Ошибка 0x80070021 при копировании outlook - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Часть пользователей Windows получают ошибку 0x80070021 во время попытки копирования или переноса отдельных файлов в другие директории. Есть и те, которые видят сбой при попытке управления службой WCF ASP.NET. И всё же в подавляющем большинстве случае ошибка отображается после попытки открыть файлы Outlook с расширениями pst и ost.

Причины ошибки 0x80070021

В результате длительного исследования и анализа многочисленных отчётов пользователей удалось вычислить истинные причины проблемы.

Основные источники неисправности:

Отключена HTTP-переадресация. Если ошибка возникает во время попытки запустить службу WCF в чистом ASP.NET, то скорее всего проблема в отключённой HTTP активации. Для устранения появившейся неполадки следует запустить данный компонент в Windows.
Подходящая ASP.NET версия выключена. Скорее всего какое-то приложение работает с более новой или старой версией ASP.NET, которая сейчас отключена на компьютере. При таком сценарии развития проблемы решением станет включение подходящей версии данного компонента ОС.
Файлы Outlook уже задействованы в какой-то программе. Антивирусы, различные редакторы, системы фильтрации от спама могут держать Outlook файлы запущенными даже в случае закрытия приложения стандартным способом. Зависший элемент в системе будет провоцировать появление характерной ошибки при каждой попытке открытия или редактирования. Нужно закрыть все программы, которые используют файл.
Стоит индексатор электронной почты. Неправильная настройка Outlook, называемая индексатором электронной почты, часто провоцирует ошибку 0x80070021. Уже немало пользователей сообщили об устранении неполадки после деактивации проблемной настройки.
Конфликт между MS Office Communicator (Lyns) и Office Communicator или его последователь Lyns могут неправильно работать в паре с Outlook. Они могут защищать файл от любых изменений.
Сторонние процессы конфликтуют с файлом, работа с которым вызывает ошибку. Определить наличие вмешательства в работу с файлом со стороны других программ довольно сложно. Лучший способ – загрузить систему в безопасном режиме.

Определив потенциально возможные причины ошибки 0x80070021, гораздо проще найти выход из сложившейся ситуации. Данный материал поможет, ведь нижеописанные способы направлены на борьбу с перечисленными проблемами. Чтобы максимально быстро восстановить нормальную работу, лучше использовать методы точно в том порядке, в котором они размещены здесь. Первые способы, как правило, более эффективные и не требуют особых временных затрат. Последние методы сложнее в реализации, да и необходимость в них возникает реже.

Метод 1: включение HTTP активации из служб .NET Framework 4.5

Если сообщение с кодом ошибки появляется в процессе запуска WCF службы в чистом ASP.NET приложении, скорее всего всё дело в неактивной опции «HTTP активация». Логически обосновано и на практике подтверждено, что включение некоторых расширенных служб .Net Framework 4.5 из «Компонентов Windows» помогает в исправлении проблемы. Способ проверен и полностью рабочий в Windows 7 и 10.

Краткое руководство по выполнению:

Нажать комбинацию клавиш Win + R, после чего открывается диалоговое окно «Выполнить».
В появившуюся строку ввести appwiz.cpl и нажать клавишу Ввод, практически сразу откроется окно «Программы и компоненты».
Из меню слева сразу перейти в раздел «Включение и отключение компонентов Windows».
Развернуть каталог с активно использующейся версией .NET Framework, а из выпадающего списка выбрать «Службы WCF».
Во внутреннем разделе списка установить галочку напротив «Активация по HTTP» и закрыть окно кнопкой «Ок».
Перезагрузить компьютер и проверить, исправлена ли проблема.

Если способ неприменим к настоящей ситуации или ошибка продолжает появляться даже после выполнения перечисленных действий, стоит перейти к следующему методу.

Метод 2: включение ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7

Способ актуален для тех, у кого стоит Windows 8.1 или более старая версия системы вместе с IIS 8.5 или новее. Регистрация обновлённого компонента ASP 4.5, 4.6 или 4.7 должна помочь. О том, что метод сработал у них в системе уже сообщили несколько пользователей.

Инструкция:

Сделать клик правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать опцию «Программы и компоненты».
Из вертикального меню нового окна открыть раздел «Включение и отключение компонентов Windows».
Открыть раздел «Службы IIS».
Перейти в «Службы Интернета» и «Компоненты разработки приложений».
Установить галочку напротив самой новой версии ASP.NET, в данном случае – ASP.NET 4.6.
Нажать на кнопку «Ок» для сохранения изменений и перезапустить систему.

Самое время проверить, сработал ли метод или нужно продолжить следовать инструкции.

Метод 3: закрытие Outlook из «Диспетчера задач»

Рекомендуется прибегнуть к способу в случае, если ошибка 0x80070021 проявилась при попытке скопировать файл или данные из него в другое место, это может быть облако, флешка, другой логический или жёсткий диск. Выполнить перемещение не получится, ведь файл зарезервирован в Windows приложением Outlook. Если оно сейчас открыто, программу стоит закрыть, нажав на крестик сверху окна. Даже после закрытия интерфейса программы, она может продолжить работать. Outlook склонен к продолжению работы в фоновом режиме. Чтобы вернуть полный контроль над файлом, приложение нужно закрыть.

Важно! При использовании спам-фильтра Cloudmark DesktopOne, его стоит закрыть ещё до начала следующей процедуры.

Как закрыть Outlook полностью:

Нажать на крестик в верхнем правом углу приложения.
Щёлкнуть правой кнопкой мыши по «Панели задач» (строка снизу по всей длине экрана) и выбрать «Диспетчер задач».
Нажать на кнопку «Подробнее» для показа всех процессов в системе.
Найти процесс Microsoft Outlook, выделить его и нажать клавишу Del.
Повторить попытку перемещения файла.

Стоит помнить! В системе может быть запущено сразу несколько процессов от данной программы. Их все следует последовательно закрыть, иначе метод не сработает.

Метод 4: удаление индексатора электронной почты

Надстройка COM также может вызывать проблему, ведь она по умолчанию предотвращает полное закрытие Outlook. Приложение и без того склонно к работе в фоновом режиме, а данная надстройка заставляет утилиту продолжать работать даже после закрытия. Попытка редактирования или перемещения файла вызывает конфликт и ошибку 0x80070021.

Часть пользователей сообщили, что они исправили неполадку отключением надстройки Search Email Indexer. Однако, не только эта настройка может предотвращать полное завершение работы утилиты, могут быть и другие.

Базовое руководство по отключению надстроек:

Открыть утилиту Outlook.
Нажать на кнопку «Файл» в верхней панели и нажать на опцию «Параметры» из выпадающего меню.
В настройках Outlook следует перейти в раздел «Надстройки», ссылка на который размещена в левой области окна.
Пролистать список надстроек вниз и развернуть полный их перечень с помощью кнопки в конце страницы.
Выбрать надстройки COM, после чего откроется список активных функций на текущий момент.
Щёлкнуть один раз по индексатору электронной почты (или прочей надстройке) и кликнуть на клавишу «Удалить».

Метод 5: деинсталляция MS Office Communicator

Ещё одно приложение, способное вызывать проблему — Microsoft Office Communicator. На сегодняшний его используют уже очень редко, но во многих системах программа ещё сохранилась. Это клиент для создания безопасной связи с абонентом, поддерживает как разговоры, так и видеосвязь. Корпорация Microsoft уже отказалась от поддержки приложения. То же самое справедливо и в отношении приемника — MS Lync, это приложение также может создавать проблемы.

Эта устаревшая утилита способна приводить к конфликтам с более актуальными и новыми программными продуктами из пакета Office, в частности — Microsoft Outlook. Уже известны случаи, когда ошибка 0x80070021 проходит после удаления проблемного приложения – Communicator.

Пошаговая инструкция:

Нажать ПКМ по «Пуску» и выбрать «Программы и компоненты».
В открывшемся списке установленных утилит нужно найти Microsoft Office Communicator.
Щёлкнуть по программе ПКМ и выбрать «Удалить».
Подтвердить удаление.
Выключить и заново включить компьютер, затем – проверить появляется ли сбой.

Метод 6: загрузка в безопасном режиме

Windows в безопасном режиме не загружает все необязательные программы, поэтому файл останется свободным от воздействия любых приложений. Практически 100% пользователю удастся выполнить любую операцию с файлом Outlook, не столкнувшись с ошибкой.

Как запустить Windows 10 в безопасном режиме:

Нажать Win + R, вставить ms-settings: recovery и щёлкнуть по Enter.
Из вкладки «Восстановление» следует перейти на страницу «Обновление и безопасность».
Перейти на вкладку «Восстановление» из вертикального меню.
Кликнуть по кнопке «Перезагрузить сейчас» из раздела «Особые варианты загрузки».
Как только компьютер перезагрузится, пользователь попадает в «Расширенные настройки запуска», здесь нужно открыть раздел «Устранение неполадок».
Дальше открыть «Дополнительные параметры» и щёлкнуть по «Параметры запуска».
После повторной перезагрузки открывается окно с вариантами включения, здесь следует нажать на четвёртый вариант, он отвечает за включение безопасного режима.
Выполнить нужное действие с файлом, которое раньше вызывало ошибку.
Снова перезагрузить компьютер для перехода в нормальный режим работы.

Какой-то из перечисленных методов обязательно поможет избавиться от ошибки 0x80070021 и позволит получить полный доступ к файлам Outlook. Скорее всего закрытие конфликтующих приложений и настройка ASP.NET сделает всё необходимое. Только в крайнем случае придётся прибегнуть к безопасному режиму.

Источник

To fix this error, remove problematic add-ins or software

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on August 2, 2023

This error message can appear due to third-party applications that are installed on your PC.
In some instances, various Outlook add-ins can cause this problem to appear.

Struggling with various browser issues? Try a better option: Opera OneYou deserve a better browser! Over 300 million people use Opera One daily, a fully-fledged navigation experience coming with various built-in packages, enhanced resource consumption, and great design. Here’s what Opera One can do:

Optimize resource usage: Opera One uses your Ram more efficiently than Brave
AI and User Friendly: New feature directly accessible from the sidebar
No ads: Built-in Ad Blocker speeds up the loading of pages and protects against data-mining
Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gamers
⇒ Get Opera One

Error 0x80070021 arises for some users when they try to copy (or back up) Outlook’s PST file to another folder.

Sadly, this isn’t the only issue you can encounter, and many reported Outlook error 0x80040600 as well. Today, let’s see how we can fix the error at hand, shall we?

Why does error 0x80070021 appear in Outlook?

Issues with third-party software, such as MS Office Communicator, can cause this problem.
Add-ins, such as Search Email Indexer, may lead to this issue in Outlook.
In some instances, the startup applications can interfere with Outlook.

How do I fix error 0x80070021?

1. Check if Outlook is running

To check if Outlook is running, right-click your taskbar to select Task Manager.
Select the Processes tab.
Select Outlook if it’s listed under Apps, and press the End task button.
If Outlook isn’t listed under Apps, look through Background processes to check if it’s listed there and then use End task button.
Some users have also confirmed that closing Skype via Task Manager fixes error 0x80070021. So, repeat the above steps for the Skype app.

2. Uninstall MS Office Communicator

To uninstall MS Office Communicator app, press the Windows key + R.
You can open the uninstaller window by entering appwiz.cpl in Run and clicking OK.
If MS Office Communicator is listed in Programs and Features, select that software.
Click Uninstall to remove Office Communicator.
Restart Windows after uninstalling Office Communicator.

After doing that, check if error 0x80070021 is gone.

3. Clean Boot Windows

Open Run, which you can do with the Windows key + R keyboard shortcut.
Input msconfig in Run and press Enter to open the window shown directly below.
Click the Selective startup option on the General tab.
Deselect the Load startup items check box.
Select the Load system services and Use original boot configuration settings.
Make sure the Hide all Microsoft services option is selected on the Services tab.
Then click Disable all to deselect all the third-party services.
Click Apply, OK, and then Restart on the dialog box that opens.
Thereafter, copy the Outlook PST after clean booting.
Then you can restore your original startup configuration.

After doing that, check if error 0x80070021 in Outlook is gone.

Read more about this topic

How to Quickly Delete Duplicate Emails in Outlook
How to Report Phishing Emails in Outlook
Fix: Keyboard Shortcuts are not Working in Outlook

4. Restart Windows in Safe Mode

To do that, hold the Shift key and click Restart on Windows 10’s Start menu.
After restarting, select Troubleshoot and select Advanced options. Next, go to See more recovery options and choose Startup Settings.
Click the Restart button.
When the Startup Settings list appears, press the 4 key to select Enable Safe Mode.

Once you enter safe mode, check if error 0x80070021 still appears.

5. Remove Outlook’s Search Email Indexer add-in

To remove that add-in, click File in Outlook.
Click Options to open the options window.
Click Add-ins on the left of the window.
Select Com Add-ins on the Manage drop-down menu, and click the Go button.
Select the Search Email Indexer add-in, and click the Remove button.

Those are some of the confirmed resolutions for error 0x80070021 that have fixed the issue for Outlook users.

So, the resolutions above will usually fix the error. Aside from those fixes, rolling Windows 10 back to a restore point might also resolve the issue.

We also have to mention that there are many other issues that you can encounter, such as Outlook not sending emails, but we covered that one in a separate guide.

Let us know what troubleshooting steps you used to fix this Outlook issue. Do so by leaving us a message in the comments section below.

Источник

“Всем привет! Я работаю над Outlook 2016 в своей ОС Windows 10. Когда я пытался сделать резервную копию или скопировать свой файл PST, MS Outlook выдает код ошибки Outlook 0x80070021, в котором говорится, что процесс не может получить доступ к файлу, потому что другой процесс заблокировал часть файла. Может ли кто-нибудь предоставить мне решение, как исправить эту ошибку 0x80070021 Windows 10 ″

Если вы также периодически сталкиваетесь с этой ошибкой Outlook с кодом 0x80070021, этот пост для вас. Здесь мы собираемся обсудить все об этой 0x80070021 Windows 10, а также о причинах ее возникновения и способах ее устранения.

Приступим!

Это различные причины, которые могут повредить ваш PST-файл и привести к появлению этого кода ошибки 0x80070021 в приложении Microsoft Outlook.

Когда данные Outlook используются другой программой.
Большой размер данных Outlook PST.
Неизвестный
процесс конфликтует с файлом данных Outlook.
Индексатор электронной почты для поиска установлен.
Коммуникатор MS Office конфликтует с Outlook.
Аномальное завершение работы программы Outlook.

Ручные методы исправления 0x80070021 Windows 10

Теперь вот несколько ручных методов, которые помогут вам решить эту «ошибку 0x80070021: процесс не может получить доступ к файлу». Давайте посмотрим на них.

Метод 1 # Закройте программу Outlook с помощью диспетчера задач

Как мы уже упоминали в предыдущем разделе, ошибка 0x80070021 может возникнуть, когда другая программа использует тот же файл данных Outlook. Таким образом, вы можете устранить эту ошибку, закрыв некоторые из запущенных программ.

Нажмите Windows + R ключи, чтобы открыть Пробег диалоговое окно.
Тип msconfig в коробке и ударил Ok чтобы продолжить процесс.
Во всплывающем окне перейдите на вкладку Services и отметьте опцию Скрыть все службы Microsoft и нажмите Запрещать все.
После этого перейдите в Запускать вкладку и щелкните Открыть диспетчер задач.
На экране перечислены несколько элементов автозагрузки. Выделите ненужные предметы и выберите Запрещать продолжить.

Если этот метод вам не подходит, переходите к следующему решению.

Метод 2 # Завершить приложение MS Outlook

Другая возможная причина ошибки 0x80070021 – это когда Outlook может работать в фоновом режиме даже после его закрытия. Поэтому вы можете попробовать закрыть Outlook и проверить, можно ли решить эту проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач.
Выбирать Диспетчер задач из контекстного меню, чтобы продолжить.
Во всплывающем окне прокрутите вниз, чтобы найти Перспективы.
Затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Завершить задачу продолжить.

Метод 3 # Удалить инструмент индексирования поиска

Иногда надстройки COM, установленные в вашей системе, не позволяют полностью закрыть Outlook. Он заставляет Outlook работать в фоновом режиме, даже если приложение закрыто. Проблема может быть решена, если вы удалите надстройки COM из своей ОС Windows.

Зайдите в Меню >> нажмите «Инструменты», Затем перейдите к«Центр доверия».
Нажмите «Надстройки»На левой панели. Прокрутите вниз и найдите вкладку, на которой вы можете «Управлять»Надстройки COM.
Теперь выберите «Надстройки COM»В раскрывающемся меню и выберите«ИДТИ” продолжить.
Выберите «Индексатор электронной почты Windows Search»И нажмите«Удалять“, Затем нажмите”Ok».
Закройте Outlook и снова откройте его, затем попробуйте снова создать резервную копию файла.

Метод 4 # Восстановление системы

Инструмент восстановления системы в Windows – одна из полезных утилит, позволяющих исправить эту ошибку 0x80070021 Windows 7. Выполните шаги, указанные ниже:

Войдите в свою систему как администратор.
Перейдите на вкладку Пуск и выберите Все. Программы> Стандартные> Системные инструменты.
Теперь нажмите «Восстановление системы” параметр.
Нажать на “Показать больше точек восстановления” вариант. Ударь “Следующий” коробка. Щелкните точку восстановления в появившемся списке.
Выбирать “восстановить ваш компьютер до более раннего времени».
Нажмите «Следующий»В окне подтверждения.
Перезагрузка компьютера после завершения процедуры восстановления системы.

Метод 5 # Если ошибка из-за повреждения файла данных

Если ваш файл данных поврежден, вы столкнетесь с ошибкой Outlook 0x80070021. Чтобы решить эту проблему, вы должны использовать мастер восстановления PST. Этот инструмент представляет собой специально разработанный инструмент, который исправляет повреждение файла и исправляет ошибку 0x80070021 без каких-либо проблем.

Основные преимущества инструмента

Быстро восстановить большой поврежденный файл данных.
Удалите шифрование SMIME, OpenPGP Outlook из нескольких писем.
Предоставляет возможность быстрого и расширенного сканирования для восстановления файлов и удаленных данных.
Массовое восстановление нескольких файлов.
Сохраняет свойства метаданных файлов.
Поддерживает все версии операционной системы Windows.

Окончательный вердикт

В этом блоге рассматривается одна из распространенных ошибок Outlook – «Ошибка Outlook 0x80070021». Мы упомянули возможные причины его возникновения и некоторые ручные решения для исправления этой ошибки. Но если вы столкнулись с этой ошибкой из-за повреждения файла данных, вам необходимо использовать предлагаемый автоматизированный инструмент. Он устранит серьезные или незначительные проблемы с повреждением и устранит ошибку Outlook 0x80070021.

Источник

Summary: The Outlook error code 0x80070021 prevents users from copying or backing up their Personal Folders file (PST) file from its default location to another folder, volume, or external drive. In this blog, you will learn the reasons that can lead to the Outlook error 0x80070021 and the solutions to fix it. You can also find about an advanced PST repair tool that can extract and save mail items from inaccessible or corrupt PST files to a new PST file.

Contents

Reasons for Error Code 0x80070021 in Outlook
Solutions to Resolve Outlook Error Code 0x80070021
Conclusion

The Outlook error code 0x80070021 appears when a user tries to copy or backup the PST file associated with an email profile in Microsoft Outlook. The error message reads as follows:

“An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x80070021: The process cannot access the file because another process has locked a portion of the file.”

The error prevents users from copying their PST file as it’s locked by either Outlook, its processes, or another application, such as an antivirus, running on the system.

Below, we’ve mentioned the reasons behind the Outlook error 0x80070021 and the solutions to fix the error.

Reasons for Error Code 0x80070021 in Outlook

There are mainly two reasons that can lead to the error code 0x80070021 in Windows Outlook.

PST File is Locked

The error code 0x80070021 may appear when the PST file you are trying to copy or backup is locked or being used by any application running in the background. It could be an antivirus scanning your system, or unified messaging services, such as Skype for Business, Lync, MS Office communicator, etc.

Hardware or Software Issues

The storage media where the PST file is currently stored may have issues with the file system that can prevent the operating system from performing a simple copy/paste operation. Similarly, issues with the operating system or other critical Windows services can also lead to similar issues, preventing you from creating PST file backup and causing the error 0x80070021.

Solutions to Resolve Outlook Error Code 0x80070021

You can apply the following solutions to troubleshoot and resolve the Microsoft Outlook error code 0x80070021.

Check and Close All Outlook Processes

Open the Task Manager to check and close all the Outlook and related processes that may have access to your Outlook data file. The steps are as follows:

Close Outlook and press CTRL + ALT+ DEL.
Click Task Manager > More details.
Find all Outlook processes. You can click on the Name tab to sort the processes in alphabetical order.

Select and click the End Process button.
Then look for Lync and Skype for Business. Close these apps and processes as well.
Repeat the steps until all required processes are closed.

Also, disable the antivirus tool temporarily. If a scan is running, stop it and then try to copy or move the PST file.

Disable Add-Ins

To disable add-ins, start Outlook in Safe Mode. The steps are as follows:

Press Windows + R, type Outlook.exe /safe, and press the Enter key or click OK.
Go to File > Options > Add-Ins.
Click Go.
Uncheck all add-ins and click OK.
Restart Outlook normally.

Try to copy or back up the PST file to your desired location.

Perform Clean Boot

Microsoft Windows Search Email Indexer is responsible for indexing all the files and folders in your Windows system, including emails and other data. It catalogs the information, allowing you to quickly search and find results. Outlook uses Microsoft Windows Search Indexer to index all emails.

If Microsoft Windows Search Indexer is currently indexing the Outlook emails, it may prevent you from copying or moving the PST file containing all the emails and other mail items.

While you can close the Microsoft Windows Search Indexer process from Task Manager, it will quickly pop up again after a few seconds. Thus, you must disable the Microsoft Windows Search Indexer by performing a clean boot to safely copy or move the PST and prevent the error code 0x80070021.

The steps are as follows:

Press Windows + R, type MSConfig, and click OK.
Click Services and then selectthe Hide all Microsoft services checkbox.
Then click the Disable all button.
Click Startup and click open Task Manager.
Click Startup and disable all startup items.
Close the Task Manager and click OK in the System Configuration window.
Restart the system.
After the restart, try copying the PST file. The error should not appear if caused by the Windows indexing service.

Uninstall MS Office Communicator App

You can uninstall the MS Office Communicator app that may have been conflicting with the Outlook data file (PST). The app is obsolete and won’t impact the MS Office or Outlook functioning. The steps are as follows:

Press Windows + R, type appwiz.cpl, and click OK.

Find and select the MS Office Communicator app (if listed) and click Uninstall.
Follow the wizard to finish the uninstallation.
Restart the system and then try to copy or back up your PST file to your desired location.

Boot Windows in Safe Mode

You can also try the Windows Safe Mode to copy and backup the PST file. This can help avoid the error 0x80070021. The steps are as follows:

Press the Windows key and click on the Power icon.
While holding the Shift key and choose Restart.
After the restart, navigate to Troubleshoot > Advanced options > See more recovery options > Startup Settings.
Choose the Restart button. You will see the Startup Settings.
Press the 4 key to select and boot the system in safe mode.
Login to your system in safe mode and try to copy the PST file.
Then restart the system normally to continue using it.

Use PST Repair Tool

If nothing worked in your case or you are still encountering the error code 0x80070021, use an Outlook PST repair tool—Stellar Repair for Outlook. The tool can scan, recover, and save all mail items with their original folder structure to a new PST file at your desired location.

You can use the tool to copy the emails, attachments, contacts, tasks, notes, calendar items, etc. from the inaccessible PST file to a healthy Outlook importable PST file or export directly to Office 365/Microsoft 365 or live Exchange mailbox.

Conclusion

If you are encountering the error code 0x80070021 while moving or copying the Outlook PST file from its current or default location to a different folder or drive, try closing all the background apps and processes that may have access to the PST file. If that doesn’t work, check the storage disk health and file system. There could be issues with the storage media that you must fix before you can copy or move the PST file for backup. In nothing works, use an Outlook PST repair software like Stellar Repair for Outlook. The software helps you scan and recover the mail items from PST files and save them in a new Outlook importable PST file at any location. You can also export the recovered mail items from inaccessible, faulty, corrupt, or inconsistent PST files directly to Office 365 or a live Exchange mailbox.

About The Author

Ravi Singh

Ravi Singh is a Senior Writer at Stellar®. He is an expert Tech Explainer, IoT enthusiast, and a passionate nerd with over 7 years of experience in technical writing. He writes about Microsoft Exchange, Microsoft 365, Email Migration, Linux, Windows, Mac, DIY Tech, and Smart Home. Ravi spends most of his weekends working with IoT (DIY Smart Home) devices and playing Overwatch. He is also a solo traveler who loves hiking and exploring new trails.

Источник

Содержание

Причины ошибки 0x80070021
Метод 1: включение HTTP активации из служб .NET Framework 4.5
Метод 2: включение ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7
Метод 3: закрытие Outlook из «Диспетчера задач»
Метод 4: удаление индексатора электронной почты
Метод 5: деинсталляция MS Office Communicator
Метод 6: загрузка в безопасном режиме

Основные источники неисправности:

Отключена HTTP-переадресация. Если ошибка возникает во время попытки запустить службу WCF в чистом ASP.NET, то скорее всего проблема в отключённой HTTP активации. Для устранения появившейся неполадки следует запустить данный компонент в Windows.
Подходящая ASP.NET версия выключена. Скорее всего какое-то приложение работает с более новой или старой версией ASP.NET, которая сейчас отключена на компьютере. При таком сценарии развития проблемы решением станет включение подходящей версии данного компонента ОС.
Файлы Outlook уже задействованы в какой-то программе. Антивирусы, различные редакторы, системы фильтрации от спама могут держать Outlook файлы запущенными даже в случае закрытия приложения стандартным способом. Зависший элемент в системе будет провоцировать появление характерной ошибки при каждой попытке открытия или редактирования. Нужно закрыть все программы, которые используют файл.
Стоит индексатор электронной почты. Неправильная настройка Outlook, называемая индексатором электронной почты, часто провоцирует ошибку 0x80070021. Уже немало пользователей сообщили об устранении неполадки после деактивации проблемной настройки.
Конфликт между MS Office Communicator (Lyns) и Office Communicator или его последователь Lyns могут неправильно работать в паре с Outlook. Они могут защищать файл от любых изменений.
Сторонние процессы конфликтуют с файлом, работа с которым вызывает ошибку. Определить наличие вмешательства в работу с файлом со стороны других программ довольно сложно. Лучший способ – загрузить систему в безопасном режиме.

Метод 1: включение HTTP активации из служб .NET Framework 4.5

Краткое руководство по выполнению:

Нажать комбинацию клавиш Win + R, после чего открывается диалоговое окно «Выполнить».
В появившуюся строку ввести appwiz.cpl и нажать клавишу Ввод, практически сразу откроется окно «Программы и компоненты».
Из меню слева сразу перейти в раздел «Включение и отключение компонентов Windows».
Развернуть каталог с активно использующейся версией .NET Framework, а из выпадающего списка выбрать «Службы WCF».
Во внутреннем разделе списка установить галочку напротив «Активация по HTTP» и закрыть окно кнопкой «Ок».
Перезагрузить компьютер и проверить, исправлена ли проблема.

Метод 2: включение ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7

Инструкция:

Сделать клик правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать опцию «Программы и компоненты».
Из вертикального меню нового окна открыть раздел «Включение и отключение компонентов Windows».
Открыть раздел «Службы IIS».
Перейти в «Службы Интернета» и «Компоненты разработки приложений».
Установить галочку напротив самой новой версии ASP.NET, в данном случае – ASP.NET 4.6.
Нажать на кнопку «Ок» для сохранения изменений и перезапустить систему.

Самое время проверить, сработал ли метод или нужно продолжить следовать инструкции.

Метод 3: закрытие Outlook из «Диспетчера задач»

Важно! При использовании спам-фильтра Cloudmark DesktopOne, его стоит закрыть ещё до начала следующей процедуры.

Как закрыть Outlook полностью:

Нажать на крестик в верхнем правом углу приложения.
Щёлкнуть правой кнопкой мыши по «Панели задач» (строка снизу по всей длине экрана) и выбрать «Диспетчер задач».
Нажать на кнопку «Подробнее» для показа всех процессов в системе.
Найти процесс Microsoft Outlook, выделить его и нажать клавишу Del.
Повторить попытку перемещения файла.

Метод 4: удаление индексатора электронной почты

Базовое руководство по отключению надстроек:

Открыть утилиту Outlook.
Нажать на кнопку «Файл» в верхней панели и нажать на опцию «Параметры» из выпадающего меню.
В настройках Outlook следует перейти в раздел «Надстройки», ссылка на который размещена в левой области окна.
Пролистать список надстроек вниз и развернуть полный их перечень с помощью кнопки в конце страницы.
Выбрать надстройки COM, после чего откроется список активных функций на текущий момент.
Щёлкнуть один раз по индексатору электронной почты (или прочей надстройке) и кликнуть на клавишу «Удалить».

Метод 5: деинсталляция MS Office Communicator

Ещё одно приложение, способное вызывать проблему – Microsoft Office Communicator. На сегодняшний его используют уже очень редко, но во многих системах программа ещё сохранилась. Это клиент для создания безопасной связи с абонентом, поддерживает как разговоры, так и видеосвязь. Корпорация Microsoft уже отказалась от поддержки приложения. То же самое справедливо и в отношении приемника – MS Lync, это приложение также может создавать проблемы.

Эта устаревшая утилита способна приводить к конфликтам с более актуальными и новыми программными продуктами из пакета Office, в частности – Microsoft Outlook. Уже известны случаи, когда ошибка 0x80070021 проходит после удаления проблемного приложения – Communicator.

Пошаговая инструкция:

Нажать ПКМ по «Пуску» и выбрать «Программы и компоненты».
В открывшемся списке установленных утилит нужно найти Microsoft Office Communicator.
Щёлкнуть по программе ПКМ и выбрать «Удалить».
Подтвердить удаление.
Выключить и заново включить компьютер, затем – проверить появляется ли сбой.

Метод 6: загрузка в безопасном режиме

Как запустить Windows 10 в безопасном режиме:

Нажать Win + R, вставить ms-settings: recovery и щёлкнуть по Enter.
Из вкладки «Восстановление» следует перейти на страницу «Обновление и безопасность».
Перейти на вкладку «Восстановление» из вертикального меню.
Кликнуть по кнопке «Перезагрузить сейчас» из раздела «Особые варианты загрузки».
Как только компьютер перезагрузится, пользователь попадает в «Расширенные настройки запуска», здесь нужно открыть раздел «Устранение неполадок».
Дальше открыть «Дополнительные параметры» и щёлкнуть по «Параметры запуска».
После повторной перезагрузки открывается окно с вариантами включения, здесь следует нажать на четвёртый вариант, он отвечает за включение безопасного режима.
Выполнить нужное действие с файлом, которое раньше вызывало ошибку.
Снова перезагрузить компьютер для перехода в нормальный режим работы.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
Пусть он просканирует ваш компьютер.
Затем инструмент почини свой компьютер.

Многие пользователи Windows сталкиваются с ошибкой 0x80070021 при попытке скопировать файл из одного места в другое. Другие пользователи видят эту ошибку при попытке разместить службу WCF в приложении ASP.NET. Однако в большинстве случаев проблема возникает, когда пользователи пытаются управлять файлами данных Outlook (PST и OST).

Microsoft Outlook 0x80070021 Ошибка обычно возникает при использовании Outlook Express. Эта ошибка делает ваш Outlook недоступным. Пользователи могут обнаружить такие ошибки, как «процесс не может получить доступ к файлу, потому что другой процесс заблокировал часть файла. Итак, прежде чем переходить к методам, мы должны найти причины ошибки Outlook 0x80070021.

Каковы причины ошибки 0x80070021?

Существует несколько причин ошибки 0x80070021, и некоторые из них:

Этот тип ошибки обычно отображается, когда MS Outlook не был правильно закрыт в прошлый раз.
Возможно, что Outlook все еще будет работать в фоновом режиме, даже если он закрыт.

Если система установлена с некоторыми надстройками на основе Outlook. он продолжит работать после закрытия приложения Outlook.

Включение активации HTTP через .NET Framework 4.5 Advanced Services

Попробуйте разблокировать соответствующие параметры конфигурации IIS (7.5) на уровне сервера следующим образом:

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Открыть IIS Manager
Выберите сервер на панели «Подключения».
Откройте редактор конфигурации из главного меню.
В раскрывающемся списке «Разделы» выберите раздел, который требуется разблокировать, например system.webServer> defaultPath.
На правой панели нажмите Разблокировать атрибут.
Повторите эту операцию для всех других настроек, которые необходимо разблокировать.
Перезагрузите IIS (необязательно) — выберите сервер на панели «Подключения», затем нажмите «Перезагрузить» на панели «Действия».

Использование восстановления системы

Войдите в свою систему как администратор.
Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе >> Щелкните Все программы >> Стандартные Windows >> Системные инструменты >> Системные инструменты >> Системные инструменты >> Восстановление системы.
Теперь выберите «Восстановить мой компьютер раньше».
Под опцией щелкните «Точка восстановления» в этом списке, выберите последний вариант восстановления системы и нажмите Далее.
В окне подтверждения нажмите Далее.
Перезагрузите систему после завершения процесса восстановления.

Ручная установка службы ролей ASP.NET для IIS

а. Откройте Диспетчер серверов> Роли и найдите роль веб-сервера (IIS). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Добавить службы ролей.

б. Найдите и выделите элемент с именем ASP.NET в разделе «Разработка приложений IIS Role».

с. Нажмите Далее и Выйти, чтобы установить эти компоненты.

Закройте Outlook с помощью диспетчера задач

Если вы видите ошибку 0x80070021 при попытке скопировать файлы данных Outlook в другое место (USB-накопитель, OneDrive, различные жесткие диски и т. Д.), Вероятно, ваша операционная система не позволит вам завершить процесс, поскольку файл все еще используется Outlook.

Это происходит потому, что Outlook работает в фоновом режиме даже после традиционного завершения работы. В большинстве случаев сообщается, что старые версии Outlook ведут себя таким образом.

https://stackoverflow.com/questions/20048486/http-error-500-19-and-error-code-0x80070021

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 281

«Всем привет! Я работаю над Outlook 2016 в своей ОС Windows 10. Когда я пытался сделать резервную копию или скопировать свой файл PST, MS Outlook выдает код ошибки Outlook 0x80070021, в котором говорится, что процесс не может получить доступ к файлу, потому что другой процесс заблокировал часть файла. Может ли кто-нибудь предоставить мне решение, как исправить эту ошибку 0x80070021 Windows 10 ″

Приступим!

Когда данные Outlook используются другой программой.
Большой размер данных Outlook PST.
Неизвестный
процесс конфликтует с файлом данных Outlook.
Индексатор электронной почты для поиска установлен.
Коммуникатор MS Office конфликтует с Outlook.
Аномальное завершение работы программы Outlook.

Ручные методы исправления 0x80070021 Windows 10

Метод 1 # Закройте программу Outlook с помощью диспетчера задач

Нажмите Windows + R ключи, чтобы открыть Пробег диалоговое окно.
Тип msconfig в коробке и ударил Ok чтобы продолжить процесс.
Во всплывающем окне перейдите на вкладку Services и отметьте опцию Скрыть все службы Microsoft и нажмите Запрещать все.
После этого перейдите в Запускать вкладку и щелкните Открыть диспетчер задач.
На экране перечислены несколько элементов автозагрузки. Выделите ненужные предметы и выберите Запрещать продолжить.

Если этот метод вам не подходит, переходите к следующему решению.

Метод 2 # Завершить приложение MS Outlook

Другая возможная причина ошибки 0x80070021 — это когда Outlook может работать в фоновом режиме даже после его закрытия. Поэтому вы можете попробовать закрыть Outlook и проверить, можно ли решить эту проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач.
Выбирать Диспетчер задач из контекстного меню, чтобы продолжить.
Во всплывающем окне прокрутите вниз, чтобы найти Перспективы.
Затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Завершить задачу продолжить.

Метод 3 # Удалить инструмент индексирования поиска

Зайдите в Меню >> нажмите «Инструменты», Затем перейдите к«Центр доверия».
Нажмите «Надстройки»На левой панели. Прокрутите вниз и найдите вкладку, на которой вы можете «Управлять»Надстройки COM.
Теперь выберите «Надстройки COM»В раскрывающемся меню и выберите«ИДТИ» продолжить.
Выберите «Индексатор электронной почты Windows Search»И нажмите«Удалять«, Затем нажмите»Ok».
Закройте Outlook и снова откройте его, затем попробуйте снова создать резервную копию файла.

Метод 4 # Восстановление системы

Инструмент восстановления системы в Windows — одна из полезных утилит, позволяющих исправить эту ошибку 0x80070021 Windows 7. Выполните шаги, указанные ниже:

Войдите в свою систему как администратор.
Перейдите на вкладку Пуск и выберите Все. Программы> Стандартные> Системные инструменты.
Теперь нажмите «Восстановление системы» параметр.
Нажать на «Показать больше точек восстановления» вариант. Ударь «Следующий» коробка. Щелкните точку восстановления в появившемся списке.
Выбирать «восстановить ваш компьютер до более раннего времени».
Нажмите «Следующий»В окне подтверждения.
Перезагрузка компьютера после завершения процедуры восстановления системы.

Метод 5 # Если ошибка из-за повреждения файла данных

Основные преимущества инструмента

Быстро восстановить большой поврежденный файл данных.
Удалите шифрование SMIME, OpenPGP Outlook из нескольких писем.
Предоставляет возможность быстрого и расширенного сканирования для восстановления файлов и удаленных данных.
Массовое восстановление нескольких файлов.
Сохраняет свойства метаданных файлов.
Поддерживает все версии операционной системы Windows.

Окончательный вердикт

В этом блоге рассматривается одна из распространенных ошибок Outlook — «Ошибка Outlook 0x80070021». Мы упомянули возможные причины его возникновения и некоторые ручные решения для исправления этой ошибки. Но если вы столкнулись с этой ошибкой из-за повреждения файла данных, вам необходимо использовать предлагаемый автоматизированный инструмент. Он устранит серьезные или незначительные проблемы с повреждением и устранит ошибку Outlook 0x80070021.

Содержание

1 Что вызывает ошибку Error 0x80070021?
2 Способ 1. Включение активации HTTP из .NET Framework 4.5 Advanced Services (если применимо)
3 Способ 2. Включение ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7 (если применимо)
4 Способ 3: закрытие Outlook с помощью диспетчера задач
5 Способ 4: удаление индексатора поиска электронной почты
6 Способ 5: удаление MS Office Communicator (если применимо)
7 Способ 6: загрузка в безопасном режиме

Несколько пользователей Windows сталкиваются с Ошибка 0x80070021 при попытке скопировать файл из одного места в другое. Другие пользователи видят эту ошибку при попытке разместить службу WCF в приложении ASP.NET. Но в большинстве случаев проблема возникает, когда пользователи пытаются управлять Файлы данных Outlook (.pst и .ost).

Ошибка 0x80070021 при управлении файлами данных Outlook

Что вызывает ошибку Error 0x80070021?

Мы исследовали эту конкретную проблему, проанализировав различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Основываясь на наших исследованиях, существует несколько различных стратегий восстановления, которые, как известно, вызывают этот код ошибки:

Активация HTTP отключена — если вы получаете эту ошибку при попытке разместить службу WCF в пустом приложении ASP.NET; в этом случае проблема, скорее всего, возникает из-за того, что на хост-компьютере не включена активация HTTP. Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить эту функцию из компонентов Windows.
Требуемая версия ASP.NET отключена — Эта конкретная проблема также может возникать, если требуемая версия ASP.NET, используемая приложением, недоступна на главном компьютере. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, включив правильную версию из компонентов Windows.
Данные Outlook используются другой программой — Некоторые надстройки или спам-фильтры могут скрывать Outlook, даже когда программа закрывается обычным способом. Всякий раз, когда это происходит, оставшийся процесс в конечном итоге вызывает код ошибки после изменения файла данных Outlook. В этом случае вы можете решить проблему, закрыв процесс Outlook.
Поиск Email Indexer установлен — Обычно сообщается, что этот код ошибки появляется из-за проблемной надстройки Outlook, называемой Search Email Indexer. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема больше не возникает после удаления проблемной надстройки из Outlook.
MS Office Communicator (Lyns) конфликтует с Outlook — Другой возможный виновник, который вызовет этот код ошибки, — это Office Communicator или его преемник Lyns. Эти два, как известно, оставляют фоновые процессы, которые будут препятствовать изменению файла данных Outlook.
Неизвестный процесс конфликтует с файлом данных Outlook — Если виновник, который является причиной проблемы в вашем случае, не входит в список подозреваемых обычных людей, вы можете устранить любое вмешательство третьей стороны, загрузив свой компьютер в безопасном режиме.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить тот же самый код ошибки, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации также использовали для решения или обхода проблемы.

Если вы хотите оставаться максимально эффективным, мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и сложности. Один из них должен решить проблему независимо от сценария, который применим.

Способ 1. Включение активации HTTP из .NET Framework 4.5 Advanced Services (если применимо)

Если вы получаете это сообщение об ошибке при попытке разместить службу WCF в пустом приложении ASP.NET, скорее всего, сообщение об ошибке появляется, потому что на хост-компьютере не включена активация HTTP.

Несколько пользователей, которые столкнулись с Ошибка 0x80070021 в этом конкретном сценарии сообщили, что проблема больше не возникает после включения расширенных служб .Net Framework 4.5 с помощью меню функций Windows.

Замечания: Подтверждено, что это исправление работает как в Windows 10, так и в Windows 7 (если применим текущий сценарий).

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть Программы и особенности экран.
Введите «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»
Как только вы доберетесь до Программы и особенности меню, нажмите на Включить или отключить функции Windows из вертикального меню слева.
Включение или выключение функции Windows
Внутри Возможности системы Windows экран, разверните .NET Framework Расширенные услуги какую версию вы активно используете, а затем Услуги WCF Настройки.
Как только вы туда доберетесь, установите флажок, связанный с Активация HTTP и нажмите Хорошо подтвердить изменения.
Включение активации HTTP
Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с Ошибка 0x80070021 или этот сценарий не применим к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Включение ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7 (если применимо)

Если вы столкнулись с проблемой в версии Windows, более старой, чем Windows 10, в сочетании с IIS 8.5 или новее, скорее всего, вы сможете решить эту проблему, зарегистрировав ASP 4.5 ASP 4.6 или ASP 4.7 через экран «Функции Windows».

Несколько пользователей, для которых этот сценарий сумел решить Ошибка 0x80070021 на неопределенный срок после выполнения шагов ниже и перезагрузки компьютера. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть Программы и особенности экран.
Как только вы попадете внутрь Программы и особенности экран, нажмите на Включить или отключить функции Windows из вертикального меню слева.
В окне «Функции Windows» разверните Интернет Информационные Услуги затем расширить Мировая сеть Сервисы.
Разверните Особенности разработки приложений меню, а затем установите флажок, связанный с ASP.NET, который вы используете. Нажмите Хорошо сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер и проверьте, перестаёт ли код ошибки появляться после завершения следующей последовательности запуска.

Включение необходимой версии ASP.NET

Если тот же код ошибки все еще происходит или вы не применили этот метод, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: закрытие Outlook с помощью диспетчера задач

Если вы видите Ошибка 0x80070021 при попытке скопировать файлы данных Outlook в другое место (флэш-накопитель, OneDrive, другой жесткий диск и т. д.) шансы являются причиной того, что ваша операционная система не позволяет завершить процесс, потому что файл все еще используется Outlook.

Это происходит из-за того, что Outlook имеет тенденцию продолжать работать в фоновом режиме даже после его традиционного закрытия. В большинстве случаев старые версии Outlook, как сообщается, ведут себя так.

Замечания: если вы используете спам-фильтр Cloudmark DesktopOne, закройте программу, прежде чем предпринимать действия, описанные ниже.

Вот краткий обзор того, что служба Outlook закрыта:

Традиционно закройте Outlook (нажав значок X в верхнем правом углу экрана).
Нажмите Ctrl + Shift + Esc открыть Диспетчер задач.
В диспетчере задач прокрутите вниз список фоновых процессов и посмотрите, сможете ли вы найти службу, принадлежащую Microsoft Outlook.
Если вы найдете процесс, который принадлежит Outlook, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу закрыть это.
Завершение процессов, связанных с Outlook
Если вы все еще сталкиваетесь с 0x80070021 Ошибка при попытке скопировать или переместить файлы данных Outlook, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: удаление индексатора поиска электронной почты

Другой потенциальный виновник, который может быть причиной этой проблемы, — это надстройка COM, которая, как известно, предотвращает полное закрытие Outlook. По сути, это заставляет Outlook оставить позади фоновый процесс, даже когда основное приложение закрыто. Это заканчивается конфликтом с определенными делами и, как известно, вызывает 0x80070021 ошибка.

Некоторым пользователям, которые пытаются решить эту проблему, удалось исправить ее после удаления определенной надстройки Outlook, которая называется Search Email Indexer. Но имейте в виду, что могут быть другие надстройки, которые будут вызывать такое же поведение.

Вот краткое руководство по удалению Search Email Indexer или подобной надстройки:

Откройте наше приложение Outlook и нажмите файл от ленты в верхней части. Затем нажмите на Опции из вертикального меню слева.
внутри Параметры Outlook, выберите Надстроек Вкладка из вертикального меню в левой части экрана.
Внутри Параметры надстройки экрана, перейдите в нижнюю часть экрана и нажмите на раскрывающееся меню, связанное с управлением.
Выбрать Надстройки COM и нажмите Идти чтобы увидеть список установленных надстроек.
От COM Надстройка экран, выберите Search Email Indexer (или другую надстройку, которую вы хотите удалить, а затем нажмите Удалить чтобы избавиться от этого.

Удаление ответственных надстроек

Способ 5: удаление MS Office Communicator (если применимо)

Еще одна возможная причина, которая может вызвать 0x80070021 ошибка — почти вымершее приложение Microsoft Office Communicator. Этот унифицированный клиент связи, где пользователи могли инициировать разговоры и вести живое видео, больше не поддерживается Microsoft, но некоторые пользователи все еще имеют его на своих ПК.

Но наличие этого устаревшего приложения на вашем компьютере может привести к конфликту с новыми приложениями Office, особенно с Microsoft Outlook. Несколько пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, сообщили, что 0x80070021 ошибка больше не возникает после удаления MS Office Communicator со своего компьютера.

Обновить: Преемник MS Office Communicator, MS Lync, также, как известно, вызывает точно такую же проблему. Если у вас установлено это приложение, удалите его, следуя инструкциям ниже.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть программы Характеристики.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Внутри Программы и особенности, прокрутите список приложений, чтобы найти приложение Microsoft Office Communicator.
Щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft Office Communicator и выбрать Удаление. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
Удаление Microsoft Office Communicator
Перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало 0x80070021 ошибка. Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 6: загрузка в безопасном режиме

Несколько пострадавших пользователей, которым удалось разрешить 0x80070021 ошибка при загрузке в безопасном режиме. В безопасном режиме, скорее всего, вы сможете перемещать, удалять или изменять файл данных Outlook, не видя того же кода ошибки.

Вот краткое руководство по загрузке компьютера в безопасном режиме:

Начните с нажатия Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «мс-настройка: восстановление» и нажмите Войти открыть восстановление вкладка Обновить Безопасность Страница настроек.
Доступ к вкладке «Восстановление»
Как только вы попадете внутрь восстановление нажмите вкладку Перезагрузить сейчас кнопка под Расширенный запуск. После подтверждения ваш компьютер будет перезагружен непосредственно в Расширенный запуск меню.
Доступ к расширенному меню запуска
Как только ваша машина загрузится обратно в Расширенный запуск меню, перейдите к Устранение неполадок> Дополнительные параметры и нажмите на Настройки запуска.
Дополнительные параметры Windows 10
Пройдя через это меню, ваш компьютер перезагрузится еще раз прямо в Настройки запуска меню. Когда появится меню «Параметры запуска», нажмите F4 ключ или 4 ключ, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Нажмите клавишу F4 или 4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
После завершения последовательности запуска и успешной загрузки компьютера в безопасном режиме повторите операцию, которая ранее вызывала 0x80070021 ошибка и посмотреть, была ли проблема решена.

What causes the error 0x80070021? How to solve the Outlook error 0x80070021? This post from MiniTool will show you several solutions. In addition, you can also visit MiniTool to find more Windows tips and solutions.

What Causes Error 0x80070021 in Outlook?

The error 0x80070021 may occur when you are trying to copy files from one location to another. In most cases, the error 0x80070021 occurs when you are trying to manage files in the Outlook, especially when using Outlook express.

When you come across the error 0x80070021 in Outlook, it always comes with an error message which says that the process cannot copy the file as another process has locked a portion of a file.

We analyzed several posts and we have learned what may give rise to this outlook error 0x80070021. The error code 0x80070021 may be caused by the following reasons.

Outlook data is being used by another program.
The unknown process is conflicting with the Outlook data file.
The search email indexer is installed.
MS Office communicator is conflicting with Outlook.

In the following section, we will show you how to fix the Outlook error 0x80070021.

Top 5 Ways to Fix Error 0x80070021 in Outlook

In the following part, we will show you the solutions to the error 0x80070021.

1. Perform a Clean Boot

As we have mentioned, the error 0x80070021 occurs because another program is using the file. So, in order to fix the Outlook error 0x80070021, you can choose to perform a clean boot so that a minimum of programs are running.

Now, here is the tutorial.

1. Press Windows key and R key together to open Run dialog, then type msconfig in the box and click OK to continue.

2. In the pop-up window, go to the Services tab and check the option Hide all Microsoft services and click Disable all.

3. After that, go to Startup tab and click Open Task Manager.

4. You can see several startup items are listed here. Select the unnecessary items and choose Disable to continue.

When all steps are finished, manage Outlook file again and check whether the error 0x80070021 is solved.

2. Close Outlook

The possible reason for the error 0x8007002 is when Outlook might be running on the background even after it is closed.

So, in order to fix the Outlook error 0x80070021, you can try closing Outlook and check whether this issue can be solved.

Now, here is the tutorial.

Right-click on the Taskbar and choose Task Manager from the context menu to continue.
In the pop-up window, scroll down to find Outlook.
Then right-click it to choose End task to continue.

When it is finished, trying to copy or manage Outlook data files and check whether the error 0x80070012 is solved.

If this solution is not effective, try other solutions.

3. Uninstall the Search Email Indexer

Another culprit of the error 0x80070021 the process cannot access the file is the COM Add-in which may prevent the Outlook from closing completely. In essence, it forces the Outlook to leave behind a background process even the application is closed. Uninstalling the COM Add-in is able to end the conflict that can trigger the error code 0x80070021.

Now, here is the tutorial.

Open Outlook application and click File to continue.
Then choose Options from the vertical menu.
Select the Add-ins tab.
Go to the bottom section of the screen and click on the drop-down menu associated with Manage.
Select COM Add-ins and click Go to see the list of installed Add-ins.
Select the Search Email Indexer and click on Remove to get rid of it.

When it is finished, try managing Outlook file again and check whether the error 0x80070021 Windows 10 is solved.

4. Boot into Safe Mode

In order to fix the error 0x80070021, you can choose to boot the computer into Safe Mode.

Now, here is the tutorial.

Press Windows key and R key together to open Run dialog, then type msconfig in the box and click OK to continue.
In the pop-up window, go to the Boot tab.
Then check the option Safe boot. Then your computer will boot into Safe Mode.

After your computer enters the Safe mode, manage Outlook files and check whether the error 0x80070021 is solved.

5. Uninstall Microsoft Office Communicator

If there is a Microsoft Office communicator installed on your computer, you may also encounter the error 0x80070021. In this situation, you can choose to uninstall the Microsoft Office Communicator.

Now, here is the tutorial.

Type Control Panel in the search box of Windows and choose the best-matched one.
Then choose Uninstall a program under Program section to continue.
In the pop-up window, select the Microsoft Office Communicator and right-click it. Then choose Uninstall to continue.

After uninstalling the Microsoft Office Communicator, manage Outlook files again and check whether the error 0x80070021 is solved.

Final Words

To sum up, this post has introduced 5 ways to fix the error 0x80070021. If you come across the same error when managing Outlook files, try these solutions. If you have any better solution to fix the error code 0x80070021, you can share it in the comment zone.

Microsoft Outlook is easily one of the best email clients, which does more than just send or receive emails. It is also used to perform tasks, take down notes, maintain calendar, journals and so on.

Like any other application or product, errors do exist in Outlook making the file inaccessible.

One such error is the 0x80070021 error. It occurs when you try to copy or backup your PST file to another location.

The error message reads: “The process cannot access the file because another process has blocked a portion of the file”.

One of the causes of this problem might be Outlook or any software that uses some features of Outlook is running in the background. Applications like Skype, Google Calendar Sync, Microsoft Office Communicator could be the culprits.

How to fix Outlook 0x80070021 error?

Fix 1: End Outlook Process with Task Manager

Press Ctrl + Alt +Delete to open Task Manager.
Under Processes tab, look for applications such as Outlook.exe or other applications using Outlook features.
Right-click on the process and select End process.

Fix 2: Fix Outlook error 0x80070021 using System Restore

Log into your system as an Administrator.
Click Start -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore.
Now select “Restore my computer to an earlier time”
Under the option, “On this list, click a restore point”, select the latest system restore option and click Next.
Click Next on confirmation window.
Restart the system when restoration process is complete.

Fix 3: Repair MS Outlook Error 0x80070021 by Uninstalling Search Email Indexer

The COM Add-in, which may prevent Outlook from closing completely, is another cause of the error 0x80070021 the process cannot access the file. In other words, it forces Outlook to leave a background process running even after the application is closed. The conflict that causes the error code 0x80070021 can be resolved by uninstalling the COM Add-in.

Fix 4: Fix for MS Outlook Error 0x80070021 Using Remo Repair Outlook

As we discussed before this error usually occurs when you are trying to copy or backup your PST file to another location. With all the above mentioned methods you should be able to fix the Outlook error 0x80070021. However, if you are still facing this error, making use of the Remo Repair for Outlook PST is an effective way to solve this problem. The software can repair the PST file and create a healthy PST file which can be used as a backup Outlook data file.

One of the best things about Remo Repair Outlook is the fact that you can repair password protected, oversized as well as compressed PST files.

The PST repair software works for all versions of Outlook including Outlook 2021 on all versions of Windows OS including the latest Windows 11.

Few users have also complained about losing folders on their Outlook application. These folders could contain important information and it is critical to restoring them as soon as possible.

Note: If you are interested in how to find lost Outlook folders, then go through the article.

Conclusion:

Hope this article was helpful in fixing the error 0x80070021 on Outlook. It is recommended to make use of the tool by Remo Repair Outlook PST to fix any issues related to Outlook. Let us know your thoughts or queries in the comment section.

How to Fix Outlook error 0x80070021

In this blog, we have described about the manual method to fix Outlook Error 0x80070021, when you attempt to copy or backup of Outlook.pst file at another location.

Outlook is an essential component of Microsoft and many people are using it to send/receive emails. But do you know, when you use Outlook you may encounter some errors. It is one of the most damning error user can face while working on Outlook is Error 0x80070021.

Outlook 0x80070021 Error generally occurred while using Outlook express. This error is not more complex, but due to this error your Outlook account become unreachable. In this condition users fails to access their emails and unable to send emails through outlook account. Additionally, most of such outlook error 0x80070021 occurs because of wrong user id and password and oversized PST.

According to users, they mostly encounter this error message when they try to backup or copy PST file to other location.

If you want to take a backup of Outlook.pst as PDF, EML, MBOX, MSG and HTML file on Lacal Hard Drive or Personal Computer (PC), try PST File Converter tool.

Download Now

Chief causes which are liable for Error 0x80070021 in PST file are explained below:

These are numerous reasons behind damaging and corrupting your PST file and generation Error 0x80070021 problem. You should look at these factors which are responsible for your corruption of your PST file and try to avoid these circumstances to be safe in future. After reading this article you will get a complete brief overview about various issues related to cause of unexpected Outlook non-functioning. Take a closer look and be safe from occurrence of Error 0x80070021 Issue.

Hardware Issues:

Hardware failures are very common when this happens you are unable to store or transfer data of your PST file, this leads to PST file corruption and email loss. More or less this will also generate the problem like Error 0x80070021. Hardware failure is mainly of 3 types:

Failure of Data Storage device:

Failure of data storage device is another issue when your hard disk have bad sectors and by chance your pst files are deposited on that bad sectors then you start getting the error like Error 0x80070021. It will be nearly impossible to read your email pst data from bad sectors thus resulting in corrupt pst file.

Network Device Failure:

In many business houses there are probabilities that your PST file exist in on network server and you try to access it from there via your client computer. There are chances that there is some error in network hardware like routers, cards, hubs or other errors which can cause your pst file to get damaged and corrupt.

Unexpected Power Failure:

When you are accessing your email client and checking your PST file and in between there is sudden power failure then this can also cause your PST to get corrupt.

These are the main three hardware reasons which are responsible for causing Error 0x80070021 problem. But if you take some precautionary measures then this can be avoided. Measures like Get the best UPS for power failure. Use best and reliable network hardware to minimize network error. Always check for bad sectors and repair it. These can minimize your chances of PST file corruption.

Also Read: How to Fix Oversize Outlook PST File?

How to easily fix 0x80070021 error?

For solving Error 0x80070021 error there are two ways:

(1) Manual Solution:
(2) Alternative Solution:

Manual Solution:

1) Start your computer and log on as an administrator.
2) Press the Start tab then select All Programs, Accessories, System Tools, and then click to System Restore setting.
3) In the new window, there is an option to select “Restore my computer to an earlier time” option and then tick next.
4) Select the latest system restore option from the “On this list, click a restore point” list, and then click Next.
5) Click Next on the confirmation window.
6) Restarts the computer when the restoration is finished.

Alternative Solutions:

1) Download Aryson Outlook PST Repair.
2) Install program and click Scan button.
3) Press to the Fix Errors button when scan is finished.
4) Restart your computer.

Conclusion: Getting errors message is very common in outlook, well if you are also getting such error message then you can try to fix it by yourself. In this article I have suggested both the manual and the alternative solution so that you may fix this issue easily. Repair Outlook PST is an amazing software which easily repair PST file and fix error in Outlook.

Outlook is a requisite program offered by Microsoft and utilized by a series of users are for sending and receiving email messages. It is also used to perform tasks, Todo notes, maintain calendar, contacts, journals and so on. Yet, do you know when you are working Outlook you may experience a few errors by your accidental actions? One such frequently asked query on Microsoft Outlook error “how to fix error 0x80070021 in Outlook 2016” is discussed here. The causes for such error could be many but mostly appears when you attempt to back up Outlook.pst.

Query scenario: When I attempt to backup or copy my outlook.pst file onto another system location I am getting “error 0x80070021″ saying the process cannot copy the file as another process has locked a portion of the file. How to fix this error code 0x80070021 when appears in Outlook?”

Measure precaution to avoid error code 0x80070021 in Outlook

This problem is frequently faced by Outlook or any other windows program that uses a feature of running in the background. Applications like Skype, Google Calendar Sync, Microsoft Office Communicator could be at the center point of this error. What measure should be taken to get rid of error 0x80070021 in Outlook? See the following points:

As you know Outlook 2013 && 2017 supports PST file size of 20GB and Outlook 2010, 2013 & 2016 supports 50 GB. Always work on a safer side by limiting the Outlook PST by not exceeding you files size beyond 10GB to prevent it from corruption.
Avoid abnormal closing of Outlook platform that may cause damage to your Personal PST folder.
In Microsoft Outlook2002 which can only support PST file size 2GB, try to keep your file of pre-sized under 2GB and avoid error code 0x80070021.
Storing PST files on the server is always a bad choice when coming to safekeeping your Outlook data file. Always save your file on your desktop itself to avoid corruption error(Error 0x80070021 in Outlook).
Install a good antivirus on your system to get rid of virus attacks and other corruption issues.

You may also like to read: Solve Error Cannot start Microsoft Outlook

How to Fix Error 0x80070021 in Outlook 2016

Follow the Step explained below:

Task Manager

Press Ctrl + Alt +Delete and open Task Manager Or Right click on the taskbar of the desktop and choose Task Manager Option.

Under Processes tab, look for applications such as Outlook process and Click on it.
Select End Task.

Restore Point

Log into your system as an Administrator.
Click Start Button on the desktop >> Click on All Programs Option >> Windows Accessories >> System Tools >> System Restore.
Now select “Restore my computer to an earlier time”
Under the option on this list, click a “restore point”, and select the latest system restore option and click on Next.
Click Next on confirmation window.
Restart your system when the restoration process is completed.

Remove Indexing Tool

Open Outlook, go to Tools on the Menu bar.
Click on ‘Trust Centre’.

On the left-hand pane, choose Add-Ins and then near the bottom of the window, you’ll see a button that will let you manage your COM Add-Ins.
Ensure that you have selected ‘COM Add-Ins’ from the drop-down box and then click GO.
Highlight Windows ‘Search Email Indexer’ and then click ‘Remove’.
Click OK and then close Outlook.
Re-open Outlook and run the backup. (The program recommends that Outlook needs to restart before backing up)

Try all the steps and recommend to restart the outlook or the computer to have changes effect upon next login.

Using SysInfo Outlook Repair Tool

Download and install Outlook Repair software.
Add PST file stored on your system. Select the scanning mode and suitable option and click OK.

Once the scanning is completed, you now preview your files or emails in your file.

Browse a destination path to save the recovered. Also, select the file type to save the PST file (or you simply select PST file type) ClickOk.
The file will be saved at the destination path of your select file type.

Also read: Outlook Encountered A Problem and Need to Close

Conclusion

Errors message is a common issue faced by almost every outlook users. Well if you are getting outlook error code 0x80070021 saying messages like your part or your file is locked or blocked for further access. For the I have discussed every possible solution for the error 0x80070021 in Outlook, try out any of the above explained in this article. Either the manual procedure or with the help of SysInfo Outlook Repair Tool. It is an amazing software which easily repairs all the damaged files, and fix error 0x80070021 in Outlook and recovers files from severe corruption.

Источник