Ntdll dll ошибка windows 10 excel

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Доброго времени суток. 

    Столкнулся недавно с такой проблемой, что в Excel при изменении параметров для печати, такие как, ориентация страницы, уместить один лист на страницу, задание полей и пр., происходит завершение работы приложения Office 2016. Данный
    продукт используется в домене с перемещаемыми профилями пользователей. По логам пишет на ошибку с модулем ntdll.dll. Удалял раздел реестра «HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\16.0», предварительно
    сделав бэкап-точку раздела. Устанавливал в свойствах на запуск с совместимостью, и от имени админа. Пока безрезультатно. Косяка с файлами нет, пытался то же самое проделать с пустой книгой, ситуация повторилась так же. 

    Собственно текст самого лога:

    Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.9029.2253, отметка времени: 0x5aa73521
    Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23915, отметка времени 0x59b94ee4
    Код исключения: 0xc0000374
    Смещение ошибки: 0x00000000000bf3e2
    Идентификатор сбойного процесса: 0x87c
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d3ccb9e9f82918
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
    Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    Код отчета: 4080e658-38ad-11e8-a2a0-005056a64001

    [ Name] Application Error
    Keywords 0x80000000000000
    [ SystemTime] 2018-04-05T08:42:20.000000000Z
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    4080e658-38ad-11e8-a2a0-005056a64001

    <Event xmlnshttp://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event«>

    <System>

      <Provider NameApplication Error« />

      <EventID Qualifiers0«>1000</EventID>

      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

      <TimeCreated
    SystemTime
    2018-04-05T08:42:20.000000000Z« />

      <EventRecordID>4825</EventRecordID>

      <Channel>Application</Channel>

      <Computer>MINLIBAEV.DOMAIN</Computer>

      </System>

    <EventData>

      <Data>16.0.9029.2253</Data>

      <Data>6.1.7601.23915</Data>

      <Data>00000000000bf3e2</Data>

      <Data>01d3ccb9e9f82918</Data>

      <Data>C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE</Data>

      <Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>

      <Data>4080e658-38ad-11e8-a2a0-005056a64001</Data>

      </EventData>

      </Event>

    • Edited by

      Thursday, April 5, 2018 9:21 AM
      Забыл добавить часть лога

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему

Выберите язык програмирования (опционально)

‘>

В последнее время многие пользователи Windows сообщают, что их программы иногда дают сбой из-за п tdll ошибка. Некоторые из них сталкиваются с этой ошибкой при открытии или закрытии программы, в то время как другие сталкиваются с этой проблемой только во время работы программы. Это действительно раздражает!

Файл ntdll.dll это файл DLL (библиотеки динамической компоновки), хранящийся в система папка операционной системы Windows. Обычно он создается автоматически при установке операционной системы Windows. Файл ntdll.dll есть описание «NT Layer DLL». Файл ntdll.dll содержит функции ядра NT, поэтому он необходим для нормальной работы операционной системы Windows.

Поскольку файл ntdll.dll могут быть доступны более чем одной программе одновременно, а ntdll.dll проблема сбоя возникает в любой операционной системе Windows, включая Windows 7, Windows 8 и Windows 10, трудно сузить причины сбоя.

Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что вы можете легко исправить это с помощью следующих методов. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит:



Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые разрешили эту проблему для других пользователей. Необязательно пробовать их все. Просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.

  1. Восстановите файл ntdll.dll
  2. Обновите вашу систему Windows
  3. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ
  4. Отключите проблемные надстройки вашего Internet Explorer
  5. Переустановите проблемную программу
  6. Запустите инструмент DISM
  7. Запустите проверку системных файлов
  8. Замените файл ntdll.dll из надежного источника
  9. Совет от профессионалов: обновите драйверы

Исправление 1. Восстановите файл ntdll.dll

Вы можете решить эту проблему, восстановив файл ntdll.dll из надежного источника. Если вы не уверены, какому программному обеспечению можно доверять, рекомендуется попробовать Клиент DLL‑files.com .

С помощью клиента DLL-files.com вы сможете исправить ошибку DLL одним щелчком мыши. Вам не нужно знать, какая версия системы Windows работает на вашем компьютере, и вам не нужно беспокоиться о загрузке неправильного файла. Клиент DLL-files.com сделает все за вас.



Чтобы восстановить файл ntdll.dll с помощью клиента DLL-files.com:

1) Скачать и установите Клиент DLL-files.com.

2) Запустите клиент.

3) Введите «ntdll» .и т.д »В поле поиска и щелкните Найдите файл DLL кнопка.

4) Нажмите ntdll.dll .

5) Щелкните значок Установить кнопка. (Вам необходимо зарегистрировать программу, прежде чем вы сможете установить этот файл — вам будет предложено, когда вы нажмете Установить.)

Проверьте, решите ли вы эту проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.


Исправление 2: Обновите свою систему Windows

Если эта ошибка по-прежнему появляется, проверьте, доступны ли какие-либо новые исправления или пакеты обновления для Windows. Ошибка DLL может быть вызвана устаревшей операционной системой Windows. Попробуйте обновить свою систему Windows, и эта проблема может быть решена. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Обновить . В списке результатов щелкните Проверить обновления , чтобы открыть окно Центра обновления Windows.

2) Щелкните значок Проверить обновления кнопку, чтобы обновить вашу систему Windows.

3) Рестарт ваш компьютер, когда процесс обновления Windows будет завершен.

Если это исправление сработает, ваша программа не вылетит из-за ntdll.dll ошибка снова.


Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ.

Эта проблема также может быть вызвана плохо написанной программой. Если ваша программа вылетает с ntdll.dll ошибка при открытии или закрытии программы или просто когда программа работает, пора запустить средство устранения неполадок совместимости программ.

Средство устранения неполадок совместимости программ может проверить, совместима ли эта программа с вашей текущей операционной системой Windows. Просто выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок совместимости программ:

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык проблемной программы на рабочем столе и выберите Свойства .

2) Щелкните значок Совместимость вкладку и щелкните Запустить средство устранения неполадок совместимости .

3) Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых настроек совместимости. Следуйте инструкциям на экране, чтобы узнать, работает ли этот вариант устранения неполадок.

4) Если это по-прежнему не работает, снова запустите средство устранения неполадок совместимости и выберите второй вариант, чтобы выбрать настройки совместимости в зависимости от обнаруженных вами проблем.

5) Если проблема не исчезнет, ​​настройте следующие параметры вручную и выберите Хорошо когда вы закончите.

  • Режим совместимости: Если ваша программа не предназначена для вашей текущей системы Windows, программа может аварийно завершить работу. ntdll.dll ошибка. Щелкните раскрывающийся список, чтобы выбрать предыдущую версию системы Windows для тестового запуска программы.
  • Запустите эту программу от имени администратора: Если программе не предоставлены права администратора, она может работать некорректно и даже может аварийно завершить работу. ntdll.dll ошибка. Попробуйте этот параметр, чтобы предоставить программе права администратора.

Если это исправление сработает, ваша программа не вылетит из-за ntdll.dll ошибка.


Исправление 4. Отключите проблемные надстройки вашего Internet Explorer.

Если ваш Internet Explorer часто дает сбой ntdll.dll ошибка, эта проблема, вероятно, вызвана надстройками IE. Попробуйте выборочно отключить надстройки вашего Internet Explorer по одному пока вы не найдете надстройку, которая вызывает эту проблему. Вот как это сделать:

1) Откройте Internet Explorer, затем нажмите кнопку с шестеренкой, чтобы выбрать Управление дополнениями .

2) Выберите первую надстройку в списке и нажмите Отключить .

3) Закройте Internet Explorer и снова откройте его, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. В таком случае повторите шаг 2, чтобы отключить остальные надстройки. по одному пока вы не найдете надстройку, которая вызывает эту проблему.

4) Отключите или удалите проблемное дополнение.

Снова откройте Internet Explorer, чтобы проверить, не появится ли эта проблема снова. Если нет, проблема устранена. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.


Исправление 5: переустановите проблемную программу

Если эта проблема возникает, когда вы открываете или закрываете определенную программу или когда эта программа работает, попробуйте переустановить эту проблемную программу и, возможно, ntdll.dll ошибка будет решена.

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип контроль и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.

2) Просмотр панели управления Категория и выберите Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши проблемную программу и выберите Удалить .

4) Перезагрузкасвой компьютер, а затем загрузите установочный пакет проблемной программы с ее официального сайта.

5) Дважды щелкните установочный пакет, чтобы установить программу.

Теперь запустите программу, чтобы увидеть, вылетит ли ваша программа с ntdll.dll ошибка или нет. Если эта проблема появляется снова, вы можете обратиться за решением к поставщику программного обеспечения.


Исправление 6: Запустите инструмент DISM

Эта неприятная проблема, вероятно, вызвана повреждением системных файлов Windows. В этом случае запускается инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) может решить эту проблему. Просто следуйте пошаговым инструкциям, чтобы запустить инструмент DISM:

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг , и Войти на клавиатуре одновременно, чтобы запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .

2) На клавиатуре введите командные строки ниже одну за другой и нажмите Войти :

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

Когда вы запускаете указанную выше команду, инструмент DISM просканирует все системные файлы и сравнит их с официальными системными файлами. Функция этой командной строки — проверить, соответствует ли системный файл на вашем ПК официальному источнику или нет. Эта командная строка не исправляет повреждение.

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Когда вы запускаете командную строку Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , инструмент DISM проверит, есть ли в вашем образе Windows 10 повреждения. Эта командная строка также не восстанавливает поврежденные файлы.

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Командная строка Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth сообщает инструменту DISM, чтобы он попытался восстановить обнаруженные поврежденные файлы. Он заменит поврежденные файлы файлами из официального источника в Интернете.
Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

3) Закройте командную строку после завершения операции восстановления.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Если да, попробуйте запустить средство проверки системных файлов.


Исправление 7. Запустите средство проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Когда появляется эта неприятная проблема, это может быть вызвано какой-либо ошибкой, связанной с повреждением. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг , и Войти на клавиатуре одновременно, чтобы запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .

2) На клавиатуре введите командные строки ниже и нажмите Войти :

sfc / scannow

Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

3) Закройте командную строку после завершения этой командной операции.

Посмотрите, появится ли эта проблема снова. Если это исправление работает, вы не увидите эту ошибку. В противном случае вам может потребоваться заменить файл ntdll.dll из надежного источника..


Исправление 8. Замените файл ntdll.dll из надежного источника.

Еще одно исправление для решения ntdll.dll проблема сбоя заключается в замене файла ntdll.dll изоригинальный или законный источник. Вы можете скопировать файл ntdll.dll с другого надежного компьютера, на котором запущен та же версия и издание операционной системы Windows.

НЕ скачать ntdll.dll с одного из этих сайтов загрузки DLL, потому что эти сайты обычно небезопасны и ваш компьютер может быть заражен вирусами.

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.

2) Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.

ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ‘ ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный . Расположение файла ntdll.dll различается в зависимости от типа системы. Если ваш ОС Windows 64-битная , 64-битный ntdll.dll расположен в C: Windows System32 и 32-битный ntdll.dll расположен в C: Windows SysWOW64 . Если ваш ОС Windows 32-битная , 32-битный ntdll.dll в C: Windows System32 .

3) В зависимости от типа вашей системы скопируйте файл ntdll.dll с другого надежного компьютера, на котором запущен та же версия и издание операционной системы Windows и вставьте его в свою операционную систему Windows.

Если ваша ОС Windows 32-битный , вставьте новый файл ntdll.dll к C: Windows System32 .
Если ваша ОС Windows 64-битный , идти к C: Windows System32 и вставить 64-битный ntdll.dll к C: Windows System32 на вашем ПК; затем перейдите к C: Windows SysWOW64 и вставить 32-битный ntdll.dll к C: Windows SysWOW64 на вашем ПК.

4) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг и Войти на клавиатуре, чтобы одновременно запустить командную строку от имени администратора. Вам будет предложено разрешение. Нажмите да бежать Командная строка .

5) Введите командную строку regsvr32 ntdll и нажмите Войти .

6) Перезагрузите компьютер.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Обычно эта проблема устраняется после замены файла ntdll.dll из надежного источника.


Совет от профессионалов: обновите драйверы

Если на вашем компьютере есть устаревшие или отсутствующие драйверы, рекомендуется обновить драйверы до последней версии, поскольку это поможет избежать многих проблем с компьютером.

Сделать это можно двумя способами: вручную и автоматически .

Обновите драйвер звуковой карты вручную — Вы можете обновить драйверы вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск последней версии драйвера для своего устройства.

Обязательно выберите драйвер, совместимый с вашей конкретной моделью устройства и вашей версией Windows.

Или же

Обновите драйверы автоматически — Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Driver Easy справится со всем .

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить рядом с устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, а затем вы можете установить ее вручную. Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все. Вы получаете полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия).

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .


Надеюсь, что одно из приведенных выше исправлений решило эту проблему! Если у вас есть какие-либо вопросы и предложения, оставьте нам комментарий ниже.

A DLL or Dynamic Link Library file that we are going to discuss today is called ntdll.dllIt is created by Windows in the System32 folder when the OS gets installed. The description of the file reads ‘NT Layer DLL’ which means that it contains some Kernel functions that help in the normal functioning of the Windows operating system. This file can simultaneously serve different programs by providing them with different Kernel functions that support the performance of the program. If you receive ntdll.dll file error on Windows 11/10/8/7, then there are some straightforward fixes for the same.

Fix ntdll dll crash error.png

The error messages you could see are:

  • ntdll.dll faulting module
  • ntdll.dll not found
  • ntdll.dll is missing
  • The procedure entry point could not be located in the dynamic link library ntdll.dll

To fix the ntdll.dll file crash error, we will be carrying out the following fixes:

  1. Using System File Checker.
  2. Use DISM Commands.
  3. Disable the issue causing add-ons of Explorer.
  4. Use the Program Compatibility Troubleshooter.
  5. Scan the file for exploits.
  6. Replace the file from a trusted source.

Before you begin, reboot your computer and see if that makes the error go away. Sometimes this helps.

1] Using System File Checker

This will repair potentially corrupted or damaged Windows system files. You will need to run this command from an elevated command prompt.

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

2] Disable problematic add-ons of Explorer

Check if Windows Explorer has addons installed. Installed Add-ons are usually the culprit! Check if you have installed any helpers or add-ons to your explorer.exe. Uninstall or disable them. Often, even 3rd-party shell extensions can cause Explorer to crash on particular actions. Several programs add items to the right-click context menu. To see them in detail, you may download the freeware utility ShellExView. It will let you view & disable suspect 3rd party shell extensions. Using the trial & error method, you may disable/enable the extensions to try and identify if any of them are causing a problem. ShellExView can also be used for solving context-menu problems in Explorer, like, say, if the right-click is slow.

3] Use the Program Compatibility Troubleshooter

There might be cases where the program that you are trying to run was not able to run on your newer operating system. So, you can now use the Program Compatibility Troubleshooter to run it with compatibility settings for an older version of Windows.

4] Run DISM

NTOSKRNL.exe error

To do so, hit the WINKEY + X combination and click on Command Prompt (Admin). Now enter the following three commands sequentially and one by one and hit Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Let these DISM commands run and wait until they execute.

5] Scan the file for exploits

You can also try to run a malware scan using Windows Defender or a free second-opinion, standalone, on-demand antivirus tool like Kaspersky or Dr. Web Cureit.

6] Replace the file from a trusted source

The files mentioned above are located on this path-

For x86:

This PC > C:\Windows\System32.

For x64:

This PC > C:\Windows\SysWOW64.

So, get the new file from another computer with the same file version number preferably.

Then, you need to boot into Safe Mode. After that, navigate to the path mentioned above. And replace the file using a USB Drive or other external storage devices.

Next, you need to re-register this dll file.

Open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box and run it with Administrator level privileges.

Finally, type in the following command and hit the Enter key-

regsvr32 ntdll.dll

Reboot your computer for the changes to take effect.

If nothing helps, maybe you could reinstall the application that crashes and see if that works for you.

How do I fix ntdll.dll error?

To fix the ntdll.dll error on Windows 11/10 computer, you need to use the System File Checker or run the SFC scan. Apart from that, you use the DISM tool, disable the issue causing by browser add-ons, etc. However, if nothing helps, you have two options – you can use the System Restore point and download the DLL file from a trusted source.

What is ntdll.dll fault?

ntdll.dll is created in the System32 folder by Windows when you install the operating system for the very first time. This DLL file keeps the Kernel functions of your Windows operating system. However, if you get some issues related to this DLL file, you need to fix it as soon as possible. For that, you can follow all the steps mentioned in this article.

Reading time: 5 Minutes

The ntdll.dll error is a common issue faced by Windows users. This error is usually triggered when launching or closing apps, but can also occur while running a program.

Here are some of the common ntdll.dll errors on Windows 10:

  • STOP: c000021 unknown hard error \systemroot\system32\ntdll.dll
  • (Name of the program) caused a fault in module NTDLL.DLL at (specific memory address).
  • Unhandled exception occurred (specific memory address) at ntdll.dll.
  • Crash caused in ntdll.dll!

To be able to successfully fix ntdll.dll crash error on Windows 10, it is important to understand what caused it in the first place, so you know the best approach to resolve the error. Ntdll.dll errors can be caused by various reasons, including:

  • Virus or malware infection
  • Hard drive issues
  • Corrupted or misconfigured app
  • Corrupted ntdll.dll file
  • Corrupted user account

Take note that crash error ntdll.dll is a problem that plagues not just Windows 10, but also other Windows operating systems like Window 8, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista and Windows XP systems. The error can occur while you’re using any program or application installed on your computer, or even during Windows installation.

What Is Ntdll.dll?

Before we go any further, it is important to understand first what the ntdll.dll file is and how it yields an annoying error.

Ntdll.dll is a Windows system file, also known as NT Layer Dll. This file contains NT kernel functions that are crucial to the proper functioning of your Windows system. Without this file, your apps won’t be able to work properly or won’t even work at all.

The ntdll.dll file is usually located in the c:\windows\system32 folder. If you’re using an older Windows OS, the file can be found at c:\winnt\system32 or c:\i386 directory. Ntdll.dll is a legitimate Windows system file and is not a malware or virus. However, just like any other file on your computer, the ntdll.dll file can also become corrupted because of virus or malware infection.

You should never delete the ntdll.dll file because Windows needs this to run properly. If you encountered a crash error ntdll.dll, you can try any of the fixes listed below to see which one works.

How to Resolve Ntdll.dll Error on Windows 10

When you get a crash error ntdll.dll message, the first thing you need to do is restart your computer. This emergency solution fixes minor problems most of the time, especially if the error was caused by a faulty application or a one-time temporary problem. After restarting, consider cleaning up your system with an appropriate tool that is designed to get rid of your computer’s junk files and optimize system processes for smoother performance. Various options are available, such as Outbyte PC Repair, among others.

If rebooting and cleaning up your system did not work, work your way down the solutions listed below and find the one that fixes your issue.

Solution #1: Update Windows.

Most errors are caused by an outdated system. Check your computer if there are any Windows updates that need to installed. To do this:

  1. Click Start and type in update in the search box. Choose Check for updates from the search results to open the Windows Update window.
  2. Click the Check for updates button to see if there are any updates that should be installed.
  3. Install all necessary updates and restart your computer once done.

Try running the program you were using when you encountered the ntdll.dll error to check if this fixes the problem.

Solution #2: Reinstall the DLL File.

If ntdll.dll has been corrupted at some point, you can try reinstalling the DLL file manually by following the steps below:

  1. Launch Command Prompt by typing in cmd in the search box.
  2. Right-click on Command Prompt from the list of results, then choose Run as Administrator.
  3. Type in regsvr32.exe /u ntdll.dll, then hit Enter to uninstall the file.
  4. Next, type in regsvr32.exe ntdll.dll, then press Enter to reinstall the DLL file.

Close Command Prompt and check to see if re-registering the ntdll.dll file works. If not, proceed to the next solution.

Solution #3: Run DISM.

The next step is to launch Deployment Image Servicing and Management or DISM to repair damaged system files.

Note: DISM is only available for computers running Windows 8 and 10.

To run DISM, follow the instructions below:

  1. Open Command Prompt using the steps above.
  2. Type in these commands one by one:
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Wait while DISM scans your system and tries to repair damaged system files. DISM may download a healthy copy of the corrupted files from Microsoft’s servers.

Solution #4: Run the System File Checker.

The System File Checker is a built-in tool used to scan for corrupted files in the Windows system and restore them if possible. If you suspect your ntdll.dll file to be corrupted, running the System File Checker might help resolve the issue.

To do this:

  1. Launch Command Prompt using the instructions above. Make sure to run it as an administrator to get full access.
  2. Type in sfc /scannow, then hit Enter.
  3. Wait for the process to be completed.

If this solution works, then you won’t see the ntdll.dll error again. If not, you may need to manually replace the DLL file from a legitimate source.

Solution #5: Replace the DLL File.

If the previous solutions did not work, the next step is to replace the ntdll.dll file from a trusted source. For security reasons, do not download from third-party DLL libraries. Download only from Microsoft’s servers, or you can copy the ntdll.dll file from another computer with the same Windows system.

Next, boot into Safe Mode and navigate to the folder where your ntdll.dll file is located. Copy and replace the existing file on that folder. Re-install the DLL file by typing this command line in Command Prompt:

regsvr32 ntdll.dll

Hit Enter and restart your computer for the changes to take effect.

Solution #6: Reinstall the Program.

If you keep encountering the ntdll.dll error when using a particular program, try uninstalling that program first, and then reinstall a fresh copy. Outdated or faulty third-party apps are one of the most common cause of ntdll.dll errors.

Make sure that the program is also compatible with your system by running the Program Compatibility Troubleshooter. To do this:

  1. Right-click on the program shortcut, then select Properties.
  2. Click on the Compatibility tab.
  3. Click the Run compatibility troubleshooter button.
  4. Choose Try recommended settings to test-run the program using the recommended compatibility configurations.
  5. Follow the instructions to see if this solution works or not.
  6. If the first option does not work, click on Troubleshoot program next to manually choose your compatibility settings.

Summary

Crash error ntdll.dll is a common Windows issue that can be easily fixed by following the solutions listed above. If all of the above fixes did not work, you might be having a hard drive problem, which is extremely rare. But if this is the case for you, replacing your hard drive and reinstalling Windows will help address the ntdll.dll error.

Give us some love and rate our post!

The ntdll.dll file is a part of Windows 10 and is known as NT Layer DLL. The file is located under C:\Windows\System32\ and C:\Windows\WinSxS\ folder. The main function of ntdll.dll is associated with the system tasks like messages, timing etc.

File Size and Location

There could be multiple files of ntdll. dll in Windows Operating System. It could be located under C:\Windows\System32\  and nearly 12 copies of ntdll.dll under C:\Windows\WinSxS\ directory.  The main ntdll. dll file is about 1.9 MB.

Quick Overview

File Name: ntdll.dll
File Description: NT Layer DLL
File Type: Application extension
File version: 10.0.18362.418
Product name: Microsoft Windows Operating System
File Size: 1.90 MB
Digital Signature: Microsoft Windows
Digest algorithm: sha256
Language: English

Uses of ntdll.dll?

The collection of operating systems produced by Microsoft known as Windows NT, features systems that are independent of processors, are multiprocessing, and come with multi-user functionality. These systems were designed to work with uniprocessor computers as well as SMP computers. The ntdll.dll file is a crucial aspect of these operating systems as it contains the NT kernel functions themselves.

ntdll.dll

The ntdll.dll also helps to exports the Windows Native API that is required to run the system without Win32.

The Windows NT family uses a hybrid kernel for its processing, which is a combination of the microkernel and the monolithic kernel. The kernel functions themselves could multitask efficiently and it commands access to planning, thread prioritization, memory administration, and general communication with hardware.

Being that this NT kernel can be found in Windows 10, the ntdll.dll is essential for the general functioning of the system.

Is ntdll.dll is safe or a Virus?

A genuine ntdll.dll is an essential file for the Windows Operating System and it should not be removed. It may be located under in below 3 folders:

  • C:\Windows\System32\
  • C:\Windows\WinSxS\
  • C:\Windows\SysWOW64

But, if the ntdll.dll file is located in any other folder apart from the above-mentioned path then it could be a virus or a malware.

When the ntdll.dll error pop-up then a certain application crashes and shows an error message like:

  • Exception code: 0xc0000005
  • Crash caused in ntdll.dll
  • Fault offset: 0x00000000000438df

This happens because of the damaged file.  I have listed below 4 methods to fix ntdll.dll error:

Just Restart the System

Sometimes ntdll.dll error appears for a while that can be fixed by just closing the application and restarting the system. This type of error can be fixed by just restarting your system.

But if the error again appears then follow the below methods.

Windows Update

Your system might be outdated, as DLL errors usually indicate an outdated service pack. In this case, you will have to update your system, here are the steps:

  1. Click the Windows button, type ‘Update’, and click on “Check for updates”
    Check for Update
  2. In the resulting dialog box, select ‘Check for Updates‘ button.
    Check for updates button
  3. Select ‘Install Updates’ if there are any existing updates.
  4. Reboot the system once updated.

This should resolve the issue, but if the error again pop-up then follow the next method.

Run System File Checker

The System File Checker is a useful tool that analyzes and repairs Windows files for any corruption or damage.

You can watch this video or else follow the below step by step method to execute the command:

  1. Click on the Windows button, type command prompt
  2. Right-click on it and select Run as administrator
  3. Now type the below command and hit Enter button
    sfc /scannow
  4. Wait for few minutes to finish the scan process
  5. Once done then restart the system

Keep in mind, that this method takes a while and will require your patience.

Also, learn how to fix IsDone.dll error.

Reinstall the DLL file

If all of the above methods do not work then try the below trick to fix the error:

1) Open the Command Prompt with Admin Access

2) Now enter the below command to uninstall the ntdll.dll file:

regsvr32.exe /u ntdll.dll

uninstall ntdll command prompt

3) Once done then type the below command and hit Enter to re-install the ntdll.dll file:

regsvr32.exe ntdll.dll

reinstall ntdll command prompt

Once the process is done then close the command prompt and restart the system.

Assess Compatibility

Sometimes a poorly written program can interfere with the operation of the ntdll.dll file, especially if the error message pops up while the program is running. To fix this somewhat specific issue, you will simply have to allow your system to troubleshoot the compatibility of the program/setting.

  1. Right-click on the problematic program’s executable, whether on the desktop or its installation file.
  2. Right-click on the file, choose Properties and select the Compatibility tab in the Properties Window.
  3. Click on the Run Compatibility troubleshooter, then select the Recommended Settings option to test run the program with different compatible options.
  4. Before you run the compatibility check, select the Run this program as an administrator option.
  5. Ensure that you follow the instructions on-screen and if the Recommended Settings option does not rectify the issue, then select the second Troubleshoot program option to pick the compatibility calibration based on the problems you observe.

Run Restorehealth Command

The DISM is a useful tool that works with Windows 8 or higher that can repair any damaged Windows component:

    1. Open the Command prompt with admin access
    2. Type below command and the Enter button
      dism.exe /restorehealth
      diswm restorehealth command
    3. Once the process is over then close the command prompt and restart the system.

Read next:

  • How to fix Vcruntime140_1.dll missing error
  • What is gcapi.dll
  • What is Trkwks.dll process

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Nsurlerrordomain ошибка 999 тинькофф
  • Nsurlerrordomain ошибка 1012 что делать
  • Num ошибка обработки jacket
  • Num ошибка воспроизведения
  • Nulldc ошибка selected image failed to load