Ошибка 062 360 xerox

062-360, 062-389 Carriage Position Fail RAP

BSD-ON: BSD 6.2 Carriage Control

062-360 Any of the faults that follow was detected:

• An error with the count value of the carriage position control.
• No IIT registration sensor input during carriage initialization.
• Abnormality in detected position of IIT registration sensor.

062-389 A Carriage overrun was detected.

Procedure

WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

Refer to the procedures that follow as necessary:

• GP 6 How to Check a Motor.
• GP 7 How to Check a Sensor.

1. Remove the document glass. Manually move the full rate carriage to right and left. The carriage moves smoothly, with no interference. If YES, go to 3. If NO, go to 2.

2. Check the carriage operation for mechanical load, the carriage cable for winding failure, the rail for contamination/foreign substances, and the full rate/half rate carriage for improper position. Refer to ADJ 60.1. Install new components as necessary, PL 60.15.

3. Enter dC330 code 062-212. Manually move the carriage to actuate IIT registration sensor, PL 60.30 Item 7. The display changes. If YES, go to 5. If NO, go to 4.

4. Check the IIT registration sensor. Refer to GP 7 How to Check a Sensor.

5. Enter dC330 code 062-005 (scan) or 062-006 (return) to run the IIT scan motor, PL 60.30 Item 5. The IIT scan motor runs and drives the carriage. If YES, go to 7. If NO, go to 6.

6. Check the items that follow:

• The IIT scan motor. Refer to GP 6 How to Check a Motor.
• The timing belt, PL 60.30 Item 1.

Install new components as necessary.

7. The fault may be intermittent. If the fault persists, install new components as necessary:

• IIT registration sensor, PL 60.30 Item 7.
• IIT scan motor, PL 60.30 Item 5.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782


Прилепить пост

Сообщение kvg » Пн июл 08, 2013 10:01 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Вроде как связано со сканером, с движением каретки, нет сигнала с датчика ее положения..

Добавлено спустя 6 минут 4 секунды:
XEROX WorkCentre 5019 ошибка 062 360
Глянул мануал на похожую модель-

062-360 Carriage Position
An error occurred while counting the pulses of the Carriage Motor.
After the Carriage Motor turned On, the IIT Registration Sensor did not turn On within the specified time.

Аватар пользователя

kvg

  

Администратор сайта и форума

  • Не в сети
  • Сайт
  • Персональный альбом




Прилепить пост

Сообщение Urich » Пн янв 06, 2014 8:14 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

dsergeya писал(а):Сервисмануалом кто-нибудь поделитесь пожалуйста. В соседнем офисе такой поставили, новый ругается на принт-картридж (J-6) и подкод какой-то выдаёт.

Насколько я понимаю, в данной теме чел спрашивает про сервис-мануал, а не про ошибку со сканером. У него ошибка с картриджем. Смотрите даты сообщений.

У нас Ксерокс не работает. Называется Кенон. Модель написано — НР LaserJet.

Аватар пользователя

Urich

  

Тонерный оракул

  • Не в сети



Прилепить пост

Сообщение Амир » Пт мар 20, 2015 3:07 pm

Аватар пользователя

Амир

  

Добрался до абсорбера

  • Не в сети


  • Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

    kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    5929

    3100
    Перейти к последнему сообщению
    Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
  • Xerox WC 3119: «Замятие 1»

    kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    22
    40003

    kokubenko
    Перейти к последнему сообщению
    Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
  • прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил

    Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    8
    13148

    Володья
    Перейти к последнему сообщению
    Сб апр 30, 2011 8:05 am
  • Xerox 3315 «слетела» FIX прошивка

    tekknik в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    7
    7458

    tekknik
    Перейти к последнему сообщению
    Пн июн 10, 2019 4:22 am
  • Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

    Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    25
    11961

    Romeo
    Перейти к последнему сообщению
    Пн окт 12, 2020 7:13 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23

  Устанавливал  я недавно МФУ Xerox WorkCentre 5019. Все подключил, все липкие ленты и прочий транспортировочный элемент гламура убрал. Пытаюсь отксерить что-нибудь. На встроенном экране аппарата вверху появляются числа «062 360». И горит индикатор ошибки. На CD с аппаратом шла инструкция со всеми кодами ошибок. И на код «062 360» была рекомендация «Обратитесь в центр технической поддержки». Кратко и угрожающе.

  Поиск в интернете по этому коду ошибки дал кучу рекомендаций о перепрошивке аппарата. Которой делать вовсе не хотелось. Среди них не сразу обратил внимание на F.A.Q. сайта ООО Настена где по подобному аппарату WorkCentre 5021 объяснялась ошибка Аппарат WC5021 выдает ошибку 062-360. Что делать?    

Если ошибка появилась при первом включении аппарата, то скорее всего Вы не убрали транспортировочный болт. Необходимо ознакомиться с инструкцией по запуску/инсталляции оборудования, которая идет в комплекте с аппаратом. Если ошибка возникла при эксплуатации аппарата, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для устранения неисправности.

  Так как я только-только распаковал аппарат, то решил что первая часть — там где говорится про транспортировочный болт — мне пригодится. Только где этот болт прячется?
  В инструкции по запуску/инсталляции оборудования — серия рисунков с пояснениями. Просматриваю их более внимательно — и в центре этих комиксов обнаруживаю нужный мне рисунок. Который я в первый раз пропустил.
  Итак. Надо стать лицом к передней части МФУ, там где у него дисплей. Слева сразу под лотком куда выезжает отпечатанный лист находится пластмассовая панель прикрученная снизу одним болтом. Откручиваем его и снимаем пластмассовую панель. Под ней Г — образная металлическая  фигня. Всунутая длинной стороной буквы Г внутрь корпуса. И прикрученная еще одним болтиком. Это Г — образная деталь и есть транспортировочный болт. Откручиваем его. Вынимаем. И порядок. Клиент выздоровел.

Транспортировочный болт с крепежным болтиком.

background image

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-27

041-210
041-211

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

042-325
042-400
042-608
042-614

045-313

061-321
061-325

062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396

072-210
072-212
072-215

077-212
077-214

091-402

Заканчивается срок службы принт-
картриджа.

Замените принт-картридж.
См. раздел

Замена принт-картриджа

на

стр. 10-6.

091-440

Приготовьте принт-картридж для
замены.

Приготовьте принт-картридж для замены.

091-441

Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.

Приготовьте принт-картридж для замены.

092-660
092-668

Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

092-661

Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.

092-910

Произошла ошибка.

093-312

Код ошибки Причина

Устранение

188 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

Видео #6 Xerox WorkCentre 5019  5021  5022  5024 бледно печатает | Чем и как заправить Xerox 006R01573 (автор: ЗаправкинЪ)13:58

#6 Xerox WorkCentre 5019 5021 5022 5024 бледно печатает | Чем и как заправить Xerox 006R01573

Видео #116 МФУ Xerox WC 5019  5021  5022  5024 замена девелопера, барабана | Восстановление 013R00670 (автор: ЗаправкинЪ)22:46

#116 МФУ Xerox WC 5019 5021 5022 5024 замена девелопера, барабана | Восстановление 013R00670

Видео Replace waste toner from Xerox 5021 Part 1 YouTube (автор: DigiWorld India)02:51

Replace waste toner from Xerox 5021 Part 1 YouTube

Видео Xerox Workcentre 5021/ 5019 (автор: Mek Bilgi Teknolojileri)04:13

Xerox Workcentre 5021/ 5019

Видео #51 Копир Xerox WorkCentre 5016 / 5020 восстановление драм картриджа | Фотобарабан Xerox 101R00432 (автор: ЗаправкинЪ)11:59

#51 Копир Xerox WorkCentre 5016 / 5020 восстановление драм картриджа | Фотобарабан Xerox 101R00432

Видео Xerox Printer Installation & Driver Defaults (автор: DMS (Digilogix Managed Services))02:30

Xerox Printer Installation & Driver Defaults

Видео Разорваный резиновый вал от принтера (автор: iCode)00:31

Разорваный резиновый вал от принтера

Видео Ремонт лотка подачи бумаги XEROX WC 5021 (автор: Лечу на помощь)10:03

Ремонт лотка подачи бумаги XEROX WC 5021

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-27

041-210
041-211

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

042-325
042-400
042-608
042-614

045-313

061-321
061-325

062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396

072-210
072-212
072-215

077-212
077-214

091-402

Заканчивается срок службы принт-
картриджа.

Замените принт-картридж.
См. раздел

Замена принт-картриджа

на

стр. 10-6.

091-440

Приготовьте принт-картридж для
замены.

Приготовьте принт-картридж для замены.

091-441

Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.

Приготовьте принт-картридж для замены.

092-660
092-668

Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

092-661

Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.

092-910

Произошла ошибка.

093-312

Код ошибки Причина

Устранение

Устранение неисправностей WorkCentre...

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-28

093-400

Закончился тонер.

Замените тонер-картридж.
См. раздел

Замена тонер-картриджа

на

стр. 10-3.

116-321
116-323
116-334
116-377

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

116-747

Не удается выполнить сканирование,
т. к. слишком мала область
сканирования.

Уменьшите значение для стирания рамки или
масштаб.
См. раздел

Уменьшить/Увеличить

на

стр. 5-12.

117-326
117-327

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

123-314

Произошла ошибка.

Код ошибки Причина

Устранение

Устранение неисправностей WorkCentre...

Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел

Страница 163

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-29

Застревание бумаги

В данном разделе приведены действия по извлечению застрявшей бумаги.

Когда в аппарате застревает бумага, он останавливается и на схеме состояния аппарата
загорается индикатор лотка и пиктограмма застревания. Кроме того, на дисплее появляется код
ошибки, указывающий, какие действия нужно выполнить, чтобы извлечь застрявшую бумагу.

Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, чтобы не порвать ее. Не оставляйте в аппарате
обрывки бумаги.

Примечания

Если после извлечения застрявшей бумаги на дисплее по-прежнему отображается
код ошибки по застреванию, значит бумага застряла на другом участке аппарата
или в нем остались обрывки бумаги. Проверьте это по схеме состояния аппарата
и по коду ошибки и полностью извлеките застрявшую бумагу.

После извлечения застрявшей бумаги работа копирования возобновляется
автоматически.

Работа печати возобновляется с той страницы, при печати которой произошло
застревание.

Если бумага застревает при выполнении работы копирования с помощью
податчика оригиналов без подборки копий (когда оригиналы подаются
и сканируются по одному листу), после извлечения застрявшей бумаги
автоматически возобновляется копирование уже отсканированного оригинала.
Одна для подачи и сканирования остальных вложенных оригиналов необходимо
снова нажать кнопку

Старт.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Если необходимо выдвинуть лоток для извлечения застрявшей бумаги,

обратитесь в местное представительство Xerox. Во избежание ожогов не выдвигайте лоток.

ВНИМАНИЕ.

Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри аппарата,

например, намотанную на блок фьюзера или нагревательный вал. Это может привести
к травмам или ожогам. Немедленно выключите аппарат и обратитесь в местное
представительство Xerox.

Примечания

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во
избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги, прежде
чем приступать к ее извлечению.

Если в аппарате останутся обрывки бумаги, указание застревания бумаги на схеме
состояния не исчезнет.

При извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным. Отключение
питания приведет к удалению информации, хранящейся в памяти аппарата.

Не прикасайтесь к внутренним частям аппарата. Это может вызвать ошибки при
печати.

Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел

E-1. застревание бумаги за левой крышкой a, E-1. застревание бумаги за левой крышкой a -30, E-1. застревание бумаги за левой

Крышкой a

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-30

E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

Для извлечения застрявшей бумаги из-за левой крышки аппарата выполните следующие
действия.

Примечание.

При извлечении бумаги на ремне переноса (из черной пленки) за левой

крышкой может содержаться изображение. Не прикасайтесь к ремню переноса. Это может
привести к снижению качества изображения или повреждению ремня переноса, после
которого потребуется замена ремня.

1.

Откройте обходной лоток (1), осторожно откройте левую крышку (3), удерживая рычажок
(2) в приподнятом состоянии.

Если бумага застряла на участке блока фьюзера

a.

Опустите защелку.

b.

Извлеките застрявшую бумагу.

Примечание.

Не оставляйте в аппарате обрывков бумаги.

c.

Верните защелку в исходное положение.

E-1. застревание бумаги за левой крышкой a, E-1. застревание бумаги за левой крышкой a -30, E-1. застревание бумаги за левой

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-31

Если бумага застряла за левой крышкой

a.

Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
вверх.

b.

Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
вверх.

2.

Нажав на центр левой крышки, медленно закройте ее и поднимите обходной лоток.

Если бумага застряла за левой крышкой

E-2: застревание бумаги в однолотковом модуле b, E-2: застревание бумаги, В однолотковом модуле b

Страница 166

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-32

E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле B

Для извлечения застрявшей бумаги из-за крышки однолоткового аппарата выполните
следующие действия.

1.

Потяните за фиксирующий рычаг и осторожно откройте крышку однолоткового модуля.

2.

Извлеките застрявшую бумагу.

Примечания

Бумага может застрять в верхней части, где ее трудно увидеть. Внимательно
проверьте наличие застрявшей бумаги.

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.

3.

Осторожно закройте крышку однолоткового модуля.

E-2: застревание бумаги в однолотковом модуле b, E-2: застревание бумаги, В однолотковом модуле b

E-3. застревание бумаги в лотке 1, E-3. застревание бумаги в лотке 1 -33

Страница 167

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-33

E-3. Застревание бумаги в лотке 1

Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 выполните следующие действия.

1.

Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

на

стр. 11-30.

2.

Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.

Примечание.

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок

застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
приступать к ее извлечению.

3.

Извлеките застрявшую бумагу.

Если лоток пуст, загрузите бумагу.

Примечание.

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось

обрывков.

4.

Аккуратно задвиньте лоток до упора.

E-3. застревание бумаги в лотке 1, E-3. застревание бумаги в лотке 1 -33

E-4. застревание бумаги в лотке 2, E-4. застревание бумаги в лотке 2 -34

Страница 168

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-34

E-4. Застревание бумаги в лотке 2

Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 2 выполните следующие действия.

1.

Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле

B

на стр. 11-32.

2.

Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.

Примечание.

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок

застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
приступать к ее извлечению.

3.

Извлеките застрявшую бумагу. Если лоток пуст, загрузите бумагу.

Примечание.

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось

обрывков.

4.

Аккуратно задвиньте лоток до упора.

E-4. застревание бумаги в лотке 2, E-4. застревание бумаги в лотке 2 -34

E-5. заст²евание бумаги в обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке -35, E-5. застревание бумаги

В обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-35

E-5. Застревание бумаги в обходном лотке

Для извлечения застрявшей бумаги из обходного лотка выполните следующие действия.

1.

Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

на

стр. 11-30.

2.

Осмотрите обходной лоток изнутри (около отверстия подачи бумаги) и извлеките
застрявшую бумагу.

Примечания

Если вложено несколько листов бумаги, уберите их все на время извлечения
застрявшей бумаги.

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.

3.

Если вложено несколько листов бумаги, извлеките их и выровняйте по углам.

4.

Вложите бумагу стороной для печати вниз так, чтобы передняя кромка листов касалась
входного отверстия лотка.

E-5. заст²евание бумаги в обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке -35, E-5. застревание бумаги

Застревание оригиналов, Застревание оригиналов -36, Застревание

Оригиналов

  • Изображение
  • Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-36

Застревание оригиналов

Если в податчике застревает оригинал, аппарат останавливается и на дисплее появляется код
ошибки A-1, A-2, A-3. На схеме состояния аппарата загорается индикатор оригиналов
и пиктограмма застревания.

Далее приведено описание извлечения застрявших оригиналов из податчика.

Примечание.

В конфигурации некоторых моделей податчик оригиналов в стандартную

комплектацию не входит.

Для извлечения застрявшего оригинала выполните следующие действия.

1.

Потяните переднюю рукоятку крышки податчика документов, затем полностью откройте
крышку податчика документа.

Примечание.

В полностью открытом положении крышка фиксируется. Открывайте крышку

осторожно.

2.

Если оригинал еще не вошел в податчик, извлеките его.

Застревание оригиналов, Застревание оригиналов -36, Застревание

Комментарии

  1. 09-24-2015


    #1

    ashish kumar is offline


    Technician

    ashish kumar's Avatar


    Join Date
    Jun 2013
    Location
    bhilai
    Posts
    26
    Rep Power
    21

    xerox 7345 error code 062-360


  2. 10-07-2015


    #2

    ashish kumar is offline


    Technician

    ashish kumar's Avatar


    Join Date
    Jun 2013
    Location
    bhilai
    Posts
    26
    Rep Power
    21

    Re: xerox 7345 error code 062-360

    any one having any idea please help me out


  3. 10-07-2015


    #3

    DFM914 is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts

    DFM914's Avatar


    Join Date
    Jun 2010
    Posts
    77
    Rep Power
    27

    Re: xerox 7345 error code 062-360

    Fault Code 062-360: Carriage Position Error, power off, then unplug AC wait 30 seconds and plug back in and power on. If error returns there is a problem with a sensor that monitors carriage position.


Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 061а61 рено логан 2
  • Ошибка 064116 ларгус
  • Ошибка 061b00 мерседес cla 200
  • Ошибка 0640 на приоре абс
  • Ошибка 061a61 рено сандеро