Обновление агента blizzard ошибка battle net зависло обновление

Ошибка «Ожидание другой установки или обновления» появляется, когда пользователи пытаются открыть средство запуска для игры Blizzard, которая обычно запускается через настольное приложение Battle.net. В сообщении указывалось, что другие установки или обновления загружаются или устанавливаются, но пользователи не видят таких вещей в клиенте.

Ошибка является распространенной ошибкой среди всех игр, публикуемых Blizzard, и многие из них были успешными. способы исправить это в разных сценариях. Мы собрали методы работы со всего Интернета и собрали их в одной статье, чтобы вы могли ознакомиться с ними. Удачи!

Что вызывает ошибку “Ожидание другой установки”

Что ж, иногда проблема вызвана ошибкой с агентом обновлений Battle.net, который пытался проверить наличие обновлений, и он зависал в их поиске, что препятствовало установке любых других загрузок или обновлений.

Кроме того, могут быть проблемы с программой запуска, которая устарела, но не может обновляться сама по себе, в результате чего пользователям придется самостоятельно устанавливать последнюю версию или сбросить папку кеша загрузки.

Наконец, даже изменение настроек DNS для вашего интернет-соединения может негативно повлиять на программу запуска, в результате чего вам придется сбросить их до настроек по умолчанию. Одноранговый клиент и обновления игры также необходимо отключить в определенных сценариях, чтобы решить проблему.

Как исправить ожидание при другой установке или обновлении (Battle. net)

Решение 1. Убейте определенный процесс

Если ошибка просто не исчезнет, проблема может заключаться в Агенте обновлений клиента Battle.net, который ищет обновления для самого клиента. Он должен просто проверить наличие обновлений и установить их автоматически, если они будут найдены. Однако, если проблема не исчезнет, ​​значит, в процессе возникла ошибка, и вам следует устранить ее с помощью диспетчера задач.

1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, нажав клавиши одновременно, чтобы открыть инструмент диспетчера задач. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать Диспетчер задач в синем полноэкранном режиме, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

1. Нажмите «Подробнее» в нижней левой части окна, чтобы развернуть Диспетчер задач и найти процесс «Агент обновления Battle.net» (Agent.exe). Он должен находиться прямо под фоновыми процессами. Выберите его и выберите опцию Завершить задачу в нижней правой части окна.
2. Нажмите Да, чтобы отобразить сообщение, которое должно предупреждать об уничтожении различных процессов и о том, как это может повлиять на вашу работу. компьютер, поэтому не забудьте взять его с собой.

1. Теперь вы должны снова открыть битву.. net для настольных ПК и посмотрите, можете ли вы теперь играть в свои любимые игры, не видя этого сообщения.

Решение 2. Загрузитесь в режиме выборочного запуска

Выборочная загрузка должна избавить от некоторых фоновых приложений и программ, которые повлияли на настольное приложение Battle.net и могли помешать его правильному обновлению. Выборочный запуск загружает только определенные части вашего компьютера, и это должно помочь вам решить вашу проблему.

1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R, одновременно нажимая эти клавиши на клавиатуре по порядку. чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в котором следует ввести «msconfig» и нажать «ОК», чтобы открыть окно «Конфигурация системы».
2. Щелкните вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка», если он проверен.

1. На вкладке «Общие» в том же окне «Конфигурация системы» щелкните переключатель «Выборочный запуск», а затем снимите флажок «Загрузить элементы автозагрузки», чтобы убедиться, что он не установлен.
2. Перезагрузите компьютер. компьютер, чтобы загрузиться в этот запуск, и попробуйте сейчас открыть клиент Battle.net для настольных ПК. Теперь он должен обновиться в мгновение ока, если ожидалось обновление, и запросить кнопку «Играть» независимо от того, в какую игру вы хотите играть!

Решение 3: Приостановить все обновления

Если действительно есть определенные обновления, ожидающие загрузки или установки для одной из игр, которыми вы владеете в клиенте, или для самого клиента, вы можете просто поместить их на удержании, если вы хотите поиграть в игру.

Просто откройте свой клиент Battle.net, чтобы убедиться, что его процессы запущены, и перейдите на панель задач (нижняя правая часть экрана). Щелкните правой кнопкой мыши значок Battle.net на панели задач и выберите параметр «Приостановить все обновления». Попробуйте запустить игру прямо сейчас.

Решение 4. Переустановите программу запуска Battle.net

Официальное заявление было сделано Blizzard сообщила, что эта программа запуска обнаружила некоторые ошибки в этом конкретном выпуске, и они предложили пользователям переустановить инструмент, чтобы выполнить обновление вручную вместо автоматического, выполняемого клиентом. Убедитесь, что вы попробовали это, прежде чем сдаваться, поскольку это не займет у вас много времени.

1. Прежде всего, убедитесь, что у вас есть доступ к учетной записи администратора только в качестве учетных записей. с правами администратора могут удалять программы на компьютере. Не беспокойтесь о потере игр, вы просто переустанавливаете программу запуска.
2. Щелкните меню “Пуск” и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы использовать приложение «Настройки» для той же задачи, если вы используете Windows 10.
3. На панели управления выберите «Просмотреть как: Категория в правом верхнем углу». углу и нажмите “Удалить программу” в разделе “Программы” внизу.

1. Если вы используете приложение” Настройки “, при нажатии на” Приложения “немедленно откроется список всех установленных на вашем компьютере программ.
2. Найдите запись Battle.net в списке и щелкните по ней один раз. Нажмите кнопку «Удалить» над списком и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться после того, как вы это сделаете. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Battle.net лаунчер и перезагрузите компьютер после этого.

1. Загрузите программу запуска с официального сайта Blizzard, запустите ее из папки «Загрузки», где она должна быть сохранена по умолчанию, и следуйте инструкциям, которые появятся на экране, чтобы установить ее. Убедитесь, что проблема исчезла. .

Решение 5. Сбросьте настройки DNS по умолчанию

Это исправление особенно полезно для людей, у которых есть изменения их настройки DNS по умолчанию с значений по умолчанию на что-то другое (например, бесплатные адреса DNS от OpenDNS или Google). Это заблокирует правильное обновление клиента, и вам, возможно, придется вернуть настройки по умолчанию для установки этого обновления. Это легко сделать, если вы выполните следующие действия!

1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R, одновременно нажав эти клавиши на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в котором вы должны ввести «ncpa.cpl» и нажать «ОК», чтобы открыть настройки подключения к Интернету.
2. То же самое можно сделать, открыв Панель управления. Переключите параметр «Просмотр по» в верхней правой части окна на «Категория» и нажмите «Сеть и Интернет» вверху. Нажмите кнопку центра управления сетями и общим доступом, чтобы открыть его. Попробуйте найти кнопку “Изменить настройки адаптера” на левой панели и нажмите на нее.

1. Теперь, когда открыто окно подключения к Интернету, дважды щелкните активный сетевой адаптер и нажмите кнопку «Свойства» ниже, если у вас есть права администратора.
2. Найдите в списке запись Интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4). Щелкните по нему, чтобы выбрать его, и нажмите кнопку «Свойства» ниже.

1. Оставайтесь на вкладке «Общие» и переключите оба переключателя в окне «Свойства» на «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
2. Не снимайте флажок «Проверять настройки при выходе» и нажмите «ОК», чтобы изменения вступили в силу немедленно. Проверьте, будет ли процесс обновления Battle.net работать сейчас после его повторного открытия..

Решение 6. Отключите адаптер Hamachi

LogMeIn Hamachi – это приложение виртуальной частной сети (VPN), которое способен устанавливать прямые связи между компьютерами, находящимися за брандмауэрами преобразования сетевых адресов («NAT»), моделируя подключение к локальной сети, что может быть полезно для игр по локальной сети с удаленными компьютерами.

Тем не менее, Для программного обеспечения требуются собственные драйверы и сетевые адаптеры, которые иногда могут вызывать подобные ошибки, поэтому рекомендуется отключить его, по крайней мере, до тех пор, пока это обновление не будет установлено и ошибка не исчезнет.

1. Используйте Windows Комбинация клавиш + R путем одновременного нажатия этих клавиш на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в котором вы должны ввести «ncpa.cpl» и нажать «ОК», чтобы открыть настройки подключения к Интернету.

1. Выберите адаптер Hamachi из списка адаптеров слева -щелкнув по нему и выбрав «Отключите эту опцию сетевого устройства в меню выше». Вы также можете щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать параметр «Отключить».
2. Перезапустите клиент Battle.net и проверьте, исчезла ли раздражающая ошибка и теперь вы можете играть в свои игры.

Решение 7. Удаление папки Battle.net

Удаление определенной папки может привести к сбросу определенных настроек, используемых клиент. Иногда эти файлы не изменяются, даже если файл был удален, поэтому вы должны удалить содержимое этой папки, чтобы восстановить клиент.

Прежде всего, вам нужно закрыть приложение Battle.net и завершите все связанные с ним процессы (агент, настольное приложение Blizzard Battle.net и игровые процессы).

1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть диспетчер задач. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать Диспетчер задач в синем полноэкранном режиме, который открывается

1. Нажмите «Подробнее», чтобы развернуть Диспетчер задач и выполнить поиск всех связанных с Battle.net записей, отображаемых в списке на вкладке «Процессы». диспетчера задач. Они должны находиться прямо под фоновыми процессами. Щелкните по каждому из них и выберите «Завершить задачу».

После этого пора удалить содержимое папки Battle.net в ProgramData.

1. Откройте проводник и попробуйте перейти в это место с моего компьютера или с этого компьютера:

C: ProgramData

1. Если вы не можете увидеть ProgramData, это потому, что скрытые файлы не отображаются в вашей системе, и вам нужно будет включить их просмотр.
2. Щелкните вкладку «Просмотр» в меню проводника и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть». Проводник теперь сможет отображать файл ProgramData, поэтому дважды щелкните его, чтобы открыть..

1. Найдите папку с именем Battle.net, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Подтвердите диалоговое окно и снова откройте приложение Battle.net, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Запустите клиент от имени администратора

Запуск от имени администратора предоставляет дополнительные привилегии для запущенного вами приложения, которое иногда вызывает нежелательные вопросы безопасности, но клиент от Blizzard не является вредоносным программным обеспечением, поэтому беспокоиться не о чем. Вы можете запускать приложение от имени администратора один или каждый раз, в зависимости от сценария.

1. Найдите приложение Battle.net на рабочем столе или найдите его в проводнике. . Вы также можете найти его в меню «Пуск», щелкните его запись правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла».
2. В любом случае щелкните исполняемый файл правой кнопкой мыши, когда найдете его, и выберите «Запуск от имени администратора». .
3. Проблема должна быть решена. Однако, если проблема не исчезнет через несколько дней или часов, вы можете настроить приложение на запуск от имени администратора всегда. Снова щелкните исполняемый файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Совместимость», установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Параметры» и нажмите «ОК». Снова откройте клиент и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9. Отключите одноранговую связь

Некоторые сети весьма чувствительны к одноранговой сети из-за различных из соображений безопасности, поэтому рекомендуется попробовать отключить эту опцию из средства запуска игры, чтобы решить эту проблему, поскольку это сработало для нескольких пользователей в сети.

1. Дважды щелкните значок средства запуска , чтобы открыть его, или найдите его в меню «Пуск».
2. Щелкните значок Blizzard в верхней левой части экрана и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню. Переключитесь на вкладку «Установка/обновление игры», щелкнув по ней и прокрутите вниз до раздела «Пропускная способность сети».

1. Снимите флажок рядом с параметром« Включить одноранговую связь »и нажмите Готово, чтобы принять изменения. Снова откройте клиент и проверьте, сохраняется ли проблема.

Содержание

• Обновление приложения Battle.net застряло
• Устранить проблемы с обновлением Battle.net

Партнерское раскрытие

Настольное приложение Battle.net помогает игрокам устанавливать и исправлять свои любимые игры намного проще. Кроме того, он позволяет им быстрее входить в систему благодаря функции единого входа. Геймеры также могут использовать игровые страницы приложения, чтобы узнать последние новости Blizzard.

Как это происходит с любым программным обеспечением, приложение Battle.net перестает работать время от времени из-за различных проблем. В этой статье мы сосредоточимся на проблеме обновления, где Battle.net застревает на 0%.

Вот как один из игроков описывает эту проблему:

«Я вошел в Battle.net сегодня, и я не могу играть в любые игры, потому что там написано« Ожидание другой установки или обновления ». Это 0% в меню «Обновление Battle.net», поэтому я не знаю, какая игра обновляется ».

Приятно осознавать, что даже если Battle.net остается на уровне 0%, приложение само обновляется. В зависимости от конфигурации вашего компьютера этот процесс может занять до 45 минут: «Спасибо, посидев под 0% в течение 45 минут, […] позже Battle.net начал обновляться.”

Однако, если вы хотите ускорить процесс и убедиться, что последние файлы обновлений установлены без проблем, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Устранить проблемы с обновлением Battle.net

1. открыто Диспетчер задач > выберите Конечная задача для обоих Battle.Net Launcher а также Agent.exe
2. запуск Battle.net еще раз> следует немедленно установить обновление.

Это решение устранит проблемы с обновлением, но это всего лишь временное решение. Это означает, что он не будет полностью устранять ошибки обновления Battle.net. Многие пользователи Battle.net хотели бы иметь в своем распоряжении другие возможности, такие как установка последних исправлений вручную. К сожалению, похоже, что эта проблема обновления здесь, чтобы остаться.

Вы также можете перейти к переустановке клиента, но, учитывая, что проблема связана с последней версией приложения Battle.net, она может быть бесполезна.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в марте 2019 года и с тех пор был обновлен и обновлен в марте 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Была ли эта страница полезной? Спасибо за то, что дали нам знать! Получите максимум от своей технологии с нашими ежедневными советами Скажи нам почему!