Непредвиденная фатальная ошибка starcraft 2

Бывает ситуация, когда не получается открыть StarCraft II по причине того, что видеокарта недоступна. По крайней мере так пишется в сообщении ошибки. Полный текст ошибки: «Видеокарта недоступна. Попробуйте открыть StarCraft II снова или перезагрузить компьютер. Если ошибка не будет устранена, обратитесь за консультацией в службу технической поддержки». Честно говоря, далеко не всегда причина действительно в видеокарте или видеодрайвере. Спектр проблем, способных вызывать неисправность, выходит далеко за пределы видеодрайвера.

Как исправить ошибку в StarCraft II?

Следуйте дальнейшим инструкциям и с большой вероятностью удастся избавиться от ошибки «Видеокарта недоступна» в SC II.

Перезагрузка ПК

Это действие помогает избавиться от системных сбоев, которые провоцируют вирусы, конфликты приложений и т. п. После перезапуска компьютера, Windows запускается со стандартными настройками системы, в которых нет места сбоям.

Важно! Не стоит перезагружать комп с кнопки на системном блоке, иначе есть риск повреждения системы. Лучше это сделать через панель Пуск.

Достаточно ли мощный компьютер?

У каждой игры есть минимальные требования, которым должен соответствовать компьютер для её запуска. Если ПК имеет немного меньшие технические характеристики, игра ещё может запуститься, но начнёт выдавать меньше fps. При значительном дефиците ресурсов компьютера, StarCraft II не запустится и может выдавать разные ошибки.

Требования StarCraft II к компу:

• ОС – Windows 7 или новее;
• ЦП – Intel Core 2 Duo или AMD Athlon™ 64 X2 5600+;
• Видеоадаптер – NVIDIA GeForce 7600 GT, ATI Radeon HD 2600 XT, Intel HD Graphics 3000;
• ОЗУ – от 2 Гб;
• Свободное место на диске – от 30 Гб;
• Разрешение – от 1024X768.

Обновление старых драйверов

Чтобы долго не искать в системе те драйвера, что нуждаются в обновлении, можно загрузить Driver Pack Solution. Программа определит устаревшие драйвера и покажет их. Можно из приложения установить все драйвера, но этого лучше не делать, так как довольно часто это становится причиной конфликта. Лучше изучить список всех компонентов, которым нужно обновить драйвер, и загрузить ПО с официального сайта производителя. На сайте разработчика всегда самые актуальные драйвера.

Выключение фоновых приложений

Некоторые приложения, которые работают в фоновом режиме, негативно сказываются на стабильности игр Blizzard. Компания-разработчик об этом знает и поэтому сделала подробную инструкцию по решению данной проблемы. Она доступна по ссылке. На сайте нужно выбрать установленную операционную системы и выполнить действия из пошаговой инструкции.

Отключение приложения Xbox DVR в Windows 10

Программа Xbox DVR негативно отражается на способности системы к определению подходящей видеокарты. В результате Windows 10 неправильно пытается запустить игру. Простое отключение приложения помогает исправить проблему.

Что нужно делать:

1. Открыть программу XBOX, которую можно найти через поиск в панели «Пуск».
2. Перейти в настройки приложения.
3. Выбрать 3-ю вкладку под названием «DVR для игр».
4. Переместить ползунок в состояние, чтобы появилась надпись «выкл».

Откат настроек внутри игры

Клиент Battle.net позволяет восстанавливать настройки игры к изначальному состоянию даже без её запуска.

Как сбросить параметры StarCraft II:

1. Запустить клиент Battle.net.
2. Нажать на синюю шестерню в правом нижнем углу и выбрать «Настройки».
3. Кликнуть на кнопку снизу страницы «Сбросить настройки».
4. Подтвердить действие и запустить игру.

Добавление параметра к запуску

Практически все приложения поддерживают создание ярлыков с параметрами, которые отвечают за базовые настройки работы программы. Один из параметров может помочь исправить ошибку «видеокарта недоступна» в SC II.

1. Открыть приложение Battle.net.
2. Кликнуть на шестерню в нижней части окна и нажать на опцию «Настройки».
3. Перейти во вкладку «Настройки игры».
4. Поставить флаг возле «Дополнительные аргументы командной строки».
5. В появившемся поле следует вставить -Displaymode 0.
6. Нажать «Ок» и закрыть приложение.
7. Перезапустить ПК и попробовать запустить игру.

Теперь вы знаете все действенные способы исправления сбоя в StarCraft II. Если следовать описанным инструкциям всё должно получиться.

Источник

Графическое устройство SC2 недоступно (исправлено)

Sc2 Graphics Device Is Not Available

Ошибка «Графическое устройство в данный момент недоступно» в StarCraft 2? Не волнуйтесь! Мы поможем вам исправить ошибку и запустить программу в кратчайшие сроки

Если вы видите это сообщение об ошибке при запуске StarCraft 2 в вашем компьютере, не паникуйте! Это распространенная ошибка, и вы можете быстро и легко ее исправить.

Попробуйте эти исправления:

Вот решения, которые помогли людям решить проблему. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

Исправление 1. Установите последний игровой патч.

Поскольку многие технические проблемы можно решить перезагрузкой, никогда не помешает рестарт ваш компьютер и ваша игра. Часто этого бывает достаточно, чтобы исправить ошибку.

Разработчики игр постоянно выпускают патчи для улучшения своих игр и устранения любых проблем, поэтому вам следует проверять наличие обновлений для своей игры в Blizzard или на официальном сайте. потом установить последний патч чтобы поддерживать его в актуальном состоянии. Это может исправить некоторые проблемы, например Графическое устройство в настоящее время недоступно ошибка.

Исправление 2: обновите драйвер видеокарты

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты может привести к тому, что ваша игра не сможет обнаружить вашу видеокарту, а затем появится сообщение об ошибке « Графическое устройство в настоящее время недоступно ». Поэтому вам следует обновить драйвер видеокарты до последней версии.

Получить нужные драйверы для видеокарты можно двумя способами: вручную или же автоматически .

Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйвер видеокарты вручную, зайдя на сайт производителя вашего устройства и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Убедитесь, что вы выбрали только драйвер, совместимый с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов видео и монитора вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего видеокарта , и вашу версию Windows, и она правильно загрузит и установит их:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Это должно решить вашу проблему.

Если ошибка по-прежнему возникает на вашем компьютере, не беспокойтесь. Нам есть что попробовать.

Исправление 3: Обязательно включите графическое устройство

Иногда, если ваша видеокарта отключена, вы не можете использовать видеокарту для игры. Поэтому обязательно включите свою видеокарту. Вот что нужно делать:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время призвать Бежать коробка.

2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо .

3) Дважды щелкните Видеоадаптеры чтобы развернуть его, щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите Включить устройство .

Если ваша видеокарта уже включена, вы увидите Отключить устройство .

Попробуйте снова открыть StarCraft 2 и посмотрите, работает ли он.

Исправление 4: отключить Xbox DVR

Microsoft представила и включила DVR для игр в приложении Xbox по умолчанию. Отключение этого параметра может помочь решить проблемы с игрой, например ошибку «Графическое устройство в настоящее время недоступно» в StarCraft 2.

Если вы используете Windows 10 Build 14393 или более раннюю версию:

2) Поиск Xbox из окна поиска на рабочем столе и откройте его.

2) Вам нужно будет войти в свой Учетная запись Microsoft если вы открываете его впервые.

3) Щелкните значок Шестерни кнопка слева, чтобы открыть Настройки .

4) Щелкните значок Игровой видеорегистратор вкладка и поверните его выключен .

5) Перезагрузите компьютер и откройте StarCratf 2, чтобы проверить, была ли устранена ошибка.

Если вы используете Window 10 более позднюю, чем сборка 14393:

2) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X, затем нажмите Настройки .

2) Щелкните значок Игры раздел.

3) Нажмите Игровой видеорегистратор слева, и обязательно выключить запись в фоновом режиме, пока я играю в игру .

4) Перезагрузите компьютер, запустите World of Warcraft и посмотрите, работает ли он.

Итак, у вас есть четыре эффективных решения для исправления ошибки » Графическое устройство недоступно в его время ”В StarCraft 2. Вы можете оставить комментарий и сообщить нам, какое исправление поможет. Если у вас есть вопросы, дайте нам знать, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать.

Источник

Starcraft 2 непредусмотренная фатальная ошибка

Пользователи отмечают частые проблемы с открытием игры StarCraft II из-за того, что недоступна видеокарта. Дословное сообщение ошибки: «Видеокарта недоступна. Попробуйте открыть StarCraft II снова или перезагрузить компьютер. Если ошибка не будет устранена, обратитесь за консультацией в службу технической поддержки». При этом другие игры Blizzard работают отлично.

Другие пользователи сообщают, что перед этой ошибкой застывает картинка во время матча, при этом игра продолжается. Драйвера самые свежие и диспетчер задач не помогает. После выхода из игры и при попытке повторного запуска появляется сообщение о недоступности видеокарты.

Эти проблемы можно разрешить несколькими способами.

Содержание:

Перезагрузка компьютера

Важный момент: не перезагружайте ПК посредством кнопки на системном блоке, т.к. можно повредить систему. Это действие лучше сделать с помощью кнопки «Пуск».

Перезагрузка при возникновении ошибки с видеокартой во многих случаях помогает устранить системные сбои. Windows после перезапуска ПК включается со стандартными системными настройками, в которых уже нет «конфликтов».

Проверка характеристик

Каждая видеоигра рассчитана на определенные требования, которым в обязательном порядке должен соответствовать ПК. Если у компьютера технические характеристики меньше минимальных требований игры StarCraft II могут появляться разные ошибки, в т. ч. и с недоступностью видеокарты.

Обновление драйверов

Для этой операции вам нужно выполнить следующую инструкцию.

1. Нажмите комбинацию Win + R.
2. Введите DxDiag.
3. Нажмите OK.
4. В окне «Средства диагностики DirectX» вам нужно перейти в раздел Экран.

Во вкладке «Устройство» будут указаны производитель и название вашей видеокарты. Код версии установленного драйвера указан в одноименном окне «Драйверы». Зайдите на официальный сайт вашего устройства и загрузите последнюю версию нужных драйверов. Также на страничке производителя должно быть указано, как обновить драйвера.

Отключение фоновых приложений

Сторонние программы, которые работают в фоновом режиме, довольно-таки часто конфликтуют с играми и StarCraft II не исключение. Чтобы установить источник проблем с видеокартой при запуске игры и соответственно закрыть эти программы воспользуйтесь инструкцией на этом ресурсе:https://eu.battle.net/support/ru/article/23848. Перейдя по ссылке вам необходимо выбрать свою операционную систему. А ниже появится весь алгоритм действий решения проблемы.

Выключение программы Xbox DVR в Windows 10

Xbox DVR – это программа, которая весьма негативно отражается на определении подходящей видеокарты. Вследствие чего Windows 10 неверно пытается запустить видеоигру. Простое отключение данного приложения помогло многим пользователям.

• Через «Пуск» / «Поиск» найдите программу, введя в строку «XBOX».

• Выберите вкладку «DVR для игр» и просто переместить ползунок, включив состояние «Выкл».

Сброс настроек внутри игры

Клиент Battle.net дает возможность пользователям сбрасывать внутригровые настройки, не заходя непосредственно в игру.

1. Откройте Battle.net.
2. Нажмите «Настройки» (кнопка рядом с голубой шестеренкой в верхней части клиента).
3. Выберите вкладку «Настройки игры».
4. В списке найдите StarCraft II.
5. Нажмите «Сбросить внутриигровые настройки».

Далее «Готово» и перезапускайте игру.

Добавление параметра к запуску

Большинство приложений поддерживают создание определенных ярлыков с разными параметрами, отвечающими за настройки работы той или иной программы. При возникновении ошибки в StarCraft II «видеокарта недоступна» один из таких параметров может помочь.

Пошаговая инструкция добавления параметров:

1. Откройте приложение Battle.net. перейдите в раздел «Настройки» вкладка «Настройки игры».
2. Далее возле строки «Дополнительные аргументы командной строки» поставьте флажок.
3. В появившееся поле введите или скопируйте -Displaymode 0.
4. Сохраните изменения (нажмите «Ок») и закройте программу.

После перезагрузите компьютер и снова попробуйте запустить SC II.

by adurlsal on Июл.01, 2010, under Новости

Игроки StarCraft 2 повсеместно совершают глупейшие ошибки. Это случается даже с теми, кто отлично разбирается во всех тонкостях игры. Постоянно выбирая и перестраивая юниты по ходу жаркого противостояния, можно запросто забыть о своих основных задачах. В этом нет ничего постыдного, но, тем не менее, представители портала Ten Ton Hammer решили составить список из 10 наиболее распространенных ошибок, допускаемых игроками StarCraft 2.

1. Вы не ведете разведку

Если вы сразу проводите разведку и пользуетесь добытыми сведениями, этого недостаточно. Чтобы преуспеть в этой игре и быть готовым к любым неприятным сюрпризам, нужно постоянно получать свежую информацию.

То, что вы контролируете базу, это прекрасно, но если у вас недостает рабочих, то вы не извлекаете из нее максимальную выгоду, а противники, возможно, извлекают (из своих баз, соответственно). Не лишайте себя преимуществ и сделайте так, чтобы ваши поля минералов и гейзеры использовались максимально эффективно.

3. Вы перестали расширять собственные владения

Неважно, пытались ли вы когда-нибудь расширить свои владения, или нет, но вы должны постоянно, при любой возможности, завоевывать карты и ресурсы. Если источник дохода иссякнет, и вам будет некуда девать

20 своих рабочих, то вы попадете в неловкую ситуацию и можете быстро проиграть.

4. Вы не можете ни на шаг отступить от стратегии

Конечно, здорово иметь готовый план действия, но в большинстве случаев он требует корректировки. Если вы неизменно выбираете Marines и Marauders, то, несомненно, часто одерживаете победы над противниками, но в битве против Psi Storm, например, эти юниты бесполезны, и если вы будете упрямо выставлять их снова и снова, то просто подарите победу врагу.

5. Вы создаете не те контр-юниты

Многие контр-юниты хорошо противостоят друг другу и даже самим себе. Сталкеры (Stalker) имеют преимущество перед Armored, но уступают Marauder’ам. Immortals обладают гораздо большим преимуществом, но все равно проигрывают в битве с большинством Marauder’ов. Если поблизости нет Marines, смело выпускайте Void Ray.

6. Вы не пользуетесь удачным моментом

Самое большое преступление в данном случае — это разгромить противника и довольствоваться этим. Как только подобное происходит, нужно делать следующее: совершать контратаку на последнюю из приобретенных им областей и начинать собственную экспансию. Победа часто рождается из нескольких небольших преимуществ, следующих одно за другим, нежели из одного сокрушительного удара.

7. Вы засели со своей армией на базе

Многие считают, что лучшее нападение — это хорошая защита. Однако в StarCraft 2 верно обратное. Лучшая защита — это хорошо спланированное нападение. Если вы знаете, что обладаете достоверной информацией и превосходством, приведите свою армию в полную боевую готовность и нападите на противника. Подобное преимущество бесполезно, если им не пользоваться.

8. Вы слишком заботитесь о технической стороне

Наличие больших юнитов не обязательно ведет к победе в игре, как это происходит в других RTS-играх. В StarCraft 2 действует правило: чем больше юнит, тем тяжелее он падает. Большая часть вашей армии должна состоять из юнитов, которые можно собрать в течение первых 3 минут; это защитит от натиска и позволит оказать давление на противника.

9. Вы не можете сосредоточиться

Это один из самых досадных моментов для новичков в RTS-играх. Нельзя позволять малейшей неудаче выбивать себя из колеи. Если во время атаки вы теряете целый отряд Reaper’ов, это еще не конец света. Продолжайте создавать юниты и рабочих и поддерживайте их в рабочем состоянии. Под лежачий камень вода не течет, что быстро скажется на показателе APM.

10. Вы не следите за своими юнитами во время боя

Только очень немногие армии настолько сильны, что могут позволить себе идти к победе напролом сквозь строй врагов. Остальные же должны пользоваться многочисленными возможностями по сохранению собственных армий и скорейшему разгрому вражеских. Откройте целенаправленный огонь, пустите в ход способности, придумайте вдохновляющий лозунг, чтобы поднять боевой дух армии посреди сражения, и так далее. Убедитесь в том, что у вас есть почва под ногами, прежде чем вступать в бой или занимать позицию.

Общие советы при зависаниях и закрытии игры

Если ваш игровой клиент StarCraft II зависает, или закрывается во время игры, пожалуйста, выполните следующие действия:
Если вы играете в одиночный режим игры и еще не подключались к Battle.net, перед дальнейшими действиями вам стоит зайти на Battle.net и обновить ваш игровой клиент до последней версии. Следуйте дальнейшим указаниям лишь в том случае, если ошибки не были исправлены в обновленной версии игры.

Cбросьте настройки Игры

Попробуйте сбросить настройки StarCraft II на изначальные. Если ваша конфигурация компьютера близка к минимальной — вам стоит снизить настройки графики ниже стандартных.

Отключите программы, работающие на заднем плане

В случае если проблема вызвана приложением, работающим параллельно с игрой, попробуйте Отключение программ работающих на заднем плане. Так же, отключите все периферические устройства, которые не обязательно для игры.

Обновите системные файлы

Посетите страницы Microsoft Windows Update (для просмотра данной страницы необходим браузер Internet Explorer (IE) или другой браузер, умеющий просматривать страницы сделанные исключительно под IE) и убедитесь, что у вас установлены последние сервисные обновления, и последняя версия DirectX.

Обновите драйвера для вашей чипсета, аудио, графической и сетевых карт, если они доступны со страниц изготовителей.

Перед установкой обновленных драйверов, уберите старые через опцию Add/Remove Programs (Windows XP) или Programs and Features (Windows Vista), которые находятся в Панели управления (Control Panel). Убедитесь, то что вы уже скачали новые драйвера для чипсета и сетевой карты до того, как удалите старые.

Зачастую сложно определить, какой именно чипсет установлен в вашей системе, и если в документации нет точного обозначения его модели, мы советуем установить и запустить программу PC Wizard.

Проверьте ваш Жесткий диск

Проведите полную проверку вашего жесткого диска. Это может занять некоторые время, и возможно вам придется перезагрузить компьютер.

Проверьте ваш Компьютер

Убедитесь, что внутренние устройства вашего компьютера не покрыты пылью, и что все вентиляторы крутятся свободно.

Если вы недавно изменяли конфигурацию вашей системы, проверьте, что мощности вашего блока питания хватает для нового оборудования. При установлении новой видеокарты очень важно, чтобы блок питания предоставлял необходимую мощность на +12v.

Если вы разгоняли ваше оборудование — верните его на стандартные настройки.

Проверьте вашу память (ОЗУ)

Если ваше ОЗУ повреждено или настроено неправильно, это может привести к зависаниям системы или заторможенной производительности.

Игра вылетает в основном меню

Если ваш игровой клиент зависает или вылетает в основном меню, но в самой игре все хорошо — это может быть связано с перегревом при излишне высоком значении кадров в секунду.

Экраны, не содержащие большого количества деталей, могут спровоцировать перегревание системы, при отсутствии должного уровня охлаждения. Это происходит из-за того, что аппаратура не занята, и лишь быстро перерисовывает один и тот же экран. Временное исправление данной ошибки: зайдите в директорию . StarCraft IIvariables.txt и измените данные строки:

Вы можете изменить данные числа на те, которыми хотите ограничить производительность вашей системы. Эта проблема будет разрешена в одном из обновлений игры.

Системные ошибки на синем экране (BSoD)

Синий экран ошибки в Windows может быть вызван множеством причин: начиная от поврежденных или устаревших драйверов, до неправильно настроенной или поврежденной аппаратной части компьютера.

Если ваша система показывает синий экран и перезагружается, в первую очередь, отключите автоматическую перезагрузку в опциях. Когда опция отключена, ваша система не перезагрузится автоматически при появлении синего экрана, и сообщение об ошибке останется до тех пор, пока вы не выключите компьютер.

Текст ошибки на синем экране обычно содержит имя файла (зачастую оканчивающееся на .dll или .sys) и/или конкретное сообщение STOP.

Если в вашем сообщении об ошибке упоминается название файла, попробуйте вписать название этого файла в систему поиска (например Google). Результаты подобного поиска укажут, какой программе или драйверу принадлежит данный файл. Когда у вас будет эта информацию, попробуйте переустановить последний драйвер для этого устройства, или отключить его от вашей системы.

Если в вашем сообщении упоминается слово STOP, напишите номер ошибки и/или слова после STOP в систему поиска Microsoft Knowledgebase.

Проблемы виртуальной памяти (файла подкачки)

Играя в StarCraft II вы можете встретить одну из двух ошибок, связанных с файлом подкачки.

• На компьютере мало места для файла подкачки
  Нерезидентный пул памяти вашего компьютера почти переполнен. Качество графики может ухудшиться. Для повышения быстродействия некоторые графические параметры были автоматически изменены. Если этого оказалось недостаточно, вы можете понизить их вручную и перезапустить StarCraft II или закрыть другие работающие приложения.

• На компьютере закончилось место для файла подкачки, графические настройки автоматически снижены
  Нерезидентный пул памяти вашего компьютера переполнен. Качество графики может ухудшиться. Графические параметры были автоматически изменены, но быстродействие все равно может быть низким.

Файл подкачки — область памяти, отведенная для операционной системы Windows и драйверов оборудования. Когда данная память заканчивается по какой-либо причине, это может привести к сбоям в работе драйверов, что приведет к проблемам в приложениях, использующих эти драйвера. Подобная ошибка чаще всего встречается на 32 битных операционных системах с малым количеством ОЗУ (оперативной памяти) и с маленьким или отключенным файлом подкачки.

Чем больше программ или сервисов запущено на компьютере (антивирусы, брандмауэры и тд), и чем большее количество оборудования используется (звук, видео, сеть и тд), тем больше требование к размеру файла подкачки. Если этот файл переполнится, Windows не сможет распределять память между приложениями. Это приведет к спаду производительности, визуальным ошибкам, падениям системы или синим экранам смерти (BSOD — blue screen of death).

Если на вашей системе заканчивается место в файле подкачки, и вы получаете первое сообщение об ошибке, мы рекомендуем свернуть игру и закрыть как можно большее количество программ и сервисов. Также, StarCraft II автоматически снизит настройки графики.

Наилучший способ предотвращения подобных ошибок — уменьшить количество программ и сервисов, требующих доступа к файлу подкачки.

Устаревшие драйвера видеокарты могут использовать повышенное количество памяти файла подкачки. Новые драйвера зачастую уменьшают необходимое количество памяти.

У вас могут быть запущены драйвера от устройств, которые вы не используете или вообще не имеете. Большая часть драйверов не запускаются, если устройство, использующее их, не подключено, однако, это не всегда так. Вам стоит открыть меню Add/Remove Programs или Programs and Features в панели управления и деинсталлировать ненужные программы и драйвера неиспользуемого оборудования (такие как принтеры, медиа плееры). Убедитесь, что у вас есть дистрибутивы этих драйверов на случай, если вам придется их вновь устанавливать.

Антивирусные приложения, программы интернет безопасности, и фоновые приложения, использующие сеть, звук, или видео оборудования могут использовать большую часть файла подкачки.

Антивирусы зачастую используют большое количество памяти, поскольку чаще всего они устанавливают собственные драйвера, позволяющие программе проверять файлы в реальном времени, работая в фоновом режиме. Для того, чтобы убедиться, что антивирус не является причиной подобных ошибок, удалите его и попробуйте еще раз запустить игру. Это стоит делать лишь в том случае, если вы сможете установить его позже. Если антивирус использует слишком много памяти файла подкачки — вам стоит обновить его до последней версии, или использовать программу, использующую меньшее количество памяти.

Как правило, Windows не загружает драйвера неиспользуемого оборудования в память — попробуйте отсоединить, или отключить ненужное вам оборудование для расширения файла подкачки.

Примером подобного оборудования может служить встроенная в вашу материнскую плату звуковая карта, если вы используете другую звуковую карту. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя вашей материнской платы для того, чтобы найти необходимые настройки BIOS. Если вы не можете изменить настройки BIOS, вам стоит отключить устройство в Windows Device Manager.

Утилита StarCraft II repair tool позволяет заменять или чинить поврежденные файлы клиента игра. Эта утилита поможет вам решить некоторые проблемы с установкой или запуском вашей копии игрового клиента.

В каких случаях стоит использовать эту функцию?

• Зависания игры, связанные с поврежденными или отсутствующими файлами.
• Графические и звуковые проблемы, связанные с отсутствующими файлами.
• Проблемы с обновлением игры, связанные с несовпадением данных.

Где найти repair tool, и как его использовать?
В директории, в которой установлен StarCraft II, находится папка «Support». Внутри этой папки вы сможете найти файл «Repair.exe» для персональных компьютеров и «Repair.app» для Mac. Просто запустите этот файл.

После запуска программы, вас спросит, действительно ли вы хотите починить ваш игровой клиент. Нажатие на кнопку «Repair» начнет процесс. Учтите, что данный процесс может занять некоторое время — это нормально.

Какие видеокарты поддерживаются Blizzard для StarCraft II?

Серия Radeon 9000 (за исключением 9000 и 9250)
Серия Radeon X000
Серия Radeon X1000
Серия Radeon HD 2000
Серия Radeon HD 3000
Серия Radeon HD 4000
Серия Radeon HD 5000

XP/Vista/7 Catalyst 10.2

Интегрированное Видео

Radeon Xpress 200
Radeon X1200
Radeon 2100 XP/Vista/7 Catalyst 10.2 Radeon 3200
Radeon 3300 XP/Vista/7 Catalyst 10.5

Графические ошибки и искажение

DirectX и драйвера видеокарты

Для игры в StarCraft II необходима последняя версия DirectX, которую можно скачать с официального сайта Microsoft.

Важно, чтобы драйвера вашей видеокарты были обновлены, и совместимы с последней версией DirectX. Устаревшие, или несовместимые драйвера могут быть причиной множества проблем с изображением. В первую очередь — проверьте драйвера вашей видеокарты

Графические настройки

Некоторые более старые графические карты, использующие графические ядра, работающие не с вертексными шейдерами, могут неправильно их прорисовывать. В подобном случае, отключите опцию шейдеров в игровых настройках графики.

Попробуйте снизить настройки качества графики, и посмотреть, останется ли проблема. Также, протестируйте игру в окне и полно экранном режиме, убедитесь, что используете правильный формат разрешения, если у вас широкоформатный монитор.

Драйвера чипсета материнской платы

Скачайте и установите новейшие драйвера для вашего чипсета материнской платы с сайта изготовителя. Список различных производителей вы можете найти в нашем Списке производителей компьютерных компонентов. Если вы не можете найти обновленных драйверов на сайте изготовителя, попробуйте поискать их на сайтах Nvidia, ViaArena и Intel.

Предупреждение о обновлении драйвера чипсета

Обновление данного драйвера — процедура для опытных пользователей. При неправильном следовании инструкции, возможны проблемы с работой системы. Если вы не уверены в ваших действиях — обратитесь к изготовителю вашей материнской платы за помощью.

Перегрев и последствия разгона

Если ваша система разогнана, она может перегреваться, что будет негативно сказываться на игре. Вы можете проверить температуру, используя утилиты вроде SpeedFan.

Если ваша система перегревается, попробуйте вычистить пыль, которая скапливается на компонентах внутри компьютера и рядом с вентиляционными отверстиями. Также, сбросьте все настройки компонентов на изначальные когда играете в StarCraft II. Если это не поможет избежать перегревания, и ваш компьютер не разогнан, мы можем предложить добавить дополнительные кулеры для распределения тепла компьютере.

Источник

Общие советы при зависаниях и закрытии игры

Попробуйте сбросить настройки StarCraft II на изначальные. Если ваша конфигурация компьютера близка к минимальной, вам стоит снизить настройки графики ниже стандартных.

Отключите программы, работающие на заднем плане

В случае если проблема вызвана приложением, работающим параллельно с игрой, попробуйте отключение программ, работающих на заднем плане. Также отключите все периферические устройства, которые не обязательно для игры.

Обновите системные файлы

Проверьте ваш Жесткий диск

Проведите полную проверку вашего жесткого диска. Это может занять некоторые время, и, возможно, вам придется перезагрузить компьютер.

Проверьте ваш Компьютер

Проверьте вашу память (ОЗУ)

Если ваше ОЗУ повреждено или настроено неправильно, это может привести к зависаниям системы или заторможенной производительности.

Игра вылетает в основном меню

Если ваш игровой клиент зависает или вылетает в основном меню, но в самой игре все хорошо, это может быть связано с перегревом при излишне высоком значении кадров в секунду.

Экраны, не содержащие большого количества деталей, могут спровоцировать перегревание системы при отсутствии должного уровня охлаждения. Это происходит из-за того, что аппаратура не занята и лишь быстро перерисовывает один и тот же экран. Временное исправление данной ошибки: зайдите в директорию …StarCraft IIvariables.txt и измените данные строки:

frameratecapglue=30
frameratecap=60

Вы можете изменить данные числа на те, которыми хотите ограничить производительность вашей системы. Эта проблема будет разрешена в одном из обновлений игры.

Системные ошибки на синем экране (BSoD)

Синий экран ошибки в Windows может быть вызван множеством причин: начиная от поврежденных или устаревших драйверов, до неправильно настроенной или поврежденной аппаратной части компьютера.

Если ваша система показывает синий экран и перезагружается, в первую очередь, отключите автоматическую перезагрузку в опциях. Когда опция отключена, ваша система не перезагрузится автоматически при появлении синего экрана, и сообщение об ошибке останется до тех пор, пока вы не выключите компьютер.

Текст ошибки на синем экране обычно содержит имя файла (зачастую оканчивающееся на .dll или .sys) и/или конкретное сообщение STOP.

• Если в вашем сообщении об ошибке упоминается название файла, попробуйте вписать название этого файла в систему поиска (например Google). Результаты подобного поиска укажут, какой программе или драйверу принадлежит данный файл. Когда у вас будет эта информацию, попробуйте переустановить последний драйвер для этого устройства, или отключить его от вашей системы.
• Если в вашем сообщении упоминается слово STOP, напишите номер ошибки и/или слова после STOP в систему поиска Microsoft Knowledgebase.

Проблемы виртуальной памяти (файла подкачки)

Играя в StarCraft II, вы можете встретить одну из двух ошибок, связанных с файлом подкачки.

• На компьютере мало места для файла подкачки
  Нерезидентный пул памяти вашего компьютера почти переполнен. Качество графики может ухудшиться. Для повышения быстродействия некоторые графические параметры были автоматически изменены. Если этого оказалось недостаточно, вы можете понизить их вручную и перезапустить StarCraft II или закрыть другие работающие приложения.
• На компьютере закончилось место для файла подкачки, графические настройки автоматически снижены
  Нерезидентный пул памяти вашего компьютера переполнен. Качество графики может ухудшиться. Графические параметры были автоматически изменены, но быстродействие все равно может быть низким.

Файл подкачки — область памяти, отведенная для операционной системы Windows и драйверов оборудования. Когда данная память заканчивается по какой-либо причине, это может привести к сбоям в работе драйверов, что приведет к проблемам в приложениях, использующих эти драйвера. Подобная ошибка чаще всего встречается на 32 битных операционных системах с малым количеством ОЗУ (оперативной памяти) и с маленьким или отключенным файлом подкачки.

Чем больше программ или сервисов запущено на компьютере (антивирусы, брандмауэры и тд), и чем большее количество оборудования используется (звук, видео, сеть и тд), тем больше требование к размеру файла подкачки. Если этот файл переполнится, Windows не сможет распределять память между приложениями. Это приведет к спаду производительности, визуальным ошибкам, падениям системы или синим экранам смерти (BSOD — blue screen of death).

Если на вашей системе заканчивается место в файле подкачки, и вы получаете первое сообщение об ошибке, мы рекомендуем свернуть игру и закрыть как можно большее количество программ и сервисов. Также StarCraft II автоматически снизит настройки графики.
 

Наилучший способ предотвращения подобных ошибок — уменьшить количество программ и сервисов, требующих доступа к файлу подкачки.

Устаревшие драйвера видеокарты могут использовать повышенное количество памяти файла подкачки. Новые драйвера зачастую уменьшают необходимое количество памяти.

У вас могут быть запущены драйвера от устройств, которые вы не используете или вообще не имеете. Большая часть драйверов не запускаются, если устройство, использующее их, не подключено, однако, это не всегда так. Вам стоит открыть меню Add/Remove Programs или Programs and Features в панели управления и деинсталлировать ненужные программы и драйвера неиспользуемого оборудования (такие как принтеры, медиа плееры). Убедитесь, что у вас есть дистрибутивы этих драйверов на случай, если вам придется их вновь устанавливать.

Антивирусные приложения, программы интернет безопасности и фоновые приложения, использующие сеть, звук или видео оборудования могут использовать большую часть файла подкачки.

Антивирусы зачастую используют большое количество памяти, поскольку чаще всего они устанавливают собственные драйвера, позволяющие программе проверять файлы в реальном времени, работая в фоновом режиме. Для того, чтобы убедиться, что антивирус не является причиной подобных ошибок, удалите его и попробуйте еще раз запустить игру. Это стоит делать лишь в том случае, если вы сможете установить его позже. Если антивирус использует слишком много памяти файла подкачки — вам стоит обновить его до последней версии, или использовать программу, использующую меньшее количество памяти.

Как правило, Windows не загружает драйвера неиспользуемого оборудования в память — попробуйте отсоединить или отключить ненужное вам оборудование для расширения файла подкачки.

Примером подобного оборудования может служить встроенная в вашу материнскую плату звуковая карта, если вы используете другую звуковую карту. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя вашей материнской платы для того, чтобы найти необходимые настройки BIOS. Если вы не можете изменить настройки BIOS, вам стоит отключить устройство в Windows Device Manager.

Функция Repair Tool

Утилита StarCraft II repair tool позволяет заменять или чинить поврежденные файлы клиента игры. Эта утилита поможет вам решить некоторые проблемы с установкой или запуском вашей копии игрового клиента.

В каких случаях стоит использовать эту функцию?

• Зависания игры, связанные с поврежденными или отсутствующими файлами.
• Графические и звуковые проблемы, связанные с отсутствующими файлами.
• Проблемы с обновлением игры, связанные с несовпадением данных.

Где найти repair tool и как его использовать?
В директории, в которой установлен StarCraft II, находится папка «Support». Внутри этой папки вы сможете найти файл «Repair.exe» для персональных компьютеров и «Repair.app» для Mac. Просто запустите этот файл.

После запуска программы вас спросят, действительно ли вы хотите починить ваш игровой клиент. Нажатие на кнопку «Repair» начнет процесс. Учтите, что данный процесс может занять некоторое время, это нормально.

Какие видеокарты поддерживаются Blizzard для StarCraft II?

ATI
ОC
Версия Драйвера

Серия Radeon 9000 (за исключением 9000 и 9250)
Серия Radeon X000
Серия Radeon X1000
Серия Radeon HD 2000
Серия Radeon HD 3000
Серия Radeon HD 4000
Серия Radeon HD 5000
XP/Vista/7
Catalyst 10.2

Radeon Xpress 200
Radeon X1200
Radeon 2100
XP/Vista/7
Catalyst 10.2

Radeon 3200
Radeon 3300
XP/Vista/7
Catalyst 10.5

Nvidia
ОC
Версия Драйвера

Серия GeForce 6000
Серия GeForce 7000
Серия GeForce 8000
Серия GeForce 9000
Серия 200
Серия 300
Серия 400
XP/Vista/7
257.21

GeForce 6150 LE
GeForce 6150 SE
GeForce 7050
GeForce 8200
XP/Vista/7
257.21

Intel
ОC
Версия Драйвера

82945G
XP
Vista
14.32.4.4926
15.8.3.1504

G31/G33
Xp
Vista
N/A
15.11.5.1624

G965
XP
Vista
N/A
15.11.5.1624

Mobile 965
XP
Vista
N/A
15.11.5.1624

G35
XP
Vista
14.36.3.4990
15.11.3.1576

G41/G43
XP
Vista
14.36.3.4990
15.11.3.1576

Графические ошибки и искажение

DirectX и драйвера видеокарты

Для игры в StarCraft II необходима последняя версия DirectX, которую можно скачать с официального сайта Microsoft.

Важно, чтобы драйвера вашей видеокарты были обновлены и совместимы с последней версией DirectX. Устаревшие или несовместимые драйвера могут быть причиной множества проблем с изображением. В первую очередь проверьте драйвера вашей видеокарты.

Графические настройки

Некоторые более старые графические карты, использующие графические ядра, работающие не с вертексными шейдерами, могут неправильно их прорисовывать. В подобном случае, отключите опцию шейдеров в игровых настройках графики.

Попробуйте снизить настройки качества графики и посмотреть, останется ли проблема. Также протестируйте игру в окне и полноэкранном режиме, убедитесь, что используете правильный формат разрешения, если у вас широкоформатный монитор.

Драйвера чипсета материнской платы

Скачайте и установите новейшие драйвера для вашего чипсета материнской платы с сайта изготовителя. Список различных производителей вы можете найти в нашем Списке производителей компьютерных компонентов. Если вы не можете найти обновленных драйверов на сайте изготовителя, попробуйте поискать их на сайтах Nvidia, ViaArena и Intel.

Предупреждение о обновлении драйвера чипсета

Обновление данного драйвера — процедура для опытных пользователей. При неправильном следовании инструкции возможны проблемы с работой системы. Если вы не уверены в ваших действиях — обратитесь к изготовителю вашей материнской платы за помощью.
 

Перегрев и последствия разгона

Сильно греется видеокарта

Находим файл variables.txt (DocumentsStarCraft IIvariables.txt) и добавляем в него такие строчки:
Frameratecapglue=30
Frameratecap=60
Данные значения можно регулировать

Игроки StarCraft 2 сталкиваются с проблемой «Непредвиденная ошибка» после запуска игры, и их доступ к игре блокируется. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

• Что такое непредвиденная ошибка StarCraft 2?
• Как исправить непредвиденную ошибку StarCraft 2
  • Уменьшить разгон видеокарты
  • Обновить драйвер видеокарты
  • Ремонтная игра
  • Очистить кэш Battle.net
  • Запускайте игру от имени администратора
  • Закройте ненужные приложения

Что такое непредвиденная ошибка StarCraft 2?

Эта ошибка часто может быть вызвана разгоном, из-за которого игроки не могут пulучить доступ к игре. Конечно, мы можем стulкнуться с различными подобными ошибками не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам нескulько предложений.

Как исправить непредвиденную ошибку StarCraft 2

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Уменьшить разгон видеокарты

Если вы разогнали видеокарту, вы можете стulкнуться с такой проблемой. Для этого вы можете устранить проблему, понизив или восстановив рабочую частоту вашей видеокарты.

• Запустите MSI Afterburner.
• Выберите «Core Clock» и «Memory Clock» под основным загulовком «Clock» в программе на «0 сильный>».
• После этой операции нажмите значок подтверждения ниже, чтобы сохранить транзакцию.

После выпulнения операции запустите StarCraft 2, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Обновить драйвер видеокарты

При таких проблемах с непрерывностью мы можем стulкнуться с ошибкой обновления видеокарты. Для этого нам потребуется обновить видеокарту. Если вы готовы, давайте начнем.

Для пulьзователей с видеокартой Nvidia

• Прежде всего, Geforce Experience Нам нужно скачать и установить программу.
• После процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и открываем меню Драйверы выше.
• Загрузите наше обновление, нажав кнопку Загрузить выше.
• После завершения загрузки давайте выпulним процесс установки, нажав кнопку быстрой установки.
• Перезагрузите компьютер после завершения этого процесса.

Для пulьзователей с видеокартой AMD

• Опубликовано компанией AMD AMD Radeon Software Нам нужно скачать и установить программу.
• После завершения процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и нажимаем кнопку «Проверить наличие обновлений» в меню драйверов и программного обеспечения справа и проверяем, обновлена ​​ли наша видеокарта.
• Вы можете перезагрузить компьютер, выпulнив обновление.

После обновления нашего графического драйвера и перезагрузки компьютера мы можем попытаться открыть игру StarCraft 2.

3-) Исправить игру

Если вы стulкнulись с такой ошибкой при запуске любой игры через приложение Battle.net, возможно, вы стulкнulись с такой ошибкой из-за повреждения или дефекта в файлах игры. Для этого вы можете устранить проблему, проверив файлы игры.

• Запустите приложение Battle.net.
• Выберите StarCraft 2 и нажмите на значок шестеренки рядом с кнопкой «Играть«.
• Выпulните сканирование, нажав «Сканировать и восстановить» в списке.

После завершения сканирования и восстановления вы можете запустить игру и проверить, сохраняется ли проблема.

4-) Очистить кэш Battle.net

Проблема с кешем Battle.net может вызвать множество ошибок. Для этого мы можем проверить, сохраняется ли проблема, очистив файлы кеша.

• Введите «Выпulнить» на начальном экране поиска и откройте его.
• Введите «C:ProgramData» на открывшемся экране и нажмите клавишу ввода.
• Удалите папки «Battle.net» и «Blizzard Entertainment» в новом окне.

После выпulнения этой операции запустите Battle.net от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.

5-) Запустите игру от имени администратора

Мы можем устранить проблему, запустив программу запуска в папке, где установлена ​​игра, от имени администратора.

• Прежде всего, давайте перейдем к папке, в которой установлен StarCraft 2.
• Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска игры StarCraft 2 в папке.

После этого запустите от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.

6-) Закройте ненужные приложения

Я предлагаю вам закрыть все ненужные приложения, которые открыты в фоновом режиме. Это связано с тем, что некоторые приложения, открытые в фоновом режиме, запускают игру. Для этого закройте приложения, такие как очиститель оперативной памяти, работающие в фоновом режиме, запустив диспетчер задач, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.

На чтение 11 мин. Просмотров 18.4k. Опубликовано 03.09.2019

Периодически в игровом клиенте стратегии в реальном времени от команды Blizzard Entertainment возникают разнообразные баги, которые носят технический характер. Если возникает в Starcraft 2 ошибка 00000000-0000-0000-0000-000000000000, можно предпринять определённые меры. Первый вариант состоит в сбрасывании внутриигровых настроек.

Советую не только скинуть их в ноль, но и переустановить игровой клиент. Придётся выкачивать определённые ресурсы из сервиса Battle.net, однако в 90% случаев это решает проблему. Ещё порой помогает смены региональности: если играете в Европе, можете поставить Азию или США. Проверьте, вылазит ли проблема при перезапуске.

Устраняем ошибку 00000000-0000-0000-0000-000000000000 в Starcraft 2

Способно сработать и ваше обращение в техническую поддержку, а также изучение официальных форумов. Поэтому не помешает погуглить, сталкивались ли другие геймеры с аналогичной ситуацией.

Порой баг находится на серверах. Тогда стоит последить за соцсетями разработчиков и дождаться, пока выпустят официальный фикс. Это может происходить и после выпуска крупных обновлений. Сломанная инфраструктура сетевой игры остаётся обыденным явлением.