One drive ошибка входа

OneDrive не подключен

Если вы не можете войти в учетную запись OneDrive или OneDrive не подключен к OneDrive, давайте пройдем по шагам, чтобы снова начать синхронизацию.

Начать

Войти

Проверьте, можете ли вы войти в учетную запись OneDrive через Интернет.

• Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт.

• Если вы не можете войти в учетную запись OneDrive вашей организации, попробуйте сбросить пароль или обратитесь в ИТ-Администратор своей организации.

Проверка наличия обновлений

Если вы можете войти в OneDrive через Интернет, но не на компьютере, проверьте наличие обновлений.

• Проверка наличия обновлений Windows

• Проверка наличия обновлений macOS

Если компьютер обновлен, сбросьте oneDrive.

Сброс OneDrive

Сброс Microsoft OneDrive может иногда устранить ошибки синхронизации и сбросить все параметры OneDrive. OneDrive выполнит полную синхронизацию после сброса. Узнайте, как.

Разрыв связи с OneDrive

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отмена связи и повторное подключение компьютера к OneDrive может помочь решить некоторые проблемы синхронизации. Узнайте, как.

Сброс Microsoft OneDrive может иногда устранить ошибки синхронизации и сбросить все параметры OneDrive. OneDrive выполнит полную синхронизацию после сброса. Узнайте, как.

Разрыв связи с OneDrive

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отмена связи и повторное подключение компьютера к OneDrive может помочь решить некоторые проблемы синхронизации. Узнайте, как.

Подробнее

Выбор папок OneDrive для синхронизации с компьютером

Дополнительные сведения

You’ve recently noticed something strange with your OneDrive desktop client when you try to log into your local profile. Although the OneDrive icon still looks grey and unsynced, you encounter the «OneDrive Isn’t Connected» warning message when you attempt to sign in.

Moreover, the application doesn’t display any prompt to sign in! This problem is prevalent and can affect almost anyone. What’s the best way to fix such a problem if you encounter it? This article outlines some of the quickest ways to fix the «OneDrive Isn’t Connected» problem and sign in. Read on!

Why OneDrive Unable to Connect?

OneDrive (owned by Microsoft) is among the best cloud storage services. It enables us to safely store all our important files on the cloud and retrieve them anywhere. Despite its superior usability and excellent service provision, you may sometimes encounter errors when signing into your account.

Instead, you may fail to sign in and receive the message: «OneDrive Isn’t Connected.» This happens because of many reasons. Some of the common reasons that may hinder you from accessing your OneDrive account include:

• Using an outdated version of the OneDrive program.
• Poor network connection.
• An update error in your operating system.
• A connection error between your Microsoft account and the operating system.

Although common, it’s straightforward to fix these errors and conveniently access your OneDrive account on Microsoft. We’ll discuss ways to fix these errors shortly.

How to Fix the «One Drive Isn’t Connected» Issue

Failing to sign in to your OneDrive account is very annoying, especially if you want to access some files urgently. Some of the quickest ways to fix OneDrive issues include the following.

1. Check the internet connection

2. Restart OneDrive client

3. Update OneDrive manually

4. Disable security features

5. Disable proxy settings

6. Reset OneDrive application

Method 1. Check the internet connection

You may fail to access your OneDrive account because of a poor network connection on your device. This could range from an unstable network to a lack of any connection. You can solve the network connection issue through the following steps:

1. Confirm whether there’s any disconnection with your power supply. If using a wireless connection, ensure your router is working well. You can also try restarting your router to establish a reconnection.

2. Open a few web pages to test if your network works for other sites. If other web pages load without problems, your network connection is okay.

3. If you detect a problem on your network, go to Settings > Network & Internet > Network troubleshooter. This helps you diagnose and fix the network issue.

Method 2. Restart OneDrive client

An error in the OneDrive boot process could prevent you from properly signing in. The best way to address this error in the boot process is to restart your OneDrive client. You can achieve this in two basic steps:

1. Click on the OneDrive icon to the lower right of your screen. More > Close OneDrive.

2. Click on the Start menu and type «OneDrive» on the search bar. This enables you to restart the OneDrive program on your computer.

Method 3. Update OneDrive manually

OneDrive always updates automatically alongside other Microsoft programs. However, you might be using an outdated version of the program because you disabled automatic updates on your device. To address this issue, you’ll need to update OneDrive manually.

Apply the steps below to manual update this program:

1. Visit the OneDrive website. Click on the «Download» link to get the latest software version for your computer.

2. Once the download process is complete, go to the Start menu and type «OneDrive» on the search bar. Click on the result that displays first to install the newer version.

Method 4. Disable security features

Windows security features such as firewalls and antivirus could prevent the OneDrive program from functioning correctly (in some cases). To address this issue, you’ll need to temporarily disable these features and note if there’s any change.

# Steps to Disable Antivirus

1. Go to Windows Security > Virus and threat protection>Manage settings.

2. Turn off the switch under «Real-time protection.» This disables the antivirus software.

# Steps to Disable Firewall

1. Go to Windows Security > Firewall and network protection > Private network.

2. Turn off the switch under «Windows Defender Firewall.»

Having disabled the two security features, you can restart the OneDrive program to check if it works properly.

Method 5. Disable proxy settings

Another reason you could be failing to access your OneDrive account is that you’ve enabled proxy authentication. OneDrive doesn’t support this feature. To check whether this could be the problem, you can temporarily disable proxy settings. You can achieve this in the following steps.

1. Go to Settings > Network & Internet> Proxy

2. Under «Automatic proxy setup,» make the following settings:

• Turn on «Automatically detect settings.»
• Turn off «Use setup script.»

3. Under «Manual proxy setup,» turn off «Use proxy server switch.»

Method 6. Reset OneDrive application

Resetting your OneDrive application helps fix multiple drive errors (including the «OneDrive Isn’t Connected» issue). You can apply this method in the following steps:

1. Click on the Start menu and search for «Command prompt.»

2. Right-click on the application in the search result and select «Run as administrator.»

3. Paste the command below and press the Enter key.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

4. Restart OneDrive to reconnect your account.

Try a Best Alternative- EaseUS Todo Backup

We have an easier alternative for you to avoid the common errors associated with OneDrive data backup! You should try out EaseUS Todo Backup to store your important data in the cloud.

This third-party software tool is more convenient and secure than Microsoft’s OneDrive. EaseUS Todo Backup tool has powerful abilities to create backups of the disk, partition, OS, and files. The software tool allows you to save backups to local drives, Cloud and NAS.

EaseUS Todo Backup is future-proof since it allows you to save and retrieve large chunks of data from cloud storage. First, it’s very secure, ensuring data safety from malware attacks. Second, cloud backup is quite flexible since it allows you to retrieve data backups anytime. Third, the cloud storage feature is cost-effective since it offers up to 250GB of free storage. This is unlike OneDrive, which offers only 15GB.

Other Features of EaseUS Todo Backup Software

•  Simple backup management

EaseUS Todo Backup allows you to merge, split, delete, or compress backups to save on disk space. And it allows you to schedule daily, weekly, or monthly backup plans.

• Enhanced backup efficiency

You’ll only need to back up changed data during differential and incremental backups during differential and incremental backups.

• Bootable backup feature

Bootable backup creates the system backup on a device to boot your system and restore the data. With the bootable backup feature, you can recover lost data in the wake of disasters like a  malware attack, system crash or hardware corruption.

• Disk and partition clone

EaseUS Todo Backup allows you to create a new identical hard drive to the original disk.

• Secured password-protect backups

This backup tool doubles data protection by encrypting all backup files and preventing illegal access.

If you don’t know how to backup to the Cloud, you can follow the tutorial below:

Step 1. To initiate a backup, click the Select backup contents option.

Step 2. There are four data backup categories, File, Disk, OS, and Mail, click File.

Step 3. On the left, both local and network files will be shown. You may extend the directory to pick the backup files.

Step 4. Follow the on-screen instructions and choose a location to store the backup.

Click Options to encrypt the backup with a password in Backup Options, then click Backup Scheme to specify the backup schedule and start the backup at a certain event. There are also other additional choices you may choose to tailor the backup process to your requirements.

Step 5. The backup may be stored on a local disk, EaseUS’ online service, or NAS.

Step 6. EaseUS Todo Backup enables customers to back up data to a third-party cloud drive as well as its own cloud drive.

If you want to back up data to a cloud drive provided by a third party, choose Local Drive, scroll down to add Cloud Device, and then add and log in to your account.

You can also choose the EaseUS cloud drive. Sign up for an EaseUS Account, then click EaseUS Cloud and log in.

Step 7. Click Backup Now to begin the backup process. The backup job will be presented as a card on the left side of the panel after it has been finished. Right-click the backup job to handle it further.

People Also Ask

1. How do I fix OneDrive sync problems?

• Reestablish the sync.

• Compress files and folders.

• Choose the folders you want to sync.

• Manually connect your OneDrive account to Windows.

• Update Windows.

• Switch off the “Office upload” feature.

• Manage your storage.

• Unlink OneDrive from your system.

• Manually reset the OneDrive program.  

2. Will I lose files if I uninstall OneDrive?

No. You won’t lose any files by uninstalling OneDrive on your computer. Since OneDrive saves these files on the cloud, you can easily access them by signing into your OneDrive account from any other device.

Conclusion

Most OneDrive errors are easy to solve. To sign into this backup tool following a failed attempt, you can methods listed above. Any of these solutions can help address your OneDrive issue. To avoid the common errors associated with OneDrive, we recommend using a third-party tool known as EaseUS Todo Backup. Primarily, it grants you access to a 250GB free cloud storage space for your data. To get started EaseUS Todo Backup today.

OneDrive – это облачное решение для безопасного хранения ваших личных файлов и доступа к ним в любое время, в любом месте и с любого устройства или браузера.

Он работает почти так же, как Google Drive или Dropbox, но его возможности и емкость могут отличаться.

Многие пользователи сообщают о проблемах с синхронизацией OneDrive, но здесь есть полезные способы решения этой проблемы. Если вам трудно получить доступ к OneDrive в Windows, вот как решить эту проблему.

Не удается получить доступ к OneDrive [FIX]

Решение 1. Проверьте настройки Интернета

Если вы введете адрес электронной почты своей учетной записи OneDrive и попытаетесь войти в автономном режиме, служба выдаст следующее приглашение:

Если состояние подключения показывает, что вы не в сети, это может быть одной из основных причин невозможности доступа к OneDrive в Windows.

Решение 2. Введите ваши данные для входа еще раз

Если соединение хорошее, но вы по-прежнему не можете получить доступ к OneDrive, возможно, проблема в стадии входа в систему. Проверьте, правильно ли вы ввели данные для входа в свою учетную запись, затем повторите попытку.

Решение 3. Введите свой PIN-код, если вы его создали

Пользователи, которые не хотят, чтобы другие имели доступ, изменяли или удаляли свои файлы, могут ввести PIN-код для защиты своих файлов. Если у вас есть PIN-код для вашей учетной записи, введите его и получите доступ к своим документам. Если это по-прежнему не работает, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Проверьте, используете ли вы приложение OneDrive или веб-сайт

Чтобы решить эту проблему, посетите www.onedrive.live.com, введите свои учетные данные и проверьте, не повреждены ли все ваши файлы. Это позволяет вам получить доступ к вашим документам через веб-сайт OneDrive на любом устройстве.

Решение 5. Просмотрите все недавно сделанные изменения программного обеспечения

Изменения в программном обеспечении также могут повлиять на доступ к OneDrive. В этом случае снова запустите настройку OneDrive, используя этот путь: C: UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe , чтобы проверить, решает ли он проблему доступа.
Выполните следующие действия, чтобы инициировать и завершить OneDrive. настроить.

1. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите OneDrive в поле поиска

Появится список поисковых предложений.

2. Из списка выберите OneDrive. Могут появиться и другие предложения, такие как OneDrive для бизнеса, так как он предустановлен специально для Windows 10, но специально для предприятий и офисных групп. Как только вы нажмете на OneDrive, откроется мастер настройки.

3. Введите адрес электронной почты, затем нажмите «Войти».

4. Нажмите на вкладку «Личные», «Работа» или «Школа», чтобы получить доступ к файлам.

Решение 6. Проверьте, используете ли вы другой компьютер или другой сетевой сервер

Доступ к OneDrive может быть затруднен при использовании компьютера, отличного от вашего обычного, или если вы пытаетесь получить доступ с объекта, который использует другой сетевой сервер. В этом случае загрузите и установите последнюю версию приложения OneDrive, которая позволит вам управлять OneDrive для личного использования.

Решение 7. Устраните ошибки кеша

Доступ к OneDrive может иногда не работать из-за ошибок в кеше. Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить и переустановить OneDrive, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Пуск и введите Добавить или удалить программы в поле поиска, затем нажмите Enter

2. Выберите параметр Приложения и функции и найдите Microsoft OneDrive в списке.

3. Выберите Удалить

4. Нажмите кнопку Windows + R , появится окно «Выполнить».

5. Введите % SystemRoot% SysWOW64 и нажмите клавишу ввода.

6. В списке папок найдите OneDrive и переустановите.

Вы также можете сбросить OneDrive вместо того, чтобы заново запускать настройку.

Решение 8. Подтвердите свой статус обслуживания OneDrive

Время простоя сервера может повлиять на вашу возможность доступа к учетной записи OneDrive. Проверьте статус службы вашего OneDrive здесь, чтобы получить информацию о том, находится ли он в вашем регионе.

Решение 9. Обратитесь к поставщику интернет-услуг

Если отчет о состоянии службы является положительным, что означает, что OneDrive не работает, обратитесь к поставщику услуг Интернета – иногда загвоздка заканчивается.

Работало ли какое-либо из этих решений доступа для вас? Поделитесь с нами в разделе комментариев.

При попытке войти в OneDrive вы можете часто сталкиваться с различными сообщениями об ошибках. Например, вы могли только что столкнуться с кодом ошибки входа в OneDrive 0x8004de69.

Итак, что вы делаете после этой неудачной попытки входа в систему? Давайте рассмотрим восемь различных методов устранения ошибки входа в OneDrive с кодом 0x8004de69.

1 Переустановите OneDrive

OneDrive может создавать проблемы просто потому, что он был установлен неправильно. В этом случае переустановка приложения может помочь избавиться от этой проблемы.

Итак, вот шаги по переустановке приложения OneDrive:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
3. Найдите Microsoft OneDrive, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Когда процесс будет завершен, загрузите OneDrive с веб-сайта Microsoft.

2 Отключите и повторно привяжите OneDrive к вашему ПК

Эта ошибка также может быть вызвана проблемой связи между OneDrive и вашим ПК. Таким образом, вы можете решить проблему, отключив и повторно связав OneDrive с вашим устройством. Вот как:

1. Откройте OneDrive, щелкнув его значок в правом нижнем углу панели задач.
2. Щелкните значок «Справка и настройки» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Настройки» из вариантов и перейдите на вкладку «Учетная запись ».
4. Выберите параметр «Отключить этот компьютер », а затем нажмите кнопку «Отключить учетную запись».

Этот процесс отключит OneDrive от вашего ПК. Оттуда появится окно настройки. Теперь введите адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft, введите свой пароль, а затем выберите «Войти », чтобы продолжить.

3 Войдите на свое устройство, используя правильную учетную запись Microsoft

Возможно, вы сталкиваетесь с этой ошибкой просто потому, что не вошли в учетную запись Microsoft. В этом случае вам нужно будет войти на свое устройство, используя учетную запись Microsoft, связанную с OneDrive.

Вот как вы можете войти на свое устройство, используя правильную учетную запись Microsoft:

1. Введите «Настройки» в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее соответствие».
2. Выберите «Учетные записи» в пунктах меню.
3. Затем выберите параметр «Электронная почта и учетные записи» слева.
4. Нажмите Добавить учетную запись Microsoft на правой боковой панели. Введите свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

4 Сбросьте приложение OneDrive

Код ошибки входа 0x8004de69 также может появиться, если приложение OneDrive повреждено. Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить OneDrive, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть окно настроек. Затем нажмите «Приложения ».
2. Выберите Приложения и функции на левой боковой панели.
3. Найдите Microsoft OneDrive, нажмите на него и выберите Дополнительные параметры.
4. Нажмите кнопку «Сброс» во всплывающем окне. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

5 Восстановите сетевые драйверы

Иногда OneDrive может дать сбой из-за проблем с сетью. Итак, вы можете попробовать проверить свое интернет-соединение, чтобы убедиться, что оно работает правильно. Оттуда вы можете попробовать восстановить сетевые драйверы, чтобы устранить ошибку входа.

Вот шаги для обновления сетевых драйверов:

1. Нажмите Win + S, чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск».
2. Введите «Диспетчер устройств» и выберите «Лучшее соответствие».
3. Разверните параметр «Сетевые адаптеры », щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего устройства и выберите «Обновить драйвер».

Затем выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера во всплывающем окне. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Если это не решит проблему, вы можете переустановить сетевые адаптеры. Вот как:

1. Откройте диспетчер устройств, выполнив предыдущие шаги.
2. Разверните параметр «Сетевые адаптеры », щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего ПК и выберите «Удалить устройство».
3. Перейдите на вкладку «Действие» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования ». Наконец, перезагрузите устройство, чтобы применить эти изменения.

6 Используйте средства устранения неполадок системы

Вы также можете устранить эту ошибку входа в OneDrive с помощью нескольких соответствующих средств устранения неполадок Windows.

Если вы подозреваете, что это проблема, связанная с сетью, вам может помочь средство устранения неполадок с подключениями к Интернету. Итак, вот как вы можете запустить этот инструмент:

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Системные настройки.
2. Введите «Устранение неполадок» в строке поиска «Настройки» и выберите соответствующий параметр.
3. Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» на правой панели.
4. Нажмите «Подключения к Интернету» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Завершите процесс, следуя инструкциям на экране.

Если вы подозреваете, что проблема связана с аппаратным обеспечением, попробуйте средство устранения неполадок оборудования и устройств. Вот как вы можете использовать этот инструмент:

1. Откройте окно «Параметры устранения неполадок» в соответствии с предыдущими шагами.
2. Выберите средство устранения неполадок оборудования и устройств и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

7 Включите приложение OneDrive через редактор реестра.

Это сообщение об ошибке может появиться, если приложение OneDrive отключено. Таким образом, вы можете настроить несколько параметров реестра, чтобы решить эту проблему.

Теперь вот как вы можете включить OneDrive через редактор реестра:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
2. Введите Regedit и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
3. Перейдите к HKEY_CURRENT_USER > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Microsoft > OneDrive.
4. Найдите ключ EnableADAL на правой боковой панели и дважды щелкните по нему.

В следующем окне установите для параметра «Значение» значение 1 и нажмите «ОК ». Когда вы закончите, закройте редактор реестра и перезагрузите устройство.

8 Установите последние обновления Windows

Если вы по-прежнему не можете устранить ошибку, вы можете обновить свое устройство. При установке последних обновлений система избавится от ошибок, которые могут мешать работе OneDrive.

Итак, вот как вы можете установить последние обновления Windows:

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Системные настройки.
2. Выберите параметр «Обновление и безопасность ». Затем щелкните параметр «Центр обновления Windows» на левой панели.
3. Наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений» справа и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Снова создайте резервную копию файлов данных с помощью OneDrive

Код ошибки входа в OneDrive 0x8004de69 обычно появляется, когда приложение OneDrive повреждено или устарело. В большинстве случаев вам просто нужно переустановить или сбросить приложение, чтобы решить эту проблему. В противном случае любое из других решений, которые мы рассмотрели, должно вам помочь.

Но если OneDrive по-прежнему вызывает у вас проблемы, возможно, пришло время изучить других поставщиков облачных хранилищ.