Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Коды ошибок цветных принтеров Oki C9655, Oki C9650, Oki C9850,
C9600, C831, C822, C810, C830, C8600, C8800, C610, C5950 и других.
Особенности сервисных сообщений принтеров Оки.
1. Все цветные принтеры Оки обладают единой системой ошибок. В простых дешевых принтерах система контроля упрощена, не все перечисленные ошибки могут присутствовать, однако сервисные сообщения и расшифровка ошибок не меняются.
2. Ошибки делятся на пользовательские (исправимые) и инженерные или фатальные.
3. Для пользовательских ошибок необходимо для расшифровки нажать кнопку Help. В принтерах где таковая кнопка отсутствует расшифровка дается в бегущей строке LCD индикатора.
4. В принтерах Oki отсутствует система запоминая ошибки и блокировки принтера (как в принтерах Xerox, Ricoh). Это значит, что с заменой неисправной запчасти принтер начинает печатать. Никаких сервисных сбросов не требуется.
5. Если на LCD дисплее принтера сервисное сообщение Вызов технической помощи. XXX: неисправимая ошибка XX или Service Call XXX: Error XX необходимо обратиться к таблице ошибок внизу.
Таблица индикации фатальных кодов ошибок Oki C9655, C9650, C9600.
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
Код ошибки
Расшифровка ошибки
Примечание, коментарии
Инженерные, фатальные ошибки принтера
Service Call
001
Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом.
Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board.
Service Call
002, 003, 004
005, 006, 007
Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера.
Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU)
Service Call
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037
Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью.
Service Call
040
Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM
Менять всю CU (Control Unit) плату управления.
Service Call
041, 042
043, 044
045
Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU
Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера.
Service Call
049
CU Board mismatches model printer unit.
Плата управления не соответствует модели принтера.
Service Call
050
Ошибка панели оператора
Service Call
051
CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления.
Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора.
Power Off/On
052: Error
Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора.
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board.
Power Off/On
060: Error
Неисправность LPT порта.
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board.
Power Off/On
062: Error
Неисправность USB порта.
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board.
Power Off/On
063: Error
Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board)
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM
Power Off/On
070: Error
Ошибка аппаратной обработки PostScript.
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM
Power Off/on
072: Error
Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом.
Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы.
Service Call
081: Error
Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью.
Заменить плату управления CU Board.
Service Call
096: Error
Finisher Unrestorable Error.
Service Call
097: Error
Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта.
Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера.
Service Call
104, 105
Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB.
Заменить плату управления печатающим механизмом.
Service Call
106: Error
Ошибка логики работы Engine Control PCB
Заменить плату управления печатающим механизмом.
Service Call
111: Error
Ошибка логики работы дуплекса
Service Call
112, 113
114, 115 : Error
112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги.
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.
Service Call
116: Error
Ошибка логики работы финишера.
Service Call
117: Error
Ошибка блока питания финишера.
Service Call
121: Error
Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера.
Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть.
Service Call
123: Error
Превышение нормы уровня влажности в принтере.
Service Call
124: Error
Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы.
Service Call
125: Error
Ошибка инициализации Много Целевого Лотка.
Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи.
Turn OFF the
power and wait
for awhile.
126: Dew Error
Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата.
Service Call
128: Error
01: Fuser FAN Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error
Engine FAN Motor Error.
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера.
Service Call
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head
Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены.
Service Call
140: Y
141: M
142: C
Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов.
В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются.
Service Call
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID
Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана.
Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели.
Service Call
150: Y
151: M
152: C
153: K
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана.
Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы.
Service Call
154: Error
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня.
Service Call
155: Error
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки.
Service Call
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner
Ошибка датчика тонера соответствующего цвета.
Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером.
Service Call
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error
Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки.
Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается.
Service Call
179: Error
В принтере установлен термоблок от другой модели принтера.
Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию.
Service Call
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error
Ошибка интерфейса
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер
Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками.
Service Call
187: Error
Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления.
Service Call
189: Error
Отсутствует сигнал Power Good с блока питания.
Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение.
Service Call
190: Error
Системная память переполнена.
Заменить оперативную память, CU.
Service Call
200, 201, 202
Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера.
Power On/off 209:
DOWNLOAD ERROR
Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера.
Service Call
203 — 214: Error
Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления).
Service Call
220: Error
В принтере обнаружен не оригинальный HDD.
Service Call
230: Error
Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует.
RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером.
Service Call
231: Error
Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной.
Service Call
240 — 248: Error
240: Ошибка прграммы PCB
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора.
Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом.
Power Off/on
910 — 914 :
Error
GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке.
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5.
Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги.
Power Off/on
917: Error
Ошибка датчика вращния ремня.
Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса.
Power Off/on
918: Error
Ошибка вентлятора дуплекса.
Power Off/on
919: Error
Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса.
Возможно дуплекс неправильно установлен.
Power Off/on
920 — 923: Error
Заблокирован фотобарабан.
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black.
Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана.
Power Off/on
924 — 927:
Error
Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка.
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.
Power Off/on
928: Error
Не вращается мотор привода печки.
Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки.
Power Off/on
929: Error
Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера.
Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину.
Power Off/on
930: Error
Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом.
Заменить плату управления.
Power Off/on
931 — 936:
Error
Ошибка частоты процессора.
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5.
Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C.
Power Off/on
940: Error
Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера.
Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки.
Power Off/on
983: Error
Error due to detection of the toner cartridges of the same color.
Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами.
Пользовательские ошибки
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details
Ошибка локальной сети.
Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер.
Открыта верхняя крышка принтера
Открыта передняя крышка.
За крышкой располагается бункер отработки тонера.
Открыта крышка дуплекса.
С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги.
Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка).
Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги.
340, 341
342, 343
Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан.
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.
Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить.
При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока).
Error
350, 351
352, 353
350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене.
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене.
В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее.
До замены принтер печатать не будет.
Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене.
Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается.
Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены.
Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается.
Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене.
Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер.
Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена.
Переустановить или заменить дуплекс.
370, 371
372, 373
Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания).
Остановка бумаги на входе в принтер.
Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее)
Остановка бумаги в районе транспортного ремня.
Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу.
Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера.
Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс.
Бумага застряла в печке.
Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги.
Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно.
Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки.
Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги.
391, 392
393, 394
395
Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5
Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение.
Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати.
Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4.
410, 411
412, 413
410: Закончился желтый тонер.
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер.
В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет).
540, 541
542, 543
Ошибка датчика тонера
540 — Yellow, 541 — Magenta,
542 — Cyan, 543 — Black.
В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!)
544, 545
546, 547
Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета.
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black
Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана.
550, 551
552, 553
установлен неоригинальный тонер
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black.
Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП.
554, 555
556, 557
Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta.
556: Cyan. 557: Black.
У Oki три региона — Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800)
560, 561
562, 563
Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе!
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе.
610, 611
612, 613
Не установлен тонер картридж
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black.
Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками)
614, 615
616, 617
620, 621
622, 623
Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой.
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black.
Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев).
Осталась не удаленная бумага
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3.
Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно.
Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи.
Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки.
Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня.
Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу.
Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера
Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс.
Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно.
Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса.
Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу.
Источник
Ошибка
Описание ошибки
001
Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании
002
Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
003
Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
004
Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
005
Ошибка программы
006
Ошибка операции с плавающей точкой
007
Ошибка адресации прерывания процесса
008
Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
009
Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
010
Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
011
Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
012~019
[Зарезервировано]
020
Ошибка1 проверки CU ROM Hash
021
Ошибка2 проверки CU ROM Hash
022
Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
023
Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
024
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
025
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
026
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
027
Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
028~029
[Зарезервировано]
030
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
031
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
032
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
033
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
034
Ошибка конфигурации ОЗУ
035
Неправильный тип ОЗУ в слоте1
036
Неправильный тип ОЗУ в слоте2
037
Неправильный тип ОЗУ в слоте3
038
Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
039
[Зарезервировано]
040
Ошибка CU EEPROM
041
Ошибка CU Flash
042
Ошибка файловой системы Flash
043
Неправильная версия файловой системы Flash
044
Ошибка файловой системы PS Flash
045
Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась*
046~047
[Зарезервировано]
048
Защита PS
049
Несоответствие типа CU Engine
050
Ошибка панели оператора
051
Ошибка вентилятора CU
052
Ошибка драйвера растрового процессора
053
[Зарезервировано]
054
Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена
055
Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала
057
Таймаут передачи команд со сканера
058
Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера
059
Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала
060
Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
061
Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
062
Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
063
Ошибка открытия драйвера PCI
064
SD-карта не корректно установлена
065
Ошибка связи сетевой карты
066
[Зарезервировано]
067
Ошибка мониторинга интерфейса
068
Ошибка мониторинга интерфейса
069
Ошибка чипа сетевой карты
070
Ошибка в ядре обработки PS
071
[Зарезервировано]
072
Ошибка связи с механизмом
073
Обнаружен H/W Overrun
074
Обнаружен F/W Overrun
075
Ограничение видеопамяти
076~079
[Зарезервировано]
080
Ошибка параметров ввода-вывода
081
Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
082~089
[Зарезервировано]
090
Ошибка степлера финишера
091
Ошибка элеваторного лотка финишера
092
Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
093
Ошибка мотора встяски финишера
094
Ошибка главного мотора подачи финишера
095
[Зарезервировано]
096
Невосстановимая ошибка финишера*
097
Ошибка питания (24В) инвертора финишера*
098~101
[Зарезервировано]
102
Ошибка ОЗУ механизма
103
Ошибка SRAM механизма
104
Ошибка EEPROM механизма
105
Ошибка обнаружения EEPROM механизма
106
Ошибка управления механизмом
107
Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
108~109
[Зарезервировано]
110
Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
111
Установлен дуплекс от другой модели
112
Неверный Лоток2
113
Неверный Лоток3
114
Неверный Лоток4
115
Неверный Лоток5
116
Неверный финишер
117
Неверный инвертор финишера*
118~119
[Зарезервировано]
120
Ошибка вентилятора платы PU
121
Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания
122
Ошибка вентилятора блока питания
123
Датчик влажности
124
Датчик температуры
125
Ошибка инициализации многоцелевого лотка
126
Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры
127
Ошибка вентилятора печки
128
Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)*
129
[Зарезервировано]
130
Перегрев светодиодной головки
131
Светодиодная головка отсутствует: жёлтая
132
Светодиодная головка отсутствует: розовая
133
Светодиодная головка отсутствует: голубая
134
Светодиодная головка отсутствует: чёрная
135~139
[Зарезервировано]
140
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого
141
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового
142
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого
143
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]
144
Ошибка механизма подачи Желтого тонера*
145
Ошибка механизма подачи Розового тонера*
146
Ошибка механизма подачи Голубого тонера*
147
Ошибка механизма подачи Чёрного тонера*
148~149
[Зарезервировано]
150
Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый
151
Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый
152
Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой
153
Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный
154
Наличие предохранителя в транспортном ремне
155
Наличие предохранителя в термоблоке
156~159
[Зарезервировано]
160
Ошибка датчика тонера: жёлтый
161
Ошибка датчика тонера: розовый
162
Ошибка датчика тонера: голубой
163
Ошибка датчика тонера: чёрный
164~166
[Зарезервировано]
167
Ошибка термистора нагревательного ролика*
168
Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
169
Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
170
Верхний термистор. Состояние: Замкнуто
171
Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто
172
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая
173
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая
174
Нижний термистор. Состояние: Замкнуто
175
Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто
176
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая
177
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая
178
[Зарезервировано]
179
Неверный термоблок
180
Ошибка интерфейса: Податчик конвертов
181
Ошибка интерфейса: Дуплекс
182
Ошибка интерфейса: Лоток2
183
Ошибка интерфейса: Лоток3
184
Ошибка интерфейса: Лоток4
185
Ошибка интерфейса: Лоток5
186
Ошибка интерфейса: Финишер
187
Ошибка интерфейса: Панель управления
188
Ошибка связи с инвертором*
189
Переполнение системной памяти*
190
Переполнение системной памяти
191
Переполнение страничной памяти
192~199
[Зарезервировано]
200
Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W
201
Ошибка записи прошивки PU Flash
202
Отсутствуют данные для прошивки PU Flash
203
Ошибка EnginePageSequencer IMGACK
204
Ошибка EnginePageSequencer IMGSET
205
[Зарезервировано]
206
[Зарезервировано]
207
Неверный вызов функции EnginePageSequencer
208
Ошибка параметра EnginePageSequencer
209
Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы)
210
EngineControl — неверная загрузка страницы
211
EngineControl — ошибка на странице
212
EngineControl — ошибка видео-очереди
213
EngineControl — ошибка последовательности печати
214
Неверная последовательность планировщика печати
215~219
[Зарезервировано]
220
Статистика печати — не подходящий жесткий диск
221~229
[Зарезервировано]
230
Устройство чтения RFID-чипа не установлено*
231
Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа*
232-239
[Зарезервировано]
240
Ошибка флеш-памяти платы управления механикой*
241
Ошибка флеш-памяти управления дуплексом*
242
Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком*
243
Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком*
244
Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком*
245
Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком*
246
[Зарезервировано]
247
Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой*
248
Ошибка флеш-памяти управления инвертором*
250
Ошибка SD-карты
251
Ошибка стирания SD-карты
252-255
Ошибка безопасности SD-карты
256-257
Ошибка SD-карты
258-801
[Зарезервировано]
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
300
Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер
310
Закройте крышку, открыта верхняя крышка
311
Закройте крышку, открыта передняя крышка
316
Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса
320
Проверьте печку, неверно установлена печка.
330
Проверьте ремень, ремень установлен неверно
340
Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно
341
Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно
342
Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно
343
Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно
348
Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку.
350
Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан
351
Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан
352
Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан
353
Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан
354
Окончен ресурс печки, замените печку
355
Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень
356
Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень.
360
Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена
370
Замин бумаги в дуплексе при возврате
371
Замин бумаги на входе в дуплекс
372
Замин бумаги при выходе из дуплекса
373
Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе)
380
Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку
381
Замин бумаги в районе транспортного ремня
382
Замин бумаги на выходе из принтера
383
Замин бумаги на входе в дуплекс
385
Замин бумаги в районе печки
389
Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна
390
Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка
391
Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку
392
Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку
393
Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку
400
Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке.
410
Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
411
Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
412
Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
413
Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
540
Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только вshipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160)
541
Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161)
542
Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162)
543
Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
544
Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
545
Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
546
Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
547
Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
550
Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
551
Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
552
Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
553
Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
554
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
555
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
556
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
557
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
560
Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
561
Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
562
Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
563
Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
610
Не установлен тонер картридж Yellow
611
Не установлен тонер картридж Magenta
612
Не установлен тонер картридж Cyan
613
Не установлен тонер картридж Black
614
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
615
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
616
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
617
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
620
Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
621
Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKIустановлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
622
Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
623
Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
631
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу
632
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу
633
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу
637
Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу.
638
Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
639
Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
640
Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
641
Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
642
Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
802-808
Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера
809-810
[Зарезервировано]
811-813
Ошибка связи между контроллером и платой сканера
814-889
[Зарезервировано]
890
Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера
901
Ошибка термистора ремня: замкнут
902
Ошибка термистора ремня: разомкнут
903
Ошибка термистора ремня: высокая температура
904
Ошибка термистора ремня: низкая температура
905-909
[Зарезервировано]
910
Ошибка мотора Лотка1*
911
Ошибка мотора Лотка2*
912
Ошибка мотора Лотка3*
913
Ошибка мотора Лотка4*
914
Ошибка мотора Лотка5*
915-916
[Зарезервировано]
917
Ошибка датчика вращения ремня*
918
Ошибка вентилятора дуплекса*
919
Ошибка питания (24В) дуплекса*
920
Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)*
921
Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)*
922
Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)*
923
Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)*
924
Ошибка питания (24В) Лотка2*
925
Ошибка питания (24В) Лотка3*
926
Ошибка питания (24В) Лотка4*
927
Ошибка питания (24В) Лотка5*
928
Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)*
929
Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)*
930
Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой*
931
Ошибка частоты процессора дуплекса*
932
Ошибка частоты процессора инвертора*
933
Ошибка частоты процессора Лотка2*
934
Ошибка частоты процессора Лотка3*
935
Ошибка частоты процессора Лотка4*
936
Ошибка частоты процессора Лотка5*
937-939
[Зарезервировано]
940
Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)*
941
Ошибка платы PU: Watch Doc Timer
942
Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание
943
Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора
944
Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon
944-979
[Зарезервировано]
980
Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)
981-982
[Зарезервировано]
983
Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места.
984
Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
985
Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
986
Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
987
Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
988-989
[Зарезервировано]
990
Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе.
991-999
[Зарезервировано]
3400
Желтый барабан установлен некорректно
3401
Розовый барабан установлен некорректно
3402
Голубой барабан установлен некорректно
3403
Черный барабан установлен некорректно
3404
Белый барабан установлен некорректно
3405
Прозрачный барабан установлен некорректно
3406-3499
[Зарезервировано]
3500
Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
3501
Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
3502
Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
3503
Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
3504
Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
3505
Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
3506-4099
[Зарезервировано]
4100
Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
4101
Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
4102
Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
4103
Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
4104
Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
4105
Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
4106-5399
[Зарезервировано]
5400
Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режимеFactory отобразится ошибка 163
5401
Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режимеFactory отобразится ошибка 163
5402
Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режимеFactory отобразится ошибка 163
5403
Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режимеFactory отобразится ошибка 163
5404
Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163
5405
Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режимеFactory отобразится ошибка 163
5406-5439
[Зарезервировано]
5440
Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
5441
Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
5442
Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
5443
Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
5444
Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
5445
Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
5446-5499
[Зарезервировано]
5500
Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый
5501
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый
5502
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой
5503
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный
5504
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый
5505
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный
5506-5539
[Зарезервировано]
5540
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый
5541
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый
5542
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой
5543
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный
5544
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый
5545
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный
5546-5599
[Зарезервировано]
5600
Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана
5601
Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана
5602
Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана
5603
Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана
5604
Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана
5605
Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана
5606-5639
[Зарезервировано]
5640
Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
5641
Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
5642
Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
5643
Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
5644
Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
5645
Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
5646-6099
[Зарезервировано]
6100
Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
6101
Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
6102
Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
6103
Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
6104
Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
6105
Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
6106-6139
[Зарезервировано]
6140
Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж
6141
Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж
6142
Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж
6143
Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж
6144
Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж
6145
Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж
6146-6199
[Зарезервировано]
6200
Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж
6201
Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж
6202
Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж
6203
Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж
6204
Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж
6205
Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж
6206-6239
[Зарезервировано]
6240
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый
6241
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый
6242
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой
6243
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный
6244
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый
6245
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный
6246-6799
[Зарезервировано]
6800
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый
6801
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый
6802
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой
6803
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный
6804
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый
6805
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный
6806-6839
[Зарезервировано]
6840
Барабан не подходит для этого принтера: Желтый
6841
Барабан не подходит для этого принтера: Розовый
6842
Барабан не подходит для этого принтера: Голубой
6843
Барабан не подходит для этого принтера: Черный
6844
Барабан не подходит для этого принтера: Белый
6845
Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный
6849-6880
[Зарезервировано]
6881
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный)
6882
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)
6883
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)
6884
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)
6885
Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня
6886
Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня
6887-6889
[Зарезервировано]
6900
Несовместимый фотобарабан: Желтый
6901
Несовместимый фотобарабан: Розовый
6902
Несовместимый фотобарабан: Голубой
6903
Несовместимый фотобарабан: Черный
6904
Несовместимый фотобарабан: Белый
6905
Несовместимый фотобарабан: Прозрачный
6906-6934
[Зарезервировано]
6940
Установленный барабан не может быть распознан: Желтый
6941
Установленный барабан не может быть распознан: Розовый
6942
Установленный барабан не может быть распознан: Голубой
6943
Установленный барабан не может быть распознан: Черный
6944
Установленный барабан не может быть распознан: Белый
6945
Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный
6946-6980
[Зарезервировано]
6981
Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера
6982
Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера
6983
Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера
6984
Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера
6985
Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера
0xF0C
Ошибка системного вызова
0xF0D
Ошибка трасировки
0xFFE
Точка останова контроллера шины
0xFFF
Защита записи ПЗУ контроллера шины
Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. 
В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!
Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. 
В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Коды ошибок OKI
Таблица индикации фатальных кодов ошибок Oki C9655, C9650, C9600.
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
| Код ошибки |
Расшифровка ошибки | Примечание, коментарии |
| Инженерные, фатальные ошибки принтера | ||
| Service Call 001 |
Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом. | Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board. |
| Service Call 002, 003, 004 005, 006, 007 |
Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера. | Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU) |
| Service Call 020, 021, 022 023, 024, 025 031, 032, 036 037 |
Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью. | |
| Service Call 040 |
Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM | Менять всю CU (Control Unit) плату управления. |
| Service Call 041, 042 043, 044 045 |
Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU | Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера. |
| Service Call 049 |
CU Board mismatches model printer unit. | Плата управления не соответствует модели принтера. |
| Service Call 050 |
Ошибка панели оператора | |
| Service Call 051 |
CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления. | Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора. |
| Power Off/On 052: Error |
Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. |
| Power Off/On 060: Error |
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. | |
| Power Off/On 062: Error |
Неисправность USB порта. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. |
| Power Off/On 063: Error |
Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board) | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM |
| Power Off/On 070: Error |
Ошибка аппаратной обработки PostScript. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM |
| Power Off/on 072: Error |
Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом. | Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы. |
| Service Call 081: Error |
Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью. | Заменить плату управления CU Board. |
| Service Call 096: Error |
Finisher Unrestorable Error. | |
| Service Call 097: Error |
Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта. | Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера. |
| Service Call 104, 105 |
Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB. | Заменить плату управления печатающим механизмом. |
| Service Call 106: Error |
Ошибка логики работы Engine Control PCB | Заменить плату управления печатающим механизмом. |
| Service Call 111: Error |
Ошибка логики работы дуплекса | |
| Service Call 112, 113 114, 115 : Error |
112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги. 113: Ошибка 3-его лотка. 114: Ошибка 4-ого лотка. 115: Ошибка 5-ого лотка. |
|
| Service Call 116: Error |
Ошибка логики работы финишера. | |
| Service Call 117: Error |
Ошибка блока питания финишера. | |
| Service Call 121: Error |
Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера. | Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть. |
| Service Call 123: Error |
Превышение нормы уровня влажности в принтере. | |
| Service Call 124: Error |
Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы. | |
| Service Call 125: Error |
Ошибка инициализации Много Целевого Лотка. | Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи. |
| Turn OFF the power and wait for awhile. 126: Dew Error |
Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата. | |
| Service Call 128: Error |
01: Fuser FAN Error 02: Power FAN Error 03: PU Motor FAN Error 04: Belt FAN Error 05: ID FAN Error 06: Top Cover FAN Error |
Engine FAN Motor Error. Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера. |
| Service Call 131: Y Head 132: M Head 133: C Head 134: K Head |
Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены. | Описание действий по устранению проблемы и возможной заменяемости светодиодных линеек проблема 34 |
| Service Call 140: Y 141: M 142: C |
Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов. | В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются. |
| Service Call 144: Y ID 145: M ID 146: C ID 147: K ID |
Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана. | Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели. |
| Service Call 150: Y 151: M 152: C 153: K |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана. | Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы. |
| Service Call 154: Error |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня. | |
| Service Call 155: Error |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки. | |
| Service Call 160: Y Toner 161: M Toner 162: C Toner 163: K Toner |
Ошибка датчика тонера соответствующего цвета. | Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером. |
| Service Call 167, 168, 169 170, 171, 172 173, 174, 175 176, 177: Error |
Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки. | Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается. |
| Service Call 179: Error |
В принтере установлен термоблок от другой модели принтера. | Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию. |
| Service Call 180, 181, 182 183, 184, 185 186: Error |
Ошибка интерфейса 180: Податчик конвертов (не реализовано) 181: Дуплекс 182 — 185: Лоток 2 — лоток 5 186: Финишер |
Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками. |
| Service Call 187: Error |
Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления. | |
| Service Call 189: Error |
Отсутствует сигнал Power Good с блока питания. | Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение. |
| Service Call 190: Error |
Системная память переполнена. | Заменить оперативную память, CU. |
| Service Call 200, 201, 202 |
Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера. | |
| Power On/off 209: DOWNLOAD ERROR |
Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера. | |
| Service Call 203 — 214: Error |
Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления). | |
| Service Call 220: Error |
В принтере обнаружен не оригинальный HDD. | |
| Service Call 230: Error |
Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует. | RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером. |
| Service Call 231: Error |
Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной. | |
| Service Call 240 — 248: Error |
240: Ошибка прграммы PCB 241: Ошибка Flash памяти дуплекса 242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5 247: Ошибка Flash памяти сопроцессора 248: Ошибка Flsh памяти инвертора. |
Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом. |
| Power Off/on 910 — 914 : Error |
GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке. 910: Лоток 1. 911: Лоток 2. 912: Лоток 3. 913: Лоток 4. 914: Лоток 5. |
Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги. |
| Power Off/on 917: Error |
Ошибка датчика вращния ремня. | Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса. |
| Power Off/on 918: Error |
Ошибка вентлятора дуплекса. | |
| Power Off/on 919: Error |
Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса. | Возможно дуплекс неправильно установлен. |
| Power Off/on 920 — 923: Error |
Заблокирован фотобарабан. 920: Yellow. 921 Magenta. 922: Cyan. 923: Black. |
Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана. |
| Power Off/on 924 — 927: Error |
Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка. 924: Лотка 2. 925: Лотка 3. 926: Лотка 4. 927: Лотка 5. |
|
| Power Off/on 928: Error |
Не вращается мотор привода печки. | Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки. |
| Power Off/on 929: Error |
Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера. | Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину. |
| Power Off/on 930: Error |
Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом. | Заменить плату управления. |
| Power Off/on 931 — 936: Error |
Ошибка частоты процессора. 931: Дуплекса. 932: Блока питания. 933: Лтока 2. 934: Лотка 3. 935: Лотка 4. 936: Лотка 5. |
Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C. |
| Power Off/on 940: Error |
Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера. | Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки. |
| Power Off/on 983: Error |
Error due to detection of the toner cartridges of the same color. | Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами. |
| Пользовательские ошибки Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса. Please see HELP for details |
||
| 300 | Ошибка локальной сети. | Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер. |
| 310 | Открыта верхняя крышка принтера | |
| 311 | Открыта передняя крышка. | За крышкой располагается бункер отработки тонера. |
| 316 | Открыта крышка дуплекса. | С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги. |
| 320 | Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка). | |
| 330 | Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги. | |
| 340, 341 342, 343 |
Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан. 340: Yellow. 341: Magenta. 342: Cyan. 343: Black. |
|
| 348 | Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить. | При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока). |
| Error 350, 351 352, 353 |
350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене. 351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене. 352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене. 353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене. |
В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее. До замены принтер печатать не будет. |
| 354 | Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене. | Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. |
| 355 | Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены. | Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. |
| 356 | Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене. | Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер. |
| 359 | Отработанный тонер не выводится в соответствующую емкость. | При нажатии на знак , высвечивается сообщение Переустановите кассету с барабанами ошибка передачи отработанного тонера. Конечно с этого надо начать, хотя реально требуется ремонт принтера (Проблема 24) |
| 360 | Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена. | Переустановить или заменить дуплекс. |
| 370, 371 372, 373 |
Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания). | |
| 380 | Остановка бумаги на входе в принтер. | Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее) |
| 381 | Остановка бумаги в районе транспортного ремня. | Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу. |
| 382 | Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера. | |
| 383 | Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс. | |
| 385 | Бумага застряла в печке. | Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги. |
| 389 | Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно. | Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки. |
| 390 | Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги. | |
| 391, 392 393, 394 395 |
Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5 | Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение. |
| 400, 401 | Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати. | Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4. |
| 410, 411 412, 413 |
410: Закончился желтый тонер. 411: Закончился малиновый тонер. 412: Закончился синий тонер. 413: Закончился черный тонер. |
В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет). |
| 540, 541 542, 543 |
Ошибка датчика тонера 540 — Yellow , 541 — Magenta , 542 — Cyan , 543 — Black. |
В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!) |
| 544, 545 546, 547 |
Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета. 544: Yellow, 545: Magenta, 546: Cyan, 547: Black |
Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана. |
| 550, 551 552, 553 |
установлен неоригинальный тонер 550: Yellow. 551: Magenta . 552: Cyan. 553: Black. |
Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП. |
| 554, 555 556, 557 |
Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta . 556: Cyan. 557: Black. |
У Oki три региона — Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800) |
| 560, 561 562, 563 |
Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе! 560 — Yellow. 561 — Magenta. 562 — Cyan. 563 — Black. |
Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе. |
| 610, 611 612, 613 |
Не установлен тонер картридж 610 — Yellow. 611 — Magenta. 612 — Cyan. 613 — Black. |
Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками) |
| 614, 615 616, 617 620, 621 622, 623 |
Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой. 614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta. 616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black. |
Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев). |
| 631 632 633 |
Осталась не удаленная бумага 631: Из лока 1. 632: Из лотка 2. 633: Из лотка 3. |
Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. |
| 637 | Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи. | Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки. |
| 638 | Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня. | Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу. |
| 639 | Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера | |
| 640 | Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс. | Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. |
| 641, 642 | Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса. | Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу. |
*Информация взята с сайта http://www.color-xerox.ru
При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы
Источник
Коды ошибок, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI — Service Call, Fatal Error, Error Code — расшифровка, обнуление, сброс
Появление фатальных ошибок с индикацией сервисного кода обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер.Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение о её возникновении автоматически пропадает с дисплея принтера!
| Ошибка | Описание ошибки |
| 1 | Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании |
| 2 | Ошибка DSI (ошибка чтения данных) |
| 3 | Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) |
| 4 | Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) |
| 5 | Ошибка программы |
| 6 | Ошибка операции с плавающей точкой |
| 7 | Ошибка адресации прерывания процесса |
| 8 | Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] |
| 9 | Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] |
| 10 | Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] |
| 11 | Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] |
| 12-19 | [Зарезервировано] |
| 20 | Ошибка1 проверки CU ROM Hash |
| 21 | Ошибка2 проверки CU ROM Hash |
| 22 | Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
| 23 | Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) |
| 24 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) |
| 25 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) |
| 26 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) |
| 27 | Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
| 28 | [Зарезервировано] |
| 29 | [Зарезервировано] |
| 30 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 |
| 31 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 |
| 32 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 |
| 33 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] |
| 34 | Ошибка конфигурации ОЗУ |
| 35 | Неправильный тип ОЗУ в слоте1 |
| 36 | Неправильный тип ОЗУ в слоте2 |
| 37 | Неправильный тип ОЗУ в слоте3 |
| 38 | Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] |
| 39 | [Зарезервировано] |
| 40 | Ошибка CU EEPROM |
| 41 | Ошибка CU Flash |
| 42 | Ошибка файловой системы Flash |
| 43 | Неправильная версия файловой системы Flash |
| 44 | Ошибка файловой системы PS Flash |
| 45 | Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* |
| 46 | [Зарезервировано] |
| 47 | [Зарезервировано] |
| 48 | Защита PS |
| 49 | Несоответствие типа CU Engine |
| 50 | Ошибка панели оператора |
| 51 | Ошибка вентилятора CU |
| 52 | Ошибка драйвера растрового процессора |
| 53 | [Зарезервировано] |
| 54 | Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена |
| 55 | Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала |
| 56 | [Зарезервировано] |
| 57 | Таймаут передачи команд со сканера |
| 58 | Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера |
| 59 | Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала |
| 60 | Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] |
| 61 | Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] |
| 62 | Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] |
| 63 | Ошибка открытия драйвера PCI |
| 64 | SD-карта не корректно установлена |
| 65 | Ошибка связи сетевой карты |
| 66 | [Зарезервировано] |
| 67 | Ошибка мониторинга интерфейса |
| 68 | Ошибка мониторинга интерфейса |
| 69 | Ошибка чипа сетевой карты |
| 70 | Ошибка в ядре обработки PS |
| 71 | [Зарезервировано] |
| 72 | Ошибка связи с механизмом |
| 73 | Обнаружен H/W Overrun |
| 74 | Обнаружен F/W Overrun |
| 75 | Ограничение видеопамяти |
| 76 | [Зарезервировано] |
| 77 | [Зарезервировано] |
| 78 | [Зарезервировано] |
| 79 | [Зарезервировано] |
| 80 | Ошибка параметров ввода-вывода |
| 81 | Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) |
| 82-89 | [Зарезервировано] |
| 90 | Ошибка степлера финишера |
| 91 | Ошибка элеваторного лотка финишера |
| 92 | Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера |
| 93 | Ошибка мотора встяски финишера |
| 94 | Ошибка главного мотора подачи финишера |
| 95 | [Зарезервировано] |
| 96 | Невосстановимая ошибка финишера* |
| 97 | Ошибка питания (24В) инвертора финишера* |
| 98 | [Зарезервировано] |
| 99 | [Зарезервировано] |
| 100 | [Зарезервировано] |
| 101 | [Зарезервировано] |
| 102 | Ошибка ОЗУ механизма |
| 103 | Ошибка SRAM механизма |
| 104 | Ошибка EEPROM механизма |
| 105 | Ошибка обнаружения EEPROM механизма |
| 106 | Ошибка управления механизмом |
| 107 | Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] |
| 108 | [Зарезервировано] |
| 109 | [Зарезервировано] |
| 110 | Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] |
| 111 | Установлен дуплекс от другой модели |
| 112 | Неверный Лоток2 |
| 113 | Неверный Лоток3 |
| 114 | Неверный Лоток4 |
| 115 | Неверный Лоток5 |
| 116 | Неверный финишер |
| 117 | Неверный инвертор финишера* |
| 118 | [Зарезервировано] |
| 119 | [Зарезервировано] |
| 120 | Ошибка вентилятора платы PU |
| 121 | Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания |
| 122 | Ошибка вентилятора блока питания |
| 123 | Датчик влажности |
| 124 | Датчик температуры |
| 125 | Ошибка инициализации многоцелевого лотка |
| 126 | Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры |
| 127 | Ошибка вентилятора печки |
| 128 | Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* |
| 129 | [Зарезервировано] |
| 130 | Перегрев светодиодной головки |
| 131 | Светодиодная головка отсутствует: жёлтая |
| 132 | Светодиодная головка отсутствует: розовая |
| 133 | Светодиодная головка отсутствует: голубая |
| 134 | Светодиодная головка отсутствует: чёрная |
| 135 | [Зарезервировано] |
| 136 | [Зарезервировано] |
| 137 | [Зарезервировано] |
| 138 | [Зарезервировано] |
| 139 | [Зарезервировано] |
| 140 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого |
| 141 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового |
| 142 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого |
| 143 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] |
| 144 | Ошибка механизма подачи Желтого тонера* |
| 145 | Ошибка механизма подачи Розового тонера* |
| 146 | Ошибка механизма подачи Голубого тонера* |
| 147 | Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* |
| 148 | [Зарезервировано] |
| 149 | [Зарезервировано] |
| 150 | Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый |
| 151 | Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый |
| 152 | Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой |
| 153 | Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный |
| 154 | Наличие предохранителя в транспортном ремне |
| 155 | Наличие предохранителя в термоблоке |
| 156 | [Зарезервировано] |
| 157 | [Зарезервировано] |
| 158 | [Зарезервировано] |
| 159 | [Зарезервировано] |
| 160 | Ошибка датчика тонера: жёлтый |
| 161 | Ошибка датчика тонера: розовый |
| 162 | Ошибка датчика тонера: голубой |
| 163 | Ошибка датчика тонера: чёрный |
| 164 | [Зарезервировано] |
| 165 | [Зарезервировано] |
| 166 | [Зарезервировано] |
| 167 | Ошибка термистора нагревательного ролика* |
| 168 | Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
| 169 | Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
| 170 | Верхний термистор. Состояние: Замкнуто |
| 171 | Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто |
| 172 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая |
| 173 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая |
| 174 | Нижний термистор. Состояние: Замкнуто |
| 175 | Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто |
| 176 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая |
| 177 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая |
| 178 | [Зарезервировано] |
| 179 | Неверный термоблок |
| 180 | Ошибка интерфейса: Податчик конвертов |
| 181 | Ошибка интерфейса: Дуплекс |
| 182 | Ошибка интерфейса: Лоток2 |
| 183 | Ошибка интерфейса: Лоток3 |
| 184 | Ошибка интерфейса: Лоток4 |
| 185 | Ошибка интерфейса: Лоток5 |
| 186 | Ошибка интерфейса: Финишер |
| 187 | Ошибка интерфейса: Панель управления |
| 188 | Ошибка связи с инвертором* |
| 189 | Переполнение системной памяти* |
| 190 | Переполнение системной памяти |
| 191 | Переполнение страничной памяти |
| 192-199 | [Зарезервировано] |
| 200 | Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W |
| 201 | Ошибка записи прошивки PU Flash |
| 202 | Отсутствуют данные для прошивки PU Flash |
| 203 | Ошибка EnginePageSequencer IMGACK |
| 204 | Ошибка EnginePageSequencer IMGSET |
| 205 | [Зарезервировано] |
| 206 | [Зарезервировано] |
| 207 | Неверный вызов функции EnginePageSequencer |
| 208 | Ошибка параметра EnginePageSequencer |
| 209 | Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы) |
| 210 | EngineControl — неверная загрузка страницы |
| 211 | EngineControl — ошибка на странице |
| 212 | EngineControl — ошибка видео-очереди |
| 213 | EngineControl — ошибка последовательности печати |
| 214 | Неверная последовательность планировщика печати |
| 215-219 | [Зарезервировано] |
| 220 | Статистика печати — не подходящий жесткий диск |
| 221-229 | [Зарезервировано] |
| 230 | Устройство чтения RFID-чипа не установлено* |
| 231 | Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа* |
| 232 | В принтер установлено более одного фотобарабана с одинаковыми цветовыми индикаторами. Исользуйте только оригинальные фотобарабаны, устанавливая каждый из них согласно цветовой маркировке. |
| 233-239 | [Зарезервировано] |
| 240 | Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* |
| 241 | Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* |
| 242 | Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* |
| 243 | Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* |
| 244 | Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* |
| 245 | Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* |
| 246 | [Зарезервировано] |
| 247 | Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* |
| 248 | Ошибка флеш-памяти управления инвертором* |
| 249 | [Зарезервировано] |
| 250 | Ошибка SD-карты |
| 251 | Ошибка стирания SD-карты |
| 252 | Ошибка безопасности SD-карты |
| 253 | Ошибка безопасности SD-карты |
| 254 | Ошибка безопасности SD-карты |
| 255 | Ошибка безопасности SD-карты |
| 256 | Ошибка SD-карты |
| 257 | Ошибка SD-карты |
| 258-298 | [Зарезервировано] |
| — | Пользовательские ошибки. Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.* Некоторые из этих ошибок приведены ниже |
| 300 | Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер |
| 301-309 | [Зарезервировано] |
| 310 | Закройте крышку, открыта верхняя крышка |
| 311 | Закройте крышку, открыта передняя крышка |
| 312-315 | [Зарезервировано] |
| 316 | Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса |
| 317 | [Зарезервировано] |
| 318 | [Зарезервировано] |
| 319 | [Зарезервировано] |
| 320 | Проверьте печку, неверно установлена печка. |
| 321-329 | [Зарезервировано] |
| 330 | Проверьте ремень, ремень установлен неверно |
| 331-339 | [Зарезервировано] |
| 340 | Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно |
| 341 | Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно |
| 342 | Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно |
| 343 | Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно |
| 344 | [Зарезервировано] |
| 345 | [Зарезервировано] |
| 346 | [Зарезервировано] |
| 347 | [Зарезервировано] |
| 348 | Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку. |
| 349 | [Зарезервировано] |
| 350 | Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан |
| 351 | Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан |
| 352 | Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан |
| 353 | Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан |
| 354 | Окончен ресурс печки, замените печку |
| 355 | Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень |
| 356 | Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень. |
| 357 | [Зарезервировано] |
| 358 | [Зарезервировано] |
| 359 | [Зарезервировано] |
| 360 | Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена |
| 361-369 | [Зарезервировано] |
| 370 | Замин бумаги в дуплексе при возврате |
| 371 | Замин бумаги на входе в дуплекс |
| 372 | Замин бумаги при выходе из дуплекса |
| 373 | Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе) |
| 374 | [Зарезервировано] |
| 375 | [Зарезервировано] |
| 376 | [Зарезервировано] |
| 377 | [Зарезервировано] |
| 378 | [Зарезервировано] |
| 379 | [Зарезервировано] |
| 380 | Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку |
| 381 | Замин бумаги в районе транспортного ремня |
| 382 | Замин бумаги на выходе из принтера |
| 383 | Замин бумаги на входе в дуплекс |
| 384 | [Зарезервировано] |
| 385 | Замин бумаги в районе печки |
| 386 | [Зарезервировано] |
| 387 | [Зарезервировано] |
| 388 | [Зарезервировано] |
| 389 | Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна |
| 390 | Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка |
| 391 | Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку |
| 392 | Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку |
| 393 | Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку |
| 394 | [Зарезервировано] |
| 395 | [Зарезервировано] |
| 396 | [Зарезервировано] |
| 397 | [Зарезервировано] |
| 398 | [Зарезервировано] |
| 399 | [Зарезервировано] |
| 400 | Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке. |
| 401-409 | [Зарезервировано] |
| 410 | Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
| 411 | Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
| 412 | Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
| 413 | Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
| 414 | [Зарезервировано] |
| 415 | [Зарезервировано] |
| 416 | [Зарезервировано] |
| 417 | [Зарезервировано] |
| 418 | [Зарезервировано] |
| 419 | [Зарезервировано] |
| 420 | Переполнение оперативной памяти по одной из следующих причин: Большое количество данных на странице Большое количество данных в макросах Большое количество данных в DLL После сжатия буфера возникло переполнение |
| 421-539 | [Зарезервировано] |
| 540 | Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160) |
| 541 | Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161) |
| 542 | Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162) |
| 543 | Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163) |
| 544 | Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
| 545 | Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
| 546 | Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
| 547 | Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
| 548 | [Зарезервировано] |
| 549 | [Зарезервировано] |
| 550 | Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
| 551 | Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
| 552 | Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
| 553 | Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
| 554 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
| 555 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
| 556 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
| 557 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка). Ошибка, также, может возникать в случаях, когда в устройство установлен тонер от этой же серии, но неподдерживаемого объёма. Например в МФУ MB472 установлен тонер на 12000 страниц (при максимально допустимом ресурсе тонера для этой модели 7000 страниц) |
| 558 | [Зарезервировано] |
| 559 | [Зарезервировано] |
| 560 | Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
| 561 | Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
| 562 | Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
| 563 | Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
| 564-609 | [Зарезервировано] |
| 610 | Не установлен тонер картридж Yellow |
| 611 | Не установлен тонер картридж Magenta |
| 612 | Не установлен тонер картридж Cyan |
| 613 | Не установлен тонер картридж Black |
| 614 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
| 615 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
| 616 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
| 617 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
| 618 | [Зарезервировано] |
| 619 | [Зарезервировано] |
| 620 | Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
| 621 | Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
| 622 | Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
| 623 | Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
| 624-630 | [Зарезервировано] |
| 631 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу |
| 632 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу |
| 633 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу |
| 634 | [Зарезервировано] |
| 635 | [Зарезервировано] |
| 636 | [Зарезервировано] |
| 637 | Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу. |
| 638 | Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
| 639 | Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
| 640 | Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
| 641 | Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
| 642 | Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
| 643-708 | [Зарезервировано] |
| 709 | ВНИМАНИЕ, обнаружены неоригинальные расходные материалы! Обратитесь к разделу «решение проблем» руководства пользователя для восстановления работоспособности принтера!
Вы можете использовать любые расходные материалы, однако при использовании расходных материалов не произведённых компаний OKI Вы должны осознавать риски, связанные с возможным выходом печатающего устройства из строя в случае использования неоригинальных расходных материалов. Если использование таких расходных материалов приведёт к повреждению или сбою работы печатающего устройства, такие повреждения не будут покрываться фирменной гарантией. Если Вы подтверждаете взятие на себя риска и хотите восстановить работоспособность устройства, произведите следующие действия: 1. Выключите Ваше устройство; 2. Нажмите и удерживайте кнопку CLEAR, включив при этом устройство; 3. После загрузки устройства отпустите кнопку CLEAR. Обратите внимание, что эта операция будет занесена в журнал устройства для дальнейшей идентификации. |
| 710-801 | [Зарезервировано] |
| 802 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 803 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 804 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 805 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 806 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 807 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 808 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
| 809 | [Зарезервировано] |
| 810 | [Зарезервировано] |
| 811 | [Зарезервировано] |
| 812 | Ошибка связи между контроллером и платой сканера |
| 813 | Ошибка связи между контроллером и платой сканера |
| 814-889 | [Зарезервировано] |
| 890 | Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера |
| 891-900 | [Зарезервировано] |
| 901 | Ошибка термистора ремня: замкнут |
| 902 | Ошибка термистора ремня: разомкнут |
| 903 | Ошибка термистора ремня: высокая температура |
| 904 | Ошибка термистора ремня: низкая температура |
| 905 | [Зарезервировано] |
| 906 | [Зарезервировано] |
| 907 | [Зарезервировано] |
| 908 | [Зарезервировано] |
| 909 | [Зарезервировано] |
| 910 | Ошибка мотора Лотка1* |
| 911 | Ошибка мотора Лотка2* |
| 912 | Ошибка мотора Лотка3* |
| 913 | Ошибка мотора Лотка4* |
| 914 | Ошибка мотора Лотка5* |
| 915 | [Зарезервировано] |
| 916 | [Зарезервировано] |
| 917 | Ошибка датчика вращения ремня* |
| 918 | Ошибка вентилятора дуплекса* |
| 919 | Ошибка питания (24В) дуплекса* |
| 920 | Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)* |
| 921 | Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)* |
| 922 | Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)* |
| 923 | Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)* |
| 924 | Ошибка питания (24В) Лотка2* |
| 925 | Ошибка питания (24В) Лотка3* |
| 926 | Ошибка питания (24В) Лотка4* |
| 927 | Ошибка питания (24В) Лотка5* |
| 928 | Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)* |
| 929 | Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)* |
| 930 | Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой* |
| 931 | Ошибка частоты процессора дуплекса* |
| 932 | Ошибка частоты процессора инвертора* |
| 933 | Ошибка частоты процессора Лотка2* |
| 934 | Ошибка частоты процессора Лотка3* |
| 935 | Ошибка частоты процессора Лотка4* |
| 936 | Ошибка частоты процессора Лотка5* |
| 937 | [Зарезервировано] |
| 938 | [Зарезервировано] |
| 939 | [Зарезервировано] |
| 940 | Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)* |
| 941 | Ошибка платы PU: Watch Doc Timer |
| 942 | Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание |
| 943 | Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора |
| 944 | Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon |
| 945-979 | [Зарезервировано] |
| 980 | Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900) |
| 981 | [Зарезервировано] |
| 982 | [Зарезервировано] |
| 983 | Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. |
| 984 | Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
| 985 | Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
| 986 | Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
| 987 | Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
| 988 | [Зарезервировано] |
| 989 | [Зарезервировано] |
| 990 | Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе. |
| 991 | [Зарезервировано] |
| 992 | [Зарезервировано] |
| 993 | Ошибка связанная с кабелем питания датчика определения толщины бумаги. |
| 994 | В принтер установлена печка, в которой возникала ошибка высокой температуры |
| 995 | [Зарезервировано] |
| 996 | [Зарезервировано] |
| 997 | [Зарезервировано] |
| 998 | [Зарезервировано] |
| 999 | [Зарезервировано] |
| 3400 | Желтый барабан установлен некорректно |
| 3401 | Розовый барабан установлен некорректно |
| 3402 | Голубой барабан установлен некорректно |
| 3403 | Черный барабан установлен некорректно |
| 3404 | Белый барабан установлен некорректно |
| 3405 | Прозрачный барабан установлен некорректно |
| 3406-3499 | [Зарезервировано] |
| 3500 | Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 3501 | Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 3502 | Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 3503 | Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 3504 | Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 3505 | Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4100 | Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4101 | Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4102 | Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4103 | Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4104 | Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4105 | Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
| 4106 | [Зарезервировано] |
| 5400 | Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
| 5401 | Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
| 5402 | Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
| 5403 | Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
| 5404 | Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
| 5405 | Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
| 5406-5439 | [Зарезервировано] |
| 5440 | Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
| 5441 | Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
| 5442 | Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
| 5443 | Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
| 5444 | Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
| 5445 | Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
| 5446-5499 | [Зарезервировано] |
| 5500 | Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый |
| 5501 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый |
| 5502 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой |
| 5503 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный |
| 5504 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый |
| 5505 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный |
| 5506-5539 | [Зарезервировано] |
| 5540 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый |
| 5541 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый |
| 5542 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой |
| 5543 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный |
| 5544 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый |
| 5545 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный |
| 5546-5599 | [Зарезервировано] |
| 5600 | Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана |
| 5601 | Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана |
| 5602 | Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана |
| 5603 | Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана |
| 5604 | Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана |
| 5605 | Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана |
| 5606-5639 | [Зарезервировано] |
| 5640 | Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
| 5641 | Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
| 5642 | Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
| 5643 | Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
| 5644 | Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
| 5645 | Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
| 5646 | [Зарезервировано] |
| 5647 | [Зарезервировано] |
| 5648 | [Зарезервировано] |
| 5649 | [Зарезервировано] |
| 5650 | [Зарезервировано] |
| 6100 | Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
| 6101 | Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
| 6102 | Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
| 6103 | Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
| 6104 | Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
| 6105 | Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
| 6106-6139 | [Зарезервировано] |
| 6140 | Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж |
| 6141 | Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж |
| 6142 | Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж |
| 6143 | Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж |
| 6144 | Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж |
| 6145 | Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж |
| 6146-6199 | [Зарезервировано] |
| 6200 | Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж |
| 6201 | Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж |
| 6202 | Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж |
| 6203 | Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж |
| 6204 | Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж |
| 6205 | Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж |
| 6206-6239 | [Зарезервировано] |
| 6240 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый |
| 6241 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый |
| 6242 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой |
| 6243 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный |
| 6244 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый |
| 6245 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный |
| 6246 | [Зарезервировано] |
| 6247 | [Зарезервировано] |
| 6248 | [Зарезервировано] |
| 6249 | [Зарезервировано] |
| 6250 | [Зарезервировано] |
| 6800 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый |
| 6801 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый |
| 6802 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой |
| 6803 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный |
| 6804 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый |
| 6805 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный |
| 6806-6839 | [Зарезервировано] |
| 6840 | Барабан не подходит для этого принтера: Желтый |
| 6841 | Барабан не подходит для этого принтера: Розовый |
| 6842 | Барабан не подходит для этого принтера: Голубой |
| 6843 | Барабан не подходит для этого принтера: Черный |
| 6844 | Барабан не подходит для этого принтера: Белый |
| 6845 | Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный |
| 6846-6880 | [Зарезервировано] |
| 6881 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный) |
| 6882 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
| 6883 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
| 6884 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
| 6885 | Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня |
| 6886 | Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня |
| 6887-6899 | [Зарезервировано] |
| 6900 | Несовместимый фотобарабан: Желтый |
| 6901 | Несовместимый фотобарабан: Розовый |
| 6902 | Несовместимый фотобарабан: Голубой |
| 6903 | Несовместимый фотобарабан: Черный |
| 6904 | Несовместимый фотобарабан: Белый |
| 6905 | Несовместимый фотобарабан: Прозрачный |
| 6906-6939 | [Зарезервировано] |
| 6940 | Установленный барабан не может быть распознан: Желтый |
| 6941 | Установленный барабан не может быть распознан: Розовый |
| 6942 | Установленный барабан не может быть распознан: Голубой |
| 6943 | Установленный барабан не может быть распознан: Черный |
| 6944 | Установленный барабан не может быть распознан: Белый |
| 6945 | Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный |
| 6946-6980 | [Зарезервировано] |
| 6981 | Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера |
| 6982 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
| 6983 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
| 6984 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
| 6985 | Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера |
| 6986 | [Зарезервировано] |
| 6987 | [Зарезервировано] |
| 6988 | [Зарезервировано] |
| 6989 | [Зарезервировано] |
| 6990 | [Зарезервировано] |
| 6991 | [Зарезервировано] |
| 6992 | [Зарезервировано] |
| 6993 | [Зарезервировано] |
| 6994 | [Зарезервировано] |
| 6995 | [Зарезервировано] |
| 6996 | [Зарезервировано] |
| 6997 | [Зарезервировано] |
| 6998 | [Зарезервировано] |
| 6999 | [Зарезервировано] |
| 7000 | [Зарезервировано] |
| 0xF0C | Ошибка системного вызова |
| 0xF0D | Ошибка трасировки |
| 0xFFE | Точка останова контроллера шины |
| 0xFFF | Защита записи ПЗУ контроллера шины |
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующихцветных принтеров OKI:
C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850и МФУ на их базе
Коды ошибок в OKI Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и др.
001 Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или при низком питании
002 Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
003 Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
004 Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
005 Ошибка программы
006 Ошибка операции с плавающей точкой
007 Ошибка адресации прерывания процесса
008 Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
009 Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
010 Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
011 Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
020 Ошибка1 проверки CU ROM Hash
021 Ошибка2 проверки CU ROM Hash
022 Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
023 Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
024 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
025 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
026 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
027 Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
030 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
031 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
032 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
033 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
034 Ошибка конфигурации ОЗУ
035 Неправильный тип ОЗУ в слоте1
036 Неправильный тип ОЗУ в слоте2
037 Неправильный тип ОЗУ в слоте3
038 Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
040 Ошибка CU EEPROM
041 Ошибка CU Flash
042 Ошибка файловой системы Flash
043 Неправильная версия файловой системы Flash
044 Ошибка файловой системы PS Flash
045 Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
048 Защита PS
049 Несоответствие типа CU Engine
050 Ошибка панели оператора
051 Ошибка вентилятора CU
052 Ошибка драйвера растрового процессора
060 Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
061 Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
062 Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
063 Ошибка открытия драйвера PCI
065 Ошибка связи сетевой карты
070 Ошибка в ядре обработки PS
072 Ошибка связи с механизмом
073 Обнаружен H/W Overrun
074 Обнаружен F/W Overrun
075 Ограничение видеопамяти
080 Ошибка параметров ввода-вывода
081 Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
090 Ошибка степлера финишера
091 Ошибка элеваторного лотка финишера
092 Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
093 Ошибка мотора финишера
094 Ошибка главного мотора подачи финишера
096 Невосстановимая ошибка финишера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
097 Ошибка питания (24В) инвертора финишера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
102 Ошибка ОЗУ механизма
103 Ошибка SRAM механизма
104 Ошибка EEPROM механизма
105 Ошибка обнаружения EEPROM механизма
106 Ошибка управления механизмом
107 Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
110 Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
111 Неверный дуплекс
112 Неверный Лоток2
113 Неверный Лоток3
114 Неверный Лоток4
115 Неверный Лоток5
116 Неверный финишер
117 Неверный инвертор финишера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
120 Ошибка вентилятора платы PU
121 Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания
122 Ошибка вентилятора блока питания
123 Датчик влажности
124 Датчик температуры
125 Ошибка инициализации многоцелевого лотка
126 Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры
127 Ошибка вентилятора печки
128 Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)*
130 Перегрев светодиодной головки
131 Светодиодная головка отсутствует: жёлтая
132 Светодиодная головка отсутствует: розовая
133 Светодиодная головка отсутствует: голубая
134 Светодиодная головка отсутствует: чёрная
140 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого
141 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового
142 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого
143 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]
144 Ошибка механизма подачи Желтого тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
145 Ошибка механизма подачи Розового тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
146 Ошибка механизма подачи Голубого тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
147 Ошибка механизма подачи Чёрного тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
150 Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый
151 Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый
152 Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой
153 Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный
154 Наличие предохранителя в транспортном ремне
155 Наличие предохранителя в термоблоке
160 Ошибка датчика тонера: жёлтый
161 Ошибка датчика тонера: розовый
162 Ошибка датчика тонера: голубой
163 Ошибка датчика тонера: чёрный
167 Ошибка термистора нагревательного ролика (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
168 Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
169 Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
170 Верхний термистор. Состояние: Замкнуто
171 Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто
172 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая
173 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая
174 Нижний термистор. Состояние: Замкнуто
175 Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто
176 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая
177 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая
179 Неверный термоблок
180 Ошибка интерфейса: Податчик конвертов
181 Ошибка интерфейса: Дуплекс
182 Ошибка интерфейса: Лоток2
183 Ошибка интерфейса: Лоток3
184 Ошибка интерфейса: Лоток4
185 Ошибка интерфейса: Лоток5
186 Ошибка интерфейса: Финишер
187 Ошибка интерфейса: Панель управления
188 Ошибка связи с инвертором (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
189 Переполнение системной памяти (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
190 Переполнение системной памяти
191 Переполнение страничной памяти
200 Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W
201 Ошибка записи прошивки PU Flash
202 Отсутствуют данные для прошивки PU Flash
203 Ошибка EnginePageSequencer IMGACK
204 Ошибка EnginePageSequencer IMGSET
207 Неверный вызов функции EnginePageSequencer
208 Ошибка параметра EnginePageSequencer
209 Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы)
210 EngineControl — неверная загрузка страницы
211 EngineControl — ошибка на странице
212 EngineControl — ошибка видео-очереди
213 EngineControl — ошибка последовательности печати
214 Неверная последовательность планировщика печати
220 Статистика печати — не подходящий жесткий диск
230 Устройство чтения RFID-чипа не установлено (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
231 Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
240 Ошибка флеш-памяти платы управления механикой (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
241 Ошибка флеш-памяти управления дуплексом (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
242 Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
243 Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
244 Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
245 Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
247 Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
248 Ошибка флеш-памяти управления инвертором (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
Пользовательские ошибки
300 Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер
310 Закройте крышку, открыта верхняя крышка
311 Закройте крышку, открыта передняя крышка
316 Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса
320 Проверьте печку, неверно установлена печка.
330 Проверьте ремень, ремень установлен неверно
340 Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно
341 Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно
342 Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно
343 Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно
348 Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/установка печки не устранит проблему, необходимо заменить печку.
350 Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан
351 Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан
352 Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан
353 Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан
354 Окончен ресурс печки, замените печку
355 Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень
356 Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень.
360 Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена
370 Заминание бумаги в дуплексе при возврате
371 Заминание бумаги на входе в дуплекс
372 Заминание бумаги при выходе из дуплекса
373 Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе)
380 Заминание бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку
381 Заминание бумаги в районе транспортного ремня
382 Заминание бумаги на выходе из принтера
383 Заминание бумаги на входе в дуплекс
385 Заминание бумаги в районе печки
389 Заминание бумаги, отпечатанная страница утеряна
390 Заминание бумаги при подаче из многоцелевого лотка
391 Заминание бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку
392 Заминание бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку
393 Заминание бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку
400 Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте умагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавления печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать, соответствует размеру бумаги в лотке.
410 Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
411 Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
412 Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
413 Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
540 Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160)
541 Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161)
542 Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162)
543 Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
544 Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
546 Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
547 Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
550 Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
551 Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
552 Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
553 Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
554 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
555 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
556 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
557 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
560 Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
561 Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
562 Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
563 Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
610 Не установлен тонер картридж Yellow
611 Не установлен тонер картридж Magenta
612 Не установлен тонер картридж Cyan
613 Не установлен тонер картридж Black
614 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
615 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
616 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
617 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
620 Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
621 Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
622 Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
623 Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
631 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и извлеките бумагу
632 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и извлеките бумагу
633 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и извлеките бумагу
637 Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу.
638 Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
640 Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
641 Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
642 Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
901 Ошибка термистора ремня: замкнут
902 Ошибка термистора ремня: разомкнут
903 Ошибка термистора ремня: высокая температура
904 Ошибка термистора ремня: низкая температура
910 Ошибка мотора Лотка1 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
911 Ошибка мотора Лотка2 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
912 Ошибка мотора Лотка3 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
913 Ошибка мотора Лотка4 (относится к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)
914 Ошибка мотора Лотка5 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
917 Ошибка датчика вращения ремня (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
918 Ошибка вентилятора дуплекса (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
919 Ошибка питания (24В) дуплекса (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
920 Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
921 Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
922 Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
923 Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
924 Ошибка питания (24В) Лотка2 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
925 Ошибка питания (24В) Лотка3 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
926 Ошибка питания (24В) Лотка4 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
927 Ошибка питания (24В) Лотка5 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
928 Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
929 Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
930 Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
931 Ошибка частоты процессора дуплекса (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
932 Ошибка частоты процессора инвертора (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
933 Ошибка частоты процессора Лотка2 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
934 Ошибка частоты процессора Лотка3 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
935 Ошибка частоты процессора Лотка4 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
936 Ошибка частоты процессора Лотка5 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
940 Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
980 Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)
983 Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
984 Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
985 Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
986 Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
987 Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
0xF0C Ошибка системного вызова
0xF0D Ошибка трасcировки
0xFFE Точка останова контроллера шины
0xFFF Защита записи ПЗУ контроллера шины
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
001
002, 003, 004
005, 006, 007
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037
040
041, 042
043, 044
045
049
050
051
052: Error
060: Error
Неисправность LPT порта.
062: Error
063: Error
070: Error
072: Error
081: Error
096: Error
097: Error
104, 105
106: Error
111: Error
112, 113
114, 115 : Error
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.
116: Error
117: Error
121: Error
123: Error
124: Error
125: Error
power and wait
for awhile.
126: Dew Error
128: Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера.
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head
140: Y
141: M
142: C
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID
150: Y
151: M
152: C
153: K
154: Error
155: Error
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error
179: Error
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер
187: Error
189: Error
190: Error
200, 201, 202
DOWNLOAD ERROR
203 — 214: Error
220: Error
230: Error
231: Error
240 — 248: Error
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора.
910 — 914 :
Error
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5.
917: Error
918: Error
919: Error
920 — 923: Error
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black.
924 — 927:
Error
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.
928: Error
929: Error
930: Error
931 — 936:
Error
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5.
940: Error
983: Error
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details
342, 343
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.
350, 351
352, 353
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене.
До замены принтер печатать не будет.
372, 373
393, 394
395
412, 413
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер.
542, 543
540 — Yellow, 541 — Magenta,
542 — Cyan, 543 — Black.
546, 547
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black
552, 553
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black.
556, 557
556: Cyan. 557: Black.
562, 563
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
612, 613
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black.
616, 617
620, 621
622, 623
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black.
632
633
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3.
При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Коды ошибок OKI, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI (Service Call, Fatal Error, Error Code) расшифровка фатальной ошибки, обнуление сервисной ошибки, сброс ошибки OKI. Что делать при появлении на экране аппарата критической | фатальной ошибки:
Вызов технической помощи
XXX: Неисправимая ошибка
Появление фатальных/неисправимых ошибок с индикацией сервисного кода (ХХХ на сообщении выше) обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже можно ввести номер ошибки и получить её описание. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по устранению ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер!
Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение об ошибке автоматически пропадает с дисплея принтера!
Для получения описания фатальной ошибки введите её номер в соответствующее поле ниже и нажмите кнопку [Расшифровать ошибку]. Например, при появлении ошибки, как указано на изображении ниже, нужно ввести в поле ввода число 134 и получить описание ошибки.
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное
описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*
Сведения об ошибках, расшифровку которых можно получить выше, подходят для следующих цветных принтеров и МФУ OKI:
C301 / C310 / C321 / C330 / C3100 / C3200 / C3300 / C331 / C332 / C3400 / C3450 / C3520 MFP / C3530 MFP / C3600 / C510 / C5100 / C511 / C5200 / C530 /
C5300 / C531 / C532 / C5400 / C542 / C5510 MFP / C5540 MFP / C5550 MFP / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / C610 / C612 /
C710 / C711 / C711WT / C712 / C7100 / C7200 / C7300 / C7350 / C801 / C810 / C821 / C822 / C823 / C824 / C830 / C831 / C833 / C834 / C841 / C843 / C844 / C8600 / C8800 /
C9200 / C9300 / C9400 / C9500 / C9600 / C9650 / C9655 / C911 / C931 / C9800 / C9800 MFP / C9850 / C9850 MFP / MC332 / MC342 / MC350 / MC351 / MC352 /
MC360 / MC361 / MC362 / MC363 / MC560 / MC561 / MC562 / MC563 / MC573 / MC760 / MC770 / MC780 / MC851 / MC853 / MC860 / MC861 / MC873 / Pro6410NC /
Pro7411WT / Pro8432WT / Pro9420WT / Pro9431 / Pro9541 / Pro9542 / Pro9431E / Pro9541E / Pro9542E
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе
Четырехзначные ошибки распространяются только на принтеры C911/C931, ES9431/ES9541/ES9542 и Pro9431/Pro9541/Pro9542.
Список ошибок существенно пополнен по сравнению с той версией, что была ранее размещена на старой версии этого сайта и скопипастена всеми, кому не лень. Именно поэтому теперь отображается не таблица,
а форма для расшифровки конкретной ошибки.
Дата последнего обновления базы ошибок:
26 Апреля 2022.
Ошибка 613 на принтере OKI MB472 — причины и способы устранения
Когда на принтере OKI MB472 возникает ошибка 613, это может стать серьезной помехой в работе и вызвать недовольство у пользователей. В данной статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки и предложу несколько способов ее устранения.
Причины возникновения ошибки 613
- Обрыв связи с компьютером или другим устройством. Проверьте соединение кабелями и убедитесь в их надежности.
- Неисправность сетевого модуля принтера. В этом случае, попробуйте перезагрузить принтер и проверьте, работает ли он в режиме офлайн.
- Проблемы с установленным программным обеспечением. Убедитесь, что драйверы и программы, связанные с принтером, установлены и обновлены.
- Физическое повреждение принтера. Если ваш принтер падал или попадал воду, это может привести к появлению ошибки 613. В этом случае, требуется провести диагностику печатающего устройства.
Способы устранения ошибки 613
Если вы столкнулись с ошибкой 613 на принтере OKI MB472, попробуйте следующие способы ее исправления:
- Перезагрузите принтер. Иногда это может помочь в случае временной проблемы со связью или неполадкой ПО.
- Проверьте кабели. Убедитесь, что все кабели, подключенные к принтеру, надежно закреплены и исправны.
- Обновите драйверы и ПО. Проверьте наличие обновлений для драйверов и программного обеспечения принтера на официальном сайте производителя.
- Если эти шаги не помогли, обратитесь за помощью к специалисту. Возможно, требуется замена компонента или проведение более глубокой диагностики.
Не рекомендуется самостоятельно разбирать принтер и пытаться устранить неполадку, если у вас нет опыта и знаний в этой области. Лучше доверить ремонт профессионалам, чтобы избежать дополнительных проблем и повреждений оборудования.
В итоге, ошибка 613 на принтере OKI MB472 может возникать по разным причинам, но с помощью вышеуказанных способов ее можно попытаться устранить. Если проблема не исчезает, обратитесь за квалифицированной помощью.
Часто задаваемые вопросы
1. Что означает ошибка 613 на принтере OKI MB472 и как ее устранить?
Ошибка 613 на принтере OKI MB472 указывает на проблемы с фиксирующим устройством. Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как замятие бумаги, ошибка в подаче бумаги или неисправность в механизме фиксации. Для устранения ошибки 613 вам следует выполнить следующие шаги:
- 1. Откройте крышку принтера и проверьте наличие замятий бумаги внутри. В случае обнаружения замятия, аккуратно удалите его.
- 2. Проверьте правильность установки бумаги в лоток подачи. Убедитесь, что она правильно выровнена и нет смещений.
- 3. Проверьте состояние роликов фиксации. Если они изношены или загрязнены, очистите или замените их.
- 4. Перезагрузите принтер и проверьте, исчезла ли ошибка 613. Если проблема не исчезла, рекомендуется обратиться к сервисному центру.
2. Можно ли самостоятельно заменить картридж тонера на принтере OKI MB472?
Да, замена картриджа тонера в принтере OKI MB472 может быть выполнена самостоятельно. Следуйте инструкциям ниже, чтобы заменить картридж тонера:
- 1. Откройте переднюю крышку принтера.
- 2. Осторожно извлеките старый картридж из принтера.
- 3. Распакуйте новый картридж и удалите защитную пленку.
- 4. Установите новый картридж в принтер, убедившись, что он правильно вставлен и защелкнут на место.
- 5. Закройте переднюю крышку принтера.
Обязательно следуйте инструкциям производителя и несите защитные перчатки для предотвращения загрязнения тонером во время замены картриджа.