Всем доброго времени!
Бывает такое, что установишь игру, кликнешь по ярлыку, и.. ничего не происходит. Хорошо, если спустя 20-30 сек. появится ошибка, и можно будет примерно понять в чем дело. Но что делать, если никакой ошибки нет и на экране ничего не появляется? 👀
И по закону подлости, обычно, такое происходит с самыми любимыми играми, которую ждал и давно хотел установить.
В этой заметке, собственно, попробую ответить на этот вопрос и разобрать основные причины. Пройдясь последовательно по ним, вы с высокой долей вероятностью, решите сию проблему. 👌
Теперь ближе к теме…
*
Содержание статьи📎
- 1 Причины из-за которых могут не запускаться игры
- 1.1 В системе не уставлены видеодрайвера
- 1.2 В Windows отсутствует компоненты и некоторые библиотеки
- 1.3 Конфликт антивируса с некоторыми файлами игры. Проверка на вирусы
- 1.4 Игра слишком старая (новые ОС не поддерживают ее)
- 1.5 Попробуйте использовать спец. утилиты для ускорения и оптимизации игр
→ Задать вопрос | дополнить
Причины из-за которых могут не запускаться игры
Для начала хочу привести несколько общих рекомендаций, которые нелишним было бы проверить перед всем остальным:
- 👉 если вы игру загружали с какого-нибудь торрент-трекера, попробуйте загрузить другую версию (нередко, когда целостность некоторых файлов в таких сборках может быть нарушена). Желательно попробовать установить игру с офиц. источников;
- 👉 обратите внимание на русификатор игры и патчи. Бывает так, что русская версия игры не работает (например), но с английской версией — все в порядке!
- 👉 проверьте в диспетчере задач (для его вызова используйте сочетание Ctrl+Shift+Esc), не завис ли процесс игры.
Диспетчер задач в Windows 10! Если игра перестала отвечать — попробуйте закрыть ее и запустить вновь
- 👉 еще один стандартный совет — попробуйте перезагрузить компьютер;
- 👉 некоторым приложениям (в т.ч. играм) недостаточно прав при запуске. В этом случае попробуйте нажать правой кнопкой мышки по значку игры, и в меню выберите вариант «Запустить от администратора»;
Запуск игры от имени администратора
- 👉 проверьте системные требования игры: удовлетворяет ли ПК ее минимальным значениям? Например, ваша видеокарта может просто не поддерживать нужных пиксельных шейдеров, и в результате «не знать» как работать с графикой игры;
- 👉 попробуйте подождать 30÷60 сек. — часть игр стартуют не сразу, а с некоторой задержкой (а если ваш компьютер еще и слишком «слаб» для этой игры — задержка может быть дольше);
- 👉 не лишним будет попробовать запустить игру в другой ОС Windows, возможно есть несовместимость (недоработка разработчиков) игры и системы (дабы на любой ПК/ноутбук сейчас можно установить еще одну ОС или использовать виртуальные машины). 👉 Про установку 2 ОС на ПК.
*
В системе не уставлены видеодрайвера
Пожалуй, одна из наиболее частых причин. Большинство пользователей редко обновляют видеодрайвер после установки ОС Windows (и еще реже заходят в его настройки).
Чтобы проверить, установлен ли видеодрайвер в системе — достаточно зайти в диспетчер устройств (чтобы его открыть нажмите Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду devmgmt.msc) и открыть вкладку «Видеоадаптер».
👉 Если драйвер установлен — вы увидите название вашего адаптера (например, IntelHD 5500, GeForce 920 M, как на скрине ниже).
👉 Если драйвера нет — устройства могут называться, как «Стандартный VGA адаптер», или просто напротив них будет гореть желтый восклицательный знак 
).
Видеоадаптеры (диспетчер устройств)
Также обратите внимание на трей (прим.: значки рядом с часами) и панель управления: если установлена нормальная «полная» версия видеодрайвера — у вас должна быть ссылка на его настройку (см. скриншот ниже. Вместо IntelHD у вас могут быть, естественно, nVidia или AMD).
Ссылка на панель настройки видеодрайвера IntelHD
*
👉 В помощь!
При отсутствии драйвера (или при «подозрениях» на него) — очень рекомендую обновить или попробовать установить другую версию (нередко, когда самая новая бета-версия видеодрайвера — работала ужасно с некоторыми играми).
О том, как удалить полностью старую версию драйвера, а затем обновить его (несколькими способами) 👉расскажет вот эта статья.
*
В Windows отсутствует компоненты и некоторые библиотеки
У каждой игры, помимо тех. требований к железу, есть еще требования к системе и компонентам, которые необходимы для ее запуска.
Обычно, эту информацию можно найти на официальном сайте игры или в файле readme (среди установочных файлов игры). Если нужного компонента в системе нет — игра может либо выдать ошибку при запуске, либо вообще не запуститься…
Наиболее распространенные компоненты, необходимые для большинства современных игр:
- 👉 DirectX — это важнейший набор компонентов, который позволяет компьютерным играм взаимодействовать с видео- и аудио-оборудованием вашего ПК/ноутбука. При отсутствии нужной версии DirectX — у вас просто не будет нужных DLL, и игра не будет «знать» как ей себя вести (разумеется, запустить ее вы не сможете). 👉 О том, как обновить DirectX;
- 👉 Visual C++ — используется для разработки многих игр. Если компонентов этой среды у вас в системе нет, или была нарушена их целостность — игра работать не будет. 👉 О том, как устанавливать и обновлять Visual C++;
- 👉 NET FrameWork — спец. пакет, задача которого совместить и наладить работу различного ПО, написанного на разных языках программирования. По своей «сути» напоминает кодеки (если нужного кодека у вас нет — вы не сможете посмотреть видео. С Framework — история такая же…). 👉 О том, как установить Framework нужной версии
*
Здесь же я еще добавлю, что перечисленные 3 компонента выше — это не панацея. Конкретно для вашей игры могут потребоваться и другие библиотеки, все их рассмотреть в одной статье вряд ли возможно.
В этом плане, хочу отметить утилиту для 👉 авто-обновления драйверов Driver Booster. Она помимо драйверов, может находить и обновлять все самые необходимые компоненты и библиотеки для игр (автоматически!). Очень помогает и экономит время при подобных проблемах.
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
*
Конфликт антивируса с некоторыми файлами игры. Проверка на вирусы
Также нередко запуск игры блокируется антивирусом. Часто такое происходит с пропатченными файлами (некоторые пользователи, например, убирают защиту игры, и антивирус очень «негативно» относится к процессам, изменяющим другие файлы).
Кроме того, не исключено, что на самом деле игра заражена вирусом и антивирус все правильно делает. Я бы порекомендовал сначала проверить и игру, и систему сторонними продуктами, а затем, если все в порядке — отключить защиту и попробовать снова запустить игру.
👉 В помощь!
Как проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО.
Отключение антивируса Avast на 1 час
Также во многих современных антивирусах (в том же Avast) есть игровые режимы: если включить его и занести игру в исключение — то она будет получать некоторую «свободу» от антивируса (к тому же, за счет этого можно повысить производительность ПК в игре, т.к. в это время антивирус не будет нагружать ЦП).
Антивирус AVAST — игровой режим
*
Игра слишком старая (новые ОС не поддерживают ее)
Новые ОС Windows далеко не всегда поддерживают старые игры (и, пожалуй, это очень частая причина неработоспособности игр).
Если открыть свойства исполняемого файла «EXE» игры — то можно найти вкладку «Совместимость». В ней можно указать режим совместимости с одной их старых ОС Windows (см. скриншот ниже).
Правда, помогает он далеко не всегда (но попробовать стоит, например, такая игра как «Worms WP» — благодаря этакому «шаманству» работает в Windows 10).
Совместимость — свойства исполняемого файла
👉 В помощь!
Как запустить старую игру на новом компьютере — см. инструкцию с разными способами
*
👉 Вообще, на мой взгляд, наиболее эффективными решениями в данном случае будут:
- приобрести б/у ноутбук для старых игрушек: и места много не займет, и вопрос решит (сейчас такие девайсы можно взять за сущие копейки на том же «Авито»);
- установить на ПК вторую более старую ОС специально для игр. О том, как установить 2 ОС, см. эту заметку;
- использовать виртуальную машину, в которую можно установить любую ОС Windows, и в нее уже загрузить и установить нужную игру. Последовательное выполнение этой операции см. здесь.
*
Попробуйте использовать спец. утилиты для ускорения и оптимизации игр
Ну и последнее, что порекомендую — это загрузить и протестировать 1-2 утилиты для оптимизации и ускорения игр. Дело в том, что в ряде случаев они не только поднимут производительность игры, но и решат некоторые «проблемы».
Например, такая утилита как Game Fire может: отключать некоторые «лишние» процессы (ненужные в игровом режиме), которые могут мешать нормальной работе игры. К тому же, она автоматически дефрагментирует файлы игры, задает некоторые настройки ОС перед запуском игр и т.д.
В общем, имеет смысл попробовать.
Game Fire — главное окно (одна из утилит для ускорения игр)
*
👉 В помощь!
Лучшие программы и утилиты для повышения производительности ПК в играх — см. мою подборку
*
Дополнения по теме приветствуются…
Всего доброго!
👋
Первая публикация: 02.08.2018
Корректировка 10.01.2021
Иногда у геймеров возникают проблемы с запуском игр. Могут появляться ошибки при входе или вылеты во время сессии. Это происходит из-за недостающих файлов в системе и прочих системных проблем. Как определить причину сбоев и какие есть выходы из подобных ситуаций?
Отсутствие DLL-файлов
Одна из причин, почему не запускается игра, — отсутствие необходимых файловых библиотек. Как правило, не хватает определенных файлов из категорий Visual С++ или DirectX. В данной ситуации система сама подскажет, в чем проблема и какого файла нет. Выскочит уведомление в виде небольшого окошка с соответствующей надписью.
Что делать, если игра не запускается на Windows 10? Дело в том, что в ОС по умолчанию установлены не все файлы DLL. Обратите внимание на название недостающего файла и выполните следующие действия по его установке:
- Когда в тексте ошибки название недостающего файла начинается с X3D, xinput или D3D (кроме D3DCompiler_47), то проблема в DirectX. Нужно установить недостающую библиотеку с официального портала Microsoft.
- Если в ошибке указан компонент с MSVC, то недостача файловых библиотек связана с пакетами Visual C++. Решение простое — скачать с портала Microsoft и установить.
Представленные выше действия помогут запустить более старые игры, которым требуется DirectX 9.0. Microsoft больше не выпускает отдельные пакеты для более новых версий DirectX, их можно загрузить только через «Центр обновления Windows». На портале WikiHow дают такие рекомендации:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R, а затем впишите в поиске dxdiag. Это запустит средство диагностики DirectX. В нижней части окна будет указана текущая установка DirectX.
- Нажмите на клавишу «Пуск» и перейдите в настройки.
- Найдите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений». Это позволит получить все последние обновления программного обеспечения для операционной системы с сервера Microsoft.
- Установите обновления. Если хотите установить только DirectX, отмените выбор всех других обновлений, установив флажок рядом с каждым файлом.
- Перезагрузите компьютер.
Блокировка DLL-файлов антивирусной программой
Эта проблема связана с предыдущим пунктом. Существуют «особые» DLL-файлы, которые заранее предусмотрены разработчиками тех или иных проектов. По причине их отсутствия не запускается игра, а отсутствовать они могут из-за блокировки антивирусом.
Что делать, если при запуске игры вылетает ошибка? Если антивирус блокирует важный для игры файл, то выскочит ошибка, что его не хватает в системе. Вместе с этим появится соответствующее уведомления от антивирусной программы, что обнаружен вредоносный файл. Есть два способа исправления ситуации:
- Удалите игру, деактивируйте антивирус и заново выполните установку. Перед включением папку с игрой внесите в исключения антивируса.
- Антивирусная программа полностью не удаляет DLL, а помещает в карантин. Зайдите туда и восстановите удаленный файл. При повторном запуске проблема может снова появиться, поэтому отправьте его в исключение.
Несовместимость
Это достаточно редкая проблема, с которой сталкиваются геймеры. Проблема кроется в отсутствии определенных ресурсов в системе, использовании старых версий Windows, выключенном файле подкачки — скрытой области винчестера.
Есть еще ряд подобных ситуаций:
- Одна из причин — старая игра, которую запускают на новой системе. Чтобы исправить проблему, нажмите ПКМ по ярлыку, выберите «Свойства» и перейдите в пункт «Совместимость». Установите галочку и выберите требуемую систему. Подтвердите выбранные действия, чтобы изменения вступили в силу.
- Некоторые игры были написаны так давно, что могут запуститься только на системе DOS, для которой их и создавали. Чтобы в них поиграть, воспользуйтесь DOSBox.
- Проблема заключается в разрядности системы. Например, установка, рассчитанная на 64-битную ОС, не будет работать на 32-битной системе. Об этом Windows сообщит пользователю.
В остальных случаях несовместимости все индивидуально.
Не установленные или устаревшие драйверы видеокарты
В компьютере драйверы связывают физические комплектующие с системой. Если каких-либо установок не хватает, то возникают проблемы с работоспособностью. Бывает так, что игра установилась, но не запускается. Причина может крыться в неустановленном драйвере видеокарты.
Что делать, если при запуске игры ничего не происходит? Решение простое — зайдите на официальный сайт производителя видеокарты, найдите последнюю версию драйвера, скачайте и установите. Если имеете дело с ноутбуком, тогда посетите сайт производителя устройства. Если запускаете игру на лэптопе с двумя видеокартами (интегрированной и дискретной), то убедитесь, что для запуска используется нужная графическая память. Еще может потребоваться обновление Windows, DirectX, Net Framework.
Пиратские сборки
Геймеры часто сталкиваются с пиратскими сборками — взломанными играми, которые не покупают, а скачивают на разных сайтах. Умельцы сжимают дистрибутив купленной игры, убирают все лишнее, оставив основную геймплейную часть. В процессе нередко допускают ошибки, из-за которых потом страдают геймеры.
В пиратской сборке может отсутствовать определенный файл, удаленный по ошибке. Также игра не загрузится по причине неправильно созданного пути к настройкам, либо проблема кроется в огромном количестве других ошибок.
Даже неправильно указанные параметры ярлыка приведут к проблеме отсутствия запуска. Исправить здесь вряд ли что-то получится, поэтому найдите другую установку или купите лицензионный продукт.
Ошибки разработчиков
Существует негласное правило: не спешите покупать новую продукцию или игру в первые дни продаж. Так было с PlayStation 4, когда пользователи столкнулись с различными багами устройства. Разработчики учли все жалобы, и в следующих партиях уже были исправленные модели.
С играми дела обстоят также. Первые недели геймплея могут сопровождаться внутриигровыми ошибками и багами, которые исправляют после первых обновлений. Среди таких проблем встречается и отсутствие загрузки. Что делать в такой ситуации? Ждать, пока разработчики не исправят ситуацию.
Ошибки в Steam
Steam — самая популярная и крупная платформа, на которой распространяются игры. Достаточно установить Steam и зарегистрироваться, чтобы получить доступ практически ко всем играм для ПК.
С этой платформой тоже случаются проблемы с запуском игр. Служба поддержки Steam предлагает такие пути решения проблемы:
- Обновите Windows.
- Обновите драйверы ПК.
- Проверьте целостность файлов.
- Отключите лишнее ПО. Есть программы, которые могут конфликтовать со Steam.
- Проверьте системные требования игры.
Проблемы на Android
Что делать, если игра не запускается на Android? Одна из причин, из-за которой игра не запускается на телефоне, — отсутствие поддержки игрой либо версии Android. Ознакомьтесь с требованием игры перед ее скачиванием. В этом случае ничего не поможет, но бывают другие ситуации, когда можно что-то предпринять:
- Очистите кеш игры. Если он переполнен, то возникнут проблемы с работоспособностью. Это касается и приложений тоже.
- Переустановите игру, чтобы избавиться от каких-либо повреждений системных файлов.
- Перезагрузите телефон.
- Освободите ОЗУ, закрыв все приложения, которые могут работать в фоновом режиме. Это случается, когда пользуетесь приложениями, но не выходите с них, а просто сворачиваете.
- Очистите встроенную память (на устройстве должно быть свободно около 20–25% места в хранилище).
- Проверьте смартфон на вирусы.
- Проверьте температуру устройства. Если превышен порог оптимального значения температуры, производительность процессора значительно снижается. Дайте устройству остыть, выключите его на некоторое время. Если проблема систематическая, то отнесите телефон в сервисный центр.
Это были главные причины, по которым не загружается игра. Такая ситуация возникает из-за аппаратной или системной проблемы. Иногда ПК или ноутбук не виновен в отсутствии запуска, поэтому причину нужно искать в самой игре.
Компьютерная игра, совсем недавно включавшаяся без всяких сложностей, в один прекрасный момент может перестать запускаться. Всё просто и печально: вы кликаете по знакомому ярлыку — и ничего не происходит. Возможно, через минуту-другую появится уведомление о системной ошибке — тогда по крайней мере можно понять, почему не запускается игра на Виндовс 10, или на компьютере под управлением предыдущих поколений ОС. Но обычно проблема серьёзнее — и вам остаётся лишь гадать, что не так с ПК или компонентами.
Перед тем, как приступить к самой инструкции, сделаем несколько предварительных замечаний. Во-первых, описанные способы устранения неполадки отчасти подходят и при невозможности запустить программы, особенно если это громоздкие медиаредакторы или специализированные графические приложения. Во-вторых, если обнаружили проблему в первый раз, попробуйте повторить попытку после перезапуска компьютера — возможно, это временный сбой. В-третьих, убедитесь, что кликаете не по «пустому» ярлыку: возможно, игра, которую вы безуспешно пытаетесь включить, была удалена — или стёрты необходимые для старта файлы.
Ничего не помогает? Тогда приступаем к активным действиям. Советуем строго придерживаться инструкции и не нарушать порядка шагов: они выстроены так, чтобы сначала вы смогли исключить наиболее распространённые причины неполадок.
Совет #1: Перечень действий, которые нужны для проверки запуска игры
Начинать всегда следует с самого простого; кроме того, в «компьютерных» вопросах зачастую помогают элементарные решения. Итак, чтобы понять, что делать, если игра не запускается, ничего не происходит, попробуйте следующее:
- Обратите внимание на «Диспетчер задач». В нём отображаются абсолютно все активные процессы, в том числе и не видимые пользователем. Если в общем перечне вы видите свою игру, этот как минимум значит, что её всё ещё можно включить. Закройте процесс, в настоящее время являющийся фоновым, и заново запустите приложение — теперь должно заработать.
- Если пользуетесь русской версией, полученной посредством применения патча или русификатора, попробуйте запуск на оригинальном языке. Если получилось, можно сделать вывод, что проблема была связана именно со средствами локализации. Удалите или переустановите патч, не «снося» саму игру — такие действия помогут устранить неполадку. Кроме того, если приложение было скачано вами со стороннего ресурса, просто заново загрузите и проинсталлируйте файлы.
- Недоразумения начались после обновления системы или внесения вами каких-либо изменений в настройки? В этом случае дело может заключаться в новом подходе к безопасности ОС. Попробуйте, используя правую кнопку мыши, выбрать для ярлыка приложения запуск с администраторскими правами. Если получилось, повторяйте действие при каждом новом включении.
- Если впервые установили релиз, и встал вопрос, почему на ПК, не запускаются игры на Виндовс 10, попробуйте инсталлировать и запустить приложение на компьютере или ноутбуке под управлением ОС другого поколения. Старая игра может быть просто не приспособлена под новейшую систему — или не включаться вследствие ошибки разработчика, которая рано или поздно будет исправлена. Если «запасного» устройства под рукой нет, воспользуйтесь так называемой виртуальной машиной — программой, позволяющей эмулировать операционные системы.
- Выполните обновление релиза, установленного на вашем ПК, до последней актуальной версии. Делается это, в зависимости от особенностей игры, или через отдельное приложение, или в процессе загрузки и самостоятельной установки компонентов.
- Если продукт не запускается после первичной инсталляции, проверьте, по какому пути расположены исполняемые файлы. Хотя современные программы толерантны к кириллице, встречаются и исключения — а значит, в идеале нигде в названиях папок не должно встречаться русских букв.
В заключение — самый простой совет, который точно пригодится обладателям не самых новых компьютеров: немного подождите. Современные приложения становятся всё более требовательны к ресурсам, и продукт, включающийся на других устройствах в течение нескольких секунд, на вашем может стартовать минуту, полторы, две, а то и больше. В этом случае нет смысла разбираться, почему не запускаются игры на Windows 10, Windows 7 и Windows 8.1: они запускаются, просто помедленнее.
Совет #2: Проверьте системные требования игры
Приложение не может стабильно и быстро работать на машинах, по одному или нескольким параметрам не подходящих под системные требования. Самый простой способ ознакомиться с ними — взглянуть на обратную сторону коробки с диском или получить информацию на веб-сайте, с которого продукт был скачан. Кроме того, основные данные часто выводятся во время установки — это позволяет сразу узнать, сможете ли вы впоследствии запустить игру без лишних сложностей.
Итак, требования известны; чтобы сопоставить их с возможностями своего компьютера, не загружая специальных программ вроде AIDA64, сделайте следующее:
- Запустив системную утилиту поиска (в частности, посредством меню «Пуск»), введите в строке запрос msinfo32 и, проследовав по первой подходящей ссылке, откройте главное окно приложения.
- Здесь вы увидите всю необходимую информацию можете переписать, скопировать её — или просто сравнить с полученными ранее данными, держа перед глазами обложку диска.
- Крайне важно следить, чтобы ПК отвечал требованиям разработчиков в части операционной системы: если не выполняется это условие, вы автоматически получаете ответ, почему игра не запускается после установки. Выхода здесь ровно два: или установить другую ОС, если поиграть для вас до такой степени важно, или задействовать режим совместимости. Находится нужная опция в «Свойствах» ярлыка, на одноимённой вкладке.
Как видно на примере выше, эта функция помогает преодолеть серьёзный временной разрыв — даже между XP и последним поколением операционной системы. Здесь же вы можете задать некоторые другие параметры совместимости, напрямую влияющие на возможность включения — и установить автоматический запуск от имени администратора. Не поленитесь перебрать несколько доступных вариантов: один из них почти наверняка подойдёт!
Совет #3: Убедитесь, что в Windows установлен драйвер для видеокарты
Современные операционные системы позволяют работать с видеокартами и без установки дополнительного ПО, в том числе предоставляемого производителем. Тем не менее, некоторые игры без оригинальных драйверов не включаются — в то время как все остальные возможности ПК, включая просмотр видеофильмов, работу в графических редакторах и другие, остаются полностью доступны. Служебная утилита, установленная системой вместо оригинальной, будет называться в «Диспетчере устройств» «базовой» — если видите соответствующий заголовок, уделите ПК несколько минут и инсталлируйте оригинальные служебные утилиты.
Если ни одна игра не запускается и сразу закрывается, можете скачать нужную программу из интернета — крайне желательно, но не обязательно с официального веб-сайта — или использовать прилагаемый к оборудованию диск.
Бывает и такое: драйвер установлен, но не позволяет нормально запускать программу. В таком случае, чтобы избавиться от неполадки, можете попробовать проинсталлировать более новую версию — или, напротив, откатиться к стабильно функционирующей старой.
Совет #4: Удостоверьтесь, что в Виндовс установлены нужные компоненты для игр
Одних технических характеристик для успешного старта продукта недостаточно: допустим, вы проверили параметры своего ПК и даже успешно обновили «отстающие» компоненты, но поиграть по-прежнему не удаётся. Нужно, чтобы соответствовали ещё и системные вспомогательные программы — так называемые компоненты. Ниже перечислим самые распространённые приложения (на самом деле их гораздо больше), а пока — несколько слов о том, как найти требования к программному окружению. Сделать это вы можете:
- В интернете — в частности, на сайте разработчика.
- На обложке приобретённого вами диска.
- В содержащемся на носителе с устанавливаемым приложением файлике, обычно имеющем название Readme или аналогичное и распространяемом в текстовом формате, с расширением TXT.
Это решение поможет, если вы не можете понять, почему после переустановки винды, игры не запускаются. Остальные приложения, включая «тяжёлые», с большой долей вероятности будут продолжать исправно работать: они функционируют без соответствующих компонентов.
Итак, чтобы получить возможность снова поиграть в любимую игры, проверьте, присутствуют ли на вашей машине:
- Visual C++. Пакет служебных приложений, разрабатываемых с тесной привязкой к ОС и обновляемых каждые несколько лет. Для того, чтобы включить старую игру, понадобятся пакеты 2008 или 2010 года выпуска; для современных — вплоть до релиза 2017 года. В интернете доступно несколько вариантов установщиков: от «одиночных» до полных пакетов. Скачать все версии Microsoft Visual C++ можно по этой ссылке, которая ведет на официальный сайт разработчика.
- DirectX. В целом это совокупность стандартных файлов-библиотек, необходимых не только для того, чтобы стартовала игра, но и для просмотра видеороликов, даже прослушивания музыки. Скорее всего, если мультимедийные материалы на ПК воспроизводятся нормально, эти библиотеки у вас есть — и всё же не поленитесь скачать и заново проинсталлировать «чистые» данные. Такой подход, помимо прочего, позволит исправить повреждённые файлы. Скачать DirectX можно по этой ссылке, с официального сайта Microsoft.
- Framework. Мощная и достаточно «тяжёлая» служебная программа, позволяющая ОС обрабатывать команды, написанные на основных языках программирования. Существует несколько поколений, от релиза 1.0 до 4.8. Если после переустановки Виндовс 7 не запускаются игры, попробуйте начать с поколения 3.0, а затем инсталлировать более новые продукты. Скачать все версии Microsoft .NET Framework можно по этой ссылке, все доступно на сайте компании.
Очень часто необходимые файлы содержатся на носителе, на который записана игра. Поищите их в отдельной или корневой директории. Запустите, кроме того, новую установку игры: если она предложит проинсталлировать служебные утилиты, значит, они включены в релиз.
Совет #5: Попробуйте запустить игру от администратора
Как мы уже упоминали выше, довольно часто решить проблему помогает старт игры с полномочиями администратора. Это помогает при проблемах и с лицензионными, лично вами приобретёнными приложениями, и с любительскими сборками; первое, что следует сделать, — посредством правого щелчка по ярлыку вызвать меню настроек и выбрать в нём подходящую опцию: она расположена где-то вверху списка.
Существуют в этом случае и две небольшие сложности. Во-первых, соответствующая опция будет вам недоступна, если учётная запись, под которой вы работаете, не является администраторской. Во-вторых, вам придётся выполнять такой слегка усложнённый запуск при каждой новой попытке поиграть, что не критично, но и не слишком удобно.
Впрочем, ситуацию можно исправить, располагая данными администраторского профиля или разрешением его владельца. Вам потребуется:
- При помощи клавиш Windows и R, зажатых одновременно, вызвать исполняемую строку, после чего применить в ней запрос netplwiz – можете писать его строчными или большими буквами.
- Перейдя к вкладке, определяющей параметры членства в группах, отметить для своего аккаунта кружочком параметр «Администратор», после чего подтвердить внесение корректив.
Поздравляем, вы успешно избавились от проблемы, из-за которой перестали запускаться игры на Windows 10 или на ОС предыдущих поколений. После перезапуска можете авторизоваться уже в своём аккаунте — и свободно запускать приложения с расширенными полномочиями.
Совет #6: Убедитесь, что антивирус не заблокировал файлы игры
Довольно часто антивирусное программное обеспечение, которое, казалось бы, должно заниматься безопасностью ПК, вместо устранения реальных угроз тормозит работу любимых приложений и игр — или вовсе блокирует их. Отчасти такой подход оправдан: если вы скачали продукт из интернета, тем более со стороннего веб-ресурса, он может быть заражён вредоносным кодом; в качестве последнего может быть опознано средство запуска без ввода лицензионного ключа.
Можем предложить несколько нехитрых вариантов выхода из ситуации:
- Приобретайте и инсталлируйте исключительно лицензионные игры, не используя при этом никаких сторонних «улучшителей». При таком подходе вероятность неоправданного срабатывания минимальна, но всё же не нулевая; в зависимости от особенностей настройки антивирус может блокировать и совершенно «здоровое» приложение.
- На время деактивируйте защитный продукт или внесите каталоги, относящиеся к незапускающемуся продукту, в список исключений. Это, пожалуй, самый простой способ разобраться с вопросом, почему перестала запускаться игра на компьютере.
- Потратьте несколько минут и позвольте антивирусному ПО просканировать папки, в которых содержатся файлы игры. Выполните проверку при помощи ещё какого-либо независимого продукта, а если результат настораживает — откажитесь от попыток поиграть вплоть до деинсталляции и установки незаражённой версии.
- Если позволяет функционал антивируса, перед стартом игры активируйте игровой режим: таким образом, помимо прочего, вы получите возможность на время использования разгрузить центральный процессор.
Наконец, вы можете, если ложные срабатывания уже в достаточной степени надоели, деинсталлировать сам антивирус — иногда это оптимальный способ вернуть себе возможность сыграть в любимую игру.
Совет #7: Попробуйте скачать другой репак
Полностью отказаться от скачивания игровых продуктов через интернет нельзя — да и не имеет смысла, поскольку часть их распространяется совершенно безвозмездно. Релизы, как и обновления, обычно выходят в виде самостоятельных устанавливаемых файлов; по недосмотру разработчика или вследствие программной ошибки такой пакет может быть повреждён — часть информации, необходимой для корректной инсталляции и запуска, будет попросту отсутствовать.
В большей степени такая проблема характерна для любительских релизов — официальным, по причине наличия финансирования, уделяется чуть больше внимания. Чтобы преодолеть неприятность, используйте одну из рекомендаций:
- Заново закачайте, а затем, после предварительной полной деинсталляции, установите игру. Можете использовать как тот же самый, так и любой другой из доступных релизов — главное, чтобы в нём не было вредоносных кодов.
- Используйте для установки один из официальных источников, например — Steam. За продукт, скорее всего, придётся платить — но зато вы практически со стопроцентной гарантией обезопасите себя от неприятностей.
Совет #8: Если игра давно вышла, нужно настроить совместимость с более ранней версией Windows
Вполне возможно, вы не задавались вопросом, почему не запускаются игры на Виндовс 7, а после перехода на последнее поколение обнаружили, что сыграть в одиночку или по сети больше не получается. Ситуация неприятная, но вполне исправимая: вам понадобится лишь правильно настроить совместимость. Делается это на одноимённой вкладке в «Свойствах» запускаемого приложения (можно использовать и ярлык); чуть подробнее процесс был описан в одном из первых заголовков статьи.
Надо заметить, этот способ помогает далеко не в каждом случае. Иногда, чтобы не тратить время и нервы, лучше воспользоваться одним из альтернативных вариантов запуска:
- Купить для работы с явно устаревшими продуктами компьютер или ноутбук соответствующей сборки: стоят такие машины сравнительно недорого, а помимо прочих преимуществ, вы получите запасное устройство, которое можно будет использовать при неполадках с основным.
- Инсталлировать на свой продвинутый ПК подходящую операционную систему. Сделать это можно как посредством виртуальной машины (тогда для переключения между ОС не придётся выполнять перезапуск), так и просто установив дополнительную версию Windows; правда, с развёртыванием на современных машинах XP возникнут большие проблемы — в этом случае проще научиться пользоваться виртуальной машиной.
Кроме того, можете задействовать всевозможные эмуляторы — например, для DOS-игр, которые на новых ПК вы уже точно не запустите.
Совет #9: Что делать, если не запускается игра в Стиме
Не составит труда ответить и на вопрос, почему не запускается игра в Стиме. Чтобы выполнить полноценное обслуживание и восстановить работоспособность любимого продукта, выполните следующие шаги:
- Проверьте, не были ли в ходе предыдущей сессии, чистки системы от мусора, работы антивирусного ПО удалены или повреждены программные файлы, необходимые для нормального старта приложения. Часть их располагается в системном каталоге на жёстком диске и доступна для анализа вручную.
- Чтобы проконтролировать остальные, в оболочке «Стима» перейдите в «Библиотеку», а затем отметьте нажатием заголовок неработающего продукта. Вся необходимая информация будет содержаться в его «Свойствах».
- На следующей подвкладке, «Локальные», вы сможете запустить полную проверку целостности данных.
- После нескольких минут изучения файлов программа выдаст одно из двух сообщений: что все данные исправны и находятся на своих местах или, напротив, повреждены и нуждаются в замене.
- Имеет смысл время от времени избавляться от подгружаемого кэша, утратившего актуальность. Для этого прежде всего выйдите из запущенного клиента, воспользовавшись соответствующей опцией в панели задач.
- Запустив «Диспетчер задач» (например, щелчком правой кнопкой по той же панели), удостоверьтесь, что процесс клиента остановлен — или выполните нужные манипуляции вручную.
- Теперь, обратившись к размещённой в системном диске папке Program Files (x86)\Steam, найдите в ней и очистите директорию appcache — а можете и стереть её полностью.
Не помешает выполнить те же действия для подкаталога Steam\cached — действие совершенно безопасно и не ведёт к деинсталляции самого игрового продукта. По завершении советует сделать перезапуск — и попробовать поиграть снова.
Совет #10: Оптимизируйте игру с помощью специального приложения
Помимо всего вышесказанного, используйте любое доступное приложение для избавления от системного мусора, накапливающихся в реестре ошибок, ненужных или дублируемых файлов. В частности, обратите внимание на Game Fire: продукт не только избавляет от лишней информации, загромождающей диск, но и оптимизирует состояние процессора во время игры. Скачайте её бесплатно — и не забывайте запускать если не каждый раз, то хотя бы время от времени!
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Наверняка практически каждый пользователь компьютера, даже тот, кто в основном на нём работает, хоть иногда в виде отдыха играет в компьютерные игры. Время от времени попросту хочется развеяться, отвлечься от работы и сменить вид деятельности. Другие же пользователи специально приобретают компьютер с расчётом на регулярные развлечения. И даже самый мощный и продвинутый компьютер или ноутбук ни в коем случае не застрахован от ситуации, когда не запускается игра. Могут появляться различные ошибки, выскакивает чёрный или синий экран либо же ярлык запуска попросту не реагирует на нажатия мышью. Возможных симптомов очень много. Что делать? Почему это происходит? На какие моменты следует в первую очередь обратить внимание, чтобы решить возникшие сложности? Об этом и пойдёт наш сегодняшний материал.
Почему игра может не запускаться
Несоответствие системным требованиям
К любой игре разработчик обязательно указывает необходимые системные требования. Их можно найти на коробке с диском либо же на официальном сайте игры, если вы предпочитаете цифровую копию вместо диска. Прочитав их, вы сможете понять, какие параметры должен иметь ваш компьютер или ноутбук, чтобы вы могли запустить игру. Различают две разновидности требований:
- Рекомендуемые, то есть такие, при которых вы сможете нормально играть на обычных настройках.
- Минимальные, при которых вы сможете играть на самых минимальных настройках игры.
Ваш компьютер или ноутбук должен соответствовать хотя бы минимальным рекомендациям, иначе вы столкнётесь с ситуацией, когда игры не запускаются. Практика показывает, что, если на вашем компьютере двухъядерный процессор и менее 4 гигабайт оперативной памяти, большинство современных игр окажутся вам недоступными. Поэтому, если вы рассчитываете на то, чтобы регулярно развлекаться, позаботьтесь о запасе мощности, установив продвинутую видеокарту, мощный четырёхъядерный процессор и оперативной памяти хотя бы 8 гигабайт.
На вашем компьютере должны быть: мощный четырёхъядерный процессор и оперативной памяти хотя бы 8 гигабайт
ЗАПОМНИТЕ! Если у вас слабое железо, то никакими программами и драйверами вы не улучшите его производительность! Будьте готовы платить либо деньгами, либо ограниченной производительностью!
Устаревшие драйвера
Драйвера — это специальные системные программы, которые управляют работой всего установленного оборудования. Для корректной работы компьютера желательно, чтобы все они регулярно обновлялись. В принципе, система будет работать, если даже этого и не делать, причём вполне нормально, но особенностью практически всех современных игр является чувствительность к новейшим версиям драйверов. Их разработчики регулярно выпускают обновления, в которых могут быть реализованы самые разнообразные новшества. Разработчики же игр, в свою очередь, могут выпускать игры с учётом новейших обновлений драйверов. Если же они устаревшие либо по совпадению, вообще, отсутствуют, игры не запускаются.
Наиболее важно иметь обновления драйверов для видеокарты, хотя в некоторых случаях могут понадобиться и для других компонентов, например, звуковой карты (при использовании особенных звуковых эффектов) или чипсета (при использовании технологий процессорного ускорения). Как можно убедиться, какие у вас установленные версии программного обеспечения, а в случае необходимости обновить их? Для начала перейдите в Диспетчер устройств, выберите нужное вам оборудование, например, видеокарту, чипсет, динамики, дважды кликните мышкой, после чего откроется окошко с подробностями. Во вкладке «Общие» у вас отобразится модель устройства. Также гляньте вкладку «Драйвер», где нужно обратить внимание на строки «Дата разработки» и «Версия драйвера». Запомните эту информацию или же запишите. Если же драйвер не установлен, то перейдите во вкладку «Сведения», чтобы узнать цифровой идентификатор оборудования. Чтобы увидеть его, нажмите на всплывающую строку и выберите «Значение». Будет отображён буквенно-цифровой код, который нужно будет скопировать.
Теперь перейдём непосредственно к обновлению драйверов. Какими способами это делать?
- Скачать с официального сайта производителя. Если вы знаете модель своего ноутбука или компьютера, видеокарты, перейдите на сайт, откройте страницу с драйверами, выберите модель или серию устройств, а также версию операционной системы. Скачайте нужные файлы и установите, как обычные программы.
- Если известен только идентификатор, откройте сайт http://devid.info, в строку поиска вставьте скопированный ID, выберите нужную версию файла, а после загрузки установите обычным способом.
- Установите специальные утилиты для поиска и обновления драйверов. Принцип их действия заключается в сканировании системы и скачивания нужных версий драйверов. В интернете их можно найти большое количество. Однако, стоит пользоваться ими осторожно. Почему? Важно учесть, что такие утилиты очень часто содержат много рекламы и устанавливают кучу разного стороннего софта.
Пакет драйверов SamDrivers
- Воспользуйтесь пакетом драйверов с возможностью автоматической установки. Вам понадобится загрузить файл весом примерно 10–12 гигабайт, который содержит практически все возможные драйвера для любого компонента компьютера и любой версии операционной системы Windows. На наш взгляд, лучшим таким пакетом является SamDrivers. Среди его преимуществ можно отметить новейшие версии программного обеспечения для любого компонента компьютера, а также возможность воспользоваться одним из четырёх автоматических установщиков, который просканирует вашу систему и максимально поспособствует безболезненному обновлению. Кроме того, предоставляется возможность автоматического создания точек восстановления, чтобы можно было восстановить безошибочную работу Windows 10 в случае некорректной установки. Кстати, рекомендуем воспользоваться Snappy Driver Installer, так как именно он имеет меньше всего ошибок и работает наиболее корректно. Чтобы воспользоваться, вам нужно скачать архив в формате ISO. Это формат образа диска. Чтобы запустить установку драйверов, смонтируйте виртуальный диск в систему. Если вы пользуетесь Windows 10 или 8, это можно сделать через стандартный Проводник. Если же версия Windows старше, воспользуйтесь приложением для работы с виртуальными дисками или же распакуйте его, как обычный архив с помощью WinRAR. После этого запустите exe-файл автоматического установщика, дождитесь, пока он просканировать систему, отметьте нужные для обновления драйвера и подождите несколько минут, пока они не установятся.
Отсутствие необходимых программных компонентов
Обычно вместе с игрой устанавливаются необходимые для её нормального запуска сторонние программные компоненты. Если же они отсутствуют или их версия не соответствует той, на которую рассчитана игра, она может не запуститься либо выдавать различные ошибки. Какие программные компоненты необходимы для нормального запуска игры?
DirectX
DirectX 11 и DirectX 12
Один из наиболее важных программных компонентов, примерно, как и драйвера для видеокарты. Используется для разработки различных приложений для операционной системы Windows. Чаще всего применяется именно в играх. Разработчики разрабатывают игру для использования с определённой версией DirectX, соответственно, для полноценной работы она должна быть установлена и на вашем компьютере. В подавляющем большинстве случаев DirectX входит в состав установочного пакета игры, но в некоторых случаях всё же придётся установить его вручную. Почему? Пакет может не установиться по разным причинам, например, разработчик забыл включить его в установочный файл.
К счастью, вам не нужно держать на компьютере все существующие версии, ведь файлы предыдущих входят в состав более новых. Это говорит о том, что вам достаточно скачать и установить самую последнюю версию DirectX с официального сайта. Перейдите по этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35, и уже буквально через несколько секунд файл начнёт скачиваться автоматически, причём сразу подходящий под вашу версию Windows. Запустите скачанный exe-файл и следуйте указаниям установщика.
Net Framework
NET Framework
Не менее важный программный компонент, используемый разработчиками игр. Отвечает за совместимость программ, написанных на различных языках программирования. При отсутствии компонента могут возникать проблемы с запуском игры. Правда, он по умолчанию включён в систему Windows, причём, чем новее версия, тем новее версия Net Framework. Тем не менее, в некоторых случаях может понадобиться установить или обновить утилиту вручную. Для этого достаточно перейти на официальный сайт, скачать файл с расширением exe и затем инсталлировать как самую обычную программу.
Visual C++
Visual C++
Довольно популярная программная среда, используемая для разработки программного обеспечения для Windows. Очень часто автоматически устанавливается вместе с игрушкой, но в некоторых случаях придётся делать это вручную. Для этого перейдите на официальный сайт, скачайте установочный файл, предварительно выбрав язык, а затем установите его в обычном режиме.
Слишком старая или слишком новая версия Windows
Одним из возможных вариантов, почему не запускается игра, является слишком старая либо слишком новая версия Windows. Если игра выпущена совсем недавно, она может быть несовместима со старыми версиями Windows, такими как Vista, XP или более старыми. И наоборот, если игра старая, выпущена во времена максимум XP, то она вряд ли станет работать на новых 8 или 10. Как выйти из положения? Что для этого нужно делать?
Практически все версии Windows имеют великолепную возможность запуска приложение в режиме совместимости. Примеру, у вас установлена современная Windows 10, но вы хотите вспомнить былые годы и поиграть в игру 15-летней давности. С большой долей вероятности просто так она не запустится.
- Установив игру, выведите ярлык для запуска на рабочий стол.
- Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите Свойства — Совместимость.
- Найдите строку «Запуск программы в режиме совместимости» и выберите нужную версию Windows с выпадающего списка.
Режим совместимости в Windows 10
- Нажмите OK и повторите попытку запустить игру.
Некорректно установленная игра
Вряд ли игра будет корректно запускаться, если вы неправильно её установили. Что имеется в виду? Возможно, была нарушена последовательность установки либо же были установлены не все необходимые файлы и патчи с обновлениями. Особенно часто такая проблема возникает при использовании взломанной версии, когда для полноценного функционирования крайне важно делать всё так, как указано в инструкции по установке.
Также следует помнить, что папка, в которую вы устанавливаете игру, ни в коем случае не должна содержать русских букв. В некоторых случаях проблем не возникнет, но в большинстве поиграть у вас не выйдет. Куда устанавливать игру, чтобы она правильно работала? Обычно путь по умолчанию выглядит как C:\Program Files\папка игры. Некоторые, в целях экономии места на диске C, переносят игру на диск D, при этом по ошибке назвав папку русскими буквами. Именно из-за этого игры не запускаются. Проследите, чтобы в пути установки были только английские буквы. Лучшим вариантом будет оставить путь установки таким, каким предлагает инсталлятор.
Плохая сборка Windows
Учитывая, что многие пользователи попросту не пользуются лицензионной версией Windows 10 из-за дороговизны лицензии, проблема некорректной работы не в последнюю очередь возникает из-за кривой сборки операционной системы. Если вы пользуетесь пиратскими сборками, убедитесь, что та версия, которой вы хотите воспользоваться, имеет положительные отклики других пользователей и работает безупречно.
Заражение вирусами
Заражение вирусами
Довольно часто при пользовании непроверенными сайтами и сборками, в вашу систему могут проникнуть различные вирусные рекламные файлы. Они могут повреждать файлы игры и нарушать стабильную работу операционной системы Windows 10 в целом. Поэтому время от времени проверяйте, не подхватили ли вы на свой компьютер или ноутбук какой-нибудь вирус. Для этого своим встроенным антивирусом или же любым бесплатным антивирусным сканером, просканируйте систему на наличие вредоносного ПО и случая обнаружения удалите его.
Засорённость системы и перегрев компьютера
Всё может быть и гораздо банальнее: переполнение оперативной памяти, засорение файловой системы или же перегрев компьютера из-за загрязнения его компонентов пылью. Если ваш компьютер не является сверхмощным, чтобы на нём одновременно запускать несколько ресурсоёмких приложений, следите за тем чтобы перед включением игры были закрыты окна всего остального софта. Также регулярно производите очистку файловой системы от накопившегося мусора, который образуется в результате работы различных программ. Наиболее крупными генераторами программного мусора являются браузеры и мессенджеры. Для удобства воспользуйтесь одним из приложений для автоматической очистки, например, CCleaner.
CCleaner
Слишком строгие настройки безопасности
Довольно редко встречается проблема, вызванная слишком строгими настройками безопасности операционной системы Windows. Можно произвести следующие настройки:
- Перейдите в Пуск — Панель управления — Учётные записи пользователей — Изменение параметров контроля учётных записей (UAC).
- Передвиньте ползунок в самый низ и выполните перезагрузку компьютера.
Заключение
Несмотря на большое количество возможных причин, почему может не запуститься игра, решать их совсем несложно. Расскажите нам в комментариях, по какой причине не работала игра на вашем компьютере.
Ваша любимая игра перестала запускаться, и вы не знаете, что делать и с чего начать? Наша статья поможет вам найти причину проблемы и устранить её. А если проблему самостоятельно решить не удаётся, то наши специалисты могут вам помочь в режиме онлайн. Просто перейдите на страницу «Компьютерная помощь онлайн» и оформите заказ.
Прежде, чем мы приступим к определению основных причин, необходимо разобраться с тем, почему игра раньше работала, а сейчас не хочет запускаться. Возможно, вы установили новые программы или обновили систему, или вышло обновление игры, и оно некорректно установилось. В любом случае желательно определить момент, когда игра перестала запускаться, и отследить, какие действия могли повлиять на запуск приложения.
Основные проблемы, мешающие запуску игры
1. Устаревшие драйвера
Игра может перестать работать из-за устаревших драйверов. Эта проблема часто встречается у наших клиентов. Поэтому первым делом мы проверяем актуальность драйверов видеокарты и встроенных графических чипов. Если мы видим, что на сайте разработчика опубликованы свежие драйвера, мы их устанавливаем. Конечно, новые драйвера могут принести и новые проблемы, но в большинстве случаев обновление драйверов проходит гладко. И это надо сделать в первую очередь.
Скачать свежие драйвера для видеокарты NVIDIA
Скачать свежие драйвера для видеокарты AMD Radeon
Скачать свежие драйвера для графической подсистемы Intel
2. Операционная система давно не обновлялась
Эта проблема больше актуальна для владельцев компьютеров на Windows 7, но встречается у пользователей Windows 8 и Windows 10. Мы рекомендуем всегда устанавливать обновления по мере их поступления, поскольку они могут не только закрыть бреши в плане безопасности, но и исправить ошибки системы, которые могут влиять на запуск приложений, в том числе игр. Поэтому проверьте, установлены ли у вас доступные обновления для операционной системы. Если нет, то обновите систему.
3. Повреждены системные файлы
Конечно, повреждение системных файлов может и не оказывать прямое влияние на запуск игр, но такой вариант допустим. Лучше проверить систему на наличие ошибок и по возможности восстановить системные файлы. Для этого надо будет открыть командную строку с правами администратора и ввести в появившемся окне следующий текст:
sfc /scannow
Система начнёт проверку целостности файлов и восстановит их, если будут обнаружены повреждения. Этот простой способ не займет много времени.
4. Повреждены файлы игры
При повреждении собственных файлов игра может не запускаться, закрываться с ошибками и вылетать. Случиться это может по разным причинам. Например, антивирус отправил в карантин или удалил подозрительные, по его мнению, файлы (особенно, если пользуетесь пиратскими версиями). Игра могла обновляться, но произошла ошибка, и одни файлы игры обновились, а другие нет.
Что можно сделать в этом случае? Советуем начать с переустановки игры. Для этого потребуется её удалить, затем скачать и заново установить.
Если после этого игра не запускается, возможно, игра была удалена не полностью. Остатки игровых файлов могли остаться в системных папках, папке пользователя и т.д. В этом случае рекомендуем осуществить поиск на системном диске, используя в качестве ключевого слова название игры или наименование разработчика.
Если вы найдёте файлы с таким именем, можете их удалить. После этого попробуйте заново установить игру.
5. Поврежден жёсткий диск, на который была установлена игра
К сожалению, о том, что жесткий диск начинает сбоить, мы думаем в самый последний момент. Но, кто знает, может, проблема связана с тем, что игра записана на плохие сектора жесткого диска? Проверить диск можно с помощью программы CrystalDiskInfo. Если при запуске программы статус жесткого диска будет обозначаться словом «Хорошо», значит, с диском всё в порядке.
Если же состояние диска будет помечено словом «Тревога», значит, опасения подтвердились. Лучше приобрести новый жесткий диск, так как у используемого вами диска есть проблемы, и со временем они будут только усугубляться. В перспективе возможна утрата файлов и отказ оборудования.
6. Отсутствуют файлы, необходимые для запуска игры
Если при запуске игры появляется окно с ошибкой «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует файл D3DCOMLIER_47.dll.» или любой другой файл, начинающийся на D3D, — это значит, что повреждены или не установлены библиотеки DirectX. Скачать Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX можно на официальном сайте Microsoft.
Если при запуске игры появляется уведомление об отсутствии файлов, название которых начинается с «MSVC», значит, отсутствуют файлы библиотек распространяемого пакета Visual C++. Чтобы решить проблему с запуском конкретной игры, необходимо знать, какие библиотеки использует игра, и скачать требуемые библиотеки Visual C++ с официального сайта Microsoft. При этом может потребоваться скачать библиотеки x86 и x64 версий.
На наш взгляд, мы разобрали самые популярные проблемы, мешающие запуску игры. Если Вы столкнулись с проблемами и смогли их решить самостоятельно, напишите о своем опыте в комментариях! Если решить проблему не удаётся, можете обратиться к нашим специалистам. Мы поможем решить проблему с запуском игры в рамках компьютерной помощи онлайн.