Если вы продаете маркированные товары и (или) касса работает с ФФД 1.2, то при открытии смены, у вас может появится ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено».
В этой статье я расскажу, как устранить эту ошибку.
Первым делом нужно проверить настройки ИСМ и ОКП.
ИСМ — Информационная Система Маркировки.
ОКП — сервера Обновления Ключей Проверки.
Данные ИСМ нужно искать в реквизитах ОФД.
Например, для оператора ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии:
Сервер для КМ (ФФД 1.2): crpt.ofd.ru
Порт сервера ОФД: 7000
См. ещё
ИСМ ООО «Эвотор ОФД»
Адрес для подключения: ofdp.platformaofd.ru
Порт: 21102
ИСМ Первый ОФД АО «ЭСК»
Адрес для подключения: k-server.1-ofd.ru
Порт: 7788
ИСМ ОФД-Я — ООО «Ярус»
Адрес для подключения: connect.ofd-ya.ru
Порт: 7797
ОИСМ Контур
Адрес для подключения: ofd.kontur.ru
Порт: 7778
ОКП для ФН производителя «Инвента»(ФН с 99604403х и 99614403х):
tcp://prod01.okp-fn.ru:26101
Адрес: prod01.okp-fn.ru
Порт: 26101
Настройка ИСМ
ИСМ нужно настраивать только если вы продаете маркированные товары с ФФД 1.2.
При регистрации(перерегистрации) кассы:
-
указываем ФФД 1.2.
-
устанавливаем галочку Торговля маркированными товарами
-
заполняем Адрес ИСМ и порт сервера ОФД
Также ИСМ можно настроить через Параметры ККТ в разделе «26. Работа с КМ».
Настройка ОКП
Для настройки ОКП:
-
заходим в «Свойства», далее «Параметры ККТ»
-
раскрываем список «26. Работа с КМ» и заполняем данные ОКП
Адрес: prod01.okp-fn.ru
Порт: 26101
- Сохраняем и выходим
Обновляем ключи
Переходим в раздел «ФН», далее «Сервис» и несколько раз нажимаем на кнопку «Обновить ключи ФН-M» пока ключи полностью не обновятся.
После этих настроек ошибка 0х3632 должна исчезнуть. Если ошибка повториться через некоторое время, нужно будет повторно обновить ключи.
Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!
Копирование «некопируемой» электронной подписи(ЭП) с Рутокена Lite.
Настройка компьютера для работы с ЭП от 500 руб.
Можете связаться со мной по Telegram.
Изменено: Чт, 22 Июн, 2023 на 11:45 AM
На чеке печатается: «Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено».
ВНИМАНИЕ!!! Перед дальнейшей настройкой, рекомендуем закрыть драйвер kkmserver, если вы используете его, так как он может блокировать работу с кассой через драйвер Атол. Для этого, откройте системный трей, нажмите правой кнопкой мышки на иконку kkmserver и нажмите Выход.
Решения
Откройте программу «Тест драйвера ККТ», для этого перейдите в меню «Пуск» -> найдите в списке «Тест драйвера ККТ» или запустите драйвер двойным кликом по ярлыку на рабочем столе.
После того, как драйвер Атол открылся:
- Отметьте галочку «Включено»
- В Драйвере ККТ зайдите в раздел «ФН»;
- затем вкладка «Сервис»
- нажмите клавишу «Обновить ключи ФН-М»
Смотрим в левый нижний угол драйвера Атол, если выдается «[419] Ошибка сервиса обновлении ключей проверки» или «[403] Процедура проверка КМ прервана», тогда необходимо проверить правильно ли в кассе установлен сервер ключей проверки.
Для этого:
- нажмите Свойства;
- нажмите Параметры ККТ;
- Зайдите в параметр 26 Работа с КМ;
- Проверьте значение Адрес ОКП (данные в таблице ниже)
- Проверьте значение Порт ОКП (данные в таблице ниже)
Адрес ОКП для ФФД 1.2
Адрес ОКП: prod01.okp-fn.ru
Порт ОКП: 26101
После того как завершили настройку кассы, заново запустите kkmserver двойным кликом по значку kkmserver на рабочем столе и допечатайте чек в ЛК оператора Multi Point или повторите оплату.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.
Статьи по теме
АТОЛ FPrint-22ПТК(АТОЛ 22ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 1Ф.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Группа аппаратных ошибок 0х31..
0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка
2. Группа ошибок принтера 0х32..
0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера
3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..
0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов
4. Группа ошибок ФН 0х34..
Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh — нужно обновить ПО ККТ и Драйвер ККТ АТОЛ.
Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано
5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..
Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.
0х3632 Состояние обновления ключей проверки. Ошибка связи с сервером ОКП.
6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..
0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..
0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд
8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..
0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный
9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..
0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..
0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..
0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..
0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим
13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..
Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..
0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..
0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..
0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется
18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..
0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).
19. Резерв 0х71.. — Резерв
20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..
0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Вопросы и ответы
ОШИБКА АВТОТЕСТИРОВАНИЯ. Ошибка шаблонов документов, Нет действующих лицензий. — проверьте дату и время на ККТ.
АТОЛ Платформа 5.0, ффд 1.2 не пробивается маркированный товар
Как убрать в чеке ОНЛАЙН КАССА АТОЛ — удалите в Параметрах, в разделе Клише.
ККТ Атол на Платформе 5.0 печатает мелким шрифтом. — нужно изменить шаблон чека.
[1] Соединение не установлено
[96] Команда не разрешена введенными кодами защиты / Лицензиями ККТ — укажите ФФД 1.0.5, повторите операцию. Проверьте дату и время на кассе.
[148] Ошибка программирования реквизита 2108 — используйте драйвер ККТ 10.9..0.0. или обновите драйвер.
[148] Ошибка программирования реквизита 1212 — проверьте и исправьте данные о регистрации ККТ.
[195] Недопустимое сочетание реквизитов
[197] Данный канал Интернет отсутствует в ККТ
[411] Заголовок от ИСМ не был получен
[419] Задан некорректный адрес сервера обновления ключей — нужно в настройках исправить адрес сервера ОКП.
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19
Навигация по разделам:
- Комплексные решения 1С (КА, ERP, УПП), управленческий учет (УНФ), корпорациям
- 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
- КА Зарплата
- КА Настройка программы
- КА ОС и НМА
- КА Отчетность
- КА Покупка, продажа
- КА Продажи
- КА Производство
- КА Закрытие месяца
- КА Администрирование
- КА Склад
- КА Казначейство
- 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2.0
- ERP Подсистема управленческого учета
- ERP: Подсистема Зарплата и управление персоналом
- ERP Подсистема регламентированного учета
- 1С:Управление нашей фирмой 8
- УНФ Деньги
- УНФ Планирование
- УНФ Покупка, продажа
- УНФ Производство
- УНФ Розница
- УНФ Отчетность
- УНФ Администрирование
- УНФ Анализ
- УНФ Заработная плата
- УНФ Компания
- 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
- Хозрасчетным организациям — бухгалтерия, ЗУП
- 1C:Бухгалтерия 8
- БП Банк и касса
- БП Склад, покупка, продажа
- БП Зарплата
- БП Администрирование
- БП Декларация по налогу на имущество
- БП Закрытие месяца
- БП МЦ
- БП НДС
- БП НДФЛ
- БП пилотный проект ФСС
- БП Прибыль
- БП Производство
- БП Справочники, документы, печатные формы
- БП УСН
- БП Учет ОС и НМА
- БП Отчетность по Алко декларации
- БП Отчетность в Пенсионный Фонд
- БП Учетная политика, ввод остатков, начальные настройки
- БП Отчетность по УСН
- БП Бухгалтерская отчетность
- БП Отчетность в ФСС
- БП Земельный налог
- БП Транспортный налог
- БП Отчетность по страховым взносам
- БП СЗВ-ТД
- 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
- ЗУП-3 Кадровый учет
- ЗУП-3 Отражение зарплаты в бухгалтерском учете
- ЗУП-3 Налоги и взносы
- ЗУП-3 Администрирование
- ЗУП-3 Больничный
- ЗУП-3 Зарплата
- ЗУП-3 Начальное заполнение, учетная политика, параметры учета
- ЗУП-3 НДФЛ
- ЗУП-3 Отпуск
- ЗУП-3 Отчетность
- ЗУП-3 Пособия
- ЗУП-3 Синхронизация
- ЗУП-3 Отчетность по страховым взносам
- 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
- БПСельхоз ОС и НМА
- БПСельхоз Пайщики
- БПСельхоз Банк и Касса
- БПСельхоз НДС
- БПСельхоз Взаиморасчеты с контагентами
- БПСХ Учетная политика, ввод остатков, начальные настройки
- 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия строительной организации
- 1C:Предприятие 8. Подрядчик строительства. Управление строительным производством
- 1C:Бухгалтерия 8
- Торговым, складским, транспортным организациям
- 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, редакция 11
- УТ-11 Закупки
- УТ-11 CRM и Маркетинг
- УТ-11 Нормативно-справочная информация
- УТ-11 Оптовая торговля
- УТ-11 Продажи
- УТ-11 Розничная торговля
- УТ-11 Склад и Доставка
- УТ-11 Казначейство
- УТ-11 Администрирование
- УТ-11 Финансовый результат и контроллинг
- УТ-11 Планирование
- 1С:Розница 8 (2.3)
- Розница. Нормативно-справочная информация
- Розница. Продажи
- Розница. Склад
- Розница. Финансы
- Розница.Закупки и запасы
- Розница. Маркетинг
- Розница. Администрирование
- Розница. Персонал
- 1С:Розница 8. Аптека
- 1С:Розница 8. Ювелирный магазин
- Маркировка товаров
- ФГИС «Меркурий» (учет продукции животного происхождения) ВетИС
- Маркировка табачной продукции
- Маркировка молочной продукции
- Маркировка обувной продукции
- Маркировка легкой промышленности (одежды)
- Маркировка лекарственных средств
- МДЛП Настойка обмена с ИС «МДЛП»
- МДЛП Текущие вопросы
- МДЛП Регистрация в личном кабинете
- Маркировка шин и покрышек
- Маркировка кресел-колясок
- Маркировка велосипедов
- Маркировка питьевой воды
- Маркировка пива и слабоалкогольной продукции
- Маркировка БАДов
- Маркировка антисептиков
- Маркировка медицинских изделий
- Торговое оборудование
- ККТ, ОФД, 54 ФЗ
- Сканер штрих-кода
- ТСД
- Принтер этикеток
- Весы
- Эквайринговый терминал
- ЕГАИС
- ЕГАИС настройка рабочего места (установка панели Рутокен, УТМ)
- ЕГАИС текущие вопросы
- Моби-С
- 1С:Розница 8 (3.0)
- 1С:РМК
- 1С:Касса
- 1С:Мобильная касса
- 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, редакция 11
- Бюджетным организациям
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
- БГУ Банк и Касса
- БГУ ГСМ
- БГУ Декларация по прибыли
- БГУ Закрытие года, исправление ошибок прошлых лет
- БГУ Материальные запасы
- БГУ НДС, Прибыль и др. платежи в бюджет
- БГУ ОС и НМА
- БГУ Отражение зарплаты
- БГУ Отчетность
- БГУ Планирование и санкционирование
- БГУ Справочники, настройки, печатнае формы
- БГУ СУФД, К-Банк, АЦК-Финансы, Эл. бюджет, Мат.Капитал
- БГУ УСН
- БГУ Администрирование
- БГУ. Взаиморасчеты с разными дебиторами/кредиторами
- БГУ Услуги
- БГУ Стандартные отчеты, регистры учета
- БГУ Имущество казны
- БГУ Переход на новый ПСБУ и стандарты
- БГУ Аренда
- БГУ Доходы, в т.ч. Платные услуги
- 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1
- ЗКГУ 3 Взносы
- ЗКГУ 3 Зарплата
- ЗКГУ 3 Кадры
- ЗКГУ 3 Начисления
- ЗКГУ 3 НДФЛ
- ЗКГУ 3 Отпуск
- ЗКГУ 3 Отражение в бухучете
- ЗКГУ 3 Больничный
- ЗКГУ 3 Отчеты
- ЗКГУ 3 Удержания
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
- Специализированные решения
- ЖКХ
- 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
- 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
- Общепит
- ФК:Учет в общепите
- Общепит — общие вопросы
- Детское питание
- Диетическое питание
- Питание в образовательных организациях
- 1С: Предприятие 8. Общепит
- 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом.
- Образовательным организациям
- 1С:Колледж
- Автозапчасти, сервис, продажа автомобилей
- 1С: Предприятие 8. Автосервис
- ЖКХ
- Обмены между типовыми конфигурациями
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Предприятие 8. Управление торговлей
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Розница 8
- Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Управление небольшой фирмой 8
- Обмен данными между распределенным информационными базами (РИБ)
- Налоги и взносы — методики в независимости от программ
- НДФЛ методические вопросы
- СЗВ-М
- СЗВ-ТД
- Сервисы 1С
- 1С:Fresh / 1С:Фреш
- 1С-Коннект
- 1С:Линк
- 1С:Облачный архив
- Информационная система 1С:ИТС
- 1С:Контрагент
- mag1c
- 1С:Заказы
- 1С:Кабинет сотрудника
- 1С:Распознавание первичных документов
- 1С:Обновление программ
- 1С:ГРМ
- 1С:Номенклатура
- 1С:Доставка
- 1С:СБП
- Электронная отчетность, ЭДО
- 1С-Отчетность
- 1С-Отчетность Перенос ключей
- 1С-Отчетность Технические проблемы
- 1С-Отчетность Требования
- 1С-Отчетность Изменение реквизитов
- 1С-Отчетность Кабинет налогоплательщика
- 1С-Отчетность в ПФР
- 1С-Отчетность в ФСС
- 1С-Отчетность Письма, уведомления, запросы, квитанции
- 1С-Отчетность в Росалкогольрегулирование
- 1С-Отчетность в Статистику
- 1С-Отчетность в ФНС
- ЭО Документооборот
- Госуслуги портал
- ЭДО в бюджетных учреждениях
- 1С-Отчетность
- WEB-разработка, создание и продвижение сайтов
- Системы управления веб-содержимым
- Битрикс
- Системы управления веб-содержимым
- Администрирование 1С, технологические вопросы
- Ошибки платформы
- Администрирование SQL
- Администрирование сервера 1С
- Системное администрирование
- Администрирование вебсервера
- Устаревшее ПО. Не поддерживается производителем
- яя1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения. Редакция 1.0.(не поддерживается производителем)
- ЗКБУ Больничный
- ЗКБУ Отражение в бухучете
- яя1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения. Редакция 1.0.(не поддерживается производителем)
- Обмены данными
- Обмен данными ЗУП-БП
- Обмен данными БГУ-ЗКГУ
- Обмен данными БП-Розница
[0х3100] |
Группа аппаратных ошибок |
0х3131 |
Ошибка выделения памяти |
0х3132 |
Ошибка проверки микросхемы |
0х3133 |
Ошибка обмена с микросхемой |
0х3134 |
Ошибка чтения микросхемы |
0х3135 |
Ошибка записи/стирания микросхемы |
0х3136 |
Ошибка часов |
0х3137 |
Ошибка OTP памяти |
0х3138 |
Ошибка логики (выделенный буфер переполнен) |
0х3139 |
Ошибка работы микросхемы NVRAM |
0х313A |
Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка |
[0х3200] |
Группа ошибок принтера |
0х3231 |
Нет бумаги |
0х3232 |
Открыта крышка |
0х3233 |
Температура ТПГ превышает рабочий диапазон |
0х3234 |
Напряжение питания превышает рабочий диапазон |
0х3235 |
Ошибка отрезчика |
0х3236 |
Аппаратная ошибка принтера |
[0х3300] |
Группа ошибок машины загружаемых шаблонов |
0х33XX |
Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F |
0х3380 |
Неверный тип (номер) шаблона |
0х3381 |
Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют |
0х3382 |
Несовместимая версия загруженных шаблонов |
[0х3400] |
Группа ошибок фискального накопителя (ФН) |
Ошибки формируемые ФН |
|
0х3431 |
Некорректный формат или параметры команды |
0х3432 |
Неверное состояние ФН |
0х3433 |
Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке) |
0х3434 |
Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке) |
0х3435 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
0х3436 |
Архив ФН переполнен |
0х3437 |
Неверные дата и/или время |
0х3438 |
Нет запрошенных данных |
0х3439 |
Некорректное значение параметров команды |
0х343A |
Неверная команда |
0х343B |
Неразрешенные реквизиты |
0х343C |
Дублирование данных |
0х343D |
Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН |
0х343E |
Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит |
0х343F |
Отсутствуют данные в команде |
0х3440 |
Превышение размеров TLV данных |
0х3441 |
Транспортное соединение отсутствует |
0х3442 |
Исчерпан ресурс криптопроцессора |
0х3444 |
Исчерпан ресурс хранения |
0х3445 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения |
0х3446 |
Смена превысила 24 часа |
0х3447 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
0х3448 |
Параметры реквизита не соответствуют форматам данных |
0х3449 |
Признак «продажа подакцизного товара» не установлен |
0х3450 |
Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД) |
0х3451 |
Сообщение от ОФД не может быть принято |
0х3453 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
0х3454 |
Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки |
0х3460 |
Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ |
0х3462 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
0х3463 |
Неверная последовательность команд группы Bxh |
0х3464 |
Работа с маркированными товарами временно заблокирована |
0х3465 |
Переполнена таблица проверки кодов маркировки |
0х346C |
В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты |
0х346E |
В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН |
Ошибки ФН формируемые ККТ |
|
0х3491 |
Неверный размер возвращаемых данных |
0х3492 |
Ошибка интерфейса ФН |
0х3493 |
Ошибка интерфейса ФН при посылке команды |
0х3494 |
Превышен объем числовых данных для передачи в ФН |
0х3495 |
Ошибка чтения документа из ФН при допечати |
0х3496 |
В ФН есть неотправленные документы |
0х3497 |
Исчерпан лимит перерегистраций |
0х3498 |
Ожидание перезагрузки ФН |
0х3499 |
Получение документа из ФН прервано |
[0х3500] |
Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) |
0х3531 |
Отсутствует физический канал связи |
0х3532 |
Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается) |
0х3533 |
Разрыв соединения сервером при передаче документа |
0х3534 |
Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции) |
0х3535 |
Истек таймаут ожидания квитанции |
0х3536 |
Разрыв соединения при приеме квитанции |
0х3537 |
Превышен таймаут передачи документа на сервер |
0х3538 |
ОФД-процесс не инициализирован |
[0х3600] |
Группа ошибок при работе с маркированным товаром |
0х3631 |
Процедура проверки уже запущена |
0х3632 |
Ошибка соединения с сервером ИСМ |
0х3633 |
Процедура проверки прервана |
0х3634 |
Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции |
0х3635 |
Неверное состояние процесса проверки КМ |
[0х4100] |
Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) |
0х4131 |
Неизвестная версия протокола |
0х4132 |
Переполнение буфера физического уровня |
0х4133 |
Переполнение буфера транспорта |
0х4134 |
Ошибка CRC пакета |
0х4135 |
Неверный идентификатор получателя |
0х4136 |
Недостаточно места в буфере получателя |
0х4138 |
Неверный идентификатор пакета транспорта |
[0х4200] |
Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) |
0х4231 |
Неверная длина пакета |
0х4232 |
Недоступный символ в числовом параметре |
0х4233 |
Неверная команда |
0х4234 |
Длина параметра не равна заданной |
0х4235 |
Отсутствует обязательный параметр |
0х4236 |
Переполнение кольцевого буфера |
0х4237 |
Переполнение буфера команд |
0х4238 |
Буфер последнего ответа на команду пустой |
[0Х4300] |
Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) |
0х4331 |
Неверный ID получателя (в параметре команды) |
0х4332 |
Получатель уже занят другим отправителем |
[0х4400] |
Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) |
0х4451 |
Неверный тип документа |
0х4452 |
Неверный номер пользовательской ячейки |
0х4453 |
Превышение длины реквизита |
0х4454 |
Неверный итог чека |
0х4455 |
Неверная сумма товарной позиции |
0х4456 |
Неверные дата и/или время |
0х4457 |
Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой |
0х4458 |
Несуществующее поле |
0х4459 |
Неверное значение параметра |
0х445A |
Несуществующий реквизит |
0х445B |
Недопустимый реквизит для данного типа документа |
0х445C |
Некорректный РНМ или ИНН |
0х445D |
Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056 |
0х445E |
Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017 |
0х445F |
Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации) |
0х4460 |
Невозможен повтор реквизита |
0х4461 |
Общая ошибка в параметрах |
0х4462 |
Общая ошибка длины параметра |
0х4464 |
Передана некорректная сумма налога |
0х4465 |
Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа |
0х4466 |
Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит |
0х4467 |
В этом ФФД операция неразрешена |
0х4468 |
Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации |
[0х4500] |
Группа ошибок получения реквизитов |
0х4531 |
Слишком большой индекс массива |
0х4532 |
Запрошенный локальный реквизит недоступен |
0х4533 |
Запрошенный переменный реквизит недоступен |
0х4534 |
Запрошенный постоянный реквизит недоступен |
[0х4600] |
Группа ошибок электронного журнала |
0х4631 |
Копия отсутствует |
0х4632 |
Данные в ЭЖ повреждены |
0х4633 |
Превышение максимального размера документа (128 Кб) |
0х4641 |
Нет данных в хранилище |
0х4642 |
Функции планировщика не доступны |
0х4643 |
Неизвестный тип задания |
[0х4700] |
Группа ошибок команд работы с внешними устройствами |
0х4731 |
Общая ошибка |
0х4732 |
Переполнение буфера внешнего устройства |
[0х4800] |
Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов |
[0х5000] |
Группа ошибок штрих-кодов |
0х5031 |
Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки |
0х5032 |
Недопустимый входной параметр |
0х5033 |
Указатель ссылается в недопустимое место памяти |
0х5034 |
Ресурс занят |
0х5035 |
Недостаточно памяти |
0х5036 |
Переполнение |
0х5037 |
Запрашиваемый штрихкод недоступен |
Ошибки, специфичные для QR-кода |
|
0х5040 |
Недопустимая версия |
0х5041 |
Неподдерживаемый или неверный режим |
0х5042 |
Недопустимый уровень коррекции ошибок |
Ошибки, специфичные для линейных кодов |
|
0х5061 |
Неверный тип линейного штрих-кода |
0х5062 |
Передан неверный размер/длина для данной операции |
[0х6100] |
Группа ошибок состояния ККТ |
0х6131 |
Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок |
0х6132 |
Не выполнена идентификация кассира |
0х6133 |
Документ открыт |
0х6134 |
Документ закрыт |
0х6135 |
Смена превысила 24 часа |
0х6136 |
Смена закрыта |
0х6137 |
Смена открыта |
0х6138 |
Нефискальный режим |
0х6139 |
Архив ФН закрыт |
0х613A |
Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию |
0х613B |
Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку) |
0х613C |
Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE |
0х613D |
В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна |
0х613E |
ФН не обнаружен. Операция невозможна |
0х6141 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить |
0х6142 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
0х6143 |
Команда недоступна в текущем состоянии инициализации |
0х6144 |
Нет данных на отправку |
0х6145 |
Нет маркированных позиций в чеке |
0х6146 |
Необходимо отправить все уведомления |
[0х6200] |
Группа ошибок операций ККТ |
0х6231 |
Ошибка переполнения |
0х6232 |
Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ) |
0х6233 |
Оплата безналичными превышает сумму чека |
0х6241 |
Ошибка цифровой подписи |
0х6242 |
Ошибка проверки файла с ПО контейнера |
[0х6300] |
Группа ошибок настроек |
0х6331 |
Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ |
[0х6400] |
Группа ошибок коммуникационных интерфейсов |
0х6431 |
Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован |
0х6432 |
Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес |
0х6433 |
Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется |
[0x6500] |
Группа ошибок лицензирования |
0x6531 |
Нет подходящей лицензии |
0x6532 |
Нет свободного места для сохранения лицензии |
0x6533 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
0x6534 |
Попытка ввода лицензии с некорректной подписью |
0x6535 |
Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ |
0x6536 |
Попытка ввода истекшей лицензии |
[0х7000] |
Группа ошибок ввода реквизитов |
0х70ХХ |
Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226 |
[0х7100] |
Резерв |
[0х7200] |
Группа ошибок работы с универсальными счетчиками |
0х7231 |
Неверный тег для универсальных счетчиков |
0х7232 |
Неверный индекс для универсальных счетчиков |
0х7233 |
Неверный размер универсального счетчика |
0х7234 |
Неверная конфигурация универсальных счетчиков |
[0х7300] |
Группа ошибок работы с базой товаров |
0х7331 |
Общая ошибка базы товаров |
0х7332 |
Некорректный тег |
0х7333 |
Некорректный размер тега |
0х7334 |
Недопустимый номер позиция |
0х7335 |
Произошла аппаратная ошибка |
0х7336 |
Нет данных запрошенных по тегу |
0х7337 |
Перебор окончен без найденных данных |
0х7338 |
Нет места в динамической области |
[0х7400] |
Группа ввода реквизитов маркировка |
0х74ХХ |
Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106 |
[0х7500] |
Группа ошибок уровня minipos |
0х7531 |
Отсутствие позиции оплаты |
0х7532 |
Таймаут выполнения команды истек |
0х7533 |
Неверный режим работы |