Карл |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Всем добрый день. На компьютере с операционной системой Windows 7 Starter SP1 32 bit, установлен КриптоПро CSP 4.0.9944 и КриптоАРМ 5.4.2.280 При попытке подписать документ выдает следующую ошибку: Статус завершения операции: Неудача. Ошибка сохранения сообщения (0x80004005) Произошла ошибка при создании подписи Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения Указан неправильный алгоритм. (0x80090008) Неоднократно переустанавливал КриптоПро CSP и КриптоАРМ 5, но к успеху это не привело. Есть мысли как победить это безобразие? |
|
|
Михаил Селезнёв |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 3 раз |
Добрый день! |
|
|
Александр(ПМР) |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день, на подобие ошибка не можем подписать файлы Крипто Армом. Компьютер Wondows 10 Pro 64-bit версия 1903 версия Крипто Арма 5.4.2.325, КриптоПРо 4.0.9963. Статус завершения операции: Неудача. Ошибка сохранения сообщения (0x80004005) Произошла ошибка при создании подписи Произошла ошибка при открытии сообщения для кодирования Параметр задан неверно. (0x00000057) |
|
|
two_oceans |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
На 1903 возможно проблема с тем, что там .NET 4.8 изначально, а версия 4.8 пока не поддерживается, но идет активная работа по включению поддержки. https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=16263 Отредактировано пользователем 14 июня 2019 г. 10:30:59(UTC) |
|
|
Александр(ПМР) |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
так у меня и на другом компе на работает такая же ошибка, Крипто АРМ 5 версия 5.4.2.325, Windows 10 версия 1803, Microsoft .NET Framework 4.7.2 |
|
|
Александр(ПМР) |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Вопрос снят, проблему удалось исправить, комп Windows 10 Pro версия 1903, Microsoft .NET Framework 4.8, Крипто АРМ 5 версия 5.4.1.93, КриптоПРО 4.0.9963, на компе стоит VipNet Client 4.3.3.47224 (с ним идет Vipnet CSP 4.2.8.47142) но при установке на Win 10 пришлось качать последний на тот момент версию Vipnet CSP (ViPNet_CSP_RUS_4.2.11.56905_BETTA) вот в ней и была проблема как оказалось, позже на сайте производителя Инфотекс появилась эта версия ViPNet_CSP_RUS_4.2.11.58000_BETTA, ее то и установил и все заработало, ошибка ушла. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Содержание
- Ошибка при открытии сообщения для кодирования. Ооо «цифровые технологии». Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
- 1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»
- 2. Ошибка построения пути сертификации
- 3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»
- 4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных
- 5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи
- 6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования
- 7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004
- 8. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой
- 9. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken»
- 10. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
- 11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739
- 12. В контекстном меню нет КриптоАРМа
- 13. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш.дом.рф и rosreestr.ru
- 14. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b
- 15. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»
- 16. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP
- 17. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.
- 18. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.
- 19. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения
- 20. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)
- 21. Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?
- 22. Как подписать файл для Роскомнадзора?
- 23. Ошибка — Использование выбранного сертификата невозможно
- Ошибка подписи ключа 0x0000065B
Ошибка при открытии сообщения для кодирования. Ооо «цифровые технологии». Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
При попытке просмотреть документ появляется сообщение «Не удалось загрузить содержимое/ Не удалось дешифровать содержимое/Не удалось расшифровать документы/Не удалось расшифровать файлы»
При просмотре документа возникает ошибка, в подробностях которой сообщение:
«Не удалось расшифровать документы. На компьютере нет сертификата, которым зашифрованы эти документы. Если у вас есть один из этих сертификатов, установите его по инструкции: «Как установить сертификат».»
«Не удалось загрузить содержимое. Не удалось расшифровать документы». Проверьте, пожалуйста, наличие сертификата и закрытого ключа, необходимых для дешифрования данных. Ошибка при дешифровании данных.
В ошибке будет указан сертификат, на который был зашифрован данный документ.
В отчетности ПФР: «Установите сертификат на компьютер, или вставьте USB-носитель с нужным сертификатом, или обратитесь в техническую поддержку».
Данные ошибки возникают в том случае, когда на рабочем месте не установлен сертификат, на который зашифрован открываемый документ. Документы, которые поступают от контролирующих органов и содержат результаты проверки отчетов (например, квитанции из ФНС или протоколы из ПФР), шифруются на тот сертификат, с которым был передан отчет.
Таким образом, для решения вопроса необходимо:
- Подключить к компьютеру ключевой носитель, на котором находится нужный сертификат, и повторить попытку просмотреть документ. Предварительно сертификат следует установить через КриптоПро CSP (см. )
- Установить сертификат в реестр (см. ).
Когда сертификатов много, удобнее устанавливать их с помощью сервиса диагностики . Если вы используете браузер Internet Explorer необходимо нажать кнопку Установить сертификаты. Если вы используете другой браузер, то нажать кнопку Скачать эту программу, найти ее в списке загрузок и запустить, затем нажать Установить сертификаты.
Если предложенное решение не помогло устранить проблему, необходимо предоставить в техническую поддержку по адресу [email protected] следующую информацию:
- Скриншот ошибки;
- Точные дату и время отправки отчета, а также ИНН и КПП организации-отправителя.
Важно: в случае, если не удалось найти необходимый сертификат, для получения документов вы можете обратиться в соответствующий контролирующий орган с просьбой выгрузить на носитель при личном обращении или сформировать и отправить письмо с документооборотом в систему Контур.Экстерн.
Также обратите внимание, что можно хранить документы в расшифрованном виде на компьютере с помощью программы Контур.Архив. Сертификаты потребуются только на момент сохранения документов в Архив, а после этого можно просматривать документы без сертификата и даже без интернета.
Основные преимущества программы:
- хранит не только оригиналы документов, но и печатные формы;
- удобный поиск документов;
- после установки и настройки Архива не требуется никаких дополнительных действий для того, чтобы документы сохранялись в Архив — сервис всё делает автоматически.
КриптоАРМ
1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»
В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»
Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».
2. Ошибка построения пути сертификации
Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.
Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:
- Выбрать сертификат и двойным кликом открыть его
- Нажать на кнопку «Просмотреть»
- Выбрать вкладку «Состав»
- Выбрать «Доступ информации о центрах сертификации»
- Скопировать ссылку для скачивания корневого сертификата
- По ссылке скачать корневой сертификат удостоверяющего центра
- Установить сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»
Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:
3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»
Если при создании электронной подписи либо после проверки подписанного документа появляется предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи» и статус сертификата отображается с желтым вопросительным знаком, то необходимо проверить сертификат по списку отозванных сертификатов, а для этого выполните следующие действия:
- В верхнем меню выберите пункт «Настройки», затем «Управление настройками» и «Параметры прокси-сервера». Из выпадающего списка выберите вариант «Использовать системные настройки прокси». Нажмите «Применить».
- Далее в «Управление настройками» вкладка «Общие» снимите галку с опции «Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва».
- Запустите «Internet Explorer», откройте меню «Сервис» -> пункт «Свойства обозревателя» («Свойства браузера») -> закладка «Подключения» -> кнопка «Настройка сети». Убедитесь в том, чтобы в «Настройках сети» флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать скрипт автоматической настройки» были сброшены.
- Выберите в окне программы «КриптоАРМ» ветку «Личное хранилище сертификатов». Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите «Проверить статус» «По CRL, полученному из УЦ».
- Если статус сертификата стал с зеленой галкой повторите ваше изначальное действие, вновь подпишите либо проверьте подпись.
4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных
Запустите программу в режиме администратора. Для этого нажмите правой кнопкой на иконку «КриптоАРМ» и выберите в открывшемся контекстном меню команду «Запуск от имени администратора». Повторите ввод лицензионного ключа в меню «Помощь» — «Установить лицензию».
5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи
Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта
Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше.
6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования
В первую очередь проверьте наличие лицензии на КриптоАрм. Помощь о программе — если истек срок действия лицензии, то расшифровать не получится. Далее можно проверить зашифрован ли файл в адрес Вашего сертификата — в окне с ошибкой нажать кнопку детали менеджер сообщения — там будут указаны серийные номера сертификатов получателей. Среди них надо поискать свой номер. Сам номер в сертификате увидеть так: открыть сертификат 2м нажатием в личном хранилище — в поле серийный номер будет прописан нужный номер.
Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.
7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004
Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.
Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».
8. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой
В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:
- Удалите программу «КриптоАРМ» через Панель управления;
- Проверьте, осталась ли папка Digt в каталоге Program Files (дополнительно проверьте каталог Program Files (х86) если используете 64-х разрядную систему Windows);
- Если Вы устанавливали «КриптоАРМ» версии 5, то необходимо дополнительно проверить, удалились ли папки, содержащие в названии CifrovieTehnologii.TrustedTLS из папки WinSxS.
- Скачайте заново дистрибутив из Центра загрузок.
- Установить «КриптоАРМ», согласно шагам Мастера установки.
9. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken»
Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: http://www..exe и отключите антивирус на время установки.
Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:
trusteddesktop.exe /x package
Где trusteddesktop.exe — имя файла дистрибутива, а package — имя папки, в которую будут сохранены файлы установки. Если папка не существует, она будет создана автоматически.
В папке package, после распаковки будут ещё две папки TDStandard и TDPlus. Сначала установите КриптоАрм Стандарт. Для этого зайдите в папку TDStandard и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows). Чтобы узнать разряднось системы (Пуск -> Панель управления -> Система).
После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).
10. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы: https://yadi.sk/d/YOmuVagg3Yhs8b
После того как запустите утилиту cryptoarm.remover, перезагрузите компьютер и начните установку программы КриптоАРМ без дополнительных модулей TSP и OCSP (чтоб они были с красными крестиками в окне установки) — необходимо при установке КриптоАРМ-а выбрать не быструю установку а настраиваемую.
11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739
Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:
C:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64vbscript.dll c:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64jscript.dll
Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:
C:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32vbscript.dll c:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32jscript.dll
Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.
12. В контекстном меню нет КриптоАРМа
Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:
Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.
Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:
13. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш.дом.рф и rosreestr.ru
При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т.е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).
14. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b
Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.
Проверить наличие и статус лицензии на «КриптоАРМ» можно в верхнем меню программы в разделе «Помощь» — «О программе». В КриптоПро CSP эта информация есть на вкладке «Общие».
15. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»
Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище»..
Ошибка обновления TSL Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:http://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.
Загруженный документ XML устанавливается в папку: C:Documents and SettingsLocal SettingsApplication DataКриптоАРМtsl .
16. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP
Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.
Посмотреть информацию о лицензии на модуль КриптоПро TSP можно через меню пуск / все программы / КриптоПро / КриптоПро PKI -> управление лицензиями.
17. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.
Попробуйте переустановить ваш сертификат через КриптоПро CSP / вкладка Сервис / просмотреть сертификаты в контейнере. Проверьте также, установлены ли лицензии в программах КриптоАРМ и КриптоПро CSP. Переустановите сертификат через ветку электронные ключи в КриптоАрме: https://www.youtube.com/watch?v=iSPnE-AAtzo&list=PLwuRkxLKiWTZZ-u_3A17lsdRTGIznd6r1&index=7 Также можно переустановить его следующим образом: сохраните сертификат (кнопка«экспорт» (не экспортировать закрытый ключ) например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища; затем кнопкой«импорт» снова установить его в папку«личное хранилище».
18. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.
Скорее всего у Вас нет привязки сертификата к ключевому контейнеру, наличие привязки можно проверить следующим образом — путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: главное окно КриптоАРМ (вид«Эксперт») ->
Сертификаты -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Свойства -> Кнопка Просмотреть. Если привязка существует, то на закладке«Общие» (»General») последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись«Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.» (»You have a private key that corresponds to this certificate.»).
Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
можно следующим образом:
1. Сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из
личного хранилища;
2. Откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления
-> КриптоПро CSP -> Закладка«Сервис»;
3. Нажмите на кнопку«Просмотреть сертификаты в контейнере», затем
«Обзор», выберите контейнер и нажмите«ОК», должно заполниться поле с
именем контейнера;
4. Нажмите«Далее», при необходимости введите пароль (пин-код),
откроется форма«Сертификаты в контейнере секретного ключа»;
5. Нажмите на кнопку«Свойства», откроется стандартная форма просмотра
сертификата;
6. При необходимости сравните данный сертификат с сертификатом,
сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и
выберите другой контейнер;
7. Нажмите на кнопку«Установить сертификат», затем«Далее», выберите
«Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата», снова
«Далее» и«Готово».
19. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения
Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».
Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.
20. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)
Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице ныжно выбрать подписываемый файл.
На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».
На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».
На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.
На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.
По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.
21. Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?
22. Как подписать файл для Роскомнадзора?
23. Ошибка — Использование выбранного сертификата невозможно
Для корректной подписи и расшифрования в КриптоАРМ личный сертификат должен иметь привязку к ключевому контейнеру (ключевой паре).
Ее наличие можно проверить путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: Контекстное меню трей-агента -> Хранилища сертификатов -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Просмотреть.
Если привязка существует, то на закладке ”Общие” (”General”) последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись ”Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.” (”You have a private key that corresponds to this certificate.”).
Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:
1. сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища;
2. откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Закладка ”Сервис”;
3. нажмите кнопку ”Просмотреть сертификаты в контейнере”, затем ”Обзор”, выберите контейнер и нажмите ”ОК”, должно заполниться поле с именем контейнера;
4. нажмите ”Далее”, при необходимости введите пароль (ПИН-код), откроется форма ”Сертификаты в контейнере секретного ключа”;
5. нажмите кнопку ”Свойства”, откроется стандартная форма просмотра сертификата;
6. при необходимости сравните данный сертификат с сертификатом, сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и выберите другой контейнер;
7. нажмите кнопку ”Установить сертификат”, затем ”Далее”, выберите ”Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата”, снова ”Далее” и ”Готово”.
При успешном снятии запрета появится сообщение:
Нажмите кнопку ОК для завершения работы утилиты.
Не отображаются сертификаты для входа.
Ответ: Установите и запустите Такснет-Агент. Если после запуска ничего не изменилось, возможно прокси-сервер блокирует работу программы. Перейдите в настройки прокси-сервера и в разделе «Не использовать прокси для адресов» укажите cryptoagent.ru .
Как поменять логин и пароль для входа в систему Декларация.Online
Ответ: Для смены логина и пароля перейдите в Личный кабинет .
Откройте «Мой профиль»
Для редактирования данных нажмите Изменить личные данные .
Замените адрес электронной почты и пароль.
Можно ли в системе Декларация.Online создавать и редактировать отчеты?
Ответ: В системе Декларация.Online реализована загрузка и отправка только подготовленных отчетов.
Пользователь имеет ограничения по функционалу: отправка отчетности невозможна.
Ответ: Электронный ящик заблокирован за неуплату. Оплатите счет.
Где скачать документы на оплату тарифного плана?
Ответ: Перейдите в Личный кабинет
В Личном кабинете перейдите в раздел Мои организации.
Выберите организацию, нажмите Подключить другой тарифный план.
Далее выберите тариф и скачайте счет на оплату.
В кабинете не отображаются отправленные отчеты .
Ответ: Проверьте состояние фильтра. Если он включен, отключите.
Не отправляется отчет, нет подходящих сертификатов.
Ответ: Возможно, вход был осуществлен по логину и паролю. Вставьте ключевой носитель, установите сертификат и войдите в систему «По сертификату».
Ошибка при отправке отчета «Ошибка криптобиблиотеки 101704: Ошибка загрузки данных для кодирования подписи 1627: Ошибка исполнения функции.»
Ответ: Истекла лицензия на КриптоПро или не введен серийный номер. Для устранения ошибки выполните действия по инструкции
Ошибка при отправке отчета в налоговую: «Имя файла отчета не соответствует формату»:
Ответ: Имя файла обмена должно иметь вид:
- R_T_A_K_O_ GGGGMMDD_N, где:
- R_T — префикс, обозначающий принадлежность информации файла обмена к определенному виду (R) и типу (T). Вид и тип информации представляются сочетанием символов (латинские буквы и цифры). Вид информации определяет принадлежность файла обмена к обобщенной группе файлов (например, «NO» — отчетность налогоплательщика). Тип информации — уникальный идентификатор, определяющий принадлежность файла обмена к передаваемой отчетности (например, «PRIB» — налоговая декларация по налогу на прибыль организаций).
- A_K — идентификатор получателя информации, где: A — идентификатор получателя, которому направляется файл обмена, K — идентификатор конечного получателя, для которого предназначена информация из данного файла обмена.
- Передача файла от отправителя к конечному получателю (K) может осуществляться в несколько этапов через другие (промежуточные) налоговые органы. Такие налоговые органы (осуществляющие передачу на промежуточных этапах) обозначаются идентификатором A. В случае передачи файла от отправителя к конечному получателю без промежуточных этапов (т.е. при отсутствии налоговых органов, осуществляющих передачу на промежуточных этапах) значения идентификаторов A и K совпадают. Для файлов, представляемых налогоплательщиками в НО, идентификатор конечного получателя в имени файла K должен совпадать со значением атрибута «Код налогового органа» (КодНо) в представляемом файле обмена.
- O — идентификатор отправителя информации, имеет вид:
- — для организаций идентификатор отправителя информации представляется в виде девятнадцатиразрядного кода (ИНН и КПП юридического лица);
- — для физических лиц — двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН. При отсутствии ИНН — последовательность из двенадцати нулей);
- — для налоговых органов — четырехразрядный код (код налогового органа по СОНО).
- GGGG — год формирования передаваемого файла, MM — месяц, DD — день;
- N — идентификационный уникальный номер файла. (Длина — от 1 до 36 знаков. Идентификационный номер файла должен обеспечивать уникальность файла.)
- Расширение имени файла — xml. Расширение имени файла может указываться как строчными, так и прописными буквами.
- Пример:
При отправке отчета в ПФР выходит ошибка «Не открыто направление в госорган, указанный в качестве получателя»
Ответ: Проверьте регистрационный номер и код ПФР в названии отчета. Код ПФР содержит первые 6 цифр регистрационного номера. Если эти данные указаны верно, возможно не открыто направление в Пенсионный фонд. Обратитесь в техподдержку или в абонентский отдел для уточнения информации.
Ошибка при отправке отчета в ПФР: Имя добавляемого файла не соответствует правилам подготовки формализованных документов
Ответ: Имя файла отчета в ПФР должно иметь вид:
— [рег.номер] — номер, под которым страхователь зарегистрирован как плательщик страховых взносов, с указанием кодов региона и района по классификации, принятой в ПФР;
— [код ТО ПФР] — код территориального органа ПФР, принимающего сведения, содержащиеся в файле (указывается согласно классификатору территориальных органов ПФР);
— [дата формирования файла] — дата в формате ГГГГММДД;
Глобальный уникальный идентификатор, обеспечивающий уникальность электронного документа. Значение GUID должно быть идентично значению GUID документа, содержащегося в файле. Реализация спецификации стандарта
Как выгрузить отчет для предоставления в кредитные организации
Ответ: открыть отчет, в правом верхнем углу нажать на знак многоточия->Получить выписку по месту требования.
Скачается архив, который необходимо предоставить по месту требования
Как отправить декларацию по НДС со сведениями из книги покупок и книги продаж.
Ответ: Для отправки декларации по НДС вместе с вложенными файлами в виде книги покупок/продаж и прочих файлов необходимо:
Вот такое окошко с ошибкой в Континент АП стало выходить. признаться честно, я не сразу понял в чем проблема. И даже посоветовал установить свежую версию континента но. разберем же, в чем на самом деле была проблема.
Ошибка подписи ключа 0x0000065B
1. В первую очередь проверяем срок лицензии Вашей Крипто ПРО — это в Панели управления — два раза нажимаете на значок КриптоПРО CSP и на вкладке «Общие» — в строке «Срок действия» — скорей всего Вы прочитаете «Истекла»)))
2. Расскажу как обойти эту ошибку — когда лицензии нет, а писать письмо в казначейство — что бы ее получить нет времени (платежки нужно отправить сейчас), есть способ — поменяйте дату на компьютере назад, достаточно вспомнить когда в последний раз Вы входили в Континент АП успешно, и поменять на эту же дату. Способ рабочий (с подменой даты), но потом не забудьте — Вам все таки нужно получить лицензионный ключ, потому как отсутствие лицензии крипто про — приведет за собой массу других ошибок в разных программах, где трубется электронно цифровая подпись.
Источник
Ошибка «Параметр задан неверно 0x00000057» может возникнуть при работе с программой КриптоАРМ, которая используется для работы с электронной подписью и шифрованием документов. Данная ошибка указывает на то, что переданный в параметре значения не соответствует ожидаемому формату или имеет неверное значение.
Причины возникновения ошибки могут быть различными. В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана неправильно заданным параметром в самой программе КриптоАРМ или неправильными настройками операционной системы. Также, ошибка может возникать при использовании неподдерживаемых символов или формата вводимых данных.
Для исправления ошибки «Параметр задан неверно 0x00000057» рекомендуется проверить корректность введенных данных или параметров. Проверьте, что вы правильно задали значения параметров в программе КриптоАРМ. Также, убедитесь, что ваша операционная система и программа КриптоАРМ находятся в актуальной версии.
Если ошибка продолжает возникать, попробуйте провести перезагрузку компьютера или переустановить программу КриптоАРМ. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки КриптоАРМ для получения дополнительной помощи и консультации по устранению ошибки.
Ошибка в работе криптоарм: Параметр неверно задан 0x00000057 — как исправить причину?
Криптоарм (CryptoARM) — это программное обеспечение, созданное для работы с электронной цифровой подписью и шифрованием данных. Оно используется в различных сферах, в том числе в организациях и предприятиях, где требуется обеспечить безопасность и целостность документов.
В процессе работы с криптоармом пользователь иногда может столкнуться с ошибкой «Параметр неверно задан» и кодом 0x00000057. Эта ошибка указывает на некорректное задание параметра при выполнении какой-либо операции с криптоармом.
Чтобы исправить причину ошибки, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Проверьте правильность ввода параметров
- Обновите криптоарм до последней версии
- Проверьте наличие необходимых сертификатов и ключей
- Проверьте настройки безопасности операционной системы
- Обратитесь в службу поддержки
Убедитесь, что вы правильно ввели все необходимые параметры, такие как путь к файлу, пароль, ключи и т. д. Проверьте, нет ли опечаток или лишних символов при вводе информации. Внимательно следуйте указаниям и требованиям криптоарма.
Проверьте, что у вас установлена последняя версия криптоарма. Некоторые ошибки могут быть связаны с устаревшей или неправильно установленной версией программы. Если вы обнаружили, что у вас установлена устаревшая версия, обновите программу до последней доступной версии.
Убедитесь, что у вас есть все необходимые сертификаты и ключи, которые требуются для выполнения операций с криптоармом. Возможно, ошибка связана с отсутствием или неправильным использованием сертификатов. Проверьте их правильность и актуальность.
Возможно, проблема с параметрами вызвана ограничениями безопасности операционной системы. Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на выполнение операций с криптоармом. Проверьте настройки антивирусного программного обеспечения, брандмауэра и других программ, которые могут блокировать работу криптоарма.
Если вы все еще не можете исправить ошибку, обратитесь в службу поддержки криптоарма или обратитесь за помощью к специалисту. Они смогут подробнее изучить вашу проблему и предложить наиболее точное решение.
Исправление ошибки «Параметр неверно задан» с кодом 0x00000057 может потребовать некоторого времени и усилий, но с помощью вышеуказанных рекомендаций вы сможете решить проблему и вернуться к работе с криптоармом без проблем.
Возможные причины ошибки 0x00000057 при работе с криптоармом
Ошибка 0x00000057 может возникать в процессе работы с программой «КриптоАРМ» и может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные из них:
- Неправильно установленные или поврежденные драйверы криптографического устройства
- Отсутствие или повреждение системных файлов
- Неправильные настройки антивирусной программы
- Проблемы с сетевым подключением
- Проблемы с сертификатом или ключевыми файлами
Один из основных компонентов работы криптоарма — это драйвер криптографического устройства. Если драйвер установлен неправильно или поврежден, это может привести к возникновению ошибки. Рекомендуется переустановить драйвер или обновить его до последней версии.
Ошибка 0x00000057 также может быть связана с отсутствием или повреждением системных файлов, необходимых для работы «КриптоАРМ». В этом случае рекомендуется проверить целостность файлов системы с помощью утилиты «sfc /scannow» или выполнить восстановление системы.
Еще одна возможная причина ошибки — неправильные настройки антивирусной программы. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу «КриптоАРМ» из-за несовместимости или ложного срабатывания. Рекомендуется проверить настройки антивирусной программы и добавить «КриптоАРМ» в список исключений.
Ошибка 0x00000057 может возникнуть из-за проблем с сетевым подключением, такими как отсутствие связи с сервером или неправильные настройки сетевого адаптера. Рекомендуется проверить подключение к сети, перезагрузить сетевой адаптер и убедиться в правильности настроек сетевого соединения.
Ошибка также может возникать при проблемах с сертификатами или ключевыми файлами, необходимыми для работы «КриптоАРМ». Может потребоваться проверить наличие и правильность установки сертификатов и ключевых файлов.
Если устранение причин ошибки самостоятельно не приводит к результату, рекомендуется обратиться к специалистам службы поддержки «КриптоАРМ» для получения дополнительной помощи.
Криптоарм — это программный комплекс, предназначенный для электронного документооборота и обеспечения безопасности информации при передаче и хранении в электронном виде. Однако, пользователи иногда сталкиваются с ошибкой, связанной с параметром 0x00000057.
Ошибка с параметром 0x00000057 может возникать по разным причинам. Она может быть вызвана неправильной установкой программы или неподходящими настройками операционной системы. Ошибку можно также вызвать использованием некорректного сертификата или проблемами с установленными драйверами.
К счастью, существует несколько методов, которые помогут исправить данную ошибку. Прежде всего, рекомендуется переустановить программу Криптоарм и проверить, что все необходимые компоненты установлены правильно. Для этого можно воспользоваться официальной документацией или обратиться в службу поддержки.
Если переустановка программы не привела к результату, то следует обратить внимание на установленные драйверы. Некорректные или устаревшие драйверы могут вызывать ошибку с параметром 0x00000057. Рекомендуется обновить драйвера для устройств, связанных с Криптоарм, или воспользоваться специальными программами для автоматического обновления драйверов.
Если проблема не устраняется после переустановки программы и обновления драйверов, то возможно проблема связана с сертификатом. Проверьте, что у вас установлен правильный сертификат и что он действителен. Если необходимо, обратитесь к своему администратору или удостоверьтесь, что издатель сертификата достоверен.
Итак, если вы столкнулись с ошибкой с параметром 0x00000057 криптоарм, не паникуйте. Следуйте описанным выше методам, чтобы исправить проблему. В случае, если ни один из способов не помог, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки разработчиков программы.
Содержание
- Возможные причины ошибки с параметром 0x00000057 криптоарм
- Как распознать ошибку с параметром 0x00000057 криптоарм
- Способы исправления ошибки с параметром 0x00000057 криптоарм
- Техническая поддержка при проблеме с параметром 0x00000057 криптоарм
- Дополнительные полезные рекомендации для исправления ошибки с параметром 0x00000057 криптоарм
Возможные причины ошибки с параметром 0x00000057 криптоарм
Ошибка с параметром 0x00000057 в программе КриптоАРМ может возникать по нескольким причинам. Рассмотрим основные из них:
- Несовместимость версий программы и операционной системы.
- Неправильно установленные компоненты КриптоАРМ.
- Проблемы с драйверами устройств.
- Коррупция файлов программы.
Один из распространенных источников ошибок в КриптоАРМ связан с несовместимостью версий программы и операционной системы. Если вы используете старую версию КриптоАРМ на новой операционной системе, то могут возникать различные проблемы, включая ошибку с параметром 0x00000057. В таком случае рекомендуется обновить программу до последней версии или установить требуемые обновления операционной системы.
Еще одной причиной ошибки 0x00000057 может быть неправильная установка компонентов КриптоАРМ. Если какой-либо компонент не установлен или установлен неправильно, то программа может работать некорректно и выдавать ошибки. В этом случае рекомендуется переустановить программу или проверить правильность установки компонентов.
При работе с КриптоАРМ может возникнуть ошибка 0x00000057 из-за проблем с драйверами устройств, используемых программой. Некорректно установленные или устаревшие драйверы могут вызвать различные ошибки в программе. В данном случае рекомендуется обновить драйверы устройств или установить последнюю версию драйверов.
Если файлы программы КриптоАРМ повреждены или испорчены, то программа может работать некорректно и выдавать ошибки при запуске или выполнении различных операций. В случае обнаружения коррупции файлов, рекомендуется переустановить программу КриптоАРМ.
В любом случае, если вы столкнулись с ошибкой с параметром 0x00000057 в программе КриптоАРМ, рекомендуется обратиться к поддержке программы или посетить официальный сайт разработчика для получения подробной информации о возможных причинах ошибки и способах ее устранения.
Как распознать ошибку с параметром 0x00000057 криптоарм
Ошибка с параметром 0x00000057 в программном обеспечении КриптоАРМ может возникать по разным причинам. Эта ошибка указывает на проблемы при работе с сертификатами или ключами шифрования, которые используются для защиты информации.
Вот несколько возможных причин и способы распознать ошибку:
- Неправильный или поврежденный сертификат. Проверьте, что у вас установлен правильный и действующий сертификат. Убедитесь, что сертификат не истек и верно настроен в программе КриптоАРМ.
- Неверно указан номер контейнера ключей. Проверьте, что вы правильно указали номер контейнера при работе с ключами шифрования. В случае ошибки, вам потребуется обратиться к администратору или изготовителю программного обеспечения для получения правильного номера контейнера.
- Отсутствие необходимых прав доступа. Убедитесь, что у вас есть достаточные права для работы с сертификатами и ключами в программе КриптоАРМ. Попробуйте запустить программу с правами администратора.
Если у вас возникла ошибка с параметром 0x00000057, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте правильность установки и настройки программы КриптоАРМ. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы и все необходимые компоненты.
- Проверьте наличие и правильность сертификатов и ключей шифрования. Убедитесь, что сертификаты не истекли и верно настроены в программе. В случае необходимости, обратитесь к администратору или изготовителю программного обеспечения для получения подробной информации о настройке сертификатов и ключей.
- Проверьте права доступа. Убедитесь, что у вас есть необходимые права для работы с сертификатами и ключами в программе КриптоАРМ. Попробуйте запустить программу с правами администратора или свяжитесь с администратором системы для получения подробной информации о настройке прав доступа.
Код ошибки | Описание |
---|---|
0x00000057 | Ошибка доступа к сертификату. |
0x00000057 | Ошибка чтения ключа шифрования. |
Важно: если вам не удалось распознать или исправить ошибку с параметром 0x00000057, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке программного обеспечения КриптоАРМ для получения помощи и консультации.
Способы исправления ошибки с параметром 0x00000057 криптоарм
Ошибка с параметром 0x00000057 в программе «Криптоарм» может возникать по разным причинам. Эта ошибка обычно связана с проблемами установки или работы драйверов USB-токена для электронной подписи. В этой статье будут рассмотрены несколько способов исправления данной ошибки.
- Обновление драйверов USB-токена
- Изменение настроек USB-порта
- Проверка наличия вирусов
- Связаться с технической поддержкой
Один из самых распространенных способов исправления ошибки 0x00000057 в программе «Криптоарм» — обновление драйверов USB-токена. Для этого необходимо перейти на официальный сайт производителя токена и скачать последнюю версию драйверов. Затем нужно удалить старые драйверы с помощью меню «Установка и удаление программ» в системных настройках и установить новые драйверы. После этого следует перезагрузить компьютер и проверить, исправилась ли ошибка.
Еще одним способом исправления ошибки 0x00000057 является изменение настроек USB-порта. Для этого необходимо перейти в «Управление устройствами» в системных настройках. В разделе «Универсальные последовательные шины (USB)» следует найти нужный порт и щелкнуть правой кнопкой мыши по нему. Затем выберите в контекстном меню пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите кнопку «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям мастера установки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка.
Также возможно, что ошибка 0x00000057 в программе «Криптоарм» может быть вызвана вирусным программным обеспечением. В этом случае рекомендуется запустить антивирусную программу и выполнить полное сканирование системы. Если вирусы будут обнаружены, следует удалить их и повторно проверить работу программы «Криптоарм».
Если все вышеперечисленные способы не помогли исправить ошибку с параметром 0x00000057 в программе «Криптоарм», рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке. Опишите проблему подробно и предоставьте всю необходимую информацию о системе (версия операционной системы, версия программы «Криптоарм» и т.д.). Специалисты смогут провести более глубокую диагностику и предложить конкретные решения.
Использование одного или нескольких из перечисленных выше способов, вероятно, поможет исправить ошибку с параметром 0x00000057 в программе «Криптоарм». Однако, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке.
Техническая поддержка при проблеме с параметром 0x00000057 криптоарм
Если вы столкнулись с ошибкой 0x00000057 при использовании криптоарм, есть несколько рекомендаций, которые могут помочь вам исправить эту проблему:
- Проверьте установку драйверов: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашего криптоустройства. Может потребоваться обновление драйвера или переустановка программного обеспечения криптоарм.
- Проверьте целостность установочных файлов: Если вы устанавливаете криптоарм с официального сайта, убедитесь, что загруженные файлы не повреждены. Попробуйте повторно скачать установочные файлы и переустановить программу.
- Проверьте совместимость операционной системы: Убедитесь, что ваша операционная система совместима с криптоарм. Проверьте требования к системе, указанные на сайте разработчика, и удостоверьтесь, что ваша операционная система соответствует этим требованиям.
- Проверьте наличие необходимых компонентов: Убедитесь, что у вас установлены все необходимые компоненты и зависимости для работы криптоарм. Если нужные компоненты отсутствуют, установите их и повторите попытку.
- Свяжитесь с технической поддержкой: Если вы все проверили и проблема все еще не решена, обратитесь в техническую поддержку разработчика криптоарм. Они смогут предоставить индивидуальную помощь и дополнительную информацию по устранению ошибки.
Учитывайте, что эти рекомендации являются общими и могут изменяться в зависимости от конкретной ситуации. Поэтому, если описанные выше методы не помогли вам решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам, которые смогут выполнить более точную диагностику и предложить наиболее подходящее решение проблемы.
Дополнительные полезные рекомендации для исправления ошибки с параметром 0x00000057 криптоарм
Ошибки соответствующего параметра 0x00000057 в программе Криптоарм могут возникать по различным причинам, и их исправление может быть достаточно сложным. Однако, есть несколько дополнительных полезных рекомендаций, которые помогут вам в решении этой проблемы:
- Проверьте обновления программы: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы Криптоарм. Часто разработчики выпускают обновления для исправления известных ошибок, в том числе и с параметром 0x00000057.
- Переустановите программу: Если обновление программы не помогло, попробуйте переустановить Криптоарм с нуля. При этом важно удалить все файлы и папки, связанные с программой, перед повторной установкой.
- Проверьте совместимость с операционной системой: Убедитесь, что ваша операционная система полностью совместима с программой Криптоарм. Проверьте требования к системе, указанные на официальном сайте разработчика.
- Отключите антивирусное программное обеспечение: Временно отключите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверьте, возникает ли ошибка. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу приложения Криптоарм.
- Обратитесь в службу поддержки: Если все предыдущие рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки программы Криптоарм. Они могут предложить индивидуальное решение проблемы с параметром 0x00000057.
Помните, что исправление ошибок в программе Криптоарм может потребовать определенных знаний и навыков. Поэтому, если вы не уверены в своей компетентности, лучше обратиться за помощью к профессионалам или специалистам в этой области.
Содержание
- Ошибка при открытии сообщения для кодирования. Ооо «цифровые технологии». Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
- 1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»
- 2. Ошибка построения пути сертификации
- 3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»
- 4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных
- 5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи
- 6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования
- 7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004
- 8. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой
- 9. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken»
- 10. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
- 11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739
- 12. В контекстном меню нет КриптоАРМа
- 13. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш.дом.рф и rosreestr.ru
- 14. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b
- 15. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»
- 16. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP
- 17. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.
- 18. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.
- 19. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения
- 20. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)
- 21. Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?
- 22. Как подписать файл для Роскомнадзора?
- 23. Ошибка — Использование выбранного сертификата невозможно
- Ошибка подписи ключа 0x0000065B
Ошибка при открытии сообщения для кодирования. Ооо «цифровые технологии». Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
При попытке просмотреть документ появляется сообщение «Не удалось загрузить содержимое/ Не удалось дешифровать содержимое/Не удалось расшифровать документы/Не удалось расшифровать файлы»
При просмотре документа возникает ошибка, в подробностях которой сообщение:
«Не удалось расшифровать документы. На компьютере нет сертификата, которым зашифрованы эти документы. Если у вас есть один из этих сертификатов, установите его по инструкции: «Как установить сертификат».»
«Не удалось загрузить содержимое. Не удалось расшифровать документы». Проверьте, пожалуйста, наличие сертификата и закрытого ключа, необходимых для дешифрования данных. Ошибка при дешифровании данных.
В ошибке будет указан сертификат, на который был зашифрован данный документ.
В отчетности ПФР: «Установите сертификат на компьютер, или вставьте USB-носитель с нужным сертификатом, или обратитесь в техническую поддержку».
Данные ошибки возникают в том случае, когда на рабочем месте не установлен сертификат, на который зашифрован открываемый документ. Документы, которые поступают от контролирующих органов и содержат результаты проверки отчетов (например, квитанции из ФНС или протоколы из ПФР), шифруются на тот сертификат, с которым был передан отчет.
Таким образом, для решения вопроса необходимо:
- Подключить к компьютеру ключевой носитель, на котором находится нужный сертификат, и повторить попытку просмотреть документ. Предварительно сертификат следует установить через КриптоПро CSP (см. )
- Установить сертификат в реестр (см. ).
Когда сертификатов много, удобнее устанавливать их с помощью сервиса диагностики . Если вы используете браузер Internet Explorer необходимо нажать кнопку Установить сертификаты. Если вы используете другой браузер, то нажать кнопку Скачать эту программу, найти ее в списке загрузок и запустить, затем нажать Установить сертификаты.
Если предложенное решение не помогло устранить проблему, необходимо предоставить в техническую поддержку по адресу [email protected] следующую информацию:
- Скриншот ошибки;
- Точные дату и время отправки отчета, а также ИНН и КПП организации-отправителя.
Важно: в случае, если не удалось найти необходимый сертификат, для получения документов вы можете обратиться в соответствующий контролирующий орган с просьбой выгрузить на носитель при личном обращении или сформировать и отправить письмо с документооборотом в систему Контур.Экстерн.
Также обратите внимание, что можно хранить документы в расшифрованном виде на компьютере с помощью программы Контур.Архив. Сертификаты потребуются только на момент сохранения документов в Архив, а после этого можно просматривать документы без сертификата и даже без интернета.
Основные преимущества программы:
- хранит не только оригиналы документов, но и печатные формы;
- удобный поиск документов;
- после установки и настройки Архива не требуется никаких дополнительных действий для того, чтобы документы сохранялись в Архив — сервис всё делает автоматически.
КриптоАРМ
1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»
В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»
Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».
2. Ошибка построения пути сертификации
Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.
Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:
- Выбрать сертификат и двойным кликом открыть его
- Нажать на кнопку «Просмотреть»
- Выбрать вкладку «Состав»
- Выбрать «Доступ информации о центрах сертификации»
- Скопировать ссылку для скачивания корневого сертификата
- По ссылке скачать корневой сертификат удостоверяющего центра
- Установить сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»
Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:
3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»
Если при создании электронной подписи либо после проверки подписанного документа появляется предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи» и статус сертификата отображается с желтым вопросительным знаком, то необходимо проверить сертификат по списку отозванных сертификатов, а для этого выполните следующие действия:
- В верхнем меню выберите пункт «Настройки», затем «Управление настройками» и «Параметры прокси-сервера». Из выпадающего списка выберите вариант «Использовать системные настройки прокси». Нажмите «Применить».
- Далее в «Управление настройками» вкладка «Общие» снимите галку с опции «Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва».
- Запустите «Internet Explorer», откройте меню «Сервис» -> пункт «Свойства обозревателя» («Свойства браузера») -> закладка «Подключения» -> кнопка «Настройка сети». Убедитесь в том, чтобы в «Настройках сети» флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать скрипт автоматической настройки» были сброшены.
- Выберите в окне программы «КриптоАРМ» ветку «Личное хранилище сертификатов». Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите «Проверить статус» «По CRL, полученному из УЦ».
- Если статус сертификата стал с зеленой галкой повторите ваше изначальное действие, вновь подпишите либо проверьте подпись.
4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных
Запустите программу в режиме администратора. Для этого нажмите правой кнопкой на иконку «КриптоАРМ» и выберите в открывшемся контекстном меню команду «Запуск от имени администратора». Повторите ввод лицензионного ключа в меню «Помощь» — «Установить лицензию».
5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи
Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта
Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше.
6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования
В первую очередь проверьте наличие лицензии на КриптоАрм. Помощь о программе — если истек срок действия лицензии, то расшифровать не получится. Далее можно проверить зашифрован ли файл в адрес Вашего сертификата — в окне с ошибкой нажать кнопку детали менеджер сообщения — там будут указаны серийные номера сертификатов получателей. Среди них надо поискать свой номер. Сам номер в сертификате увидеть так: открыть сертификат 2м нажатием в личном хранилище — в поле серийный номер будет прописан нужный номер.
Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.
7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004
Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.
Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».
8. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой
В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:
- Удалите программу «КриптоАРМ» через Панель управления;
- Проверьте, осталась ли папка Digt в каталоге Program Files (дополнительно проверьте каталог Program Files (х86) если используете 64-х разрядную систему Windows);
- Если Вы устанавливали «КриптоАРМ» версии 5, то необходимо дополнительно проверить, удалились ли папки, содержащие в названии CifrovieTehnologii.TrustedTLS из папки WinSxS.
- Скачайте заново дистрибутив из Центра загрузок.
- Установить «КриптоАРМ», согласно шагам Мастера установки.
9. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken»
Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: http://www..exe и отключите антивирус на время установки.
Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:
trusteddesktop.exe /x package
Где trusteddesktop.exe — имя файла дистрибутива, а package — имя папки, в которую будут сохранены файлы установки. Если папка не существует, она будет создана автоматически.
В папке package, после распаковки будут ещё две папки TDStandard и TDPlus. Сначала установите КриптоАрм Стандарт. Для этого зайдите в папку TDStandard и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows). Чтобы узнать разряднось системы (Пуск -> Панель управления -> Система).
После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).
10. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»
Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы: https://yadi.sk/d/YOmuVagg3Yhs8b
После того как запустите утилиту cryptoarm.remover, перезагрузите компьютер и начните установку программы КриптоАРМ без дополнительных модулей TSP и OCSP (чтоб они были с красными крестиками в окне установки) — необходимо при установке КриптоАРМ-а выбрать не быструю установку а настраиваемую.
11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739
Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:
C:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64vbscript.dll c:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64jscript.dll
Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:
C:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32vbscript.dll c:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32jscript.dll
Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.
12. В контекстном меню нет КриптоАРМа
Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:
Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.
Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:
13. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш.дом.рф и rosreestr.ru
При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т.е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).
14. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b
Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.
Проверить наличие и статус лицензии на «КриптоАРМ» можно в верхнем меню программы в разделе «Помощь» — «О программе». В КриптоПро CSP эта информация есть на вкладке «Общие».
15. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»
Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище»..
Ошибка обновления TSL Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:http://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.
Загруженный документ XML устанавливается в папку: C:Documents and Settings\Local SettingsApplication DataКриптоАРМtsl .
16. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP
Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.
Посмотреть информацию о лицензии на модуль КриптоПро TSP можно через меню пуск / все программы / КриптоПро / КриптоПро PKI -> управление лицензиями.
17. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.
Попробуйте переустановить ваш сертификат через КриптоПро CSP / вкладка Сервис / просмотреть сертификаты в контейнере. Проверьте также, установлены ли лицензии в программах КриптоАРМ и КриптоПро CSP. Переустановите сертификат через ветку электронные ключи в КриптоАрме: https://www.youtube.com/watch?v=iSPnE-AAtzo&list=PLwuRkxLKiWTZZ-u_3A17lsdRTGIznd6r1&index=7 Также можно переустановить его следующим образом: сохраните сертификат (кнопка«экспорт» (не экспортировать закрытый ключ) например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища; затем кнопкой«импорт» снова установить его в папку«личное хранилище».
18. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.
Скорее всего у Вас нет привязки сертификата к ключевому контейнеру, наличие привязки можно проверить следующим образом — путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: главное окно КриптоАРМ (вид«Эксперт») ->
Сертификаты -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Свойства -> Кнопка Просмотреть. Если привязка существует, то на закладке«Общие» (»General») последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись«Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.» (»You have a private key that corresponds to this certificate.»).
Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
можно следующим образом:
1. Сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из
личного хранилища;
2. Откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления
-> КриптоПро CSP -> Закладка«Сервис»;
3. Нажмите на кнопку«Просмотреть сертификаты в контейнере», затем
«Обзор», выберите контейнер и нажмите«ОК», должно заполниться поле с
именем контейнера;
4. Нажмите«Далее», при необходимости введите пароль (пин-код),
откроется форма«Сертификаты в контейнере секретного ключа»;
5. Нажмите на кнопку«Свойства», откроется стандартная форма просмотра
сертификата;
6. При необходимости сравните данный сертификат с сертификатом,
сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и
выберите другой контейнер;
7. Нажмите на кнопку«Установить сертификат», затем«Далее», выберите
«Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата», снова
«Далее» и«Готово».
19. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения
Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».
Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.
20. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)
Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице ныжно выбрать подписываемый файл.
На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».
На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».
На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.
На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.
По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.
21. Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?
22. Как подписать файл для Роскомнадзора?
23. Ошибка — Использование выбранного сертификата невозможно
Для корректной подписи и расшифрования в КриптоАРМ личный сертификат должен иметь привязку к ключевому контейнеру (ключевой паре).
Ее наличие можно проверить путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: Контекстное меню трей-агента -> Хранилища сертификатов -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Просмотреть.
Если привязка существует, то на закладке ”Общие” (”General”) последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись ”Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.” (”You have a private key that corresponds to this certificate.”).
Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:
1. сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища;
2. откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Закладка ”Сервис”;
3. нажмите кнопку ”Просмотреть сертификаты в контейнере”, затем ”Обзор”, выберите контейнер и нажмите ”ОК”, должно заполниться поле с именем контейнера;
4. нажмите ”Далее”, при необходимости введите пароль (ПИН-код), откроется форма ”Сертификаты в контейнере секретного ключа”;
5. нажмите кнопку ”Свойства”, откроется стандартная форма просмотра сертификата;
6. при необходимости сравните данный сертификат с сертификатом, сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и выберите другой контейнер;
7. нажмите кнопку ”Установить сертификат”, затем ”Далее”, выберите ”Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата”, снова ”Далее” и ”Готово”.
При успешном снятии запрета появится сообщение:
Нажмите кнопку ОК для завершения работы утилиты.
Не отображаются сертификаты для входа.
Ответ: Установите и запустите Такснет-Агент. Если после запуска ничего не изменилось, возможно прокси-сервер блокирует работу программы. Перейдите в настройки прокси-сервера и в разделе «Не использовать прокси для адресов» укажите cryptoagent.ru .
Как поменять логин и пароль для входа в систему Декларация.Online
Ответ: Для смены логина и пароля перейдите в Личный кабинет .
Откройте «Мой профиль»
Для редактирования данных нажмите Изменить личные данные .
Замените адрес электронной почты и пароль.
Можно ли в системе Декларация.Online создавать и редактировать отчеты?
Ответ: В системе Декларация.Online реализована загрузка и отправка только подготовленных отчетов.
Пользователь имеет ограничения по функционалу: отправка отчетности невозможна.
Ответ: Электронный ящик заблокирован за неуплату. Оплатите счет.
Где скачать документы на оплату тарифного плана?
Ответ: Перейдите в Личный кабинет
В Личном кабинете перейдите в раздел Мои организации.
Выберите организацию, нажмите Подключить другой тарифный план.
Далее выберите тариф и скачайте счет на оплату.
В кабинете не отображаются отправленные отчеты .
Ответ: Проверьте состояние фильтра. Если он включен, отключите.
Не отправляется отчет, нет подходящих сертификатов.
Ответ: Возможно, вход был осуществлен по логину и паролю. Вставьте ключевой носитель, установите сертификат и войдите в систему «По сертификату».
Ошибка при отправке отчета «Ошибка криптобиблиотеки 101704: Ошибка загрузки данных для кодирования подписи 1627: Ошибка исполнения функции.»
Ответ: Истекла лицензия на КриптоПро или не введен серийный номер. Для устранения ошибки выполните действия по инструкции
Ошибка при отправке отчета в налоговую: «Имя файла отчета не соответствует формату»:
Ответ: Имя файла обмена должно иметь вид:
- R_T_A_K_O_ GGGGMMDD_N, где:
- R_T — префикс, обозначающий принадлежность информации файла обмена к определенному виду (R) и типу (T). Вид и тип информации представляются сочетанием символов (латинские буквы и цифры). Вид информации определяет принадлежность файла обмена к обобщенной группе файлов (например, «NO» — отчетность налогоплательщика). Тип информации — уникальный идентификатор, определяющий принадлежность файла обмена к передаваемой отчетности (например, «PRIB» — налоговая декларация по налогу на прибыль организаций).
- A_K — идентификатор получателя информации, где: A — идентификатор получателя, которому направляется файл обмена, K — идентификатор конечного получателя, для которого предназначена информация из данного файла обмена.
- Передача файла от отправителя к конечному получателю (K) может осуществляться в несколько этапов через другие (промежуточные) налоговые органы. Такие налоговые органы (осуществляющие передачу на промежуточных этапах) обозначаются идентификатором A. В случае передачи файла от отправителя к конечному получателю без промежуточных этапов (т.е. при отсутствии налоговых органов, осуществляющих передачу на промежуточных этапах) значения идентификаторов A и K совпадают. Для файлов, представляемых налогоплательщиками в НО, идентификатор конечного получателя в имени файла K должен совпадать со значением атрибута «Код налогового органа» (КодНо) в представляемом файле обмена.
- O — идентификатор отправителя информации, имеет вид:
- — для организаций идентификатор отправителя информации представляется в виде девятнадцатиразрядного кода (ИНН и КПП юридического лица);
- — для физических лиц — двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН. При отсутствии ИНН — последовательность из двенадцати нулей);
- — для налоговых органов — четырехразрядный код (код налогового органа по СОНО).
- GGGG — год формирования передаваемого файла, MM — месяц, DD — день;
- N — идентификационный уникальный номер файла. (Длина — от 1 до 36 знаков. Идентификационный номер файла должен обеспечивать уникальность файла.)
- Расширение имени файла — xml. Расширение имени файла может указываться как строчными, так и прописными буквами.
- Пример:
При отправке отчета в ПФР выходит ошибка «Не открыто направление в госорган, указанный в качестве получателя»
Ответ: Проверьте регистрационный номер и код ПФР в названии отчета. Код ПФР содержит первые 6 цифр регистрационного номера. Если эти данные указаны верно, возможно не открыто направление в Пенсионный фонд. Обратитесь в техподдержку или в абонентский отдел для уточнения информации.
Ошибка при отправке отчета в ПФР: Имя добавляемого файла не соответствует правилам подготовки формализованных документов
Ответ: Имя файла отчета в ПФР должно иметь вид:
— [рег.номер] — номер, под которым страхователь зарегистрирован как плательщик страховых взносов, с указанием кодов региона и района по классификации, принятой в ПФР;
— [код ТО ПФР] — код территориального органа ПФР, принимающего сведения, содержащиеся в файле (указывается согласно классификатору территориальных органов ПФР);
— [дата формирования файла] — дата в формате ГГГГММДД;
Глобальный уникальный идентификатор, обеспечивающий уникальность электронного документа. Значение GUID должно быть идентично значению GUID документа, содержащегося в файле. Реализация спецификации стандарта
Как выгрузить отчет для предоставления в кредитные организации
Ответ: открыть отчет, в правом верхнем углу нажать на знак многоточия->Получить выписку по месту требования.
Скачается архив, который необходимо предоставить по месту требования
Как отправить декларацию по НДС со сведениями из книги покупок и книги продаж.
Ответ: Для отправки декларации по НДС вместе с вложенными файлами в виде книги покупок/продаж и прочих файлов необходимо:
Вот такое окошко с ошибкой в Континент АП стало выходить. признаться честно, я не сразу понял в чем проблема. И даже посоветовал установить свежую версию континента но. разберем же, в чем на самом деле была проблема.
Ошибка подписи ключа 0x0000065B
1. В первую очередь проверяем срок лицензии Вашей Крипто ПРО — это в Панели управления — два раза нажимаете на значок КриптоПРО CSP и на вкладке «Общие» — в строке «Срок действия» — скорей всего Вы прочитаете «Истекла»)))
2. Расскажу как обойти эту ошибку — когда лицензии нет, а писать письмо в казначейство — что бы ее получить нет времени (платежки нужно отправить сейчас), есть способ — поменяйте дату на компьютере назад, достаточно вспомнить когда в последний раз Вы входили в Континент АП успешно, и поменять на эту же дату. Способ рабочий (с подменой даты), но потом не забудьте — Вам все таки нужно получить лицензионный ключ, потому как отсутствие лицензии крипто про — приведет за собой массу других ошибок в разных программах, где трубется электронно цифровая подпись.
Источник
Криптолайн параметр задан неверно
«КриптоЛайн» позволяет подписывать, проверять и удалять подпись файлов для ЭДО с ФСФР, ФСРАР, Росприроднадзором, а также в других видах электронного документооборота.
Часто задаваемые вопросы
1. Как загрузить и установить «КриптоЛайн»?
«КриптоЛайн» можно загрузить отсюда. Это бесплатно.
1. Откройте архив CryptoLineInstaller.
2. Запустите установщик CryptoLineInstaller.exe, нажмите «Далее».
3. Примите условия лицензионного соглашения и нажмите «Далее».
4. Выберите папку для установки и нажмите «Далее».
5. Нажмите «Установить», дождитесь завершения установки и нажмите «Готово».
2. Как настроить «КриптоЛайн»?
При первом запуске «КриптоЛайн» нужно настроить.
3. В группе «Общие» при необходимости отредактируйте расширения для файлов подписи и шифрованных файлов.
4. В группе «Прокси» заполните поля, если компьютер использует интернет-соединение через прокси-сервер. Если нет, поставьте галку «Использовать системные настройки».
5. Нажмите «Сохранить».
6. Установите личный сертификат:
3. Какие возможности есть в программе «КриптоЛайн»?
3. Упаковать файл в zip-архив:
6. Подготовить пакеты для отправки ЭДО с ФСФР, ФСРАР и РПН:
Подробная информация обо всех возможностях ПО «КриптоЛайн» размещена в «Справке»:
1. Запустите «КриптоЛайн»;
3. Как убрать сообщение «Подпись верна: сертификат не действителен» в программе «КриптоЛайн»?
Чтобы исправить затруднение:
1. Проверьте, установлены ли корневые и промежуточные сертификаты. Если не установлены:
1) Загрузите с нашего сайта, откройте сертификат и нажмите «Установить»;
2) Следуйте подсказкам «Мастера импорта сертификатов»;
3) На этапе «Хранилище сертификатов» выберите «Поместить сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор»;
Информация об установке личных сертификатов размещена на нашем сайте.
Программное обеспечение «КриптоЛайн» не является самостоятельным средством электронной подписи (ЭП).
Для функционирования «КриптоЛайн» на локальном компьютере должно быть установлено средство ЭП «КриптоПро CSP», имеющее подтверждение соответствия требованиям, установленным Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года № 63-ФЗ.
4. Что делать при возникновении сообщения «Указан неправильный алгоритм»?
Сообщение возникает при подписании документов с помощью сертификатов, выпущенных по ГОСТу 34.10-2012, в «КриптоЛайне» ниже версии 1.5.
Источник
Криптолайн параметр задан неверно
«КриптоЛайн» позволяет подписывать, проверять и удалять подпись файлов для ЭДО с ФСФР, ФСРАР, Росприроднадзором, а также в других видах электронного документооборота.
Часто задаваемые вопросы
1. Как загрузить и установить «КриптоЛайн»?
«КриптоЛайн» можно загрузить отсюда. Это бесплатно.
1. Откройте архив CryptoLineInstaller.
2. Запустите установщик CryptoLineInstaller.exe, нажмите «Далее».
3. Примите условия лицензионного соглашения и нажмите «Далее».
4. Выберите папку для установки и нажмите «Далее».
5. Нажмите «Установить», дождитесь завершения установки и нажмите «Готово».
2. Как настроить «КриптоЛайн»?
При первом запуске «КриптоЛайн» нужно настроить.
1. Запустите «КриптоЛайн» («Пуск – «Все программы» – Taxcom – «Такском-КриптоЛайн» – «Такском-КриптоЛайн»).
3. В группе «Общие» при необходимости отредактируйте расширения для файлов подписи и шифрованных файлов.
4. В группе «Прокси» заполните поля, если компьютер использует интернет-соединение через прокси-сервер. Если нет, поставьте галку «Использовать системные настройки».
5. Нажмите «Сохранить».
3. Какие возможности есть в программе «КриптоЛайн»?
3. Упаковать файл в zip-архив:
6. Подготовить пакеты для отправки ЭДО с ФСФР, ФСРАР и РПН:
Подробная информация обо всех возможностях ПО «КриптоЛайн» размещена в «Справке»:
1. Запустите «КриптоЛайн»;
3. Как убрать сообщение «Подпись верна: сертификат не действителен» в программе «КриптоЛайн»?
Чтобы исправить затруднение:
1. Проверьте, установлены ли корневые и промежуточные сертификаты. Если не установлены:
1) Загрузите с нашего сайта, откройте сертификат и нажмите «Установить»;
2) Следуйте подсказкам «Мастера импорта сертификатов»;
3) На этапе «Хранилище сертификатов» выберите «Поместить сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор»;
Информация об установке личных сертификатов размещена на нашем сайте.
Программное обеспечение «КриптоЛайн» не является самостоятельным средством электронной подписи (ЭП).
Для функционирования «КриптоЛайн» на локальном компьютере должно быть установлено средство ЭП «КриптоПро CSP», имеющее подтверждение соответствия требованиям, установленным Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года № 63-ФЗ.
Источник
Подписываем и шифруем алкогольные декларации (опт и розница) прямо в 1С 7.7
Подготавливаем (подписываем и шифруем) алкогольные декларации (все формы) прямо в 1С 7.7 (минуя программы-«посредники» типа КриптЭК-Д, КриптоАРМ и т.п.)!
В общем, благодаря коллегам с Мисты, разобрались с проблемой. На самом деле, все там подписывается и шифруется правильно, но, выходные файлы получаются с BOM(Byte order mark), первые два символа с кодами 254 и 255. Если просматривать файлы например FAR-ом, то первые символы файла выглядят как «юя». Может быть ФСРАРовский сайт и проглотит такие файлы, не знаю, не пробовал. Но, тот-же КриптоАРМ вываливается с ошибкой «Неверный формат». Экспериментировать с подачей таких файлов в РАР возможности уже не было, пока разбирался, декларации уже все сдали. Поэтому, на будущее, решил разобраться, как записывать файлы без BOM.
Тут два варианта:
1. Написал универсальную функцию, которая вырезает эти символы из готовых файлов, код на VBS такой:
Добавляется в конец функций подписи и шифрования. Работает нормально, КриптоАРМ открывает, расшифровывает(если конечно свой сертификат в получатели добавить), снимает подпись и сохраняет файл в исходном виде.
После этого, тоже все красиво читается, расшифровывается КриптоАРМом и т.д.
PS Вполне возможно, что это все не обязательно, и ФСРАР проглотил бы файлы и с BOM, но, как-то так красивее и приятнее. В конце концов, тот-же рекомендованый ФСРАРом КриптоАРМ и другие программы пишут файлы без BOM, значит так будет правильнее.
Источник
Криптолайн параметр задан неверно
При попытке формирования подписи, с использованием «облачного» сертификата электронной подписи появляется ошибка 0 x 57 (87) или 0 x 80070057.
Рекомендуемое решение:
1. Откройте список всех приложений. Найдите приложение «Инструменты КриптоПро».
2. Откройте контекстное меню программы «Инструменты КриптоПро», кликнув на ней правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
3. Введите имя и пароль учетной записи с правами администратора (1), при появлении запроса на ввод, а затем нажмите кнопку «Да» (2).
4. Нажмите кнопку «Показать расширенные».
5. Перейдите на вкладку «Настройки» (1). Отметьте чекбоксы для пунктов «Включить поддержку средств подтверждения подписи» и «Принудительно использовать устройства подтверждения подписи» (2).
6. При появлении предупреждения – нажмите кнопку «ОК».
7. Закройте программу «Инструменты КриптоПро». Затем проверьте, успешно ли формируется подпись с использованием «облачного» сертификата электронной подписи.
Источник
КриптоЛайн ТаксКом
Если вы заботитесь о безопасности каких-то своих файлов, то лучше всего зашифровать их при помощи наиболее подходящего для этого инструмента. Именно о такой утилите сегодня мы и будем говорить. В самом конце странички пользователю будет предложено бесплатно скачать последнюю русскую версию ТаксКом КриптоЛайн, но прежде, чем перейти к загрузке, давайте немножко подробнее рассмотрим, что же это за программа и какими возможностями она обладает.
Описание и возможности
Начнем свой обзор мы именно с возможностей ПО. Выразить их можно в виде такого списка:
Программа, о которой мы сегодня рассказываем, имеет и множество других возможностей. Но для того чтобы не превращать статью в огромную инструкцию, мы сразу будем переходить к следующему шагу и рассматривать, как бесплатно скачать, а также установить КриптоЛайн для компьютера.
Как пользоваться
В первую очередь рассмотрим процесс скачивания и инсталляции утилиты, о которой сегодня идет речь. Оба процесса будут расписаны в виде двух пошаговых инструкций со скриншотами.
Загрузка и установка
Сначала нам нужно скачать приложение. Для этого поступаем следующим образом.
Инструкция по работе
Не существует какого-то общего алгоритма, который рассказывает, как пользоваться данным приложением. Мы опишем лишь общую инструкцию, а если вы захотите более детально вникнуть в тему, просмотрите обучающее видео, которое найдете в конце этой же статьи:
Внимание: будьте предельно осторожными! Установив пароль на какой-то важный файл, не забудьте его. В противном случае восстановить доступ к объекту может уже не получиться.
Достоинства и недостатки
А теперь давайте рассмотрим список сильных и слабых сторон обозреваемой сегодня утилиты.
Похожие приложения
Рассмотрим несколько аналогов, способных, точно так же как и КриптоЛайн, шифровать файлы:
Системные требования
А теперь мы представим несколько аппаратных параметров, которые рекомендуются для использования инструмента шифрованию данных:
Скачать
Далее вы можете переходить уже прямо к скачиванию приложения.
Разработчик: | TaxCom |
Год выхода: | 2021 |
Название: | КриптоЛайн |
Платформа: | Windows XP, 7, 8, 10 |
Язык: | Русский |
Лицензия: | Бесплатно |
Размер: | 10 Мб |
Видеообзор
Для наглядности и простоты работа с программой мы советуем посмотреть ролик, в котором автор все показывает на своем Компьютере.
Вопросы и ответы
Для того чтобы в случае необходимости вы смогли получить ответ на любой свой вопрос, напишите в комментариях, если появятся проблемы. Мы постоянно следим за данным разделом нашего сайта и помогаем тем, кому это нужно.
Источник