Неустранимая ошибка ubisoft connect

30 May 2023 2:39 PM +00:00 UTC

If you encounter an «unrecoverable error» on the Ubisoft Connect, you can try turning off security software or deleting the Ubisoft Game Launcher folder. ✅

Ubisoft is a French video game publisher that proudly stands behind popular games such as Assassin’s Creed, Far Cry, For Honor, Prince of Persia, Rayman, Watch Dogs, etc. Ubisoft games primarily utilize Ubisoft Connect (formerly Uplay) as a digital platform offering digital distribution, multiplayer capabilities, digital rights management, and communication services. After you run one of the downloaded and installed games on your computer, you may see the error message “Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error and must shut down” in Ubisoft Connect. In this guide, we’ll show you how to fix this error and continue to enjoy your favorite Ubisoft games.

Why do I get Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error?

The most common cause of this problem is the release of a new update for Ubisoft Connect, leaving the outdated version unsupported. In addition, the problem may be due to your settings in firewall or antivirus software, slow or unstable Internet, corrupted hosts file, corrupted game launcher files, etc.

How do I fix Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error?

We recommend beginning with these easy steps:

• Check the status Ubisoft service. You must wait if the service is down due to a technical issue, overload, or scheduled maintenance.
• Power cycle your modem and router and restart your PC.
• Check if you have problems with the download, upload, and latency (ping).
• Restart the Ubisoft Connect

Now, in case you are still experiencing an issue, follow these steps:

1. Temporarily disable firewall and antivirus
2. Reset your hosts file
3. Delete the Ubisoft Game Launcher folder
4. Reinstall Ubisoft Connect

1. Temporarily disable firewall and antivirus

Protecting your PC from unwanted connections with a firewall is essential. Windows Firewall restricts programs from freely accessing the internet and allows only the approved ones. For testing, temporarily turning off the firewall resolved the issue, and Ubisoft Connect was launched without any error, even after turning it back on. Do the following:

1. Press the Win+ R keys to launch the Run dialog box.

2. Type; “firewall.cpl” in the run dialog box and press Enter.

3. Select Turn Windows Defender Firewall on or off.

4. Select Turn off Windows Defender Firewall for Domain, Private, and Public networks.

5. For Windows Virus&Treat Protection, click on Windows Start and select Settings from a quick menu.

6. Click on Update & Security.

7. Select a Virus & Treat protection and then Manage settings.

8. Finally, toggle off Real-time protection.

ℹ️ We recommend temporarily deactivating any third-party antivirus software you may have installed. After troubleshooting, do not forget to reactivate your antivirus and firewall for added protection.

2. Reset your hosts file

You might have changed the Hosts file if you’ve attempted to fix other computer-related issues before encountering this problem. If you suspect your Hosts file has been tampered with or facing difficulties with Ubisoft Connect, you can restore the default setting.

1. Press the Win+ R keys to launch the Run dialog box.

2. Type; “C:\Windows\System32\drivers\etc” into the box and press Enter.

3. Right-click on the hosts file, select Rename and save the file as “hosts.old”

4. Press the Win+ Q keys and type; notepad in the search bar.

5. Right-click on the Notepad and select Run as administrator.

6. Leave the file blank, click the File>Save as, and navigate to C:\Windows\System32\drivers\etc folder.

7. Save the new host file, remove the .txt extension, and restart your PC.

8. Check if the error message Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error and must shut down still exists in Ubisoft Connect.

3. Delete the Ubisoft Game Launcher folder

4. Reinstall Ubisoft Connect

We advise you to uninstall and reinstall Ubisoft Connect as a final troubleshooting step. There is a possibility that the app is outdated or corrupted, which can lead to unstable operation. Do the following:

1. Right-click on the Start menu and choose Apps and Features.

2. Navigate to Ubisoft Connect and select Uninstall. When asked, don’t uninstall your games or save game files.

3. Download a new version of Ubisoft Connect and install it.

Conclusion

We hope our guide on fixing the error “Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error and must shut down” in Ubisoft Connect has been helpful. We welcome any other solutions you might have that we haven’t mentioned yet. Please feel free to share them with us in the comments section below.

Пulьзователи Ubisoft Connect сталкиваются с ошибкой «Ubisoft Connect обнаружила неисправимую ошибку и дulжна завершить работу.» при открытии программы, и их доступ к программе ограничен. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое Ubisoft Connect обнаружила неисправимую ошибку?

Эта ошибка возникает, когда какая-либо папка в папке Ubisoft Connect Launcher заблокирована или повреждена, что ограничивает наш доступ к программе. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам нескulько предложений.

Как исправить Ubisoft Connect обнаружила неисправимую ошибку

Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.

1-) Отключить антивирусную программу

Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Прежде всего, давайте пulностью закроем программу Ubisoft Connect и запустим наш процесс.

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
• Затем нажмите «Управление настройками«.
• Защита в режиме реального времени значение «Выкл.«.

После этого давайте отключим другую защиту от программ-вымогателей.

• Откройте начальный экран поиска.
• Откройте экран поиска, введя Настройки безопасности Windows.
• На открывшемся экране выберите параметр Защита от вирусов и угроз.
• Нажмите в меню пункт Защита от программ-вымогателей.
• Отключите Контрulируемый доступ к папкам на открывшемся экране.

После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить программные файлы Ubisoft Connect в качестве исключения.

• Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
• Настройки защиты от вирусов и угроз нажмите Управление настройками, а затем Исключения.b> В разделеb> выберите Добавить или удалить исключения.
• Добавить исключение, а затем выберите папку программы Ubisoft Connect, сохраненную на вашем диске.

После этого процесса давайте перейдем к другому нашему предложению.

2-) Очистить кэш-файлы программы запуска Ubisoft Connect

Проблему можно устранить, очистив файлы кеша, хранящиеся в программе Ubisoft Connect Launcher.

• Введите «Выпulнить» на начальном экране поиска и откройте его.
• Введите «%UserProfile%AppDataLocal» в пulе поиска и нажмите клавишу ввода.
• Затем очистите корзину, удалив папку «Ubisoft Game Launcher«.

После этого процесса вы можете запустить программу Ubisoft и проверить, сохраняется ли проблема.

3-) Отключить ненужные службы

Ненужные службы, работающие в фоновом режиме, могут препятствовать запуску приложения. Для этого мы можем устранить проблему, отключив службы.

• Введите «msconfig» на начальном экране поиска и откройте его.
• Выберите «Сервисы» на открывшемся экране.
• Отметьте «Скрыть все службы Microsoft» ниже.
• Затем снимите флажки со служб в списке и нажмите кнопку «Применить«.

После этого процесса перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема решена, вы можете активировать службы одну за другой и пulучить информацию о том, какая служба вызывает эту проблему.

Uplay — это служба цифрового распространения, управления цифровыми правами, многопользовательской игры и связи, разработанная Massive Entertainment, чтобы попытаться использовать одно приложение для управления своими достижениями, которые можно перенести в другие игры. Услуга предоставляется на различных платформах и используется в основном играми Ubisoft.

После того, как пользователи попытались запустить одну из игр, которые они загрузили и установили на свой компьютер, они получили сообщение об ошибке «Uplay обнаружил неисправимую ошибку и должен выключиться», которое может быть вызвано различными причинами, но все они могут быть решается с использованием решений, которые мы подготовили ниже.

Что вызывает Ошибка «Uplay обнаружил неисправимую ошибку и должен выключиться»?

Наиболее частой причиной этой проблемы является выпуск нового обновления для службы Uplay, в результате чего старые версии остаются без поддержки. Настоящая проблема возникает из-за того, что клиент Uplay не может обновляться автоматически.

Другие причины включают слишком строгие настройки безопасности, такие как брандмауэр, установленный на вашем компьютере. Одной из самых популярных причин, безусловно, был поврежденный файл hosts, который мог быть изменен пользователем или обновлением Windows.

Решение 1. Обновите Uplay

Обычно это явный признак того, что клиент Uplay устарел и компания Ubisoft, вероятно, выпустила новую версию. Однако возникает другая проблема, поскольку клиент не может обновляться (поскольку его нельзя открыть), и вам придется выполнить процесс обновления вручную; удалив текущую версию клиента и установив новую.

1. Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, поскольку вы не сможете удалять программы, используя какие-либо другие привилегии учетной записи.
2. Не беспокойтесь о потере ваших достижений или любых других данных, связанных с Uplay, поскольку эти данные привязаны исключительно к вашей учетной записи Uplay, а не к установке на вашем компьютере.
3. Щелкните меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Если в качестве операционной системы вы используете Windows 10, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть приложение «Настройки».
4. В панели управления переключите параметр «Просмотр как» на «Категория» в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».

1. Если вы используете приложение «Настройки», при нажатии на «Приложения» немедленно откроется список всех установленных программ на вашем компьютере.
2. Найдите запись Uplay в списке и щелкните по ней один раз. Нажмите кнопку «Удалить» над списком и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Uplay и после этого перезагрузить компьютер.

1. Перейдите в папку, в которую вы изначально установили Uplay. По умолчанию это должно быть C >> Program Files или C >> Program Files (x86). Найдите папку Uplay, расположенную в этих папках, и удалите все файлы, с которыми вы можете столкнуться, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав Удалить в контекстном меню.

Перейдите по этой ссылке и нажмите кнопку «Загрузить Uplay для ПК», чтобы загрузить последнюю версию клиента Uplay. Дважды щелкните загруженный файл в папке «Загрузки», чтобы начать процесс загрузки и установки, и следуйте инструкциям на экране, чтобы правильно установить этот инструмент.

Перезапустите игру и проверьте, появляется ли сообщение «Uplay обнаружил неисправимую ошибку и должен завершиться» при запуске проблемной игры Ubisoft.

Решение 2. Измените способ подключения к Интернету

Иногда вам нужно будет подключиться к более надежному источнику интернет-соединения, чтобы запустить службу обновления Uplay. Иногда, когда ваше беспроводное соединение на вашем компьютере не такое сильное, он отображает ошибку «Uplay обнаружил неисправимую ошибку и должен выключиться», поэтому попробуйте переключиться на Ethernet, чтобы правильно запустить Uplay в первый раз.

Если вы хотите избавиться от этой проблемы, обязательно сделайте следующее:

1. Если вы используете беспроводное соединение через маршрутизатор, обязательно найдите или приобретите кабель Ethernet. Если вы не знаете, как он выглядит, посмотрите изображение ниже или просто спросите продавца, нет ли у вас дома.

1. Подключите один конец кабеля к компьютеру или ноутбуку, а другой конец — к модему, который вы использовали для подключения к Интернету, если вы можете его найти. Другой способ — подключить кабель Ethernet непосредственно к маршрутизатору, если вы не можете найти модем или просто не используете его.
2. Попробуйте запустить проблемную игру Ubisoft, чтобы проверить, правильно ли запускается Uplay.

Решение 3. Сбросьте файл Hosts

Если вы пытались решить другие проблемы на вашем компьютере помимо этой, возможно, вы отредактировали файл hosts, расположенный глубоко в папке System32 в различных подпапках. Файл Hosts используется для сопоставления имен хостов с IP-адресами. Если по какой-то причине вы обнаружите, что ваш файл Hosts был скомпрометирован или если у вас возникла эта проблема с Uplay, вы можете сбросить файл Hosts до значений по умолчанию, выполнив следующие действия.

1. Перейдите в папку C >> Windows >> System32 >> Drivers >> Etc, перейдя к ней после открытия проводника. Сначала щелкните Этот компьютер или Мой компьютер на левой панели, чтобы найти и открыть локальный диск C.
2. Если вы не видите папку Windows, вам может потребоваться включить опцию, которая позволяет вам видеть скрытые файлы и папки. Щелкните вкладку «Просмотр» в верхнем меню проводника и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать / скрыть». Проводник покажет скрытые файлы и запомнит эти настройки, пока вы не измените их снова.

1. Найдите файл hosts в папке Etc, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Безопасность». Щелкните кнопку Advanced. Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить Владельца ключа.
2. Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой «Владелец:». Появится окно «Выбрать пользователя или группу».

1. Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». На всякий случай добавьте свою учетную запись пользователя и учетную запись TrustedInstaller.
2. При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите ОК, чтобы сменить владельца.
3. После того, как вы станете владельцем файла hosts, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Переименовать» в контекстном меню. Измените его имя на hosts.old и примените изменения.

Теперь пора создать новый файл hosts в той же папке, но с использованием шаблона, который мы вам предоставим. Это наиболее легкая часть этого решения, и теперь проблема почти решена, поскольку создать файл довольно просто.

1. Откройте Блокнот, выполнив поиск после нажатия кнопки меню «Пуск» или строки поиска рядом с ним. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R и ввести «notepad.exe» в поле «Выполнить», чтобы открыть Блокнот.

1. Оставьте файл пустым и выберите пункт «Файл» в верхнем меню в верхней левой части окна Блокнота. Выберите «Сохранить как» в раскрывающемся списке и перейдите в папку C >> Windows >> System32 >> Drivers >> Etc с помощью проводника.
2. В разделе «Тип файла» сохраните его как текстовый документ и установите для параметра «Имя файла» значение «хосты» без кавычек.

1. Нажмите OK, чтобы сохранить файл в той же папке, где находился старый файл hosts, и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и проверить, появляется ли та же проблема на вашем компьютере.

Решение 4. Полностью отключите брандмауэры

Инструменты брандмауэра — одна из наиболее важных частей вашей безопасности, поскольку они не позволяют программам свободно подключаться к Интернету, поскольку каждая программа должна быть разрешена, прежде чем она сможет просто подключиться к сети и делать то, что ей заблагорассудится.

Однако, похоже, что отключение ваших брандмауэров на некоторое время фактически решило проблему, поскольку затем Uplay продолжил открываться, и ошибка перестала появляться даже после того, как брандмауэр был снова включен. Чтобы гарантировать это, вы также должны сделать исключение для Uplay в вашем брандмауэре. Приведенные ниже шаги относятся к брандмауэру Windows, который встроен в каждый ПК с Windows.

1. Откройте панель управления, выполнив поиск соответствующей записи на кнопке «Пуск» или щелкнув увеличительное стекло «Поиск» или круглую кнопку Cortana в левой части панели задач.

1. После открытия панели управления измените вид на большие или мелкие значки и перейдите в нижнюю часть панели, чтобы найти параметр брандмауэра Windows.

1. Щелкните брандмауэр Windows и выберите параметр Разрешить и приложение или функцию через брандмауэр Windows в списке параметров слева. Должен открыться список приложений. Найдите в списке запись Uplay и установите флажки рядом с частными и общедоступными сетями.
2. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер перед перезапуском проблемной игры и проверьте, будет ли она теперь работать без отображения сообщения об ошибке «Uplay обнаружил неисправимую ошибку и должен выключиться».

Ubisoft коннект (Uplay) — это популярная платформа для распространения видеоигр, которая предоставляет игрокам безопасную экосистему, позволяющую наслаждаться играми и общаться с разными пользователями на таких устройствах, как ПК, смартфоны и консоли, такие как Xbox, PS4или PS5. Чтобы насладиться популярными играми Ubisoft, такими как Far Cry, Assassin’s Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends и Том Клэнси Радуга Шесть Осадавам нужна учетная запись Ubisoft, и ваше устройство должно быть подключено к серверам Ubisoft.

Но иногда Ubisoft Connect не работает на вашем ПК и показывает проблемы с потерей соединения. В результате вы не можете играть или обновлять свои любимые игры. Некоторые игроки даже сообщали об ошибке с надписью «Служба Ubisoft недоступна» в Windows 11/10. Если вы застряли в такой же ситуации, не волнуйтесь! В этом сообщении блога мы поделимся некоторыми наиболее эффективные исправления для решения проблемы службы Ubisoft, которая в настоящее время недоступна. Но сначала нужно понять:

Почему мое соединение с Ubisoft не работает?

Одна из наиболее распространенных причин появления сообщения «Ubisoft Connect не работает» приведена ниже:

• Проблемы с медленным интернетом: Если у тебя есть плохое соединениеустаревшие сетевые драйверы или какие-либо ошибки с сетевыми адаптерами, есть большая вероятность, что вы можете столкнуться с проблемами потери соединения Ubisoft.
• Фоновые приложения и процессы, использующие пропускную способность: Если есть много фоновых процессов или приложений, использующих Интернет, Ubisoft Connect может не иметь надлежащей пропускной способности, необходимой для безупречной работы.
• Запуск старого приложения Ubisoft: Если вы используете устаревшую или несовместимую версию Ubisoft, это может вызвать сбои и ошибки при подключении к серверам.
• Настройки прокси: Иногда ваша Windows, использующая настройки прокси-сервера, также может вызывать проблему «Ubisoft Connect не работает» на вашем ПК/ноутбуке.

Что означает, что сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?

Что ж, сообщение об ошибке означает, что Ubisoft Connect не может подключиться к серверам. Иногда служба иногда отключается для обслуживания и обновлений. Но какой бы ни была причина, при появлении этой ошибки вы не сможете играть в свою любимую игру и пользоваться многопользовательской поддержкой и общением.

Теперь, когда мы обсудили возможные причины, из-за которых Ubisoft не подключается к проблеме, пришло время изучить способы устранения неполадок на ПК с Windows 11/10.

Следуйте исправлениям, опубликованным в указанной последовательности, и узнайте, как решить проблему, когда вы сталкиваетесь с проблемами «потеря соединения с Ubisoft».

Совет по устранению неполадок 1 = перезагрузите компьютер и маршрутизатор

Прежде чем приступить к каким-либо расширенным методам исправления «Служба Ubisoft недоступна», мы советуем вам перезагрузить компьютер, чтобы устранить возможные ошибки во время запуска. Вам также следует рассмотреть возможность перезапуска маршрутизатора, чтобы повторно инициировать сетевое подключение.

Если вы считаете, что причиной появления проблемы «Потеря соединения с Ubisoft» является плохое сетевое соединение, попробуйте подключить свое устройство к другой сети. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на соединение Ethernet и посмотрите, увеличится ли пропускная способность.

Возможно, вы захотите прочитать: Освободите оперативную память, чтобы насладиться лучшим игровым процессом с помощью инструмента оптимизации ПК

Совет по устранению неполадок 2 = проверьте настройки прокси-сервера

Часто настройки прокси-сервера могут вызывать проблемы с подключением к вашей платформе Ubisoft Connect. Следовательно, вы можете отключить прокси-сервер и проверить, сохраняется ли проблема. Все, что вам нужно сделать, это:

ШАГ 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить» на своем компьютере. Горячие клавиши — Windows + R.

ШАГ 2: Тип inetcpl.cpl и нажмите кнопку Enter.

ШАГ 3: Перейдите к Вкладка «Подключения» и нажмите на Настройки локальной сети.

ШАГ 4: На этом этапе вам нужно снять флажок с опции — Автоматически определять настройки.

ШАГ 5: Снимите флажок рядом с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите кнопку ОК!

Убедитесь, что вы также перезапустили приложение Ubisoft Connect, и все должно вернуться в норму!

Совет по устранению неполадок 3 — закройте ненужные фоновые приложения

Если у вас есть множество приложений, работающих в фоновом режиме, это может занять большую часть полосы пропускания и привести к тому, что Ubisoft connect не будет работать должным образом на ПК/ноутбуке. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы легко восстановить необходимую пропускную способность.

ШАГ 1: Запуск Диспетчер задач. Горячие клавиши — CTRL + SHIFT + ESC.

ШАГ 2: Перейдите к ненужным приложениям, работающим в фоновом режиме, которые вы хотите закрыть, и нажмите Завершить задачу кнопка.

Теперь вы можете снова запустить Ubisoft Connect, и он должен работать как прежде!

Совет по устранению неполадок 4 = обновить IP-адрес и очистить DNS

Обновление IP-адресов и очистка DNS — один из наиболее удобных способов решения различных проблем с отключением подключения к Интернету. Чтобы избавиться от всего сразу, вот что вам нужно сделать.

ШАГ 1: Найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

ШАГ 2: Тип ipconfig/flushdns и нажмите кнопку Enter.

ШАГ 3: Наберитесь терпения и дождитесь завершения операции!

Теперь проверьте, не работает ли Ubisoft Connect. Если это так, перейдите к другому обходному пути!

Возможно, вы захотите прочитать: Как исправить заикание игры в Windows 10?

Совет по устранению неполадок 5. Используйте последнюю версию Ubisoft Connect

Как и любое другое приложение, Ubisoft также выпускает обновления для обеспечения безупречной работы. Следовательно, используйте последнюю версию платформы, которая содержит улучшения и исправления ошибок для устранения потенциальных проблем. Вы можете использовать панель управления для удаления устаревшей версии Ubisoft Connect. После этого просто перейдите к официальный сайт Ubisoft Connect и установите последнюю версию приложения.

Совет по устранению неполадок 6. Обновите устаревшие сетевые драйверы

В случае, если услуги Ubisoft недоступны, есть вероятность, что устаревшие драйверы устройств являются основным виновником, особенно драйвер сетевого адаптера в целом, особенно драйвер сетевого адаптера. Поэтому убедитесь, что вы устранили и эту возможность, и устраните проблему. Чтобы поддерживать системные драйверы в оптимальном состоянии, все, что вам нужно сделать, это: Либо воспользоваться помощью встроенного диспетчера устройств для обновления необходимых драйверов, либо использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов чтобы автоматизировать весь процесс и получить последние версии всех драйверов Windows за один раз.

Поскольку ручное обновление драйверов может быть проблемой, мы хотели бы пойти по второму пути. Для этого мы используем Расширенное обновление драйверов по Программное обеспечение Systweak. Программа распознает вашу систему, выполняет тщательное сканирование и находит наиболее совместимые и подходящие драйверы для вашего оборудования. Вы можете прочитать полный обзор программного обеспечения здесь и знать все его функции.

ШАГ 1. Установите Advanced Driver Updater на вашем ПК. Он совместим с последней версией ОС Windows 11.

ШАГ 2: Ударь Начать сканирование сейчас кнопка.

ШАГ 3: Позвольте Advanced Driver Updater сканировать систему вашего ПК и обнаружить все проблемные драйверы которые нуждаются в немедленных обновлениях.

ШАГ 4. Предварительный просмотр результатов сканирования и обновите драйвер сетевого адаптера.

Если вы используете пробную версию, нажмите кнопку «Обновить драйвер» рядом с драйвером отдельного устройства, для которого вы хотите установить последнюю версию. Пользователям зарегистрированной версии следует подумать о том, чтобы щелкнуть значок Обновить все кнопку, чтобы обновить все, чтобы установить на свой компьютер все последние версии драйверов за один раз.

Не забудьте перезагрузить компьютерную систему, чтобы изменения вступили в силу. Это должно исправить надоедливую ошибку недоступности службы Ubisoft прямо сейчас!

Совет по устранению неполадок 7 = Отключить IPv6

Многие пользователи сообщают, что использование протокола IPv6, несомненно, вызвало проблему отключения при работе с Ubisoft Connect. Чтобы убедиться, что это не относится к вам, убедитесь, что вы отключили IPv6 на своем ПК с Windows. Для этого:

ШАГ 1: На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Сеть значок и нажмите на опцию Откройте настройки сети и Интернета.

ШАГ 2: В следующем окне найдите и нажмите кнопку Измените параметры адаптера.

ШАГ 3: Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, которое вы используете в данный момент, и перейдите к его Характеристики.

ШАГ 4: В следующем всплывающем окне перейдите к Вкладка «Сеть» и снимите флажок Опция Интернет-протокола версии 6 (IPv6). Убедитесь, что опция Версия интернет-протокола (IPv4) проверено.

Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения и запустить Ubisoft Connect. Надеюсь, теперь вы не столкнетесь с проблемой потери соединения с Ubisoft!

Вывод: (ИСПРАВЛЕНО): проблема с сервисами Ubisoft недоступна на ПК с Windows 11/10

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Ubisoft Connect не работает выпуск к настоящему времени. Во время наших тестов и исследований на нескольких системах мы обнаружили, что все вышеупомянутые методы эффективны для устранения ошибки. Если ни один из обходных путей вам не поможет, в крайнем случае обратитесь за помощью к Ubisoft. Команда поддержки. Вы можете перейти на официальную страницу поддержки, найти свою ошибку и получить надежные решения.

Сообщите нам, какой метод помог вам исправить ошибку Uplay недоступен. Кроме того, не стесняйтесь оставлять любые вопросы или предложения, связанные со статьей! Вы также можете найти нас на Фейсбук, Твиттер, YouTube, Инстаграм, флипборд, а также Пинтерест.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ЧТЕНИЯ:

Ubisoft коннект (Uplay) — это популярная платформа для распространения видеоигр, которая предоставляет игрокам безопасную экосистему, позволяющую наслаждаться играми и общаться с разными пользователями на таких устройствах, как ПК, смартфоны и консоли, такие как Xbox, PS4или PS5. Чтобы насладиться популярными играми Ubisoft, такими как Far Cry, Assassin’s Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends и Том Клэнси Радуга Шесть Осадавам нужна учетная запись Ubisoft, и ваше устройство должно быть подключено к серверам Ubisoft.

Но иногда Ubisoft Connect не работает на вашем ПК и показывает проблемы с потерей соединения. В результате вы не можете играть или обновлять свои любимые игры. Некоторые игроки даже сообщали об ошибке с надписью «Служба Ubisoft недоступна» в Windows 11/10. Если вы застряли в такой же ситуации, не волнуйтесь! В этом сообщении блога мы поделимся некоторыми наиболее эффективные исправления для решения проблемы службы Ubisoft, которая в настоящее время недоступна. Но сначала нужно понять:

Почему мое соединение с Ubisoft не работает?

Одна из наиболее распространенных причин появления сообщения «Ubisoft Connect не работает» приведена ниже:

• Проблемы с медленным интернетом: Если у тебя есть плохое соединениеустаревшие сетевые драйверы или какие-либо ошибки с сетевыми адаптерами, есть большая вероятность, что вы можете столкнуться с проблемами потери соединения Ubisoft.
• Фоновые приложения и процессы, использующие пропускную способность: Если есть много фоновых процессов или приложений, использующих Интернет, Ubisoft Connect может не иметь надлежащей пропускной способности, необходимой для безупречной работы.
• Запуск старого приложения Ubisoft: Если вы используете устаревшую или несовместимую версию Ubisoft, это может вызвать сбои и ошибки при подключении к серверам.
• Настройки прокси: Иногда ваша Windows, использующая настройки прокси-сервера, также может вызывать проблему «Ubisoft Connect не работает» на вашем ПК/ноутбуке.

Что означает, что сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?

Что ж, сообщение об ошибке означает, что Ubisoft Connect не может подключиться к серверам. Иногда служба иногда отключается для обслуживания и обновлений. Но какой бы ни была причина, при появлении этой ошибки вы не сможете играть в свою любимую игру и пользоваться многопользовательской поддержкой и общением.

Теперь, когда мы обсудили возможные причины, из-за которых Ubisoft не подключается к проблеме, пришло время изучить способы устранения неполадок на ПК с Windows 11/10.

Следуйте исправлениям, опубликованным в указанной последовательности, и узнайте, как решить проблему, когда вы сталкиваетесь с проблемами «потеря соединения с Ubisoft».

Совет по устранению неполадок 1 = перезагрузите компьютер и маршрутизатор

Прежде чем приступить к каким-либо расширенным методам исправления «Служба Ubisoft недоступна», мы советуем вам перезагрузить компьютер, чтобы устранить возможные ошибки во время запуска. Вам также следует рассмотреть возможность перезапуска маршрутизатора, чтобы повторно инициировать сетевое подключение.

Если вы считаете, что причиной появления проблемы «Потеря соединения с Ubisoft» является плохое сетевое соединение, попробуйте подключить свое устройство к другой сети. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на соединение Ethernet и посмотрите, увеличится ли пропускная способность.

Возможно, вы захотите прочитать: Освободите оперативную память, чтобы насладиться лучшим игровым процессом с помощью инструмента оптимизации ПК

Совет по устранению неполадок 2 = проверьте настройки прокси-сервера

Часто настройки прокси-сервера могут вызывать проблемы с подключением к вашей платформе Ubisoft Connect. Следовательно, вы можете отключить прокси-сервер и проверить, сохраняется ли проблема. Все, что вам нужно сделать, это:

ШАГ 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить» на своем компьютере. Горячие клавиши — Windows + R.

ШАГ 2: Тип inetcpl.cpl и нажмите кнопку Enter.

ШАГ 3: Перейдите к Вкладка “Подключения” и нажмите на Настройки локальной сети.

ШАГ 4: На этом этапе вам нужно снять флажок с опции – Автоматически определять настройки.

ШАГ 5: Снимите флажок рядом с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите кнопку ОК!

Убедитесь, что вы также перезапустили приложение Ubisoft Connect, и все должно вернуться в норму!

Совет по устранению неполадок 3 — закройте ненужные фоновые приложения

Если у вас есть множество приложений, работающих в фоновом режиме, это может занять большую часть полосы пропускания и привести к тому, что Ubisoft connect не будет работать должным образом на ПК/ноутбуке. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы легко восстановить необходимую пропускную способность.

ШАГ 1: Запуск Диспетчер задач. Горячие клавиши — CTRL + SHIFT + ESC.

ШАГ 2: Перейдите к ненужным приложениям, работающим в фоновом режиме, которые вы хотите закрыть, и нажмите Завершить задачу кнопка.

Теперь вы можете снова запустить Ubisoft Connect, и он должен работать как прежде!

Совет по устранению неполадок 4 = обновить IP-адрес и очистить DNS

Обновление IP-адресов и очистка DNS — один из наиболее удобных способов решения различных проблем с отключением подключения к Интернету. Чтобы избавиться от всего сразу, вот что вам нужно сделать.

ШАГ 1: Найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

ШАГ 2: Тип ipconfig/flushdns и нажмите кнопку Enter.

ШАГ 3: Наберитесь терпения и дождитесь завершения операции!

Теперь проверьте, не работает ли Ubisoft Connect. Если это так, перейдите к другому обходному пути!

Возможно, вы захотите прочитать: Как исправить заикание игры в Windows 10?

Совет по устранению неполадок 5. Используйте последнюю версию Ubisoft Connect

Как и любое другое приложение, Ubisoft также выпускает обновления для обеспечения безупречной работы. Следовательно, используйте последнюю версию платформы, которая содержит улучшения и исправления ошибок для устранения потенциальных проблем. Вы можете использовать панель управления для удаления устаревшей версии Ubisoft Connect. После этого просто перейдите к официальный сайт Ubisoft Connect и установите последнюю версию приложения.

Совет по устранению неполадок 6. Обновите устаревшие сетевые драйверы

В случае, если услуги Ubisoft недоступны, есть вероятность, что устаревшие драйверы устройств являются основным виновником, особенно драйвер сетевого адаптера в целом, особенно драйвер сетевого адаптера. Поэтому убедитесь, что вы устранили и эту возможность, и устраните проблему. Чтобы поддерживать системные драйверы в оптимальном состоянии, все, что вам нужно сделать, это: Либо воспользоваться помощью встроенного диспетчера устройств для обновления необходимых драйверов, либо использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов чтобы автоматизировать весь процесс и получить последние версии всех драйверов Windows за один раз.

Поскольку ручное обновление драйверов может быть проблемой, мы хотели бы пойти по второму пути. Для этого мы используем Расширенное обновление драйверов по Программное обеспечение Systweak. Программа распознает вашу систему, выполняет тщательное сканирование и находит наиболее совместимые и подходящие драйверы для вашего оборудования. Вы можете прочитать полный обзор программного обеспечения здесь и знать все его функции.

ШАГ 1. Установите Advanced Driver Updater на вашем ПК. Он совместим с последней версией ОС Windows 11.

ШАГ 2: Ударь Начать сканирование сейчас кнопка.

ШАГ 3: Позвольте Advanced Driver Updater сканировать систему вашего ПК и обнаружить все проблемные драйверы которые нуждаются в немедленных обновлениях.

ШАГ 4. Предварительный просмотр результатов сканирования и обновите драйвер сетевого адаптера.

Если вы используете пробную версию, нажмите кнопку «Обновить драйвер» рядом с драйвером отдельного устройства, для которого вы хотите установить последнюю версию. Пользователям зарегистрированной версии следует подумать о том, чтобы щелкнуть значок Обновить все кнопку, чтобы обновить все, чтобы установить на свой компьютер все последние версии драйверов за один раз.

Не забудьте перезагрузить компьютерную систему, чтобы изменения вступили в силу. Это должно исправить надоедливую ошибку недоступности службы Ubisoft прямо сейчас!

Совет по устранению неполадок 7 = Отключить IPv6

Многие пользователи сообщают, что использование протокола IPv6, несомненно, вызвало проблему отключения при работе с Ubisoft Connect. Чтобы убедиться, что это не относится к вам, убедитесь, что вы отключили IPv6 на своем ПК с Windows. Для этого:

ШАГ 1: На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Сеть значок и нажмите на опцию Откройте настройки сети и Интернета.

ШАГ 2: В следующем окне найдите и нажмите кнопку Измените параметры адаптера.

ШАГ 3: Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, которое вы используете в данный момент, и перейдите к его Характеристики.

ШАГ 4: В следующем всплывающем окне перейдите к Вкладка «Сеть» и снимите флажок Опция Интернет-протокола версии 6 (IPv6). Убедитесь, что опция Версия интернет-протокола (IPv4) проверено.

Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения и запустить Ubisoft Connect. Надеюсь, теперь вы не столкнетесь с проблемой потери соединения с Ubisoft!

Вывод: (ИСПРАВЛЕНО): проблема с сервисами Ubisoft недоступна на ПК с Windows 11/10

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Ubisoft Connect не работает выпуск к настоящему времени. Во время наших тестов и исследований на нескольких системах мы обнаружили, что все вышеупомянутые методы эффективны для устранения ошибки. Если ни один из обходных путей вам не поможет, в крайнем случае обратитесь за помощью к Ubisoft. Команда поддержки. Вы можете перейти на официальную страницу поддержки, найти свою ошибку и получить надежные решения.

Сообщите нам, какой метод помог вам исправить ошибку Uplay недоступен. Кроме того, не стесняйтесь оставлять любые вопросы или предложения, связанные со статьей! Вы также можете найти нас на Фейсбук, Твиттер, YouTube, Инстаграм, флипборд, а также Пинтерест.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ЧТЕНИЯ:

Are you having an issue with Ubisoft Connect on Steam Deck and looking for a fix?

You are not alone!

Many users are getting the Unrecoverable error message when they try to launch the game.

The Message says “Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error and must shut down. Crash dump created at “C:/Program files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/crashes”.

The error becomes widespread on forums after the latest Steam deck update and Ubisoft launcher Update.

Let’s see easy step-by-step instructions on how to fix the Ubisoft unrecoverable error and its causes.

Why Ubisoft Connect Has Detected An Unrecoverable Error?

Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error because the Ubisoft client cannot update automatically, which leads to a software crash while launching.

The error usually occurs after the new update release of Ubisoft Connect.

Other reasons include corrupted app data or the host files, which the Windows update might alter.

In addition, the Windows firewall might interrupt the Ubisoft software for security reasons and throws an unrecoverable error.

How To Fix Ubisoft Connect Has Detected An Unrecoverable Error?

Before getting into the fix, ensure your Ubisoft account is connected to the Epic launch account.

It might be automatically disconnected from your Ubisoft account due to security reasons.

Check and reconnect the epic launcher.

Follow the fix one by one.

1. Restart The Ubisoft Connect Software

If you get the error for the first time, try restarting the game. 

Many users report that Ubisoft crashed on the first launch, but it works fine without any error while launching the Ubisoft Connect the second time.

So restart Ubisoft and check; if you get the error again, try switching to Proton Experimental.

2. Delete Ubisoft Game Launcher App Data Folder

If the error persists with the Ubisoft connect, delete the Ubisoft launch folder from the App data and relaunch the Ubisoft account.

• Open the Run Command box by pressing Windows+R.
• Type %appdata% in the run command box.
• Find and Locate the Ubisoft game Launcher folder and delete it.
• Restart your PC and launch the Ubisoft game again.

Now you can launch your game without any issues.

3. Disable Firewall Settings In Windows

If the Firewall is blocking you from properly launching the Ubisoft Connect software then you can easily fix this by disabling the Firewall temporarily and relaunching your game. 

If it works fine, there is an issue with the firewall setting.

Allow Ubisoft connection through the Firewall by following the steps.

• Type Firewall and network protection in the Windows search box.
• Go ahead and click Firewall and network protection.
• Scroll down and select Allow an App through the Firewall.
• Click on the Change Settings button to enable editing for listed applications.
• Mark the check box near the Ubisoft Connect application and click Ok.
• Restart your PC and Run Uplay as administrator. 

Now you can launch your favourite game without any errors.

Following one of the above methods, you can successfully launch Ubisoft Connect and play the game without interruption.

Similar Posts: