Исправляем ошибку запуска BlueStacks
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Исправляем проблемы запуска BlueStacks
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств», в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в Microsoft Essentials переходим во вкладку «Параметры», «Исключенные процессы». В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, CCleaner. Переходим в раздел «Tools», «Unistall». Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall». После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files». Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)».
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы», отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Решение проблем с BlueStacks
Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.
Устранение неисправностей
Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.
Случай 1: Эмулятор не устанавливается
Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:
- Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант — установить более старую редакцию BlueStacks.
- Скачайте заново установочный файл с официального сайта — https://www.bluestacks.com/ru/index.html. Проверьте, чтобы он докачался полностью.
- Закройте остальные программы на время установки.
Случай 2: Проблемы с запуском
Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:
Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:
Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.
Случай 3: Неподалки с Сетью
Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:
- Убедитесь, что ваш компьютер вообще подключен к Интернету физически.
- Проверьте состояние соединения стандартным способом для Windows (правый клик по иконке соединения и строка «Диагностика неполадок»).
- Добавьте эмулятор в список исключений антивируса.
Случай 4: Не работает приложение
Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.
Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />
Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:
- Недостаток ресурсов. Чтобы предоставить эмулятору больше ресурсов, зайдите в его настройки (иконка в верхнем правом углу), выберите раздел «Движок», увеличьте доступный объем оперативной памяти и число процессорных ядер.
- Проблемы с драйверами видеокарты. Если они начались после обновления, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии стандартным способом Windows. Если вы давно не обновляли драйвера, попробуйте, наоборот, установить свежую версию. Это нормально: в одних обновлениях ошибки могут появиться, в других — быть исправлены.
- Несовместимость типа графики. Попробуйте в той же вкладке «Движок» сменить тип графики — с OpenGL на DirectX или наоборот.
- Несовместимость игры и версии Android. Попробуйте установить самую свежую доступную версию из Google Play, если это возможно.
- Несовместимость параметров экрана. Попробуйте изменить их в настройках BlueStacks, в разделе «Экран».
На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.
Если не запускается BlueStacks — как исправить ситуацию
Многие пользователи, узнав о преимуществах эмулятора BlueStacks хотят установить ее на свой ПК. Это неудивительно, ведь функции этого продукта очень привлекательны: с его помощью можно беспроблемно совершать запуск почти всех приложений, разработанных для Android. Платформа успешно работает с АРК-файлами, имеет многоязычный интерфейс, в том числе и русский, его особенное достоинство — превосходная скорость.
Впрочем, часто бывает, что возникают вопросы по работе эмулятора. На специализированных форумах в Сети пользователи часто жалуются на то, что у них на компьютере не устанавливается BlueStacks . На самом деле, нет ничего сложного в том, чтобы данная платформа служила корректно и могла успешно выполнять свои функции. Рассмотрим детальнее, почему возникает проблема установки плеера и какие есть варианты ее решить.
Не запускается эмулятор Bluestacks App Player причины и решение проблемы
Во-первых, причина почему не запускается BlueStacks может скрываться в недостаточной оперативной памяти компа. Особое внимание обратите на обязательное условие — для данной утилиты нужно не менее, а лучше более 1 Гига именно оперативки , а не всего свободного места на жестком диске вашего ПК. В случае недостаточной памяти эмулятор не сможет нормально работать (файлы и игры открываться не будут).
Во-вторых, может возникнуть ситуация, когда оперативки достаточно, то есть более 1 Гб, а start BlueStacks не запускается все равно. В этом случае желательно выполнить переустановку плеера. Потребуется совершить несколько шагов:
- необходимо полностью удалить его из «Программы и компоненты» через «Панель управления»;
- в «Диспетчере задач» найти программу «ВlueStacks HD» и отключить ее;
- с помощью комбинации клавиш «WIN+R», затем следуя маршрутом: «RegEdit» — «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — « ВlueStacks» удаляем программу из реестра;
- удалить папку с эмулятором
Затем заново установите утилиту. После правильного выполнения всех действий вы должны получить позитивный результат ее запуска. Как полностью удалить Bluestacks можно узнать по ссылке.
В-третьих, чтобы продукт служил надлежащим образом, можно поработать над улучшением его производительности. Как вариант — можно изменить размер окна приложения, так как эффективность его работы напрямую зависит именно от данного параметра. Необходимо сперва закрыть программу, потом с помощью запуска regelit попробовать нижеприведенные значения:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.
В-четвертых, почему не запускается BlueStacks — на компьютерном устройстве не установлена седьмая версия Windows. К сожалению, с другими версиями винды продукт не дружит. Правда, на сегодняшний день производители этого приложения продолжают решать вопросы по его совмещению с другими операционками: Windows XP,MAC OS X, Vista.
В-пятых, знайте, что не устанавливается BlueStacks при отсутствии доступа к Интернету. Установка эмулятора требует обязательного наличия постоянного доступа к Сети, мало того, после проведенных установочных действий вам рекомендуется получить учетную запись. Для этого следует зарегистрироваться на сервере и указать свой электронный адрес, по которому вы получите специальный ПИН-код, необходимый для доступа к учетной записи. Код обязательно запишите или запомните.
В-шестых, если вам BlueStacks не удалось установить, обратите внимание на видеокарту в вашем компе. Дело в том, что продукт весьма требователен к параметрам видеоадаптера и при установленном нестандартном оборудовании запросто выдаст «ошибку 25000». Появление такого сообщения на экране монитора означает, что в этом случае не тянет видеокарта и придется обновить драйвера. Программа просто не сможет «увидеть» видеоадаптер именно из-за проблем с драйверами. Обновить их несложно: надо воспользоваться подсказками на сайте производителя видеокарты. Если понадобится уточнить какое на вашем ПК видеоустройство, откройте
«Пуск», «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».
В этом месте вы и увидите его название. Сайт производителя видеокарты можно найти с помощью любой поисковой системы. Скорее все у вас видакарта ATI либо Nvidea
В-седьмых, при установлении приложения может появится сообщение об «ошибке 1609». Это означает, что утилита не имеет возможности получить требуемые права на выполнение необходимых операций. Причина такого сбоя — некорректное имя пользователя ПК, либо проблемы с соединением с интернетом. Можно попробовать устранить эту погрешность путем запуска программы от имени администратора.
- Обновить эмулятор до последней версии
Мы представили перед вами практически все ошибки при установке эмулятора. При внимательном соблюдении вышеизложенных правил и требований эта игрушка на вашем ПК будет работать нормально и корректно. Также вы можете узнать как решить проблему с ошибкой 1406 при установке Bluestacks App Player.
Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks
Для проверки того или иного приложения и игры Андроид можно воспользоваться специальным эмулятором на компьютере. Специально для этого разработана программа под названием Bluestacks. Работает под управлением операционных систем Windows всех поколений и постоянно дорабатывается. Пользователь в настройках при работе может выбирать определенный размер экрана, модель телефона и другие характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникать проблемы. В этом материале мы вам расскажем, почему не запускается или не работает bluestacks.
Все проблемы мы разделим на несколько отдельных групп. Вот список основных:
- Корректная установка программы.
- Проверка комплектующих компьютера.
- Наличие антивирусов.
- Внутренние системные проблемы программы.
Установка программы BlueStacks и возможные проблемы
Инсталляция, в принципе, очень проста. Даже начинающий пользователь сможет в несколько кликов установить программу на свой компьютер. Зайдите на официальный сайт BlueStacks и загрузите установочный файл на ПК. Запустите его и дождитесь, пока не появится окошко с инсталляцией. Выберите локальный диск для установки (обычно это системный раздел) и нажмите кнопку «Продолжить».
Далее отметьте галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения». Дождитесь, пока система загрузит и установит все дополнительные компоненты, которые обеспечивают корректную работу программы. Когда установка успешно завершится, вы увидите соответствующее оповещение на экране компьютера.
Кстати, на сайте mobimanual.ru опубликована подробная инструкция по установке программы BlueStacks. Рекомендую ознакомиться.
Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks
Если установка прошла успешно, то необходимо далее проверить конфигурацию вашего компьютера для данного ПО.
Вы должны понимать, что программа требует наличия определенных характеристик на компьютере, где установлена.
Процессор , который установлен у вас на ПК, должен поддерживать такие виртуализации, как: Intel VT-x или AMD-V. В интернете можете посмотреть информацию о своем процессоре или воспользоваться специальными утилитами для просмотра конфигурации комплектующих.
Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL, причем версия не менее 2.0. На официальном сайте компании будет полная информация о поддерживаемых технологиях карты, которая установлена в вашем ПК. Также данные есть и на коробке производителя, если таковая у вас осталась.
Для корректной работы данного эмулятора ваш ПК должен обладать, как минимум, 1 Гб ОЗУ . Причем эта память должна быть свободной. Не забывайте про то, что Windows помимо программы задействует еще несколько десятков процессов. Если у вас на ПК более 2 Гб оперативной памяти – это хорошо. В настоящее время на большинстве компьютеров у пользователей стоит 4 и более Гб. В таком случае BlueStacks будет работать быстро и корректно.
Еще один важный момент – это наличие драйверов. На вашем ПК обязательно должны быть установлены драйвера для видеокарты, процессора. Проверить наличие можно так: зайдите в «Мой компьютер», кликните правой клавишей в любой области и выберите вкладку «Свойства». Далее выберите пункт «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список комплектующих. Если рядом с каким-то пунктом стоит знак вопроса, значит, система для него драйверов не нашла. Исправьте эту проблему обязательно.
И последнее – версия программы BlueStacks . Старайтесь работать только в последних версиях программного обеспечения, т.к. в нем исправлены все найденные ошибки, уязвимости, добавлены последние прошивки операционной системы Android, разрешения и настройки для экранов, определенных моделей телефонов.
Антивирусы и программа Bluestacks
Данный продукт, в принципе, не конфликтует с антивирусами, однако в некоторых случаях возможно проявление активности и блокировка со стороны антивируса. Почему, спросите вы?
- Во-первых , пользователь, скорее всего, установил программу не с официального сайта, скачав ее с торрента или стороннего сайта.
- Во-вторых , при первой работе встроенный firewall мог заблокировать доступ к программе, когда та пыталась загрузить дополнительные файлы для корректной работы.
- В-третьих , антивирус может блокировать не саму работу приложения, а отдельные файлы, допустим, apk файлы, которые вы загрузили в интернете. Некоторые из них могут быть с вирусами, соответственно, при запуске антивирус их блокирует. Внимательно проверяйте каждый файл и старайтесь загружать данные только с проверенных порталов и сайтов.
Решение проблем внутри программы BlueStacks
Мы в основном перечислили внешние факторы, которые могут влиять на работу программы. Теперь разберем конкретные системные ошибки, возникающие при работе и их возможные пути решения. Опять же, допустим, что у вас не запускается BlueStacks плеер. Что же делать в таком случае?
- Если оперативной памяти хватает. Иногда ОЗУ достаточно, но приложение все равно не запускается. В этом случае нужно удалить плеер, причем и из реестра полностью, а потом установить заново. Для этого заходите в «Программы и компоненты», удаляете плеер. Далее открываете «Диспетчер задач» и в общем списке находите пункт «Bluestacks HD» и деактивируете ее. Откройте реестр, прописав команду regedit в консоли «Выполнить» и пройдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — «ВlueStacks». Удалите записи и полностью сотрите папку с компьютера. Останется только заново установить приложение и работать с ним.
- Приложение будет корректно работать при правильной настройке размера окон. Например, чтобы оно было на половину экрана при запуске или на весь экран. Если мощности вашего компьютера не хватает для отображения стандартного режима, измените размер. Для этого также нажмите кнопку «Выполнить» в «Пуске», введите regedit и пройдите по путям:
1) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
2) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.
Там уже меняете значения высоты и ширины так, как вам удобнее.
И так, теперь вы знаете, почему может не запускаться программа bluestacks и что делать пользователю в каждой отдельной ситуации. Если у вас остались отдельные вопросы по программе, вы можете оставить их в комментариях под данной статьей и наши специалисты ответят на все ваши вопросы в течении дня.
Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
- Если эмулятор не устанавливается
- После корректной установки вылетает ошибка запуска
- Установку блокирует антивирус
- Отсутствуют необходимые драйвера
- Ошибка при запуске игры или приложения
- Не запускается движок виртаулизации
- Ошибка 1609
- Ошибка 1064
- Ошибка 1406
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data
(для групп файлов) или sd-card/andoid/obb
(для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.
Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.
Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.
Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).
Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.
Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.
P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.
If Bluestacks 5 is stuck on starting, you need to perform a Bluestacks repair 🔧
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
- If you cannot start Bluestacks, then try running it in compatibility mode, close background apps, and pause your antivirus.
- Is Bluestacks5 stuck on the loading screen? You cannot wait for an invite loading to conclude, so act promptly.
- Repair Bluestacks by reinstalling the software if necessary and make sure virtualization is enabled on your device.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Get rid of malfunctioning drivers on your PC
SPONSORED
Drivers can often become corrupt as they can interfere with malfunctioning system files, thus arriving to be installed but not running correctly. To keep your drivers running smoothly, your Windows OS must run even smoother. Get it in perfect shape by following the steps below:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool can start the fixing algorithm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
BlueStacks is a fast Android emulator for PC, allowing users to enjoy thousands of apps on their computers. Whilst the platform is fairly solid, sometimes users cannot start Bluestacks.
For instance, the BlueStacks engine won’t start on certain systems.
If you have encountered errors with starting BlueStacks on your Windows PC, then the fixes below will help you get it up and running in no time. But first, let’s see what triggers the issues, to begin with.
Why BlueStacks cannot start?
This issue can occur if BlueStacks failed to install properly on your PC. A damaged installation can’t run properly, so you might have to reinstall the software.
In case the installation is damaged, BlueStacks won’t open on your PC, so it’s recommended to repair the Bluestacks installation.
If there’s a driver problem, you might even get Blue Screen of Death errors in BlueStacks, but there are ways to fix that.
Speaking of problems, here are some similar issues that users reported:
- Bluestacks stuck on initializing screen Windows 10 – This problem can appear on almost any OS, see BlueStacks not starting Windows 10, cannot start BlueStacks Windows 11, Mac
- Cannot start bluestacks unable to initialize graphics
- Bluestacks stuck on starting engine – BlueStacks stuck on starting, also BlueStacks infinite loading, or loading forever. To fix the problem, simply end those processes and check if that helps.
- Bluestacks 5 stuck on loading screen/ welcome screen – cannot start Bluestacks 5, cannot start Bluestacks X – To fix the problem, make sure that your antivirus isn’t interfering with Bluestacks.
- Cannot start BlueStacks error code 1, needs minor repair
- Bluestacks stuck on just a sec –To fix it, disable all startup applications and run Bluestacks again.
- Cannot start BlueStacks Hyper-V
How to fix Cannot start BlueStacks please send a problem report?
- Why BlueStacks cannot start?
- How to fix Cannot start BlueStacks please send a problem report?
- 1. Close any additional applications
- 2. Install the latest version of Bluestacks
- 3. Use a different software
- 4. Change the security properties
- 5. Run Bluestacks in Compatibility mode
- 6. End all Bluestack processes
- 7. Try an older version of Bluestacks
- 8. Check your antivirus
- 9. Install the latest updates
- 10. Make sure virtualization is enabled on your device
Before we dig in, here are a few quick prerequisites for you to verify:
- Ensure that your PC fulfills the minimum system requirements
- Change Graphics Mode to DirectX
- Consider upgrading to an SSD and adding more memory
1. Close any additional applications
- Press Windows Key + R and enter msconfig. Now press Enter or click OK.
- The System Configuration window will now open.
- Navigate to the Services tab and check Hide all Microsoft services. Now click Disable all button.
- Proceed to the Startup tab and click Open Task Manager.
- A list of startup applications will now appear in Task Manager.
- Right-click the first entry on the list and choose Disable from the menu. Repeat this step for all startup applications on the list.
- Close Task Manager. Now go back to the System Configuration window.
- Click Apply and OK to save changes. Restart your PC to apply the changes.
Third-party applications can sometimes interfere with Bluestacks and cause Bluestacks to get stuck on initializing.
Since many of these applications start automatically with Windows, it’s advised that you perform a Clean boot and disable all startup applications and services.
Once your PC restarts, check if the problem with Bluestacks still appears. If not, it means that one of the startup applications was causing it.
To find the cause, you need to enable startup applications and services until you find the problematic application. Once you find it, remove it from your PC and check if that helps.
2. Install the latest version of Bluestacks
- Uninstall Bluestacks. You can do that by going to Settings app > System > Apps & features. Locate Bluestacks and click the Uninstall button.
- Locate and remove the following folders:
C:\Program\Files(x86)\BlueStacks
orC:\Program\Files\BlueStacks
C:\Program\Data\BlueStacks
C:\Program\Data\BlueStacks\Setup
- Press Windows Key + R, enter %temp% and press Enter or click OK.
- Delete all BST files and folders. You can search for BST files using the search bar at the top right corner.
- Download the removal tool and use it to remove Bluestacks.
Sometimes older and outdated versions of Bluestacks engine won’t start, and to fix this problem, we advise you to reinstall the Bluestacks application.
In addition to downloading the latest version, be sure that you have the necessary .NET framework installed. You can download all the necessary components from Microsoft’s download page.
Note that you’ll need to completely remove all files, folders, and registry keys associated with Bluestacks.
If this process seems a bit complicated, you can also remove Bluestacks using an uninstaller tool.
By using a professional uninstaller tool you’ll ensure that the software is completely removed from your system along with all of its files and registry entries.
Once you remove it using this kind of tool, download BlueStacks and check if the issue is resolved.
3. Use a different software
Although BlueStacks is a great Android emulator, it’s not the only one on the market, and there are many others that can do the same job, and one of them is LDPlayer.
This software delivers great performance, so you’ll experience maximum framerate when playing games. Custom keyboard and mouse controls are supported, allowing you to play Android games the same way as PC games.
Outdated drivers are the main reason for errors & system issues. If some of your drivers are missing or needs updating, an automated tool like OutByte Driver Updater can solve these problems in just a couple of clicks. Plus, it’s also lightweight on your system!
Lastly, the software supports multiple instances, synchronization, and macros, allowing you to automate tedious tasks with ease.
⇒ Get LDPlayer
4. Change the security properties
Users reported that Bluestacks initialization problems can occur due to your security settings.
Sometimes you might not have the necessary privileges to run this application, but you can fix that problem by following these steps:
- Go to the Bluestacks installation directory. By default, it should be
C:\Program Files\BlueStacks
- Locate HD-StartLauncher, right-click it, and choose Properties.
- Go to the Security tab and click Edit.
- In the Group or user names section, select your user name, and under the Permissions section, check Full control in Allow column.
- After you’re done, click Apply and OK to save changes.
5. Run Bluestacks in Compatibility mode
A few users reported that you can fix problems with Bluestacks not starting by running it in Compatibility mode. To do that, follow these steps:
- Right-click the Bluestacks shortcut and choose Properties from the menu.
- Go to the Compatibility tab, check Run this program in compatibility mode for, and select a previous version of Windows from the dropdown menu.
- After you’re done, click Apply and OK to save changes.
6. End all Bluestack processes
If Bluestacks gets stuck on initializing on your PC, you might be able to fix the problem by disabling all running Bluestacks processes. This is quite simple to do, and you can do it by following these steps:
- Turn on Airplane mode. If you don’t have a laptop, you can just disable your Internet connection.
- Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager.
- Locate all Bluestacks processes and terminate them.
- You can do that by right-clicking the Bluestacks process and choosing End Task from the menu.
- Once you disabled all Bluestacks processes, close Task Manager.
- Navigate to the Bluestacks installation directory and run HD-Quit, HD-QuitMultiInstance, and HD-Restart.
- After doing that, try to run Bluestacks again.
Bluestacks should now start. Disable Airplane Mode or enable your Internet connection and you’re good to go.
- FIX: Bluestacks failed to connect to server on Windows 10/11
- Here’s how to fix Bluestacks black screen on your PC
- Error Authenticating With Venmo: 6 Ways to Fix it
- Fix: Internet Speed is Fast, but Video Calls are Slow
- Windows Software Development Kit: Everything You Need to Know
7. Try an older version of Bluestacks
According to users, sometimes Bluestacks won’t start due to issues in the latest version. To fix this problem, users are suggesting switching back to the older version and check if that helps.
To do that, first, you need to completely delete your current installation of Bluestacks. After doing that, install the older version and check if that helps.
8. Check your antivirus
Your antivirus software can cause Bluestacks not to start. However, you can fix this problem simply by disabling certain features in your antivirus.
If that doesn’t work, be sure to add Bluestacks to the list of exceptions in both your antivirus and firewall. If the issue is still there, you need to disable your antivirus altogether.
In the worst-case scenario, your only option might be to completely remove your antivirus.
If uninstalling the antivirus solves the problem, you might want to consider switching to a different antivirus solution.
There are many antivirus applications on the market, and some of them offer great protection without interfering with your system.
9. Install the latest updates
- Press Windows Key + I to open the Settings app.
- When the Settings app opens, go to Update & Security section.
- Now click Check for updates button.
Another cause for problems with Bluestacks can be missing updates.
There may be certain incompatibility issues between Bluestacks and your version of Windows. To ensure that everything is running smoothly, we strongly encourage you to keep your OS up to date.
For the most part, Windows installs the missing updates automatically, but sometimes certain glitches can occur causing you to skip updates.
If any updates are available, they will be downloaded automatically in the background. Once the updates are installed, check if the problem with Bluestacks is resolved.
10. Make sure virtualization is enabled on your device
If you cannot start Bluestacks, you may need to take a closer look at your Hyper-V settings (or similar). So, first of all, you need to make sure that your CPU supports virtualization, and then enable it on your PC.
- To do so, you can type Run in the search zone and open the Run menu.
- Next, type in msinfo32. The System Information window should open.
- Under System Summary, your Hyper-V mentions should have the value Yes.
- Alternatively, you can use the shortcut Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager.
- Go to the Performance tab and look for CPU.
- The Virtualization field should say Enabled.
If that’s not the case, but you’re certain that your CPU supports this feature, you’ll need to enable virtualization in BIOS.
Bluestacks is one quite useful tool, and if Bluestacks is stuck on initializing on your Windows 10 PC, be sure to try some of our solutions.
На чтение 9 мин. Просмотров 1.9k. Опубликовано 18.08.2019
Bluestacks – одно из самых популярных приложений для эмуляции Android, но многие пользователи сообщали о том, что произошла ошибка в Bluestacks. Это сообщение об ошибке может помешать вам запускать Bluestacks, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.
Иногда могут возникать проблемы с Bluestacks, и, говоря о проблемах с Bluestacks, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ошибка входа в систему, попробуйте еще раз Bluestacks . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса. Чтобы предотвратить появление этой проблемы, попробуйте отключить антивирус.
- Ошибка Bluestacks 4 . Чтобы запустить Bluestacks, необходимо запустить определенные службы. Если одна из служб Bluestacks работает неправильно, вы можете столкнуться с этой и другими подобными ошибками.
- Bluestacks не могут войти . Это еще одна распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться. Если эта проблема появляется, попробуйте перезапустить Bluestacks и проверьте, помогает ли это.
- Bluestacks произошла неизвестная сетевая ошибка . В Bluestacks могут появляться различные ошибки, и если у вас возникла эта проблема, попробуйте переустановить Bluestacks и проверьте, решает ли это вашу проблему.
- Bluestacks застрял на однократной установке, экране приветствия, проверке информации . Это некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в Bluestacks, но некоторые из них вы сможете исправить, используя одно из наших решений.
Содержание
- Произошла ошибка в сообщении Bluestacks, как это исправить?
- Решение 1. Проверьте свой антивирус
- Решение 2. Перезапустите Bluestacks
- Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
- Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
- Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
- Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
- Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
- Решение 8. Выполните восстановление системы
- Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор
- Проверьте свой антивирус
- Перезапустите Bluestacks
- Убедитесь, что необходимые службы запущены
- Установите последнюю версию .NET Framework
- Выполнить чистую загрузку
- Обновите драйверы видеокарты
- Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
- Выполните восстановление системы
- Переключитесь на другой эмулятор
Решение 1. Проверьте свой антивирус
Если при попытке запустить Bluestacks вы получаете сообщение Произошла ошибка , одной из возможных причин может быть ваш антивирус. Иногда антивирус может мешать работе определенных приложений, что может привести к различным проблемам. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и добавить каталог установки Bluestacks в список исключений.
Если это не поможет, возможно, вам придется отключить определенные антивирусные функции или весь антивирус. Иногда этого будет недостаточно, и если проблема все еще существует, вы можете временно удалить антивирус. Не беспокойтесь об удалении антивируса, если вы используете Windows 10, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о своей безопасности.
Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальным моментом, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который не будет мешать вашим приложениям, вам определенно стоит подумать о Bitdefender.
– Получить антивирус Bitdefender 2019
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот как исправить черный экран Bluestacks на вашем ПК
Решение 2. Перезапустите Bluestacks
Иногда могут возникать определенные глюки с Bluestacks, и эти глюки могут привести к сообщению Произошла ошибка в Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают просто перезапустить Bluestacks. Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ – выполнить следующие шаги:
- Найдите значок Bluestacks в правом нижнем углу. Если его там нет, щелкните значок стрелки, чтобы отобразить другие приложения.
- Нажмите правой кнопкой мыши значок Bluestacks и выберите в меню Выйти .
- После этого снова запустите Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.
Это довольно простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
Bluestacks использует определенные службы для правильной работы, и если эти службы не работают, вы можете столкнуться с ошибкой Произошла ошибка . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно убедиться, что две службы работают правильно. Вы можете запустить эти службы, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
Когда откроется окно «Службы», найдите BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc , щелкните правой кнопкой мыши каждую службу и выберите Пуск в меню.
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Если запуск этих служб устраняет проблему, мы рекомендуем вам изменить тип запуска на автоматический. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте окно Службы и дважды щелкните сервис BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, или BstHdPlusAndroidSvc , чтобы открыть его свойства.
-
Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Сделайте то же самое для других услуг.
После изменения типа запуска для службы BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc они должны всегда работать, и проблема с Bluestacks будет навсегда решена.
Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
Если Bluestacks не работает должным образом, проблема может заключаться в отсутствии .NET Framework. Некоторым приложениям требуется эта среда для правильной работы, и если она не установлена, вы можете столкнуться с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется загрузить .NET Framework и установить его. После установки .NET Framework попробуйте снова запустить Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
Как упоминалось ранее, иногда сторонние приложения могут мешать Bluestacks и вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают выполнить чистую загрузку и отключить все сторонние приложения и службы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Теперь введите msconfig и нажмите ОК или нажмите Enter .
- Откроется окно Система Конфигурация . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Отключите все службы, кроме нескольких служб Bluestacks в списке.
-
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
-
Теперь Диспетчер задач должен запуститься, и вы увидите список всех запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите Отключить . Повторите это для всех запускаемых приложений.
-
После отключения всех приложений в Диспетчере задач вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера должны работать только службы Bluestacks. Теперь попробуйте запустить Bluestacks и проверьте, появляется ли проблема снова. Если нет, необходимо включить приложения и службы по одному или в группах. Помните, что вам необходимо перезагрузить компьютер после включения группы приложений или служб, чтобы сохранить изменения.
Как только вы найдете проблемные службы или приложения, удалите их или оставьте их отключенными, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить уже установленную последнюю версию BlueStacks
Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
Если у вас есть проблемы с Bluestacks и вы получаете сообщение Произошла ошибка , возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив драйверы. Обычно проблема вызвана устаревшими драйверами видеокарты, и для ее устранения вам просто нужно обновить их.
Для этого вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их, и проблема должна быть решена.
Если вы находите этот метод немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , для автоматического обновления всех ваших драйверов. Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
Если вы получаете сообщение Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, ваша установка повреждена, и это является причиной проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью удалить Bluestacks с вашего ПК.
Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller . Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое полностью удалит нужное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.
- Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно
Сделав это, вы убедитесь, что не осталось доступных файлов, которые могли бы помешать будущим установкам. После того, как вы удалите Bluestacks с вашего ПК, загрузите последнюю версию с веб-сайта разработчика, установите ее и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 8. Выполните восстановление системы
Если эта проблема возникла недавно, ее можно исправить с помощью функции «Восстановление системы». В случае, если вы не знаете, восстановление системы – это встроенная функция Windows, которая позволяет вам восстановить вашу систему до прежнего состояния и исправить многие проблемы на этом пути. Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:
-
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Теперь выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
-
Теперь вы должны увидеть окно Свойства системы на вашем экране. Нажмите кнопку Восстановление системы .
-
Откроется окно Восстановление системы . Нажмите кнопку Далее .
-
Теперь вам нужно проверить параметр Показать больше точек восстановления , если он доступен. Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать Далее .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После восстановления вашей системы проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор
Если предыдущие решения не помогли решить проблему с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, вам следует подумать о переходе на другой эмулятор. Bluestacks – не единственный эмулятор Android на рынке, и мы уже рассмотрели лучшие эмуляторы Android для Windows 10, но если вы ищете надежную альтернативу Bluestacks, мы рекомендуем вам попробовать Nox Player .
- Загрузить сейчас Nox Player 6 бесплатно
Bluestacks – отличное приложение, но иногда вы можете встретить сообщение Произошла ошибка . Эта проблема может помешать вам использовать Bluestacks, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.
Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
- Если эмулятор не устанавливается
- После корректной установки вылетает ошибка запуска
- Установку блокирует антивирус
- Отсутствуют необходимые драйвера
- Ошибка при запуске игры или приложения
- Не запускается движок виртаулизации
- Ошибка 1609
- Ошибка 1064
- Ошибка 1406
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data
(для групп файлов) или sd-card/andoid/obb
(для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.
Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.
Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.
Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).
Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.
Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.
P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.
Содержание
- 1 Вступление
- 2 Возможности программы
- 3 Требования к компьютеру
- 4 Ошибки при установке и запуске
- 4.1 Failed to install BlueStacks
- 4.2 BlueStacks Frontend has stopped working
- 4.3 BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
- 4.4 [RPC:S -7:AEC-0]
- 4.5 Requesting graphics APIs that are not available on your system
- 4.6 1406
- 4.7 1714
- 4.8 25000
- 4.9 25010
- 4.10 Бесконечная загрузка
- 4.11 Блокировка антивирусом или файерволом
- 5 Заключение
Вступление
Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.
Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.
Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.
Возможности программы
Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта http://www.bluestacks.com/ru/index.html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.
С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.
Требования к компьютеру
Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.
- Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
- Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
- Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
- Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.
Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.
Ошибки при установке и запуске
Failed to install BlueStacks
Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:
C:ProgramDataBlueStacks
C:Program FilesBlueStacks
C:Users\AppDataLocalBlueStacks
При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».
BlueStacks Frontend has stopped working
Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.
BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.
[RPC:S -7:AEC-0]
Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:
- В меню BlueStacks откройте Настройки — Дополнительные параметры — Приложения — Все.
- В Google Play Маrket, Google Services Framework и Сервисы Google Play по очереди кликните «Остановить», «Стереть данные», «Удалить обновления».
- Настройки — Дополнительные параметры — Google, снимите все галочки с приложений для синхронизации.
- Перезапустите BlueStacks.
- Возвратитесь обратно в последний пункт и активируйте все пункты по новой.
- Повторно перезагрузите программу.
Requesting graphics APIs that are not available on your system
Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.
1406
Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.
Отключите антивирус.
Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.
1714
Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.
25000
Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты. Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.
Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.
В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.
Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.
25010
Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.
Бесконечная загрузка
Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.
Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.
Блокировка антивирусом или файерволом
Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.
Заключение
Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.
Мы надеемся, что наш материал вам помог, и вы смогли решить свою проблему. Будем вам благодарны за оставленные в комментариях отзывы.
Мной было принято решение создать отдельный и более полный топик с самыми часто задаваемыми вопросами касающимися работы эмулятора. Не забывайте, что BlueStacks – это приложение эмулятор, которое позволяет нам запускать Android на самом обычном стационарном компьютере/планшете Windows/ноутбуке. Так что не смотря на то что Андрюша это в основном мобильная ОС работа с BlueStacks это довольно ресурсоемкая задача для вашего ПК. Поэтому имея старенькую машинку, которая итак уже еле как работает лучше даже сюда не соваться, особенно если вы намереваетесь гонять в 3D игрушки.
Установка
Сразу оговорюсь, более полно процесс установки эмулятора и его последующей подстройки под IG описан вот здесь: “ ”
А если вкратце…
Переходим на официальную страничку программы и выбираем нужную версию в зависимости от вашей операционной системы. На мой взгляд версия для Windows (особенно если у вас виндоус работает чуть плавнее в сравнении с версией для Mac, так что в этот раз виндусятники уделали маководов, хотя продукция Apple мне все равно ближе Скачиваем пакет установки и запускаем.
Удаление
Заходим в панель управления (Control Panel если система на английском), которая в свою очередь находится в меню “Пуск” и находим пункты “Программы” и “Программы и компоненты”. Находим “BlueStacks Player”, щелкаем на него и выбираем “Удалить”.
Для удаления центра уведомлении BlueStacks проделываем все то же, что мы сделали для удаления эмулятора, только в конце ищем “Notification Center” и снова выбираем удалить.
Для чистки мусора, оставшегося после избавления от BlueStacks найдите следующие папки и удалите их:
C:ProgramDataBlueStacks
C:Program Files (x86)BlueStacks или C:Program FilesBlueStacks
C:Users AppDataLocalBlueStacks
Для удаления оставшегося в реестре мусора зайдите в “Пуск”, затем выберите “Выполнить” и введите “regedit” и уже там вбейте:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacks
и удалите все значения
Выключение BlueStacks
Кликните на ‘x’ для закрытия приложения и подождите полного закрытия
Выключение центра уведомлений
Кликните правой кнопкой мыши на иконку BlueStacks в системном трее и выберите “Shutdown” и дождитесь исчезновения иконки.
Изменение GUID. Для опытных пользователей
1. Устанавливаем через BlueStacks этот файл: 2. Заходим в меню выбора клавиатуры
3. Выбираем “Настройка способа ввода”
4. Выбираем “Physical keyboard layout”
5. Выбираем “English” в качестве системного языка
6. Перезагружаем BlueStacks!!!
7. Выбираем RussianKeyboard клавиатурой по умолчанию и переходим в ее настройки
8. В настройках клавиатуры выбираем пункт “Аппаратная клавиатура”
9. Затем выбор раскладки
10. Выбираем “External keyboard RU”
11. Теперь можно определить при каком сочетании клавиш будет производиться смена раскладки клавиатуры
12. Теперь можете протестировать клавиатур и проверить все ли сработало как надо
Если на компьютере используется Punto Switcher, то рекомендуется сразу же занести BlueStacks в исключения, в противном случае возможны баги при переключении раскладки
Часто задаваемые вопросы
В:
Не получается скачать Instagram через интерфейс программы
О: Скачайте установочный пакет приложения из сети (в интернете есть достаточно установочных пакетов последних версии Instagram для Android)
В:
Приложение не видит мои папки с фотографиями. Что делать?
О: Просто перетащите нужный снимок в интерфейс программы и выберите “Открыть с помощью Instagram” или
добавьте ваши снимки в папку “Изображения” (“My Pictures на англоязычной Windows), обычно эту папку можно обнаружить при нажатии на “Пуск” в правом верхнем углу выпадающего окошка (БиблиотекиИзображения тоже сойдет )
В:
BlueStacks переворачивает окно программы на 90 градусов.
О: Для начала попробуйте переустановить приложение. Для этого воспользуйтесь инструкцией по удалению и установке, которые предоставлены выше. Если же это не помогло (вероятность сего стремится к нулю), то зайдите в настройки эмулятора (– иконка настроек BlueStacks, находится в правой нижней части экрана эмулятора), выберите “Управление приложениями”, в настройках Instagram поменяйте вид отображения программы, перезапустите BlueStacks и радуйтесь жизни.
B:
BlueStacks утверждает, что копия программы уже установлена на компьютере
О: Еще раз удалите программу используя руководство выложенное выше. Особенно уделите внимание отдельным файлам в реестре, которые вы могли пропустить
Для качественной работы BlueStacks желательно обновить драйвера видеокарты
О: Зайдите в настройки эмулятора ( – иконка настроек BlueStacks, находится в правой нижней части экрана эмулятора), выберите “Управление приложениями”, в настройках Instagram поменяйте вид отображения программы, перезапустите BlueStacks и радуйтесь жизни
В:
Instagram не воспринимает веб камеру моего PC.
О: Запустите Instagram через BlueStacks зайдите в его настройки, выберите пункт “Настройки камеры” и поставьте галочку напротив пункта “Использовать камеру Instagram с расширенными возможностями”.
В:
Ошибка: “error 1714 the older version of bluestacks notification center cannot be removed contact your technical support group system error 161″.
О: Судя по всему после установки новой версии остался какой-то мусор от предыдущей редакции эмулятора. Произведите полное удаление программы и чистку мусора (см. раздел “удаление” выше в статье) и после этого установите самую последнюю версию Bluestacks, предварительно скачав ее с официального сайта.
Все рекомендации указанные в данной теме проверены мною на личном опыте, но помните, что все операции, которые вы проводите со своим компьютером, вы делайте на свой страх и риск. iGraphy не несет ответственности за возможные сбои и проблемы с компьютером, которые могут быть вызваны необдуманными действиями пользователей!!!
Существует несколько ошибок из-за которых BlueStacks не устанавливается
на компьютер, самые частые из них описаны далее в статье.
BlueStacks
представляет собой платформу, благодаря которой существует возможность запускать приложения, в том числе и разные установленные игры, которые написаны именно для операционной системы Android — на ноутбуках, настольных компьютерах, а также планшетах. То есть BlueStacks — это специальная программа эмулятор, которая использует технологию LayerCake. Эта технология обеспечивает корректную среду, необходимую для запуска ARM-приложений для Android на Вашем компьютере.
Основные проблемы, которые могут возникнуть при установке BlueStacks на компьютер .
Для того, чтобы успешно установить эту программу на свой компьютер, необходимо знать несколько основных и несложных правил. Сейчас мы расскажем о том, по каким основным причинам BlueStacks может не установиться на компьютер.
На компьютере установлена старая версия Windows.
Следует отметить, что на сегодняшний день BlueStacks работает только с Windows 7. Однако, создатели BlueStacks сейчас работают над версиями своей программы для Vista, Windows XP и OS X.
У Вас нет доступа к интернету.
Данная система устанавливается, только если есть доступ в Интернет, а после установки необходимо будет пройти регистрацию на сервере. При регистрации сервис запросит у Вас адрес электронной почты, и выдаст Вам PIN-код, который нужен для доступа к учётной записи. Данный код следует запомнить.
BlueStacks предъявляет довольно высокие требования к видеокарте компьютера.
Как Линукс, данный продукт не будет работать с каким-либо нестандартным оборудованием. Зачастую при установке программы BlueStacks может выдаваться такая ошибка 25000, что видеокарта не подходит и предлагается обновить драйвера. Причина, скорее всего в том, что видеокарта у Вас на компьютере просто «не тянет» данный эмулятор.
Недостаточно оперативной памяти ПК.
В целом можно отметить, что данный эмулятор требователен также и к объёму оперативной памяти. Поэтому, если при установке возникают ошибки, необходимо проверить, достаточно ли у Вас на компьютере оперативной памяти для установки. После закрытия программ не освобождает память, которая была занята этими программами. То есть по завершении работы с BlueStacks необходимо остановить эмуляцию, и потом выйти из этой программы.
Если у вас не устанавливается BlueStacks, то выше описано 90% всех ошибок программы. Как уже отмечалось, эта программа работает нормально только при стабильном доступе к Интернету. Иначе результаты работы с различными приложениями «Android» не сохранятся.
В заключение отметим, что установив программу BlueStacks однажды на свой персональный компьютер, вы сможете в дальнейшем легко запускать практически все приложения, которые разработаны непосредственно для Андроид. Данная программа разрабатывалась специально для настольных ОС семейства Windows, поэтому смотрится здесь очень аккуратно и привычно. Программа переведена на множество языков для удобства пользователей, включая и перевод и на русский язык. BlueStacks — это целый комплексный пакет, который после установки предоставляет довольно много отличных возможностей для работы с различными приложениями Android на персональных компьютерах.
В процессе работы с программой Bluestacks
, могут возникать различного рода ошибки. Тут мы будем рассказывать про самые распространенные ошибки Bluestacks
и методы их устранения. Ошибки могут возникать как при установке Bluestacks, так и во время работы с приложением (при установке игр или приложений внутри эмулятора) могут появляться ошибки. В целом приложение работает стабильно и имеет приятный пользовательский интерфейс, хорошо сочетаемый с Windows. Bluestacks позволяет запускать Android приложения прямо на Вашем ПК. Приложение переведено на несколько языков, в том числе и на русский.
Скачать Bluestacks бесплатно можно
Для начала так же бы хотелось отметить, что довольно часто проблемы и ошибки в работе Bluestacks, решаются перезагрузкой компьютера и перезапуском эмулятора Bluestacks, предварительно завершив все процессы связанные с приложением в диспетчере задач. Так же следите за тем, что бы перед запуском приложения, было достаточно свободной оперативной памяти (закройте лишние программы и приложения), это позволит избежать проблем, связанных с работой Bluestacks.
Ошибки BlueStacks
Ошибка BlueStacks:
Failed to install BlueStacks
Наиболее популярная ошибка среди пользователей, с которой сталкиваются в процессе установки приложения Bluestacks App Player. Что бы избавиться от данной ошибки Bluestacks, необходимо полностью удалить приложение с вашего компьютера и установить его по новой.
Что бы удалить Bluestacks выполните следующие действия:
Пуск → Панель управления → Программы → Удаление программ
Выберите в списке Bluestacks и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления, проверьте так же следующие папки:
- C:Program FilesBluestacks
- C:ProgramDataBluestacks
Ошибка BlueStacks:
The application requires at least 2 gb of physical memory
Если не запускается Bluestacks, то должна быть написана ошибка. Если приложение выдает:
The application requires at least 2 gb of physical memory,
данная ошибка говорит о недостатке оперативной памяти для нормальной работы приложения, должно быть установлено минимум 2 Гб оперативной памяти.
Bluestacks бесконечная инициализация
Ошибка: Bluestacks инициализация
Бесконечная инициализация в BlueStacks —
это одна из наиболее популярных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе работы с эмулятором андроид Bluestacks. Если в Bluestacks началась инициализация и все, больше ничего не происходит, то не стоит ждать пока завершится бесконечная инициализация Bluestacks,
по скольку процесс инициализации не должен длиться больше 10 минут, если больше, то что то пошло не так. Если инициализация Bluestacks не проходит, это может быть связано со многими причинами, наиболее популярной причиной данной ошибки Bluestacks — является недостаток оперативной памяти, на момент запуска эмулятора. При запуске Bluestacks -должно быть минимум 1 Gb свободной оперативной памяти, если свободной оперативной памяти меньше, то возможно зависание приложения, с высокой долей вероятности.
Проверить количество свободной оперативной памяти, можно в диспетчере задач, что бы в него попасть, нажмите одновременно три клавиши Ctrl+Alt+Delete: → Запустить диспетчер задач
На вкладке «Быстродействие», найдите строку свободно и посмотрите значение на против нее, там должно быть написано минимум 1024 Мб = 1 Гб.
Так же если возникает проблема бесконечной инициализации Bluestacks, рекомендуем проверить количество свободного места на диске, его не должно быть слишком мало.
Так же проблема с бесконечной инициализацией Bluestacks, иногда решается путем отключения антивируса, во время установки приложения на компьютер.
Ошибка: BlueStacks недопустимый файл пакета
Решение проблемы «BlueStacks недопустимый файл пакета» — нашлось достаточно быстро. Если при установке Instagram в BlueStacks, появляется такая ошибка, то попробуйте скачать Инстаграм через программу BlueStacks, не используя магазин приложений Play Google. Откройте поиск (Search), введите Instagram и скачайте приложение.
Пишите в комментариях возникающие у Вас ошибки при работе с эмулятором Андроид Bluestacks, а так же возможные методы их решения!
Бесконечная инициализация в BlueStacks
— это довольно распространенная ошибка эмулятора и она, пожалуй, самая распространенная на текущий день. Суть самой проблемы сводится к следующему, Вы запускаете эмулятор и при загрузке в окне написано «инициализация», а запуск программы так и происходит. Ждать более 10 минут данный процесс просто бессмысленно, так как далее без вмешательства с нашей стороны чуда не произойдет.
Как лечится данная проблема и из-за чего она может возникать:
Вариант #1:
Одной из проблем появления данной ошибки может быть недостаток оперативной памяти, если к примеру, на момент запуска эмулятора у системы есть менее 1 Гб свободной памяти, то данная проблема может иметь место быть, т.е. приложение может просто зависнуть и все. Решение: нужно высвободить оперативную память, закрыв другие запущенные программы и процессы.
Проверить наличие свободной оперативной памяти можно через «Диспетчер задач», он вызывается нажатием клавиш «Ctrl»+»Shift»+»Esc» или «Ctrl»+»Alt»+»Delete». Далее переходим во вкладку «Быстродействие». Внизу окна есть блок «Физическая память», строка «Доступно
» показывает свободное количество оперативной памяти. Смотрите картинку ниже.
В моем случае доступно 10185 мБ, это примерно 10Гб оперативной памяти. Если там будет менее 1024 мБ, то нужно освободить память.
Вариант #2:
Зависание модуля Андроид. Можно попробовать нажать на шестеренку справа сверху (как показано на картинке ниже) и выбрать пункт меню «Перезапустить подключаемый модуль Android», после этого произойдет перезагрузка ядра Android внутри эмулятора.
Вариант #3:
Еще одной причиной данной ошибки может быть недостаток свободного места на жестком диске.
Вариант #4:
Так же иногда при установке (запуске) некоторые антивирусы могут блокировать службы Bluestacks 2. Т.е. в данном случае можно попробовать отключить на время установки эмулятора свой антивирус или FireWall, а также проверить, не блокирует ли он службы Bluestacks в процессе запуска приложения.
Вариант #5:
При запуске эмулятора запускаются его службы, одна из которых может зависнуть и это приведет к бесконечной инициализации. Можно попробовать перезапустить эти службы вручную. Делается это следующим образом, вызываем Диспетчер задач, как это было описано в методе 1, после этого переходим во вкладку «Службы», там находим службы Bluestacks 2 (они в описании ясно указываются) и перезапускаем их кликнув в каждую правой кнопкой мышки и после этого снова пытаемся запустить эмулятор с ярлыка на рабочем столе.
Если Вам не помог ни один из методов решения данной проблемы, пишите об этом в комментариях. Будем вместе искать проблему и решать ее.
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств»
, в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в переходим во вкладку «Параметры»
, «Исключенные процессы»
. В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, . Переходим в раздел «Tools»
, «Unistall»
. Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall»
. После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files»
. Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)»
.
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы»
, отыскать там «BlueStacks Android Service»
и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.
На чтение 9 мин. Просмотров 1.9k. Опубликовано 18.08.2019
Bluestacks – одно из самых популярных приложений для эмуляции Android, но многие пользователи сообщали о том, что произошла ошибка в Bluestacks. Это сообщение об ошибке может помешать вам запускать Bluestacks, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.
Иногда могут возникать проблемы с Bluestacks, и, говоря о проблемах с Bluestacks, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ошибка входа в систему, попробуйте еще раз Bluestacks . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса. Чтобы предотвратить появление этой проблемы, попробуйте отключить антивирус.
- Ошибка Bluestacks 4 . Чтобы запустить Bluestacks, необходимо запустить определенные службы. Если одна из служб Bluestacks работает неправильно, вы можете столкнуться с этой и другими подобными ошибками.
- Bluestacks не могут войти . Это еще одна распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться. Если эта проблема появляется, попробуйте перезапустить Bluestacks и проверьте, помогает ли это.
- Bluestacks произошла неизвестная сетевая ошибка . В Bluestacks могут появляться различные ошибки, и если у вас возникла эта проблема, попробуйте переустановить Bluestacks и проверьте, решает ли это вашу проблему.
- Bluestacks застрял на однократной установке, экране приветствия, проверке информации . Это некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в Bluestacks, но некоторые из них вы сможете исправить, используя одно из наших решений.
Содержание
- Произошла ошибка в сообщении Bluestacks, как это исправить?
- Решение 1. Проверьте свой антивирус
- Решение 2. Перезапустите Bluestacks
- Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
- Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
- Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
- Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
- Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
- Решение 8. Выполните восстановление системы
- Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор
- Проверьте свой антивирус
- Перезапустите Bluestacks
- Убедитесь, что необходимые службы запущены
- Установите последнюю версию .NET Framework
- Выполнить чистую загрузку
- Обновите драйверы видеокарты
- Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
- Выполните восстановление системы
- Переключитесь на другой эмулятор
Решение 1. Проверьте свой антивирус
Если при попытке запустить Bluestacks вы получаете сообщение Произошла ошибка , одной из возможных причин может быть ваш антивирус. Иногда антивирус может мешать работе определенных приложений, что может привести к различным проблемам. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и добавить каталог установки Bluestacks в список исключений.
Если это не поможет, возможно, вам придется отключить определенные антивирусные функции или весь антивирус. Иногда этого будет недостаточно, и если проблема все еще существует, вы можете временно удалить антивирус. Не беспокойтесь об удалении антивируса, если вы используете Windows 10, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о своей безопасности.
Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальным моментом, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который не будет мешать вашим приложениям, вам определенно стоит подумать о Bitdefender.
– Получить антивирус Bitdefender 2019
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот как исправить черный экран Bluestacks на вашем ПК
Решение 2. Перезапустите Bluestacks
Иногда могут возникать определенные глюки с Bluestacks, и эти глюки могут привести к сообщению Произошла ошибка в Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают просто перезапустить Bluestacks. Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ – выполнить следующие шаги:
- Найдите значок Bluestacks в правом нижнем углу. Если его там нет, щелкните значок стрелки, чтобы отобразить другие приложения.
- Нажмите правой кнопкой мыши значок Bluestacks и выберите в меню Выйти .
- После этого снова запустите Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.
Это довольно простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
Bluestacks использует определенные службы для правильной работы, и если эти службы не работают, вы можете столкнуться с ошибкой Произошла ошибка . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно убедиться, что две службы работают правильно. Вы можете запустить эти службы, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
Когда откроется окно «Службы», найдите BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc , щелкните правой кнопкой мыши каждую службу и выберите Пуск в меню.
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Если запуск этих служб устраняет проблему, мы рекомендуем вам изменить тип запуска на автоматический. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте окно Службы и дважды щелкните сервис BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, или BstHdPlusAndroidSvc , чтобы открыть его свойства.
-
Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Сделайте то же самое для других услуг.
После изменения типа запуска для службы BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc они должны всегда работать, и проблема с Bluestacks будет навсегда решена.
Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
Если Bluestacks не работает должным образом, проблема может заключаться в отсутствии .NET Framework. Некоторым приложениям требуется эта среда для правильной работы, и если она не установлена, вы можете столкнуться с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется загрузить .NET Framework и установить его. После установки .NET Framework попробуйте снова запустить Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
Как упоминалось ранее, иногда сторонние приложения могут мешать Bluestacks и вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают выполнить чистую загрузку и отключить все сторонние приложения и службы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Теперь введите msconfig и нажмите ОК или нажмите Enter .
- Откроется окно Система Конфигурация . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Отключите все службы, кроме нескольких служб Bluestacks в списке.
-
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
-
Теперь Диспетчер задач должен запуститься, и вы увидите список всех запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите Отключить . Повторите это для всех запускаемых приложений.
-
После отключения всех приложений в Диспетчере задач вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера должны работать только службы Bluestacks. Теперь попробуйте запустить Bluestacks и проверьте, появляется ли проблема снова. Если нет, необходимо включить приложения и службы по одному или в группах. Помните, что вам необходимо перезагрузить компьютер после включения группы приложений или служб, чтобы сохранить изменения.
Как только вы найдете проблемные службы или приложения, удалите их или оставьте их отключенными, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить уже установленную последнюю версию BlueStacks
Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
Если у вас есть проблемы с Bluestacks и вы получаете сообщение Произошла ошибка , возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив драйверы. Обычно проблема вызвана устаревшими драйверами видеокарты, и для ее устранения вам просто нужно обновить их.
Для этого вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их, и проблема должна быть решена.
Если вы находите этот метод немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , для автоматического обновления всех ваших драйверов. Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
Если вы получаете сообщение Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, ваша установка повреждена, и это является причиной проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью удалить Bluestacks с вашего ПК.
Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller . Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое полностью удалит нужное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.
- Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно
Сделав это, вы убедитесь, что не осталось доступных файлов, которые могли бы помешать будущим установкам. После того, как вы удалите Bluestacks с вашего ПК, загрузите последнюю версию с веб-сайта разработчика, установите ее и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 8. Выполните восстановление системы
Если эта проблема возникла недавно, ее можно исправить с помощью функции «Восстановление системы». В случае, если вы не знаете, восстановление системы – это встроенная функция Windows, которая позволяет вам восстановить вашу систему до прежнего состояния и исправить многие проблемы на этом пути. Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:
-
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Теперь выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
-
Теперь вы должны увидеть окно Свойства системы на вашем экране. Нажмите кнопку Восстановление системы .
-
Откроется окно Восстановление системы . Нажмите кнопку Далее .
-
Теперь вам нужно проверить параметр Показать больше точек восстановления , если он доступен. Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать Далее .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После восстановления вашей системы проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор
Если предыдущие решения не помогли решить проблему с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, вам следует подумать о переходе на другой эмулятор. Bluestacks – не единственный эмулятор Android на рынке, и мы уже рассмотрели лучшие эмуляторы Android для Windows 10, но если вы ищете надежную альтернативу Bluestacks, мы рекомендуем вам попробовать Nox Player .
- Загрузить сейчас Nox Player 6 бесплатно
Bluestacks – отличное приложение, но иногда вы можете встретить сообщение Произошла ошибка . Эта проблема может помешать вам использовать Bluestacks, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.
Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
- Если эмулятор не устанавливается
- После корректной установки вылетает ошибка запуска
- Установку блокирует антивирус
- Отсутствуют необходимые драйвера
- Ошибка при запуске игры или приложения
- Не запускается движок виртаулизации
- Ошибка 1609
- Ошибка 1064
- Ошибка 1406
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data
(для групп файлов) или sd-card/andoid/obb
(для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.
Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.
Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.
Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).
Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.
Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.
P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.
Мной было принято решение создать отдельный и более полный топик с самыми часто задаваемыми вопросами касающимися работы эмулятора. Не забывайте, что BlueStacks – это приложение эмулятор, которое позволяет нам запускать Android на самом обычном стационарном компьютере/планшете Windows/ноутбуке. Так что не смотря на то что Андрюша это в основном мобильная ОС работа с BlueStacks это довольно ресурсоемкая задача для вашего ПК. Поэтому имея старенькую машинку, которая итак уже еле как работает лучше даже сюда не соваться, особенно если вы намереваетесь гонять в 3D игрушки.
Установка
Сразу оговорюсь, более полно процесс установки эмулятора и его последующей подстройки под IG описан вот здесь: “ ”
А если вкратце…
Переходим на официальную страничку программы и выбираем нужную версию в зависимости от вашей операционной системы. На мой взгляд версия для Windows (особенно если у вас виндоус работает чуть плавнее в сравнении с версией для Mac, так что в этот раз виндусятники уделали маководов, хотя продукция Apple мне все равно ближе Скачиваем пакет установки и запускаем.
Удаление
Заходим в панель управления (Control Panel если система на английском), которая в свою очередь находится в меню “Пуск” и находим пункты “Программы” и “Программы и компоненты”. Находим “BlueStacks Player”, щелкаем на него и выбираем “Удалить”.
Для удаления центра уведомлении BlueStacks проделываем все то же, что мы сделали для удаления эмулятора, только в конце ищем “Notification Center” и снова выбираем удалить.
Для чистки мусора, оставшегося после избавления от BlueStacks найдите следующие папки и удалите их:
C:ProgramDataBlueStacks
C:Program Files (x86)BlueStacks или C:Program FilesBlueStacks
C:Users AppDataLocalBlueStacks
Для удаления оставшегося в реестре мусора зайдите в “Пуск”, затем выберите “Выполнить” и введите “regedit” и уже там вбейте:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacks
и удалите все значения
Выключение BlueStacks
Кликните на ‘x’ для закрытия приложения и подождите полного закрытия
Выключение центра уведомлений
Кликните правой кнопкой мыши на иконку BlueStacks в системном трее и выберите “Shutdown” и дождитесь исчезновения иконки.
Изменение GUID. Для опытных пользователей
1. Устанавливаем через BlueStacks этот файл: 2. Заходим в меню выбора клавиатуры
3. Выбираем “Настройка способа ввода”
4. Выбираем “Physical keyboard layout”
5. Выбираем “English” в качестве системного языка
6. Перезагружаем BlueStacks!!!
7. Выбираем RussianKeyboard клавиатурой по умолчанию и переходим в ее настройки
8. В настройках клавиатуры выбираем пункт “Аппаратная клавиатура”
9. Затем выбор раскладки
10. Выбираем “External keyboard RU”
11. Теперь можно определить при каком сочетании клавиш будет производиться смена раскладки клавиатуры
12. Теперь можете протестировать клавиатур и проверить все ли сработало как надо
Если на компьютере используется Punto Switcher, то рекомендуется сразу же занести BlueStacks в исключения, в противном случае возможны баги при переключении раскладки
Часто задаваемые вопросы
В:
Не получается скачать Instagram через интерфейс программы
О: Скачайте установочный пакет приложения из сети (в интернете есть достаточно установочных пакетов последних версии Instagram для Android)
В:
Приложение не видит мои папки с фотографиями. Что делать?
О: Просто перетащите нужный снимок в интерфейс программы и выберите “Открыть с помощью Instagram” или
добавьте ваши снимки в папку “Изображения” (“My Pictures на англоязычной Windows), обычно эту папку можно обнаружить при нажатии на “Пуск” в правом верхнем углу выпадающего окошка (БиблиотекиИзображения тоже сойдет )
В:
BlueStacks переворачивает окно программы на 90 градусов.
О: Для начала попробуйте переустановить приложение. Для этого воспользуйтесь инструкцией по удалению и установке, которые предоставлены выше. Если же это не помогло (вероятность сего стремится к нулю), то зайдите в настройки эмулятора (– иконка настроек BlueStacks, находится в правой нижней части экрана эмулятора), выберите “Управление приложениями”, в настройках Instagram поменяйте вид отображения программы, перезапустите BlueStacks и радуйтесь жизни.
B:
BlueStacks утверждает, что копия программы уже установлена на компьютере
О: Еще раз удалите программу используя руководство выложенное выше. Особенно уделите внимание отдельным файлам в реестре, которые вы могли пропустить
Для качественной работы BlueStacks желательно обновить драйвера видеокарты
О: Зайдите в настройки эмулятора ( – иконка настроек BlueStacks, находится в правой нижней части экрана эмулятора), выберите “Управление приложениями”, в настройках Instagram поменяйте вид отображения программы, перезапустите BlueStacks и радуйтесь жизни
В:
Instagram не воспринимает веб камеру моего PC.
О: Запустите Instagram через BlueStacks зайдите в его настройки, выберите пункт “Настройки камеры” и поставьте галочку напротив пункта “Использовать камеру Instagram с расширенными возможностями”.
В:
Ошибка: “error 1714 the older version of bluestacks notification center cannot be removed contact your technical support group system error 161″.
О: Судя по всему после установки новой версии остался какой-то мусор от предыдущей редакции эмулятора. Произведите полное удаление программы и чистку мусора (см. раздел “удаление” выше в статье) и после этого установите самую последнюю версию Bluestacks, предварительно скачав ее с официального сайта.
Все рекомендации указанные в данной теме проверены мною на личном опыте, но помните, что все операции, которые вы проводите со своим компьютером, вы делайте на свой страх и риск. iGraphy не несет ответственности за возможные сбои и проблемы с компьютером, которые могут быть вызваны необдуманными действиями пользователей!!!
Существует несколько ошибок из-за которых BlueStacks не устанавливается
на компьютер, самые частые из них описаны далее в статье.
BlueStacks
представляет собой платформу, благодаря которой существует возможность запускать приложения, в том числе и разные установленные игры, которые написаны именно для операционной системы Android — на ноутбуках, настольных компьютерах, а также планшетах. То есть BlueStacks — это специальная программа эмулятор, которая использует технологию LayerCake. Эта технология обеспечивает корректную среду, необходимую для запуска ARM-приложений для Android на Вашем компьютере.
Основные проблемы, которые могут возникнуть при установке BlueStacks на компьютер .
Для того, чтобы успешно установить эту программу на свой компьютер, необходимо знать несколько основных и несложных правил. Сейчас мы расскажем о том, по каким основным причинам BlueStacks может не установиться на компьютер.
На компьютере установлена старая версия Windows.
Следует отметить, что на сегодняшний день BlueStacks работает только с Windows 7. Однако, создатели BlueStacks сейчас работают над версиями своей программы для Vista, Windows XP и OS X.
У Вас нет доступа к интернету.
Данная система устанавливается, только если есть доступ в Интернет, а после установки необходимо будет пройти регистрацию на сервере. При регистрации сервис запросит у Вас адрес электронной почты, и выдаст Вам PIN-код, который нужен для доступа к учётной записи. Данный код следует запомнить.
BlueStacks предъявляет довольно высокие требования к видеокарте компьютера.
Как Линукс, данный продукт не будет работать с каким-либо нестандартным оборудованием. Зачастую при установке программы BlueStacks может выдаваться такая ошибка 25000, что видеокарта не подходит и предлагается обновить драйвера. Причина, скорее всего в том, что видеокарта у Вас на компьютере просто «не тянет» данный эмулятор.
Недостаточно оперативной памяти ПК.
В целом можно отметить, что данный эмулятор требователен также и к объёму оперативной памяти. Поэтому, если при установке возникают ошибки, необходимо проверить, достаточно ли у Вас на компьютере оперативной памяти для установки. После закрытия программ не освобождает память, которая была занята этими программами. То есть по завершении работы с BlueStacks необходимо остановить эмуляцию, и потом выйти из этой программы.
Если у вас не устанавливается BlueStacks, то выше описано 90% всех ошибок программы. Как уже отмечалось, эта программа работает нормально только при стабильном доступе к Интернету. Иначе результаты работы с различными приложениями «Android» не сохранятся.
В заключение отметим, что установив программу BlueStacks однажды на свой персональный компьютер, вы сможете в дальнейшем легко запускать практически все приложения, которые разработаны непосредственно для Андроид. Данная программа разрабатывалась специально для настольных ОС семейства Windows, поэтому смотрится здесь очень аккуратно и привычно. Программа переведена на множество языков для удобства пользователей, включая и перевод и на русский язык. BlueStacks — это целый комплексный пакет, который после установки предоставляет довольно много отличных возможностей для работы с различными приложениями Android на персональных компьютерах.
В процессе работы с программой Bluestacks
, могут возникать различного рода ошибки. Тут мы будем рассказывать про самые распространенные ошибки Bluestacks
и методы их устранения. Ошибки могут возникать как при установке Bluestacks, так и во время работы с приложением (при установке игр или приложений внутри эмулятора) могут появляться ошибки. В целом приложение работает стабильно и имеет приятный пользовательский интерфейс, хорошо сочетаемый с Windows. Bluestacks позволяет запускать Android приложения прямо на Вашем ПК. Приложение переведено на несколько языков, в том числе и на русский.
Скачать Bluestacks бесплатно можно
Для начала так же бы хотелось отметить, что довольно часто проблемы и ошибки в работе Bluestacks, решаются перезагрузкой компьютера и перезапуском эмулятора Bluestacks, предварительно завершив все процессы связанные с приложением в диспетчере задач. Так же следите за тем, что бы перед запуском приложения, было достаточно свободной оперативной памяти (закройте лишние программы и приложения), это позволит избежать проблем, связанных с работой Bluestacks.
Ошибки BlueStacks
Ошибка BlueStacks:
Failed to install BlueStacks
Наиболее популярная ошибка среди пользователей, с которой сталкиваются в процессе установки приложения Bluestacks App Player. Что бы избавиться от данной ошибки Bluestacks, необходимо полностью удалить приложение с вашего компьютера и установить его по новой.
Что бы удалить Bluestacks выполните следующие действия:
Пуск → Панель управления → Программы → Удаление программ
Выберите в списке Bluestacks и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления, проверьте так же следующие папки:
- C:Program FilesBluestacks
- C:ProgramDataBluestacks
Ошибка BlueStacks:
The application requires at least 2 gb of physical memory
Если не запускается Bluestacks, то должна быть написана ошибка. Если приложение выдает:
The application requires at least 2 gb of physical memory,
данная ошибка говорит о недостатке оперативной памяти для нормальной работы приложения, должно быть установлено минимум 2 Гб оперативной памяти.
Bluestacks бесконечная инициализация
Ошибка: Bluestacks инициализация
Бесконечная инициализация в BlueStacks —
это одна из наиболее популярных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе работы с эмулятором андроид Bluestacks. Если в Bluestacks началась инициализация и все, больше ничего не происходит, то не стоит ждать пока завершится бесконечная инициализация Bluestacks,
по скольку процесс инициализации не должен длиться больше 10 минут, если больше, то что то пошло не так. Если инициализация Bluestacks не проходит, это может быть связано со многими причинами, наиболее популярной причиной данной ошибки Bluestacks — является недостаток оперативной памяти, на момент запуска эмулятора. При запуске Bluestacks -должно быть минимум 1 Gb свободной оперативной памяти, если свободной оперативной памяти меньше, то возможно зависание приложения, с высокой долей вероятности.
Проверить количество свободной оперативной памяти, можно в диспетчере задач, что бы в него попасть, нажмите одновременно три клавиши Ctrl+Alt+Delete: → Запустить диспетчер задач
На вкладке «Быстродействие», найдите строку свободно и посмотрите значение на против нее, там должно быть написано минимум 1024 Мб = 1 Гб.
Так же если возникает проблема бесконечной инициализации Bluestacks, рекомендуем проверить количество свободного места на диске, его не должно быть слишком мало.
Так же проблема с бесконечной инициализацией Bluestacks, иногда решается путем отключения антивируса, во время установки приложения на компьютер.
Ошибка: BlueStacks недопустимый файл пакета
Решение проблемы «BlueStacks недопустимый файл пакета» — нашлось достаточно быстро. Если при установке Instagram в BlueStacks, появляется такая ошибка, то попробуйте скачать Инстаграм через программу BlueStacks, не используя магазин приложений Play Google. Откройте поиск (Search), введите Instagram и скачайте приложение.
Пишите в комментариях возникающие у Вас ошибки при работе с эмулятором Андроид Bluestacks, а так же возможные методы их решения!
Бесконечная инициализация в BlueStacks
— это довольно распространенная ошибка эмулятора и она, пожалуй, самая распространенная на текущий день. Суть самой проблемы сводится к следующему, Вы запускаете эмулятор и при загрузке в окне написано «инициализация», а запуск программы так и происходит. Ждать более 10 минут данный процесс просто бессмысленно, так как далее без вмешательства с нашей стороны чуда не произойдет.
Как лечится данная проблема и из-за чего она может возникать:
Вариант #1:
Одной из проблем появления данной ошибки может быть недостаток оперативной памяти, если к примеру, на момент запуска эмулятора у системы есть менее 1 Гб свободной памяти, то данная проблема может иметь место быть, т.е. приложение может просто зависнуть и все. Решение: нужно высвободить оперативную память, закрыв другие запущенные программы и процессы.
Проверить наличие свободной оперативной памяти можно через «Диспетчер задач», он вызывается нажатием клавиш «Ctrl»+»Shift»+»Esc» или «Ctrl»+»Alt»+»Delete». Далее переходим во вкладку «Быстродействие». Внизу окна есть блок «Физическая память», строка «Доступно
» показывает свободное количество оперативной памяти. Смотрите картинку ниже.
В моем случае доступно 10185 мБ, это примерно 10Гб оперативной памяти. Если там будет менее 1024 мБ, то нужно освободить память.
Вариант #2:
Зависание модуля Андроид. Можно попробовать нажать на шестеренку справа сверху (как показано на картинке ниже) и выбрать пункт меню «Перезапустить подключаемый модуль Android», после этого произойдет перезагрузка ядра Android внутри эмулятора.
Вариант #3:
Еще одной причиной данной ошибки может быть недостаток свободного места на жестком диске.
Вариант #4:
Так же иногда при установке (запуске) некоторые антивирусы могут блокировать службы Bluestacks 2. Т.е. в данном случае можно попробовать отключить на время установки эмулятора свой антивирус или FireWall, а также проверить, не блокирует ли он службы Bluestacks в процессе запуска приложения.
Вариант #5:
При запуске эмулятора запускаются его службы, одна из которых может зависнуть и это приведет к бесконечной инициализации. Можно попробовать перезапустить эти службы вручную. Делается это следующим образом, вызываем Диспетчер задач, как это было описано в методе 1, после этого переходим во вкладку «Службы», там находим службы Bluestacks 2 (они в описании ясно указываются) и перезапускаем их кликнув в каждую правой кнопкой мышки и после этого снова пытаемся запустить эмулятор с ярлыка на рабочем столе.
Если Вам не помог ни один из методов решения данной проблемы, пишите об этом в комментариях. Будем вместе искать проблему и решать ее.
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств»
, в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в переходим во вкладку «Параметры»
, «Исключенные процессы»
. В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, . Переходим в раздел «Tools»
, «Unistall»
. Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall»
. После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files»
. Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)»
.
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы»
, отыскать там «BlueStacks Android Service»
и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.
На чтение 9 мин. Просмотров 1.9k. Опубликовано 18.08.2019
Bluestacks – одно из самых популярных приложений для эмуляции Android, но многие пользователи сообщали о том, что произошла ошибка в Bluestacks. Это сообщение об ошибке может помешать вам запускать Bluestacks, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему.
Иногда могут возникать проблемы с Bluestacks, и, говоря о проблемах с Bluestacks, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ошибка входа в систему, попробуйте еще раз Bluestacks . Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса. Чтобы предотвратить появление этой проблемы, попробуйте отключить антивирус.
- Ошибка Bluestacks 4 . Чтобы запустить Bluestacks, необходимо запустить определенные службы. Если одна из служб Bluestacks работает неправильно, вы можете столкнуться с этой и другими подобными ошибками.
- Bluestacks не могут войти . Это еще одна распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться. Если эта проблема появляется, попробуйте перезапустить Bluestacks и проверьте, помогает ли это.
- Bluestacks произошла неизвестная сетевая ошибка . В Bluestacks могут появляться различные ошибки, и если у вас возникла эта проблема, попробуйте переустановить Bluestacks и проверьте, решает ли это вашу проблему.
- Bluestacks застрял на однократной установке, экране приветствия, проверке информации . Это некоторые из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в Bluestacks, но некоторые из них вы сможете исправить, используя одно из наших решений.
Содержание
- Произошла ошибка в сообщении Bluestacks, как это исправить?
- Решение 1. Проверьте свой антивирус
- Решение 2. Перезапустите Bluestacks
- Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
- Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
- Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
- Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
- Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
- Решение 8. Выполните восстановление системы
- Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор
- Проверьте свой антивирус
- Перезапустите Bluestacks
- Убедитесь, что необходимые службы запущены
- Установите последнюю версию .NET Framework
- Выполнить чистую загрузку
- Обновите драйверы видеокарты
- Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
- Выполните восстановление системы
- Переключитесь на другой эмулятор
Решение 1. Проверьте свой антивирус
Если при попытке запустить Bluestacks вы получаете сообщение Произошла ошибка , одной из возможных причин может быть ваш антивирус. Иногда антивирус может мешать работе определенных приложений, что может привести к различным проблемам. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и добавить каталог установки Bluestacks в список исключений.
Если это не поможет, возможно, вам придется отключить определенные антивирусные функции или весь антивирус. Иногда этого будет недостаточно, и если проблема все еще существует, вы можете временно удалить антивирус. Не беспокойтесь об удалении антивируса, если вы используете Windows 10, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о своей безопасности.
Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальным моментом, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который не будет мешать вашим приложениям, вам определенно стоит подумать о Bitdefender.
– Получить антивирус Bitdefender 2019
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот как исправить черный экран Bluestacks на вашем ПК
Решение 2. Перезапустите Bluestacks
Иногда могут возникать определенные глюки с Bluestacks, и эти глюки могут привести к сообщению Произошла ошибка в Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают просто перезапустить Bluestacks. Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ – выполнить следующие шаги:
- Найдите значок Bluestacks в правом нижнем углу. Если его там нет, щелкните значок стрелки, чтобы отобразить другие приложения.
- Нажмите правой кнопкой мыши значок Bluestacks и выберите в меню Выйти .
- После этого снова запустите Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.
Это довольно простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 3. Убедитесь, что необходимые службы запущены
Bluestacks использует определенные службы для правильной работы, и если эти службы не работают, вы можете столкнуться с ошибкой Произошла ошибка . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно убедиться, что две службы работают правильно. Вы можете запустить эти службы, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
Когда откроется окно «Службы», найдите BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc , щелкните правой кнопкой мыши каждую службу и выберите Пуск в меню.
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Если запуск этих служб устраняет проблему, мы рекомендуем вам изменить тип запуска на автоматический. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте окно Службы и дважды щелкните сервис BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, или BstHdPlusAndroidSvc , чтобы открыть его свойства.
-
Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Сделайте то же самое для других услуг.
После изменения типа запуска для службы BstHdAndroidSvc , BstHdLogRotatorSvc, и BstHdPlusAndroidSvc они должны всегда работать, и проблема с Bluestacks будет навсегда решена.
Решение 4 – Установите последнюю версию .NET Framework
Если Bluestacks не работает должным образом, проблема может заключаться в отсутствии .NET Framework. Некоторым приложениям требуется эта среда для правильной работы, и если она не установлена, вы можете столкнуться с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется загрузить .NET Framework и установить его. После установки .NET Framework попробуйте снова запустить Bluestacks и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5 – Выполните Чистую загрузку
Как упоминалось ранее, иногда сторонние приложения могут мешать Bluestacks и вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают выполнить чистую загрузку и отключить все сторонние приложения и службы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Теперь введите msconfig и нажмите ОК или нажмите Enter .
- Откроется окно Система Конфигурация . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Отключите все службы, кроме нескольких служб Bluestacks в списке.
-
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
-
Теперь Диспетчер задач должен запуститься, и вы увидите список всех запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите Отключить . Повторите это для всех запускаемых приложений.
-
После отключения всех приложений в Диспетчере задач вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера должны работать только службы Bluestacks. Теперь попробуйте запустить Bluestacks и проверьте, появляется ли проблема снова. Если нет, необходимо включить приложения и службы по одному или в группах. Помните, что вам необходимо перезагрузить компьютер после включения группы приложений или служб, чтобы сохранить изменения.
Как только вы найдете проблемные службы или приложения, удалите их или оставьте их отключенными, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить уже установленную последнюю версию BlueStacks
Решение 6 – Обновите драйверы вашей видеокарты
Если у вас есть проблемы с Bluestacks и вы получаете сообщение Произошла ошибка , возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив драйверы. Обычно проблема вызвана устаревшими драйверами видеокарты, и для ее устранения вам просто нужно обновить их.
Для этого вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их, и проблема должна быть решена.
Если вы находите этот метод немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , для автоматического обновления всех ваших драйверов. Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Решение 7. Полностью удалите Bluestacks и установите последнюю версию
Если вы получаете сообщение Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, ваша установка повреждена, и это является причиной проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью удалить Bluestacks с вашего ПК.
Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller . Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое полностью удалит нужное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.
- Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно
Сделав это, вы убедитесь, что не осталось доступных файлов, которые могли бы помешать будущим установкам. После того, как вы удалите Bluestacks с вашего ПК, загрузите последнюю версию с веб-сайта разработчика, установите ее и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 8. Выполните восстановление системы
Если эта проблема возникла недавно, ее можно исправить с помощью функции «Восстановление системы». В случае, если вы не знаете, восстановление системы – это встроенная функция Windows, которая позволяет вам восстановить вашу систему до прежнего состояния и исправить многие проблемы на этом пути. Чтобы выполнить восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:
-
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Теперь выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
-
Теперь вы должны увидеть окно Свойства системы на вашем экране. Нажмите кнопку Восстановление системы .
-
Откроется окно Восстановление системы . Нажмите кнопку Далее .
-
Теперь вам нужно проверить параметр Показать больше точек восстановления , если он доступен. Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать Далее .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После восстановления вашей системы проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 9 – Переключиться на другой эмулятор
Если предыдущие решения не помогли решить проблему с сообщением Произошла ошибка в Bluestacks, возможно, вам следует подумать о переходе на другой эмулятор. Bluestacks – не единственный эмулятор Android на рынке, и мы уже рассмотрели лучшие эмуляторы Android для Windows 10, но если вы ищете надежную альтернативу Bluestacks, мы рекомендуем вам попробовать Nox Player .
- Загрузить сейчас Nox Player 6 бесплатно
Bluestacks – отличное приложение, но иногда вы можете встретить сообщение Произошла ошибка . Эта проблема может помешать вам использовать Bluestacks, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.
Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
- Если эмулятор не устанавливается
- После корректной установки вылетает ошибка запуска
- Установку блокирует антивирус
- Отсутствуют необходимые драйвера
- Ошибка при запуске игры или приложения
- Не запускается движок виртаулизации
- Ошибка 1609
- Ошибка 1064
- Ошибка 1406
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data
(для групп файлов) или sd-card/andoid/obb
(для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.
Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.
Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.
Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).
Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.
Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.
P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.
Мной было принято решение создать отдельный и более полный топик с самыми часто задаваемыми вопросами касающимися работы эмулятора. Не забывайте, что BlueStacks – это приложение эмулятор, которое позволяет нам запускать Android на самом обычном стационарном компьютере/планшете Windows/ноутбуке. Так что не смотря на то что Андрюша это в основном мобильная ОС работа с BlueStacks это довольно ресурсоемкая задача для вашего ПК. Поэтому имея старенькую машинку, которая итак уже еле как работает лучше даже сюда не соваться, особенно если вы намереваетесь гонять в 3D игрушки.
Установка
Сразу оговорюсь, более полно процесс установки эмулятора и его последующей подстройки под IG описан вот здесь: “ ”
А если вкратце…
Переходим на официальную страничку программы и выбираем нужную версию в зависимости от вашей операционной системы. На мой взгляд версия для Windows (особенно если у вас виндоус работает чуть плавнее в сравнении с версией для Mac, так что в этот раз виндусятники уделали маководов, хотя продукция Apple мне все равно ближе Скачиваем пакет установки и запускаем.
Удаление
Заходим в панель управления (Control Panel если система на английском), которая в свою очередь находится в меню “Пуск” и находим пункты “Программы” и “Программы и компоненты”. Находим “BlueStacks Player”, щелкаем на него и выбираем “Удалить”.
Для удаления центра уведомлении BlueStacks проделываем все то же, что мы сделали для удаления эмулятора, только в конце ищем “Notification Center” и снова выбираем удалить.
Для чистки мусора, оставшегося после избавления от BlueStacks найдите следующие папки и удалите их:
C:ProgramDataBlueStacks
C:Program Files (x86)BlueStacks или C:Program FilesBlueStacks
C:Users AppDataLocalBlueStacks
Для удаления оставшегося в реестре мусора зайдите в “Пуск”, затем выберите “Выполнить” и введите “regedit” и уже там вбейте:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacks
и удалите все значения
Выключение BlueStacks
Кликните на ‘x’ для закрытия приложения и подождите полного закрытия
Выключение центра уведомлений
Кликните правой кнопкой мыши на иконку BlueStacks в системном трее и выберите “Shutdown” и дождитесь исчезновения иконки.
Изменение GUID. Для опытных пользователей
1. Устанавливаем через BlueStacks этот файл: 2. Заходим в меню выбора клавиатуры
3. Выбираем “Настройка способа ввода”
4. Выбираем “Physical keyboard layout”
5. Выбираем “English” в качестве системного языка
6. Перезагружаем BlueStacks!!!
7. Выбираем RussianKeyboard клавиатурой по умолчанию и переходим в ее настройки
8. В настройках клавиатуры выбираем пункт “Аппаратная клавиатура”
9. Затем выбор раскладки
10. Выбираем “External keyboard RU”
11. Теперь можно определить при каком сочетании клавиш будет производиться смена раскладки клавиатуры
12. Теперь можете протестировать клавиатур и проверить все ли сработало как надо
Если на компьютере используется Punto Switcher, то рекомендуется сразу же занести BlueStacks в исключения, в противном случае возможны баги при переключении раскладки
Часто задаваемые вопросы
В:
Не получается скачать Instagram через интерфейс программы
О: Скачайте установочный пакет приложения из сети (в интернете есть достаточно установочных пакетов последних версии Instagram для Android)
В:
Приложение не видит мои папки с фотографиями. Что делать?
О: Просто перетащите нужный снимок в интерфейс программы и выберите “Открыть с помощью Instagram” или
добавьте ваши снимки в папку “Изображения” (“My Pictures на англоязычной Windows), обычно эту папку можно обнаружить при нажатии на “Пуск” в правом верхнем углу выпадающего окошка (БиблиотекиИзображения тоже сойдет )
В:
BlueStacks переворачивает окно программы на 90 градусов.
О: Для начала попробуйте переустановить приложение. Для этого воспользуйтесь инструкцией по удалению и установке, которые предоставлены выше. Если же это не помогло (вероятность сего стремится к нулю), то зайдите в настройки эмулятора (– иконка настроек BlueStacks, находится в правой нижней части экрана эмулятора), выберите “Управление приложениями”, в настройках Instagram поменяйте вид отображения программы, перезапустите BlueStacks и радуйтесь жизни.
B:
BlueStacks утверждает, что копия программы уже установлена на компьютере
О: Еще раз удалите программу используя руководство выложенное выше. Особенно уделите внимание отдельным файлам в реестре, которые вы могли пропустить
Для качественной работы BlueStacks желательно обновить драйвера видеокарты
О: Зайдите в настройки эмулятора ( – иконка настроек BlueStacks, находится в правой нижней части экрана эмулятора), выберите “Управление приложениями”, в настройках Instagram поменяйте вид отображения программы, перезапустите BlueStacks и радуйтесь жизни
В:
Instagram не воспринимает веб камеру моего PC.
О: Запустите Instagram через BlueStacks зайдите в его настройки, выберите пункт “Настройки камеры” и поставьте галочку напротив пункта “Использовать камеру Instagram с расширенными возможностями”.
В:
Ошибка: “error 1714 the older version of bluestacks notification center cannot be removed contact your technical support group system error 161″.
О: Судя по всему после установки новой версии остался какой-то мусор от предыдущей редакции эмулятора. Произведите полное удаление программы и чистку мусора (см. раздел “удаление” выше в статье) и после этого установите самую последнюю версию Bluestacks, предварительно скачав ее с официального сайта.
Все рекомендации указанные в данной теме проверены мною на личном опыте, но помните, что все операции, которые вы проводите со своим компьютером, вы делайте на свой страх и риск. iGraphy не несет ответственности за возможные сбои и проблемы с компьютером, которые могут быть вызваны необдуманными действиями пользователей!!!
Существует несколько ошибок из-за которых BlueStacks не устанавливается
на компьютер, самые частые из них описаны далее в статье.
BlueStacks
представляет собой платформу, благодаря которой существует возможность запускать приложения, в том числе и разные установленные игры, которые написаны именно для операционной системы Android — на ноутбуках, настольных компьютерах, а также планшетах. То есть BlueStacks — это специальная программа эмулятор, которая использует технологию LayerCake. Эта технология обеспечивает корректную среду, необходимую для запуска ARM-приложений для Android на Вашем компьютере.
Основные проблемы, которые могут возникнуть при установке BlueStacks на компьютер .
Для того, чтобы успешно установить эту программу на свой компьютер, необходимо знать несколько основных и несложных правил. Сейчас мы расскажем о том, по каким основным причинам BlueStacks может не установиться на компьютер.
На компьютере установлена старая версия Windows.
Следует отметить, что на сегодняшний день BlueStacks работает только с Windows 7. Однако, создатели BlueStacks сейчас работают над версиями своей программы для Vista, Windows XP и OS X.
У Вас нет доступа к интернету.
Данная система устанавливается, только если есть доступ в Интернет, а после установки необходимо будет пройти регистрацию на сервере. При регистрации сервис запросит у Вас адрес электронной почты, и выдаст Вам PIN-код, который нужен для доступа к учётной записи. Данный код следует запомнить.
BlueStacks предъявляет довольно высокие требования к видеокарте компьютера.
Как Линукс, данный продукт не будет работать с каким-либо нестандартным оборудованием. Зачастую при установке программы BlueStacks может выдаваться такая ошибка 25000, что видеокарта не подходит и предлагается обновить драйвера. Причина, скорее всего в том, что видеокарта у Вас на компьютере просто «не тянет» данный эмулятор.
Недостаточно оперативной памяти ПК.
В целом можно отметить, что данный эмулятор требователен также и к объёму оперативной памяти. Поэтому, если при установке возникают ошибки, необходимо проверить, достаточно ли у Вас на компьютере оперативной памяти для установки. После закрытия программ не освобождает память, которая была занята этими программами. То есть по завершении работы с BlueStacks необходимо остановить эмуляцию, и потом выйти из этой программы.
Если у вас не устанавливается BlueStacks, то выше описано 90% всех ошибок программы. Как уже отмечалось, эта программа работает нормально только при стабильном доступе к Интернету. Иначе результаты работы с различными приложениями «Android» не сохранятся.
В заключение отметим, что установив программу BlueStacks однажды на свой персональный компьютер, вы сможете в дальнейшем легко запускать практически все приложения, которые разработаны непосредственно для Андроид. Данная программа разрабатывалась специально для настольных ОС семейства Windows, поэтому смотрится здесь очень аккуратно и привычно. Программа переведена на множество языков для удобства пользователей, включая и перевод и на русский язык. BlueStacks — это целый комплексный пакет, который после установки предоставляет довольно много отличных возможностей для работы с различными приложениями Android на персональных компьютерах.
В процессе работы с программой Bluestacks
, могут возникать различного рода ошибки. Тут мы будем рассказывать про самые распространенные ошибки Bluestacks
и методы их устранения. Ошибки могут возникать как при установке Bluestacks, так и во время работы с приложением (при установке игр или приложений внутри эмулятора) могут появляться ошибки. В целом приложение работает стабильно и имеет приятный пользовательский интерфейс, хорошо сочетаемый с Windows. Bluestacks позволяет запускать Android приложения прямо на Вашем ПК. Приложение переведено на несколько языков, в том числе и на русский.
Скачать Bluestacks бесплатно можно
Для начала так же бы хотелось отметить, что довольно часто проблемы и ошибки в работе Bluestacks, решаются перезагрузкой компьютера и перезапуском эмулятора Bluestacks, предварительно завершив все процессы связанные с приложением в диспетчере задач. Так же следите за тем, что бы перед запуском приложения, было достаточно свободной оперативной памяти (закройте лишние программы и приложения), это позволит избежать проблем, связанных с работой Bluestacks.
Ошибки BlueStacks
Ошибка BlueStacks:
Failed to install BlueStacks
Наиболее популярная ошибка среди пользователей, с которой сталкиваются в процессе установки приложения Bluestacks App Player. Что бы избавиться от данной ошибки Bluestacks, необходимо полностью удалить приложение с вашего компьютера и установить его по новой.
Что бы удалить Bluestacks выполните следующие действия:
Пуск → Панель управления → Программы → Удаление программ
Выберите в списке Bluestacks и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления, проверьте так же следующие папки:
- C:Program FilesBluestacks
- C:ProgramDataBluestacks
Ошибка BlueStacks:
The application requires at least 2 gb of physical memory
Если не запускается Bluestacks, то должна быть написана ошибка. Если приложение выдает:
The application requires at least 2 gb of physical memory,
данная ошибка говорит о недостатке оперативной памяти для нормальной работы приложения, должно быть установлено минимум 2 Гб оперативной памяти.
Bluestacks бесконечная инициализация
Ошибка: Bluestacks инициализация
Бесконечная инициализация в BlueStacks —
это одна из наиболее популярных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе работы с эмулятором андроид Bluestacks. Если в Bluestacks началась инициализация и все, больше ничего не происходит, то не стоит ждать пока завершится бесконечная инициализация Bluestacks,
по скольку процесс инициализации не должен длиться больше 10 минут, если больше, то что то пошло не так. Если инициализация Bluestacks не проходит, это может быть связано со многими причинами, наиболее популярной причиной данной ошибки Bluestacks — является недостаток оперативной памяти, на момент запуска эмулятора. При запуске Bluestacks -должно быть минимум 1 Gb свободной оперативной памяти, если свободной оперативной памяти меньше, то возможно зависание приложения, с высокой долей вероятности.
Проверить количество свободной оперативной памяти, можно в диспетчере задач, что бы в него попасть, нажмите одновременно три клавиши Ctrl+Alt+Delete: → Запустить диспетчер задач
На вкладке «Быстродействие», найдите строку свободно и посмотрите значение на против нее, там должно быть написано минимум 1024 Мб = 1 Гб.
Так же если возникает проблема бесконечной инициализации Bluestacks, рекомендуем проверить количество свободного места на диске, его не должно быть слишком мало.
Так же проблема с бесконечной инициализацией Bluestacks, иногда решается путем отключения антивируса, во время установки приложения на компьютер.
Ошибка: BlueStacks недопустимый файл пакета
Решение проблемы «BlueStacks недопустимый файл пакета» — нашлось достаточно быстро. Если при установке Instagram в BlueStacks, появляется такая ошибка, то попробуйте скачать Инстаграм через программу BlueStacks, не используя магазин приложений Play Google. Откройте поиск (Search), введите Instagram и скачайте приложение.
Пишите в комментариях возникающие у Вас ошибки при работе с эмулятором Андроид Bluestacks, а так же возможные методы их решения!
Бесконечная инициализация в BlueStacks
— это довольно распространенная ошибка эмулятора и она, пожалуй, самая распространенная на текущий день. Суть самой проблемы сводится к следующему, Вы запускаете эмулятор и при загрузке в окне написано «инициализация», а запуск программы так и происходит. Ждать более 10 минут данный процесс просто бессмысленно, так как далее без вмешательства с нашей стороны чуда не произойдет.
Как лечится данная проблема и из-за чего она может возникать:
Вариант #1:
Одной из проблем появления данной ошибки может быть недостаток оперативной памяти, если к примеру, на момент запуска эмулятора у системы есть менее 1 Гб свободной памяти, то данная проблема может иметь место быть, т.е. приложение может просто зависнуть и все. Решение: нужно высвободить оперативную память, закрыв другие запущенные программы и процессы.
Проверить наличие свободной оперативной памяти можно через «Диспетчер задач», он вызывается нажатием клавиш «Ctrl»+»Shift»+»Esc» или «Ctrl»+»Alt»+»Delete». Далее переходим во вкладку «Быстродействие». Внизу окна есть блок «Физическая память», строка «Доступно
» показывает свободное количество оперативной памяти. Смотрите картинку ниже.
В моем случае доступно 10185 мБ, это примерно 10Гб оперативной памяти. Если там будет менее 1024 мБ, то нужно освободить память.
Вариант #2:
Зависание модуля Андроид. Можно попробовать нажать на шестеренку справа сверху (как показано на картинке ниже) и выбрать пункт меню «Перезапустить подключаемый модуль Android», после этого произойдет перезагрузка ядра Android внутри эмулятора.
Вариант #3:
Еще одной причиной данной ошибки может быть недостаток свободного места на жестком диске.
Вариант #4:
Так же иногда при установке (запуске) некоторые антивирусы могут блокировать службы Bluestacks 2. Т.е. в данном случае можно попробовать отключить на время установки эмулятора свой антивирус или FireWall, а также проверить, не блокирует ли он службы Bluestacks в процессе запуска приложения.
Вариант #5:
При запуске эмулятора запускаются его службы, одна из которых может зависнуть и это приведет к бесконечной инициализации. Можно попробовать перезапустить эти службы вручную. Делается это следующим образом, вызываем Диспетчер задач, как это было описано в методе 1, после этого переходим во вкладку «Службы», там находим службы Bluestacks 2 (они в описании ясно указываются) и перезапускаем их кликнув в каждую правой кнопкой мышки и после этого снова пытаемся запустить эмулятор с ярлыка на рабочем столе.
Если Вам не помог ни один из методов решения данной проблемы, пишите об этом в комментариях. Будем вместе искать проблему и решать ее.
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств»
, в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в переходим во вкладку «Параметры»
, «Исключенные процессы»
. В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, . Переходим в раздел «Tools»
, «Unistall»
. Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall»
. После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files»
. Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)»
.
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы»
, отыскать там «BlueStacks Android Service»
и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.