Ошибка параметров DNS сервера.
- Перезапустите PlayStation 4, чтобы обновить сетевое соединение.
- Выберите Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
- Если при настройке подключения к Интернету на PlayStation 4 вы выбрали вариант Вручную в меню Настройки IP-адреса или Настройки DNS, убедитесь, что параметры Основной DNS и Дополнительный DNS заданы правильно.
В противном случае консоль может не получить IP-адрес, или настройки DNS сервера могут быть изменены. Пожалуйста, обратитесь к поставщику интернет-услуг за дополнительной информацией.
Игра на Playstation 4 является отличным способом на время убежать из реальности. Поэтому неудивительно, что внезапно возникающие проблемы портят настроение и сильно мешают при прохождении очередного уровня. Нередко о неприятности предупреждает сообщение на экране «ошибка NW-31246-6». Что это значит, и каким образом необходимо устранять данную задержку в досуге?
Причина появления ошибки
Справка! Все глюки, которые возникают на приставке, имеют группировку. По начальным буквам шифра можно сразу понять, какой формат проблемы предстоит решать. Например, NW (Network Library) — ошибки сетевой библиотеки, а 31246-6 – сбой параметров DNS сервера либо не заданные настройки.
Смысл DNS сервера заключается в том, чтобы заменять собой адресную книгу Интернета. Компьютер, который подключён к всемирной сети, получает личный идентификатор в виде цифрового значения – IP, а каждый сайт обладает собственным доменным именем. Его главная задача сводится к трансляции доменного имени в IP и обратный процесс. Порой в данной цепочке происходят сбои, вызванные следующими причинами:
- отсутствует подключение к Интернету;
- ошибочные настройки роутера или модема;
- некорректные данные брандмауэра;
- критическое состояние драйвера сетевой карты;
- заражение вирусом;
- технические работы у провайдера;
- проблемы программного обеспечения.
Внимание! К устранению неполадок стоит приступать, начиная с проверки элементарных настроек. Только в случае провала, нужно переходить к более сложным программным действиям.
Ошибки DNS могут возникнуть по вине Интернет-провайдера. Если все устройства работают в прежнем режиме, а ошибка появляется снова и снова лишь на одном компьютере, она напрямую связана именно с неправильной работой самой техники.
Как исправить ошибку
Вернуть прежнее состояние Playstation 4 необходимо как можно быстрее, поскольку ошибка NW-31246-6 может повлечь за собой целую цепочку аналогичных проблем в системе. За основу можно взять следующий алгоритм:
1. Отключите приставку и модем маршрутизатора минимум на 3 минуты и повторите соединение, чтобы обновить Интернет.
2. Зайдите в меню, выберите вкладку «Настройки]», оттуда перейдите в графу «Сеть» и нажмите на Проверить соединение с Интернетом».
3. Проверьте доступ Speedtest, используя смартфон или компьютер. Если скорость Интернета низкая, обратитесь к своему провайдеру или переместитесь в зону, где более сильный сигнал Wi-Fi.
4. Теперь подключите кабель Ethernet. Если он работает исправно, должны возникнуть проблемы с модулем.
5. Подключитесь к модему напрямую.
6. Убедитесь, что параметры «Основной DNS» и «Дополнительный DNS» заданы правильно, иначе система может не получить IP-адрес.
Важно! Если данная информация отсутствует, обратитесь к Интернет провайдеру за разъяснениями. Проблема может быть вызвана брандмауэром, ограничителем или родительским контролем.
7. Перезагрузите маршрутизатор и повторно настройте параметры сети Playstation 4.
8. Перейдите в «Просмотр соединения» и увеличьте свой IP-адрес за последние три цифры, чтобы избежать конфликта с другими устройствами.
9. Далее переключитесь на «Сеть», затем на «Настройка подключения к Интернету», после чего выберите форму WiFi или LAN Cable (смотря что используете).
10. Выберите графу «Пользовательский» и вручную введите IP-адрес, подсеть и шлюз, который можно скопировать ранее.
11. Если вдруг у вас нет DNS-сервера, используйте Google Public: первичный 8.8.8.8 и вторичный DNS: 8.8.4.4
12. Для установки MTU выберите автоматический режим и настройте на 1473, а в строчке выбора прокси-сервера значение «Не использовать».
Теперь повторно проверьте ваше соединение. Упомянутая проблема должна исчезнуть сразу после очередного включения приставки.
Код ошибки NW-31246-6 сам по себе не доставит проблем. Наоборот, он позволяет своевременно выявить изъяны в DNS сервере. Сами настройки могут занять много времени, особенно, если придётся консультироваться с провайдером. Но каждый пользователь может самостоятельно исправить данный сбой и далее играть на Playstation 4 сколько угодно.
Ошибка NW-31246-6 является ошибкой сетевого подключения, которая может возникать на консоли PlayStation 4 (PS4). Эта ошибка обычно указывает на проблемы с подключением к сети интернет.
Причины ошибки NW-31246-6
Существует несколько возможных причин ошибки NW-31246-6:
-
Плохое подключение к Интернету: Хотя ваша консоль может быть подключена к сети Wi-Fi или кабельному Ethernet, низкая скорость или нестабильное подключение могут вызвать эту ошибку.
-
Проблемы с маршрутизатором: Некоторые настройки вашего маршрутизатора могут препятствовать правильной работе сетевого подключения на PS4.
-
Проблемы с провайдером интернета: Возможно, ваш провайдер интернета имеет временные проблемы или ограничения доступа к определенным серверам.
Как устранить ошибку NW-31246-6
Следующие шаги помогут устранить ошибку NW-31246-6 на PS4:
-
Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что ваша консоль имеет стабильное и надежное подключение к Интернету. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверить скорость вашего подключения.
-
Проверьте настройки маршрутизатора: Убедитесь, что настройки маршрутизатора допускают подключение PS4 к сети. Попробуйте временно отключить брандмауэр или фильтры IP-адресов, чтобы устранить возможные преграды.
-
Проверьте статус серверов PlayStation Network: Посетите официальный сайт PlayStation или другие источники для проверки статуса серверов PlayStation Network. Если серверы недоступны или имеют проблемы, подождите некоторое время, прежде чем снова попытаться подключиться.
-
Свяжитесь с провайдером интернета: Если все вышеперечисленное не помогает, обратитесь к своему провайдеру интернета, чтобы узнать, есть ли у него проблемы с вашим подключением или ограничениями доступа.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой NW-31246-6 после выполнения всех этих шагов, возможно, причина заключается в особых настройках вашей консоли PS4 или требуется специальная поддержка со стороны Sony PlayStation. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.
Вышеупомянутые рекомендации помогут вам устранить ошибку NW-31246-6 на PS4 и наслаждаться безперебойным доступом к сети PlayStation Network.
NW-31246-6 — это очередная сетевая ошибка, которая периодически возникает при использовании различных функций PS4. К ошибке прикладывается сообщение, в котором утверждается, что «PS4 не удалось подключиться к сети из-за некорректных параметров DNS».
Причина появления ошибки NW-31246-6
Как правило, ошибка NW-31246-6 появляется из-за некорректных параметров DNS, которые были автоматически заданы программным обеспечением PS4. Почему такая ситуация возникает — непонятно. Скорее всего, виной тому какой-то специфический баг в ПО консоли либо неполадки на выбранном DNS-сервере.
Решение ошибки NW-31246-6 на PS4
Как правило, избавиться от данной ошибки можно с помощью установки параметров DNS на консоли вручную. Не переживайте, с данной задачей сможет справиться даже зеленый новичок. Главное — делать все в точности с нашими указаниями, и у вас все получится.
- Откройте раздел «Настройки» на своей консоли;
- перейдите в подраздел «Сеть» и выберите пункт «Установить соединение с Интернетом»;
- выберите тип вашего подключения: «Wi-Fi» или «Кабель LAN» (важный выбор!);
- далее выберите пункт «Специальный» (и подключитесь к беспроводной сети, используя логин и пароль, если вы выбрали «Wi-Fi»);
- задайте следующий ряд настроек:
- Настройки IP-адреса — Автоматически;
- Имя хоста DHCP — Не указывать;
- Настройки DNS — Вручную;
- теперь важный момент: Основной DNS — 37.235.1.174, Дополнительный DNS — 37.235.1.177;
- продолжаем с сетевыми параметрами:
- Настройки MTU — Автоматически;
- Прокси-сервер — Не использовать.
На этом настройка DNS для сетевого подключения на PS4 заканчивается. Проверьте наличие ошибки NW-31246-6. Если вышеуказанное решение оказало неэффективным, рекомендуем обратиться к своему Интернет-провайдеру или в техническую поддержку PlayStation.
note: This error is occoured due to invalid DNS settings
Error nw-31246-6 is another ps4 network error that appears on the ps4 if your DNS configuration is not done on the right way.
This Error nw-31246-6 appears on the screen when DNS settings are not valid so make sure to solve the ps4 DNS issue to fix the error nw-31246-6 to play the game on your console.
We are sharing all the possible options that might cause the error nw-31246-6 and now today we are going to solve the error with every possible solution.
Manually change DNS settings to fix the error nw-31246-6
Another ps4 dns error:
What you have to keep in mind is you have to provide the correct DNS to work correctly otherwise you will get error nw-31246-6.
Steps to fix the error NW-31246-6
- Step 1 : go to the Settings on the PS4 and click on that option
Now click on the Network option just above the sound and screen click on that.
Now You have to choose the network connection option that you are using i recommend you use LAN for a better internet connection on the ps4.
Click on the WIFI option if you are connected from WIFI
Click on the LAN option if you are connected through the Cable
Now you have to choose IP address as Automatic.
Click on the Automatic MTU settings
Now we have to add manually the DNS server address there are primary DNS option and Secondary DNS
There are the lots of Free and paid DNS if you want to use Free DNS then we have a large number of Free DNS available we are going to provide some Free List of the DNS server list which can be used by you.
List of DNS server for Ps4
DNS Provider | Primary DNS | Secondary DNS |
---|---|---|
Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
Comodo SecureDNS | 8.26.56.26 | 8.20.247.20 |
DNSAdvantage | 156.154.70.1 | 156.154.71.1 |
Dyn | 216.146.35.35 | 216.146.36.36 |
FreeDNS | 37.235.1.174 | 37.235.1.177 |
8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
Level 3 | 209.244.0.3 | 209.244.0.4 |
OpenDNS | 208.67.220.220 | 208.67.222.222 |
OpenNIC | 23.94.60.240 | 128.52.130.209 |
Uncensored DNS | 91.239.100.100 | 89.233.43.71 |
Verisign | 64.6.64.6 | 64.6.65.6 |
Yandex | 77.88.8.8 | 77.88.8.1 |
Now use any above DNS on your ps4 and save the settings after this test your internet connection.
If your connection and setup are successful then you will see like above. Now try to run any application or games and check if the error is still or kicked out and finally this will fix the error on ps4 nw-31246-6.
If your problem is still not fixed then we have last but not the least weapon to fix the error nw-31246-6.
If you are still confused then read this article in details about the DNS and its configuration
Hard Reset router to fix the error nw-31246-6
Sometimes Due to the Changes in the Router configuration error code nw-31626-6 appears on the PS4 screen there are only the two chances for the error code 31626-6 that is Mis-configuration on the ps4 dns or the router.
The easy way to fix the router issue is to Hard reset the router.
How to hard reset the router to fix the error nw-31626-6
- Turn on the router and wait for 1 – 2 minutes for complete start of the router don’t make hurry
- There will be small button for the hard reset click on that button for 20- 30 seconds.
- Now your router will be off and on automatic and your router will be hard reset into default as it comes from the company.
- Now configure your router from the start.
- login to router and configure ssid password and connect to ps4.
- Now check if the error will be fixed on 99% cases this error solves
In this way we completely solve the error NW-31246-6.
Frequently Asked Questions
How to fix the error NW 31246 6?
To fix this error We have to change the DNS settings and Reset the router if needed. I recommend you to use the Google DNS for fast connection.
why error code nw 31246-6 appear
Sometimes due to the reconfiguration or inputting the wrong DNS throws the error code nw-31246-6 so be sure to input correct dns