Oki ошибка p40028

Сообщение

Код ошибки

Индикатор

Причина/решение

Обнаружен сбой внутренней базы данных.

Необходимо удалить данные.

После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.

—

—

База данных устройства неисправна.

Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

Ошибка флэш-памяти PU

—

Не горит

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Наличие данных

—

—

Печать данных не выполнена.

Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).

Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).

Изменение языка

Подождите

—

Мигает

Выполняется изменение языка дисплея.

Подождите некоторое время.

Не удалось изменить язык

Номер ошибки: %CODE%

—

Мигает

Не удалось переключить язык дисплея.

Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.

XXX

Низкий уровень %COLOR% тонера.

Ключевое слово поиска: P10081

—

Горит

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

XXX

Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.

Ключевое слово поиска: P40028

—

Горит

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.

Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.

XXX

Ошибка датчика %COLOR% тонера.

Нерекомендуемый %COLOR% тонер.

Ключевое слово поиска: P40947

—

Горит

Не установлен подходящий тонер-картридж.

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Ошибка датчика тонера.

Ключевое слово поиска: P40959

540, 541, 542, 543

Горит

Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.

Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.

При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

XXX

Ошибка Postscript

—

—

Произошла ошибка Postscript.

Задание отклонено.

XXX

Произошла ошибка PDL

—

—

Произошла ошибка PDL.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

XXX

Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P10076

—

Горит

Подготовьте новые фотобарабаны.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

XXX

Заканчивается срок службы блока термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P10979

—

Горит

Подготовьте новый блок термоэлемента.

Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.

XXX

Заканчивается срок службы блока ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P10978

—

Горит

Подготовьте новый блок ремня переноса.

Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.

XXX

Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40439

—

Горит

Не установлен подходящий блок термоэлемента.

Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Замените блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40971

—

Горит

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

XXX

Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40444

—

Горит

Не установлен подходящий блок ремня переноса.

Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Замените блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40970

—

Горит

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

XXX

%COLOR% тонер пуст.

Ключевое слово поиска: P40028

—

Горит

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

XXX

%COLOR% тонер не установлен.

Ключевое слово поиска: P40902

—

Горит

Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.

Установите тонер-картридж должным образом.

XXX

%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.

Ключевое слово поиска: P40485

—

Горит

Не установлен подходящий фотобарабан.

Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Ресурс %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P40936

—

Горит

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

XXX

Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.

Ключевое слово поиска: P40936

—

Горит

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.

XXX

Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.

Ключевое слово поиска: P40936

—

Горит

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

Качество печати не гарантируется.

XXX

%TRAY% пустой

—

Горит

В указанный лоток не загружена бумага.

Загрузите бумагу.

Доступны другие лотки.

XXX

Файловая система переполнена

—

Горит

Память файловой системы заполнена.

Удалите ненужные файлы.

XXX

Файловая система защищена от записи

—

Горит

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору принтера.

XXX

Удаление файла

—

Горит

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

Удаление данных

—

Горит

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

XXX

Удаление данных

—

Горит

Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.

Подождите некоторое время.

XXX

Полное удаление данных

—

Горит

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

XXX

Время ожидания отключено

—

Горит

Время ожидания отключено.

XXX

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

—

—

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

XXX

Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Возникла проблема с блоком NFC.

Функции для NFC недоступны.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].

XXX

USB-концентратор не поддерживается

Отключите

—

—

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.

Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

XXX

Найдено неподдерживаемое USB-устройство

Отключите

—

—

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Извлеките USB-устройство.

XXX

Подключено несовместимое USB-устройство

Отключите

—

—

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Извлеките USB-устройство.

XXX

Связь с сервером SNTP отсутствует.

—

—

Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.

Проверьте сервер или сетевое подключение.

XXX

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

—

—

Не удалось обнаружить сервер DHCP.

Проверьте сетевое подключение.

XXX

Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Произошла ошибка печати с разбором по копиям.

Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Сбой двусторонней печати

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.

Проверьте размер и толщину бумаги.

XXX

Ограничение цвета. Печать моно

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ограничение цвета. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ограничение печати. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Переполнен буфер журнала. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.

Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.

XXX

Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Получение сообщений эл. почты было отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.

Далее указаны возможные причины отмены.

• Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.

• Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.

• Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.

• Сетевое соединение отключено.

XXX

Сбой работы файловой системы <nnn (nnn)>

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Горит

Произошла ошибка в файловой системе.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Получены недопустимые данные печати

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Получены недопустимые данные.

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ошибка базы данных журнала заданий

Обратитесь к администратору устройства

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.

Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Конфликт IPv4 адреса

Измените IPv4 адрес

—

—

Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.

Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.

XXX

Ошибка PDF

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

PDF-файл поврежден.

Проверьте файл.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Неверный пароль

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.

Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.

XXX

Ошибка при записи кэша файла PDF

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ошибка декодирования

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.

Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Не удалось прочитать файл

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Цветной тонер пуст. Задание отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Запрещенный тип задания

Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

—

Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.

Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.

Вставьте бумагу

МЦ лоток

%MEDIA_SIZE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Не горит

Установлена печать вручную из МЦ лотка.

Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Замените бумагу в %TRAY%

%MEDIA_SIZE%

%MEDIA_TYPE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

661, 662, 663, 664, 665

Мигает

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5

Замените бумагу в МЦ лотке

%MEDIA_SIZE%

%MEDIA_TYPE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

660

Мигает

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Замените бумагу в %TRAY%

%MEDIA_SIZE%

%MEDIA_TYPE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

461, 462, 463, 464, 465

Мигает

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5

Вставьте бумагу

МЦ лоток

%MEDIA_SIZE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

460

Мигает

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

Баланс общего счета равен 0.

%USERNAME%

%ACCOUNTNAME%

Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]

Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].

—

Мигает

Превышено предельное количество заданий печати.

Задания печати приниматься не будут.

Обратитесь к администратору принтера.

Извлеките бумагу

Выходной лоток

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

480

Мигает

Выходной лоток заполнен.

Удалите отпечатанные страницы.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Переполнение памяти

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

420

Мигает

Слишком сложные данные.

Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.

Сократите объем данных печати.

Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

Недостаточно памяти.

При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.

Если проблема остается, уменьшите разрешение.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

—

Мигает

Память заполнена.

Выполните печать после завершения текущей операции.

Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.

Сбой настройки беспроводной сети

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

517

—

Перезапустите это устройство.

Если ошибка не исчезнет после перезапуска, выключите устройство и убедитесь, что установлен модуль беспроводной ЛВС.

Если модуль беспроводной ЛВС не установлен, установите для параметра [Wireless Module] в [Boot Menu] значение [Disable].

Если модуль беспроводной ЛВС установлен, убедитесь, что модель модуля беспроводной ЛВС совместима с этим устройством.

Если модель не подходит, замените модуль беспроводной ЛВС на подходящий для этого устройства.

Если модель совместима, обратитесь к своему дилеру.

Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

504

—

Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.

Обратитесь к дилеру.

Параметры беспроводной сети указаны не полностью

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

505

—

Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.

Проверьте параметры беспроводной сети.

Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.

Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

506

—

Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.

Убедитесь, что точка доступа включена.

Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.

Подождите

Обработка данных сообщения

—

—

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Подождите.

Подождите

Запись данных сообщения

—

—

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Подождите.

Выключение/включение питания

Успешный прием данных сообщения

—

—

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.

Выключите принтер, а затем снова включите его.

Проверьте данные

Ошибка записи данных сообщения <%CODE%>

—

—

Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.

Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Истек период ожидания приема данных

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

519

Мигает

При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.

Ошибка обновления микропрограммы

Повторите попытку

Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB

—

—

Не удалось обновить микропрограмму.

Повторите попытку.

Вставьте бумагу

%TRAY%

%MEDIA_SIZE%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

491, 492, 493, 494, 495

Мигает

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5

Вставьте бумагу

МЦ лоток

%MEDIA_SIZE%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

490

Мигает

МЦ лоток пуст.

Установите бумагу.

Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.

Установите кассету для бумаги

%TRAY%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443

Мигает

Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.

Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.

Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.

430, 440: лоток 1

431, 441: лоток 2

432, 442: лоток 3

433, 443: лоток 4

434: лоток 5

Замените тонер

Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

415, 416

Мигает

Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)

Установите тонер

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

410, 411, 412, 413

Мигает

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный

Нерекомендуемый тонер

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623

Мигает

Указанный тонер-картридж является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

550, 554, 614, 620: желтый

551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)

552, 556, 616, 622: голубой (синий)

549, 553, 557, 617, 623: черный

Тонер не установлен

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

610, 611, 612, 613

Мигает

Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.

Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.

610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный

Неоригинальный фотобарабан

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707

Мигает

Указанный фотобарабан является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.

684, 690, 700, 704: желтый

685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)

686, 692, 702, 706: голубой (синий)

687, 693, 703, 707: черный

Фотобарабан не установлен

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

694, 695, 696, 697

Мигает

Указанный фотобарабан не установлен.

Установите фотобарабан.

694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный

Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы

Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя

709

Мигает

Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.

Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.

Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.

1) Выключите принтер.

2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].

3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].

Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.

Замятие бумаги

Бумага осталась в зоне %NUM%

Извлеките бумагу

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

632, 633, 634, 635

Мигает

Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5

637

Мигает

Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

638

Мигает

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Извлеките замятую бумагу.

639, 640

Мигает

Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.

Извлеките замятую бумагу.

639, 640: блок термоэлемента

641, 642

Мигает

Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.

Извлеките замятую бумагу.

641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати

642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати

Ошибка датчика тонера

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

540, 541, 542, 543

Мигает

Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.

Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с  в дальнем конце.

При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с  в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

Проверьте бумагу

Подача нескольких листов

%TRAY%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

401

Мигает

В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.

Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.

После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Проверьте бумагу

Ошибка размера бумаги

%TRAY%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

400

Мигает

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.

Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Замятие бумаги

Бумага осталась в зоне %NUM%

Извлеките бумагу

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

390

Мигает

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

391, 392, 393, 394, 395

Мигает

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.

Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5

380

Мигает

Произошло замятие бумаги около передней крышки.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.

381

Мигает

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Извлеките замятую бумагу.

382, 383, 385

Мигает

Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.

Извлеките замятую бумагу.

382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя

383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати

385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента

370, 371, 373

Мигает

Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.

Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.

При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.

372

Мигает

Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.

Установите дуплекс

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

360

Мигает

Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.

Установите новый фотобарабан

Срок службы фотобарабана

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

350, 351, 352, 353

Мигает

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный

Установите новый фотобарабан

Срок службы фотобарабана

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

560, 561, 562, 563

Мигает

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный

Установите новый фотобарабан

Срок службы фотобарабана

%COLOR%

Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

564, 565, 566, 567

Мигает

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный

Установите новый фотобарабан

Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

680, 681, 682, 683

Мигает

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.

680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный

Установите новый блок термоэлемента

Срок службы блока термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

354

Мигает

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

355

Мигает

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

348

Мигает

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

356

Мигает

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.

Проверьте тонер-картридж

Неверное положение рычага блокировки

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

544, 545, 546, 547

Мигает

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с  в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.

544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный

Проверьте фотобарабан

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

340, 341, 342, 343

Мигает

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

320

Мигает

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06

Мигает

Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Блок термоэлемента не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

699

Мигает

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Проверьте блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

330

Мигает

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

688-01, 688-02, 688-03, 688-04

Мигает

Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Блок ремня переноса не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

689

Мигает

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

%COVER% открыта.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

310, 311

Мигает

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка

Подождите

Перезагрузка <n>

—

Горит

Перезагрузка принтера.

Подождите некоторое время.

Выключите питание и подождите

126: ошибка конденсирования

Неисправимая ошибка 126

Мигает

В принтере возникла конденсация.

Отключите принтер и снова включите через некоторое время.

Выключение/включение питания

nnn:ошибка

131, 132, 133, 134

Мигает

Не удалось обнаружить светодиодную головку.

131: желтый (Y)

132: пурпурный (M)

133: голубой (C)

134: черный (K)

136-02, 136-03, 136-04, 980

Мигает

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

166-03

Мигает

Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

166-04

Мигает

Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

181

Мигает

Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23

Мигает

Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.

При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.

От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан

231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274

Мигает

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

904

Мигает

Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

nnn*

Мигает

В принтере возникла ошибка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

* — a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.

Выключение/включение питания

nnn:неисправимая ошибка

PC:nnnnnnnn

LR:nnnnnnnn

FR:nnnnnnnn

Неисправимая ошибка, 002–011, F0C, F0D, FFE, FFF

Мигает

В принтере возникла неустранимая ошибка.

Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.

Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.

Oki 610 ошибка датчика тонера

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

У меня к вам вопрос. У меня принтер Oki 610. Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка). Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п. После этого несколько копий он напечатал с пустым синим картриджем с новым чипом. Но при этом предыдущие проблемы как будто остались.
Насколько возможно что новая супер-пупер прошивка так критична к оригинальным картриджам с такими же чипами?
Чипы не совместимые и вроде как довольно высокого качества.
Когда ругается на отсутствие синего картриджа помогает открытие/закрытие крышки, вплоть до возникновение критической ошибки. Сейчас я попытаюсь ее вызвать, чтобы озвучить, на вскидку не помню.
2 минуты выложу скан конфигурации, прошу простить поспешность создания темы)

http://uploads.ru/fBta8.jpg
http://uploads.ru/YbMnr.jpg
Распечатал журнал ошибок, самая распространенная Желтый/Синий/Голубой/Черный не установлен. Нет Желтого/Синего/Голубого/Черного тонера.
Иногда проскакивают: Счетчик 40922 номер ошибки 231 OTHERS, Счетчик 40840 номер ошибки 546 Неверн рычажок блокировки.

Мальгин (0): Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка)
Это называется Factory Mode.

Мальгин (0): Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п.
Бред, скорее всего.
Верните аппарат в шиппинг мод, заправьте картриджи.

fmX (2): Это называется Factory Mode.
Прошу прощение. Он находится в админ панели? Всю вроде панель облазил, не нашел такого пункта (

fmX (7): Картриджи заправлены? Или вы на пустые тубы ставите чипы?))
Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.

Мальгин (9): Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Снимайте чипы. Иначе покупать новый комплект. И да, заправлять придется полтора раза.

Мальгин (9): Тубы пустые И автор борется с вызванным этим фактом поведением аппарата! Нет, конечно, можно заставить аппарат считать пустые тубы полными (это несложно и не требуются чипы), но зачем.

(11) Почему вы решили, что поведение аппарата вызвано пустыми тубами? Пока в драмах тонер на достаточном уровне, аппарат чипы не трогает. Как только уровень упал ниже критичного, флажок взводится и аппарат помечает чип как закончившийся. Все просто на самом деле. В MyWin можно отключить слежение за флажком, если я не ошибаюсь. Делал подобное на монохромном МФУ, т.к. у клиента была вечная проблема с внезапно обнулившимися чипами.

(12) Та же ерунда у меня была на одном монохромнике xerox phaser 4500 (он же oki b6300), пришлось на датчик тонера прилепить скрепку, чтобы в почти новых ориг. картриджах не палил rfid-чипы(а чипы на тот момент мне взять было неоткуда)Такое ощущение было, что датчик был дефектный, т.е. слабо реагировал на тонер, как будто между ним и тонером было расстояние. После скрепки всё встало на места. И картриджи, разумеется, стали вырабатываться почти всегда досуха.

(13) Датчик не дефектный, а очень точно настроен на оригинальный тонер и не со всякой совместмкой он нормально работает. P.S. Я стальную шайбочку наклеивал

(14) Так-то да, но кроме ориг. картриджей на заводе, где я тогда работал, все фазеры 4500 и 4510 ничем не кормили. Хотя, конечно, закупки могли чудить, ориг оригу ведь рознь. А поворотный крепеж у того датчика был разболтанный, может в этом было дело, плохо прижимался. Просто решил искоренить проблему каринально. А то неприятные вопросы начались к нашей службе — недешёвые ориг. картриджи один за другим в мусорку выкидываем.

Источник

Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!

Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:

1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Источник

Oki 610 ошибка датчика тонера

Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Источник

Сообщения об ошибке

Просмотрите описание сообщения и устраните неисправность.

В «XXX» отобразится другое сообщение в соответствии с состоянием принтера.

Если в нижней части экрана отображается сообщение [Please see HELP for details (Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА)], нажмите кнопку HELP (СПРАВКА) для просмотра кода ошибки и решения.

Обнаружен сбой внутренней базы данных.

Необходимо удалить данные.

После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.

База данных устройства неисправна.

Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Печать данных не выполнена.

Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).

Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).

Выполняется изменение языка дисплея.

Подождите некоторое время.

Не удалось переключить язык дисплея.

Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.

Низкий уровень %COLOR% тонера.

Ключевое слово поиска: P10081

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.

Ключевое слово поиска: P40028

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.

Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.

Ошибка датчика %COLOR% тонера.

Нерекомендуемый %COLOR% тонер.

Ключевое слово поиска: P40947

Не установлен подходящий тонер-картридж.

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Ключевое слово поиска: P40959

Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.

Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.

При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

Произошла ошибка Postscript.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P10076

Подготовьте новые фотобарабаны.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

Заканчивается срок службы блока термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P10979

Подготовьте новый блок термоэлемента.

Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.

Заканчивается срок службы блока ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P10978

Подготовьте новый блок ремня переноса.

Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.

Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40439

Не установлен подходящий блок термоэлемента.

Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Замените блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40971

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40444

Не установлен подходящий блок ремня переноса.

Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Замените блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40970

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

Ключевое слово поиска: P40028

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

%COLOR% тонер не установлен.

Ключевое слово поиска: P40902

Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.

Установите тонер-картридж должным образом.

%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.

Ключевое слово поиска: P40485

Не установлен подходящий фотобарабан.

Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Ресурс %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P40936

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.

Ключевое слово поиска: P40936

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.

Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.

Ключевое слово поиска: P40936

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

Качество печати не гарантируется.

В указанный лоток не загружена бумага.

Файловая система переполнена

Память файловой системы заполнена.

Файловая система защищена от записи

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору принтера.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.

Подождите некоторое время.

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Возникла проблема с блоком NFC.

Функции для NFC недоступны.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].

USB-концентратор не поддерживается

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.

Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Найдено неподдерживаемое USB-устройство

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Подключено несовместимое USB-устройство

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Связь с сервером SNTP отсутствует.

Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.

Проверьте сервер или сетевое подключение.

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP.

Проверьте сетевое подключение.

Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Произошла ошибка печати с разбором по копиям.

Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.

Проверьте размер и толщину бумаги.

Ограничение цвета. Печать моно

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Ограничение цвета. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Ограничение печати. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Переполнен буфер журнала. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.

Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.

Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Получение сообщений эл. почты было отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.

Далее указаны возможные причины отмены.

Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.

Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.

Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.

Сетевое соединение отключено.

Сбой работы файловой системы

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Произошла ошибка в файловой системе.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Получены недопустимые данные печати

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Получены недопустимые данные.

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Ошибка базы данных журнала заданий

Обратитесь к администратору устройства

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.

Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.

Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.

Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.

Ошибка при записи кэша файла PDF

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.

Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Не удалось прочитать файл

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Цветной тонер пуст. Задание отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.

Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Установлена печать вручную из МЦ лотка.

Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5

Замените бумагу в МЦ лотке

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

Баланс общего счета равен 0.

Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]

Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].

Превышено предельное количество заданий печати.

Задания печати приниматься не будут.

Обратитесь к администратору принтера.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Удалите отпечатанные страницы.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.

Сократите объем данных печати.

Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.

Если проблема остается, уменьшите разрешение.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Выполните печать после завершения текущей операции.

Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.

Сбой настройки беспроводной сети

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Выключите устройство, убедитесь, что модуль беспроводной ЛВС установлен надлежащим образом, а затем перезагрузите устройство. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.

Параметры беспроводной сети указаны не полностью

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.

Проверьте параметры беспроводной сети.

Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.

Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.

Убедитесь, что точка доступа включена.

Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.

Обработка данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Успешный прием данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.

Выключите принтер, а затем снова включите его.

Ошибка записи данных сообщения

Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.

Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Истек период ожидания приема данных

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.

Ошибка обновления микропрограммы

Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB

Не удалось обновить микропрограмму.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.

Установите кассету для бумаги

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443

Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.

Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.

Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.

Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623

Указанный тонер-картридж является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)

552, 556, 616, 622: голубой (синий)

549, 553, 557, 617, 623: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.

Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.

610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707

Указанный фотобарабан является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.

685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)

686, 692, 702, 706: голубой (синий)

Фотобарабан не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанный фотобарабан не установлен.

694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный

Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы

Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя

Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.

Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.

Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.

2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].

3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].

Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.

Бумага осталась в зоне %NUM%

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.

632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5

Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.

639, 640: блок термоэлемента

Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.

641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати

642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.

Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце.

При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.

Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.

После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.

Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Бумага осталась в зоне %NUM%

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.

Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5

Произошло замятие бумаги около передней крышки.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.

382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя

383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати

385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента

Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.

Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.

При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.

Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.

Установите новый фотобарабан

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный

Установите новый фотобарабан

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный

Установите новый фотобарабан

Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный

Установите новый фотобарабан

Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.

680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный

Установите новый блок термоэлемента

Срок службы блока термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.

Неверное положение рычага блокировки

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.

544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06

Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Блок термоэлемента не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Проверьте блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Блок ремня переноса не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка

Подождите некоторое время.

Выключите питание и подождите

126: ошибка конденсирования

В принтере возникла конденсация.

Отключите принтер и снова включите через некоторое время.

Не удалось обнаружить светодиодную головку.

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23

Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.

При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.

От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан

231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

В принтере возникла ошибка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

* — a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.

Неисправимая ошибка, 002–011, F0C, F0D, FFE, FFF

В принтере возникла неустранимая ошибка.

Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.

Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.

© Oki Electric Industry Co., Ltd., 2018. Все права защищены.

Источник

Please see the explanation of the message and handle the problem.

At «XXX», a different message is displayed depending on the printer status.

If [Please see HELP for details] is displayed on the bottom line of the display screen, press

the «HELP» button to display the error code and solution.

Message

Error

Indicato

code

r

Detected an abnormality of

—

—

internal database.

The data must be deleted.

After pressing [Enter], the

data will be deleted, and

then reboot.

PU Flash Error

—

Goes off

Data Present

—

—

Changing Language

—

Blinks

Please wait

Language Change Failed

—

Blinks

Error num: %CODE%

XXX

—

Lights up

%COLOR% Toner Low.

Search keyword: P10081

XXX

—

Lights up

%COLOR% Waste Toner

Full. Replace Toner.

Search keyword: P40028

XXX

—

Lights up

%COLOR% Toner Sensor

Error.

%COLOR% Non

Recommended Toner.

Search keyword: P40947

Cause/Solution

Database in the machine has been broken.

Press «ENTER» button.

Turn off the machine, and then back on.

If the same error occurs, contact your dealer.

Data remains unprinted.

To manually print, press «ON LINE» button.

To delete the data without printing, press «CANCEL» button.

Display language is being changed.

Wait for a while.

Switching display languages failed.

Press the power button to turn off the machine, and then back

on.

The toner indicated on the screen is low. Have a new toner

cartridge ready.

And replace the old image drums with new ones after a

message for replacement of image drum appears.

Waste toner is full. Replace with a new toner cartridge of the

indicated color.

The printer can be used for a while when the front cover is

opened and closed. However, replace with a new toner cartridge

quickly as the image drum might become damaged.

An optimum toner cartridge is not installed.

Use a toner cartridge that matches your machine.

The print quality is not guaranteed.

Message

Error

code

XXX

540, 541,

Toner Sensor Error.

542, 543

Search keyword: P40959

XXX

—

Error Postscript

XXX

—

PDL Error Occurred

XXX

—

%COLOR% Image Drum

Near Life.

Search keyword: P10076

XXX

—

Fuser Unit Near Life.

Search keyword: P10979

XXX

—

Belt Unit Near Life.

Search keyword: P10978

XXX

—

Non Recommended Fuser

Unit Detected.

Search keyword: P40439

XXX

—

Change Fuser Unit.

Search keyword: P40971

XXX

—

Non Recommended Belt

Unit Detected.

Search keyword: P40444

XXX

—

Change Belt Unit.

Search keyword: P40970

XXX

—

%COLOR% Toner Empty.

Search keyword: P40028

XXX

—

%COLOR% Toner Not

Installed.

Search keyword: P40902

— 75 —

Indicato

Cause/Solution

r

Lights up

Something is wrong with the toner sensor of the indicated color

or the image drum is not installed correctly.

Install the toner cartridge or image drum of the indicated color

correctly.

If the error occurred in Yellow (Y) or Magenta (M), make sure

that the blue knob on the belt unit is turned sideway.

If the same error occurs, contact your dealer.

540: Yellow, 541: Magenta (red), 542: Cyan (blue), 543: Black

—

A postscript error has occurred.

The job has been dismissed.

—

PDL error has occurred.

To erase the message, press «ENTER» button.

Lights up

Prepare new image drums.

And replace the old image drums with new ones after a

message for replacement of image drum appears.

Lights up

Prepare a new fuser unit.

And replace the old fuser unit with new ones after a message for

replacement of fuser unit appears.

Lights up

Prepare a new belt unit.

And replace the old belt unit with new ones after a message for

replacement of belt unit appears.

Lights up

An optimum fuser unit is not installed.

Use a fuser unit that matches your machine.

The print quality is not guaranteed.

Lights up

The fuser unit reaches its lifetime.

Replace the fuser unit with a new one.

Lights up

An optimum belt unit is not installed.

Use a belt unit that matches your machine.

The print quality is not guaranteed.

Lights up

The belt unit reaches its lifetime.

Replace the belt unit with a new one.

Lights up

The toner indicated on the screen is empty. Replace the empty

toner cartridge with a new one.

Lights up

The toner cartridge of the indicated color is not installed

correctly.

Install the toner cartridge correctly.

6. Troubleshooting

— 75 —

6. Troubleshooting

Error Messages

Please see the explanation of the message and handle the problem.

If [Please see HELP for details] is displayed on the bottom line of the display screen, press

the «HELP» button to display the error code and solution.

Message Error

code

Indicato

r

Cause/Solution

Detected an abnormality of

internal database.

The data must be deleted.

After pressing [Enter], the

data will be deleted, and

then reboot.

— — Database in the machine has been broken.

Press «ENTER» button.

PU Flash Error — Goes off Turn off the machine, and then back on.

If the same error occurs, contact your dealer.

Data Present — — Data remains unprinted.

To manually print, press «ON LINE» button.

To delete the data without printing, press «CANCEL» button.

Changing Language

Please wait

— Blinks Display language is being changed.

Wait for a while.

Language Change Failed

Error num: %CODE%

— Blinks Switching display languages failed.

Press the power button to turn off the machine, and then back

on.

XXX

%COLOR% Toner Low.

Search keyword: P10081

— Lights up The toner indicated on the screen is low. Have a new toner

cartridge ready.

XXX

%COLOR% Waste Toner

Full. Replace Toner.

Search keyword: P40028

— Lights up Waste toner is full. Replace with a new toner cartridge of the

indicated color.

XXX

%COLOR% Toner Sensor

Error.

%COLOR% Non

Recommended Toner.

Search keyword: P40947

— Lights up An optimum toner cartridge is not installed.

Use a toner cartridge that matches your machine.

XXX

Toner Sensor Error.

Search keyword: P40959

540, 541,

542, 543

Lights up Something is wrong with the toner sensor of the indicated color

or the image drum is not installed correctly.

Install the toner cartridge or image drum of the indicated color

correctly.

If the error occurred in Yellow (Y) or Magenta (M), make sure

that the blue knob on the belt unit is turned sideway.

If the same error occurs, contact your dealer.

540: Yellow, 541: Magenta (red), 542: Cyan (blue), 543: Black

XXX

Error Postscript

— — A postscript error has occurred.

The job has been dismissed.

XXX

PDL Error Occurred

— — PDL error has occurred.

To erase the message, press «ENTER» button.

XXX

%COLOR% Image Drum

Near Life.

Search keyword: P10076

— Lights up Prepare new image drums.

And replace the old image drums with new ones after a

message for replacement of image drum appears.

XXX

Fuser Unit Near Life.

Search keyword: P10979

— Lights up Prepare a new fuser unit.

And replace the old fuser unit with new ones after a message for

replacement of fuser unit appears.

XXX

Belt Unit Near Life.

Search keyword: P10978

— Lights up Prepare a new belt unit.

And replace the old belt unit with new ones after a message for

replacement of belt unit appears.

XXX

Non Recommended Fuser

Unit Detected.

Search keyword: P40439

— Lights up An optimum fuser unit is not installed.

Use a fuser unit that matches your machine.

XXX

Change Fuser Unit.

Search keyword: P40971

— Lights up The fuser unit reaches its lifetime.

Replace the fuser unit with a new one.

XXX

Non Recommended Belt

Unit Detected.

Search keyword: P40444

— Lights up An optimum belt unit is not installed.

Use a belt unit that matches your machine.

XXX

Change Belt Unit.

Search keyword: P40970

— Lights up The belt unit reaches its lifetime.

Replace the belt unit with a new one.

XXX

%COLOR% Toner Empty.

Search keyword: P40028

— Lights up The toner indicated on the screen is empty. Replace the empty

toner cartridge with a new one.

XXX

%COLOR% Toner Not

Installed.

Search keyword: P40902

— Lights up The toner cartridge of the indicated color is not installed

correctly.

Install the toner cartridge correctly.

XXX

%COLOR% Non

Recommended Image Drum

Detected.

Search keyword: P40485

— Lights up An optimum image drum is not installed.

Use a image drum that matches your machine.

XXX

%COLOR% Image Drum

Life.

Search keyword: P40936

— Lights up The image drum indicated on the screen reaches its lifetime.

Replace the image drum with a new one.

Message Error

code

Indicato

r

Cause/Solution

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

У меня к вам вопрос. У меня принтер Oki 610. Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка). Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п. После этого несколько копий он напечатал с пустым синим картриджем с новым чипом. Но при этом предыдущие проблемы как будто остались.
Насколько возможно что новая супер-пупер прошивка так критична к оригинальным картриджам с такими же чипами?
Чипы не совместимые и вроде как довольно высокого качества.
Когда ругается на отсутствие синего картриджа помогает открытие/закрытие крышки, вплоть до возникновение критической ошибки. Сейчас я попытаюсь ее вызвать, чтобы озвучить, на вскидку не помню.
2 минуты выложу скан конфигурации, прошу простить поспешность создания темы)

http://uploads.ru/fBta8.jpg
http://uploads.ru/YbMnr.jpg
Распечатал журнал ошибок, самая распространенная Желтый/Синий/Голубой/Черный не установлен. Нет Желтого/Синего/Голубого/Черного тонера.
Иногда проскакивают: Счетчик 40922 номер ошибки 231 OTHERS, Счетчик 40840 номер ошибки 546 Неверн рычажок блокировки.

Мальгин (0): Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка)
Это называется Factory Mode.

Мальгин (0): Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п.
Бред, скорее всего.
Верните аппарат в шиппинг мод, заправьте картриджи.

fmX (2): Это называется Factory Mode.
Прошу прощение. Он находится в админ панели? Всю вроде панель облазил, не нашел такого пункта (

fmX (7): Картриджи заправлены? Или вы на пустые тубы ставите чипы?))
Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.

Мальгин (9): Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Снимайте чипы. Иначе покупать новый комплект. И да, заправлять придется полтора раза.

Мальгин (9): Тубы пустые И автор борется с вызванным этим фактом поведением аппарата! Нет, конечно, можно заставить аппарат считать пустые тубы полными (это несложно и не требуются чипы), но зачем.

(11) Почему вы решили, что поведение аппарата вызвано пустыми тубами? Пока в драмах тонер на достаточном уровне, аппарат чипы не трогает. Как только уровень упал ниже критичного, флажок взводится и аппарат помечает чип как закончившийся. Все просто на самом деле. В MyWin можно отключить слежение за флажком, если я не ошибаюсь. Делал подобное на монохромном МФУ, т.к. у клиента была вечная проблема с внезапно обнулившимися чипами.

(12) Та же ерунда у меня была на одном монохромнике xerox phaser 4500 (он же oki b6300), пришлось на датчик тонера прилепить скрепку, чтобы в почти новых ориг. картриджах не палил rfid-чипы(а чипы на тот момент мне взять было неоткуда)Такое ощущение было, что датчик был дефектный, т.е. слабо реагировал на тонер, как будто между ним и тонером было расстояние. После скрепки всё встало на места. И картриджи, разумеется, стали вырабатываться почти всегда досуха.

(13) Датчик не дефектный, а очень точно настроен на оригинальный тонер и не со всякой совместмкой он нормально работает. P.S. Я стальную шайбочку наклеивал

(14) Так-то да, но кроме ориг. картриджей на заводе, где я тогда работал, все фазеры 4500 и 4510 ничем не кормили. Хотя, конечно, закупки могли чудить, ориг оригу ведь рознь. А поворотный крепеж у того датчика был разболтанный, может в этом было дело, плохо прижимался. Просто решил искоренить проблему каринально. А то неприятные вопросы начались к нашей службе — недешёвые ориг. картриджи один за другим в мусорку выкидываем.

Источник

Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!

Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:

1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Источник

Oki 610 ошибка датчика тонера

Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Источник

Сообщения об ошибке

Просмотрите описание сообщения и устраните неисправность.

В «XXX» отобразится другое сообщение в соответствии с состоянием принтера.

Если в нижней части экрана отображается сообщение [Please see HELP for details (Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА)], нажмите кнопку HELP (СПРАВКА) для просмотра кода ошибки и решения.

Обнаружен сбой внутренней базы данных.

Необходимо удалить данные.

После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.

База данных устройства неисправна.

Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Печать данных не выполнена.

Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).

Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).

Выполняется изменение языка дисплея.

Подождите некоторое время.

Не удалось переключить язык дисплея.

Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.

Низкий уровень %COLOR% тонера.

Ключевое слово поиска: P10081

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.

Ключевое слово поиска: P40028

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.

Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.

Ошибка датчика %COLOR% тонера.

Нерекомендуемый %COLOR% тонер.

Ключевое слово поиска: P40947

Не установлен подходящий тонер-картридж.

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Ключевое слово поиска: P40959

Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.

Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.

При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

Произошла ошибка Postscript.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P10076

Подготовьте новые фотобарабаны.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

Заканчивается срок службы блока термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P10979

Подготовьте новый блок термоэлемента.

Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.

Заканчивается срок службы блока ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P10978

Подготовьте новый блок ремня переноса.

Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.

Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40439

Не установлен подходящий блок термоэлемента.

Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Замените блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40971

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40444

Не установлен подходящий блок ремня переноса.

Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Замените блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40970

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

Ключевое слово поиска: P40028

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

%COLOR% тонер не установлен.

Ключевое слово поиска: P40902

Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.

Установите тонер-картридж должным образом.

%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.

Ключевое слово поиска: P40485

Не установлен подходящий фотобарабан.

Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

Ресурс %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P40936

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.

Ключевое слово поиска: P40936

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.

Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.

Ключевое слово поиска: P40936

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

Качество печати не гарантируется.

В указанный лоток не загружена бумага.

Файловая система переполнена

Память файловой системы заполнена.

Файловая система защищена от записи

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору принтера.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.

Подождите некоторое время.

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Возникла проблема с блоком NFC.

Функции для NFC недоступны.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].

USB-концентратор не поддерживается

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.

Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Найдено неподдерживаемое USB-устройство

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Подключено несовместимое USB-устройство

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Связь с сервером SNTP отсутствует.

Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.

Проверьте сервер или сетевое подключение.

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP.

Проверьте сетевое подключение.

Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Произошла ошибка печати с разбором по копиям.

Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.

Проверьте размер и толщину бумаги.

Ограничение цвета. Печать моно

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Ограничение цвета. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Ограничение печати. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Переполнен буфер журнала. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.

Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.

Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Получение сообщений эл. почты было отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.

Далее указаны возможные причины отмены.

Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.

Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.

Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.

Сетевое соединение отключено.

Сбой работы файловой системы

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Произошла ошибка в файловой системе.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Получены недопустимые данные печати

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Получены недопустимые данные.

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Ошибка базы данных журнала заданий

Обратитесь к администратору устройства

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.

Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.

Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.

Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.

Ошибка при записи кэша файла PDF

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.

Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Не удалось прочитать файл

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Цветной тонер пуст. Задание отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.

Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Установлена печать вручную из МЦ лотка.

Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5

Замените бумагу в МЦ лотке

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

Баланс общего счета равен 0.

Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]

Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].

Превышено предельное количество заданий печати.

Задания печати приниматься не будут.

Обратитесь к администратору принтера.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Удалите отпечатанные страницы.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.

Сократите объем данных печати.

Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.

Если проблема остается, уменьшите разрешение.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Выполните печать после завершения текущей операции.

Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.

Сбой настройки беспроводной сети

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Выключите устройство, убедитесь, что модуль беспроводной ЛВС установлен надлежащим образом, а затем перезагрузите устройство. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.

Параметры беспроводной сети указаны не полностью

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.

Проверьте параметры беспроводной сети.

Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.

Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.

Убедитесь, что точка доступа включена.

Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.

Обработка данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Успешный прием данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.

Выключите принтер, а затем снова включите его.

Ошибка записи данных сообщения

Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.

Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Истек период ожидания приема данных

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.

Ошибка обновления микропрограммы

Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB

Не удалось обновить микропрограмму.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.

Установите кассету для бумаги

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443

Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.

Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.

Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.

Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623

Указанный тонер-картридж является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)

552, 556, 616, 622: голубой (синий)

549, 553, 557, 617, 623: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.

Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.

610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707

Указанный фотобарабан является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.

685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)

686, 692, 702, 706: голубой (синий)

Фотобарабан не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанный фотобарабан не установлен.

694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный

Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы

Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя

Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.

Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.

Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.

2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].

3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].

Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.

Бумага осталась в зоне %NUM%

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.

632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5

Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.

639, 640: блок термоэлемента

Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.

641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати

642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.

Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце.

При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.

Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.

После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.

Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Бумага осталась в зоне %NUM%

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.

Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5

Произошло замятие бумаги около передней крышки.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.

382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя

383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати

385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента

Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.

Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.

При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.

Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.

Установите новый фотобарабан

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный

Установите новый фотобарабан

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный

Установите новый фотобарабан

Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный

Установите новый фотобарабан

Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.

680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный

Установите новый блок термоэлемента

Срок службы блока термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.

Неверное положение рычага блокировки

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.

544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06

Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Блок термоэлемента не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Проверьте блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Блок ремня переноса не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка

Подождите некоторое время.

Выключите питание и подождите

126: ошибка конденсирования

В принтере возникла конденсация.

Отключите принтер и снова включите через некоторое время.

Не удалось обнаружить светодиодную головку.

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23

Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.

При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.

От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан

231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

В принтере возникла ошибка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

* — a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.

Неисправимая ошибка, 002–011, F0C, F0D, FFE, FFF

В принтере возникла неустранимая ошибка.

Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.

Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.

© Oki Electric Industry Co., Ltd., 2018. Все права защищены.

Источник