмите «Действие» в строке меню и нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Это должно помочь.

Решения для пользователей Xbox —

Если вы столкнулись с этой проблемой при подключении к устройству Xbox, попробуйте эти обходные пути.

Проверка 1. Проверьте статус серверов Xbox.

Иногда серверы Xbox могут отключаться на несколько часов. Xbox имеет специальную страницу, на которой отображается состояние серверов. Если какая-либо из служб не работает, вам просто нужно подождать.

Проверка 2. Подождите и повторите попытку.

Если серверы работают нормально и у вас нет проблем с сетевым подключением, то некоторые службы, кроме основных служб Xbox Live, могут выйти из строя. Это автоматически разрешается через часы.

Мы предлагаем вам немного подождать, а затем попытаться повторно подключить устройство Xbox.

Ошибка 0x800704CF может испортить настроение огромному количеству пользователей, чьи компьютеры на базе операционной системы Windows(неважно, какой версии) связаны одной локальной сетью. Увидеть данную ошибку можно в тот момент, когда вы попытаетесь получить доступ к сетевой папке локальной сети.

В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:

Windows не может получить доступ к \\путь к папке\. Разрешение на доступ к \\путь к папке\ отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

Довольно неприятно, когда возникает какая-то проблема, например, на только что установленной локальной сети между двумя или несколькими компьютерами. Особенно неприятно, когда ошибка 0x800704CF возникает локальной сети, проведенной для работников офиса одного отдела.

К счастью, избавиться от ошибки 0x800704CF достаточно просто. В данной статье мы рассмотрим три самых эффективных метода, которые позволят вам избавиться от возникшей проблемы при доступе к сетевой папке. Давайте взглянем на них.

Исправляем сетевую ошибку 0x800704CF

0x800704CF

Метод №1 Деактивация опции «Клиент для сетей Microsoft»

Давайте сразу же рассмотрим самый эффективный метод решения ошибки 0x800704CF, в котором вам придется убрать только одну галочку с определенной опции в настройках вашего сетевого подключения. Итак, кликните ПКМ на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Сетевые подключения».

Далее, находясь во вкладке «Состояние», нажмите на пункт «Настройка параметров адаптера». Затем дважды кликните на ваше сетевое подключение ЛКМ, чтобы открыть окошко его свойств. Далее нажмите на кнопку «Свойства». В списке компонентов, уберите галочку с опции «Клиент для сетей Microsoft». Сохраните изменение, а затем снова попытайтесь получить доступ к сетевой папке с помощью локальной сети. На этот раз, ошибка 0x800704CF должна быть устранена.

Метод №2 Сброс настроек протокола TCP/IP

Возможно, ошибка 0x800704CF была вызвана какими-то настройками протокола TCP/IP, которые и привели к ее появлению. Давайте попробуем сделать сброс TCP/IP. Выполнить это достаточно просто с помощью нескольких команд. Для начала вам нужно открыть Командную строку — нажмите ПКМ на Пуск и выберите из контекстного меню «Командная строка(администратор)»

Заметка: обязательно выберите Командную строку, обладающей правами Администраторской учетной записи, так как если вы выберите обычную — никакого результата не будет.

Итак, открыв командную строку, введите в нее у указанной последовательности следующий набор из трех команд:

  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
  • ipconfig /flushdns

Выполнив ввод команд, закройте Командную строку, а затем перезагрузите свою систему. После очередного входа в систему попробуйте снова получить доступ к сетевой папке в локальной сети и проверьте, появится ли ошибка 0x800704CF. Обычно, сброс настроек TCP/IP помогает избавиться от ошибки.

Метод №3 Повторное добавление сетевого адаптера

Последним методом станет повторное добавление сетевого адаптера вашего компьютера в Диспетчере устройств. Возможно, ошибка 0x800704CF является самым обычным багом, возникшим с драйвером для сетевого адаптера. Итак, для начала вам нужно открыть Диспетчер задач, что можно сделать с помощью ПКМ на Пуск и выбором пункта «Диспетчер задач».

Открыв Диспетчер задач, найдите раздел «Сетевые адаптеры». Откройте его и найдете нужный вам адаптер. Затем нажмите на него ПКМ и выберите «Удалить устройство». Теперь вам нужно снова добавить сетевой адаптер в список устройств. Нажмите на кнопку «Действие» в строке меню, а затем нажать на опцию «Обновить конфигурацию оборудования», после чего ваш адаптер снова будет добавлен в список устройств.

Попробуйте получить доступ к сетевой папке в локальной сети и проверьте, исчезла ли ошибка 0x800704CF. Как правило, все предложенные методы успешно могут расправиться с возникшей проблемой. Мы надеемся, что вам помог данный материал.

A comprehensive guide to fix You’ll need the Internet for this 0x800704cf error

by Andrew Wafer

Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more


Updated on

  • The error 0x800704cf is related to a problem that denies you access to the network.
  • This problem usually occurs every time you try to access a network PC and even when accessing the Microsoft Store or certain parts of the OS.
  • To fix things, reset the configured proxy settings, update/reinstall the network drivers, or try the other methods here.

fix 0x800704cf error in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix Windows PC system issues, you will need a dedicated tool

SPONSORED

Fortect is a tool that does not simply clean up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:

  1. Download Fortect and install it on your PC.
  2. Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
  3. Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
  • Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot

Using a workgroup or being part of a network center has advantages that make our work easier. But sometimes your work can be interrupted due to a system error. And the most common issue related to Windows Network PCs is the 0x800704cf error.

It’s easy to recognize because it usually comes along with the following message: Network error – Windows cannot access.

What does error code 0x800704cf mean?

As stated earlier, the error is primarily encountered when connecting your PC to a network or while opening the Microsoft Store. And in both these cases, the error code indicates a network issue.

In the case of Microsoft Store, the app is unable to reach its servers, and the error message reads, You’ll need the Internet for this 0x800704cf, and the problem has to be fixed manually.

Though when seeing the error while connecting to a network, the error box gives you a Diagnose option to automatically detect and eliminate the problem.

Below are some of the variations of the issue you can fix with the solutions in this guide:

  • 0x800704cf Microsoft account error – The error message appears when signing into a Microsoft Account.
  • 0x800704cf Microsoft Store error – Seen when launching the Microsoft Store app. The solutions below should fix things.
  • 0x800704cf Windows Update error – Some users also reported the error when trying to install an update.
  • 0x800704cf Windows activation error – Though not very common, many users had trouble activating Windows when the error code showed up.
  • Error 0x800704cf Xbox – Create a new profile for Xbox, then log into it to see if the error persists.
  • Error 0x800704cf Windows 7/10/11 – As you’ve probably guessed, the network error 0x800704cf is not exclusive to Windows 10 but also occurs on the new OS, and Windows 7. The solutions below are applicable to all of them.
  • You’ll need the Internet for this 0x800704cf – Change your DNS settings in order to fix the Internet connection.

How can I fix error code 0x800704cf?

In this article

  • What does error code 0x800704cf mean?
  • How can I fix error code 0x800704cf?
  • 1. Reinstall the network adapters
  • 1.1 Reinstall the drivers manually
  • 1.2 Reinstall the drivers automatically
  • 2. Run the Network adapter troubleshooter
  • 3. Change the DNS settings
  • 4. Reset proxy
  • 5. Create a new user profile

Before we head to the full-fledged software fixes, here are a few things you can try:

  • Restart the computer.
  • If you are using a wired connection, disconnect the cable, power off the modem/router, wait for a minute, then turn it back on and reconnect the cable.

If these two don’t work, you should try the solutions listed next.

1. Reinstall the network adapters

1.1 Reinstall the drivers manually

A first workaround you can try is to check your drivers and reinstall the network device driver to get rid of 0x800704cf Internet connection error.

1. Right-click the Start button and select Device Manager from the list of options.

error-0x800704cf-pc-fix

2. From the main panel, click on View and select Show hidden devices.

error-0x800704cf-pc-fix

3. Expand Network adapters, right-click on each entry here and select Uninstall device.

error-0x800704cf-pc-fix

4. If you cannot uninstall a certain adapter, don’t worry, go to the next one.

5. When done, click on the Scan for hardware changes icon or you could simply restart the computer.

error-0x800704cf-pc-fix

If you are still dealing with the 0x800704cf error code, uninstall the network adapters to remove the corresponding drivers and get a fresh copy for each.

1.2 Reinstall the drivers automatically

Of course, you can reinstall them manually but as you can see, there are a lot of them and the process might take some time.

The quicker and safer solution is to use a third-party tool that will perform the job automatically for all the drivers on your PC.

We recommend Outbyte Driver Updater because it is safe, lightweight, and very easy to use. It saves you the time and hassle of manually updating your drivers and it can also repair damaged drivers.

Outbyte Driver Updater

Automatically update all drivers and keep your system in sharp performance.

2. Run the Network adapter troubleshooter

  1. Press Windows + I to open Settings, and select Update & Security.update & security
  2. Select Troubleshoot from the left, and then click on Additional troubleshooters.troubleshoot to fix 0x800704cf
  3. Now, select Network adapters here, and then click on the Run the troubleshooter button.network adapters to fix 0x800704cf

3. Change the DNS settings

  1. Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl in the text field, and hit Enter.ncpa.cpl
  2. Right-click on the current network and select Properties.properties
  3. Select Internet Protocol Version (TCP/IPv4) and click Properties.IPv4 properties
  4. Now, select the Use the following DNS server addresses option, enter the following details in the fields underneath, and click OK:
    • Preferred DNS server: 8.8.8.8
    • Alternate DNS server: 8.8.4.4change DNS server to fix 0x800704cf
  5. Now, restart the computer once for the changes to fully come into effect.

Once done, the 0x800704cf error should be fixed, be it while opening Microsoft Store or accessing the Microsoft account.

Read more about this topic

  • Download failed Network error in Google Chrome
  • How to fix network error 0x8007003b in Windows 10/11
  • Windows 10 can’t connect to this network

4. Reset proxy

  1. Type Command Prompt in the Search bar, and click on Run as administrator.command prompt
  2. Click Yes in the UAC prompt.
  3. Now, paste the following command and hit Enter: netsh winhttp reset proxyreset proxy to fix 0x800704cf
  4. Once done, restart the computer.

Most users managed to fix the 0x800704cf error by resetting the configured proxy settings. So, make sure to try it!

5. Create a new user profile

  1. Press Windows + R to open Run, type netplwiz in the text field, and click on OK.netplwiz
  2. Now, click on Add.add account to fix 0x800704cf
  3. Enter the Microsoft Account address in the text field and follow the on-screen instructions to complete the process.provide details

That’s it! If none of the previous methods have worked, creating a new administrator user account linked to Microsoft would help fix things. Also, you may try creating a local account as well, though we recommend a Microsoft account.

If creating a new user profile fixes the issue, create a backup of the files stored on the problematic profile and transfer it to the new one.

We hope that one of the troubleshooting methods listed above fixed the Windows error 0x800704cf.

If you want to supervise your network closely, start using the best network traffic inspection services and tools today!

If you have any other queries or know of a method not listed here, drop a comment below.

newsletter icon

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 0x80072efd роблокс
  • Ошибка 0x800704cf windows 11 как исправить
  • Ошибка 0x80072ee7 при активации windows 10 как исправить
  • Ошибка 0x800704cf microsoft store
  • Ошибка 0x800704c7 при обновлении windows 10