Непредвиденная ошибка 1с отчетность

При возникновении ошибки перейдите в Администрирование (1) → Настройки работы с файлами (2):

В строке Хранить файлы выберите значение В информационной базе:

После этого еще раз произведите действия, которые ранее приводили к ошибке.

Если ошибка продолжает возникать, рекомендуется выполнить стандартные действия для решения ошибок 1С.

Разработчики 1С сообщают, что в ряде версий платформы проявилась критическая ошибка – не происходит запуск приложения. Ожидается, что вероятность проявления ошибки резко возрастет и пользователи не смогут работать в программе с 15.11.2022 г. Поэтому требуется обновить платформу до 15.11.2022 г.

Ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка 1С» проявляется в версиях платформы 1С 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665. Если работаете на этой версии, нужно срочно обновиться.

Проблема не касается тех, кто работает:

• в других версиях платформы;
• в защищенных программных комплексах 8s, 8.3z;
• в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;
• в сервисе 1CFresh.

На какую версию переходить, зависит от вашей текущей версии платформы. Соответствие версий привели в таблице.

Скачать новые версии платформы можно без регистрации с официального сайта https://info83.1c.ru/

Как обновить платформу 1С – смотрите в статье Обновление платформы 1С 8.3.

Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки программного обеспечения 1С

После обновления на рекомендуемые версии платформы 1С всё равно может остаться неработоспособной с появлением сообщения «Неправомерное использование программного продукта».

Это означает, что скорее врего вы оказались жертвой подделки программного обеспечения.

Инструкцию по исправлению ошибки «Неправомерное использование программного продукта» или «Вы стали жертвой подделки программного обеспечения» можно найти на официальном сайте https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

На этом же сайте размещена ссылка для получения временных лицензий 1С, которые помогут быстро восстановить работу, не дожидаясь разбора ситуации.

Как исправить нарушение целостности системы 1С – смотрите в статье Нарушение целостности системы 1С

Способ обхода ошибки платформы 1С 15.11.2022

Коллеги сообщают, что базы 1С на «проблемных» платформах, сохраняют работоспособность (не вылетают), если компьютер, на котором установлена 1С, отключен от Интернета. Так что если срочно нужно продолжить работу, и нет возможности прямо сейчас решать проблему с ошибкой, то можете попробовать такой вариант.

См. также:

• Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить
• Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
• Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия: для начинающих и опытных пользователей

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

При работе в 1С, может возникать ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация» с предложением перезапуска 1С или же завершения сеанса.

К сожалению, данные рекомендации не приносят результата в большинстве случаев и для решения вопроса потребуется помощь специалистов. Для увеличения скорости решения вопроса, рекомендуется сформировать отчет об ошибке, перейдя по гиперссылке внизу и предоставить его архив и скриншот подробного описания ошибки

После этого у Вас откроется окно предварительного формирования отчета, в который можно включить в него, а именно:

• Подробный текст ошибки (данный пункт выбирается автоматически и обязателен)
   

  

• Снимок окон приложения, в котором можно менять масштаб изображения

  

• Имя пользователя, под которым возникла ошибка

• Сведения об используемом приложении
   

  

• Информация о браузере (приложении)
   

  

В разделе «О программе» будет отображаться информация о Вашей базе

По кнопке «Сохранить на диск» будет автоматически загружен архив с полным отчетом об ошибке.