Не удается установить фотошоп код ошибки 176

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

1 29.07.2017 14:07:48

  • Зарегистрирован: 10.03.2012
  • Сообщений: 2
  • Спасибо: 0

Тема: Photoshop и другие приложения CC не устанавливаются с ошибкой 176

Здравствуйте! Может быть кто-то поможет мне с моей проблемой. Устанавливаю приложения CC на новый SSD, систему не переустанавливала, выполнила миграцию. Все приложения со старого HDD удалила специальной программой без следов. Проблема такая: при попытке установить Photoshop через исталлятор, на 37%  появляется ошибка 176. 

Тоже самое происходит при установке через CC, ошибка 176, только появляется она сразу, в самом начале. Пишет, Ошибка 176 «Невозможно установить на сетевой диск, выберите другой путь установки и повторите попытку» или как-то так. Смена папки по умолчанию не помогает. Поиск на офсайте по коду ошибки результатов не дал — в таблице такого кода нет.

2 Ответ от Евгений Карташов 29.07.2017 14:23:46

  • Зарегистрирован: 10.03.2012
  • Сообщений: 4,931

Re: Photoshop и другие приложения CC не устанавливаются с ошибкой 176

Нашел похожую тему на форуме Adobe https://forums.adobe.com/thread/2282788

Мои камеры : Sony A7III, Sony A7R Mark II, Canon EOS 5D Mark IV
Мои объективы : Sigma 135 f/1.8 Art, Sigma 85 f/1.4 Art, Canon EF 24-70L f/2.8 II, Canon EF70-200L f/2.8

3 Ответ от Ioanna 30.07.2017 04:27:48

  • Зарегистрирован: 10.03.2012
  • Сообщений: 2
  • Спасибо: 0

Re: Photoshop и другие приложения CC не устанавливаются с ошибкой 176

Спасибо, Евгений! Уже пробовала, эти танцы с бубном не сработали. Переустановка системы с переформатированием дисков решила проблему ))

4 Ответ от sika 25.02.2019 14:04:31

  • Зарегистрирован: 25.02.2019
  • Сообщений: 1
  • Спасибо: 0

Re: Photoshop и другие приложения CC не устанавливаются с ошибкой 176

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps удалить все файлы от имени администратора, один файл может не удалиться это нормально. Начать установку программы. Все установится сразу сам долго искал решение еле нашел. Теперь во всех форумах где искал оставляю решение что бы люди не мучались.

5 Ответ от ZhuK 26.02.2019 09:35:13

  • Зарегистрирован: 12.01.2019
  • Сообщений: 137
  • Спасибо: 18

Re: Photoshop и другие приложения CC не устанавливаются с ошибкой 176

А чем «миграцию» выполняли? Так, интереса ради.

Сообщений 5

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Hi Himanshu,

I downloaded the PhotoShop & Illustrator direct download zip files. When I clicked both Photoshop & Illustrator «Set-up.exe» files from the zip folder, it gave me installer file maybe damaged error. It created the new directories:
C:>Program Files > Adobe > Adobe Illustrator CC 2018

C:>Program Files > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018

C:>Program Files (86) > Adobe > Adobe Illustrator CC 2018 (32 Bit)

C:>Program Files (86) > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018 (32 Bit)

I tried both 32 bit & 64 bit. All getting the same error.

I moved the folder & Set-up.exe» file from the zip folder to the new directory

C:>Program Files > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018

Restarted the PC, after clicking «Set-up.exe», and it installed like 6%, there is still that 176 error again.
«Sorry, installation failed — We are unable to install Illustrator CC this time. (Error Code: 176)»

My PC has «Program Files» & «Program Files (x86)». There is no 64. Is that the reason why it is failing because there is no installation for 86 bit? Then why I tried the 32 bit, it still failed?

I used to have Photoshop 2017 on my PC. The update to 2018 remove the access to the old 2017. Now I do have Photoshop or Illustrator.

However, my Premiere Pro, Character Animator CC (Beta), Media Encoder CC, and Audition got updated without error. There is something different on the Program Files (x86) directory. There is no directory set for those working apps within the directory. All the files are installed on

C:>Program Files > Adobe > Adobe Audition CC 2018

C:>Program Files > Adobe > Adobe Media Encoder CC 2018

C:>Program Files > Adobe > Adobe Premiere Pro CC 2018

Please help. Thanks & have a great weekend!

Hi Himanshu,

I downloaded the PhotoShop & Illustrator direct download zip files. When I clicked both Photoshop & Illustrator «Set-up.exe» files from the zip folder, it gave me installer file maybe damaged error. It created the new directories:
C:>Program Files > Adobe > Adobe Illustrator CC 2018

C:>Program Files > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018

C:>Program Files (86) > Adobe > Adobe Illustrator CC 2018 (32 Bit)

C:>Program Files (86) > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018 (32 Bit)

I tried both 32 bit & 64 bit. All getting the same error.

I moved the folder & Set-up.exe» file from the zip folder to the new directory

C:>Program Files > Adobe > Adobe Photoshop CC 2018

Restarted the PC, after clicking «Set-up.exe», and it installed like 6%, there is still that 176 error again.
«Sorry, installation failed — We are unable to install Illustrator CC this time. (Error Code: 176)»

My PC has «Program Files» & «Program Files (x86)». There is no 64. Is that the reason why it is failing because there is no installation for 86 bit? Then why I tried the 32 bit, it still failed?

I used to have Photoshop 2017 on my PC. The update to 2018 remove the access to the old 2017. Now I do have Photoshop or Illustrator.

However, my Premiere Pro, Character Animator CC (Beta), Media Encoder CC, and Audition got updated without error. There is something different on the Program Files (x86) directory. There is no directory set for those working apps within the directory. All the files are installed on

C:>Program Files > Adobe > Adobe Audition CC 2018

C:>Program Files > Adobe > Adobe Media Encoder CC 2018

C:>Program Files > Adobe > Adobe Premiere Pro CC 2018

Please help. Thanks & have a great weekend!

Наверняка многие из нас, работая в программе Adobe PhotoShop, сталкивались с сообщением о невозможности выполнить запроса по причине возникших проблем с интерпретацией jpeg-данных. Это возникает при обработке фотографий. Вы пытаетесь открыть изображение, скачанное из Интернета или взятое с жесткого диска, в фотошопе, и видите перед глазами выскакивающее сообщение о данной ошибке. В этой статье речь пойдет о том, почему нельзя осуществить запрос, из-за чего возникают проблемы с трактовкой jpeg-данных, и что нужно сделать, чтобы избавиться от этой ошибки.

Скриншот ошибки выполнения запроса

Почему возникает ошибка в Фотошоп?

Среди возможных причин вылета ошибки при выполнении запроса из-за проблем с интерпретацией jpeg-данных находятся:

Не зная истинной причины вылета ошибки с сообщением об отказе выполнить запрос, необходимо предпринять нижеописанные шаги, чтобы исчезли проблемы с интерпретацией jpeg-данных. На каком-либо этапе ошибка должна исправиться. Как результат – нужный файл корректно откроется и с ним можно будет продолжать работу.

Невозможно выполнить запрос — способы устранения ошибки

Если файл повредился в результате атаки вирусов, то поможет сканирование системы установленной антивирусной программой, которая найдет и обезвредит зловредный код. Сам антивирус желательно поставить в режим регулярного сканирования, но при вылете каких-либо ошибок необходимо включать и экстренную проверку.

Чаще всего невозможно выполнить запрос по причине возникновения проблем с jpeg при обработке фото именно в указанном формате в Adobe PhotoShop.

Скрин ошибки в Adobe PhotoShop

Что делать при проблеме воспроизведения картинки

Если вы загружаете в редактор изображение, и с ним нельзя работать далее, то необходимо предпринять следующее:

Меню выбора нужного формата в Paint

Картинка меню Paint с выпадающим списком,

Если проблема интерпретации jpeg-данных возникла на данном этапе, то с помощью этого способа она будет решена.

Способ сжатия изображения

Также можно попробовать сжать изображение с сохранением его качества. Это делается при помощи таких онлайн-сервисов, как Web Resizer, Image Optimizer, PunyPNG и других удобных инструментов, и программ – Paint и Adobe PhotoShop.

Рассмотрим пример на стандартном Paint:

Меню для ввода размеров Паинт

Как вариант, попробуйте переустановить Adobe PhotoShop или обновить его до последней версии. Возможно, устаревшая версия программы не справляется с функциями и служит причиной ошибки при выполнении запроса из-за проблем с интерпретацией jpeg-данных.

adobe creative cloud не открывается

Как исправить неполадку, из-за которой Creative Cloud для ПК не открывается

При запуске приложения Creative Cloud для настольных ПК оно не открывается или отображает вращающийся индикатор хода выполнения со следующим сообщением об ошибке:

Загрузка приложений занимает больше времени, чем обычно. Перезапустите Creative Cloud или перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Экран выглядит по-другому? См. инструкции для более ранних версий приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Попробуйте использовать следующие решения, чтобы устранить проблему с запуском приложения Creative Cloud для ПК.

Перезапустите фоновые процессы Creative Cloud

Эта ошибка может возникать в случае проблем с фоновыми процессами Creative Cloud. Перезапустите Creative Cloud, нажав Повторный запуск в сообщении об ошибке, чтобы возобновить второстепенные процессы.

Распространенные коды ошибок в приложениях Creative Cloud

Используйте описанные ниже решения для устранения некоторых распространенных ошибок, возникающих при загрузке, установке или обновлении приложений Creative Cloud.

Ошибка Решение
Ошибка 201, P201 Возникает в случае приостановки загрузки или в случае плохой связи с сервером. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 204, P204 Если проблема возникает при обращении к важным файлам или папкам во время загрузки.
Ошибка 205, P205 Возникает в случае проблем с загруженными файлами. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 206, P206 Возникает в случае отсутствия сетевого подключения или невозможности связаться с сервером. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 207, P207 Возникает в случае отсутствия ответа от сервера. Повторите попытку через некоторое время. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы, если проблема не устранена.
Ошибка 403 Обратитесь к разделу «Ошибка 403 при загрузке Adobe Creative Cloud».
Ошибка 1001 См. ошибку: «Сбой при установке» Приложение Creative Cloud для ПК.
Ошибка 1002 Обратитесь к разделу Ошибка 1002: Не удалось обновить Creative Cloud для ПК.
Ошибка 1, P1 См. ошибку: «Сбой при установке» Приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Ошибка 2, P2 См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
Ошибка 50, P50 См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
Ошибка A12E1 См. Ошибка A12E1 при установке продуктов Creative Cloud | Creative Cloud
Вы не можете войти в Creative Cloud, но можете войти в свою учетную запись Adobe ID. См. Устранение ошибок подключения.
Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается или зависает в процессе установки. См. Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается | Индикатор хода выполнения непрерывно вращается.
Установка Creative Cloud не выполнена или зависла на 42%. См. раздел Устранение сбоев при установке | Ошибка приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК.

Код ошибки не отображается? См. раздел Коды ошибок при установке и решения для них.

Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы

При возникновении неполадки, указывающей на проблемы сетевого подключения и стабильности работы, воспользуйтесь следующими решениями в указанном порядке:

Проверьте подключение к интернету.

Приложению Creative Cloud для настольных ПК требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

Измените настройки программного брандмауэра.

Программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Пользователи сообщали о случаях, когда настройки программного или аппаратного брандмауэра становились причиной возникновения ошибок при загрузке. Самый распространенный случай – возникновение ошибки 205. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

Если документация, необходимая для временного отключения программного брандмауэра, недоступна, отключите соответствующие службы и элементы автозагрузки. В этом случае будет отключено большинство программных брандмауэров. Для получения детальных инструкций по отключению служб и элементов автозагрузки выберите используемую операционную систему из приведенного ниже списка.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Сведения о способах временного отключения приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

Запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, после чего повторите загрузку приложения Creative Cloud.

Проверьте настройки маршрутизатора.

Маршрутизаторы могут иметь встроенный аппаратный брандмауэр или могут быть подключены к прокси-серверам. Выполните следующие действия для того чтобы определить, не запрещает ли маршрутизатор приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету:

Временно отключите маршрутизатор от сети.

Подключите компьютер непосредственно к сети с помощью кабеля DSL или модемного кабеля.

Если система будет выполнять загрузку, это значит, что маршрутизатор запрещает приложению доступ к Интернету.

Для того чтобы настроить маршрутизатор таким образом, чтобы разрешить доступ для дальнейших загрузок, обратитесь к документации к маршрутизатору, в которой содержатся инструкции по настройке переадресации портов с помощью компьютера. Кроме того, обратитесь к поставщику услуг Интернета или руководителю ИТ-отдела.

Как исправить ошибку конфигурации 16 при запуске Adobe?

Ошибка 16 в Adobe возникает при попытке запустить любое приложение Creative Cloud – Photoshop, Acrobat и прочие. В сообщении об ошибке указывается что нужно удалить этот продукт, а затем установить его заново. Но после переустановки проблема остается, и снова будут предложены те же действия. Во многих случаях причиной может быть недостаточное разрешение на папку Adobe PCD, в некоторых случаях на каталог SLStore.

С этой неполадкой сталкиваются пользователи не только Windows, но и macOS. Тем не менее, ее просто решить.

Чем вызвана ошибка?

Как было отмечено, проблема вызвана недостаточными разрешениями на каталоги. Когда приложение не может выполнить требуемые операции с файлами из-за ограниченного к ним доступа, прекращает загрузку и выбрасывает сообщение об ошибке 16.

Чтобы ее устранить предоставьте полный доступ на эти каталоги. Также проблему можно решить путем запуска исполняемого файла приложения с администраторскими правами.

Изменение разрешений

Для устранения ошибки конфигурации с кодом 16 нужно расширить разрешения для папок лицензирования, Adobe PCD и SLStore. Перед выполнением этого решения в проводнике включите опцию просмотра скрытых элементов.

Перейдите в меню Вид и щелкните на стрелку под кнопкой Параметры. Из выпадающего списка выберите «Изменить параметры папок и поиска» и откройте вкладку Вид.

Прокрутите вниз до пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте ее флажком и примените изменения.

Теперь перейдите по пути:

Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD

После выполните следующие шаги:

Кликните правой кнопкой мыши поочередно на каталогах и перейдите в Свойства.

На вкладке Безопасность нажмите на «Изменить».

Для Adobe PCD выделите группу Администраторы и назначьте ему полный доступ.

Относительно SLStore, выделите группы пользователей Система и Администраторы и разрешите полный доступ.

Затем выберите группу Пользователи и разрешите ей Чтение и Особые разрешения. Сохраните изменения на «ОК».

На вкладке Безопасность нажмите «Дополнительно».

В окне дополнительных параметров безопасности нужно сменить владельца, для этого нажмите на «Изменить». В открывшемся окне кликните на «Дополнительно – Найти» и укажите свою учетную запись. Примените изменения на «ОК».

Теперь установите флажок в поле «Замените все записи дочернего объекта наследуемыми…» и нажмите на «ОК».

Запуск с правами администратора

Попробуйте запустить приложение, которое вызывает ошибку 16, от имени администратора. Если открывается без каких-либо проблем, то можно настроить так, чтобы постоянно запускалось с администраторскими правами.

Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите Свойства.

На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните на «ОК».

Источники:

https://rusadmin. biz/oshibki/nevozmozhno-vypolnit-zapros-voznikli-problemy-s-interpretatsiej-jpeg-dannyh/

https://window-10.ru/adobe-creative-cloud-ne-otkryvaetsja/

https://compuals. ru/error/16-adobe

Содержание

  1. Код ошибки 176 adobe photoshop
  2. Почему возникает ошибка в Фотошоп?
  3. Невозможно выполнить запрос — способы устранения ошибки
  4. Что делать при проблеме воспроизведения картинки
  5. Способ сжатия изображения
  6. adobe creative cloud не открывается
  7. Как исправить неполадку, из-за которой Creative Cloud для ПК не открывается
  8. Перезапустите фоновые процессы Creative Cloud
  9. Распространенные коды ошибок в приложениях Creative Cloud
  10. Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы
  11. Проверьте подключение к интернету.
  12. Измените настройки программного брандмауэра.
  13. Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
  14. Запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
  15. Проверьте настройки маршрутизатора.
  16. Как исправить ошибку конфигурации 16 при запуске Adobe?
  17. Чем вызвана ошибка?
  18. Изменение разрешений
  19. Запуск с правами администратора
  20. Недоступен диск или сетевой ресурс как исправить?
  21. Проверьте установщик Windows
  22. Как восстановить работу ярлыков? Как восстановить ассоциации ярлыков?
  23. Как открыть доступ к сетевой папке для всех пользователей
  24. Нет доступа к сетевой папке
  25. Все ярлыки стали иметь расширение .lnk, как исправить через реестр

Наверняка многие из нас, работая в программе Adobe PhotoShop, сталкивались с сообщением о невозможности выполнить запроса по причине возникших проблем с интерпретацией jpeg-данных. Это возникает при обработке фотографий. Вы пытаетесь открыть изображение, скачанное из Интернета или взятое с жесткого диска, в фотошопе, и видите перед глазами выскакивающее сообщение о данной ошибке. В этой статье речь пойдет о том, почему нельзя осуществить запрос, из-за чего возникают проблемы с трактовкой jpeg-данных, и что нужно сделать, чтобы избавиться от этой ошибки.

Почему возникает ошибка в Фотошоп?

Среди возможных причин вылета ошибки при выполнении запроса из-за проблем с интерпретацией jpeg-данных находятся:

Не зная истинной причины вылета ошибки с сообщением об отказе выполнить запрос, необходимо предпринять нижеописанные шаги, чтобы исчезли проблемы с интерпретацией jpeg-данных. На каком-либо этапе ошибка должна исправиться. Как результат – нужный файл корректно откроется и с ним можно будет продолжать работу.

Невозможно выполнить запрос — способы устранения ошибки

Если файл повредился в результате атаки вирусов, то поможет сканирование системы установленной антивирусной программой, которая найдет и обезвредит зловредный код. Сам антивирус желательно поставить в режим регулярного сканирования, но при вылете каких-либо ошибок необходимо включать и экстренную проверку.

Чаще всего невозможно выполнить запрос по причине возникновения проблем с jpeg при обработке фото именно в указанном формате в Adobe PhotoShop.

Что делать при проблеме воспроизведения картинки

Если вы загружаете в редактор изображение, и с ним нельзя работать далее, то необходимо предпринять следующее:

Если проблема интерпретации jpeg-данных возникла на данном этапе, то с помощью этого способа она будет решена.

Способ сжатия изображения

Также можно попробовать сжать изображение с сохранением его качества. Это делается при помощи таких онлайн-сервисов, как Web Resizer, Image Optimizer, PunyPNG и других удобных инструментов, и программ – Paint и Adobe PhotoShop.

Рассмотрим пример на стандартном Paint:

Как вариант, попробуйте переустановить Adobe PhotoShop или обновить его до последней версии. Возможно, устаревшая версия программы не справляется с функциями и служит причиной ошибки при выполнении запроса из-за проблем с интерпретацией jpeg-данных.

adobe creative cloud не открывается

Как исправить неполадку, из-за которой Creative Cloud для ПК не открывается

При запуске приложения Creative Cloud для настольных ПК оно не открывается или отображает вращающийся индикатор хода выполнения со следующим сообщением об ошибке:

Загрузка приложений занимает больше времени, чем обычно. Перезапустите Creative Cloud или перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Экран выглядит по-другому? См. инструкции для более ранних версий приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Попробуйте использовать следующие решения, чтобы устранить проблему с запуском приложения Creative Cloud для ПК.

Перезапустите фоновые процессы Creative Cloud

Эта ошибка может возникать в случае проблем с фоновыми процессами Creative Cloud. Перезапустите Creative Cloud, нажав Повторный запуск в сообщении об ошибке, чтобы возобновить второстепенные процессы.

Распространенные коды ошибок в приложениях Creative Cloud

Используйте описанные ниже решения для устранения некоторых распространенных ошибок, возникающих при загрузке, установке или обновлении приложений Creative Cloud.

Ошибка Решение
Ошибка 201, P201 Возникает в случае приостановки загрузки или в случае плохой связи с сервером. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 204, P204 Если проблема возникает при обращении к важным файлам или папкам во время загрузки.
Ошибка 205, P205 Возникает в случае проблем с загруженными файлами. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 206, P206 Возникает в случае отсутствия сетевого подключения или невозможности связаться с сервером. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы ниже.
Ошибка 207, P207 Возникает в случае отсутствия ответа от сервера. Повторите попытку через некоторое время. См. раздел Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы, если проблема не устранена.
Ошибка 403 Обратитесь к разделу «Ошибка 403 при загрузке Adobe Creative Cloud».
Ошибка 1001 См. ошибку: «Сбой при установке» Приложение Creative Cloud для ПК.
Ошибка 1002 Обратитесь к разделу Ошибка 1002: Не удалось обновить Creative Cloud для ПК.
Ошибка 1, P1 См. ошибку: «Сбой при установке» Приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Ошибка 2, P2 См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
Ошибка 50, P50 См. раздел Код ошибки 2 или 50: при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК произошел сбой.
Ошибка A12E1 См. Ошибка A12E1 при установке продуктов Creative Cloud | Creative Cloud
Вы не можете войти в Creative Cloud, но можете войти в свою учетную запись Adobe ID. См. Устранение ошибок подключения.
Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается или зависает в процессе установки. См. Приложение Creative Cloud для настольных ПК не открывается | Индикатор хода выполнения непрерывно вращается.
Установка Creative Cloud не выполнена или зависла на 42%. См. раздел Устранение сбоев при установке | Ошибка приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК.

Код ошибки не отображается? См. раздел Коды ошибок при установке и решения для них.

Как устранить проблемы сетевого подключения или стабильности работы

При возникновении неполадки, указывающей на проблемы сетевого подключения и стабильности работы, воспользуйтесь следующими решениями в указанном порядке:

Проверьте подключение к интернету.

Приложению Creative Cloud для настольных ПК требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

Измените настройки программного брандмауэра.

Программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Пользователи сообщали о случаях, когда настройки программного или аппаратного брандмауэра становились причиной возникновения ошибок при загрузке. Самый распространенный случай – возникновение ошибки 205. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

Если документация, необходимая для временного отключения программного брандмауэра, недоступна, отключите соответствующие службы и элементы автозагрузки. В этом случае будет отключено большинство программных брандмауэров. Для получения детальных инструкций по отключению служб и элементов автозагрузки выберите используемую операционную систему из приведенного ниже списка.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Сведения о способах временного отключения приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

Запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, после чего повторите загрузку приложения Creative Cloud.

Проверьте настройки маршрутизатора.

Маршрутизаторы могут иметь встроенный аппаратный брандмауэр или могут быть подключены к прокси-серверам. Выполните следующие действия для того чтобы определить, не запрещает ли маршрутизатор приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету:

Временно отключите маршрутизатор от сети.

Подключите компьютер непосредственно к сети с помощью кабеля DSL или модемного кабеля.

Если система будет выполнять загрузку, это значит, что маршрутизатор запрещает приложению доступ к Интернету.

Для того чтобы настроить маршрутизатор таким образом, чтобы разрешить доступ для дальнейших загрузок, обратитесь к документации к маршрутизатору, в которой содержатся инструкции по настройке переадресации портов с помощью компьютера. Кроме того, обратитесь к поставщику услуг Интернета или руководителю ИТ-отдела.

Как исправить ошибку конфигурации 16 при запуске Adobe?

Ошибка 16 в Adobe возникает при попытке запустить любое приложение Creative Cloud – Photoshop, Acrobat и прочие. В сообщении об ошибке указывается что нужно удалить этот продукт, а затем установить его заново. Но после переустановки проблема остается, и снова будут предложены те же действия. Во многих случаях причиной может быть недостаточное разрешение на папку Adobe PCD, в некоторых случаях на каталог SLStore.

С этой неполадкой сталкиваются пользователи не только Windows, но и macOS. Тем не менее, ее просто решить.

Чем вызвана ошибка?

Как было отмечено, проблема вызвана недостаточными разрешениями на каталоги. Когда приложение не может выполнить требуемые операции с файлами из-за ограниченного к ним доступа, прекращает загрузку и выбрасывает сообщение об ошибке 16.

Чтобы ее устранить предоставьте полный доступ на эти каталоги. Также проблему можно решить путем запуска исполняемого файла приложения с администраторскими правами.

Изменение разрешений

Для устранения ошибки конфигурации с кодом 16 нужно расширить разрешения для папок лицензирования, Adobe PCD и SLStore. Перед выполнением этого решения в проводнике включите опцию просмотра скрытых элементов.

Перейдите в меню Вид и щелкните на стрелку под кнопкой Параметры. Из выпадающего списка выберите «Изменить параметры папок и поиска» и откройте вкладку Вид.

Прокрутите вниз до пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте ее флажком и примените изменения.

Теперь перейдите по пути:

Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD

После выполните следующие шаги:

Кликните правой кнопкой мыши поочередно на каталогах и перейдите в Свойства.

На вкладке Безопасность нажмите на «Изменить».

Для Adobe PCD выделите группу Администраторы и назначьте ему полный доступ.

Относительно SLStore, выделите группы пользователей Система и Администраторы и разрешите полный доступ.

Затем выберите группу Пользователи и разрешите ей Чтение и Особые разрешения. Сохраните изменения на «ОК».

На вкладке Безопасность нажмите «Дополнительно».

В окне дополнительных параметров безопасности нужно сменить владельца, для этого нажмите на «Изменить». В открывшемся окне кликните на «Дополнительно – Найти» и укажите свою учетную запись. Примените изменения на «ОК».

Теперь установите флажок в поле «Замените все записи дочернего объекта наследуемыми…» и нажмите на «ОК».

Запуск с правами администратора

Попробуйте запустить приложение, которое вызывает ошибку 16, от имени администратора. Если открывается без каких-либо проблем, то можно настроить так, чтобы постоянно запускалось с администраторскими правами.

Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите Свойства.

На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните на «ОК».

Источник

Недоступен диск или сетевой ресурс как исправить?

Проверьте установщик Windows

Во-первых, вы должны убедиться, что служба установщика Windows действительно запущена.

Вот как убедиться, что всё работает:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R .
  2. Введите services.msc и нажмите ОК . Откроется консоль управления службами.

  • Проверьте, включен ли «Установщик Windows».
  • Если отключено, дважды щелкните по его названию.
  • Измените тип запуска на «Автоматический» или «Ручной».
  • Если служба установщика Windows уже включена (установлена на автоматически или вручную) и работает нормально, или вы активировали её вручную, а в установщике программного обеспечения дела идут не так, вам нужно перейти к другому возможному исправлению.

    Как восстановить работу ярлыков? Как восстановить ассоциации ярлыков?

    Есть несколько способов, чтобы вернуть систему в рабочее состояние и не мучить свой мозг. Все задачи сводятся к изменению настроек, которые прописаны в реестре.

    Поэтому если вы отличный программист, то не составит вам труда зайти в реестр и вручную отредактировать его до рабочего состояния. Но, скорее всего обычному пользователю это сделать невозможно.

    Чтобы автоматически внести необходимые настройки в реестр любому, даже ничего не понимающему пользователю следует скачать готовый файл реестра и запустить его на своем компьютере.

    После того, как вы скачали архив к себе на компьютер, следует найти нужный вам файл реестра, а именно выбрать для какой операционной системы идет восстановление. Определились? Теперь просто дважды нажимаем на него и подтверждаем изменения в системе, после чего обязательно перезагружаем систему.

    Наглядно можно посмотреть в конце статьи, там для этого есть видео инструкция с практическим примером.

    Если сложилась такая ситуация, что после автоматического внесения изменений в реестр ярлыки все равно не работают, то готовимся к небольшим приключениям, но не переживаем. Просто нужно вручную запусти реестр и удалить оттуда лишний раздел.

    Для запуска реестра нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN+R (клавиша WIN – это кнопка с флажком виндовс) перед вами откроется панель ввода команды, где вы должны ввести слово «regedit»

    После ввода команды нажимаем «ок» и перед нами открывается окно с реестром компьютера

    Теперь нам необходимо найти раздел, который внес изменения в реестр и удалить его, для этого ищем раздел с названием UserChoice

    Он находится по адресу:

    После того как нашли просто удаляем и перезагружаем компьютер.

    Как открыть доступ к сетевой папке для всех пользователей

    Настройки необходимо выполнять на компьютере, где расположен сетевой ресурс.

    Заходим в Управление компьютером:

    Открываем раздел Общие папки . Выделяем подраздел Общие ресурсы и выясняем локальный путь к папке, которая открыта для сети. В нашем примере мы видим, что сетевому ресурсу temp соответствует локальный путь C:temp :

    Находим локальную папку, нажимаем по ней правой кнопкой мыши и вызываем Свойства :

    1 Первое, что нужно проверить, это разрешения для доступа по сети . Открываем вкладку Доступ и нажимаем кнопку Расширенная настройка :

    Нажимаем кнопку Разрешения :

    Проверяем, для кого открыт сетевой доступ, и также проверяем права. Для того, чтобы входить на сетевой ресурс могли все пользователи, в список Разрешения для общего ресурса необходимо добавить группу Все . В нашем случае, отрыт полный доступ для группы Все . Значит, с сетевыми разрешениями всё в порядке:

    2 Второе, что нужно проверить, это NTFS права. Заходим на вкладку Безопасность и проверяем глобальные разрешения для доступа к папке. В нашем примере мы видим, что увидеть и войти в эту папку могут только пользователи и администраторы локального компьютера. Это значит, что если мы попытаемся войти на сетевой ресурс под пользователем, у которого нет учётной записи на локальном компьютере, нам будет отказано в доступе.

    Для того, чтобы разрешить доступ к папке всем пользователям, даже не имеющим учётной записи на локальном компьютере, необходимо добавить в список ту же группу Все . Для этого нажимаем кнопку Изменить :

    Добавляем группу Все и нажимаем OK .

    Внимание! Искать группу в списке групп и пользователей НЕ обязательно. Можно просто прописать руками слово «Все» — обязательно с большой буквы.

    Теперь указываем, какие операции разрешены для группы Все. Для доступа и скачивания файлов по сети достаточно разрешить:

    • Чтение;
    • Чтение и выполнение;
    • Список содержимого папки.

    После задания разрешений нажмите OK , чтобы сохранить настройки разрешений.

    Является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.

    Нет доступа к сетевой папке

    Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.

    Одна из самых часто встречаемых ошибок при работе с удалёнными папками — нет доступа к сетевой папке, при этом может выдаваться код ошибки 0x800704cf. Вы в Проводнике видите общедоступную сетевую папку, но при попытке её открыть получаете сообщение «Нет доступа к ресурсу». Точный текст сообщения может отличаться в зависимости от версии операционной системы. Каковы возможные причины такой проблемы? Их может быть несколько:

    • Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
    • У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы.
    • У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.

    Причин отсутствия подключения к сетевой папке может быть несколько

    Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

    Все ярлыки стали иметь расширение .lnk, как исправить через реестр

    Если не хочется устанавливать стороннее приложение, можно устранить неполадку с ярлыками INK через реестр. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите сочетание клавиш «CTRL+R»;
    2. Ведите «regedit» и кликните «Ok»;
    3. Откройте категорию «HKEY_CLASSES_ROOT;
    4. В отобразившемся списке найдите .lnk и в параметрах укажите значение «lnkfile» (если там стоит что-то другое, то вначале нужно удалить старое значение и только после этого вписывать и сохранять новое).

    После этого ярлыки снова будут работать как нужно.

    Источник

    Содержание

    1. Не удается подключиться к сетевой службе Adobe.com
    2. Решение 1. Проверьте подключение к Интернету.
    3. Решение 2. Проверьте настройки брандмауэра.
    4. Решение 3. Проверьте систему на наличие вирусов.
    5. Решение 4. Отключите программное обеспечение для защиты системы.
    6. Решение 5. Перезагрузите компьютер в упрощенном режиме.
    7. Решение 6. Проверьте, нет ли неполадок в конфигурации прокси-сервера.
    8. Устранение проблем с подключением для приложений Adobe
    9. Проверьте подключение к интернету.
    10. Измените настройки программного брандмауэра.
    11. Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
    12. Настройте брандмауэр и прокси-серверы.
    13. Попробуйте использовать другое интернет-соединение
    14. Не удается подключиться к серверам Adobe или ошибка P206 в продуктах Adobe
    15. Описание проблемы
    16. Решение проблемы
    17. Установка обновления KB3140245
    18. Использование EasyFix
    19. Серверы Adobe недоступны
    20. Как устранить эту проблему?
    21. 1. (только Windows 7) Активировать Transport Security Layer (TLS) 1.2
    22. 2. Проверьте и установите обновления операционной системы
    23. 3. Создайте новую локальную учетную запись администратора
    24. 4. Устранение распространенных проблем с сетью и подключением.
    25. Исправление ошибок при установке приложений Adobe
    26. Поиск ошибки
    27. Самые распространенные ошибки
    28. Код ошибки 1: сбой установки
    29. Код ошибки P1: сбой установки
    30. Код выхода: 6
    31. Код выхода: 7
    32. Код ошибки 16
    33. Код ошибки 19: код возврата из процесса Adobe Installer равен (19)
    34. Код ошибки 21: системные требования не выполнены
    35. Код ошибки P21: системные требования не выполнены
    36. Код ошибки 22: чувствительные к регистру диски не поддерживаются
    37. Код ошибки 23: недостаточно места на диске
    38. Код ошибки P23: недостаточно места на диске
    39. Код ошибки: 25: не удалось установить (название приложения)
    40. Код ошибки P25: не удалось установить (название приложения)
    41. Код ошибки 41: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    42. Код ошибки P41: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    43. Код ошибки 42: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    44. Код ошибки P42: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    45. Код ошибки 44: не удается создать важный файл/папку
    46. Код ошибки P44: не удается создать важный файл/папку
    47. Код ошибки 46: сбой установки
    48. Код ошибки 46: программа установки не может получить доступ к важным файлам или папкам
    49. Код ошибки P46: сбой установки
    50. Код ошибки 48: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    51. Код ошибки P48: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    52. Код ошибки 49: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    53. Код ошибки P49: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    54. Код ошибки 50: сбой установки
    55. Код ошибки 50: не удалось установить основные компоненты
    56. Код ошибки P50: сбой установки
    57. Код ошибки 72: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    58. Код ошибки P72: не удается получить доступ к важному файлу/папке
    59. Код ошибки 81: запущен другой экземпляр программы установки
    60. Код ошибки P81: запущен другой экземпляр программы установки
    61. Код ошибки 82: приложение Adobe Application Manager запущено
    62. Код ошибки P82: приложение Adobe Application Manager запущено
    63. Код ошибки 86: запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК
    64. Код ошибки 86: запущен другой экземпляр программы установки
    65. Код ошибки P86: запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК
    66. Код ошибки 87: запущен другой экземпляр программы установки
    67. Код ошибки P87: запущен другой экземпляр программы установки
    68. Код ошибки 101: не удалось установить продукт
    69. Код ошибки C101: не удалось установить продукт
    70. Код ошибки 102: не удалось установить продукт
    71. Код ошибки C102: не удалось установить продукт
    72. Код ошибки 103: не удалось установить продукт
    73. Код ошибки C103: не удалось установить продукт
    74. Код ошибки 105: не удалось установить или удалить продукт
    75. Код ошибки C105: не удалось установить или удалить продукт
    76. Код ошибки 106: не удалось установить продукт
    77. Код ошибки C106: не удалось установить продукт
    78. Код ошибки 107: загрузка повреждена
    79. Код ошибки C107: загрузка повреждена
    80. Код ошибки 108: запущен другой экземпляр программы установки
    81. Код ошибки C108: запущен другой экземпляр программы установки
    82. Код ошибки 109: не удалось установить продукт
    83. Код ошибки C109: не удалось установить продукт
    84. Код ошибки 110: не удалось установить продукт
    85. Код ошибки C110: не удалось установить продукт
    86. Код ошибки 113: серверы Adobe недоступны
    87. Код ошибки C113: серверы Adobe недоступны
    88. Код ошибки 114: не удалось извлечь файлы
    89. Код ошибки C114: не удалось извлечь файлы
    90. Код ошибки 115: загрузка повреждена
    91. Код ошибки C115: загрузка повреждена
    92. Код ошибки 116: загрузка повреждена
    93. Код ошибки C116: загрузка повреждена
    94. Код ошибки 117: возможно, загрузка повреждена
    95. Код ошибки C117: возможно, загрузка повреждена
    96. Код ошибки 118: отсутствует подключение к Интернету
    97. Код ошибки C118: отсутствует подключение к Интернету
    98. Код ошибки 119: сервер не отвечает
    99. Код ошибки C119: сервер не отвечает
    100. Код ошибки 120: недостаточно места на диске
    101. Код ошибки C120: недостаточно места на диске
    102. Код ошибки 121: ошибка записи в папку временного местонахождения файла
    103. Код ошибки C121: ошибка записи в папку временного местонахождения файла
    104. Код ошибки 122: серверы Adobe недоступны
    105. Код ошибки C122: серверы Adobe недоступны
    106. Код ошибки 124: серверы Adobe недоступны
    107. Код ошибки C124: серверы Adobe недоступны
    108. Код ошибки 125: серверы Adobe недоступны
    109. Код ошибки C125: серверы Adobe недоступны
    110. Код ошибки 126: загрузка повреждена
    111. Код ошибки C126: загрузка повреждена
    112. Код ошибки 127: не удалось извлечь файлы
    113. Код ошибки C127: не удалось извлечь файлы
    114. Код ошибки 128: загрузка повреждена
    115. Код ошибки C128: загрузка повреждена
    116. Код ошибки 130: не удалось установить продукт
    117. Код ошибки C130: не удалось установить продукт
    118. Код ошибки 131: «Сбой обновления Creative Cloud» или «Невозможно синхронизировать»
    119. Код ошибки 132: не удалось установить продукт в корневой каталог
    120. Код ошибки C132: не удалось установить продукт в корневой каталог
    121. Код ошибки 133: для установки приложения требуется больше места
    122. Код ошибки C133: для установки приложения требуется больше места
    123. Код ошибки 135: не удалось удалить продукт
    124. Код ошибки C135: не удалось удалить продукт
    125. Код ошибки 136: не удалось установить продукт
    126. Код ошибки C136: не удалось установить продукт
    127. Код ошибки 137: не удалось установить продукт
    128. Код ошибки C137: не удалось установить продукт
    129. Код ошибки 138: в системе недостаточно памяти
    130. Код ошибки C138: в системе недостаточно памяти
    131. Код ошибки 139: загрузка повреждена
    132. Код ошибки C139: загрузка повреждена
    133. Код ошибки 140: не удалось установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа
    134. Код ошибки C140: не удалось установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа
    135. Код ошибки 141: не удалось установить продукт
    136. Код ошибки C141: не удалось установить продукт
    137. Код ошибки 142: не удалось установить продукт
    138. Код ошибки C142: не удалось установить продукт
    139. Код ошибки 143: загрузка повреждена
    140. Код ошибки C143: загрузка повреждена
    141. Код ошибки 144: загрузка повреждена
    142. Код ошибки C144: загрузка повреждена
    143. Код ошибки 145: файл уже существует
    144. Код ошибки C145: файл уже существует
    145. Код ошибки 146: не удалось переместить файл
    146. Код ошибки C146: не удалось переместить файл
    147. Код ошибки 147: не удалось скопировать файл
    148. Код ошибки C147: не удалось скопировать файл
    149. Код ошибки 149: не удалось удалить каталог
    150. Код ошибки C149: не удалось удалить каталог
    151. Код ошибки 150: не удалось удалить файл
    152. Код ошибки C150: не удалось удалить файл
    153. Код ошибки 151: не удалось создать символьную ссылку
    154. Код ошибки C151: не удалось создать символьную ссылку
    155. Код ошибки 152: не удалось удалить символьную ссылку
    156. Код ошибки C152: не удалось удалить символьную ссылку
    157. Код ошибки 153: не удалось получить доступ к файлу или папке в macOS
    158. Код ошибки C153: не удалось получить доступ к файлу или папке в macOS
    159. Код ошибки 156: не удалось создать символьную ссылку
    160. Код ошибки C156: не удалось создать символьную ссылку
    161. Код ошибки 157: не удалось удалить символьную ссылку
    162. Код ошибки C157: не удалось удалить символьную ссылку
    163. Код ошибки 160: не удалось создать раздел реестра
    164. Код ошибки C160: не удалось создать раздел реестра
    165. Код ошибки 162: сбой установки
    166. Код ошибки 171: не удалось установить продукт
    167. Код ошибки C171: не удалось установить продукт
    168. Код ошибки 176: не удалось выполнить установку на сетевой диск
    169. Код ошибки C176: не удалось выполнить установку на сетевой диск
    170. Код ошибки 177: выбран слишком длинный путь установки
    171. Код ошибки C177: выбран слишком длинный путь установки
    172. Код ошибки 178: путь установки содержит недопустимые символы
    173. Код ошибки C178: путь установки содержит недопустимые символы
    174. Код ошибки 179: потенциально недопустимый путь установки
    175. Код ошибки C179: потенциально недопустимый путь установки
    176. Код ошибки 180: потенциально недопустимый язык установки
    177. Код ошибки C180: потенциально недопустимый язык установки
    178. Код ошибки 181: потенциально недопустимый путь установки
    179. Код ошибки C181: потенциально недопустимый путь установки
    180. Код ошибки 182: созданный пакет не содержит пакет для установки
    181. Код ошибки C182: созданный пакет не содержит пакет для установки
    182. Код ошибки 183: сбой установки или обновления
    183. Код ошибки C183: сбой установки или обновления
    184. Код ошибки 184: файл заблокирован другим процессом
    185. Код ошибки C184: файл заблокирован другим процессом
    186. Код ошибки 188: версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки
    187. Код ошибки C188: версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки
    188. Код ошибки 189: недостаточно места на диске
    189. Код ошибки C189: недостаточно места на диске
    190. Код ошибки 190: системные требования не выполнены
    191. Код ошибки C190: системные требования не выполнены
    192. Код ошибки 191: сбой установки или обновления
    193. Код ошибки C191: сбой установки или обновления
    194. Код ошибки 192: установлена более новая версия приложения
    195. Код ошибки C192: установлена более новая версия приложения
    196. Код ошибки 193: не удается продолжить установку
    197. Код ошибки C193: не удается продолжить установку
    198. Код ошибки 194: невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему
    199. Код ошибки C194: невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему
    200. Код ошибки 195: системные требования не выполнены
    201. Код ошибки C195: системные требования не выполнены
    202. Код ошибки 196: не удалось установить продукт
    203. Код ошибки C196: не удалось установить продукт
    204. Код ошибки 201: сбой обновления Creative Cloud
    205. Код ошибки P201: сбой обновления Creative Cloud
    206. Код ошибки 201: возникла проблема с загруженным файлом
    207. Код ошибки 205: возникла проблема с загруженным файлом
    208. Код ошибки P205: возникла проблема с загруженным файлом
    209. Код ошибки 206: отсутствует подключение к Интернету или соединение с сервером
    210. Код ошибки P206: отсутствует подключение к Интернету или соединение с сервером
    211. Код ошибки 207: отсутствует ответ от сервера
    212. Код ошибки P207: отсутствует ответ от сервера
    213. Код ошибки 208: сбой загрузки из-за недостаточного места на диске
    214. Код ошибки P208: сбой загрузки из-за недостаточного места на диске
    215. Код ошибки 209: у вас отсутствуют права загрузки файлов в этой системе
    216. Код ошибки P209: у вас отсутствуют права загрузки файлов в этой системе
    217. Код ошибки 213: похоже, при загрузке произошла ошибка.
    218. Код ошибки P213: похоже, при загрузке произошла ошибка.
    219. Код ошибки 301: не удалось установить продукт
    220. Код ошибки C301: не удалось установить продукт
    221. Код ошибки 302: требуется пароль администратора
    222. Код ошибки 303: не удалось установить продукт
    223. Код ошибки C303: не удалось установить продукт
    224. Код ошибки 304: эта установка больше не действительна
    225. Код ошибки C304: эта установка больше не действительна
    226. Код ошибки 305: сбой установки или обновления приложения
    227. Код ошибки C305: сбой установки или обновления приложения
    228. Код ошибки 306: не удалось установить/обновить продукт
    229. Код ошибки C306: не удалось установить/обновить продукт
    230. Код ошибки 403: сбой установки или обновления
    231. Код ошибки 404: отсутствует необходимый компонент ОС
    232. Код ошибки C404: отсутствует необходимый компонент ОС
    233. Код ошибки 405: при установке вашего приложения возникла проблема
    234. Код ошибки 500: не удалось установить пакет
    235. Код ошибки C500: не удалось установить пакет
    236. Код ошибки 501: не удалось установить пакет, потому что изменяемые им ресурсы в настоящее время используются
    237. Код ошибки C501: не удалось установить пакет, потому что изменяемые им ресурсы в настоящее время используются
    238. Код ошибки 502: недостаточно места на диске
    239. Код ошибки C502: недостаточно места на диске
    240. Код ошибки 503: пакет уже установлен
    241. Код ошибки C503: пакет уже установлен
    242. Код ошибки 504: развертывание пакета заблокировано
    243. Код ошибки C504: развертывание пакета заблокировано
    244. Код ошибки 505: не удалось понизить права
    245. Код ошибки C505: не удалось понизить права
    246. Код ошибки 506: сбой политики установки
    247. Код ошибки C506: сбой политики установки
    248. Код ошибки 507: не удалось установить обновление продукта, поскольку том не подключен
    249. Код ошибки C507: не удалось установить обновление продукта, поскольку том не подключен
    250. Код ошибки 508: не удалось установить продукт, поскольку реестр пакета продукта поврежден
    251. Код ошибки C508: не удалось установить продукт, поскольку реестр пакета продукта поврежден
    252. Код ошибки 509: не удалось установить продукт, поскольку установочный пакет не поддерживается текущей системой
    253. Код ошибки C509: не удалось установить продукт, поскольку установочный пакет не поддерживается текущей системой
    254. Код ошибки 702: сбой установки
    255. Код ошибки 708: включены параметры реестра зоны безопасности
    256. Код ошибки 713: требуются разрешения UAC
    257. Код ошибки 1001: сбой обновления Creative Cloud
    258. Код ошибки 1002: не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК
    259. Код ошибки 1004: сбой обновления приложения Creative Cloud
    260. Код ошибки 1406: Не удалось записать папки значений в раздел [название раздела].
    261. Код ошибки 1603: неустранимая ошибка во время установки
    262. Ошибка 1722: Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows
    263. Код ошибки 1923: Не удалось установить службу Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMService)
    264. Код ошибки 1935: произошла ошибка при установке сборки
    265. Код ошибки 28000: Установка модуля лицензирования Acrobat не выполнена
    266. Код ошибки A12E1: похоже, при установке произошла ошибка

    Не удается подключиться к сетевой службе Adobe.com

    Если не удается подключиться к сетевой службе Adobe.com, например Acrobat.com или Photoshop.com, воспользуйтесь следующими решениями, чтобы выявить и устранить проблему.

    Решение 1. Проверьте подключение к Интернету.

    Попробуйте открыть другой веб-сайт, например Google.com. Если вы не можете открыть другой сайт, возможно, необходимо восстановить подключение к Интернету. Или можно обратиться к поставщику услуг Интернета и узнать, не отключен ли Интернет.

    Если компьютер подключен к сети, попробуйте получить доступ к сетевой службе с другого компьютера в этой сети. Если проблема связана с сетью, обратитесь за помощью к системному администратору.

    Решение 2. Проверьте настройки брандмауэра.

    Брандмауэр может блокировать соединение с веб-сайтом.

    Если на экране появляется предупреждение системы защиты при попытке получить доступ к сетевой службе, выберите параметр «Разрешить».

    Кроме того, можно отключить брандмауэр и снова попытаться подключиться к онлайн-службе. Инструкции приведены в документации к программному обеспечению брандмауэра. Если после отключения брандмауэра проблема больше не возникает, необходимо настроить его так, чтобы доступ к онлайн-службе был разрешен. Инструкции приведены в документации к программному обеспечению брандмауэра.

    Решение 3. Проверьте систему на наличие вирусов.

    Убедитесь в том, что дата и время в системных часах указаны правильно. Чтобы изменить параметры даты и времени, щелкните значок часов на панели задач.

    Решение 4. Отключите программное обеспечение для защиты системы.

    ПО для защиты системы может конфликтовать с подключением к сетевой службе Adobe.com. Чтобы отключить программное обеспечение для защиты системы, см. инструкции к нему или обратитесь к системному администратору.

    Решение 5. Перезагрузите компьютер в упрощенном режиме.

    Аналогично брандмауэру или программному обеспечению для защиты системы, другие приложения и утилиты могут препятствовать доступу к онлайн-службе. При запуске компьютера в упрощенном режиме (загрузка в безопасном режиме в Mac OS или при «чистой загрузке» в Windows) эти элементы временно отключаются.

    • Mac OS: выполните загрузку в безопасном режиме — удерживая нажатой клавишу Shift, запустите Macintosh. Подробности приведены в разделе Запуск системы в безопасном режиме на сайте технической поддержки Apple.
    • Windows XP: см. статью Как настроить Windows XP на выполнение «чистой» загрузки на веб-сайте службы технической поддержки Майкрософт.
    • Windows Vista/Windows 7: см. статью Поиск и устранение проблемы путем «чистой» загрузки Windows Vista или Windows 7 на веб-сайте службы технической поддержки Майкрософт.

    Решение 6. Проверьте, нет ли неполадок в конфигурации прокси-сервера.

    Источник

    Устранение проблем с подключением для приложений Adobe

    某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

    При загрузке приложения Adobe может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблемы сетевого подключения и стабильности работы. Чтобы устранить эти проблемы, попробуйте следующие решения по порядку.

    Проверьте подключение к интернету.

    Для загрузки и обновления приложений необходимо иметь подключение к Интернету. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

    Измените настройки программного брандмауэра.

    Программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Пользователи сообщали о случаях, когда настройки программного или аппаратного брандмауэра становились причиной возникновения ошибок при загрузке. Самый распространенный случай – возникновение ошибки 205. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    Если документация, необходимая для временного отключения программного брандмауэра, недоступна, отключите соответствующие службы и элементы автозагрузки. В этом случае будет отключено большинство программных брандмауэров. Для получения детальных инструкций по отключению служб и элементов автозагрузки выберите используемую операционную систему из приведенного ниже списка:

    Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

    Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Сведения о способах временного отключения приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    Настройте брандмауэр и прокси-серверы.

    В большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютерам в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы.

    • Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.
    • Настройте веб-обозреватель в соответствии с данными прокси-сервера и брандмауэра.
    • Настройте корпоративный брандмауэр на обход серверов. Требуется доступ к следующим серверам:
      • ccmdl.adobe.com:80
      • swupmf.adobe.com:80
      • swupdl.adobe.com:80

    Попробуйте использовать другое интернет-соединение

    Если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    Источник

    Не удается подключиться к серверам Adobe или ошибка P206 в продуктах Adobe

    Описание проблемы

    Пользователи, которые используют продукты Adobe под операционной системой Windows 7, могли столкнуться с тем, что их программы выдают ошибку соединения с серверами Adobe. Полностью текст ошибки выглядит так:

    Не удается проверить статус вашей подписки.

    Не удается подключиться к серверам Adobe. Возможно, у вас отсутствует подключение к Интернету. Проверьте подключение и повторите попытку. Если проблема не устранена, ознакомьтесь с руководством по устранению неполадок.

    Если же попытаться провести свежую установку какой-либо программы Adobe, то может возникнуть уже другая ошибка, с кодом P206:

    Серверы Adobe недоступны. Проверьте подключение к Интернету и настройки брандмауэра, после чего нажмите «Повторить». (Код ошибки: P206)

    Помимо очевидных причин, таких как отсутствие связи с Интернетом, может быть и другая, связанная с отсутствием в системе Windows 7 поддержки протокола TLS 1.2. Такое может быть, если в Windows 7 выключены обновления, в результате чего необходимое обновление просто не было установлено на компьютере.

    Решением данной проблемы будет установка нужного обновления и применения специального исправления от Microsoft. Для тех пользователей, которые не хотят устанавливать все обновления из Центра обновления Windows, мы подготовили инструкцию по установке нужного обновления KB3140245 и применению нужного исправления для включения TLS 1.2.

    Решение проблемы

    Краткий вариант исправления данной проблемы выглядит следующим образом:
    1. Вам нужно скачать и установить обновление KB3140245 для вашей операционной системы Windows.
    2. После установки обновления, необходимо применить специальное исправления для реестра, которое можно скачать с сайта Microsoft.
    3. Проверить исправление проблемы в программных продуктах Adobe.

    Более подробный вариант исправления данной проблемы можно прочитать далее в статье.

    Установка обновления KB3140245

    Первым делом, нужно установить, необходимое для работы TLS 1.2, обновление KB3140245. Взять его можно из Каталога центра обновления Windows, или по прямым ссылкам ниже:

    После скачивания данного обновления, необходимо запустить его установку, просто запустив скачанный файл. После успешной установки, можно выключить службу Центра обновления Windows, и перейти к следующей части данной статьи.

    Использование EasyFix

    После установки обновления из предыдущей главы, необходимо включить работу TLS 1.2 в реестре. Вы можете сделать это вручную, используя данную статью с сайта Microsoft, или же просто скачать специальный файл EasyFix для автоматического применения всех необходимых изменений. Скачать его можно по этой ссылке.

    После скачивания, достаточно запустить его, после чего все необходимые изменения в реестре будут применены автоматически. После этого, можно идти проверять работу программных продуктов Adobe, проблема с соединением с серверами должна быть решена.

    Источник

    Серверы Adobe недоступны

    При попытке установить или обновить приложение Adobe периодически может происходить следующая ошибка:

    Серверы Adobe недоступны

    Как устранить эту проблему?

    Попробуйте следующие решения по порядку:

    1. (только Windows 7) Активировать Transport Security Layer (TLS) 1.2

    Если эта ошибка получена в Windows 7, где используется более старая версия протокола TLS 1.0 или TLS 1.1, активируйте обновление TLS 1.2.

    2. Проверьте и установите обновления операционной системы

    Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы и установите их, если они имеются. Некоторые обновления операционной системы могут ограничивать исходящее подключение к Интернету по соображениям безопасности. Дополнительная информация приведена по ссылкам:

    3. Создайте новую локальную учетную запись администратора

    Создайте новую локальную учетную запись администратора и попробуйте установить или обновить приложение. Дополнительная информация приведена по ссылкам:

    4. Устранение распространенных проблем с сетью и подключением.

    Сообщение об ошибке указывает на то, что у вас могут быть проблемы сетевого подключения или стабильности работы. См. раздел Как устранить общие проблемы с подключением, чтобы решить эту проблему.

    Источник

    Исправление ошибок при установке приложений Adobe

    某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

    Введите номер ошибки или ее название ниже, чтобы найти свою ошибку и посмотреть общие решения.

    Поиск ошибки

    Самые распространенные ошибки

    Код ошибки 1: сбой установки

    Код ошибки 1 означает, что приложения Creative Cloud на вашем устройстве повреждены или ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Код ошибки P1: сбой установки

    Код ошибки P1 означает, что приложения Creative Cloud на вашем устройстве повреждены или ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Код выхода: 6

    Код выхода 6: сбой установки. Это общая ошибка, которая обычно возникает, когда установка приложения завершается с ошибками.

    Решение

    Если вы получили сообщение об ошибке при установке приложения Creative Cloud, см. раздел Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud.

    Если вы получили сообщение об ошибке с кодом выхода 6 при установке приложения Creative Suite (CS5, CS5.5, CS6), Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements, ознакомьтесь с решениями в разделе Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | CS.

    Код выхода: 7

    Код выхода 7: сбой установки. Это общая ошибка, которая обычно возникает, когда установка приложения завершается с ошибками.

    Решение

    Если вы получили сообщение об ошибке при установке приложения Creative Cloud, см. раздел Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud.

    Если вы получили сообщение об ошибке с кодом выхода 6 при установке приложения Creative Suite (CS5, CS5.5, CS6), Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements, ознакомьтесь с решениями в разделе Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | CS.

    Код ошибки 16

    Код ошибки 16 указывает на сбой конфигурации при запуске приложения Creative Cloud. Появление этой ошибки обычно означает, что неправильно заданы права доступа к папкам приложения (Adobe PCD или SLStore).

    Решение

    Чтобы исправить эту ошибку, задайте права доступа к папкам SLStore и Adobe PCD. Дополнительные сведения приведены в разделе Устранение ошибок конфигурации | Adobe Creative Cloud.

    Код ошибки 19: код возврата из процесса Adobe Installer равен (19)

    Код ошибки 19 указывает на то, что запущен конфликтующий процесс.

    Решение

    Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. Чтобы определить конфликтующий процесс, проверьте файл журнала установки для продукта, установка которого завершается неудачей (Acrobat). В этом файле приведен список процессов, которые конфликтовали с установкой.

    При установке Acrobat приложения Microsoft Office должны быть закрыты, так как во время установки добавляется PDFMaker. Полный список дополнительных процессов, которые необходимо закрыть, см. в разделе Устранение конфликтов между процессами.

    Подробнее об этой ошибке см. в разделе Сбой установки Acrobat с кодом ошибки 19.

    Код ошибки 21: системные требования не выполнены

    Код ошибки 21 означает, что ваше устройство не соответствует минимальным системным требованиям для установки приложения.

    Решение

    Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Подробнее о системных требованиях к установке приложений см. в разделе Системные требования.

    Код ошибки P21: системные требования не выполнены

    Код ошибки P21 означает, что ваше устройство не соответствует минимальным системным требованиям для установки приложения.

    Решение

    Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Подробнее о системных требованиях к установке приложений см. в разделе Системные требования.

    Код ошибки 22: чувствительные к регистру диски не поддерживаются

    Код ошибки 22 означает, что в томе, на котором вы пытаетесь установить приложение Creative Cloud, учитывается регистр. Эта ошибка обычно возникает в macOS.

    Решение

    Для устранения этой ошибки установите приложение на диск без учета регистра. Дополнительные сведения приведены в разделе Ошибка «Чувствительные к регистру диски не поддерживаются» или аналогичная ошибка установки | macOS.

    Код ошибки 23: недостаточно места на диске

    Код ошибки 23 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место и нажмите Повторить .

    Код ошибки P23: недостаточно места на диске

    Код ошибки P23 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место и нажмите Повторить .

    Код ошибки: 25: не удалось установить (название приложения)

    Код ошибки 25 означает, что вы пытаетесь установить версию приложения Intel на компьютерах, которые работают на процессорах на базе архитектуры ARM.

    Решение

    Перейдите на веб-сайт Creative Cloud и попробуйте еще раз установить приложение. Сначала запустится приложение Creative Cloud для настольных ПК, которое выполнит установку выбранного приложения.

    Если возникнут проблемы с установкой приложения Creative Cloud для настольных ПК с веб-сайта Creative Cloud, вы можете установить его, используя прямую ссылку для загрузки. После его установки попробуйте снова установить приложение.

    Код ошибки P25: не удалось установить (название приложения)

    Код ошибки 25 означает, что вы пытаетесь установить версию приложения Intel на компьютерах, которые работают на процессорах на базе архитектуры ARM.

    Решение

    Перейдите на веб-сайт Creative Cloud и попробуйте еще раз установить приложение. Сначала запустится приложение Creative Cloud для настольных ПК, которое выполнит установку выбранного приложения.

    Если возникнут проблемы с установкой приложения Creative Cloud для настольных ПК с веб-сайта Creative Cloud, вы можете установить его, используя прямую ссылку для загрузки. После его установки попробуйте снова установить приложение.

    Код ошибки 41: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки 41 означает, что программа установки не имеет доступа к важному файлу или каталогу для чтения и записи.

    Решение

    Убедитесь, что вы не вошли в систему через учетную запись пользователя с ограниченными полномочиями. Также вероятно, что права доступа к файлам вашей текущей учетной записи пользователя были изменены. Нажмите Повторить , чтобы установить приложение Creative Cloud еще раз.

    Код ошибки P41: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки P41 означает, что программа установки не имеет доступа к важному файлу или каталогу для чтения и записи.

    Решение

    Убедитесь, что вы не вошли в систему через учетную запись пользователя с ограниченными полномочиями. Также вероятно, что права доступа к файлам вашей текущей учетной записи пользователя были изменены. Нажмите Повторить , чтобы установить приложение Creative Cloud еще раз.

    Код ошибки 42: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки 42 означает, что ваша операционная система не может проверить цифровой сертификат приложения Adobe или требует обновления.

    Решение

    Код ошибки P42: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки P42 означает, что ваша операционная система не может проверить цифровой сертификат приложения Adobe или требует обновления.

    Решение

    Код ошибки 44: не удается создать важный файл/папку

    Код ошибки 44 означает, что Creative Cloud не может создать необходимый для установки файл или каталог.

    Решение

    Нажмите Повторить , чтобы попытаться создать файл или каталог еще раз.

    Код ошибки P44: не удается создать важный файл/папку

    Код ошибки P44 означает, что Creative Cloud не может создать необходимый для установки файл или каталог.

    Решение

    Нажмите Повторить , чтобы попытаться создать файл или каталог еще раз.

    Возникает код ошибки 46 с сообщением «Программа установки не может получить доступ к важным файлам или папкам»? Узнайте, как исправить ошибку 46.

    Код ошибки 46: сбой установки

    Код ошибки 46 означает, что программа установки не смогла получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Выйдите из программы установки и повторите попытку, запустив ее повторно. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер.

    Возникает код ошибки 46 с сообщением «Сбой установки»? Узнайте, как исправить ошибку 46.

    Код ошибки 46: программа установки не может получить доступ к важным файлам или папкам

    Код ошибки 46 означает, что программа установки не может получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или обновления приложения.

    Код ошибки P46: сбой установки

    Код ошибки P46 означает, что программа установки не смогла получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Выйдите из программы установки и повторите попытку, запустив ее повторно. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер.

    Код ошибки 48: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки 48 означает, что Creative Cloud не может получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Нажмите Повторить , чтобы снова попытаться получить доступ к файлу или каталогу.

    Код ошибки P48: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки P48 означает, что Creative Cloud не может получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Нажмите Повторить , чтобы снова попытаться получить доступ к файлу или каталогу.

    Код ошибки 49: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки 49 означает, что Creative Cloud не может получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Нажмите Повторить , чтобы снова попытаться получить доступ к файлу или каталогу.

    Код ошибки P49: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки P49 означает, что Creative Cloud не может получить доступ к необходимому для установки файлу или каталогу.

    Решение

    Нажмите Повторить , чтобы снова попытаться получить доступ к файлу или каталогу.

    Возникает код ошибки 50 с сообщением «Не удалось установить основные компоненты»? Узнайте, как исправить ошибку 50.

    Код ошибки 50: сбой установки

    Код ошибки 50 означает, что приложение Creative Cloud не удалось установить, так как программа установки не смогла создать важную резервную копию.

    Решение

    Попробуйте следующие решения по порядку. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего решения не удалось устранить проблему.

    1. Закройте браузер и повторите попытку установки приложения.

    2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки приложения.

    4. Дополнительные шаги по устранению неполадок. Откройте файл ACC.log и посмотрите, какой путь заблокирован. Закройте файл или папку на вашем устройстве и повторите попытку установки. Чтобы проверить файл ACC.log , сделайте следующее:

    • Перейдите к следующему расположению: C:Users[имя пользователя]AppDataLocalTempCreativeCloudACC .
    • Откройте файл ACC.log .
    • Найдите в файле журнала следующую ошибку: LockedFilesWithProcesses . Например, она может иметь следующий вид. Название проблемного файла, который необходимо закрыть, отображается в конце журнала ошибок. В следующем примере пользователь должен закрыть файл chrome.exe .
      LockedFilesWithProcesses: ADC: C:Program Files (x86)Common FilesAdobeAdobe Desktop CommonADS: chrome.exe
    • Перейдите к файлу по указанному пути и закройте его в диспетчере задач.

    Возникает код ошибки 50 с сообщением «Сбой установки»? Узнайте, как исправить ошибку 50.

    Код ошибки 50: не удалось установить основные компоненты

    Код ошибки 50 означает, что не удалось установить основные компоненты.

    Решение

    Попробуйте следующие решения по порядку. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего решения не удалось устранить проблему.

    1. Закройте браузер и повторите попытку установки приложения.

    2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки приложения.

    3. Удалите приложение и попробуйте переустановить его.

    4. Дополнительные шаги по устранению неполадок. Откройте файл ACC.log и посмотрите, какой путь заблокирован. Закройте файл или папку на вашем устройстве и повторите попытку установки. Чтобы проверить файл ACC.log , выполните следующие действия:

    • Перейдите к следующему расположению: C:Users[имя пользователя]AppDataLocalTempCreativeCloudACC .
    • Откройте файл ACC.log .
    • Найдите в файле журнала следующую ошибку: LockedFilesWithProcesses . Например, она может иметь следующий вид. Название проблемного файла, который необходимо закрыть, отображается в конце журнала ошибок. В следующем примере пользователь должен закрыть файл chrome.exe .
      LockedFilesWithProcesses: ADC: C:Program Files (x86)Common FilesAdobeAdobe Desktop CommonADS: chrome.exe
    • Перейдите к файлу по указанному пути и закройте его в диспетчере задач.

    Код ошибки P50: сбой установки

    Код ошибки P50 означает, что приложение Creative Cloud не удалось установить, так как программа установки не смогла создать важную резервную копию.

    Решение

    Попробуйте следующие решения по порядку. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего решения не удалось устранить проблему.

    1. Закройте браузер и повторите попытку установки приложения.

    2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки приложения.

    4. Дополнительные шаги по устранению неполадок. Откройте файл ACC.log и посмотрите, какой путь заблокирован. Закройте файл или папку на вашем устройстве и повторите попытку установки. Чтобы проверить файл ACC.log , сделайте следующее:

    • Перейдите к следующему расположению: C:Users[имя пользователя]AppDataLocalTempCreativeCloudACC .
    • Откройте файл ACC.log .
    • Найдите в файле журнала следующую ошибку: LockedFilesWithProcesses. Например, она может иметь следующий вид. Название проблемного файла, который необходимо закрыть, отображается в конце журнала ошибок. В следующем примере пользователь должен закрыть файл chrome.exe .
      LockedFilesWithProcesses: ADC: C:Program Files (x86)Common FilesAdobeAdobe Desktop CommonADS: chrome.exe
    • Перейдите к файлу по указанному пути и закройте его в диспетчере задач.

    Код ошибки 72: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки 72 означает, что либо обновления Windows не установлены, либо Windows не может проверить цифровые сертификаты.

    Решение

    Установите все обновления Windows. Если проблема не устранена, выполните поэтапную проверку цифровых сертификатов, как описано в разделе Исправление ошибок 42 и 72 при установке или обновлении приложений Creative Cloud.

    Код ошибки P72: не удается получить доступ к важному файлу/папке

    Код ошибки P72 означает, что либо обновления Windows не установлены, либо Windows не может проверить цифровые сертификаты.

    Решение

    Установите все обновления Windows. Если проблема не устранена, выполните поэтапную проверку цифровых сертификатов, как описано в разделе Исправление ошибок 42 и 72 при установке или обновлении приложений Creative Cloud.

    Код ошибки 81: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки 81 означает, что в фоновом режиме может выполняться другая установка Adobe. Это может вызвать конфликт, что приведет к появлению этой ошибки.

    Решение

    (Примечание. Если эта ошибка возникает при установке Adobe Acrobat DC, см. раздел Ошибка P81 или 81, возникающая при установке Adobe Acrobat DC.)

    1. Проверьте текущую установку Adobe, используя Мониторинг активности (macOS) или Диспетчер задач (Windows), и закройте их. Затем попробуйте установить приложение.

    2. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки P81: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки P81 означает, что в фоновом режиме может выполняться другая установка Adobe. Это может вызвать конфликт, что приведет к появлению этой ошибки.

    Решение

    (Примечание. Если эта ошибка возникает при установке Adobe Acrobat DC, см. раздел Ошибка P81 или 81, возникающая при установке Adobe Acrobat DC.)

    1. Проверьте текущую установку Adobe с помощью Мониторинга активности (macOS) или диспетчера задач (Windows) и закройте их. Затем попробуйте установить это приложение еще раз.

    2. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 82: приложение Adobe Application Manager запущено

    Код ошибки 82 означает, что Adobe Application Manager, скорее всего, работает в фоновом режиме и мешает вашей текущей установке.

    Решение

    Дождитесь окончания работы Adobe Application Manager и повторите попытку.

    Код ошибки P82: приложение Adobe Application Manager запущено

    Код ошибки P82 означает, что Adobe Application Manager, скорее всего, работает в фоновом режиме и мешает вашей текущей установке.

    Решение

    Чтобы устранить эту ошибку, дождитесь окончания работы Adobe Application Manager и повторите попытку.

    Возникает код ошибки 86 с сообщением «Запущен другой экземпляр программы установки»? Узнайте, как исправить ошибку 86.

    Код ошибки 86: запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК

    Код ошибки 86 означает, что при попытке обновления приложения Creative Cloud для настольных ПК возник конфликт с другим экземпляром приложения, запущенным на устройстве.

    Решение

    Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку обновления приложения. Если проблем не устранена, попробуйте применить решение, приведенное в разделе Код ошибки 86 | Creative Cloud.

    Возникает код ошибки 86 с сообщением «Запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК»? Узнайте, как исправить ошибку 86.

    Код ошибки 86: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки 86 означает, что при попытке обновления приложения возник конфликт с другим экземпляром приложения, запущенным на устройстве.

    Решение

    Закройте программу установки и повторите попытку.

    Код ошибки P86: запущена другая версия приложения Creative Cloud для настольных ПК

    Код ошибки P86 означает, что при попытке обновления приложения Creative Cloud для настольных ПК возник конфликт с другим экземпляром приложения, запущенным на устройстве.

    Решение

    Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку обновления приложения. Если проблем не устранена, попробуйте применить решение, приведенное в разделе Код ошибки 86 | Creative Cloud.

    Код ошибки 87: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки 87 означает, что конфликтующие процессы, работающие в фоновом режиме, прерывают процесс установки. Процесс программы установки Microsoft (MSI) или оставшиеся от него файлы или папки могут влиять на процесс новой установки. Иногда эта ошибка возникает из-за недостаточных прав доступа.

    Решение

    Подождите, пока установка завершится, и повторите попытку установки приложения. Вы также можете отменить текущий процесс установки, выполнив следующие действия.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.

    2. Найдите программу установки MSI, которая вызывает проблему, и нажмите Снять задачу.

    3. Когда другая установка будет отменена, повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки P87: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки P87 означает, что конфликтующие процессы, работающие в фоновом режиме, прерывают процесс установки. Процесс программы установки Microsoft (MSI) или оставшиеся от него файлы или папки могут влиять на процесс новой установки. Иногда эта ошибка возникает из-за недостаточных прав доступа.

    Решение

    Подождите, пока установка завершится, и повторите попытку установки приложения. Вы также можете отменить текущий процесс установки.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.

    2. Найдите программу установки MSI, которая вызывает проблему, и нажмите Снять задачу .

    3. Когда другая установка будет отменена, повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 101: не удалось установить продукт

    Код ошибки 101 означает, что PIM нельзя изменить или создать.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C101: не удалось установить продукт

    Код ошибки C101 означает, что PIM нельзя изменить или создать.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 102: не удалось установить продукт

    Код ошибки 102: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C102: не удалось установить продукт

    Код ошибки C102: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 103: не удалось установить продукт

    Код ошибки 103: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C103: не удалось установить продукт

    Код ошибки C103: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 105: не удалось установить или удалить продукт

    Код ошибки 105 означает, что при попытке установить приложения Adobe, такие как Photoshop или Illustrator, произошел сбой. Эта проблема возникает при отсутствии прав на чтение или запись в файл hdpim.db или при повреждении файла hdpim.db .

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или удаления. Дополнительные сведения приведены в разделе Не удается установить приложения Adobe | Ошибка 105.

    Код ошибки C105: не удалось установить или удалить продукт

    Код ошибки C105 означает, что при попытке установить приложения Adobe, такие как Photoshop или Illustrator, произошел сбой. Эта проблема возникает при отсутствии прав на чтение или запись в файл hdpim.db или при повреждении файла hdpim.db .

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или удаления. Дополнительные сведения приведены в разделе Не удается установить приложения Adobe | Ошибка 105.

    Код ошибки 106: не удалось установить продукт

    Код ошибки 106 означает сбой при установке.

    Решение

    Нажмите Повторить .

    Код ошибки C106: не удалось установить продукт

    Код ошибки C106: сбой установки.

    Решение

    Код ошибки 107: загрузка повреждена

    Код ошибки 107 означает, что один из установочных файлов отсутствует или поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C107: загрузка повреждена

    Код ошибки C107 означает, что один из установочных файлов отсутствует или поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 108: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки 108 означает, что другие службы установки Adobe (такие как программа установки Adobe) могут работать в фоновом режиме и мешать вашей новой установке.

    Решение

    Дождитесь завершения другой установки и повторите попытку.

    Код ошибки C108: запущен другой экземпляр программы установки

    Код ошибки C108 означает, что другие службы установки Adobe (такие как программа установки Adobe) могут работать в фоновом режиме и мешать вашей новой установке.

    Решение

    Дождитесь завершения другой установки и повторите попытку.

    Код ошибки 109: не удалось установить продукт

    Код ошибки 109: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C109: не удалось установить продукт

    Код ошибки C109: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 110: не удалось установить продукт

    Код ошибки 110 означает, что внутренние ресурсы вашей операционной системы перегружены.

    Решение

    Закройте ненужные программы, затем нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C110: не удалось установить продукт

    Код ошибки C110 означает, что внутренние ресурсы вашей операционной системы перегружены.

    Решение

    Закройте ненужные программы, затем нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 113: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки 113 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe или настройки брандмауэра на вашем устройстве мешают процессу установки. Эта ошибка также может возникать на ваших устройствах Windows, если вы внесли изменения в настройки Internet Explorer после установки приложения.

    Решение

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. (только Windows) Сбросьте настройки Internet Explorer. Иногда ошибка 113 может возникать, если вы изменили настройки Internet Explorer после установки приложения. Можно сбросить настройки Internet Explorer до состояния первой установки Internet Explorer на вашем устройстве. Обратите внимание, что после сброса все предыдущие настройки Internet Explorer будут утеряны. После сброса попробуйте установить приложение еще раз.

    2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После того как антивирусное ПО будет временно отключено, повторите попытку установки приложения. По завершении не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    3. Используйте другой способ подключения к Интернету: если вам доступно несколько способов подключения к Интернету, выберете другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    4. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Если приложение нужно установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки C113: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки C113 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe или настройки брандмауэра на вашем устройстве мешают процессу установки. Эта ошибка также может возникать на ваших устройствах Windows, если вы внесли изменения в настройки Internet Explorer после установки приложения.

    Решение

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. (только Windows) Сбросьте настройки Internet Explorer. Иногда ошибка 113 может возникать, если вы изменили настройки Internet Explorer после установки приложения. Можно сбросить настройки Internet Explorer до состояния первой установки Internet Explorer на вашем устройстве. Обратите внимание, что после сброса все предыдущие настройки Internet Explorer будут утеряны. После сброса попробуйте установить приложение еще раз.

    2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После того как антивирусное ПО будет временно отключено, повторите попытку установки приложения. По завершении не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    3. Используйте другой способ подключения к Интернету: если вам доступно несколько способов подключения к Интернету, выберете другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    4. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Если приложение нужно установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки 114: не удалось извлечь файлы

    Код ошибки 114 означает ошибку при извлечении файлов.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки.

    Код ошибки C114: не удалось извлечь файлы

    Код ошибки C114 означает ошибку при извлечении файлов.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки.

    Код ошибки 115: загрузка повреждена

    Код ошибки 115 означает, что загруженный файл поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C115: загрузка повреждена

    Код ошибки C115 означает, что загруженный файл поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 116: загрузка повреждена

    Код ошибки 116 означает, что антивирусное программное обеспечение на устройстве заблокировало функцию в процессе загрузки.

    Решение

    Временно отключите антивирусное программное обеспечение системы и повторите попытку установки программы.

    Код ошибки C116: загрузка повреждена

    Код ошибки C116 означает, что антивирусное программное обеспечение на устройстве заблокировало функцию в процессе загрузки.

    Решение

    Временно отключите антивирусное программное обеспечение системы и повторите попытку установки программы.

    Код ошибки 117: возможно, загрузка повреждена

    Код ошибки 117: возможно, загрузка повреждена Требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений Adobe.

    Решение

    1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    2. Попробуйте использовать другое интернет-соединение: если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    3. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    4. Настройте брандмауэр и прокси-серверы: в большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютерам в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы. Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз

    Код ошибки C117: возможно, загрузка повреждена

    Код ошибки C117: возможно, загрузка повреждена Требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений Adobe.

    Решение

    1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    2. Попробуйте использовать другое интернет-соединение: если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    3. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    4. Настройте брандмауэр и прокси-серверы: в большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютерам в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы. Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз

    Код ошибки 118: отсутствует подключение к Интернету

    Код ошибки 118 означает, что существует проблема с подключением к серверу, или подключение к Интернету недоступно.

    Решение:

    1. Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету: для загрузки и обновления приложений необходимо иметь подключение к Интернету. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

    2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    3. Попробуйте использовать другое интернет-соединение: если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    4. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз

    Код ошибки C118: отсутствует подключение к Интернету

    Код ошибки C118 означает, что существует проблема с подключением к серверу, или подключение к Интернету недоступно.

    Решение:

    1. Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету: для загрузки и обновления приложений необходимо иметь подключение к Интернету. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

    2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    3. Попробуйте использовать другую сеть: попробуйте использовать другое интернет-соединение, если это возможно. Если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    4. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз

    Код ошибки 119: сервер не отвечает

    Код ошибки 119 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки C119: сервер не отвечает

    Код ошибки C119 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки 120: недостаточно места на диске

    Код ошибки 120 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место и нажмите Повторить .

    Код ошибки C120: недостаточно места на диске

    Код ошибки C120 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место и нажмите Повторить .

    Код ошибки 121: ошибка записи в папку временного местонахождения файла

    Код ошибки 121 означает, что у программы установки есть проблемы с настройками временной папки или доступом к ним на вашем устройстве.

    Решение

    Измените права доступа к временной папке. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    Код ошибки C121: ошибка записи в папку временного местонахождения файла

    Код ошибки C121 означает, что у программы установки есть проблемы с настройками временной папки или доступом к ним на вашем устройстве.

    Решение

    Измените права доступа к временной папке. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    Код ошибки 122: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки 122 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки C122: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки C122 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки 124: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки 124 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки C124: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки C124 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки 125: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки 125 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки C125: серверы Adobe недоступны

    Код ошибки C125 означает, что ваше устройство не может подключиться к серверам Adobe.

    Решение

    Проверьте подключение к интернету и настройки брандмауэра, а затем повторите попытку. Подробные сведения приведены в разделе Устранение проблем с подключением для приложений Adobe.

    Код ошибки 126: загрузка повреждена

    Код ошибки 126 означает, что один из установочных файлов поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C126: загрузка повреждена

    Код ошибки C126 означает, что один из установочных файлов поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 127: не удалось извлечь файлы

    Код ошибки 127 означает, что установщик не может извлечь файл zip во временную папку на вашем устройстве. Это может произойти из-за недостатка места на диске или из-за отсутствия необходимых прав доступа. Иногда даже антивирусное программное обеспечение может заблокировать процесс извлечения во временном каталоге.

    Решение

    Выполните следующее, а затем повторите попытку установки приложения.

    1. Проверьте права доступа к папке adobetemp , расположенной по следующему пути:
      [Windows]: adobetemp
      [macOS]: /adobetemp
    2. Временно отключите антивирус, а затем попробуйте загрузить файл снова.

    Код ошибки C127: не удалось извлечь файлы

    Код ошибки C127 означает, что установщик не может извлечь файл zip во временную папку на вашем устройстве. Это может произойти из-за недостатка места на диске или из-за отсутствия необходимых прав доступа. Иногда даже антивирусное программное обеспечение может заблокировать процесс извлечения во временном каталоге.

    Решение

    Выполните следующее, а затем повторите попытку установки приложения.

    1. Проверьте права доступа к папке adobetemp , расположенной по следующему пути:
      [Windows]: adobetemp
      [macOS]: /adobetemp
    2. Временно отключите антивирус, а затем попробуйте загрузить файл снова.

    Код ошибки 128: загрузка повреждена

    Код ошибки 128 означает, что загруженный файл поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки.

    Код ошибки C128: загрузка повреждена

    Код ошибки C128 означает, что загруженный файл поврежден.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки.

    Код ошибки 130: не удалось установить продукт

    Код ошибки 130 означает, что приложение не удалось установить.

    Решение

    Удалите приложение, которое вы пытаетесь установить, с помощью средства Creative Cloud Cleaner Tool и затем попробуйте установить его снова.

    Код ошибки C130: не удалось установить продукт

    Код ошибки C130 означает, что приложение не удалось установить.

    Решение

    Удалите приложение, которое вы пытаетесь установить, с помощью средства Creative Cloud Cleaner Tool и затем попробуйте установить его снова.

    Код ошибки 131: «Сбой обновления Creative Cloud» или «Невозможно синхронизировать»

    Код ошибки 131 означает, что некоторые фоновые процессы Creative Cloud (Core Sync, CCLibrary, CCXProcess и Node) должны быть закрыты, прежде чем вы сможете продолжить обновление.

    Решение

    Запустите Диспетчер задач (Windows) или приложение Мониторинг системы (Mac OS), чтобы закрыть следующие фоновые процессы:

    Затем попробуйте обновить приложение еще раз. Чтобы узнать, как закрыть эти процессы, см. раздел Исправление ошибки 131 при обновлении приложения Creative Cloud для настольных ПК.

    Код ошибки 132: не удалось установить продукт в корневой каталог

    Код ошибки 132 означает, что приложение не удалось установить в корневой каталог.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства и повторите попытку.

    Код ошибки C132: не удалось установить продукт в корневой каталог

    Код ошибки C132 означает, что приложение не удалось установить в корневой каталог.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства и повторите попытку.

    Код ошибки 133: для установки приложения требуется больше места

    Код ошибки 133 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства для установки приложения.

    Решение

    Освободите место или выберите другую папку для установки приложения. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    Как освободить место

    Как изменить папку установки приложения

    1. В приложении Creative Cloud для настольных ПК нажмите значок учетной записи в верхнем правом углу. Затем выберите Настройки.

    2. Выберите Приложения на боковой панели.

    3. В разделе Установка нажмите значок редактирования , чтобы изменить папку установки по умолчанию.

    4. Выберите папку, в которую хотите установить приложение. Отобразится сообщение с подтверждением.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз.

    Если это не помогло, перезагрузите устройство и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки C133: для установки приложения требуется больше места

    Код ошибки C133 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место или выберите другую папку для установки приложения. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    Как освободить место

    Как изменить папку установки приложения

    1. В приложении Creative Cloud для настольных ПК нажмите значок учетной записи в верхнем правом углу. Затем выберите Настройки.

    2. Выберите Приложения на боковой панели.

    3. В разделе Установка нажмите значок редактирования , чтобы изменить папку установки по умолчанию.

    4. Выберите папку, в которую хотите установить приложение. Отобразится сообщение с подтверждением.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз.

    Если это не помогло, перезагрузите устройство и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 135: не удалось удалить продукт

    Код ошибки 135 означает сбой при удалении.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторного удаления приложения.

    Код ошибки C135: не удалось удалить продукт

    Код ошибки C135 означает сбой при удалении.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторного удаления приложения.

    Код ошибки 136: не удалось установить продукт

    Код ошибки 136: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C136: не удалось установить продукт

    Код ошибки C136 означает сбой при установке.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 137: не удалось установить продукт

    Код ошибки 137 означает сбой при установке.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C137: не удалось установить продукт

    Код ошибки C137 означает сбой при установке.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 138: в системе недостаточно памяти

    Код ошибки 138 означает, что в вашем устройстве недостаточно памяти для завершения установки.

    Решение

    Перезапустите устройство и попробуйте повторить установку.

    Код ошибки C138: в системе недостаточно памяти

    Код ошибки C138 означает, что в вашем устройстве недостаточно памяти для завершения установки.

    Решение

    Перезапустите устройство и попробуйте повторить установку.

    Код ошибки 139: загрузка повреждена

    Код ошибки 139 означает поврежденный файл загрузки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C139: загрузка повреждена

    Код ошибки C139 означает поврежденный файл загрузки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 140: не удалось установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа

    Код ошибки 140 означает, что не удается установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа.

    Решение

    Выберите новую папку установки в окне параметров устройства и повторите попытку.

    Код ошибки C140: не удалось установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа

    Код ошибки C140 означает, что не удается установить продукт в указанную папку из-за проблем с правами доступа.

    Решение

    Выберите новую папку установки в окне параметров устройства и повторите попытку.

    Код ошибки 141: не удалось установить продукт

    Код ошибки 141: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C141: не удалось установить продукт

    Код ошибки C141: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 142: не удалось установить продукт

    Код ошибки 142 означает сбой установки из-за неверного маркера в пакете загрузки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки.

    Код ошибки C142: не удалось установить продукт

    Код ошибки C142 означает сбой установки из-за неверного маркера в пакете загрузки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки.

    Код ошибки 143: загрузка повреждена

    Код ошибки 143 означает сбой установки по причине того, что путь к исходному файлу внутри пакета zip не существует.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C143: загрузка повреждена

    Код ошибки C143 означает сбой установки по причине того, что путь к исходному файлу внутри пакета zip не существует.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 144: загрузка повреждена

    Код ошибки 144 означает сбой установки по причине того, что путь к установленному файлу или каталогу не существует.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C144: загрузка повреждена

    Код ошибки C144 означает сбой установки по причине того, что путь к установленному файлу или каталогу не существует.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 145: файл уже существует

    Код ошибки 145 означает, что файл с тем же названием, что и каталог, уже присутствует на вашем устройстве.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В открывшемся журнале ошибок найдите точный путь к файлу. Ниже приведен пример того, как выглядит журнал ошибок и где вы можете найти путь к файлу на вашем компьютере.

    4. Переименуйте или удалите найденный вами файл или папку, и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки C145: файл уже существует

    Код ошибки C145 означает, что файл с тем же названием, что и каталог, уже присутствует на вашем устройстве.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В открывшемся журнале ошибок найдите точный путь к файлу. Ниже приведен пример того, как выглядит журнал ошибок и где вы можете найти путь к файлу на вашем компьютере.

    4. Переименуйте или удалите найденный вами файл или папку, и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 146: не удалось переместить файл

    Код ошибки 146 означает, что программа установки не может переместить файл из временной папки, в которую он был изначально загружен.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В открывшемся журнале ошибок найдите точный путь к файлу. Ниже приведен пример того, как выглядит журнал ошибок и где вы можете найти путь к файлу на вашем компьютере.

    4. Предоставьте разрешения на чтение и запись для проблемного файла или папки.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз.

    Если вам таким образом не удалось устранить проблему, переименуйте проблемный файл или папку и установите приложение еще раз. Подробную информацию см. в разделе Код ошибки 146 при установке приложений Creative Cloud

    Код ошибки C146: не удалось переместить файл

    Код ошибки C146 означает, что программа установки не может переместить файл из временной папки, в которую он был изначально загружен.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В открывшемся журнале ошибок найдите точный путь к файлу. Ниже приведен пример того, как выглядит журнал ошибок и где вы можете найти путь к файлу на вашем компьютере.

    4. Предоставьте разрешения на чтение и запись для проблемного файла или папки.

    5. Попробуйте установить приложение еще раз.

    Если вам таким образом не удалось устранить проблему, переименуйте проблемный файл или папку и установите приложение еще раз. Подробную информацию см. в разделе Код ошибки 146 при установке приложений Creative Cloud

    Код ошибки 147: не удалось скопировать файл

    Код ошибки 147 означает, что программа установки не может скопировать файл во время установки или удаления.

    Решение

    Проверьте права доступа, а затем повторите попытку установки приложения. В сообщении об ошибке отобразится путь к файлу или значение реестра.

    Код ошибки C147: не удалось скопировать файл

    Код ошибки C147 означает, что программа установки не может скопировать файл во время установки или удаления.

    Решение

    Проверьте права доступа, а затем повторите попытку установки приложения. В сообщении об ошибке отобразится путь к файлу или значение реестра.

    Код ошибки 149: не удалось удалить каталог

    Код ошибки 149 означает, что вашему устройству не удалось удалить каталог во время установки или удаления.

    Решение

    Определите название каталога и путь к нему из сообщения об ошибке. Затем переименуйте или удалите каталог и повторите попытку установки или удаления.

    Код ошибки C149: не удалось удалить каталог

    Код ошибки C149 означает, что вашему устройству не удалось удалить каталог во время установки или удаления.

    Решение

    Определите название каталога и путь к нему из сообщения об ошибке. Затем переименуйте или удалите каталог и повторите попытку установки или удаления.

    Код ошибки 150: не удалось удалить файл

    Код ошибки 150 означает, что вашему устройству не удалось удалить каталог во время установки или удаления.

    Решение

    Определите название каталога и путь к нему из сообщения об ошибке. Затем переименуйте или удалите каталог и повторите попытку установки или удаления.

    Код ошибки C150: не удалось удалить файл

    Код ошибки C150 означает, что вашему устройству не удалось удалить каталог во время установки или удаления.

    Решение

    Определите название каталога и путь к нему из сообщения об ошибке. Затем переименуйте или удалите каталог и повторите попытку установки или удаления.

    Код ошибки 151: не удалось создать символьную ссылку

    Код ошибки 151 означает, что во время установки не удалось создать символьную ссылку. Эта ошибка обычно возникает в macOS.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В открывшемся журнале ошибок найдите точный путь к файлу. Ниже приведен пример того, как выглядит ошибка и где найти путь к файлу.

    4. Переименуйте найденный вами файл или папку, и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки C151: не удалось создать символьную ссылку

    Код ошибки C151 означает, что во время установки не удалось создать символьную ссылку. Эта ошибка обычно возникает в macOS.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В открывшемся журнале ошибок найдите точный путь к файлу. Ниже приведен пример того, как выглядит ошибка и где найти путь к файлу.

    4. Переименуйте найденный вами файл или папку, и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 152: не удалось удалить символьную ссылку

    Код ошибки 152 означает, что программа установки не имеет прав для удаления символьной ссылки с вашего устройства.

    Решение

    Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. Затем нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу. Проверьте права доступа к файлу и повторите попытку установки.

    Код ошибки C152: не удалось удалить символьную ссылку

    Код ошибки C152 означает, что программа установки не имеет прав для удаления символьной ссылки с вашего устройства.

    Решение

    Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. Затем нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу. Проверьте права доступа к файлу и повторите попытку установки.

    Код ошибки 153: не удалось получить доступ к файлу или папке в macOS

    Код ошибки 153 означает, что вашему устройству не удалось предоставить права доступа к существующему файлу или папке.

    Решение

    Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. Затем нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу. Предоставьте права доступа к файлу и повторите попытку установки.

    Код ошибки C153: не удалось получить доступ к файлу или папке в macOS

    Код ошибки C153 означает, что вашему устройству не удалось предоставить права доступа к существующему файлу или папке.

    Решение

    Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. Затем нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу. Предоставьте права доступа к файлу и повторите попытку установки.

    Код ошибки 156: не удалось создать символьную ссылку

    Код ошибки 156 означает, что программе установки не удалось создать ярлык, указанный в настройках установщика.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. Во всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу или значению реестра.

    3. Затем проверьте права доступа к указанному каталогу и его родительскому каталогу.

    4. Удалите все старые ярлыки с тем же названием, если они есть.

    5. Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C156: не удалось создать символьную ссылку

    Код ошибки C156 означает, что программе установки не удалось создать ярлык, указанный в настройках установщика.

    Решение

    1. Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке.

    2. Во всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу или значению реестра.

    3. Затем проверьте права доступа к указанному каталогу и его родительскому каталогу.

    4. Удалите все старые ярлыки с тем же названием, если они есть.

    5. Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 157: не удалось удалить символьную ссылку

    Код ошибки 157 означает, что программа установки не имеет прав для удаления символьной ссылки с вашего устройства.

    Решение

    Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. Затем нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу. Проверьте права доступа к файлу и повторите попытку установки.

    Код ошибки C157: не удалось удалить символьную ссылку

    Код ошибки C157 означает, что программа установки не имеет прав для удаления символьной ссылки с вашего устройства.

    Решение

    Нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. Затем нажмите Просмотр журнала ошибок, чтобы увидеть путь к проблемному файлу. Проверьте права доступа к файлу и повторите попытку установки.

    Код ошибки 160: не удалось создать раздел реестра

    Код ошибки 160 означает, что у вас нет прав на создание раздела реестра.

    Решение

    Проверьте права доступа и повторите попытку установки. Для получения информации о разделе реестра нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. После того, как вы определили ключ реестра, выполните следующие шаги.

    Код ошибки C160: не удалось создать раздел реестра

    Код ошибки C160 означает, что у вас нет прав на создание раздела реестра.

    Решение

    Проверьте права доступа и повторите попытку установки. Для получения информации о разделе реестра нажмите ссылку Сбой установки в сообщении об ошибке. После того как вы определили ключ реестра, выполните следующие шаги.

    Код ошибки 162: сбой установки

    Код ошибки 162 означает, что вы, возможно, пытались установить приложение с помощью устаревшего или поврежденного установочного файла. В этом случае установка приложения выполняется не так, как задумано, о чем и свидетельствует данная ошибка.

    Решение

    Снова скачайте приложение с веб-сайта Adobe и еще раз попробуйте его установить.

    Код ошибки 171: не удалось установить продукт

    Код ошибки 171 означает проблему с разделом реестра.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C171: не удалось установить продукт

    Код ошибки C171 означает наличие проблемы с разделом реестра.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 176: не удалось выполнить установку на сетевой диск

    Код ошибки 176 означает, что вы пытаетесь установить приложение на сетевой диск.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки C176: не удалось выполнить установку на сетевой диск

    Код ошибки C176 означает, что вы пытаетесь установить приложение на сетевой диск.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки 177: выбран слишком длинный путь установки

    Код ошибки 177 означает, что выбранный путь установки слишком длинный для чтения программой установки. Это препятствует продолжению процесса установки.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки C177: выбран слишком длинный путь установки

    Код ошибки C177 означает, что выбранный путь установки слишком длинный для чтения программой установки. Это препятствует продолжению процесса установки.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки 178: путь установки содержит недопустимые символы

    Код ошибки 178 означает, что установка не может быть завершена, поскольку путь установки содержит недопустимый символ.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства, а затем повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки C178: путь установки содержит недопустимые символы

    Код ошибки C178 означает, что установка не может быть завершена, поскольку путь установки содержит недопустимый символ.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства, а затем повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 179: потенциально недопустимый путь установки

    Код ошибки 179 означает, что путь установки неправильный.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки C179: потенциально недопустимый путь установки

    Код ошибки C179 означает, что путь установки неправильный.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки 180: потенциально недопустимый язык установки

    Код ошибки 180 означает, что язык установки необходимо обновить или изменить.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Изменение настройки языка в приложениях Creative Cloud.

    Код ошибки C180: потенциально недопустимый язык установки

    Код ошибки C180 означает, что язык установки необходимо обновить или изменить.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Изменение настройки языка в приложениях Creative Cloud.

    Код ошибки 181: потенциально недопустимый путь установки

    Код ошибки 181 означает, что путь установки неправильный.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки C181: потенциально недопустимый путь установки

    Код ошибки C181 означает, что путь установки неправильный.

    Решение

    Выберите другую папку установки в окне параметров устройства для повторной установки приложения.

    Код ошибки 182: созданный пакет не содержит пакет для установки

    Код ошибки 182 означает, что созданный пакет не содержит пакет для установки.

    Решение

    Создайте пакет заново, а затем повторите установку.

    Код ошибки C182: созданный пакет не содержит пакет для установки

    Код ошибки C182 означает, что созданный пакет не содержит пакет для установки.

    Решение

    Создайте пакет заново, а затем повторите установку.

    Код ошибки 183: сбой установки или обновления

    Код ошибки 183 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или обновления приложения. Если не удалось устранить проблему, следуйте инструкциям, приведенным в статье Устранение ошибки 183 при установке приложений Creative Cloud.

    Код ошибки C183: сбой установки или обновления

    Код ошибки C183 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или обновления приложения. Если не удалось устранить проблему, следуйте инструкциям, приведенным в статье Устранение ошибки 183 при установке приложений Creative Cloud.

    Код ошибки 184: файл заблокирован другим процессом

    Код ошибки 184 означает, что необходимый файл заблокирован другим процессом.

    Решение

    Перезагрузите систему и повторите установку.

    Код ошибки C184: файл заблокирован другим процессом

    Код ошибки C184 означает, что необходимый файл заблокирован другим процессом.

    Решение

    Перезагрузите систему и повторите установку.

    Код ошибки 188: версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки

    Код ошибки 188 означает, что более старая версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки.

    Решение

    Загрузите последнюю версию приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку.

    Код ошибки C188: версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки

    Код ошибки C188 означает, что более старая версия установленного в системе приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК несовместима с программой установки.

    Решение

    Загрузите последнюю версию приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку.

    Код ошибки 189: недостаточно места на диске

    Код ошибки 189 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    1. Нажмите Сбой обновления в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. В сведениях об ошибке найдите информацию о количестве свободного дискового пространства, необходимого для установки вашего приложения. Ознакомьтесь с нижеприведенным примером.

    4. Освободите необходимое место на диске установки и повторите попытку обновления приложения.

    Для получения информации о том, как освободить место на macOS, см. Как освободить место на диске вашего компьютера Mac. Для получения информации о том, как освободить место на Windows, см. Как освободить место на диске вашего компьютера с Windows 10.

    Код ошибки C189: недостаточно места на диске

    Код ошибки C189 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    1. Нажмите Сбой обновления в сообщении об ошибке.

    2. В открывшемся всплывающем диалоговом окне нажмите Просмотр журнала ошибок.

    3. Найдите информацию о количестве свободного дискового пространства, необходимого для установки вашего приложения. Ознакомьтесь с нижеприведенным примером.

    4. Освободите необходимое место на диске установки и повторите попытку обновления приложения.

    Для получения информации о том, как освободить место на macOS, см. Как освободить место на диске вашего компьютера Mac. Для получения информации о том, как освободить место на Windows, см. Как освободить место на диске вашего компьютера с Windows 10.

    Код ошибки 190: системные требования не выполнены

    Код ошибки 190 означает, что ваше устройство не соответствует минимальным системным требованиям для установки приложения.

    Решение

    Код ошибки C190: системные требования не выполнены

    Код ошибки C190 означает, что ваше устройство не соответствует минимальным системным требованиям для установки приложения.

    Решение

    Код ошибки 191: сбой установки или обновления

    Код ошибки 191 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или обновления приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Код ошибки 191 при установке приложений Creative Cloud.

    Код ошибки C191: сбой установки или обновления

    Код ошибки C191 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной установки или обновления приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Код ошибки 191 при установке приложений Creative Cloud.

    Код ошибки 192: установлена более новая версия приложения

    Код ошибки 192 означает, что установлена более новая версия приложения.

    Решение

    Удалите установленную на компьютере версию и повторите попытку.

    Код ошибки C192: установлена более новая версия приложения

    Код ошибки C192 означает, что установлена более новая версия приложения.

    Решение

    Удалите установленную на компьютере версию и повторите попытку.

    Код ошибки 193: не удается продолжить установку

    Код ошибки 193 означает, что вы пытаетесь установить 64-разрядную версию приложения на 32-разрядном устройстве.

    Решение

    Модернизируйте свою систему до 64-разрядной.

    Код ошибки C193: не удается продолжить установку

    Код ошибки C193 означает, что вы пытаетесь установить 64-разрядную версию приложения на 32-разрядном устройстве.

    Решение

    Модернизируйте свою систему до 64-разрядной.

    Код ошибки 194: невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему

    Код ошибки 194 означает, что невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему.

    Решение

    Отключите этих пользователей и повторите попытку.

    Код ошибки C194: невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему

    Код ошибки C194 означает, что невозможно продолжить установку, поскольку слишком много пользователей вошло в систему.

    Решение

    Отключите этих пользователей и повторите попытку.

    Код ошибки 195: системные требования не выполнены

    Код ошибки 195 означает, что ваше устройство не соответствует минимальным системным требованиям.

    Решение

    Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud.

    Код ошибки C195: системные требования не выполнены

    Код ошибки C195 означает, что ваше устройство не соответствует минимальным системным требованиям.

    Решение

    Модернизируйте свою систему, чтобы выполнить минимальные системные требования, необходимые для установки приложения. Дополнительные сведения приведены в разделе Системные требования | Creative Cloud.

    Код ошибки 196: не удалось установить продукт

    Код ошибки 196: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C196: не удалось установить продукт

    Код ошибки C196: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Возникает код ошибки 201 с сообщением «В процессе загрузки произошла ошибка»? Узнайте, как исправить ошибку 201.

    Код ошибки 201: сбой обновления Creative Cloud

    Код ошибки 201 означает сбой установки или обновления, заключающийся в том, что ваше устройство не может подключиться к серверу.

    Решение

    1. Убедитесь в наличии подключения к Интернету: для загрузки и обновления приложений требуется интернет-соединение. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

    2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    3. Попробуйте использовать другую сеть: попробуйте использовать другое интернет-соединение, если это возможно. Если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    4. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    5. Настройте брандмауэр и прокси-серверы: в большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютерам в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы. Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.

    Код ошибки P201: сбой обновления Creative Cloud

    Код ошибки P201 означает сбой установки или обновления, заключающийся в том, что ваше устройство не может подключиться к серверу.

    Решение

    1. Убедитесь в наличии подключения к Интернету: для загрузки и обновления приложений требуется интернет-соединение. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

    2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.

    3. Попробуйте использовать другую сеть: попробуйте использовать другое интернет-соединение, если это возможно. Если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.

    4. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.

    5. Настройте брандмауэр и прокси-серверы: в большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютерам в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы. Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.

    Возникает код ошибки 201 с сообщением «Сбой обновления Creative Cloud»? Узнайте, как исправить ошибку 201.

    Код ошибки 201: возникла проблема с загруженным файлом

    Код ошибки 201 означает наличие проблемы с загруженным файлом. Причиной возникновения этой ошибки также могут быть проблемы с сетью.

    Решение

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После того как антивирусное ПО будет временно отключено, повторите попытку установки приложения. По завершении не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    2. Используйте другой способ подключения к Интернету: если вам доступно несколько способов подключения к Интернету, выберете другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    3. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Если приложение нужно установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки 205: возникла проблема с загруженным файлом

    Код ошибки 205 означает наличие проблемы с загруженным файлом. Причиной возникновения этой ошибки также могут быть проблемы с сетью.

    Решение

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После того как антивирусное ПО будет временно отключено, повторите попытку установки приложения. По завершении не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    2. Используйте другой способ подключения к Интернету: если вам доступно несколько способов подключения к Интернету, выберете другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    3. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Если приложение нужно установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки P205: возникла проблема с загруженным файлом

    Код ошибки P205 означает наличие проблемы с загруженным файлом. Причиной возникновения этой ошибки также могут быть проблемы с сетью.

    Решение

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После того как антивирусное ПО будет временно отключено, повторите попытку установки приложения. По завершении не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    2. Используйте другой способ подключения к Интернету: если вам доступно несколько способов подключения к Интернету, выберете другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    3. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет. Остальные ошибки могут возникнуть из-за конфигурации брандмауэра.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Если приложение нужно установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки 206: отсутствует подключение к Интернету или соединение с сервером

    Код ошибки 206 означает, что существует проблема с подключением к серверу, или подключение к Интернету недоступно.

    Решение:

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. (только Windows 7) Включите протокол TLS 1.2. Если эта ошибка получена в Windows 7, где используется более старая версия протокола TLS 1.0 или TLS 1.1, включите обновление TLS 1.2. После этого попробуйте установить приложение еще раз.

    2. Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету: для загрузки и обновления приложений необходимо иметь подключение к Интернету. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите «Повторить».

    3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После отключения попробуйте установить приложение еще раз. По завершении установки приложения не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    4. Попробуйте использовать другую сеть: если доступно несколько способов подключения к Интернету, выберите другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.

    5. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Примечание. Если приложение надо установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки P206: отсутствует подключение к Интернету или соединение с сервером

    Код ошибки P206 означает, что существует проблема с подключением к серверу, или подключение к Интернету недоступно.

    Решение:

    Выполните следующие действия. Переходите к следующему решению, только если с помощью предыдущего не удалось устранить проблему.

    1. (только Windows 7) Включите протокол TLS 1.2. Если эта ошибка получена в Windows 7, где используется более старая версия протокола TLS 1.0 или TLS 1.1, включите обновление TLS 1.2. После этого попробуйте установить приложение еще раз.

    2. Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету: для загрузки и обновления приложений необходимо иметь подключение к Интернету. Убедитесь в наличии подключения к Интернету и нажмите Повторить.

    3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению. После отключения попробуйте установить приложение еще раз. По завершении установки приложения не забудьте снова включить антивирусное ПО.

    4. Попробуйте использовать другую сеть: если доступно несколько способов подключения к Интернету, выберите другой способ. Затем попробуйте установить приложение еще раз.
    5. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.

    • Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
    • При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру. Ознакомьтесь с рекомендациями по настройке брандмауэра Защитника Windows. Также ознакомьтесь с инструкциями по настройке брандмауэра в macOS.

    После настройки программного брандмауэра повторите попытку установки приложения.

    Примечание. Если приложение надо установить в корпоративной среде, попросите ИТ-администратора настроить программный брандмауэр.

    Код ошибки 207: отсутствует ответ от сервера

    Код ошибки 207 означает, что ответы от сервера не были получены вашим устройством.

    Решение

    Попробуйте использовать альтернативные сетевые подключения, а также попробуйте временно отключить брандмауэр и интернет-антивирусное программное обеспечение до завершения установки. Дополнительные сведения приведены в разделе Как устранять распространенные ошибки подключения.

    Код ошибки P207: отсутствует ответ от сервера

    Код ошибки P207 означает, что ответы от сервера не были получены вашим устройством.

    Решение

    Попробуйте использовать альтернативные сетевые подключения, а также попробуйте временно отключить брандмауэр и интернет-антивирусное программное обеспечение до завершения установки. Дополнительные сведения приведены в разделе Как устранять распространенные ошибки подключения.

    Код ошибки 208: сбой загрузки из-за недостаточного места на диске

    Код ошибки 208 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место на вашем загрузочном диске и нажмите Повторить.

    Код ошибки P208: сбой загрузки из-за недостаточного места на диске

    Код ошибки P208 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место на вашем загрузочном диске и нажмите Повторить.

    Код ошибки 209: у вас отсутствуют права загрузки файлов в этой системе

    Код ошибки 209: у вас отсутствуют права загрузки файлов в этой системе.

    Решение

    1. Найдите папку %temp% в Windows или папку /tmp в macOS.

    2. Убедитесь, что у вас есть права доступа к этим папкам. Вероятно, права доступа к файлам вашей текущей учетной записи пользователя были изменены.

    3. Если у вас нет прав доступа, исправьте их и нажмите Повторить.

    Код ошибки P209: у вас отсутствуют права загрузки файлов в этой системе

    Код ошибки P209: что у вас отсутствуют права загрузки файлов в этой системе.

    Решение

    1. Найдите папку %temp% в Windows или папку /tmp в macOS.

    2. Убедитесь, что у вас есть права доступа к этим папкам. Вероятно, права доступа к файлам вашей текущей учетной записи пользователя были изменены.

    3. Если у вас нет прав доступа, исправьте их и нажмите Повторить.

    Код ошибки 213: похоже, при загрузке произошла ошибка.

    Код ошибки 213 указывает на то, что на сервере отсутствует файл, необходимый для установки, или что URL сервера неверен.

    Решение

    Выберите Повторить попытку , чтобы выполнить установку повторно. Если это не помогло, подключитесь к другой сети и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки P213: похоже, при загрузке произошла ошибка.

    Код ошибки P213 указывает на то, что на сервере отсутствует файл, необходимый для установки, или что URL сервера неверен.

    Решение

    Выберите Повторить попытку , чтобы выполнить установку повторно. Если это не помогло, подключитесь к другой сети и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 301: не удалось установить продукт

    Код ошибки 301: сбой установки.

    Решение

    1. Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    2. Если проблема не устранена, перезагрузите устройство и повторите попытку установки приложения.

    3. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить инструкции из раздела Устранение сбоев при установке | Приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    Код ошибки C301: не удалось установить продукт

    Код ошибки C301: сбой установки.

    Решение

    1. Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    2. Если проблема не устранена, перезагрузите устройство и повторите попытку установки приложения.

    3. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить инструкции из раздела Устранение сбоев при установке | Приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    Код ошибки 302: требуется пароль администратора

    Код ошибки 302 означает, что приложение Creative Cloud не удалось обновить или установить, поскольку вы не вошли в систему с учетной записью администратора системы.

    Решение

    Если вы получите запрос на ввод пароля системного администратора, введите пароль администратора. Следуйте приведенным инструкциям для вашей операционной системы, чтобы добавить или изменить учетную запись администратора для вашего компьютера (если требуется).

    Windows

    1. Нажмите клавишу Windows + R .

    2. Введите netplwiz и нажмите Enter .

    3. Во всплывающем окне выберите свою учетную запись и нажмите Свойства .

    4. Перейдите к вкладке Групповая подписка и выберите Администратор .

    5. Нажмите Применить , а затем ОК .

    6. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки или обновления приложения.

    macOS

    1. Перейдите в меню Системные настройки > Система > Пользователи и группы .

    2. Нажмите кнопку с замком в нижней части экрана.

    3. Введите текущие имя и пароль администратора в соответствующих местах.

    4. Выберите параметр Разрешить пользователю управлять этим компьютером .

    5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки приложения.

    Код ошибки 303: не удалось установить продукт

    Код ошибки 303: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C303: не удалось установить продукт

    Код ошибки C303: сбой установки.

    Решение

    Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 304: эта установка больше не действительна

    Код ошибки 304 означает, что эта установка больше не действительна.

    Решение

    Загрузите последнюю версию приложения Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку.

    Код ошибки C304: эта установка больше не действительна

    Код ошибки C304 означает, что эта установка больше не действительна.

    Решение

    Загрузите последнюю версию приложения Creative Cloud для настольных ПК и повторите попытку.

    Код ошибки 305: сбой установки или обновления приложения

    Код ошибки 305 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Попробуйте следующие решения по порядку.

    1. Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки или обновления приложения.

    2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки или обновления приложения.

    Код ошибки C305: сбой установки или обновления приложения

    Код ошибки C305 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Попробуйте следующие решения по порядку.

    1. Нажмите Повторить для повторной загрузки и установки или обновления приложения.

    2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки или обновления приложения.

    Код ошибки 306: не удалось установить/обновить продукт

    Код ошибки 306: сбой установки или обновления.

    Решение

    Загрузите последнюю версию программы установки, используя прямую ссылку, и повторите попытку.

    Код ошибки C306: не удалось установить/обновить продукт

    Код ошибки C306 означает ошибку установки или обновления.

    Решение

    Загрузите последнюю версию программы установки, используя прямую ссылку, и повторите попытку.

    Код ошибки 403: сбой установки или обновления

    Код ошибки 403 означает, что возникают ошибки при установке или обновлении приложений Creative Cloud.

    Решение

    1. Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Выберите значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.)
    2. Перейдите в Приложения > Обновления .
    3. Нажмите значок «Другие действия» в правом верхнем углу, а затем выберите Проверка наличия обновлений .
    4. После того как приложение проверит наличие обновлений, вы можете установить или обновить приложение.

    Код ошибки 404: отсутствует необходимый компонент ОС

    Код ошибки 404 означает отсутствие необходимого компонента ОС.

    Решение

    Код ошибки C404: отсутствует необходимый компонент ОС

    Код ошибки C404 означает отсутствие необходимого компонента ОС.

    Решение

    Код ошибки 405: при установке вашего приложения возникла проблема

    Код ошибки 405 означает, что приложение не удалось установить, поскольку для устройств ARM оно недоступно.

    Решение

    Проверьте системные требования приложения и попробуйте установить его на совместимое устройство. Узнайте, какие приложения Adobe в данный момент поддерживаются в Windows на ARM и на устройствах с чипами Apple Silicon.

    Код ошибки 500: не удалось установить пакет

    Код ошибки 500 означает, что пакет не может быть установлен, так как служба брандмауэра Windows не запущена.

    Решение

    Включите брандмауэр Защитника Windows, затем нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки C500: не удалось установить пакет

    Код ошибки C500 означает, что пакет не может быть установлен, так как служба брандмауэра Windows не запущена.

    Решение

    Включите брандмауэр Защитника Windows, затем нажмите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.

    Код ошибки 501: не удалось установить пакет, потому что изменяемые им ресурсы в настоящее время используются

    Код ошибки 501 означает, что устанавливаемый пакет приложения пытается получить доступ к файлу, который используется другим приложением.

    Решение

    В журнал ошибок внесена запись о закрытии приложений. См. раздел Код ошибки 501 при установке приложений Creative Cloud в Windows.

    Код ошибки C501: не удалось установить пакет, потому что изменяемые им ресурсы в настоящее время используются

    Код ошибки C501 означает, что устанавливаемый пакет приложения пытается получить доступ к файлу, который используется другим приложением.

    Решение

    В журнал ошибок внесена запись о закрытии приложений. См. раздел Код ошибки 501 при установке приложений Creative Cloud в Windows.

    Код ошибки 502: недостаточно места на диске

    Код ошибки 502 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место и нажмите Повторить.

    Код ошибки C502: недостаточно места на диске

    Код ошибки C502 означает, что на вашем устройстве недостаточно дискового пространства — жесткий диск почти заполнен.

    Решение

    Освободите место и нажмите Повторить.

    Код ошибки 503: пакет уже установлен

    Код ошибки 503 означает, что пакет приложения или среды выполнения UWP, которые пытается установить приложение Creative Cloud для настольных ПК, не является побитово идентичным уже установленному пакету.

    Решение

    Код ошибки C503: пакет уже установлен

    Код ошибки C503 означает, что пакет приложения или среды выполнения UWP, которые пытается установить приложение Creative Cloud для настольных ПК, не является побитово идентичным уже установленному пакету.

    Решение

    Код ошибки 504: развертывание пакета заблокировано

    Код ошибки 504 означает, что:

    • Развертывание пакета заблокировано политиками управления приложениями.
    • Развертывание пакета блокируется политикой «Разрешить операции развертывания в специальных профилях».

    Решение

    Настройте перемещаемые профили пользователей для развертывания этого пакета для пользователей в вашей сети. См. раздел Развертывание перемещаемых профилей пользователей, чтобы узнать, как настроить перемещаемые профили пользователей в учетных записях. При необходимости обратитесь к системному администратору.

    Если в системе не настроены политики и эта ошибка не устранена, возможно, вы вошли в систему с временным профилем. Выйдите из системы и войдите снова и повторите операцию.

    Код ошибки C504: развертывание пакета заблокировано

    Код ошибки C504 означает, что:

    • Развертывание пакета заблокировано политиками управления приложениями.
    • Развертывание пакета блокируется политикой «Разрешить операции развертывания в специальных профилях».

    Решение

    Настройте перемещаемые профили пользователей для развертывания этого пакета для пользователей в вашей сети. См. раздел Развертывание перемещаемых профилей пользователей, чтобы узнать, как настроить перемещаемые профили пользователей в учетных записях. При необходимости обратитесь к системному администратору.

    Если в системе не настроены политики и эта ошибка не устранена, возможно, вы вошли в систему с временным профилем. Выйдите из системы и войдите снова и повторите операцию.

    Код ошибки 505: не удалось понизить права

    Код ошибки 505 означает, что приложение не имеет необходимых прав.

    Решение

    Используйте следующие временные решения, чтобы устранить эту неполадку:

    1. Удалите Beyondtrust Powerbroker.

    2. Перезапустите устройство.

    3. Примените все обновления операционной системы.

    4. При удаленном развертывании с помощью пакета Admin Console убедитесь, что пакет запущен в контексте локальной системы.

    5. Включите службу «Вторичный вход в систему Windows», если она отключена. После установки пакета вы можете снова отключить его.

    Код ошибки C505: не удалось понизить права

    Код ошибки C505 означает, что приложение не имеет необходимых прав.

    Решение

    Используйте следующие временные решения, чтобы устранить эту неполадку:

    1. Удалите Beyondtrust Powerbroker.

    2. Перезапустите устройство.

    3. Примените все обновления операционной системы.

    4. При удаленном развертывании с помощью пакета Admin Console убедитесь, что пакет запущен в контексте локальной системы.

    5. Включите службу «Вторичный вход в систему Windows», если она отключена. После установки пакета вы можете снова отключить его.

    Код ошибки 506: сбой политики установки

    Код ошибки 506 означает, что в Windows отключена возможность загрузки неопубликованных приложений или не включены необходимые права.

    Решение

    Код ошибки C506: сбой политики установки

    Код ошибки C506 означает, что в Windows отключена возможность загрузки неопубликованных приложений или не включены необходимые права.

    Решение

    Код ошибки 507: не удалось установить обновление продукта, поскольку том не подключен

    Код ошибки 507 указывает на то, что установка не может быть завершена, поскольку том хранилища для установленных файлов находится в автономном режиме или был удален. Том — это место в вашей системе, где установленный файл хранится по умолчанию.

    Решение

    Код ошибки C507: не удалось установить обновление продукта, поскольку том не подключен

    Код ошибки C507 указывает на то, что установка не может быть завершена, поскольку том хранилища для установленных файлов находится в автономном режиме или был удален. Том — это место в вашей системе, где установленный файл хранится по умолчанию.

    Решение

    Код ошибки 508: не удалось установить продукт, поскольку реестр пакета продукта поврежден

    Код ошибки 508 означает, что хранилище пакетов повреждено. Эта ошибка обычно возникает, когда папка, на которую ссылается ключ реестра PackageRepositoryRoot в следующем разделе, не существует или повреждена: HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppx .

    Решение

    Сначала проверьте, не поврежден ли и не отсутствует ли ключ реестра PackageRepositoryRoot . Если вы установили, что это так, вы должны сбросить параметры Microsoft Store и очистить его кеш. Дополнительные сведения приведены в разделе Исправление ошибки 508 при установке приложений Creative Cloud | Windows.

    Код ошибки C508: не удалось установить продукт, поскольку реестр пакета продукта поврежден

    Код ошибки C508 означает, что хранилище пакетов повреждено. Эта ошибка обычно возникает, когда папка, на которую ссылается ключ реестра PackageRepositoryRoot в следующем разделе, не существует или повреждена: HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppx .

    Решение

    Сначала проверьте, не поврежден ли и не отсутствует ли ключ реестра PackageRepositoryRoot . Если вы установили, что это так, вы должны сбросить параметры Microsoft Store и очистить его кеш. Дополнительные сведения приведены в разделе Исправление ошибки 508 при установке приложений Creative Cloud | Windows.

    Код ошибки 509: не удалось установить продукт, поскольку установочный пакет не поддерживается текущей системой

    Ошибка 509 указывает на то, что формат файловой системы тома (например, диск C:, диск D: и т. д.), в который вы пытаетесь установить приложение, не поддерживает тип пакета приложения. Для установки пакета приложения необходим формат NTFS (файловая система Windows NT). NTFS — это формат файловой системы, который позволяет вашей операционной системе Windows с удобством хранить, систематизировать и находить файлы на жестком диске.

    Решение

    Убедитесь в том, что формат файловой системы тома (например, диск C:, диск D: и т. д.), в который вы пытаетесь установить приложение, поддерживает формат NTFS. Если том не соответствует NTFS, вы можете изменить том хранилища, в котором хранится установленный вами пакет, а затем снова попытаться установить приложение.

    Как проверить, является ли файловая система моего тома NTPS?

    1. Перейдите к тому, на котором установлен пакет вашего приложения.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши на томе и выберите Свойства.

    3. Если ваш том использует NTFS, Файловая система отобразится как NTFS.

    Если файловая система тома не NTFS, измените местоположение установки, выбрав том, который использует файловую систему NTFS.

    Как изменить местоположение сохраненных файлов?

    1. Перейдите в Пуск > Настройки > Система .
    2. На панели слева выберите Хранение .
    3. Нажмите Изменить место хранения нового содержимого в Дополнительных настройках хранения .
    4. В Месте хранения новых приложений, в раскрывающемся списке выберите том в формате файловой системы NTFS.

    После этого попробуйте установить приложение еще раз.

    Код ошибки C509: не удалось установить продукт, поскольку установочный пакет не поддерживается текущей системой

    Ошибка C509 указывает на то, что формат файловой системы тома (например, диск C:, диск D: и т. д.), в который вы пытаетесь установить приложение, не поддерживает тип пакета приложения. Для установки пакета приложения необходим формат NTFS (файловая система Windows NT). NTFS — это формат файловой системы, который позволяет вашей операционной системе Windows с удобством хранить, систематизировать и находить файлы на жестком диске.

    Решение

    Убедитесь в том, что формат файловой системы тома (например, диск C:, диск D: и т. д.), в который вы пытаетесь установить приложение, поддерживает формат NTFS. Если том не соответствует NTFS, вы можете изменить том хранилища, в котором хранится установленный вами пакет, а затем снова попытаться установить приложение.

    Как проверить, является ли файловая система моего тома NTPS?

    1. Перейдите к тому, на котором установлен пакет вашего приложения.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши на томе и выберите Свойства.

    3. Если ваш том использует NTFS, Файловая система отобразится как NTFS.

    Если файловая система тома не NTFS, измените местоположение установки, выбрав том, который использует файловую систему NTFS.

    Как изменить местоположение сохраненных файлов?

    1. Перейдите в Пуск > Настройки > Система .
    2. На панели слева выберите Хранение .
    3. Нажмите Изменить место хранения нового содержимого в Дополнительных настройках хранения .
    4. В Месте хранения новых приложений в раскрывающемся списке выберите том в формате файловой системы NTFS.

    После этого попробуйте установить приложение еще раз.

    Код ошибки 702: сбой установки

    Код ошибки 702: сбой установки. Эта ошибка обычно возникает в macOS, когда у вас нет соответствующего разрешения на доступ к файлу или каталогу, требуемому для установки. Если вы выполнили вход в учетную запись с правами администратора, но все равно не можете установить продукт, возможно, повреждена информация о ваших правах доступа к дискам. Перед продолжением установки необходимо восстановить права доступа к диску.

    Решение

    Выполните следующие шаги, чтобы исправить разрешения диска.

    1. Выберите Перейти > Утилиты .
    2. Дважды щелкните значок Disk Utility .
    3. Выберите диск на левой панели, для которого необходимо исправить права доступа.
    4. Выберите вкладку Первая помощь.

  • Выберите диск, на который будет установлено приложение Adobe, и выберите Восстановить права доступа .
  • Попробуйте установить приложение еще раз.
  • Если это не помогло, перезагрузите устройство и повторите попытку установки приложения.
  • Код ошибки 708: включены параметры реестра зоны безопасности

    Ошибка 708 означает, что приложение Creative Cloud для настольных ПК не удалось обновить или установить из-за настроек зоны безопасности в вашем браузере (Internet Explorer). Этими настройками в основном управляет системный администратор. Они позволяют контролировать, к каким веб-сайтам вы можете получить доступ. Ошибка 708 возникает только в операционной системе Windows.

    Решение

    Ниже объясняется, как временно отключить параметры реестра, чтобы разрешить скачивание.

    1. В поиске Windows введите regedit и выберите Редактор реестра .

    2. Выберите Запуск от имени администратора .

    3. Найдите следующий ключ реестра:

    4. Дважды щелкните Настройки Интернета , чтобы открыть его содержимое, а затем дважды щелкните Security_HKLM_only .

    5. Измените значение на 0.

    6. Попробуйте обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    7. После обновления или установки приложения снова измените значение Security_HKLM_only на 1.

    Код ошибки 713: требуются разрешения UAC

    Код ошибки 713 означает, что у системы контроля учетных записей пользователей (UAC) в вашей Windows нет прав на установку вашего приложения.

    Решение

    Включите UAC и попробуйте снова установить приложение. Чтобы включить UAC, выполните описанные ниже действия.

    1. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, чтобы включить UAC.
    2. Введите «UAC» в поле поиска Windows и выберите Изменение параметров контроля учетных записей пользователей в результатах поиска.
    3. Вы увидите ползунок рядом со словами Никогда не уведомлять . Чтобы включить UAC, перетащите ползунок вверх к любому из следующих вариантов, а затем нажмите ОК .
      • Всегда уведомлять в следующих случаях : когда приложения пытаются установить программное обеспечение или изменить параметры компьютера или когда я изменяю параметры Windows.
      • Уведомлять только при попытках приложений внести изменения в компьютер (по умолчанию) : не уведомлять при изменении параметров Windows пользователем.
      • Уведомлять только при попытках приложений внести изменения в компьютер (не затемнять рабочий стол) : не уведомлять, когда я изменяю параметры Windows.
    4. Вам может быть предложено подтвердить ваш выбор или ввести пароль администратора.
    5. Перезагрузите компьютер.

    Если описанные выше действия не помогли, вы можете включить UAC через реестр Windows, выполнив следующие действия:

    1. Введите regedit.exe в поле поиска на панели задач, а затем выберите regedit.exe в результатах поиска.
    2. Перейдите по следующему пути: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
    3. Дважды щелкните ключ EnableLUA и измените значение на 1.
    4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

    Код ошибки 1001: сбой обновления Creative Cloud

    Код ошибки 1001 означает, что не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    Решение

    Код ошибки 1002: не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК

    Код ошибки 1002 означает, что не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    Решение

    Код ошибки 1004: сбой обновления приложения Creative Cloud

    Код ошибки 1004 означает, что не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК, поскольку вы не вошли в систему с помощью учетной записи администратора.

    Решение:

    Нажмите Повторить чтобы повторить попытку обновления приложения Creative Cloud для настольных ПК. Если вы получите запрос на ввод пароля системного администратора, введите пароль администратора. Следуйте приведенным инструкциям для вашей операционной системы, чтобы добавить или изменить учетную запись администратора для вашего компьютера (если требуется).

    Windows

    1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R .

    2. Введите netplwiz и нажмите Enter .

    3. Во всплывающем окне выберите свою учетную запись и нажмите Свойства.

    4. Перейдите к вкладке Групповая подписка и выберите Администратор.

    5. Нажмите Применить, а затем ОК.

    6. Перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления приложения.

    macOS

    1. Перейдите в меню Системные настройки > Система > Пользователи и группы .

    2. Нажмите кнопку с замком в нижней части экрана.

    3. Введите текущие имя и пароль администратора в соответствующих местах.

    4. Выберите параметр Разрешить пользователю управлять этим компьютером.

    5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления приложения.

    Код ошибки 1406: Не удалось записать папки значений в раздел [название раздела].

    Код ошибки 1406 означает, что при установке Adobe Acrobat или Adobe Reader 7 или более поздних версий в ОС Windows процесс установки завершается неудачей. Обычно это происходит, когда продукт не может записать значение Folders в указанный раздел во время установки.

    Решение

    Код ошибки 1603: неустранимая ошибка во время установки

    Ошибка 1603 указывает на сбой при установке, который является общим, но специфичным для компьютера. Эта ошибка может быть обусловлена множеством причин. Подробнее см. в разделе Ошибка 1603: неустранимая ошибка во время установки.

    Решение

    Ошибка 1722: Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows

    Ошибка 1722 означает, что вы пытаетесь установить или обновить Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC любым из следующих методов:

    • С помощью пункта меню Помощь > Обновления
    • Установка с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК
    • Ручная загрузка и установка обновления

    Происходит сбой установки и появляется следующее сообщение об ошибке:

    «Ошибка 1722. Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows. Выполнение программы в составе пакета настройки не завершилось должным образом. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета». Действие InstallWebResources, расположение:

    Решение

    Код ошибки 1923: Не удалось установить службу Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMService)

    Ошибка 1923 означает, что при попытке обновить Adobe Acrobat DC или Acrobat Reader DC произошло следующее:

    • Файл используется, и программа установки не может перезаписать его.
    • Файл используется антивирусной программой или приложением для резервного копирования, установленными на вашем компьютере.
    • Предыдущая установка Adobe Acrobat DC или Acrobat Reader DC не была завершена.

    Решение

    Код ошибки 1935: произошла ошибка при установке сборки

    Ошибка 1935 означает, что при установке Acrobat или Adobe Reader 8.1 или более поздних версий в ОС Windows произошел сбой.

    Решение

    Код ошибки 28000: Установка модуля лицензирования Acrobat не выполнена

    Ошибка 28000 означает, что установка модуля лицензирования Acrobat не выполнена.

    Решение

    Код ошибки A12E1: похоже, при установке произошла ошибка

    Код ошибки A12E1 означает ошибку установки или обновления.

    Источник

    Платформа — OS X 10.9.4. Загрузка в порядке. Программа установки заблокировала запрос на закрытие приложений (клиент панели управления и Safari). Два укуса с монитором активности. Появится окно с просьбой закрыть Safari. ЗАКРЫТО! Это становится замкнутым циклом.

    Учитывая, что в результате работы с лог-файлом не появилось никаких ярких идей, я решил использовать программу удаления Flash Player и удалить установленную версию моей системы. Я сделал это, а затем загрузил последнюю версию флеш-плеера с веб-сайта Adobe.

    Новая версия установлена ​​»нормально».

    Не удается установить последнюю версию iTunes. Каждый раз, когда я пытаюсь, я получаю сообщение об ошибке: «Компонент, который вы пытаетесь использовать, находится на сетевом ресурсе, который недоступен».

    Затем я нажимаю OK и получаю сообщение: не удалось найти путь C:\users\my name\appdata\local\apple\apple software update\itunes6464.msi.

    Мне нужно синхронизировать мой новый iPad pro, а поскольку для синхронизации требуется последнее обновление, у меня есть ноутбук, но я никогда не синхронизировал свой iPad с этим компьютером, и если я попытаюсь сделать резервную копию, если я соглашусь, чтобы удалить все на моем устройстве и синхронизировать с ноутбуком. Конечно, я не хочу делать то, что хочу видеть на НОВОМ айпаде все из старой версии.

    Я прошел через поиск и устранение неисправностей и нашел решение, но когда я закончил делать все эти сообщения о проблемах, сказал, что слева был надоедливый файл ярлыка iTunes, и я не могу удалить этот ярлык, независимо от того, сколько раз я пытаюсь . Если я не смогу удалить его, установка будет прекращена. Как я могу удалить этот файл?

    Общие рекомендации см. в разделе «Устранение неполадок с обновлениями iTunes для Windows». Начните с отсутствия ошибок MSI .

    Действия, описанные во втором случае, представляют собой руководство по удалению всего, что связано с iTunes, и последующему восстановлению, что часто является хорошей отправной точкой, если симптомы не указывают на более конкретный подход.

    Просмотрите другие поля и список других вспомогательных документов в нижней части страницы, если один из них применим.

    Зона «Дополнительная информация» имеет прямые ссылки на текущую и недавнюю постройки, если у вас возникли проблемы с загрузкой, вы должны вернуться к более старой версии или хотите попробовать версию iTunes для Windows (64-разрядную для старых видеокарт) в качестве обходной путь для проблем с установкой или работой или совместимостью с программным обеспечением QuickTime или сторонними поставщиками.

    Эти меры должны затронуть резервные копии вашей библиотеки и устройства, но там есть ссылки на советы по резервному копированию и восстановлению.

    мой компьютер — это windows 7, но теперь это windows xp, потому что нет английской версии вывода китайской win7, поэтому они меняются, но проблема теперь, я не могу установить на него последнюю версию imesh или даже мессенджера yahoo, я пробовал микро исправление, но это не работает, так сложно что-то установить, почта yahoo не может открыть мое сообщение, это почти 300 сообщений, что мне нужно сделать. Я обновляю win xp Server 2 в последней версии пакета, но я не знаю, будет ли это работать. в данный момент я не могу установить imesh

    На любой странице, использующей флешку, будет создано уведомление для авторизации или продолжения блокировки программы.

    (2.) 22.0.0.209 flash — почему в моих надстройках 2 списка flash? Я не могу удалить один из них?

    4.) Я перехожу на страницу загрузки. Обратите внимание на версию: 23.0.0.162

    8.) появляется пустое окно с заголовком «Adobe Download Manager» — ничего не происходит

    10.) Файл Setup.exe пропал — я его удаляю. Он взял себя

    В.3) почему у меня не может быть 2 версии в моих модулях и как я могу удалить старую версию?

    Обновление: я запустил программу удаления флэш-памяти, но версия 18 все еще находится в списке надстроек.

    Я также попытался снова загрузить и установить последнюю версию, но результат точно такой же, как указано выше.

    Возможно, файлы Flash Player, обнаруженные на втором снимке экрана, находятся в определенном месте, которое не обновляется при удалении. Выполните следующие действия:

  • Запустите Firefox и перейдите к теме: Плагины.
  • Найдите Shockwave Flash
  • Обратите внимание на путь доступа к Flash Player Flash Player с момента загрузки. Например:
  • Используя проводник Windows/перейдите к расположению пути (на шаге 3) и удалите файл
  • Для пустого установщика диалогового окна выполните следующие действия:

    Установка онлайн удаляет себя после своего выполнения.

    Мое антивирусное программное обеспечение отключено. В настоящее время у меня есть Flash на моем компьютере. На странице устранения неполадок я вижу облака на изображении, поэтому я знаю, что моя текущая вспышка работает. Я зашел в настройки Интернета для модулей, и в настоящее время вспышка включена. Почему я не могу установить последнюю версию Flash? Я пытался запустить его и сохранить опцию, и это не всегда работало. Я вижу установщик в папке загрузок. Но все, что я получаю, это черный ящик вакуума, который ничего не делает. Что еще я могу попробовать заставить установщик установить обновленную версию прошивки?

    Попробуйте установку(и) в автономном режиме

    Я использую Firefox 26 и пытаюсь установить Flash версии 11.9.900.152. Я получаю это сообщение об ошибке: Приложение в настоящее время используется, и его установка не может быть завершена.

    Я пошел в Adobe и нашел инструкции по удалению и пытаюсь удалить Flash, я пытаюсь удалить все файлы в папке c:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash. Я могу получить их все, кроме:
    NPSWF32_11_9_900_152.dll, которая выдает следующую ошибку: файл открыт в плагине-контейнере для Firefox

    Как остановить это, чтобы я мог выполнить обновление до последней версии Flash? Это чертовски неприятно.

    Здравствуйте, Паттиа! Попробуйте перезагрузить компьютер и сразу после этого переустановить флэш-память (до установки Firefox или другого браузера).

    Мне не удается установить последнюю версию Itunes. Я получаю следующее сообщение:

    «Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь к поставщику персонала или за пакетом поддержки».

    Мой ноутбук знает об обновлениях Windows, и я выполнил сканирование. Что теперь? У меня никогда не было этой проблемы раньше.

    Успех! Мне удалось исправить файл обновления программного обеспечения Apple, а затем я удалил его и остальные. Затем следовал инструкциям и удостоверился, что все программное обеспечение, связанное с Apple, удалено с моего ноутбука. Затем я перезагрузился, он почистил место и снова перезапустился, успешно загрузил и установил iTunes. Большое спасибо за вашу помощь, вы привели меня в нужное место.

    Я попытался установить последнюю версию Flash на свой Mac, но в 30% случаев загрузка останавливается и сообщает, что соединение потеряно и установка не удалась.

    Я уже удалил его, очистил систему, попробовал другие браузеры, но ничего не помогло. Кто-нибудь может помочь?

    Здравствуйте, я получаю код ошибки 1603 spype failed, хотя он не может удалить версию Skype 6.18. В настоящее время я использую версию 6.11, есть идеи, как установить новую версию? Невозможно подключиться. Спасибо.

    Попробуйте очистить любую версию, установленную в настоящее время, с помощью этого MS Fix It:

    Если и это не помогло, попробуйте следующее:

    Имейте в виду, что если вы хотите установить последнюю на данный момент версию 6.18.0.106, вы должны использовать эту ссылку установщика msi, чтобы извлечь файлы Skype.exe и Login.cab:

    Все, что я вижу, это проницательный коричневый экран смерти на экране установки. Нет прогресса. В прошлый раз, когда у меня была эта проблема, вы прислали мне ссылку для двух автономных установок Windows 7. У меня есть несколько браузеров, поэтому мне нужно активировать X и подключить два.Не могли бы вы дать ссылки на оба? Мы будем очень признательны. Спасибо.

    Я не могу установить последнюю версию iTunes с веб-сайта Apple, она сначала загружается на мой компьютер Asus N56v (Windows 8), но когда я пытаюсь запустить установку, она выдает сообщение об ошибке: проблема с этой установкой пакета Windows, программа, необходимая для завершения этой установки, не может быть запущена. Обратитесь к своему провайдеру, чтобы получить персональную или пакетную поддержку.

    Я легко загружаю другие программы на свой компьютер, и он также обновляется.

    Похоже, вы впервые пытаетесь установить iTunes для Windows на свой ПК. В приведенных ниже ресурсах приведены некоторые шаги по устранению неполадок, возникающих при установке. Вы используете 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows?

    Мне нужна ваша помощь, потому что я не могу загрузить последнюю версию BIOS для своего ноутбука на страницу поддержки toshiba-europe.
    Ни Internet Expoler 8, ни Firefox не могут открыть страницу загрузки Bios.
    Почему эта проблема? Можно ли как-то это исправить?

    У кого-нибудь есть такая же проблема со мной?

    Примечание. Я использую Windows XP и версию биоса *3.10*v от 30.04.2009+.

    Заранее спасибо и извините за мой английский, Майк.

    Я проверил страницу европейского драйвера Toshiba и не смог загрузить BIOS.

    Кажется, что-то не так с сервером

    Однако я думаю, что Toshiba исправит это в следующий раз

    Поэтому я рекомендую вам проверить эту страницу позже

    Я не могу установить последнюю версию фотошопа на свой ноутбук, в моем офисе 20151114.r.301 x 64, на моем ноутбуке ТОЛЬКО 20150529.r.88 x 64.

    Я купил пакет для фотографов на 1 год на основе окна, но после того, как я выполнил шаг загрузки креативного облака, я не могу установить полную версию. Он сказал скачать пробную версию. Я использую окно 8.1. Как я делаю.

    Я не могу установить пробную версию Adobe Muse. Когда я нахожусь в разделе Creative Cloud Apps, он показывает только анимированный значок мысли.

    Привет, Алистер.

    Не могли бы вы пояснить вопрос или помочь нам со снимком экрана?

    Проверьте настройки брандмауэра или выполните следующие действия:

    Переименуйте файл opm.db.

    1. Закройте приложение запуска Creative Cloud.
    2. Перейдите к папке OOBE.
      Windows: [системный диск]: \Users\ [имя пользователя] \AppData\Local\Adobe\OOBE
      Mac OS: /users/folder/Library/Application Поддержка / Adobe / OOBE
    3. Переименуйте файл opm.db в opm_old.db.
    4. Запуск Creative Cloud

    С уважением

    Акшай

    Возможно, вы ищете

    Системе 2 года. Образ восстановления никогда не создавался. Вот исходные симптомы. 1. не удается запустить Windows 8.1 на Dell XPS 8700.2. Сбой обновления ОС.3. Точки восстановления ОС терпят неудачу.4. Сбой автоматического восстановления ОС.5 перезапустите сбой параметров (безопасный

    Поскольку мне пришлось сбросить компьютер до заводских настроек, моя прокрутка была другой, мне было интересно, есть ли такой драйвер, как сенсорная панель Dell для XPS 17 с двумя пальцами, который все еще работает, как раньше.< /p>

    Я использую ноутбук с окном 7. Беспроводная сеть отключается через несколько минут. Это происходит каждый раз, когда я включаю компьютер. Итак, я должен нажать fn + f1, чтобы перейти в беспроводную сеть, и нажать. это занимает много времени, когда я s

    Моя кривая имеет трещины, расположенные в верхнем левом и правом углах. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой. У моего телефона всего около 55 дней. И не упал. Телефон выглядит так, как будто у него есть крышка, закрывающая буквы, а также внешняя оболочка. Если есть о

    Здравствуйте. Держу пари, что никто не может решить эту проблему. У меня есть Cisco ASA и 2 877. Внешний интерфейс подключен к Интернету, внутри ничего нет. 2 877 также подключены к Интернету. У меня есть 2 VPN, которые будут подключаться за пределами ASA. Два туннеля

    Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

    • Главная
    • Скачать и установить
    • Обсуждения
    • Код выхода: 176, установка на сетевой диск не выполняется

    /t5/download-install-discussions/exit-code-176-not-installing-to-network-drive/td-p/9263687 06 августа 2017 г. 06 августа 2017 г.

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Я испробовал все, чтобы исправить это, так что это мое последнее средство. Независимо от того, где я пытаюсь установить какое-либо приложение Adobe, оно говорит, что я устанавливаю на сетевой диск, и выдает код выхода: 176. Диски, которые я пытаюсь установить, находятся на моем компьютере прямо сейчас, подключены напрямую. Это даже происходит с моим загрузочным диском, когда я пытаюсь что-то установить на него. Запуск CC от имени администратора не помог, не помогли и другие мои жесткие диски.

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    1 правильный ответ

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Надеюсь, это поможет!

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Для уточнения загрузите любое приложение, например Photoshop или любое другое, вручную и попробуйте установить:

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    После нескольких обновлений безопасности Windows я оказался в том же положении. Я пытаюсь обновить LR и Photoshop до последней версии, и все, что я получаю, это код ошибки 176. Я подключен только к локальным жестким дискам, но Adobe думает, что я пытаюсь установить на сетевой диск. Я не получил никакой полезной информации из ответов выше. Может ли кто-нибудь помочь? Каким-то образом Adobe, кажется, избавилась от любого способа подключения к реальному живому человеку.

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Я столкнулся с той же проблемой, и служба Adobe сообщила, что им нужно передать файл журнала своему коллеге из Индии, чтобы он работал над ним, у них нет времени и решения для решения проблемы. это так бесполезно. что мне делать?

    Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

    • Главная
    • Скачать и установить
    • Обсуждения
    • Мне нужна серьезная помощь – ошибка 176.

    /t5/download-install-discussions/i-need-serious-help-error-176/td-p/10771233 29 ноября 2019 г. 29 ноября 2019 г.

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Я только что обновил свой компьютер до Windows 10, и у меня все еще есть старое программное обеспечение, но я попытался установить новое программное обеспечение, и я продолжаю получать сообщение об ошибке 176 во всех программах, которые я пытаюсь загрузить, и я не знаю, что делать.

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    1 правильный ответ

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Да, я только что обновился до Win10, и у меня есть файлы с другого жесткого диска на SSD, и я переместил обнаружение в нужную папку, и ничего, затем я попытался установить программное обеспечение, и возникла ошибка.

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    На работе я смог установить Lightroom Classic, но не смог установить Photoshop или Illustrator. Путь C:\Program Files\Adobe не является сетевым диском и не работает. На 2019 у меня не было проблем (я немного опоздал с обновлением). Что я могу сделать?

    Я не хочу все удалять, потому что, если я не смогу ничего переустановить, я вообще не смогу работать.

    Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Я перепробовал миллион решений, и это сработало.

    -Удалить C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

    -Переустановите Creative Cloud

    Примечание. Возможно, вам не удастся удалить папку «CoreSyncExtension». Это нормально, и это будет работать в любом случае.

    Adobe Photoshop – одна из самых популярных и профессиональных программ для редактирования изображений, которую используют лидеры отрасли. Все приложения Adobe теперь доступны в Adobe Creative Cloud. Вам необходимо приобрести Adobe Creative Cloud, чтобы получить доступ ко всем службам Adobe, таким как Photoshop, Lightroom и т. д.

    Теперь проблема заключается в том, что пользователи Adobe Photoshop испытывают серьезные проблемы с Windows 10. Многие пользователи Windows сообщали об этой проблеме после выпуска нового обновления.

    Что приводит к сбою установки Photoshop CC?

    Об этой проблеме сообщают многие пользователи, и обычно она возникает на этапе установки. Наиболее распространенными причинами являются проблемы несовместимости, поврежденные установочные файлы или стороннее приложение, блокирующее установку программы.

    Прежде чем перейти к следующему решению, убедитесь, что вы загрузили Adobe Photoshop с официального веб-сайта и что ваша система соответствует минимальным требованиям к оборудованию и программному обеспечению.

    Как решить проблему с установкой Photoshop CC?

    Обновление за март 2022 г.:

    Теперь с помощью этого инструмента вы можете предотвратить проблемы с ПК, например защитить себя от потери файлов и вредоносного ПО. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности.Программа с легкостью исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows. Вам не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:

    • Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
    • Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы с реестром Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    • Шаг 3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить все проблемы.

    download

    Отключите брандмауэр вашего компьютера

    1. Нажмите «Пуск» и откройте «Панель управления».
    2. В поле поиска введите брандмауэр и нажмите Брандмауэр Windows.
    3. На левой панели нажмите «Включить или отключить брандмауэр Windows».
    4. Под каждым сетевым расположением, которое вы хотите защитить, нажмите «Отключить брандмауэр Windows», а затем нажмите «ОК».

    Загрузить последнюю версию Photoshop

    Прежде чем выполнять другой шаг по устранению неполадок, описанный ниже, убедитесь, что вы загрузили Adobe Photoshop с официального веб-сайта.

    Примечание. Adobe официально не поддерживает загрузку из сторонних источников. Вы делаете это на свой страх и риск.

    Удалить Creative Cloud Desktop Manager

    1. Загрузите ZIP-файл, содержащий исполняемый файл программы удаления.
    2. Разархивируйте файл Creative Cloud Uninstaller.zip.
    3. Запустите исполняемый файл программы установки Creative Cloud Uninstaller.exe.
    4. Установщик попросит вас подтвердить удаление приложения Creative Cloud для настольных ПК.
    5. Проверьте сообщение и нажмите «Удалить».

    После удаления Creative Cloud Desktop Manager удалите следующие папки:

    • C: > Program Files (x86 > Common Files > AdobeOOBE
    • C: > Program Files (x86) > Общие файлы > AdobeAdobe > Диспетчер приложений
    • C: > Program Files (x86) > AdobeCreative > Облачные папки
    • C: > Пользователи > (user_name) > AppData > Local > Adobe > AAM UPDATER и OOBE

    Откройте C: > Program > DATA > Adobe и переименуйте файл SL-STORE в SL-STORE_OLD.

    Совет. Чтобы получить доступ к некоторым из этих папок, необходимо настроить Windows Explorer для отображения скрытых папок.

    После удаления и переименования папок перезагрузите компьютер и выполните чистую установку Creative Cloud Desktop Manager и чистую установку Photoshop CC.

    Совет эксперта. Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать, нажав здесь

    Часто задаваемые вопросы

    Как решить проблему с установкой Creative Cloud?

    Если установка не удалась, убедитесь, что другие приложения или системные обновления не работают в фоновом режиме, пока вы устанавливаете приложение Creative Cloud для настольных ПК. Другой вариант — перезагрузить компьютер перед установкой приложения Creative Cloud для настольных ПК.

    Почему Creative Cloud не устанавливается?

    Если вам по-прежнему не удается установить приложение, попробуйте еще раз полностью удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК с помощью программы удаления. Дважды щелкните программу удаления Creative Cloud. При появлении запроса нажмите «Удалить». Затем переустановите приложение Creative Cloud с веб-сайта Creative Cloud.

    Читайте также:

        

    • Что такое базовая система ввода/вывода биоса и в каком разделе памяти она находится
    •   

    • Как сделать плавный переход в Adobe Premiere Pro
    •   

    • Dismember в английском автокаде
    •   

    • Как сделать шрифт minecraft в фотошопе
    •   

    • Ошибка авторизации, попробуйте перезапустить программу, ошибка подтверждения токена

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    Интересное по теме:

  • Не удается отформатировать выбранный раздел ошибка 0x80070057
  • Не удается установить обновление windows 10 ошибка 0x800f0922
  • Не удается отформатировать выбранный раздел ошибка 0x8004242d
  • Не удается отправить сообщение через мтс ошибка 38
  • Не удается установить инстаграм на андроид выдает ошибку

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии