NVIDIA GeForce 740M — Yellow triangle (!) and code 43 error on a brand new laptop?
-
Thread starterUgeda
-
Start date
You should upgrade or use an alternative browser.
- Status
- Not open for further replies.
-
#1
I recently bought a brand new laptop after looking around and even checking this forum for useful tips when shopping for laptops. Now, my new computer seems to work fine, but when I click the NVIDIA icon in the taskbar it tells me my display is not connected to a NVIDIA GPU. I opened Device Manager and it shows NVIDIA GeForce GT 740M with a small triangle (!) next to it. When I click it it says «Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
What does this mean? Can I fix it somehow? Is it a driver issue? (I clicked update driver and it said my driver is up to date.)
The laptop runs Windows Ultimate 64-bit, but I don’t know if that is something you need to know or not.
Thanks for reading.
— Lisa
PS: I tried to uninstall it, and now it doesn’t show up in Device Manager anymore. (I followed a guide on how to fix and it said if I ran detect hardware changes it would automatically re-install but didn’t.) Do I simply need to download the latest driver to re-install this?
-
synthaside
You call yourself not super tech savvy but its only by asking and trying to help ourselves that we all learnt in the first place…
-
#2
Laptop makers sometimes meddle with the drivers causing incompatibility with standard ones. I remember an old Dell laptop I had with a discrete card the GPU driver had been customised by dell and was incompatible with any future update released by the chip manufacturer.
Finally you could try looking on the nvidia site for , to provide any other help I would need to know exactly the model of the laptop to try to find you a driver to try
Good luck , happy gaming
-
#3
Laptop makers sometimes meddle with the drivers causing incompatibility with standard ones. I remember an old Dell laptop I had with a discrete card the GPU driver had been customised by dell and was incompatible with any future update released by the chip manufacturer.
Finally you could try looking on the nvidia site for , to provide any other help I would need to know exactly the model of the laptop to try to find you a driver to try
Good luck , happy gaming
[/quotemsg]
After uninstalling, rebooting and troubleshooting the laptop, windows tried to find drivers for «Unknown Device» and failed. I’m sure this unknown device has to be the NVIDIA card, because there’s nothing else it could be.
The laptop is a Toshiba Satellite L40A, released in June 2013. (I’m living in China, so it might only be for the Chinese market, I don’t really know.) The product code seems to be L40-AC05W1.
I’d appreciate any help finding the right driver as I’m really not super tech-savvy. It’s the first time I’ve bought a laptop myself and I’m just terrified of making any mistakes.
-
#4
You call yourself not super tech savvy but its only by asking and trying to help ourselves that we all learnt in the first place.
http://www.toshiba.co.uk/innovation/download_driver_details.jsp?service=UK&selCategory=2&selFamily=2&selSeries=178&selProduct=17449&selShortMod=null&language=13&selOS=all&selType=11&yearupload=&monthupload=&dayupload=&useDate=null&mode=allMachines&search=&action=search&macId=&country=42&selectedLanguage=13&type=11&page=1&ID=86856&OSID=40&driverLanguage=42
-
#5
You call yourself not super tech savvy but its only by asking and trying to help ourselves that we all learnt in the first place.
http://www.toshiba.co.uk/innovation/download_driver_details.jsp?service=UK&selCategory=2&selFamily=2&selSeries=178&selProduct=17449&selShortMod=null&language=13&selOS=all&selType=11&yearupload=&monthupload=&dayupload=&useDate=null&mode=allMachines&search=&action=search&macId=&country=42&selectedLanguage=13&type=11&page=1&ID=86856&OSID=40&driverLanguage=42
[/quotemsg]
Thank you.
I have now tried to install the latest windows certified driver from NVIDIA’s site without success. Uninstalled then downloaded and installed this one from Toshiba UK with the same result. (They had the same version number, 327.23, so it might have been the same driver?)
It still gives me error 43 and tells me that windows has stopped the device.
Am I installing the driver in the wrong directory perhaps? I just went with the standard directory that the installer wanted me to choose. C:/NVIDIA/something/something. I also have D and E partitions, but I don’t really know the difference. I just use D for games and programs and E for my music and movie library.
Could I try the next newest driver and see if it makes a difference?
Update: Tried an older driver, same result. NVIDIAs auto detect tool on geforce.com is not able to detect NVIDIA hardware in my computer.
Tried to download a display driver for Toshiba L40-A from the asian toshiba website, it was a zip-file and when extracted, setup did not start. Idk what’s wrong about this one. Got a text file with loads of code in it opened when I clicked «start».
Maybe I need to reinstall windows 7?…
-
#6
Inside «device manager» try right clicking the faulty device and » update driver software » then click browse my computer and specify the location you downloade the driver data to see if that works.
-
#7
Inside «device manager» try right clicking the faulty device and » update driver software » then click browse my computer and specify the location you downloade the driver data to see if that works. [/quotemsg]
When I do that it simply tells me «Windows has determined that your driver is up to date.»
I tried to download this driver:
http://pc.toshiba-asia.com/mm/support/drivers/details/3036043
And it downloads as an .exe file. I click on the .exe file and get a Toshiba extractor that says setup will start after files are extracted. I let it extract the files, but all that happens is it opens a notepad-like document with some computer code in it. Idk what to do about it…
Application windows that opens from the .exe file:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/98268247/application%20window.png
Notepad-like file with code: (big)
https://dl.dropboxusercontent.com/u/98268247/notepad-file.png
Is toshiba being a jerk or am I doing something obviously wrong?
-
- Sep 11, 2012
-
- 6,966
-
- 0
-
- 18,460
-
#8
-
#9
I’ll look into that. I really doubt they have English support over here (China) so I’ll probably have to have someone call for me. -sigh-
- Status
- Not open for further replies.
Similar threads
- Advertising
- Cookies Policies
- Privacy
- Term & Conditions
Видеокарта — одна из самых важных частей компьютера. Она отвечает за вывод графики на монитор и является одним из ключевых компонентов для игр и других приложений, которые требуют высокой производительности.
Однако никто не застрахован от появления проблемы “Код 43”. Возникает эта ошибка на видеокартах от Nvidia GeForce, от AMD Radeon, а также на графических адаптерах от других производителей. а также на . Что это за ошибка и что делать при её появлении, мы расскажем в этой статье.
Причины появления ошибки
Ошибка “Код 43” сообщает о различных проблемах с вашим графическим устройством. Причины этой неполадки многообразны: от устаревших драйверов до серьёзной поломки вашего видеоадаптера. В последнем случае вам предстоит обращаться в сервисный центр и производить ремонт устройства, а в некоторых случаях — вовсе покупать новую видеокарту. Но перед тем как принимать такие решения, всё же стоит постараться исправить ошибку самостоятельно.
Отдельно отметим случаи, если у вас на экране уже появляются артефакты видеокарты. Так называются различные искажения на мониторе в виде точек или полос. Это означает, что ваша графическая плата вскоре может выйти из строя. Поэтому вам срочно нужно принять необходимые меры.
Способы исправить ошибку
Все методы устранения ошибки 43 на компьютере зависят от конкретных причин. Рассмотрим сначала способы устранения неполадки в операционной системе, а затем уже перейдём к аппаратной части.
Обновите драйвера видеокарты
Это один из самых популярных и быстродействующих способов устранить ошибку. Обычно проблема успешно решается после обновления драйвера.
Сделать это можно несколькими путями:
- Через Диспетчер устройств:
- Войдите в Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск на панели задач в Windows;
- Выберите категорию Видеоадаптеры, разверните ветку и выберите нужную видеокарту;
- Далее Автоматический поиск обновленных драйверов > Обновить драйвер.
- С помощью программы производителя видеокарты. В этом случае вам нужно скачать соответствующую программу с официального сайта производителя. Она проверит наличие последних версий драйвера и, если таковые доступны, вы сможете загрузить их;
- С помощью специализированных программ для обновления драйверов.
Важно убедиться, что вы загружаете и устанавливаете драйверы для правильной модели и версии вашей видеокарты. После обновления драйверов перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Если компьютер снова выдаёт вам код ошибки 43, переходите к следующему шагу.
Проверьте температуру видеокарты
Перегрев может быть одной из причин не только этой, но и других ошибок видеокарты. Для того, чтобы проверить температуру устройства используйте специальные программы, которые свободно можно скачать в Интернете. Если температура видеокарты оказалась слишком высока, то необходимо обеспечить её более эффективное охлаждение: например, установить дополнительные кулеры или заменить старые на более производительные.
Устраните конфликт програмного обеспечения
Конфликт ПО может быть одной из причин возникновения ошибки «Код 43» на видеокарте. Это может произойти, когда две или более программы используют одну и ту же часть графического адаптера одновременно.
Для того, что решить эту проблему вам следует:
- Завершить процессы, которые могут конфликтовать:
- Откройте диспетчер задач, нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc;
- Найдите процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты и приводить к конфликту;
- Выберите их и нажмите Завершить задачу.
- Отключить программы автозапуска:
- Нажмите на комбинацию клавиш Win + R;
- Введите команду msconfig;
- Перейдите на вкладку Службы и выберите опцию Скрыть все службы Microsoft;
- Выберите все программы автозапуска, которые могут конфликтовать, и нажмите на кнопку Отключить все.
- Обновить или удалить конфликтующее программное обеспечение:
- Перейдите в Панель управления и выберите Программы и компоненты;
- Найдите программы, которые могут конфликтовать, и выберите их;
- Нажмите Изменить и следуйте инструкциям на экране для обновления или удаления ПО..
Если и это не помогло в решении ошибки 43 на компьютере, тогда причина может заключаться в аппаратных неисправностях.
Проверьте видеокарту и соединения
Вскройте системный блок и проверьте ваш видеоадаптер на предмет физических повреждений. Если он вышел из строя и не работает, значит проблему решит только его замена.
Осмотрите соединения между видеокартой и материнской платой. Они могут быть повреждены, выдернуты, выбиты и т.п. Также осмотрите целостность материнской платы.
Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния
Если предыдущая проверка не возымела результата, попробуйте восстановить ОС до предыдущего рабочего состояния.
Для этого следуйте простой инструкции:
- Откройте меню Пуск и введите в поисковую строку Создание точки восстановления;
- В открывшемся окне выберите вкладку Системная защита и нажмите на кнопку Создать;
- Введите описание точки восстановления и нажмите Создать;
- Как только точка восстановления будет создана, зайдите в Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление;
- Выберите опцию Начать восстановление, выберите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
После завершения процесса компьютер перезагрузится. Если операция выполнена успешно, система должна вернуться к предыдущему рабочему состоянию и проблема с ошибкой устройства 43 должна быть устранена. Если проблема не решена, тогда вам следует обратиться к специалистам.
Заключение
Кратко обозначим основные способы того, как исправить ошибку 43:
- Обновите драйвера;
- Проверьте температуру видеокарты;
- Устраните конфликт ПО;
- Проверьте видеокарту и соединения на повреждения;
- Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то записывайтесь в сервисный центр HYPERPC, мы поможем устранить любую неисправность вашего устройства.
| Текущее время: 21 сен 2023, 17:17 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 21 ] |
 |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
 |
Добавлено: 27 янв 2019, 22:43 
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 21 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Недавно ко мне в ремонт поступил очередной компьютер с предварительным диагнозом «поломка видеокарты». Драйвера упорно не устанавливались при том что монитор был подключен именно к ней. А значит, в принципе она была рабочей, графику обрабатывала и выводила на экран.
В диспетчере устройств отображалась ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. Код 43.». Это явно говорило об имеющихся проблемах. Спустя некоторое время мне удалось разобраться с причиной неполадки. Ниже я подробно расскажу, какие действия можно предпринять для быстрого устранения данной ошибки.
Содержание статьи
- Сканирование и исправление ошибок Windows 10, 7
- Правильная установка драйверов для Nvidia и AMD Radeon
- Восстанавливаем работу чипа GPU
- Конфликт нескольких видеокарт
- Проверка подключения и профилактика
- Проверка оборудования
- Скрипт (Патч) для NVIDIA и AMD Radeon
- Дополнительные варианты
- Видео по теме:
- Комментарии пользователей
Без этой процедуры дальнейшие действия практически бесполезны. Поскольку если не исправить имеющиеся неполадки на стороне операционной системы, «ошибка 43» так и будет появляться. Поэтому, рекомендую сделать следующее – откройте командную строку с правами администратора. Теперь поочередно введите команды. После каждой команды необходимо нажимать «Enter» и некоторое время ожидать, пока процесс будет выполнен.
- chkdsk C: /f — возможно, понадобится добавить операцию в планировщик для следующего выполнения после перезагрузки. Сделайте это нажав «Y» и перезапустите комп.
- dism /online /cleanup-image /restorehealth — для пользователей Windows 10 и 8. Нужен доступ в интернет. Если у вас 7, пропускайте и переходите к следующей.
- sfc /scannow — для всех ОС.
Эти команды проверят и восстановят файловую систему, а также поврежденные файлы. Это даст долговременный результат при использовании «UPS» (предохранения от перепадов напряжений) и исправном жестком диске.
Важно! Скорость, с которой выполняются запущенные специальными командами процессы, напрямую зависит от мощности ПК и количества находящихся на нем файлов и программ. Если компьютер «слабый», то сканирование системы вполне может занимать около часа.
Правильная установка драйверов для Nvidia и AMD Radeon
Следом рекомендуется перейти на официальные сайты производителей видеокарт и загрузить актуальные драйверы. Сделать это нужно потому, что «Ошибка 43» нередко появляется из-за нарушений в работе имеющихся в системе драйверов. Мои действия были таковыми:
Это дало результат: ошибка с кодом 43 пропала. Однако не всегда получается исправить ошибку лишь путем переустановки драйверов. Иногда действия по ее устранению носят комплексный характер. Если не обновленные драйверы «не починили» систему, есть вероятность того, что неполадка кроется в чипе GPU.
Восстанавливаем работу чипа GPU
Если драйвера на видеокарту не устанавливаются (может выпадать синий экран, моргать монитор или ничего не происходить) или присутствуют артефакты, то скорее всего дело в неисправном графическом чипе «GPU». Оживить его реально, этим занимаются практически все компьютерные мастерские, правда шансы не велики и есть риск «добить» плату. Так что целесообразность такого метода вызывает сомнения. Если вы на это решитесь, то знайте:
- Успех не гарантирован. Иногда после прогрева чипа он полностью выходит из строя и приходится покупать новую карточку.
- Прогрев не дает долгого результата. На самом деле невозможно дать какие-то сроки гарантированной работы после такого ремонта. Может проработать как месяц, так и год.
- Самостоятельно реанимировать чип не стоит (только если руки не чешутся и карточки не жалко). Мастера оживляют его с помощью специального фена, который используют для ремонта железа, а вот дома, кроме утюга и духовки ничего не остается, что сильно повышает риски.
Конфликт нескольких видеокарт
Раздел по большей части посвящается профессиональным геймерам или любителям майнинга. Иногда при установке двух или более дискретных видеокарт от разных производителей (NVIDIA и AMD Radeon) появляется 43 код и избавиться от него получается только заменой карточек на одного производителя.
Если заниматься этим не хочется, то стоит попробовать исправить ошибку обновлением или переустановкой драйверов на карту, материнскую плату.
Проверка подключения и профилактика
Выключите компьютер из сети и проверьте, правильно ли подключена видеокарта. Она должна плотно сидеть в разъеме PCI-Express и фиксироваться болтами. Не должна шататься и ходить по разъему, иначе в процессе подключения кабеля от монитора произойдет смещение карточки в слоте, что вызовет искажение изображения, артефакты и прочие неполадки. Дополнительное питание также должно быть подключено.
Также не помешает провести чистку от пыли и грязи материнской платы и видеоплаты. Не забудьте дополнительно продуть слот PCI-Express от частичек пыли. При необходимости замените термопасту, особенно актуально при замеченном перегреве. Вообще, это лучше делать регулярно, минимум 1-2 раза в год.
Совет: уборку можно производить как при помощи обычного пылесоса (не моющего!), включив его на малой мощности, так и с помощью баллончика со сжатым воздухом. Такие продаются практически в любом магазине, торгующем компьютерной техникой.
Проверка оборудования
Реже ошибка возникает в результате несовместимости между материнской платой, видеокартой и оперативной памятью. Проблема диагностируется легко. Достаточно заменить модуль ОЗУ или видеоплату на ту, что стояла раньше. Другого лечения, кроме обновления БИОС и замены неподходящего устройства здесь нет.
Если никакого апгрейда или замены не проводилось, то стоит проверить состояние комплектующих, в частности оперативной памяти и материнской платы (очистите слоты ОЗУ от пыли, поменяйте модули местами, чтобы вычислить нерабочий слот).
Нередко виновником оказывается вышедший из строя северный мост или PCI-EXPRESS разъем. При этом код 43 возникает на любой подключенной видеокарте и операционке. Также возможно изменение цвета изображения на мониторе и появление артефактов.
Скрипт (Патч) для NVIDIA и AMD Radeon
Альтернативный вариант — использование специальных патчей. Их всего два.
- Обладателям Radeon с модифицированной прошивкой необходимо установить специальный патч «AMD Patcher 1.4.11».Ссылка на архив. Запустите файл «atikmdag-patcher.exe», начнется поиск настроек, если они будут найдены, нажмите «Yes». В противном случае скрипт нужно обновить.
- Для обладателей Nvidia тоже есть патч. Вот ссылка на архив (проверен, вирусов нет). Распакуйте его в любую папку и запустите файл «nvidia-error43-fixer.bat» с правами администратора. Совместимость проверена с GTX 950 и новее.
После того как все будет сделано, перезагрузите ноутбук или ПК.
Дополнительные варианты
Напоследок расскажу еще о нескольких способах, которые могут также оказаться потенциально эффективными.
- Откатите драйвера. Делается это через диспетчер устройств. Способ эффективен, если проблема возникла после автоматического обновления.
- Отключите быстрый запуск. Нажмите «WIN + R» и введите «control» или через меню «Пуск — Поиск» перейдите в «Панель управления». Откройте раздел «Электропитание» и щелкните по «Действию кнопок питания». Нажмите по пункту «Изменение параметров» и снимите галочку с быстрого запуска. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
- Сканирование на вирусы. Очень редко вирусные программы выводят видеокарту из строя. Такое происходит исключительно в случае повреждения или подмены критически важных для работы Windows файлов.
- Использование точки восстановления. Создаются автоматически, если пользователь вручную не вмешался в этот процесс и не выключил данную функцию. С их помощью можно откатить ОС к исправному состоянию. Нажмите «WIN + R» и введите «rstrui.exe». Откроется мастер восстановления, выберите «Далее» и следуйте инструкциям. Все предельно просто, нужно выбрать операционную систему, дату и начать процесс.
- Переустановка Windows. Если ничего не помогает и проблема остается, то попробуйте переустановить ОС. Это дает результат, но в редких случаях, когда «ошибка 43» вызвана неполадками в системе, и ничем не поможет в случае неисправности видеокарты. Главное выбирайте только проверенный образы. Скачать актуальную версию Windows можно, перейдя на официальный сайт Microsoft.
- Проведите чистку системы и исправьте проблемы в реестре. Для этого рекомендую использовать утилиту «CСleaner» (скачать с официального сайта).
- Увеличьте объем памяти. Откройте окно конфигурации с помощью комбинации клавиш «WIN + R — msconfig». Перейдите во вкладку «Загрузка», выделите ОС и нажмите «Дополнительные параметры». Активируйте пункт «Максимум памяти», и установите значение равное объему ОЗУ. Кликните «ОК» и выполните перезагрузку.
- Удалите утилиту «Lucid VIRTU MVP», которая устанавливает автоматически вместе с обновлениями десятки. Оно не совместимо с некоторыми видеокартами Nvidia и выдает сбои.
- Обновите JAVA до последней версии.
Прибегать к дополнительным способам исправления ошибки стоит при условии, что обновление драйверов видеокарты не принесло результата.
Ошибка с кодом 43 является довольно распространенной. Для ее решения нужно последовательно выполнять действия, описанные в статье. И тогда в ближайшее время получится вновь полноценно пользовать своим ПК.