Ошибка 0x104 при удаленном доступе

Протокол удаленного рабочего стола — это встроенная утилита Windows, которую вы можете использовать для доступа к компьютерам через одну и ту же или разные сети без физического доступа. Это полезно, поскольку вы можете контролировать целевую систему, используя несколько щелчков мышью из своего офиса или дома. Есть тонны сторонних утилит RDP там. Встроенный RDP не может быть «действительно» лучшим из них; большинство пользователей по-прежнему предпочитают использовать его. Конечно, есть некоторые проблемы с ним, как и с любым другим программным обеспечением. В этой статье мы обсудим код ошибки 0x104 .

Ошибка удаленного рабочего стола 0x104

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь подключиться к целевой системе в той же или другой сети. Сообщение об ошибке гласит: « Мы не смогли подключиться к удаленному компьютеру, потому что компьютер не может быть найден. Пожалуйста, укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку ». Это может быть связано с настройками DNS, параметрами обнаружения сети или иногда с настройками конфиденциальности брандмауэра защитника Windows.

Причина появления сообщения об ошибке может варьироваться в зависимости от различных сценариев. Тем не менее, это часто связано со следующими причинами —

• Обнаружение сети отключено: если в параметрах общего доступа отключена опция обнаружения сети, это может быть причиной появления сообщения об ошибке.
• Порт, заблокированный брандмауэром Windows: удаленный рабочий стол по умолчанию использует порт 3389 для соединений RDP. В случае, если он заблокирован брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение.
• Настройки DNS: Если вы используете какие-либо нестандартные DNS-серверы, проблема может возрасти из-за этого. В таком случае вам придется удалить их, а затем попытаться установить соединение.

С учетом сказанного вы можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы решить вашу проблему. Пожалуйста, убедитесь, что вы следуете им в том же порядке, что и при условии.

Решение 1. Включите обнаружение сети

Обнаружение сети — это опция, с помощью которой вы можете определить, может ли ваша система видеть / сканировать другие системы в сети или нет. Вы должны убедиться, что эта опция включена, чтобы установить соединение RDP. Вот как это сделать:

1. Откройте панель управления .
2. Перейдите в Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом .
3. Затем в левой части нажмите « Изменить дополнительные параметры общего доступа ».
4. Разверните профиль сети, который вы используете в данный момент, и выберите « Включить обнаружение сети ». Включение обнаружения сети
5. Нажмите Сохранить изменения .

Решение 2. Разрешить порт 3389 через брандмауэр

Как мы упоминали ранее, порт 3389 является портом по умолчанию, который используется удаленным рабочим столом для соединений. Если в этом случае он заблокирован брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение. Кроме того, вы должны выбрать надежный пароль и имя пользователя для подключения, чтобы обезопасить себя от злоумышленников. Вот как разрешить порт через брандмауэр:

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню « Пуск» .
2. Введите Удаленные настройки и нажмите Enter. Это откроет окно системы .
3. С левой стороны, нажмите на Настройки пульта .
4. В разделе « Удаленный рабочий стол» на вкладке « Удаленный » убедитесь, что выбран параметр « Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» . Разрешение удаленных подключений
5. Теперь откройте панель управления .
6. Перейдите в Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows .
7. С левой стороны, нажмите « Дополнительные настройки ».
8. Теперь выберите « Входящие правила», а затем выполните поиск « Удаленный помощник» (TCP-In сервера RA) .
9. Убедитесь, что он включен .
10. Теперь ищите Remote Desktop — User Mode (TCP-In и UDP-In) . Убедитесь, что они включены и порт 3389 . Вы можете проверить порт, развернув окно так, чтобы столбец « Локальный порт» был виден. Правила брандмауэра удаленного рабочего стола
11. Попробуйте установить соединение еще раз.

Решение 3: Очистить пользовательские DNS-серверы

Если вы используете в своей системе пользовательские DNS-серверы, вам придется очистить их перед установкой удаленного соединения. Это относится как к основной, так и к целевой системе. Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть» на панели задач и выберите « Открыть настройки сети и Интернета» .
2. Нажмите « Изменить параметры адаптера ». Сетевые настройки
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере и выберите Свойства .
4. Выделите Протокол Интернета версии 4 и выберите Свойства .
5. Убедитесь, что выбран « Получить адрес DNS-сервера автоматически ».
6. Нажмите ОК .
7. Попробуйте подключиться снова.

Check the best solutions for quick troubleshooting

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more

Updated on February 20, 2023

RDP or Remote Desktop Protocol, as the name suggests, allows users to access another computer remotely, i.e., without being physically present. But the connection is not as stable as many would imagine, with Error code 0x104 frequently encountered by some.

This poses a major problem, given that the feature to remotely gain access to the PC has gained prominence over the years. Though there are several third-party apps to establish remote access, let’s first try to fix the Error code 0x104 with Microsoft remote desktop.

What is error code 0x4 in Microsoft Remote Desktop?

As per the error message, Error code 0x104 arises when Windows can’t find the remote PC, and subsequently, the connection cannot be established. Here are a few reasons you might be getting the error:

• The Remote Desktop feature is disabled: For the feature to work, you must first enable Remote Access in Windows. And if it’s disabled, the error will show up.
• Misconfigured firewall settings: You may come across Error code 0x104 if the firewall settings are misconfigured.
• Network Discovery is turned off: Enabling Network Discovery is critical for your PC to identify others on the network and remotely connect to them.
• Incorrect DNS server: An incorrect DNS is just as likely to trigger the error, but this can easily be fixed.

How can I fix error code 0x104?

Before we head to the slightly complex solutions, here are a few quick ones to try:

• Turn on the Airplane Mode on the device you are using to connect to the remote desktop, disable it in 15-30 seconds, and then try establishing a connection.
• Change the name of the exchange server to something simple in case the current one is lengthy or intricate.
• When remotely connecting to the desktop via a mobile phone, try switching the network type. Say, if you are one 4G, try 3G, 4G LTE, or 5G if available.
• Try establishing a connection using the PC’s IP address (check in the desktop settings) instead of the PC name, and verify if Error code 0x104 is fixed.
• Make sure Port Forwarding is enabled on your router, and contact the ISP (Internet Service Provider) to help configure a port forwarding rule for mapping an external port using TCP 3389.
• If you are using a VPN while trying to remotely access the PC, disable it.

If these don’t work, move to the ones listed next.

1. Make sure Remote Desktop is enabled

1. Press Windows + I to open Settings, and in the System tab, click on Remote Desktop on the right.
2. Now, enable the toggle for Remote Desktop.

If the Remote Desktop feature was disabled recently, you might get Error code 0x104 while trying to remotely access the PC.

2. Enable Network Discovery

1. Press Windows + I to open Settings, select Network & Internet from the navigation pane, and click on Advanced network settings.
2. Click on Advanced sharing settings on the right.
3. Now, make sure Network discovery is turned on under both Private networks and Public networks.

3. Modify firewall settings

1. Press Windows + S to open Search, type Windows Defender Firewall in the text field, and click on the relevant search result.
2. Click on Advanced settings on the left.
3. Choose Inbound Rules from the navigation pane, right-click on Remote Assistance (RA Server TCP-In), and choose Enable Rule.
4. Similarly, enable Remote Desktop – User Mode (TCP-In) and Remote Desktop – User Mode (UDP-In) rules, while making sure the Ports column next to both reads 3389.

After you have made the changes, check whether the Error code 0x104 while using Remote Desktop is fixed. If not, head to the next solution.

Read more about this topic

• How to Change the Hyper-V Display Resolution [Windows 11 Guide]
• Fix: No Internet, Secured Error on Windows 11
• How to Convert Dynamic Disk to Basic on Windows 11
• Kindle Book Won’t Open: Comprehensive Guide to Fix
• Set up Hyper-V USB Passthrough on Windows 11

4. Run the critical services

1. Press Windows + R to open Run, type services.msc in the text field, and hit Enter.
2. Locate the Remote Desktop Services entry, right-click on it, and choose Properties.
3. Now, select Automatic from the Startup type dropdown menu, click on the Start button, and after the service starts running, click OK to save the changes.
4. Similarly, run the Remote Access Auto Configuration Manager service and configure it to run automatically at startup.

5. Change network settings

1. Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl, and click OK.
2. Right-click on the active network adapter and choose Properties.
3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), and again click Properties.
4. Choose the Obtain DNS server address automatically option, and click OK to save the changes.

That’s it! If the previous solutions didn’t work, settings the DNS service to automatic should help fix Error code 0x104 in Windows.

Also, do not forget to check the best remote desktop software for gaming without any lags or drops in FPS. For regular use, most recommend Mikogo, a popular and easy-to-use alternative. It has many useful features, like hosting meetings, a session scheduler, and session recording.

Do tell us which fix worked for you in the comments section below.

How to Fix Remote Desktop Error Code 0x104?

Remote Desktop Protocol is a built-in Windows utility that you can use to access computers over the same or different networks without having physical access. This is useful as you are allowed to control the target system using a few clicks from your office or home. There are tons of third-party RDP utilities out there. The built-in RDP might not “really” be the best off of them; most users still prefer to use it. Of course, there are some issues with it as well, like any other software. The one we are going to discuss in this article is the error code 0x104.

Remote Desktop Error 0x104

This error message pops up when you are trying to connect to the target system on the same or a different network. The error message states “We couldn’t connect to the remote PC because the PC can’t be found. Please provide the fully-qualified name or the IP address of the remote PC, and then try again”. This can be due to your DNS settings, network discovery options or occasionally, the Windows defender firewall privacy settings.

What causes the Remote Desktop Error Code 0x104?

The cause of the error message can vary depending on different scenarios. Nonetheless, it is often due to the following reasons —

With that said, you can follow the solutions given down below to fix your issue. Please make sure you follow them in the same order as provided.

Solution 1: Turn on Network Discovery

Network Discovery is an option using which you can determine whether your system can see/scan other systems on the network or not. You have to make sure this option is turned on to establish an RDP connection. Here’s how to do it:

Solution 2: Allow Port 3389 Port through Firewall

Like we mentioned earlier, the 3389 port is the default port that is used by Remote Desktop for connections. If in case, it is blocked by the Windows Firewall, you won’t be able to make a connection. Also, you must choose a strong password and username for the connection to secure yourself from malicious attackers. Here’s how to allow the port through the firewall:

Solution 3: Clear Custom DNS Servers

If you are using a custom DNS server(s) on your system, you will have to clear it before establishing a remote connection. This applies to both the host and target system. Here’s how to do it:

Источник

0x104 remote desktop ошибка mac os

Видео: Preparing Automatic Repair Error in Windows 10 FIXED [Tutorial] 2022.

Ряд пользователей сообщили, что видели ошибку удаленного рабочего стола 0x104 в Windows 10. В некоторых случаях соединение работает только тогда, когда оба компьютера находятся очень близко друг к другу.

Это может быть чрезвычайно неприятной проблемой, поскольку многим людям во всем мире необходим удаленный доступ к своим рабочим серверам, и они используют эту функцию для сбора или доступа к данным компании, в которой они работают.

В некоторых других случаях пользователи, которые пытались подключиться к своим удаленным серверам, также наблюдали сбой подключения к Интернету.

Из-за всех этих причин мы рассмотрим некоторые из лучших методов, чтобы следовать, чтобы решить эту проблему.

Как я могу исправить ошибку удаленного рабочего стола 0x104 на моем ПК?

1. Проверьте, открыт ли порт 3389 в вашем брандмауэре

Примечание. Порт 3389 должен быть открыт на обоих компьютерах, использующих удаленный рабочий стол. Чтобы защитить ваш компьютер от злонамеренных пользователей, обязательно открывайте порт 3389 только для внутреннего использования.

Хотите управлять своим ПК удаленно? Вот лучшие приложения для работы!

2. Проверьте, все ли компьютеры используют один и тот же тип сетевого профиля.

3. Запустите сканирование SFC в PowerShell (Admin)

Мы хотели бы знать, помогло ли это руководство решить вашу проблему. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать, используя раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Источник

Исправление кода ошибки удаленного рабочего стола 0x104 (решено)

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Ряд пользователей сообщили, что видели ошибку 0x104 на Удаленный рабочий стол под Windows 10. Это может быть чрезвычайно неприятной проблемой, поскольку многим людям во всем мире необходим удаленный доступ к своим рабочим серверам и использование этой функции для сбора или доступа к данным компании, в которой они работают.

Существует несколько причин ошибки удаленного рабочего стола 0x104. Одним из них является, если у вас есть пользовательские настройки DNS. Это может помешать подключению, поэтому рекомендуется удалить эти пользовательские настройки. Ваш порт также может быть заблокирован брандмауэром. Если это так, не забудьте разрешить порт через брандмауэр Windows, чтобы избежать кода ошибки. В некоторых случаях обнаружение сети отключено, поэтому попробуйте включить его снова.

Хорошей новостью является то, что есть методы, которые вы можете использовать для исправления кода ошибки. Посмотрите на следующие предложения, чтобы увидеть, какие из них подходят именно вам.

Как восстановить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104:

Разрешить порту 3389 проходить через брандмауэр

Убедитесь, что все компьютеры используют одинаковый тип сетевого профиля.

Включить обнаружение сети (для частных сетей)

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь подключиться к целевой системе в той же или в другой сети. В сообщении об ошибке говорится: « Мы не можем подключиться к удаленному ПК, потому что компьютер не может быть найден. Пожалуйста, укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку ». Это может быть связано с вашими настройками DNS, параметрами сетевого обнаружения или иногда с настройками конфиденциальности брандмауэра защитника Windows.

Что вызывает код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?

Причина сообщения об ошибке может различаться в зависимости от различных сценариев. Тем не менее, это часто происходит по следующим причинам:

С учетом сказанного, вы можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы исправить свою проблему. Убедитесь, что вы выполняете их в том же порядке, что и указано.

Решение 1. Включите обнаружение сети

Решение 2. Разрешите порт 3389 через брандмауэр

Решение 3. Очистите настраиваемые DNS-серверы

Если вы используете в своей системе настраиваемые DNS-серверы, вам необходимо очистить их перед установкой удаленного подключения. Это относится как к хосту, так и к целевой системе. Вот как это сделать:

Источник

Исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104

Код ошибки удаленного рабочего стола 0x104 в Windows 10 возникает, когда вы пытаетесь предоставить доступ к системе, которая доступна в той же или в другой сети. Но когда это не удается, вы можете увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится:

Не удалось подключиться к удаленному ПК, потому что компьютер не может быть найден. Укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку. Код ошибки 0x104

Этот вопрос может быть очень сложным. У некоторых пользователей, которые пытаются подключиться к своим удаленным серверам, также возникают проблемы с подключением к Интернету. Однако вот несколько простых методов, которые могут помочь вам избавиться от этого беспорядка.

Код ошибки удаленного рабочего стола 0x104

Чтобы исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104 на вашем компьютере, выполните следующие действия:

Давайте посмотрим на них подробнее.

1]Включите обнаружение сети

Обнаружение сети — это функция, которая позволяет вашему компьютеру определять дополнительные устройства, доступные в той же сети. Это упрощает обмен файлами и принтерами между нужными вам сетями. Чтобы установить соединение RDP, вы должны убедиться, что эта опция включена или нет. Итак, давайте посмотрим, как включить Network Discovery:

Откройте панель управления и в поле поиска введите Сеть и Интернет. Нажмите Enter и на следующей странице выберите Центр коммуникаций и передачи данных вариант.

На левой боковой панели выберите Изменить расширенные настройки общего доступа связь.

Разверните сетевой профиль, который в настоящее время используется для вашего сетевого подключения. После этого выберите переключатель рядом с Включите обнаружение сети.

Наконец, нажмите Сохранить изменения кнопка.

2]Разрешить порт 3389 в брандмауэре Windows

TCP-порт 3389 — это порт по умолчанию, который используется для протокола удаленного рабочего стола Windows. Этот порт также используется в брандмауэре Windows для подключения других устройств, доступных либо в той же сети, либо в разных сетях. Однако, если брандмауэр Windows заблокирует это, вы не сможете предоставить им доступ.

Чтобы установить соединение, вам необходимо разрешить порт 3389 в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:

Откройте окно Панели управления, выберите Система элемент.

На левой панели следующего экрана выберите Удаленные настройки связь. Это откроет Свойства системы мастер, где убедитесь, что вы на Удаленный таб.

Под Удаленный рабочий стол раздел, установите флажок рядом с Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.

Нажать на Подать заявление > Ok кнопку, чтобы сохранить изменения.

Теперь снова откройте окно панели управления и выберите Брандмауэр Защитника Windows элемент.

На левой панели выберите Расширенные настройки связь. На следующем экране выберите Входящие правила.

Перейдите на правую панель и найдите Удаленный помощник (входящий TCP-сервер RA) под Имя столбец.

Как только вы его найдете, убедитесь, что он включено.

Теперь узнай Удаленный рабочий стол — режим пользователя (TCP-входящий) и Удаленный рабочий стол — режим пользователя (UDP-вход).

Убедитесь, что оба параметра включены и 3389 это локальный порт. Чтобы сделать локальный порт видимым, перетащите горизонтальную полосу прокрутки к правому краю.

После этого попробуйте снова установить соединение и проверьте, устранен ли код ошибки 0x104.

3]Очистите настраиваемые DNS-серверы, чтобы исправить код ошибки 0x104

Если включение сетевого обнаружения не решает проблему, вы можете попытаться решить ее, очистив настраиваемый DNS-сервер перед настройкой удаленного подключения. Он легко применим как к основной, так и к целевой системам. Попробуем очистить кастомные DNS-серверы. Сделать это —

Откройте меню WinX, используя Windows + X Сочетание клавиш.

В списке меню выберите Настройки > Сеть и Интернет.

Переместитесь в правую панель и нажмите Изменить параметры адаптера.

На странице «Сетевые подключения» найдите свой адаптер.

Как только вы найдете, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики вариант.

В соответствующем мастере свойств убедитесь, что вы находитесь на Сети таб.

После этого установите флажок рядом с Интернет-протокол версии 4 а затем выберите Характеристики кнопка.

Также убедитесь, что Получить адрес DNS-сервера автоматически выбрано.

Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения, а затем попробуйте подключить его снова.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему.

Источник