Ошибка 0x000000d1 windows 7 ноутбук

Синий экран с ошибкой и описанием в виде стоп-кода «STOP: 0x000000D1» — явление весьма распространенное. Почему-то считается, что с таким поведением системы, в основном, сталкиваются пользователи седьмой модификации Windows, хотя такой сбой был замечен и в системах версий ниже и выше. Но, давайте на примере «Виндовс 7» посмотрим, что именно могло послужить причиной такого явления. После этого определимся с простейшими способами устранения данной ошибки.

Причины появления синего экрана в Windows 7 (0x000000D1) или в других модификациях

Вообще, если говорить техническим языком, появление такой ошибки может быть спровоцировано некорректным обращением управляющего оборудованием программного обеспечения (драйверов) к сбойным выгружаемым секторам оперативной памяти на уровне процессов IRQL.

Проще говоря, конфликт возникает в том случае, если драйвер или какой-то программный элемент загрузить для обработки в ОЗУ не представляется возможным. Но дело не только в этом. Как оказывается, достаточно часто появление ошибки «STOP: 0x000000D1» связывают с функционированием виртуальной памяти, за которую отвечает файл подкачки, а также (что вообще удивительно) с некорректной работой антивирусного ПО, которое, по всей видимости, было установлено в обход лицензии или с применением всевозможных средств взлома. Таким образом, исходя из описанных причин, и будем искать оптимальное решение по исправлению сбоя «STOP: 0x000000D1» в Windows 7. Как уже было сказано выше, предлагаемые ниже решения с равным успехом можно применять и в других подобных системах.

Определение конфликтующего драйвера

Для начала остановимся на выявлении драйвера, который мог вызвать ошибку. Если причиной сбоя стал именно он, вместе со стоп-кодом «STOP: 0x000000D1» внизу экрана будет приведено его название (обычно, это файлы формата SYS). Однако, название файла может отображаться не всегда, поэтому его следует определить самостоятельно. Для начала обратите внимание на список наиболее часто «вылетающих» драйверов:

• nv2ddmkm.sys, nviddmkm.sys, atismdag.sys – драйверы видеокарт NVIDIA и ATI;
• rt64win7.sys и подобные файлы – звуковые драйверы Realtek;
• ndis.sys – драйверы сетевого оборудования.

Чтобы определить драйвер наиболее точно, на инструменты «Виндовс 7» можно не рассчитывать. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой BlueSecreenView, в которой нужно перейти по ссылке AppCrashView, после чего и будет показано сбойное программное обеспечение, вызвавшее конфликт.

Простейшие методы исправления ошибки «STOP: 0x000000D1»

Теперь перейдем непосредственно к устранению сбоя. В случае с драйверами их необходимо либо переустановить, либо обновить.

В принципе, в том же «Диспетчере устройств» можно задействовать пункт обновления драйвера для выбранного оборудования, но при этом, следует задать поиск и установку обновленных драйверов. Правда, если таковые и будут найдены, все равно система выполнит их инсталляцию из своей базы данных. В этом случае намного более предпочтительным является вариант поиска ПО только для совместимых устройств с выбором в результатах драйвера стороннего разработчика, а не Microsoft.

Также можно обратиться к сайтам производителей оборудования и загрузить с них новейшие драйвера, используя для поиска название модели устройства или идентификаторы VEN и DEV, которые можно найти в разделе свойств, перейдя на вкладку сведений в «Диспетчере устройств». После этого задается поиск драйверов на пользовательском компьютере или ручная инсталляция.

Чтобы не заниматься выполнением таких операций самостоятельно, лучше всего установить специальные программы для автоматического обновления абсолютно всех драйверов, имеющихся в системе. К примеру, достаточно неплохо зарекомендовала себя утилита Driver Booster.

Примечание: если все-таки будет проводиться ручное обновление, установку сетевого драйвера необходимо в обязательном порядке производить при загрузке системы в безопасном режиме (F8 при старте).

Действия с файлом подкачки

С драйверами, по идее, все ясно. Теперь посмотрим на устранение сбоя с кодом «STOP: 0x000000D1» применительно к файлу подкачки. Считается, что появление ошибки свидетельствует о слишком малом его размере, который установлен в системе на текущий момент.

В этом случае через настройку быстрого действия его размер можно увеличить до рекомендуемого системой или установить автоматическую настройку, отдав предпочтение Windows. Обратите внимание, что это касается только тех случаев, когда объем оперативной памяти соответствует минимальным требованиям операционной системы. При больших объемах ОЗУ (8 Гб и выше) файл подкачки и использование виртуальной памяти можно отключить вовсе.

Устранение проблем с антивирусным программным обеспечением

Что же касается конфликтов на уровне штатных антивирусов, которые действительно были установлены с применением взлома, тут поможет только полная их переустановка, причем исключительно в виде легальных версий. По большому счету, сегодня можно найти достаточно много бесплатных или условно-бесплатных антивирусов. Та же «Лаборатория Касперского» предлагает совершенно бесплатный пакет Kaspersky Anti-Virus Free.

Если вы отдаете предпочтение программным продуктам компании Eset, любой антивирус можно установить с бесплатной лицензией на 30 дней, а впоследствии каждый месяц производить повторную активацию лицензии (бесплатные ключи в интернете выкладываются постоянно, а преобразование их в код лицензии можно произвести на специальном ресурсе). Немного неудобно, зато вы точно будете знать, что перед вами официальный, а не взломанный продукт.

Физическое повреждение оперативной памяти

Наконец, самая неприятная ситуация может быть связана и с повреждением самих планок оперативной памяти.

Произвести их проверку можно при помощи специальной утилиты Memtest86+, однако без специальных знаний рядовой пользователь вряд ли с ней разберется. Поэтому можно применить более простое решение, ориентированное на стационарные ПК, которое состоит в том, чтобы поочередно изымать планки ОЗУ из слотов на материнской плате, каждый раз перезагружая систему. Когда нерабочая или сбойная планка будет найдена (о чем можно будет догадаться по исчезновению синего экрана), ее придется заменить или просто отказаться от ее использования, если оставшийся объем соответствует требованиям операционной системы, необходимым для корректного функционирования (хотя бы даже минимальным).

Если у вас выскочил экран BSoD, или как его еще называют «синий экран смерти», с ошибкой 0x000000D1, то данный материал будет вам полезен. Встретить данную проблему можно практически на всех версиях Windows, при этом она может несколько отличаться. Обычно, помимо кода ошибки, указывается еще и файл драйвера, который вызвал ошибку. Файл будет указан с расширением.sys. Ошибка появляется, чаще всего, не постоянно, а периодами, поэтому попасть в систему обычно получается. Если вдруг, по каким-то причинам, у вас она будет выскакивать при каждой попытке запустить ПК, то необходимо будет загрузиться в безопасном режиме. Сделать это можно путем включения-отключения компьютера физической кнопкой на системнике несколько раз подряд, при этом не нужно давать ПК продолжить загрузку дальше запуска Windows. После этого система пустит вас в дополнительные параметры, где можно будет выбрать в качестве загрузки безопасный режим.

Код ошибки 0x000000D1

Теперь стоит поговорить про виды ошибки 0x000000D1 с разными файлами драйвера.

Если файл начинается с «nv», то у вас произошел сбой драйвера видеоадаптера производителя Nvidia. Чаще всего это такие файлы как «nvlddmkm.sys» или «nv1ddmkm.sys». Могут, конечно, быть и другие.

Если имя файла начинается с «ati», то, соответственно, вы столкнулись со сбоем драйвера видеокарты AMD. Вероятнее всего файл драйвера называется «atikmdag.sys».

Виновником возникновения ошибки также может быть файл драйвера Realtek Audio. При этом название будет начинаться с «rt». Чаще всего это файлы rt86winsys и rt64win7.sys.

В случаях если имя файла начинается с «ig», то ошибка связана с драйверами Intel Graphics. Вероятнее всего вы столкнулись с ошибкой igdkmd64.sys.

Все вышеописанные виды проблем решаются абсолютно одинаково. Вы заходите на сайт производителя видеокарты, материнки или ноутбука и скачиваете последний драйвер устройства. После этого просто устанавливаете его и перезагружаете ПК.

Помимо этого вы можете столкнуться с файлом драйвера ndis.sys. В таком случае ошибку может вызывать драйвер сетевой карты или же сторонний антивирус. Тут также загружаем с сайта производителя драйвера материнки и устанавливаем их. Если дело в антивирусном ПО, то отключаем или удаляем его, для начала, чтобы проверить в нем ли причина. Пользователи сообщают, что таким виновником, чаще всего, являлся McAfee. Также для решения такой проблемы часто требуется производить действия в безопасном режиме.

Причиной возникновения ошибки нередко являются dxgmms2.sys (системный драйвер винды), wdf01000.sys (Windows Driver Framework), sys (сетевой драйвер винды), 

Win32kbase.sys (драйвер ядра Win32), ene.sys (дрова подсветки).

Неисправные системные файлы имеют возможность вызывать появление ошибки. Разберемся с этим вопросом.

1. Нажимаем «Win+R», пишем «cmd» и открываем.

2. Вводим:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Дожидаемся завершения и перезагружаем ПК.

Вирусное ПО иногда становится причиной появления проблемы. При таком раскладе лучше просканировать систему на наличие угроз. Воспользоваться можно утилитой Dr. Web CureIt или любым другим антивирусом.

Ошибка 0x000000D1 может возникнуть при сильных нагрузках ПК, особенно в играх. Тут в решении проблемы может помочь тест оперативки.

1. Жмем «Win+R», пишем «mdsched.exe» и щелкаем «Ок».

2. Далее выбираем «Выполнить перезагрузку и проверку».

3. Дожидаемся окончания процесса.

Можно также воспользоваться устранением неполадок самих устройств. В Windows есть и такая функция.

1. Нажимаем «Win+R», вводим «msdt.exe -id DeviceDiagnostic» и открываем.

2. Далее следуем инструкциям. Система найдет проблемы и сама их устранит.

Напоследок, как обычно, можно вернуться к состоянию компьютера, например, двухнедельной давности.

1. Нажимаем «Win+R», пишем «rstrui.exe», подтверждаем действие.

2. Выбираем «Выбрать другую точку восстановления». Кликаем на дату, при которой система работала стабильно.

3. Запускаем средство. Компьютер сам перезагрузится.

В конце статьи хочется отметить, что при появлении ошибки 0x000000D1 с файлами драйвера tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys в Windows 7, было выпущено исправление. Скачать его можно по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149.

26.08.2019

Просмотров: 1376

BSOD или синий экран смерти DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL со стоп-кодом 0x000000D1 появляется на различных сборках Windows. Ранее мы писали о способах решения BSOD на Windows 10. На этот раз рассмотрим причины его появления и решения на примере с Windows 7. Однако некоторые представленные способы будут актуальны и для других версий операционной системы от Майкрософт.

Причины ошибки 0x000000D1: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL разные. Сами разработчики Майкрософт не указывают на виновника неполадки. Поэтому проанализировав отечественные и зарубежные форумы, мы установили, что ошибка 0x000000D1 появляется при попытке драйвера получить доступ к статичной памяти при слишком высоком значении IRQL, при повреждении системных файлов и файлов софта, при проблемах с оперативной памятью, при сбое в работе оперативной памяти.

Читайте также: Способы исправления ошибки 0x000000D0: DRIVER CORRUPTED MMPOOL на Windows 7

Пошаговая инструкция решения ошибки 0x000000D1: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL

Поскольку BSOD 0x000000D1: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL появляется на различных этапах работы с ПК: старт Windows, запуск игры или приложения, работа в сети и т д., то и единственного способа по решению ошибки нет. Рассмотрим только те примеры, которые были решены.

Способ 1. Переустановка сетевого драйвера

Некоторые пользователи, столкнувшись с ошибкой 0x000000D1, обнаружили, что драйвер, который устанавливается для чипсета, автоматически ставится и на сетевой контролер. Переустановка программного обеспечения в некоторых случаях решала проблему. Однако, некоторые юзеры отмечали, что для некоторых моделей материнских плат нет совместимого драйвера для сетевого контролера. Поэтому проблема решалась следующим образом: покупалась новая сетевая карта, в «Диспетчере устройств» отключалась встроенная и устанавливался драйвер для съемного устройства. Проблема исчезала.

Способ 2. Переустановка других драйверов (указание на файл драйвера)

Достаточно часто на синем экране смерти есть указание на то, какой именно файл сбоит. Если такого указания нет, то можно включить малый дамп памяти и проанализировать его с помощью программы BlueScreenView.

Достаточно часто поврежденными оказываются следующие файлы:

• ndis.sys – драйвер сетевой карты;
• atikm nv1ddmkm.sys и nvlddmkm.sys dag.sys – драйвер видеокарты NVidia;
• atikmdag.sys – драйвер видеокарты AMD;
• rt86winsys и rt64win7.sys – драйвер Realtek Audio.

Нужно скачать с официального сайта производителя оборудования новые драйвера, которые соответствуют версии и разрядности операционной системы и переустановить их.

Способ 3. Обновление прошивки материнской платы

В некоторых случаях пользователи писали, что ошибка 0x000000D1: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL появлялась по причине устаревшей прошивки материнской платы и несовместимости из-за этого программного обеспечения.

Обновления прошивки нужно осуществлять с помощью специальной утилиты, которая поставляется разработчиком материнской платы и только с соблюдением всех правил.

ВАЖНО! Если ваша материнская плата или ноутбук находятся на гарантии, то нужно обратиться в сервисный центр, так как перепрошивка материнской платы – это нарушение гарантийных правил.

Способ 4. Проверка целостности системных файлов

Иногда ошибка 0x000000D1: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL появляется из-за банального повреждения системных файлов. Для того, чтобы проверить целостность файлов Windows, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести sfc /scannow.

В случае, если утилита не обнаружила нарушений целостности системных файлов и вышеуказанные способы не помогли избавиться от неполадки, рекомендуем провести полную диагностику установленного оборудования, а затем или откатить систему до более раннего состояния или вовсе переустановить Windows.