Не запускается компьютер ошибка жесткого диска - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Иногда при включении компьютера можно столкнуться с ошибкой «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» на черном экране, при это перезагрузка, как правило, не помогает. Ошибка может возникнуть после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с флешки, а иногда и без каких-то видимых причин.

В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.

Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления

Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.

Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие

Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.

Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.

Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.

Если ошибка вызвана повреждением файловой системы

Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:

Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
diskpart
list volume
В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
select volume 3
assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
exit (этой командой выходим из diskpart).
Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.

Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.

Повреждение загрузчика ОС

Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:

Восстановление загрузчика Windows 10
Восстановление загрузчика Windows 7

Проблемы с настройками БИОС/UEFI

Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:

Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.

Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.

Проблема с подключением жесткого диска

Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.

Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.

Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.

Источник

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…

Здравствуйте.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌

Содержание статьи📎

1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)

→ Задать вопрос | дополнить

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

Флешка подключена к USB-порту!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).

Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Не отошли ли шлейфы…

Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

Пример команды

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

Восстановление системы (при установке ОС)

👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

donate

dzen-ya

Источник

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

При запуске отображается сообщение об ошибке жесткого диска.

Это сообщение об ошибке может являться признаком неполадок в секторах, данных или в физических дисках жесткого диска.

Если отображается эта ошибка, выполните диагностическую проверку жесткого диска, чтобы проверить его состояние.

Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics

HP PC Hardware Diagnostics предоставляет несколько тестов для проверки жесткого диска компьютера и подтверждения отказа оборудования.
Сначала запустите быструю проверку (2–3 минуты). Если быстрая проверка не выявит проблему, запустите расширенную проверку
(не менее двух часов). Ее можно запустить один раз или повторять циклически до обнаружения ошибки.

В меню «Тесты компонентов » выберите пункт » Хранение данных», затем — » Быстрая проверка».
Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.
Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
Проверить все жесткие диски.

По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.
Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска».
Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.
Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.
Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.
Отсканируйте QR-код, запишите или скопируйте идентификатор ошибки (24-значный код) и код продукта при обращении в службу поддержки
клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню.
Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.

Просмотр результатов тестирования жесткого диска

По завершении тестирования жесткого диска появится сообщение с перечнем выполненных действий.

Результаты проверки	Предлагаемое действие
Проверка жесткого диска прошла успешно	Работайте на компьютере в обычном режиме.
Проблема обнаружена и исправлена	Работайте на компьютере в обычном режиме.
Дефектный сектор обнаружен и перемещен	Перезапустите компьютер. Если отображается сообщение об ошибке, снова запустите тестирование жесткого диска. Если сообщение об ошибке не отображается, используйте компьютер в обычном режиме.
Отображается сообщение об определенной ошибке и 24-значный идентификатор сбоя	Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Сообщение об ошибке `Проверка SMART: НЕ УСТАНОВЛЕНО \| Короткая проверка DST:` Отображается сообщение «`НЕ УСТАНОВЛЕНО`»	Перезагрузите настройки BIOS по умолчанию. Обратитесь к документу HP для вашего устройства и выполните действия, описанные в разделе «Перезагрузка настроек BIOS по умолчанию». Потребительские ноутбуки HP – Информация по утилите настройки BIOS и опциям меню Настольные ПК HP — Информация о служебной программе настройки BIOS компьютера и пунктах ее меню После перезагрузки настроек BIOS по умолчанию снова запустите диагностическую проверку жесткого диска. Если сообщение `Не УСТАНОВЛЕНО` отображается повторно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Обращение HP в случае сбойного теста проверки жестких дисков

Если тест жесткого диска завершился с ошибкой, запишите идентификатор сбоя (24-значный код) и обратитесь в службу поддержки
клиентов HP.

Прим.:

Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.

Источник

Fix A Disk Read Error Occurred with 7 Solutions in Windows 10/8/7

You will be asked to press the Ctrl+Alt +Del to restart. However, most times, it won’t help, and you won’t be able to boot your computer correctly. The issue has infected a large number of users in Windows 10/8/7/XP. On this page, we have collected seven ways that said to be the most effective solutions to fix a disk read error occurred.

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
1. Back Up Data Without OS	Download and Install EaseUS Todo Backup on the working computer. Click Tools…Full steps
2. Check SATA Cables	Try a different port for the SATA/SATA M2 cables. If you have more than one HDD…Full steps
3. Run Surface Test	Run EaseUS Partition Master, right-click the disk you want to check…Full steps
4. Repair MBR	Download and launch EaseUS Partition Master on a new PC…Full steps
5. Other Effective Solutions	Run bootrec > Check RAM Memory > Reset or Update BIOS…Full steps

A Disk Read Error Occurred Press Ctrl+Alt+Del to Restart

As a computer user, you may get many errors that prevent you from accessing your hard drive or data. Among them, disk read error is the most frustrating one. When it appears, you will receive the following message: «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart«. It is a common error that you can encounter and it indicates that Windows detects a hard disk problem or the process of reading hard disk goes wrong. Restart the computer by pressing Ctrl + Alt + Del cannot fix the error and you can still get the same screen.

Fix 1. Back Up Data Without Boot into Windows (Protect Data)

It would be an easy job to fix the «A disk read error occurred» issue. But the problem is that most users have essential personal stuff on the hard drive. So, they are puzzled about how to protect their files. You know, some troubleshooting steps might do lousy damage to their data and finally result-in irreversible data loss disaster.

Because of this, we recommend you to back up data first. You can export the data, and try to restore data on another healthy computer. Here is an example of creating a backup without booting into Windows 10/8/7/XP.

To boot into Windows without OS, you need EaseUS Todo Backup with bootable Media. With it, you can back up and export data even when the operating system fails to start or crashes. Download and install EaseUS Todo Backup on a healthy computer and export data without booting into Windows.

Also read: Recover Data from Corrupted Windows OS

Fix 2. Check Hard Disk SATA Cables to Fix a Disk Read Error

Damaged SATA cables can cause «A disk read error occurred» issue. So, try the following tips to fix the error if the above methods don’t work.

Step 1. Try a different port for the SATA/SATA M2 cables.

Step 2. If you have more than one HDD, leave only the HDD with Windows installed and test multiple SATA ports and cables.

If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix «A disk read error occurred».

Fix 3. Run Surface Test to Check HDD If Disk Read Error Occurred

If your hard drive has a bad sector, it could cause «a disk read error occurred» issue during the process of computer startup. You can run a professional partition software to check your hard drive for bad sectors.

To make it, you need EaseUS Partition Master to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. Then, restart the computer from the bootable device you just created. Follow the steps to check bad sectors:

Step 1. Open EaseUS Partition Master. Right-click the disk that you want to check, and then click «Surface Test».

Step 2. The operation will be immediately performed and all bad sectors will be marked as red.

If there is a bad sector, take out the hard drive. Connect the hard drive to a healthy computer and fix the bad sectors.

Fix 4. Repair MBR to Resolve Disk Read Error

If you also meet the «A disk read error occurred» error message, it suggests that BIOS is not the problem. Then try to rebuild MBR with EaseUS partition software. Follow the steps below:

Step 1. Create a WinPE bootable disk

Launch EaseUS Partition Master, and click «Bootable Media» on the toolbar. Select «Create bootable media».
Click «Next» to finish the process.

Step 2. Boot EaseUS Partition Master Bootable USB

Connect the bootable USB or CD/DVD to your PC.
Press F2 or Del when you restart the computer to enter the BIOS screen. Set and boot your computer from «Removable Devices» or «CD-ROM Drive». And then EaseUS Partition Master will run automatically.

Step 3. Rebuild MBR

Click «Toolkit» and choose «Rebuild MBR».

Select the disk and the type of MBR. Then, click «Rebuild».

After that, you can see «MBR has been successfully rebuilt on Disk X».

Fix 5. Run Bootrec to Fix A Disk Read Error Occurred

If the bootloader installation or configuration comes with some errors, you can also meet «a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» error.

You could solve this error by following the steps below.

Step 1. Press Win+R to open the Run dialog. Type cmd and click «OK».

Step 2. In the Command Prompt window, type those following commands and press «Enter».

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Step 3. Restart the system and let bootrec repair MBR.

Fix 6. Check RAM Memory to Fix a Disk Read Error Occurred

Sometimes, a read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. If you have added new RAM memory to your computer, you can try this way.

Step 1. Remove the new RAM modules you’ve recently added.

Step 2. Leave only one single RAM module.

Step 3. Restart the computer.

You can also download a professional RAM test tool — MemTest86 to test your RAM (https://www.wikihow.com/Test-PC-RAM-with-MemTest86).

Fix 7. Reset or Upgrade BIOS to Fix a Disk Read Error Occurred

You can also try to reset BIOS to fix disk read errors. Some people say resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve «A disk read error occurred» in Windows XP/7/8/10. Follow the steps below to reset BIOS:

Step 1. Restart the computer

Step 2. Press F2, F8, F12, Esc or Del to boot into BIOS

Step 3. Find the option to reset BIOS to default.

The option name varies depending on different computer manufacturers and BIOS versions, which can be «Load BIOS Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Default Settings», «Load Fail-Safe Defaults», or «Get Default Values».

Conclusion

These practical solutions may have got you out of your Disk Read error. When a hard drive fails or gets severely corrupt, you need to replace the hard drive. You can turn to EaseUS disk management tool to upgrade to a larger hard drive.

A Disk Read Error Occurred in Windows 10/8/7 FAQs

You have learned the seven ways to troubleshoot a disk read error. If you still have problems, you can read these topics below.

How do I fix a disk read error?

There are seven ways to fix a disk read error:

Back Up Data Without OS
Check SATA Cables
Run Surface Test
Repair MBR
Run Bootrec
Check RAM Memory
Reset or Upgrade BIOS

Can external hard disk be repaired?

Yes, you can. As long as the external hard drive is not physically damaged, you can repair bad sectors or other external hard drive issues with ease.

How do I fix a corrupted external hard drive?

To Repair Corrupted External Hard Drive:

Restore Corrupted File System
Recover Data
Repair Corrupted External Drive
Repair External Drive without Formatting

Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления

Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.

Если ошибка вызвана повреждением файловой системы

Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
diskpart
list volume
В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
select volume 3
assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
exit (этой командой выходим из diskpart).
Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.

Повреждение загрузчика ОС

Восстановление загрузчика Windows 10
Восстановление загрузчика Windows 7

Проблемы с настройками БИОС/UEFI

Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:

Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.

Проблема с подключением жесткого диска

Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.

Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…

Здравствуйте.

Содержание статьи

1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)

→ Задать вопрос | дополнить

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

Флешка подключена к USB-порту!

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Не отошли ли шлейфы…

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

Пример команды

Восстановление системы (при установке ОС)

Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.

Содержание

Возможные причины ошибки
Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Проверка диска chkdsk
Оценка состояния носителя
Проверка и исправление системных файлов
Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.

Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.

Возможные причины ошибки

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:

Физические поломки HDD или SSD.
Логические проблемы с файловой системой, разделами, загрузочной записью.
Проблемы с реестром операционной системы.
Действие вредоносного вирусного ПО.
Неправильный «разгон» компонентов компьютера.
Неисправность компонентов.
Перегруженность системы требовательными программами и другими утилитами.
Проблемы с системными файлами, отвечающими за работу жесткого диска.

Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?

Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.

Не перезагружайте компьютер при возникновении ошибки, поскольку возможно система не сможет запуститься в следующий раз! Стоит отметить, что в некоторых случаях ошибка может возникать при сильном износе или неисправности жесткого диска. В таком случае ошибку можно исправить лишь с помощью замены накопителя на новый.

Проверка диска chkdsk

Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.

Для ёё активации необходимо:

Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».

Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.

После выполнения данных действий система автоматически проверит диск и попробует исправить его проблемы.

Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».

Оценка состояния носителя

Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.

Одной из самых популярных является утилита для проверки дисков Victoria. В статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria» Вы сможете найти детальное описание работы программы, а также способы исправления ошибок, удаления плохих секторов и других манипуляций, которые позволят вернуть накопителю работоспособность.

Проверка и исправление системных файлов

Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.

Что проверить и исправить это, следует также открыть командную строку, подобно первому способу, и ввести команду «sfc /scannow».

Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.

Пример сообщения после проверки, при котором системные файлы работают корректно:

Если присутствует сообщение, о невозможности исправления, в таком случае лучшим выходом станет переустановка операционной системы.

Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?

Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.

Также следует помнить, что диск с замаскированным сообщением об ошибке может выйти из строя в любую минуту, поэтому рекомендуем не хранить на таком носителе важную информацию или сделать резервные копии данных.

Для отключения сообщения об ошибке следует:

Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».

Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.

Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».

После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.

Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?

Проблемы с жестким диском являются частой причиной утери ценной информации, которая храниться на компьютере, поэтому к любым сообщениям с ошибками винчестера следует относиться со всей серьезностью. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии важных файлов при любых подозрениях неисправности накопителя. Странные звуки, заторможенная работа, ошибки, «мертвые зависания» при копировании или считывании информации – все это лишь небольшая часть симптомов, свидетельствующих о скорой поломке.

Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.

Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.

Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.

Часто задаваемые вопросы

Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может возникать из-за физических проблем с диском, логических проблем, проблем с реестром Windows, действий вирусов, слишком большого количества требовательных программ, проблем с системными файлами или неправильного разгона компонентов компьютера.

Проверить и исправить ошибки на жестком диске можно выполнив в командной строке команду chkdsk /f /r

Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа позволяет восстанавливать данные, утерянные после случайного удаления файлов, форматирования накопителя и во многих других случаях. А встроенный мастер восстановления файлов позволяет восстановить файлов в несколько кликов мышки.

Ни в коем случае нельзя, поскольку система может не загрузится в следующий раз. Настоятельно рекомендуется исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» используя инструкцию на нашем сайте.

Запустите командную строку или среду Windows PowerShell от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow».

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

При запуске отображается сообщение об ошибке жесткого диска.

Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics

В меню Проверки компонентов выберите .
Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.
Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
Проверить все жесткие диски.

По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.
Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска».
Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.
Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.
Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.
Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения
в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню.
Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.

Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения
доступа к службе поддержки клиентов HP.

Просмотр результатов тестирования жесткого диска

По завершении тестирования жесткого диска появится сообщение с перечнем выполненных действий.

Результаты проверки	Предлагаемое действие
Проверка жесткого диска прошла успешно	Работайте на компьютере в обычном режиме.
Проблема обнаружена и исправлена	Работайте на компьютере в обычном режиме.
Дефектный сектор обнаружен и перемещен	Перезапустите компьютер. Если отображается сообщение об ошибке, снова запустите тестирование жесткого диска. Если сообщение об ошибке не отображается, используйте компьютер в обычном режиме.
Отображается сообщение об определенной ошибке и 24-значный идентификатор сбоя	Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Сообщение об ошибке `Проверка SMART: НЕ УСТАНОВЛЕНО \| Короткая проверка DST:` Отображается сообщение «`НЕ УСТАНОВЛЕНО`»	Перезагрузите настройки BIOS по умолчанию. Обратитесь к документу HP для вашего устройства и выполните действия, описанные в разделе «Перезагрузка настроек BIOS по умолчанию». Потребительские ноутбуки HP – Информация по утилите настройки BIOS и опциям меню Настольные ПК HP — Информация о служебной программе настройки BIOS компьютера и пунктах ее меню После перезагрузки настроек BIOS по умолчанию снова запустите диагностическую проверку жесткого диска. Если сообщение `Не УСТАНОВЛЕНО` отображается повторно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Обращение HP в случае сбойного теста проверки жестких дисков

Прим.:

Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.

Если появилась ошибка «Error disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» при попытке запустить Windows, то это значит, что активировать систему не получилось. Рекомендуемый перезапуск системы обычно не помогает. Сколько бы пользователь не перезагружал ОС, она отказывается включаться и зависает на черном экране с ошибкой. Каковы причины сбоя и что можно сделать при такой ошибке – подробно описано в этой статье.

Содержание

Error disk read error occurred
- Описание ошибки
Причины ошибки error disk read error occurred
- Некорректная конфигурация главной загрузочной записи
- Проблемы с настройкой таблицы разделов
- Технические проблемы
Исправление ошибки
- Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)
- Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску
- Проверка оперативной памяти
- Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам
Способы восстановление системы
- Команды, которые можно задать через строку

Error disk read error occurred

Ошибка дает понять, что система не может быть загружена из-за неполадок диска. ОС не может прочитать важные системные данные, необходимые для нормальной работы. Если точнее, то ошибка «a disk read error occurred» указывает на неисправную загрузочную запись или данные логического диска.

Описание ошибки

От повреждения данных никто не застрахован, ошибка может появиться как у пользователя Windows XP, так и владельцев десятой версии. Ей подвержены ноутбуки и стационарные компьютеры. Все из-за того, что в каждом из перечисленных устройств используются одни файловые системы. Соответственно, причины сбоя одинаковые в каждой версии.

Причины ошибки error disk read error occurred

Прежде, чем что-либо начать делать для исправления ошибки, следует разобраться с ее причинами. Если удастся выяснить первоисточник неисправности, станет проще определиться с рабочими методами устранения неполадки.

Некорректная конфигурация главной загрузочной записи

Поврежденная загрузочная запись – это самая частая причина ошибки. Спровоцировать нарушение целостности важнейшего раздела для загрузки Windows может обычный скачок напряжения или отключение света. При непредвиденном выключении ПК некоторые элементы могут быть перезаписаны или утрачены.

Иногда компьютер отказывается включаться после неправильного изменения размеров логического диска. Скорее всего, процедура закончилась ошибкой или система сразу выключилась в процессе или после завершения изменения разделов.

Может быть запись или сам загрузчик вовсе отсутствуют на диске. Иногда его удаляют вручную во время различных восстановительных операций системы.

Проблемы с настройкой таблицы разделов

Правильная установка таблицы разделов – это залог нормальной работы, а сбой грозит появлением ошибки чтения данных. Память всех жестких дисков должна быть правильно распределена между логическими дисками, чтобы не появлялось конфликтов. Пытаясь получить доступ к несуществующей ячейке памяти или задействовать уже перезаписанный раздел Windows выдает данную ошибку.

Технические проблемы

Сюда относятся сразу несколько потенциальных причин:

Жесткий диск больше не работает. Обычно этому предшествует несвойственное HDD поведение. Например: сторонние шумы во время работы, треск или жужжание, сложность запуска диска (загружается не с первого раза), часто появляются синие экраны «смерти», компьютер без видимых причин перезагружается и прочее. Редко, но диск мог сломаться без предшествующих причин. После падения HDD также часто выходит из строя.
Неправильно подключен диск. Сюда же можно отнести ситуации, когда контакты винчестера или кабеля окислились. Выход из строя – это одна из частых и легко устраняемых проблем.
Неисправность блока питания. Если блок питания не может выдавать достаточное потребление, то компьютер «задыхается» и проявляется это в различных ошибках. ПК может как вовсе не включаться, так и работать неправильно или выключаться при сильных нагрузках.

Еще один возможный источник неисправности – БИОС, настройки которого сбросились после ручного обновления или физической поломки.

Исправление ошибки

Существует несколько несложных манипуляций, которые способны исправить ошибку.

Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)

Есть ряд утилит, которые умеют сканировать диск. После каждого сектора приложение проверяет его наличие в таблице. Таким образом удается устранить те фрагменты диска, которые отсутствуют в таблице разделов. Из массы аналогичных программ утилита Test Disk показалась самой быстрой, она активно поддерживается и имеет большой функционал. По этой причине дальнейшие действия по исправлению ошибки будут проводиться в ней. DMDE является достойным аналогом, в котором доступны аналогичные действия.

Инструкция по восстановлению:

Нужна Live CD-флешка с записанной на нее программой Test Disk. Можно скачать со специализированных сайтов или воспользоваться дистрибутивом с целым набором полезных утилит по работе с диском. Для создания загрузочной флешки можно использовать Win Setup From USB, Ultra ISO или Daemon Tools Ultra.
Включить компьютер и запустить его со съемного накопителя. Для этого можно внести настройки «Boot» в BIOS, установив флешку приоритетным устройством для запуска. Еще один вариант: во время загрузки системы нажать F9 (появится подсказка), далее выбрать накопитель.
В окне утилиты активировать «Create a new log file», отказываться от файла логов не стоит.
Выделить проблемный диск и нажать «Proceed». В качестве вида разделов стоит установить Intel.
Использовать функцию «Analyse current partition…».
Если результат работы программы оказался удачным, тогда выбрать действие «Backup». В противном случае, запустить повторное сканирование.
Весь список готов, светится зелёным? Хорошо, нажать «Ок» и пробовать загрузить Windows. Если быстрому сканированию не удалось помочь, выбрать «Deep search».

Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску

Текущая неисправность не всегда вызвана системными проблемами, может все дело в подключении жесткого диска.

Полезные советы:

Если незадолго до появления ошибки внутри компьютера проводились какие-то работы, то следует проверить надежность подключения кабелей. Бывает и такое, что системный блок стоял без крышки, а кабель задел один из домочадцев или животное. Стоит извлечь SATA-шину со стороны жёсткого диска и материнской платы, а затем её переподключить. Еще имеет смысл сменить кабель на другой. Это поможет исключить риск его выхода из строя.
Ошибка появилась после подключения дополнительного диска? Нужно попробовать отсоединить его и проверить как загружается система с одним HDD. Также стоит попробовать подключить диск к другому SATA-порту.
Проверка качества контактов. Окисление особенно часто происходит в компьютерах, которые давно не эксплуатировались. Рекомендуется извлечь кабеля и проверить их качество.

Проверка оперативной памяти

При наличии доступа к Windows проще удостовериться, что оперативная память полностью исправна. Когда система не запускается, то придется снова использовать Live CD-флешку с утилитой memtest86+.

Инструкция к действию:

Вытащить из компьютера всю оперативную память, кроме одной планки.
Подключить флешку с memtest86+ и запустить ее. Сразу появится автоматическая проверка памяти. По завершению тестирования отобразятся найденные ошибки, если таковые есть. Их особенности стоит посмотреть в сети, переписав код ошибки.
Выключить компьютер, установить другой модуль памяти и повторить прошлое действие. Выполнить процедуру нужное количество раз в зависимости от планок ОЗУ.

Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам

Если удалось вспомнить, что предпосылкой к появлению ошибки стала работа с БИОСом, тогда следует:

Сбросить настройки. Процедуру часто приходится выполнять после обновления БИОС. Для этого достаточно перезагрузить ПК, во время запуска открыть BIOS (F2 или Del) и выбрать опцию на главном экране «Load Optimized Defaults». Название пункта может немного отличаться.
Настроить БИОС после сброса. По завершению на странице с настройками SATA следует правильно определить тип AHCI/IDE (можно попробовать каждый).
Установить правильный порядок загрузки. На странице «Boot» нужно назначить в качестве первоочередного устройства для запуска именно жесткий диск. Часто эту настройку меняют в момент установки Windows с флешки или диска.
Обновить BIOS. Практически каждый производитель выпускает специальные утилиты для обновления БИОСа. Остается только сделать загрузочную флешку с ней, запуститься с накопителя и включить обновление.

Способы восстановление системы

Есть ещё несколько дополнительных способов устранения ошибки:

Восстановление системы – это инструмент для возвращения к Windows, который доступен при наличии установочного диска или флешки. После запуска системы перейти в одноименный пункт, затем в «Поиск и устранение неисправностей». Здесь пользователя интересует пункт «Восстановление при загрузке». Инструмент автоматически поможет убрать неисправность загрузочной записи.
Переустановка Windows – это самый радикальный метод, к которому стоит прибегать в крайнем случае. И все-таки метод рабочий, а также не требует диагностики системы.

Команды, которые можно задать через строку

Следующие консольные команды способны устранить сбой:

восстановить загрузчик может команда bcdboot c:windows, где C – это буква системного логического диска;
восстановление загрузочной записи выполняется командами bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixboot;
за проверку исправности диска отвечает команда chkdsk C: /f /r. Ее можно запустить для всех разделов по очереди, но главное проверить системный диск.

Все перечисленные способы исправления ошибки «a disk read error occurred» хороши тем, что позволяют сберечь данные диска. Они никак не влияют на сохранность информации, поэтому после восстановления Windows данные останутся доступными. Единственное исключение – неисправный жесткий диск. В этом случае проблему не всегда удается исправить. При наличии подозрений на поломку HDD нужно создать резервную копию со всеми важными данными диска. В остальных случаях исправить ошибку реально собственными силами.

У вас возникла такая проблема с компьютером? Что сказать — это печально, но не стоит сразу отчаиваться. Если вы владеете английским, то уже поняли, как переводится надпись «а disk read error occurred». Если же нет, то перевод с английского следующий: «произошла ошибка чтения диска». Почему она произошла и что можно сделать, вы узнаете об этом из данной статьи.

Если вы увидели данное сообщение, то знайте, что дело в жестком диске. В работе устройства HDD, в загрузочной области диска, произошёл серьёзный сбой. Загрузчик находится в MBR области Master Boot Record перевод на русский: главная загрузочная запись, загрузщик находится в специально отведенной области жесткого диска. Располагается область на нулевом цилиндре и нулевой плоскости в первом секторе.

Причины, по которым мог произойти сбой MBR

1. Произошёл сбой загрузочной области MBR;

2. Загрузочная область была перезаписана из-за заражения компьютера вирусами;

3. Ненадежное соединение жесткого диска и материнской платы с помощью кабеля sata. Иначе говоря плохие контакты;

4. Жёсткий диск выходит вышел из строя.

Способы восстановления MDR

1. Проверьте правильность подключения жесткого диска. Попробуйте «подкинуть» другой sata кабель или переключите диск на другой канал.

2. Проверьте жесткий диск на «битые» (неисправные) сектора и ошибки с помощью программы victoria HDD. Посмотрите состояние SMART.

3. Загрузитесь с помощью установочного диска в режим восстановления (Recovery Console). Затем введите команду chkdsk.exe /p /r. После этого должна запуститься служебная программа Check disk с проверкой и исправлением ошибок. Возможно, по завершению операции ошибки будут исправлены и операционная система запустится.

4. Перезагрузите компьютер. При загрузке windows нажимайте F8 в режиме консоли. Восстановления введите поочередно: fixboot и fixmbr. Проверьте в BIOS настройку AntiVirus Protected. Если включен AntiVirus Protected, то биос не даст изменить раздел MBR. Однако при этом будет выдаваться ошибка «A disk read error occurred».

Если при нажатии F8 ничего не происходит (не доходит для этого этапа), то жёсткий диск необходимо подключить к рабочему компьютеру с такой же операционной системой, как установлена у вас. При запуске windows нажмите F8 и выберите режим консоли восстановления. Наберите команды fixboot и fixmbr. Скорее всего MBR область диска была повреждена или заражена вирусами, которые поместили свой сторонний код в загрузочную область диска.

5. Если вышеперечисленные пункты не сработали и ошибка по прежнему выводится, то необходимо загрузиться с LiveCD или Hiren’s BootCD. После загрузки запустите программу Paragon PM и выполните команду Update MBR.

Перед выполнением любых операций с жёстким диском, если, конечно, на нём находится важная информация, я советую подключить устройство к другому компьютеру. Либо с помощью liveCD создать резервную копию данных. Ведь некоторые необдуманные действия с жестким диском могут привести к потери данных. Не забывайте про технику безопасности при работе с электроприборами. Ни пуха ни пера вам!

Уважаемые пользователи!
Если у вас возникли вопросы по данному материалу — оставьте свой комментарий и мы постараемся вам помочь.
С уважением, Администратор сайта snapcomp.ru

Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:

◊ Что делать, если компьютер пишет: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»?
◊ Cиний экран с надписью Memory management – Blue Screen of Death, bsod.
◊ Как удалить вирус всплывающего рекламного окна?
◊ Зависает, тормозит компьютер. Три основные причины.
◊ Компьютер не включается, выдает сообщение «detecting drivers please wait»
◊ Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует PhysXLoader.dll
◊ Исправляем ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Libray. Runtime Error!

Источник

А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart или в переводе Произошла ошибка чтения диска нажмите ctrl+alt+del для перезагрузки! Вполне возможно друзья, Вы сейчас сидите перед монитором наблюдаете сие радостное сообщение в верхней левой части монитора и думаете, чтобы оно могло обозначать, также перебираете в уме варианты решения задачи, но не знаете какой применить в первую очередь:

Проверка на ошибки раздела с операционной системой (C:) утилитой Chkdsk (ведь произошла какая-то ошибка чтения), но как загрузиться в Windows?
Подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате или замените информационный шлейф SATA.
Автоматическое восстановление — но до него даже не доходит дело, так как при загрузке моментально появляется эта ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart на чёрном экране.
Восстановление системы с помощью точки восстановления, но опять же, как это сделать, если операционная система не загружается, да и поможет ли?
Загрузка в среду восстановления и восстановление загрузчика операционной системы командами Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot, как мы делали при ошибках загрузки BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart и ошибки NTLDR is missing?

Не буду томить Вас и хочу сказать, что причины возникновения этой ошибки могут быть разные, в первую очередь виновата повреждённая главная загрузочная запись жёсткого диска (MBR)! На новых жёстких дисках имеющих таблицу разделов GUID (GPT) мне тоже попадалась такая беда.

Ещё может быть виноват повреждённый загрузчик Windows и в таком случае по всей логике должна появится ошибка BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart или NTLDR is missing, но может выйти и А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.

Дабы не быть голословным, я Вам всё расскажу и покажу. Начнём с простых решений и закончим сложными. Все они могут помочь.

Примечание: Статья подойдёт для Windows XP, 7, 8, 8.1, только если у вас XP выбирайте самый последний вариант в этой статье или вот это обновление.

Друзья, если всё, что написано ниже повергнет Вас в шок и Вы уже приготовитесь распрощаться со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря! Есть способ намного проще чем все эти пляски с бубном вокруг командной строки, данный способ приведён последним, подойдёт всем операционным системам, доберитесь до него!

А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

На работу мне частенько приносят компьютеры с этой ошибкой и как любой человек периодически сталкивающийся с какой-то одной и той же задачей я выработал своеобразный алгоритм поведения.

В первую очередь расспрашиваю человека о том, что он делал за компьютером перед появлением ошибки и вношу информацию в специальный текстовый файлик. Затем, если не помню по памяти решение, в этом же файле смотрю информацию была ли такая проблема раньше и как я её решил. Со временем данный файл разросся и в него даже стали заглядывать мои коллеги и один из них как-то сказал: «Ты бы выложил всё это в интернет, многим бы пригодилось, чё инфу то жоп-шь!»

Выкладывать в сеть простой текстовый файл было как-то стыдно, вот так и появился наш с Вами сайт!

Так вот друзья, моя память и история этого файла говорила, что в основном ошибка А disk read error occurred появлялась у пользователей после таких действий:

В последнее время, перед загрузкой операционной системы часто запускалась проверка жёсткого диска на ошибки и во время очередной такой проверки я просто отключил компьютер от сети и включил заново, думал что винда стартует уже без этой долгой проверки, в результате на чёрном экране появилась ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Как можно вернуть работающую винду, там очень много нужных мне программ?
Проверял операционную систему на вирусы сканером Kaspersky Virus Removal Tool и вышло предупреждение, что заражён загрузочный сектор жёсткого диска, после очистки системы от вирусов компьютер стал загружаться с этой же ошибкой.
Уронил работающий ноутбук на пол и вышла уже знакомая нам ошибка.
Проверял жёсткий диск на бэд-блоки программой HDDScan и случайно запустил проверку жёсткого диска тестом Erase —Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных). Опомнился буквально через пару секунд и остановил тест, но в следующий раз компьютер загрузился с ошибкой А disk read error occurred. Загрузился я с LiveCD все файлы операционной систем целые, а винда почему-то не грузится. В интернете говорят, что я успел стереть загрузочная запись жёсткого диска (MBR). Как можно её восстановить?
Устанавливал на компьютер вторую операционную систему, после установки естественно грузилась только вторая, в качестве менеджера загрузки установил загрузчик EasyBCD 2.0.2, но видимо что-то не так там настроил и ни одна винда не грузится, сижу вот с ошибкой при загрузке А disk read… и что—то там ещё. Что делать?
При отделении пространства от диска D: и присоединении его к диску C: компьютер перезагрузился и вышла знакомая нам ошибка.

Друзья, любой компьютерщик Вам скажет, что во всех перечисленных случаях, по большей части от действий пользователей страдала загрузочная запись жёсткого диска (MBR) и только в пятом случае у пользователя пострадали файлы загрузки Windows 8. Причины возникновения ошибки я вам перечислил, идём дальше.

Важно знать: Любая операционная система загружается одинаково — BIOS считывает с указанного приоритетным для загрузки устройства первый сектор (будь-то компакт-диск, флешка или жёсткий диск), этот первый сектор и является главной загрузочной записью MBR (Master Boot Record). MBR всегда находится в первом секторе загрузочного устройства и занимает 512 байт. Если в этом секторе находится некорректная информация, то компьютер выводит на монитор ошибку А disk read error occurred или другую Reboot and select proper boot device or insert boot media.

Корректная MBR имеет код (сигнатура) в двух последних байтах — 55AA.

Наличие кода проверяет BIOS и если его нет, диск является не загрузочным и мы получаем нашу ошибку.

MBR в программе диагностики жёстких дисков Victoria

Важно знать: Если информация в главной загрузочной записи MBR корректная, значит эстафетная палочка передаётся дальше в скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой).

Все мы знаем, что в операционных системах Windows 7 и Windows 8 загрузка происходит со скрытого раздел System Reserved (Зарезервировано системой), имеющего объём 100 МБ (Windows 7) и 350 МБ (Windows 8).

Основное назначение скрытого раздела — хранить файлы загрузки Windows 7 или Windows 8.

Скрытый раздел всегда «Основной» и имеет атрибут «Активный», что намекает БИОСу — на этом разделе находятся файлы загрузки операционной системы. Если присвоить скрытому разделу букву, то мы увидим менеджер загрузки файл bootmgr и папку Boot, в ней находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD). Данные файлы скрыты и для их отображения в системе нужно включить отображение скрытых защищённых системных файлов.

Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) отвечают за загрузку операционной системы и если они повреждены Windows 7 или Windows 8 не загрузятся выдавая ошибки, например «BOOTMGR is missing. Press ctrl+alt+del» или «NTLDR is missing Press ctrl+alt+del» или А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart!

Как избавиться от ошибки?

Не важно, установлена ли у Вас Windows 7 или Windows 8, делаем всё одно и тоже.

Первая причина. Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ перестал быть активным.

Если у вас есть загрузочный диск программы Acronis Disk Director, загрузите с него компьютер и посмотрите в окне программы такую информацию.

Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ должен быть активным, отмеченным красным флажком. На скришноте видно, что он неактивный, из-за этого вполне может выходить наша ошибка при загрузке.

Делаем Скрытый раздел System Reserved активным, щёлкаем на нём правой мышью и выбираем Отметить как активный.

Нажимаем Применить ожидаемые операции.

Том «Зарезервировано системой будет отмечен как активный.

Перезагружаемся и ошибки как не бывало.

Что делать, если у вас нет загрузочного диска Acronis Disk Director? Ответ, всё это можно проделать в командной строке.

Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8.

Нажимаем любую клавишу и подтверждаем намерения загрузиться с диска.

Восстановление системы

Диагностика

Дополнительные параметры

Можете попробовать Автоматическое восстановление системы (по моему бесполезная штука). Попробовали и вернулись опять сюда! Выбираем параметр Командная строка

В системе имеется один жёсткий диск.

Делаем активным скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ.

DISKPART

list disk — выводятся все имеющиеся в системе жёсткие диски

sel disk 0 — выбираю единственный жёсткий диск 0

list partition — выводятся все имеющиеся разделы на жёстком диске

sel part 1 — выбираю раздел 1 — System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ

active и раздел становится активным.

exit

Если это не поможет или раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ у Вас уже активный, значит пробуем другое.

Восстанавливаем загрузочную запись жёсткого диска (MBR)

Один раз у меня был интересный случай с этой ошибкой на Win 8. Что только я не делал, она выходила снова и снова, но помогло вот что.

Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8. И всё делаем также как и в предыдущем случае. Загружаемся в меню Выбор действия

и далее добираемся до командной строки среды восстановления Windows 8.

Вводим Bootrec и нажимаем Enter.

Видим информацию о возможностях утилиты: Восстановление критически важных структур диска. /FixMbr — запись основной загрузочной записи (MBR) системного раздела, совместимой с Windows.

Вводим команды:

Bootrec /FixMbr — происходит запись основной загрузочной записи (MBR) совместимого с Windows 7 или Windows 8.

Bootrec /FixBoot — утилита записывает новый загрузочный сектор.

Bootrec.exe /ScanOs — утилита производит поиск на всех жёстких дисках операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8. Найдено две.

Bootrec.exe /RebuildBcd — просканирует жёсткий диск на присутствие установленных Windows и при обнаружении таковых предложит внести их в меню загрузки. Соглашаемся и вводим Y. Если нужна и вторая система, вводим ещё раз Y. Всё видно на скришноте.

Далее перезагружаемся и по идее, Windows 8 должна загрузиться без ошибки!

Но в моём случае этого не произошло и при загрузке опять вышла ошибка. Тогда я загрузился с аварийного диска Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT)(можно использовать простой LiveCD)

и посмотрел на содержание раздела System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ содержащего основные компоненты необходимые для загрузки Winows 8, такими компонентами являются файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (находящиеся в папке Boot). Так вот, папка Boot была, а загрузчика bootmgr не было, поэтому винда и не грузилась.

Я просто скопировал загрузчик с установочного диска Windows 8 на раздел System Reserved (Зарезервировано системой). Делается это так.

Примечание: Если у вас Windows 7 читаем эту статью.

Грузимся с установочного диска Windows 8 и опять пробираемся в командную строку среды восстановления Windows 8

Набираем в командной строке

diskpart

list volume

Видим, что дисководу присвоена буква G:, скрытому разделу System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ, среда восстановления Windows 8 присвоила букву C: (файлы операционной системы, папка Windows находится на диске E:).

Вводим exit и выходим из diskpart.

В командной строке водим G:, этой командой мы входим в установочный диск Windows 8.

Вводим команду

copy bootmgr C:\ то есть копируем загрузчик bootmgr с установочного диска Windows 8 на скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой) C:. Вот и всё.

После таких манипуляций ошибка А disk read error occurred пропала и Win 8 загрузилась.

Если у Вас опять неудача при загрузке, тогда дело может быть в другом.

Восстанавливаем файл загрузчик Windows bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD)

Значит проблема в некорректных файлах загрузки Windows

Применим команду bcdboot.exe E:\Windows (в вашем случае команда может быть другой, подробности далее), данная команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot)!

Загружаемся в меню Выбор действия Windows 8

и опять идём в командную строку. Определяемся с буквами дисков.

Вводим команду:

diskpart

list volume

Дисководу присвоена буква G:, а скрытому разделу Зарезервировано системой, объём 350 МБ, присвоена буква C:. Файлы операционной системы с папкой Windows находятся на диске E:, это тоже видно.

exit

и выходим из diskpart. В командной строке водим

bcdboot.exe E:\Windows

Внимание: Эта команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot) в скрытом разделе System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ, специально для операционной системы находящейся на диске E:\Windows.

Успех. Файлы загрузки успешно созданы.

Многие здесь делают ошибку и вводят команду bcdboot.exe C:\Windows и получают ошибку Сбой при копировании файлов загрузки!

Если наша ошибка всё ещё появляется, значит пробуем другое.

Проверка на ошибки

Ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart может появится из-за ошибок файловой системы на диске с операционной системой C:.

Проверить и исправить ошибки файловой системы можно утилитой Chkdsk, даже в том случае, если Ваша операционная система не загружается, у нас есть на эту тему подробная статье — Утилита Chkdsk.

В двух словах, Вам придётся загрузиться с диска восстановления или установочного диска Windows 8, затем зайти в меню Выбор действия,

добраться до командной строки, далее вводим команду Notepad, откроется блокнот, Файл->Открыть.

Типы файлов выбираем Все файлы и жмём на Компьютер.

В появившемся окне мы без труда можем определить скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:, также мы можем найти диск, на котором установлена операционная система. Просмотрим содержимое всех дисков и найдём на диске E: папки операционной системы Windows и Program Files.

Закрываем проводник и блокнот и оказываемся в командной строке. Проверяем на ошибки раздел с установленной операционной системой, нам нужно ввести в командной строке

chkdsk E: /f

Также проверим скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:

chkdsk С: /f

Самый простой и последний вариант избавиться от ошибки А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

Друзья, если всё, что написано выше повергло Вас в уныние и Вы уже распрощались со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря!

Есть способ намного проще чем всё описанное выше! Один раз мне попался такой случай, я перепробовал все известные способы и осталось только переустановить Windows, но зачем переустанавливать, когда можно просто выделить пространство на жёстком диске и установить рядом такую же операционную систему. Главная загрузочная запись (MBR) обновится, также перезапишется загрузчик Windows и автоматически найдёт потерянную винду. После установки второй Windows, появится меню загрузки, в котором можно будет выбрать старую операционную систему или новую.

Делается это всё примерно так.

В первую очередь нужно выделить свободное пространство на жёстком диске для установки новой Windows. Грузимся с загрузочного диска Acronis Disk Director и отделяем от какого-нибудь раздела 20 ГБ, именно столько нужно для установки Windows 8 64-бит.

Если у вас есть раздел с ненужными данными можете установить вторую операционку на него.

В моём случае и создавать ничего было не нужно, у меня был раздел на жёстком диске с ненужными данными объёмом 40 ГБ. Я загрузился в программу установки Windows 8

выбрал нужный раздел и установил на него Windows 8. Главное не перепутайте разделы и не установите новую Windows 8 на уже действующую.

После установки второй Windows 8 появилось меню, в котором можно было выбрать старую Windows 8 и новую, обе прекрасно загружались и работали.

Если Вам при загрузке системы не нужно загрузочное меню, то просто выберите Windows 8 для загрузки по умолчанию вот по этой статье — Как убрать при загрузке выбор системы.

Источник