Oki c822 ошибка датчика тонера

Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:

1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.

Код ошибки
Расшифровка ошибки Примечание, коментарии
Инженерные, фатальные ошибки принтера
Service Call
001
Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом. Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board.
Service Call
002, 003, 004
005, 006, 007
Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера. Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU)
Service Call
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037
Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью.
Service Call
040
Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM Менять всю CU (Control Unit) плату управления.
Service Call
041, 042
043, 044
045
Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера.
Service Call
049
CU Board mismatches model printer unit. Плата управления не соответствует модели принтера.
Service Call
050
Ошибка панели оператора
Service Call
051
CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления. Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора.
Power Off/On
052: Error
Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board.
Power Off/On
060: Error
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board.
Power Off/On
062: Error
Неисправность USB порта. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board.
Power Off/On
063: Error
Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board) Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM
Power Off/On
070: Error
Ошибка аппаратной обработки PostScript. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM
Power Off/on
072: Error
Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом. Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы.
Service Call
081: Error
Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью. Заменить плату управления CU Board.
Service Call
096: Error
Finisher Unrestorable Error.
Service Call
097: Error
Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта. Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера.
Service Call
104, 105
Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB. Заменить плату управления печатающим механизмом.
Service Call
106: Error
Ошибка логики работы Engine Control PCB Заменить плату управления печатающим механизмом.
Service Call
111: Error
Ошибка логики работы дуплекса
Service Call
112, 113
114, 115 : Error
112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги.
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.
Service Call
116: Error
Ошибка логики работы финишера.
Service Call
117: Error
Ошибка блока питания финишера.
Service Call
121: Error
Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера. Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть.
Service Call
123: Error
Превышение нормы уровня влажности в принтере.
Service Call
124: Error
Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы.
Service Call
125: Error
Ошибка инициализации Много Целевого Лотка. Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи.
Turn OFF the
power and wait
for awhile.
126: Dew Error
Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата.
Service Call
128: Error
01: Fuser FAN Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error
Engine FAN Motor Error.
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера.
Service Call
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head
Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены. Описание действий по устранению проблемы и возможной заменяемости светодиодных линеек проблема 34
Service Call
140: Y
141: M
142: C
Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов. В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются.
Service Call
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID
Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана. Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели.
Service Call
150: Y
151: M
152: C
153: K
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана. Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы.
Service Call
154: Error
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня.
Service Call
155: Error
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки.
Service Call
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner
Ошибка датчика тонера соответствующего цвета. Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером.
Service Call
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error
Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки. Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается.
Service Call
179: Error
В принтере установлен термоблок от другой модели принтера. Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию.
Service Call
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error
Ошибка интерфейса
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер
Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками.
Service Call
187: Error
Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления.
Service Call
189: Error
Отсутствует сигнал Power Good с блока питания. Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение.
Service Call
190: Error
Системная память переполнена. Заменить оперативную память, CU.
Service Call
200, 201, 202
Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера.
Power On/off 209:
DOWNLOAD ERROR
Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера.
Service Call
203 — 214: Error
Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления).
Service Call
220: Error
В принтере обнаружен не оригинальный HDD.
Service Call
230: Error
Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует. RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером.
Service Call
231: Error
Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной.
Service Call
240 — 248: Error
240: Ошибка прграммы PCB
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора.
Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом.
Power Off/on
910 — 914 :
Error
GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке.
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5.
Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги.
Power Off/on
917: Error
Ошибка датчика вращния ремня. Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса.
Power Off/on
918: Error
Ошибка вентлятора дуплекса.
Power Off/on
919: Error
Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса. Возможно дуплекс неправильно установлен.
Power Off/on
920 — 923: Error
Заблокирован фотобарабан.
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black.
Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана.
Power Off/on
924 — 927:
Error
Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка.
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.
Power Off/on
928: Error
Не вращается мотор привода печки. Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки.
Power Off/on
929: Error
Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера. Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину.
Power Off/on
930: Error
Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом. Заменить плату управления.
Power Off/on
931 — 936:
Error
Ошибка частоты процессора.
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5.
Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C.
Power Off/on
940: Error
Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера. Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки.
Power Off/on
983: Error
Error due to detection of the toner cartridges of the same color. Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами.
Пользовательские ошибки
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details
300 Ошибка локальной сети. Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер.
310 Открыта верхняя крышка принтера
311 Открыта передняя крышка. За крышкой располагается бункер отработки тонера.
316 Открыта крышка дуплекса. С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги.
320 Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка).
330 Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги.
340, 341
342, 343
Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан.
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.
348 Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить. При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока).
Error
350, 351
352, 353
350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене.
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене.
В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее.
До замены принтер печатать не будет.
354 Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене. Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается.
355 Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены. Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается.
356 Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене. Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер.
359 Отработанный тонер не выводится в соответствующую емкость. При нажатии на знак , высвечивается сообщение Переустановите кассету с барабанами ошибка передачи отработанного тонера. Конечно с этого надо начать, хотя реально требуется ремонт принтера (Проблема 24)
360 Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена. Переустановить или заменить дуплекс.
370, 371
372, 373
Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания).
380 Остановка бумаги на входе в принтер. Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее)
381 Остановка бумаги в районе транспортного ремня. Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу.
382 Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера.
383 Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс.
385 Бумага застряла в печке. Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги.
389 Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно. Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки.
390 Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги.
391, 392
393, 394
395
Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5 Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение.
400, 401 Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати. Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4.
410, 411
412, 413
410: Закончился желтый тонер.
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер.
В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет).
540, 541
542, 543
Ошибка датчика тонера
540 — Yellow , 541 — Magenta ,
542 — Cyan , 543 — Black.
В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!)
544, 545
546, 547
Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета.
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black
Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана.
550, 551
552, 553
установлен неоригинальный тонер
550: Yellow. 551: Magenta .
552: Cyan. 553: Black.
Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП.
554, 555
556, 557
Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta .
556: Cyan. 557: Black.
У Oki три региона — Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800)
560, 561
562, 563
Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе!
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе.
610, 611
612, 613
Не установлен тонер картридж
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black.
Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками)
614, 615
616, 617
620, 621
622, 623
Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой.
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black.
Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев).
631
632
633
Осталась не удаленная бумага
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3.
Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно.
637 Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи. Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки.
638 Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня. Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу.
639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера
640 Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно.
641, 642 Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу.

При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы

Принтеры OKI C822 являются надежными и эффективными устройствами, которые обеспечивают качественную печать. Однако, как и у любой другой техники, иногда могут возникать проблемы. Одной из таких проблем может быть ошибка датчика тонера. Обычно она возникает в результате неправильного распознавания уровня тонера принтером, что может приводить к некачественной печати или полной остановке работы устройства.

В данной статье мы рассмотрим подробное руководство по исправлению ошибки датчика тонера на принтере OKI C822. Мы покажем вам несколько шагов, которые помогут вам вернуть принтер в рабочее состояние и продолжить качественно печатать. Однако, перед тем как приступить к исправлению ошибки, рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации вашего принтера, чтобы быть уверенным в правильности проводимых действий.

Первым шагом в исправлении ошибки датчика тонера будет проверка самого тонера. Убедитесь, что тонер правильно установлен и надежно закреплен. Проверьте, нет ли на нем повреждений или посторонних предметов, которые могут помешать его работе. Если вы обнаружили какие-либо проблемы, замените тонер новым и проверьте, решена ли проблема.

Содержание

  1. Причины и симптомы ошибки датчика тонера
  2. Причины ошибки датчика тонера
  3. Симптомы ошибки датчика тонера
  4. Шаги для проверки и исправления ошибки
  5. Разборка и очистка датчика тонера
  6. Возможные проблемы и решения

Причины и симптомы ошибки датчика тонера

Ошибки датчика тонера на принтере OKI C822 могут возникать по разным причинам и сопровождаются определенными симптомами. В данном разделе мы рассмотрим основные причины возникновения данной ошибки и способы ее исправления.

Причины ошибки датчика тонера

  • Загрязнение датчика тонера. Пыль и грязь могут накапливаться на датчике, что приводит к некорректной работе и возникновению ошибки.
  • Неисправность датчика тонера. Если сам датчик не функционирует должным образом, то он может неправильно определять уровень тонера и выдавать ошибку.
  • Неисправность чипа тонерного картриджа. Чипы на картриджах отвечают за передачу информации о количестве тонера в принтер. При несоответствии информации, возникает ошибка датчика тонера.

Симптомы ошибки датчика тонера

  • Постоянное мигание индикатора ошибки. Причиной является неправильное определение уровня тонера датчиком.
  • Отказ принтера от печати. При возникновении ошибок датчика тонера, некоторые модели принтеров могут отказываться печатать, даже если в картридже есть достаточное количество тонера.
  • Появление сообщения об ошибке на экране принтера. При возникновении ошибки датчика тонера, принтер может выдавать соответствующее сообщение на своем экране.
  • Неправильное отображение уровня тонера. Если датчик неисправен, то принтер может неправильно определять уровень тонера в картридже, что может привести к некачественной печати или полной невозможности печати.

В случае возникновения ошибки датчика тонера на принтере OKI C822, необходимо приступить к ее устранению следуя инструкциям производителя или обратившись к специалистам-сервисным техникам.

Шаги для проверки и исправления ошибки

Если на принтере OKI C822 отображается ошибка датчика тонера, следуйте указанным ниже шагам, чтобы проверить и исправить проблему:

  1. Шаг 1: Проверьте установку картриджей тонера
  2. Убедитесь, что все картриджи тонера правильно установлены в свои слоты и надежно закреплены.

  3. Шаг 2: Перезагрузите принтер
  4. Попробуйте перезагрузить принтер, нажав кнопку питания. После перезагрузки проверьте, исчезла ли ошибка датчика тонера.

  5. Шаг 3: Очистите датчики тонера
  6. Для очистки датчиков тонера снимите картриджи и аккуратно протрите контактные площадки датчиков сухой и чистой тканью. Убедитесь, что контакты не повреждены и не загрязнены.

  7. Шаг 4: Проверьте состояние датчиков тонера
  8. Проверьте состояние датчиков тонера. Если датчики повреждены или неисправны, замените их новыми.

  9. Шаг 5: Проверьте кабель подачи данных тонера
  10. Убедитесь, что кабель подачи данных тонера правильно подключен к принтеру и не поврежден. Попробуйте заменить кабель, если считаете, что он может быть причиной проблемы.

  11. Шаг 6: Обратитесь к производителю
  12. Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить ошибку датчика тонера, рекомендуется обратиться в сервисный центр OKI или связаться с производителем для получения дополнительной помощи и рекомендаций по ремонту.

Следуйте указанным выше шагам, чтобы проверить и исправить ошибку датчика тонера на принтере OKI C822. Удачного ремонта!

Разборка и очистка датчика тонера

Если у вас возникли проблемы с датчиком тонера на принтере OKI C822, вам может потребоваться разобрать и очистить этот датчик. Ниже приведены подробные инструкции о том, как это сделать.

  1. Перед началом разборки убедитесь, что принтер выключен и отключен от источника питания. Также рекомендуется использовать перчатки, чтобы избежать возможного загрязнения.
  2. Откройте переднюю крышку принтера, чтобы получить доступ к картриджам тонера.
  3. Возьмите картридж тонера, у которого возникла проблема, и аккуратно извлеките его из принтера.
  4. На верхней части картриджа тонера вы найдете датчик тонера. Обычно он представляет собой небольшую металлическую пластину с контактами.
  5. Осмотрите датчик тонера и обратите внимание на наличие пыли, грязи или других загрязнений. Если датчик выглядит грязным, его необходимо очистить.
  6. Для очистки датчика используйте мягкую и сухую ткань или ватные палочки. Осторожно протрите датчик, удаляя все загрязнения.
  7. После очистки датчика тонера вставьте картридж обратно в принтер и закройте переднюю крышку.
  8. Включите принтер и проверьте, исправилась ли проблема с датчиком тонера.

Следуя этим простым инструкциям, вы сможете разобрать и очистить датчик тонера на принтере OKI C822. Если проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем для получения дополнительной поддержки.

Возможные проблемы и решения

Датчик тонера на принтере OKI C822 — это важный компонент, ответственный за определение уровня тонера в картридже. Если вы столкнулись с ошибкой датчика тонера на вашем принтере OKI C822, рассмотрим возможные проблемы и решения:

  • Плохое соединение датчика: Проверьте, правильно ли установлен датчик тонера. Убедитесь, что все соединения надежно закреплены и нет повреждений кабеля. Если есть повреждения, замените кабель.

  • Загрязнение датчика: Убедитесь, что датчик тонера не загрязнен пылью, грязью или тонером. Очистите датчик сухой мягкой тканью или использованием специальных средств для чистки принтеров.

  • Неисправность датчика: В случае, если датчик тонера неисправен, он может не правильно определять уровень тонера. В этом случае, необходимо заменить датчик на новый оригинальный.

  • Проблемы с картриджем: Проверьте состояние картриджа тонера. Убедитесь, что его уровень не находится на минимальной отметке. Если картридж пустой, замените его на новый.

Если после выполнения перечисленных решений проблема с ошибкой датчика тонера на принтере OKI C822 все еще остается, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта принтера.

OKI C822 — это популярный лазерный принтер, который активно используется в офисах и домашних условиях. Однако, как и любое техническое устройство, он может иногда сталкиваться с различными неполадками. Одной из наиболее распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи OKI C822, является ошибка датчика тонера.

Ошибка датчика тонера может возникать по нескольким причинам. Например, датчик может быть загрязнен пылью или тонером, что приводит к неправильному определению уровня тонера. Также, неполадки в работе датчика могут быть вызваны сбоем в программном обеспечении принтера или неисправностью самого датчика.

К счастью, существуют различные способы устранения ошибки датчика тонера на принтере OKI C822. Во-первых, можно попытаться очистить датчик от загрязнений. Для этого необходимо открыть крышку принтера и аккуратно протереть датчик чистой сухой тканью. Если проблема не исчезает, можно попробовать обновить прошивку принтера или проверить правильность установки картриджа с тонером.

Содержание

  1. Ошибка датчика тонера OKI C822:
  2. Причины возникновения и способы устранения ошибки датчика тонера OKI C822
  3. Проблема с чипом картриджа
  4. Засорение датчика тонера
  5. Неполадка в системе распознавания тонера
  6. Неправильная установка картриджа
  7. Неисправность датчика тонера
  8. Ошибка датчика тонера
  9. Основные причины ошибки
  10. Как устранить проблему?
  11. Рекомендации по обслуживанию принтера
  12. Когда необходимо обращаться в сервисный центр?

Ошибка датчика тонера является одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи принтера OKI C822. Эта ошибка указывает на неправильную работу датчика, который отвечает за распознавание уровня заправки тонера в картридже. Проблема может возникнуть по нескольким причинам и может быть устранена с помощью нескольких способов.

Одной из возможных причин возникновения ошибки датчика тонера является несовместимость или повреждение картриджа. Если вы заметили, что ошибка возникает только с определенным картриджем, попробуйте заменить его на новый или обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

В некоторых случаях ошибка может быть вызвана неправильной установкой картриджа. Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтер. Проверьте, что он правильно установлен внутри принтера, а также что пружины и контакты на месте.

Также следует обратить внимание на состояние контактных площадок на картридже и внутри принтера. Если они загрязнены или повреждены, это может вызвать ошибку датчика тонера. Очистите контакты мягкой сухой тканью или специальной салфеткой для чистки принтеров.

Если проблема не устраняется, попробуйте сбросить настройки принтера. Для этого вам может понадобиться обратиться к инструкции по эксплуатации или обратиться в сервисный центр.

В некоторых случаях ошибка датчика тонера может быть вызвана неисправностью самого датчика. В этом случае потребуется профессиональный ремонт принтера. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

В целом, ошибка датчика тонера OKI C822 является распространенной проблемой, которая может иметь несколько причин и требовать различных способов устранения. Перед тем как обращаться в сервисный центр, попробуйте выполнить простые действия, такие как замена картриджа, очистка контактов или сброс настроек.

Причины возникновения и способы устранения ошибки датчика тонера OKI C822

Ошибка датчика тонера на принтере OKI C822 может возникать по разным причинам и требовать различных способов устранения. Рассмотрим наиболее распространенные причины и способы решения этой проблемы.

Проблема с чипом картриджа

Одной из причин ошибки датчика тонера может быть проблема с чипом картриджа. Это может произойти, если чип поврежден или не правильно установлен. Для устранения данной проблемы необходимо проверить правильность установки чипа на картридже и при необходимости заменить его на новый.

Засорение датчика тонера

Еще одной частой причиной ошибки датчика тонера является засорение самого датчика. Это может произойти из-за накопления пыли и тонера внутри принтера. Для устранения данной проблемы необходимо очистить датчик тонера, используя мягкую сухую ткань или антистатическую щетку.

Неполадка в системе распознавания тонера

Иногда причиной ошибки датчика тонера может быть неполадка в системе распознавания тонера. Это может произойти, если контакты между картриджем и принтером не соединяются должным образом. Для устранения данной проблемы необходимо очистить контакты на картридже и принтере, а также убедиться в правильности установки картриджей.

Неправильная установка картриджа

Также причиной ошибки датчика тонера может быть неправильная установка картриджа. Это может произойти, если картридж не правильно вставлен в принтер или не закреплен на месте. Для устранения данной проблемы необходимо повторно установить картридж, убедившись в его правильном положении и закреплении.

Неисправность датчика тонера

В редких случаях причиной ошибки датчика тонера может быть неисправность самого датчика. Если все вышеперечисленные способы не привели к устранению проблемы, возможно, потребуется заменить датчик тонера на новый.

Важно помнить, что перед проведением любых действий по устранению ошибки датчика тонера необходимо выключить принтер и отключить его от источника питания. Кроме того, для выполнения некоторых действий может потребоваться знание особенностей модели принтера OKI C822 и рекомендаций производителя. Если вы не уверены в своих навыках или не хотите рисковать повреждением оборудования, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для получения квалифицированной помощи.

Ошибка датчика тонера

Ошибка датчика тонера — распространенная проблема, с которой могут столкнуться пользователи принтеров OKI C822. Эта ошибка указывает на проблему с обнаружением уровня тонера в картридже принтера.

Причины возникновения ошибки датчика тонера:

  • Датчик тонера загрязнен или поврежден;
  • Неправильно установленный или несовместимый картридж;
  • Проблемы с печатной платой;
  • Неисправность в программном обеспечении принтера.

Способы устранения ошибки датчика тонера:

  1. Проверьте картридж: Убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере и совместим с моделью C822. Если картридж поврежден или старый, рекомендуется заменить его новым.
  2. Очистите датчик тонера: Найдите датчик тонера внутри принтера и аккуратно удалите с него пыль или грязь. Это может помочь восстановить правильное обнаружение уровня тонера.
  3. Перезагрузите принтер: Выключите принтер, отключите его от источника питания на несколько минут, затем включите снова. Это может помочь сбросить ошибки и восстановить нормальную работу.
  4. Обновите программное обеспечение: Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения принтера. Если нет, загрузите и установите обновление с официального сайта производителя.
  5. Обратитесь к специалисту: Если все вышеперечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту или сервисному центру OKI для диагностики и ремонта принтера.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить ошибку датчика тонера на принтере OKI C822 и продолжить перекурся без помех в вашей печатной работе.

Основные причины ошибки

Ошибки датчика тонера в принтере OKI C822 могут возникать по ряду причин:

  • Истекший срок годности тонера: Если тонер в принтере уже истек срок годности или его уровень стал очень низким, датчик может сообщить об ошибке.
  • Неправильно вставленный тонер: Если тонер не был правильно установлен в кассету или кассета с тонером не была правильно вставлена в принтер, датчик может неправильно считать уровень тонера и выдавать ошибку.
  • Поврежденный датчик: Если датчик тонера в принтере поврежден или неисправен, он может неправильно считывать уровень тонера и вызывать ошибку.
  • Проблемы с программным обеспечением: В некоторых случаях, проблемы с программным обеспечением принтера могут вызывать ошибку датчика тонера. Например, несовместимое обновление прошивки принтера или неправильные настройки драйвера могут быть причиной ошибки.

В случае возникновения ошибки датчика тонера в принтере OKI C822, рекомендуется сначала проверить состояние тонера и установку кассеты. Если проблема не решается, необходимо обратиться к сервисному центру OKI для диагностики и ремонта принтера.

Как устранить проблему?

Если вам приходится сталкиваться с ошибкой датчика тонера на принтере OKI C822, то не паникуйте. Эта проблема достаточно распространена и может быть решена несколькими способами:

  • Проверьте установку тонер-картриджей. Убедитесь, что они правильно вставлены и надежно закреплены в принтере. При необходимости снимите картриджи и установите их снова.
  • Очистите контакты картриджа и контакты в принтере. Используйте мягкую ткань или ватный тампон, смоченный изопропиловым спиртом, чтобы удалить пыль, грязь или другие загрязнения с контактных площадок.
  • Проверьте уровень тонера в картриджах. Убедитесь, что картриджи не пусты и содержат достаточное количество тонера для печати. Если недостаточно тонера, замените картриджи на новые.
  • Перезагрузите принтер. Выключите принтер, подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Перезагрузка может помочь восстановить нормальную работу принтера.
  • Обновите программное обеспечение принтера. Проверьте, доступны ли для вашей модели принтера обновления прошивки или драйвера. Установка последних версий программного обеспечения может исправить проблемы с сенсорами и датчиками.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему с ошибкой датчика тонера на принтере OKI C822, рекомендуется обратиться к сервисному центру или специалисту по обслуживанию техники OKI для получения дальнейшей помощи и диагностики проблемы.

Рекомендации по обслуживанию принтера

Чтобы обеспечить правильную работу принтера и увеличить его срок службы, следует придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Регулярно чистить принтер с помощью специальных средств или мягкой ткани. Удалите пыль, грязь или другие загрязнения, которые могут накапливаться внутри и на поверхности принтера.
  2. Периодически проверяйте и чистите внутренние детали принтера, такие как тонерный блок, ленточный модуль и термозакрепляемый блок. Убедитесь, что они не засорены или повреждены.
  3. Обновляйте программное обеспечение принтера и драйверы, чтобы иметь доступ к последним функциям и исправлениям ошибок. Следуйте инструкциям производителя по обновлению ПО.
  4. Не допускайте перегрева принтера. Убедитесь, что он установлен в хорошо проветриваемом месте и не покрыт другими предметами.
  5. Не используйте некачественный тонер или расходные материалы, не рекомендованные производителем. Это может негативно сказаться на качестве печати и вызвать сбои в работе принтера.
  6. Регулярно проверяйте уровень тонера и заменяйте его своевременно, если это необходимо. Это поможет избежать ошибок датчика тонера и обеспечит стабильную работу принтера.
  7. Следите за состоянием транспортного механизма принтера. Если вы заметите какие-либо неисправности или затруднения, обратитесь к специалистам для ремонта или замены неисправных деталей.

Соблюдение данных рекомендаций поможет вам поддерживать принтер в рабочем состоянии и избегать различных проблем, включая ошибки датчика тонера.

Когда необходимо обращаться в сервисный центр?

Обычно, ошибка датчика тонера на принтере OKI C822 может быть решена самостоятельно, путем выполнения определенных действий, описанных в предыдущих разделах. Однако, в некоторых случаях необходимо обратиться в сервисный центр:

  • Если после выполнения всех возможных способов устранения ошибки, проблема все еще не решается;
  • Если вы не уверены в своих навыках и опыте работы с принтерами, и боитесь испортить устройство;
  • Если окружающая среда, в которой используется принтер, не соответствует условиям эксплуатации, указанным в инструкции по эксплуатации;
  • Если у вас отсутствуют необходимые инструменты и оборудование для выполнения более сложных диагностических и ремонтных работ.

В этих случаях рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра, которые смогут провести более глубокую диагностику устройства и комплексное решение проблемы. Сервисные центры специализируются на ремонте и обслуживании принтеров и оборудования, поэтому они будут лучше оснащены и обладать необходимыми навыками и опытом для решения подобных проблем.

Если ваш принтер находится на гарантии, обращение в сервисный центр является обязательным условием для сохранения гарантийных обязательств. В этом случае, профессионалы в сервисном центре проведут ремонт бесплатно или заменят неисправные детали на новые.

В принтерах OKI C810 часто встречается ошибка «Toner Sensor Error» не смотря на то, что  датчик в драм-картридже  корректно работает, аппарат упорно вываливается в ошибку. Для решения этой проблемы достаточно через сервисное меню отключить датчик тонера.

Инструкция по отключению датчика тонера в принтере OKI C810

1.Включаем принтер при нажатых кнопках меню (+), (меню) и (-)
2. ждем появления сообщения SYSTEM MAINTENANCE, отпускаем кнопки.
3. Enter
4. вводим пароль 000000
5. Enter, на дисплее будет надпись Okiuser
6. листаем вниз до пункта ENGINE DIAG MODE входим
7. листаем до SENSOR SETTING входим
9. находим TONER SENSOR, жмем Enter, кнопками меню (+) или (-) меняем ENABLE на DISABLE, и жмем и удерживаем Enter пока надпись не перестанет моргать и возле неё не появится звездочка.
После отключения датчика возвращаемся в исходную позицию (SYSTEM MAINTENANCE) кнопкой BACK и жмем ON LINE.

Оцените качество заметки

Загрузка…

15 комментариев

  1. цыден / 08.12.2012

    спасибо выручила инструкция но появилась другая ошибка не видит 2 фотобарабана что делать заранее спасибо

    • цыден / 08.12.2012

      извиняюсь сам виноват синие колпачки под ними не закрутил вопрос закрыт

  2. David / 26.07.2016

    Здравствуйте,
    у меня с OKI C830 аналогичная проблема.
    Периодически выскакивает ошибка 542 — сенсор синего картриджа.
    Возможно ли также отключить этот сенсор.
    Спасибо.

    • Датчики со стороны принтера в виде светодиодов протирали?

      • David / 26.07.2016

        Да, датчики чистые, протирал.
        Заметил, что ошибка пропадает на время, после того как снимаю кругообразную крышечку сбоку картриджа, протираю отражающий элемент и немного проворачиваю против часовой стрелки. Явно что-то с механикой картриджа. Такое было, когда картридж был пуст, но теперь заправленный и полный.
        Хочется отключить вовсе, а то надоело уже каждые 100 страниц.

  3. А разве выше изложенный способ на Вашем аппарате не работает? Вообще я в таких случаях отсоединяю боковину драма, закачиваю на шестерни густой смазки для шестерен и проблему ка рукой снимает.
    PS по необходимости могу на почту скинуть сервис мануал

    • David / 26.07.2016

      Этот способ ещё не пробовал. Сейчас уже рабочий день закончен, вот и хотел вечерком поинтересоваться. А завтра буду пробовать… Смазка есть такая, заодно и её попользую. Мануал не нужно, спасибо.

    • David / 08.08.2016

      В общем смазка проблему не решила. Отключил по этому способу. Только для входа SYSTEM MAINTENANCE зажал всего 2 клавиши со стрелками вверх и вниз… После нажатия клавиши онлайн ошибка все ещё была. Далее выключил/ включил тумблер — аппарат вышел в готовность без ошибок.

  4. Pavel / 21.02.2017

    Privet.

    U menja printer Intec LP215. Panelj vrode takajazhe, tolko displey po drugomu pokazivaet kartridzi. Zholtij sensor glju4it i ne mozhem pe4atatj. Kak ego vyklju4itj na moej modele ? Probovali vashim sposobom, no SYSTEM MAINTENANCE ne vklj4uaetsa.

  5. В Intec вполне могли делать свой способ входа в сервис. Протрите датчики и переберите редуктор драма, проверьте в тонерной полости драма стальные стержни мешалки и датчика не выскочили из паза?

  6. Михаил / 27.04.2017

    OKI c831 — ошибка датчика тонера (magenta) — протирал, прочищал. Сбрасывал. Все равно ошибка. Поменял картридж (старый) — не помогло, поменял местами C и M. Выдало ошибка тонера C.

    • Драм не садится в посадочное место. Попробуйте транспортную ленту перевоткнуть

      • Михаил / 02.05.2017

        Попробовал. Все прочистил, опять протер. Безрезультатно. Кирдык датчик?

  7. Кирилл / 21.11.2017

    Добрый вечер.У меня OKI с810 выдает ошибку 411 и 551 не видит тонер «М». И не печатает видимо из за этого.Что делать?Может есть решение?!

    • Купите чип другого производителя

Оставить комментарий

Сообщение

Код ошибки

Индикатор

Причина/решение

Обнаружен сбой внутренней базы данных.

Необходимо удалить данные.

После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.

База данных устройства неисправна.

Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

Ошибка флэш-памяти PU

Не горит

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Наличие данных

Печать данных не выполнена.

Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).

Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).

Изменение языка

Подождите

Мигает

Выполняется изменение языка дисплея.

Подождите некоторое время.

Не удалось изменить язык

Номер ошибки: %CODE%

Мигает

Не удалось переключить язык дисплея.

Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.

XXX

Низкий уровень %COLOR% тонера.

Ключевое слово поиска: P10081

Горит

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

XXX

Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.

Ключевое слово поиска: P40028

Горит

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.

Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.

XXX

Ошибка датчика %COLOR% тонера.

Нерекомендуемый %COLOR% тонер.

Ключевое слово поиска: P40947

Горит

Не установлен подходящий тонер-картридж.

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Ошибка датчика тонера.

Ключевое слово поиска: P40959

540, 541, 542, 543

Горит

Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.

Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.

При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

XXX

Ошибка Postscript

Произошла ошибка Postscript.

Задание отклонено.

XXX

Произошла ошибка PDL

Произошла ошибка PDL.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).

XXX

Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P10076

Горит

Подготовьте новые фотобарабаны.

Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.

XXX

Заканчивается срок службы блока термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P10979

Горит

Подготовьте новый блок термоэлемента.

Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.

XXX

Заканчивается срок службы блока ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P10978

Горит

Подготовьте новый блок ремня переноса.

Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.

XXX

Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40439

Горит

Не установлен подходящий блок термоэлемента.

Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Замените блок термоэлемента.

Ключевое слово поиска: P40971

Горит

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

XXX

Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40444

Горит

Не установлен подходящий блок ремня переноса.

Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Замените блок ремня переноса.

Ключевое слово поиска: P40970

Горит

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

XXX

%COLOR% тонер пуст.

Ключевое слово поиска: P40028

Горит

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

XXX

%COLOR% тонер не установлен.

Ключевое слово поиска: P40902

Горит

Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.

Установите тонер-картридж должным образом.

XXX

%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.

Ключевое слово поиска: P40485

Горит

Не установлен подходящий фотобарабан.

Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.

Качество печати не гарантируется.

XXX

Ресурс %COLOR% фотобарабана.

Ключевое слово поиска: P40936

Горит

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

XXX

Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.

Ключевое слово поиска: P40936

Горит

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.

XXX

Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.

Ключевое слово поиска: P40936

Горит

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

Качество печати не гарантируется.

XXX

%TRAY% пустой

Горит

В указанный лоток не загружена бумага.

Загрузите бумагу.

Доступны другие лотки.

XXX

Файловая система переполнена

Горит

Память файловой системы заполнена.

Удалите ненужные файлы.

XXX

Файловая система защищена от записи

Горит

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору принтера.

XXX

Удаление файла

Горит

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

Удаление данных

Горит

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

XXX

Удаление данных

Горит

Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.

Подождите некоторое время.

XXX

Полное удаление данных

Горит

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

XXX

Время ожидания отключено

Горит

Время ожидания отключено.

XXX

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

XXX

Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Возникла проблема с блоком NFC.

Функции для NFC недоступны.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].

XXX

USB-концентратор не поддерживается

Отключите

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.

Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

XXX

Найдено неподдерживаемое USB-устройство

Отключите

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Извлеките USB-устройство.

XXX

Подключено несовместимое USB-устройство

Отключите

Подключено неподдерживаемое USB-устройство.

Извлеките USB-устройство.

XXX

Связь с сервером SNTP отсутствует.

Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.

Проверьте сервер или сетевое подключение.

XXX

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP.

Проверьте сетевое подключение.

XXX

Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Произошла ошибка печати с разбором по копиям.

Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Сбой двусторонней печати

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.

Проверьте размер и толщину бумаги.

XXX

Ограничение цвета. Печать моно

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ограничение цвета. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ограничение печати. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Переполнен буфер журнала. Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.

Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.

XXX

Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Получение сообщений эл. почты было отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.

Далее указаны возможные причины отмены.

  • Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.

  • Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.

  • Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.

  • Сетевое соединение отключено.

XXX

Сбой работы файловой системы <nnn (nnn)>

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Горит

Произошла ошибка в файловой системе.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Получены недопустимые данные печати

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Получены недопустимые данные.

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ошибка базы данных журнала заданий

Обратитесь к администратору устройства

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.

Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Конфликт IPv4 адреса

Измените IPv4 адрес

Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.

Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.

XXX

Ошибка PDF

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

PDF-файл поврежден.

Проверьте файл.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Неверный пароль

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.

Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.

XXX

Ошибка при записи кэша файла PDF

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Ошибка декодирования

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.

Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Не удалось прочитать файл

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Цветной тонер пуст. Задание отменено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.

Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

XXX

Запрещенный тип задания

Задание отклонено

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.

Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.

Вставьте бумагу

МЦ лоток

%MEDIA_SIZE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Не горит

Установлена печать вручную из МЦ лотка.

Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).

Замените бумагу в %TRAY%

%MEDIA_SIZE%

%MEDIA_TYPE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

661, 662, 663, 664, 665

Мигает

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5

Замените бумагу в МЦ лотке

%MEDIA_SIZE%

%MEDIA_TYPE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

660

Мигает

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Замените бумагу в %TRAY%

%MEDIA_SIZE%

%MEDIA_TYPE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

461, 462, 463, 464, 465

Мигает

Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5

Вставьте бумагу

МЦ лоток

%MEDIA_SIZE%

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

460

Мигает

Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.

Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.

Баланс общего счета равен 0.

%USERNAME%

%ACCOUNTNAME%

Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]

Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].

Мигает

Превышено предельное количество заданий печати.

Задания печати приниматься не будут.

Обратитесь к администратору принтера.

Извлеките бумагу

Выходной лоток

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

480

Мигает

Выходной лоток заполнен.

Удалите отпечатанные страницы.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Переполнение памяти

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

420

Мигает

Слишком сложные данные.

Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.

Сократите объем данных печати.

Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

Недостаточно памяти.

При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.

Если проблема остается, уменьшите разрешение.

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Мигает

Память заполнена.

Выполните печать после завершения текущей операции.

Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.

Сбой настройки беспроводной сети

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

517

Перезапустите это устройство.

Если ошибка не исчезнет после перезапуска, выключите устройство и убедитесь, что установлен модуль беспроводной ЛВС.

Если модуль беспроводной ЛВС не установлен, установите для параметра [Wireless Module] в [Boot Menu] значение [Disable].

Если модуль беспроводной ЛВС установлен, убедитесь, что модель модуля беспроводной ЛВС совместима с этим устройством.

Если модель не подходит, замените модуль беспроводной ЛВС на подходящий для этого устройства.

Если модель совместима, обратитесь к своему дилеру.

Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

504

Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.

Обратитесь к дилеру.

Параметры беспроводной сети указаны не полностью

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

505

Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.

Проверьте параметры беспроводной сети.

Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.

Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа

Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

506

Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.

Убедитесь, что точка доступа включена.

Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.

Подождите

Обработка данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Подождите.

Подождите

Запись данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.

Подождите.

Выключение/включение питания

Успешный прием данных сообщения

Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.

Выключите принтер, а затем снова включите его.

Проверьте данные

Ошибка записи данных сообщения <%CODE%>

Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.

Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.

Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)

Истек период ожидания приема данных

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

519

Мигает

При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.

Ошибка обновления микропрограммы

Повторите попытку

Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB

Не удалось обновить микропрограмму.

Повторите попытку.

Вставьте бумагу

%TRAY%

%MEDIA_SIZE%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

491, 492, 493, 494, 495

Мигает

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5

Вставьте бумагу

МЦ лоток

%MEDIA_SIZE%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

490

Мигает

МЦ лоток пуст.

Установите бумагу.

Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.

Установите кассету для бумаги

%TRAY%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443

Мигает

Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.

Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.

Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.

430, 440: лоток 1

431, 441: лоток 2

432, 442: лоток 3

433, 443: лоток 4

434: лоток 5

Замените тонер

Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

415, 416

Мигает

Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)

Установите тонер

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

410, 411, 412, 413

Мигает

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный

Нерекомендуемый тонер

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623

Мигает

Указанный тонер-картридж является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

550, 554, 614, 620: желтый

551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)

552, 556, 616, 622: голубой (синий)

549, 553, 557, 617, 623: черный

Тонер не установлен

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

610, 611, 612, 613

Мигает

Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.

Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.

610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный

Неоригинальный фотобарабан

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707

Мигает

Указанный фотобарабан является неподходящим.

Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.

684, 690, 700, 704: желтый

685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)

686, 692, 702, 706: голубой (синий)

687, 693, 703, 707: черный

Фотобарабан не установлен

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

694, 695, 696, 697

Мигает

Указанный фотобарабан не установлен.

Установите фотобарабан.

694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный

Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы

Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя

709

Мигает

Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.

Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.

Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.

1) Выключите принтер.

2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].

3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].

Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.

Замятие бумаги

Бумага осталась в зоне %NUM%

Извлеките бумагу

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

632, 633, 634, 635

Мигает

Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5

637

Мигает

Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

638

Мигает

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Извлеките замятую бумагу.

639, 640

Мигает

Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.

Извлеките замятую бумагу.

639, 640: блок термоэлемента

641, 642

Мигает

Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.

Извлеките замятую бумагу.

641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати

642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати

Ошибка датчика тонера

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

540, 541, 542, 543

Мигает

Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.

Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с  в дальнем конце.

При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с  в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.

540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный

Проверьте бумагу

Подача нескольких листов

%TRAY%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

401

Мигает

В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.

Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.

После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Проверьте бумагу

Ошибка размера бумаги

%TRAY%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

400

Мигает

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.

Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.

Замятие бумаги

Бумага осталась в зоне %NUM%

Извлеките бумагу

Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»

390

Мигает

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

391, 392, 393, 394, 395

Мигает

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките замятую бумагу.

Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.

Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5

380

Мигает

Произошло замятие бумаги около передней крышки.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.

381

Мигает

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

Извлеките замятую бумагу.

382, 383, 385

Мигает

Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.

Извлеките замятую бумагу.

382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя

383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати

385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента

370, 371, 373

Мигает

Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.

Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.

При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.

372

Мигает

Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.

Установите дуплекс

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

360

Мигает

Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.

Установите новый фотобарабан

Срок службы фотобарабана

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

350, 351, 352, 353

Мигает

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный

Установите новый фотобарабан

Срок службы фотобарабана

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

560, 561, 562, 563

Мигает

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный

Установите новый фотобарабан

Срок службы фотобарабана

%COLOR%

Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

564, 565, 566, 567

Мигает

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный

Установите новый фотобарабан

Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

680, 681, 682, 683

Мигает

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.

680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный

Установите новый блок термоэлемента

Срок службы блока термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

354

Мигает

Срок службы блока термоэлемента истекает.

Замените блок термоэлемента на новый.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

355

Мигает

Срок службы блока ремня переноса истекает.

Замените блок ремня переноса на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

348

Мигает

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.

Установите новый блок ремня переноса

Срок службы блока ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

356

Мигает

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.

Проверьте тонер-картридж

Неверное положение рычага блокировки

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

544, 545, 546, 547

Мигает

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с  в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.

544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный

Проверьте фотобарабан

%COLOR%

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

340, 341, 342, 343

Мигает

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный

Проверьте блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

320

Мигает

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок термоэлемента

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06

Мигает

Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.

Блок термоэлемента не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

699

Мигает

Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.

Проверьте блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

330

Мигает

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

Нерекомендуемый блок ремня переноса

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

688-01, 688-02, 688-03, 688-04

Мигает

Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.

Блок ремня переноса не установлен

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

689

Мигает

Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.

%COVER% открыта.

Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА

310, 311

Мигает

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка

Подождите

Перезагрузка <n>

Горит

Перезагрузка принтера.

Подождите некоторое время.

Выключите питание и подождите

126: ошибка конденсирования

Неисправимая ошибка 126

Мигает

В принтере возникла конденсация.

Отключите принтер и снова включите через некоторое время.

Выключение/включение питания

nnn:ошибка

131, 132, 133, 134

Мигает

Не удалось обнаружить светодиодную головку.

131: желтый (Y)

132: пурпурный (M)

133: голубой (C)

134: черный (K)

136-02, 136-03, 136-04, 980

Мигает

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

166-03

Мигает

Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

166-04

Мигает

Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

181

Мигает

Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23

Мигает

Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.

При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.

От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан

231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274

Мигает

Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.

Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.

Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.

904

Мигает

Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.

nnn*

Мигает

В принтере возникла ошибка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

* — a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.

Выключение/включение питания

nnn:неисправимая ошибка

PC:nnnnnnnn

LR:nnnnnnnn

FR:nnnnnnnn

Неисправимая ошибка, 002–011, F0C, F0D, FFE, FFF

Мигает

В принтере возникла неустранимая ошибка.

Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.

Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Omapsvcbroker exe ошибка приложения
  • Oki c510dn ошибка 142
  • Olympus sz 14 ошибка зума
  • Oki c610 сброс ошибка 980
  • Oki c610 983 ошибка