Не удается отправить смс ошибка 50 мтс - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

На чтение 7 мин Просмотров 2.6к.

~~Смартфон realme~~

СМС сообщения довольно удобный способ донесения нужной информации до других абонентов. Иногда SMS не отправляются с телефона по разным причинам, поэтому нужно знать, из-за чего они возникают и как они устраняются. В этой статье описаны самые распространенные причины, из-за которых сообщения не уходят с телефона, а также даны инструкции по их устранению. Благодаря этому можно быстро решить возникшую проблему и отправить смску нужному человеку.

~~Умные часы Smart Watch~~

Содержание

Что значит код ошибки 50
Проверьте баланс
Переполнена память телефона
Перезагрузите устройство
Убедитесь, что номер SMS центра верен
Черный список
Наличие вирусов в телефоне
Проверка доставки СМС
Отправка СМС из личного кабинета
Проверьте сигнал сотовой связи
Возможно, номер введен с ошибкой
Сбои в работе телефона

Что значит код ошибки 50

Эта ошибка сообщает о том, что на телефоне неправильно настроен SMS-центр. Поэтому необходимо указать правильный номер. Подробная инструкция описана чуть ниже.

Проверьте баланс

Сообщения могут не отправляться при нулевом и отрицательном балансе на номере телефона. Для проверки баланса необходимо набрать на телефоне *100# после чего сделать вызов. Затем на гаджет поступит СМС с информацией о балансе.

~~селфи-палка~~

Рис 2 Проверка баланса на номере MTS

Если SMS сообщение не идут определенному контакту, а другим абонентам без проблем отправляются, значит его телефон находится вне зоны действия сети MTS.

Важно! Если на счету нет денег и отсутствует возможность пополнить баланс, то можно воспользоваться услугой «Возможности при нуле», которая позволяет в рамках представленного лимита средств пользоваться всеми услугами связи. То есть уходить в минус до установленного порога.

~~Портативная колонка Tronsmart Bang~~

Переполнена память телефона

Иногда на устройстве банально заканчивается свободная память.

Очистить ее можно двумя способами:

Удалить длинные переписки или отдельные сообщения;
Прочистить память устройства с помощью настроек гаджета или файлового менеджера. Например, можно воспользоваться ES проводником.

Последний вариант предусматривает следующие действия:

Открываем в настройках телефона раздел «Хранилище» и выбираем там «Системная память», после чего удаляем ненужные файлы;
Заходим в ES проводник и выбираем кнопку «Анализировать» возле Internal Storage, после чего удаляем мусорные файлы и ненужные данные.

~~Стабилизатор для телефона~~

Рис 3 Очистка памяти

Если свободная память на смартфоне есть, но СМС не отправляются, то причина в другом.

Перезагрузите устройство

Еще один способ устранения программных ошибок – перезагрузка гаджета. Перезапуск системы иногда позволить восстановить функцию отправки СМС сообщений.

~~Водонепроницаемый чехол для телефона~~

Рис 4 Перезагрузка гаджета

На заметку! Нужно учитывать, что частые перезагрузки аппарата приводят к быстрой разрядке аккумуляторной батареи.

Убедитесь, что номер SMS центра верен

Чтобы СМС сообщения отправлялись, на телефоне необходимо проверить в настройках установленный SMS центр, потому что он может по какой-либо причине сбиться. Для этого нужно открыть на телефоне настройки СМС сообщений и выбрать там «SMS-центр», где должен быть указан номер +79184330000.

Если в настройках этот номер отсутствует или указан неверно, то следует внести правильные данные. Если же телефон указан правильно, то нужно обратиться в службу поддержки, чтобы узнать альтернативный номер SMS-центра и ввести его в данное поле.

~~Смартфон Xiaomi Redmi~~

Рис 5 Ввод корректного номера SMS центра МТС

После внесения изменений требуется перезагрузить телефон и попробовать снова отправить СМС сообщение. Если проблема сохранится, то нужно выключить гаджет, достать из него SIM карту, вставить в другой мобильник и попробовать с него отослать СМС какому-нибудь адресату.

Если ошибка 50 появляется снова, то следует посетить салон оператора связи для диагностики симки и возможной замены. Если сим карта не повреждена, то проблема в мобильнике. Можно попробовать сбросить его до заводского состояния, но желательно все важные данные (контакты, фотографии, документы и т.д.) перенести на флешку или ПК, потому что они удалятся в процессе восстановлении смартфона.

~~стилус для телефона~~

Черный список

Если СМС не уходят в направлении каких-либо конкретного адресата, то скорее всего он занес вас в черный список. В этом случае проблему может решить только сам абонент получатель. Если же вы сами занесли его в ЧС, то нужно просто убрать его номер из черного списка.

Для этого нужно:

Зайти в меню звонков, нажать в правом верхнем углу иконку с тремя точками (полосками).
Выбрать из представленного списка пункт «Черный список» (Блокировка номера или «АОН Антиспам»).
После чего удалить занесенных в черный список номер, на который нужно отправить СМС.

Рис 6 Управление черным списком

~~карта памяти для телефона~~

Наличие вирусов в телефоне

Серьезные программные сбои на телефонах часто происходят в результате действий вирусов. Они попадают на гаджет при скачивании и установке нелицензионного ПО. Поэтому желательно всегда скачивать программы из Play Маркета, потому что в этом интернет-магазине софт и файлы предварительно проверяются.

Для удаления вирусов необходимо установить на гаджет эффективный антивирус, после чего проверить устройство на наличие вирусов. При обнаружении зараженных файлов, антивирус переместит их в карантин или сразу же удалит. После выполнения этой процедуры требуется обязательно перезапустить смартфон для его корректной работы.

Рис 7 Проверка всего устройства на наличие вирусов

~~Блютуз гарнитура wireless super headset 3 Series SmartX~~

Проверка доставки СМС

Практически на всех современных Андроид и iOS смартфонах уведомление о доставке SMS сообщений появляется в виде системного сообщения, то есть подключать дополнительно эту опцию у оператора ненужно. Если же не удастся отправить текстовое сообщение, то система тоже об этом уведомит.

Отправка СМС из личного кабинета

Если с помощью телефона отправить сообщение не получается, то можно сделать это чрез сайт оператора.

Для этого нужно:

Зайти на эту страницу.
Ввести необходимые данные (свой номер, номер адресата, текстовое сообщение).
Подтвердить, что вы не робот. Для этого требуется выбрать соответствующее изображение.
Нажать кнопку «Отправить» внизу страницы, после чего дождаться уведомления об успешной доставке SMS.

~~Гидрогелевая защитная плёнка~~

Рис 8 Форма отправки сообщений с сайта МТС

~~Смартфон Samsung Galaxy~~

Проверьте сигнал сотовой связи

При неуверенном приеме сигнала сети возникают проблемы со связью, в том числе могут не отправляться смски. Потому нужно проверить уровень сигнала и при его отсутствии в ручном режиме просканировать доступные сети. Если в списке сетей будет МТС, нужно попробовать подключиться к сети мобильного оператора. При отсутствии сети MTS в представленном списке, необходимо найти место, где она есть. Для проверки качества связи нужно позвонить на какой-нибудь номер.

Рис 9 Ручной выбор сети

На заметку! Можно попробовать еще поменять тип сети (2G, 3G и 4G), потому что в некоторых местах определенные стандарты связи могут плохо работать.

~~Макролинза для телефона, объектив для телефона~~

Возможно, номер введен с ошибкой

Часто пользователи телефонов сохраняют номера других абонентов с ошибками. Например, на некоторых гаджетах не отправляются СМС МТС на номера, начинающиеся с 8-ки. Поэтому нужно изменить первую цифру номера на +7 (он должен выглядеть в таком формате +79127673564). Иногда просто сохраняют несуществующий, поэтому сообщения не доходят до адресата. В этом случае нужно изменить неправильный номер или набрать нужный номер, после чего взять его из списка и сохранить в телефон книгу.

~~Регулируемая подставка для смартфона~~

Сбои в работе телефона

Если все описанные выше способы не позволяют устранить эту проблему, то нужно попробовать радикальные методы. Сбросить гаджет до заводского состояние. В результате сброса обнуляться настройки на телефоне и с его внутренней памяти удалятся все данные. Потому нужно делать бэкап всех контактов и перенести важные файлы на внешний накопитель или ПК. По сути, это восстановление OS Android.

Для сброса аппарата необходимо:

Открыть настройки.
Выбрать там пункт «Восстановление и сброс».
Затем нажать строчку «Общий сброс» («Стереть все данные») и подтвердить это действие.

Рис 10 Сброс настроек

~~Портативный внешний аккумулятор~~

Если и это не позволит решить проблему, то нужно перепрошить смартфон стоковой или новой прошивкой. Как это делается, можно узнать в интернете. Перед прошивкой нужно тоже все важные данные скопировать или перенести в облако, на внешний накопитель или персональный компьютер.

Внимание! Нужно выбирать стабильную проверенную версию системы, чтобы проблем в работе смартфона не возникало.

~~Apple Телефон~~

Источник

В статье мы собрали актуальные методы исправления ошибок отправки sms сообщений и как поступить если не удается отправить сообщение. Коды ошибок разные: чаще всего встречается ошибка 28 и 38 у абонентов Теле2, Мегафона, Билайна и МТС. Реже приходят коды цифрами 50, 500, 221, 21 и 96. Мы рассмотрели вопрос со всех сторон и в статье покажем все методы решения проблемы: в начале разберемся с самыми распространенными, дадим советы по настройке телефона под управлением Андроид, IOS и Windows Phone. Отдельно затронем тему параметров смс центра приёма сообщений и причины сбоя из-за сбитых настроек и программ.
Если стандартные способы не сработали – дадим инструкцию как проверить и получить автоматические настройки через инженерное меню смартфона.

Ошибка отправки смс 28 в Теле2 – частая проблема

Чаше всего ошибка 28 при отправке сообщений появляется у абонентов оператора Теле2 и Билайн, реже страдают пользователи Йоты. Основных причин сбоя несколько:
Некорректный номер получателя SMS сообщения. К основным причинам сбоя отправки относятся следующие:

Если вы вводите номер вручную и ошиблись при вводе.
Номер неправильно записан в телефонной книге вашего устройства.

Самый простой способ проверить корректность номера получателя – проверить количество цифр в телефонной книге и перед отправкой. Корректный номер начинается с +7 или +8 и состоит из 11 цифр без пробелов и лишних знаков. Пример: +7(123)1111111 или +8(123)1111111.

Следующие причины – относятся к балансу на счету, пакету текстовых сообщений и настройкам смс центра оператора:

Закончился пакет услуг включающий набор бесплатных собщений.
Отрицательный баланс на балансе.
Неправильный номер смс центра. Возможно номер сменился, с телефоном играли дети или такое случилось по неопытности или случайных нажатиях. Как проверить и сменить номер центра мы подробно напишем ниже.

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого мобильного оператора свой код ошибок. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение у абонентов Теле2 и МТС высветится код: ошибка 28, у абонентов Мегафона: 50, 500 или 226. Это сервисные команды и для каждого оператора они разные. По этому цифра в коде означает неверный номер абонента, смс центра или минусовый баланс.

Решение проблем с отправкой

Сначала нам предстоит проверить баланс на счету и правильность ввода номера. Эти очевидные вещи помогут сразу отсеять большинство проблем. Возможно вы пополнили счет, но деньги на баланс еще не поступили, либо пакет услуг еще не был активирован для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Для проверки баланса воспользуйтесь комбинацией короткой комбинацией из списка ниже. Информация отобразится в окне через несколько секунд. Наберите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

Для абонентов Теле2: *105#.
Для абонентов МТС: *100#.
Пользователям Мегафон: *100#.
Короткий номер Билайн: *102# или #102#.
Для сети Yota: *100#.

Проверяем остаток на балансе

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отсылаете текстовое SMS сообщение оно сначала попадает в смс центр, а оттуда уже адресату.

Cмс-центр (SMSC) – это сервис мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис автоматический и отвечает за прием, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора свои номера этих центров. Найдите в списке нужный номер и следуйте настройкам из инструкций ниже

Номера смс-центров мобильных операторов:

Теле2: +79043490000;
МТС: +7 916 899 91 00, +79184330000;
Мегафон: +7 926 290 9090;
Билайн: +79037011111;
Yota: +79585370690;

Настройки для телефона Андроид

В Андроид смартфонах последнего поколения (которые вышли в 2018, 2019 годах и позднее) номера смс-центра определяются автоматически, в более ранних моделях придется ввести его вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Для новичков рекомендуем использовать первый способ.

Первый способ – через настройки телефона

Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт «Сообщения», в дополнительных настройках или пункте «Опции» отыскать раздел «SMS-центр» или «SMSC». В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:

Откройте раздел «Приложения».
Далее «Системные приложения». Важно! Заходить следует именно через системные приложения, что бы попасть к нужным настройкам».

Откройте раздел меню Системные приложения
В списке находим пункт «Сообщения» и нажимаем туда.

Выбираем пункт Сообщения
Выбираем раздел «Расширенные настройки».

Переходим в Расширенные настройки
Кликаем на пункт «Номер SMS-центра(SMSC)».

Номер SMS-центра(SMSC)
Вводим номер из списка выше и нажимаем OK.

Прописываем и подтверждаем изменения

Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже.

Поиск приложения Сообщения и путь к нему через меню

Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

Открываем экран набора номера и набираем сервисный код: *#*#4636#*#*. После жмём кнопку вызова.

Вводим сервисный код инженерного меню
В открывшемся меню переходим к пункту «Информация о телефоне1». В вашей модели пункт может называться «Сведения о телефоне».

Информация о телефоне1 – для первой симки, второй для другого оператора
Обратите внимание! Если в вашем телефоне две симкарты – то и пунктов будет больше: «Информация о телефоне1» и «Информация о телефоне2» означает, что у вас два слота под сим карту. Вам нужно выбрать пункт, который соответствует слоту симки, иначе вы примените настройки для другого оператора.
Если слота два, а сим карта одна – выберите соответствующий слот. Тут ошибиться не получиться – для пустого слота настройки автообновления не применяться.
В разделах SMSC есть две кнопки «Обновление» и «Обновить».
Сначала нужно нажать на «Обновление» через секунду в поле ввода автоматически отобразится номер смс-центра для вашего региона.
Сохраняем настройки уже по клику на «Обновить» как на картинке.

Нажимаем Обновление (отмечено 1) и подтверждаем (отмечено 2)
Закрываем раздел и пробуем отправить тестовое сообщение любому абоненту.

Важно! Номера SMSC для каждой области или региона могут отличаться. Если ошибка не разрешилась – поищите в Интернете актуальный номер. Найти его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:

Откройте экран набора номера с клавиатурой.
Наберите USSD запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА# и нажмите кнопку вызова.
Вместо «НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА» введите номер SMSC базы из списка выше выбрав вашего мобильного оператора.
Дождитесь уведомления и применения автоматических настроек.

Для Blackberry

Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в «Настройки параметров», далее «Тест SMS» и пункт «Сервисный центр». После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

У телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню похожи, но существенно отличаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Nokia В «Настройках» есть разделы «Сообщения», снова «Настройки», Сообщения SMS и Функции.
В Windows Mobile Windows Phone искать пункты нужно по разному, стандартно они находятся по этим путям как на скриншоте ниже.

Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

Мой Tele2.
Мой МТС.
МегаФон.
Мой Билайн.
Yota – мобильный оператор для Android.

Приложения в Google Play – Мой Tele2

В каждом приложении реализованы возможности:

Управление пакетами услуг;
Переключение тарифного плана;
Проверка баланса, остатка SMS, минут и гигабайт;
Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
Важные опции – пополнение баланса с карты или счета Google Pay;
Взятие обещанного платежа;
Просмотр статистики расходов и отчет;
Детализация звонков;

Настройки телефона и сети

На современных моделях устройств все настройки сети применяются автоматически. При подключении новой или второй сим-карты оператору приходит уведомление о регистрации нового устройства. Этот процесс занимает от 5ти до 10ти минут, после которого можно пользоваться всеми услугами связи и мобильным Интернетом. Исключения составляют старые кнопочные телефоны. Профиль сети и настройки высылаются в SMS или MMS сообщении. Если автоматическое применение не удалось – следует позвонить оператору техподдержки или на горячую линию и уточнить что делать по возможности назвать фирму и модель телефона.

Загруженность сети оператора

Пик загруженности сети мобильного оператора приходится на обеденное и вечернее время, когда люди закончили работать и начинают звонить и посылать уведомления по работе коллегам, SMS друзьям, родственникам, детям. В эти промежутки времени сбой может произойти чисто по техническим причинам. В таком случае никаких действий предпринимать не стоит – перезагрузите устройство пробуйте отправить уведомление через несколько минут.

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и ошибок. Тут причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, заражения вирусами, заполнение оперативной памяти. Если у вас одновременно «висят» запущенными несколько приложений, а телефон «слабый», то системному приложению «Сообщения» может банально не хватить оперативной памяти для работы. В таких случаях вам не зря рекомендуют Перезапустить смартфон.
В остальном – установите любой бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Сайты для отправки SMS сообщений

Что делать если на балансе закончились средства и нет возможности взять обещанный платеж? В Интернете есть множество сервисов, которые позволяют отправить SMS сообщений на любой номер. Большинство бесплатны и не требуют регистрации. Мы советуем использовать официальные сервисы. Все что от вас требуется – авторизоваться в системе используя номер вашего телефона и пароль для входа(код придёт в сообщении после заполнения формы). Например от МТС или Теле2

Послать сообщение с сайта Теле2. Сервис доступен только для клиентов сети Tele2 (на другие номера не отправит). Указывать номер нужно без кода оператора – пишем только 8 последних цифр. Регистрация и вход на сайт не требуется.
Отправка SMS с сайта МТС. Абонентам МТС придется авторизоваться в системе и перед отправкой получить код подтверждения. После ввода кода пройдите тест в самом низу и подтвердите что вы «Не робот». Вот так выглядит сама форма.

Форма отправки SMS с сайта МТС

Обратите внимание, что длина бесплатных сообщений ограничена 140 символами. Отправить длинное послание не получится, а отослать краткое содержательное уведомление через сервис рассылки в самый раз.

Заключение

Сегодня в статье мы рассмотрели как исправить распространенные ошибки отправки смс 28, 38, 50, 500. Самый простой вариант – перезагрузить смартфон и проверить настройки базы SMSC. Если никакой вариант не сработал – попробуйте автоматическое восстановление настроек с помощью USSD команд и сервисных кодов для инженерного меню.
Для владельцев кнопочных телефонов рекомендуем позвонить оператору поддержки. Если дома имеется компьютер с Интернетом – воспользуйтесь сайтами с возможнось рассылки уведомлений. Ссылки на безопасные официальные сервисы мы предоставили выше. Будем благодарны если вы напишите отзыв к этой статье и расскажете какой способ сработал у вас.

Источник

03.09.2019

13,506 Просмотры

SMS-сообщения — один из основных способов донесения информации до человека. Операторы сотовой связи стараются следить за работоспособностью системы, однако, SMS иногда дает сбой. Мегафон, как и многие операторы мобильной связи, улучшает свой сервис, путем информирования клиентов об ошибках.

Вечная сим-карта

Оснащенная микрочипом, сим-карта со временем приходит в негодность. По этой причине возникают проблемы со связью. В целях снижения напряженности, каждая ошибка нумеруется. Поэтому, если вы получили SMS-уведомление об ошибке «50», это может означать:

неисправность мобильного телефона и его настроек;
блокирование отправки и получения SMS-сообщений;
ошибку в наборе адреса получателя;
затертость или выход из строя сим-карты.

Большинство возникающих проблем решаются самостоятельно, бывает, достаточно изменить настройки, снять блокировки или перезагрузить гаджет.

Для решения проблемы с ошибкой необходимо выполнить следующие действия:

вынуть сим-карту, протереть чип, вставить карточку обратно и перезагрузить телефон;
в настройках получения/передачи SMS изменить настройки, проверить их правильность;
проверить наличие сети мобильной связи;
коротким набором *330*1111# сбросить все имеющиеся запреты и блокировки.

Если вручную справиться с проблемой не удается, необходимо набрать номер службы поддержки, где проверят соединения и возможные установки блокировки дистанционно, возможно, произошел сбой сети оператора мобильной связи.

Необходимо проверять также ввод кода страны и самого номера, поскольку это также относится к категории ошибка «50».

Не стоит удивляться и появлению сообщения об ошибке во время празничных дней или городских мероприятий, поскольку мобильная сеть перегружена и не всегда есть возможность предоставить стабильную передачу данных. В этом случае имеет смысл сделать паузу и спустя время попробовать снова, возможно связь восстановится. Как правило, операторы мобильной связи предусматривают критические ситуации и устанавливают дополнительные вышки и усилители связи, но каждый метр населенного пункта перекрыть невозможно.

Если все вышеперечисленные способы не работают, есть вероятность того, что стерлись протоколы заводской программы отправки SMS-сообщений. В таком случае поможет только сервисное обслуживание. Кроме того, имеет смысл отключить всевозможные партнерские подписки, так как они тоже могут стать причиной ошибки отправки сообщений из-за постоянных обновлений программного обеспечения.

Не стоит паниковать, главное, проверить все пошагово. В любом случае, существует много программ, заменяющих стандартный SMS-месседжер.

Загрузка…

Источник

Каждый пользователь услуг МТС встал на пути загадочной ошибки 50 при отправке SMS-сообщений. Она выходит на экран и не дает совершить действие. Несмотря на свою частоту, она все еще является главной причиной вопросов о работе мобильного оператора.

Даже в случае, когда ваш баланс положительный и сигнал связи стабильный, вам могут постоянно выдавать ошибку 50 при отсылке СМС. В этой статье мы рассмотрим возможные причины, которые могут вызывать эту проблему. Кроме того, мы предоставим несколько простых решений для устранения этой ошибки.

Если вы столкнулись с ошибкой 50 МТС, не стоит сразу же спешить в офис оператора или писать в поддержку. Сначала же стоит разобраться, что может вызывать эту ошибку и как ее можно легко устранить.

Содержание

Ошибка 50 МТС при отправке сообщения: причины и способы устранения
Что такое ошибка 50 МТС и почему она возникает?
Как устранить ошибку 50 МТС при отправке сообщения?
Способ 1: проверьте наличие средств на балансе
Способ 2: проверьте правильность введенного номера получателя
Способ 3: обратитесь в техническую поддержку МТС
Вопрос-ответ
Что такое ошибка 50 МТС при отправке сообщения?
Какие могут быть причины ошибки 50 МТС при отправке сообщения?
Как можно устранить ошибку 50 МТС при отправке сообщения?

Ошибка 50 МТС при отправке сообщения: причины и способы устранения

Ошибка 50 при отправке сообщения – это одна из самых распространенных ошибок, возникающих у пользователей сети МТС. Ее причина может быть различной, но в большинстве случаев проблема связана с некорректными настройками телефона или сети.

Одной из основных причин появления ошибки 50 являются неправильные настройки центра сообщений. Если он указан не правильно, то сообщение не будет отправляться. Также, проблема может возникнуть из-за ошибок в настройках GPRS и WAP.

Для решения проблемы, необходимо проверить настройки телефона и убедиться, что все параметры указаны правильно. Если все настройки верны, то необходимо обратиться в службу поддержки МТС, которая поможет в устранении ошибки.

Также, можно проверить статус активности услуги по отправке сообщений. Для этого необходимо позвонить в службу поддержки и узнать, не заблокирована ли эта услуга на вашем номере.

Перепроверьте настройки центра сообщений.
Проверьте настройки GPRS и WAP.
Проверьте активацию услуги по отправке сообщений.

Итак, ошибка 50 МТС при отправке сообщения может быть вызвана различными причинами, однако решение данного вопроса не является сложным. Достаточно перепроверить настройки телефона и убедиться в активации услуги по отправке сообщений, в случае неудачи — связаться со службой поддержки МТС.

Что такое ошибка 50 МТС и почему она возникает?

Ошибка 50 МТС — это сообщение об ошибке, которое появляется при попытке отправить SMS-сообщение с вашего номера телефона МТС. Эта ошибка может быть вызвана несколькими факторами. Она может возникнуть из-за ограничений, наложенных на функциональность сети оператора, наличия блокировки на вашем номере телефона или из-за неверно введенного номера получателя.

Если вы столкнулись с ошибкой 50 МТС, стоит проверить, не было ли наложено ограничение на отправку SMS-сообщений с вашего номера. Это может произойти, если вы вышли за пределы ежедневного или ежемесячного лимита на отправку SMS, установленного оператором.

Если ограничений нет, то возможно, что ваш номер телефона был заблокирован. Это может произойти, если вы долгое время не оплачивали услуги связи или нарушали правила использования сети МТС.

Наконец, ошибка 50 МТС может возникнуть из-за неверного ввода номера получателя. Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона и выбрали правильный оператор связи для получателя, и повторите попытку отправки сообщения.

Как устранить ошибку 50 МТС при отправке сообщения?

Ошибка 50 МТС может возникнуть по разным причинам: от проблемы с сетью оператора до неверного формата номера получателя.

Для исправления ошибки 50 МТС при отправке сообщения, сначала проверьте, верно ли вы набрали номер получателя. Номер должен быть набран без пробелов и знаков «+».

Если набранный номер верный, попробуйте отправить сообщение еще раз. Возможно, проблема была временной и оператор уже исправил ее.

Если ошибка продолжает возникать, попробуйте отправить сообщение с другого устройства или через другого оператора. Если сообщение отправляется без ошибок, то проблема может быть связана с вашим телефоном или SIM-картой.

Если проблема возникает только при отправке сообщений на определенный номер, то причина может быть в недействительности этого номера. Попробуйте связаться с получателем через другой канал связи и уточните правильность номера.

Если же все перечисленные методы не помогают, обратитесь в службу технической поддержки МТС.

Способ 1: проверьте наличие средств на балансе

Одной из основных причин возникновения ошибки 50 при отправке сообщения является отсутствие достаточного количества средств на балансе МТС. Проверьте ваш баланс в личном кабинете оператора, воспользовавшись мобильным приложением или отправив запрос на специальный номер.

Если на вашем балансе недостаточно средств, пополните его, используя способы, предлагаемые оператором. Вы можете воспользоваться банковской картой, электронными кошельками и другими доступными способами оплаты.

После пополнения баланса дождитесь окончания операции и повторите попытку отправки сообщения. В большинстве случаев после пополнения баланса ошибка 50 должна быть устранена, и сообщение успешно отправится получателю.

Способ 2: проверьте правильность введенного номера получателя

Возможно, ошибка 50 МТС при отправке сообщения возникла из-за неправильно введенного номера получателя. Чтобы устранить эту проблему, необходимо тщательно проверить номер, на который вы пытаетесь отправить сообщение.

Убедитесь, что вы правильно ввели код оператора и номер получателя. Если вы отправляете сообщение в другой регион, необходимо указать международный формат номера, включая код страны и код оператора.

Также проверьте, есть ли у получателя достаточно средств на счету и правильно ли указан формат номера в его абонентском контракте. Большинство операторов могут изменить формат номера на вашем мобильном устройстве, чтобы сделать его совместимым с их системой набора номеров.

Если все проверки выполнены и вы уверены, что ввели номер правильно, но ошибка 50 МТС все равно возникает, необходимо обратиться в техническую поддержку оператора. Они могут помочь устранить данную проблему путем проверки вашей учетной записи и других важных параметров, связанных с отправкой сообщений.

Способ 3: обратитесь в техническую поддержку МТС

Если вы все еще не можете решить проблему, связанную с ошибкой 50 МТС, попробуйте связаться с технической поддержкой МТС. Эти специалисты помогут вам разобраться в вашей проблеме и, возможно, предложат еще несколько способов решения.

Чтобы связаться с технической поддержкой МТС, вы можете позвонить в контактный центр оператора или написать сообщение на официальную страницу МТС в социальных сетях.

При обращении в техподдержку МТС обязательно укажите номер вашего телефона, на котором возникает ошибка 50, и подробно опишите ситуацию. Чем более точная информация вы предоставите, тем быстрее специалисты МТС смогут помочь вам решить проблему.

Не стоит бояться обращаться в техподдержку и задавать много вопросов. Их задача — помочь вам сохранить связь и наслаждаться всеми преимуществами мобильного телефона.

Вопрос-ответ

Что такое ошибка 50 МТС при отправке сообщения?

Ошибка 50 МТС при отправке сообщения — это индикатор проблем, которые воспрепятствуют отправке сообщений на номера МТС. Сообщение об ошибке появляется на экране мобильного устройства пользователя после попытки отправки сообщения на номер МТС.

Какие могут быть причины ошибки 50 МТС при отправке сообщения?

Существует несколько причин, которые могут привести к ошибке 50 МТС при отправке сообщения. Одной из таких причин может быть недостаточное количество средств на балансе мобильного устройства. Также ошибка может возникнуть из-за решения оператора заблокировать номер или из-за проблем с сетью оператора, например, из-за перегрузки.

Как можно устранить ошибку 50 МТС при отправке сообщения?

Чтобы устранить ошибку 50 МТС при отправке сообщения, можно попробовать перезагрузить устройство и снова попытаться отправить сообщение на номер МТС. Если это не помогает, стоит проверить баланс, убедится, что на нем достаточно средств для отправки сообщения. Если баланс не причина ошибки, можно связаться с оператором МТС для выявления причины и ее устранения.

Источник

Для чего, в основном, предназначается мобильный телефон? Для звонков и отправки сообщений. Поэтому, если не отправляются СМС с телефона, то это автоматически ограничивает важнейшую часть функционала техники. И нужно оперативно искать решение проблемы.

В этом материале мы рассмотрим ситуацию, когда не получается отправить сообщение с мобильных устройств, выпускаемых под марками Honor или Huawei. Учитывая, что они работают на ОС Андроид, наши рекомендации подойдут и владельцам других смартфонов с аналогичной системой.

Проверка работоспособности СИМ-карты

Естественно, в первую очередь проверяем наличие средств на счету, необходимых для отправки СМС-ки. Если их достаточно, то желательно переставить карточку в другое устройство и убедиться, что с него отправка возможна.

Если все нормально, рекомендуется созвониться с оператором и узнать, а не отключена ли данная функция для номера абонента. Если нет, то убедитесь в наличии сигнала сети. Возможно, он слишком слабый или вообще отсутствует. В этом случае нужно будет перейти в место, где сигнал ловится лучше и он – стабильный.

Работа с телефонными настройками

Если описанные выше действия не дали положительного итога, то переходим к корректировке и проверки параметров, установленных для мобильника:

Откат настроек

Это – последний из доступных пользователю вариантов исправления. Предварительно нужно сохранить все личные данные. После этого перейти к процедуре отката параметра к заводскому состоянию:

Полностью выключаем смартфон.
На корпусе находим кнопки ВКЛ и «громкость вверх». Зажимаем их. Держим, пока не активируется рековери-меню;
Сначала запускаем «wipe data/factory reset» (перемешаемся плюсом и минусом звука, активируем кнопкой включения);
Затем аналогичным образом активируем перезапуск устройства – «reboot system now».

Как только смартфон включится, проверяем. Если не помогло, то придется отправиться в фирменный СЦ производителя, чтобы оставить мобильник на диагностику.

~~Смартфон realme~~

~~Умные часы Smart Watch~~

Содержание

Что значит код ошибки 50
Проверьте баланс
Переполнена память телефона
Перезагрузите устройство
Убедитесь, что номер SMS центра верен
Черный список
Наличие вирусов в телефоне
Проверка доставки СМС
Отправка СМС из личного кабинета
Проверьте сигнал сотовой связи
Возможно, номер введен с ошибкой
Сбои в работе телефона

Проверьте баланс

~~селфи-палка~~

Рис 2 Проверка баланса на номере MTS

Важно! Если на счету нет денег и отсутствует возможность пополнить баланс, то можно воспользоваться услугой «Возможности при нуле», которая позволяет в рамках представленного лимита средств пользоваться всеми услугами связи. То есть уходить в минус до установленного порога.

~~Портативная колонка Tronsmart Bang~~

Переполнена память телефона

Иногда на устройстве банально заканчивается свободная память.

Очистить ее можно двумя способами:

Удалить длинные переписки или отдельные сообщения;
Прочистить память устройства с помощью настроек гаджета или файлового менеджера. Например, можно воспользоваться ES проводником.

Последний вариант предусматривает следующие действия:

Открываем в настройках телефона раздел «Хранилище» и выбираем там «Системная память», после чего удаляем ненужные файлы;
Заходим в ES проводник и выбираем кнопку «Анализировать» возле Internal Storage, после чего удаляем мусорные файлы и ненужные данные.

~~Стабилизатор для телефона~~

Рис 3 Очистка памяти

Если свободная память на смартфоне есть, но СМС не отправляются, то причина в другом.

Перезагрузите устройство

~~Водонепроницаемый чехол для телефона~~

Рис 4 Перезагрузка гаджета

На заметку! Нужно учитывать, что частые перезагрузки аппарата приводят к быстрой разрядке аккумуляторной батареи.

Убедитесь, что номер SMS центра верен

~~Смартфон Xiaomi Redmi~~

Рис 5 Ввод корректного номера SMS центра МТС

~~стилус для телефона~~

Черный список

Для этого нужно:

Зайти в меню звонков, нажать в правом верхнем углу иконку с тремя точками (полосками).
Выбрать из представленного списка пункт «Черный список» (Блокировка номера или «АОН Антиспам»).
После чего удалить занесенных в черный список номер, на который нужно отправить СМС.

Рис 6 Управление черным списком

~~карта памяти для телефона~~

Наличие вирусов в телефоне

Рис 7 Проверка всего устройства на наличие вирусов

~~Блютуз гарнитура wireless super headset 3 Series SmartX~~

Проверка доставки СМС

Отправка СМС из личного кабинета

Если с помощью телефона отправить сообщение не получается, то можно сделать это чрез сайт оператора.

Для этого нужно:

Зайти на эту страницу.
Ввести необходимые данные (свой номер, номер адресата, текстовое сообщение).
Подтвердить, что вы не робот. Для этого требуется выбрать соответствующее изображение.
Нажать кнопку «Отправить» внизу страницы, после чего дождаться уведомления об успешной доставке SMS.

~~Гидрогелевая защитная плёнка~~

Рис 8 Форма отправки сообщений с сайта МТС

~~Смартфон Samsung Galaxy~~

Проверьте сигнал сотовой связи

Рис 9 Ручной выбор сети

На заметку! Можно попробовать еще поменять тип сети (2G, 3G и 4G), потому что в некоторых местах определенные стандарты связи могут плохо работать.

~~Макролинза для телефона, объектив для телефона~~

Возможно, номер введен с ошибкой

~~Регулируемая подставка для смартфона~~

Сбои в работе телефона

Для сброса аппарата необходимо:

Открыть настройки.
Выбрать там пункт «Восстановление и сброс».
Затем нажать строчку «Общий сброс» («Стереть все данные») и подтвердить это действие.

Рис 10 Сброс настроек

~~Портативный внешний аккумулятор~~

Внимание! Нужно выбирать стабильную проверенную версию системы, чтобы проблем в работе смартфона не возникало.

~~Apple Телефон~~

Несмотря на рост популярности мессенджеров, многие из нас продолжают по традиции пользоваться SMS. Привычки меняются сложно, да и Вайбер с Ватспом есть далеко не у всех. Потому мы всё так же используем смс-сообщения для поздравления, уведомлений и просто повседневной будничной переписки. Создав какое-либо сообщение, нам могут встретиться ошибки с кодами 28, 38 или 50 при отправке такого смс. Как этого можно избежать? Расскажем в нашем материале.

Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту
Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения
Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту

Ошибка №28 относится к типу ошибок «Неопознанный абонент» и может означать, что абонент не зарегистрирован в сети PLMN (зоны обслуживания мобильной связи). В России данная ошибка наиболее часто встречается у абонентов оператора «Теле2».

Ошибка 28 часто связана с отсутствием регистрации в сети

Рассматриваемая ошибка может возникнуть при переезде абонента из одного региона в другой. Смс такого абонента могут быть предназначены для отправки внутри одного региона, но человек пробует отправить SMS в другом регионе, и незамедлительно получает ошибку 28.

Разбираем ошибку 28 при отправке смс

Для решения возникшей проблемы выполните следующее:

Попробуйте перезагрузить ваш смартфон;
Проверьте правильность набора номера адресата;
Проверьте правильность набора номера реципиента
Измените номер смс-центра в настройках вашего телефона. К примеру, на яблочных телефонах абонентов Теле2 рекомендуется набрать комбинацию **5005*7672*+79043490000# после чего нажать на клавишу вызова. Для гаджетов на ОС Андроид комбинация набора отличается в зависимости от модели телефона. К примеру, наберите на телефоне *#*#4636#*#* далее выберите «Сведения о телефоне», затем «SMSC». Введите там номер +79043490000 и нажмите на «Обновить»;
Кнопка «Обновить» в настройках smsc
Если ни один из перечисленных выше методов не помог, обратитесь в ближайшее представительство вашего мобильного оператора. Опишите суть возникшей проблемы, и выполните предписанные вам рекомендации.
Обратитесь в ближайший офис вашего оператора

Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения

Ошибка 38 означает состояние «Сеть за границами доступности». Обычно появление данной ошибки сигнализирует о том, что сеть не функционирует должным образом. Потому немедленная повторная попытка передачи сообщения вряд ли будет успешной.

Проблема фиксируется у многих отечественных операторов и имеет распространённый характер.

Её причинами может являться:

Попытка отправить SMS абонентам других мобильных операторов;
Отсутствие достаточных средств на мобильном счету.
Нулевой баланс на счету телефона

Как устранить ошибку 38

Для решения проблемы рекомендуем первым делом убедиться, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.

Если же денег на счету хватает, тогда выполните следующее:

На вашем телефоне выберите пункт «SMS/CMS»;
Там тапните на меню справа сверху, и выберите опцию «Настройки»;
В открывшемся меню найдите опцию «Ответ по тому же каналу», и снимите с неё галочку;
Перезагрузите ваш девайс.

Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Данная ошибка имеет статус «Запрошенное средство не подписано». Обычно появление данной ошибки означает, что запрошенная служба сообщений не может быть предоставлена сетью, поскольку пользователь не выполните необходимые для этого действия.

Для решения ошибки 50 при отправке SMS рекомендуем изменить номер смс-центра мобильного оператора на вашем телефоне.

Выполните следующее:

На главном экране меню телефона выберите «SMS/CMS» (Смс-сообщения);
Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками справа сверху;
В появившемся меню выберите «Настройки»;
Далее выберите «Дополнительно»;
Затем тапните на «SMS»;
На следующей странице выберите SMS-центр;
Там укажите корректный номер смс-центра вашего мобильного оператора. К примеру, это может быть:

Операторы:	Контакты:
Мегафон	7 926 290 90 90 или +7 926 290 90 80
Теле2	+79043490000
Билайн	+79037011111
МТС	+79168999100

Если такой номер вашего оператора там уже стоит, попробуйте узнать альтернативный номер SMS-центра вашего оператора, и введите его в настройках вашего телефона.

Укажите правильный номер смс-центра

Если данный способ не помог, рекомендуем обратиться в поддержку вашего мобильного оператора, обрисовать суть возникшей проблемы и выполнить рекомендуемые вами предписания.

Это пригодится: как сделать скрытый номер на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели, что за ошибки с кодами 28, 38, 50 возникают при отправке смс. А также какие способы помогут исправить возникшие проблемы. Одним из самых эффективных решений является изменение номера SMS-центра вашего мобильного оператор на альтернативный. Попробуйте перечисленные нами советы, это поможет исправить указанные ошибки при отправке необходимых сообщений.

Содержание статьи

Ошибки, возникающие при отправке SMS:

Код 2# — сервисная ошибка, подразумевает несколько вариантов, самая распространенный сбой автохода, дубль запроса, проблемы с сервером или отсутствие денег на балансе.
Код 21 – аппарат абонента не поддерживает прием текстовых уведомлений.
Код 50 – сетевой сбой сотовой связи.

Как наладить отправку сообщений расскажем ниже.

Содержание

Настройки СМС-центра
Неверный формат набора
Добровольный запрет СМС
Настройки телефона
Помощь сотрудников
Причины, по которым не приходят СМС на Мегафон
Почему не отправляются СМС на МегаФоне
Виды ошибок при отправке СМС с Мегафона
Подключение услуги смс собщения.
Вероятные причины почему не отправляются смс и возможности ликвидации проблемы:
Правильность набора
Номер СМС-центра
Отмена запретов
Сбой

Настройки СМС-центра

Любые СМС на Мегафоне обрабатываются специальным центром, который выступает связующим звеном между мобильными устройствами абонентов. При неверных настройках спота пользователь не сможет посылать сообщения — отправляемые SMS будут «теряться» внутри сети, не находя своего адресата. Настроить СМС-центр можно двумя способами:

с помощью USSD команды *5005*7672*+79262909090#, которая набирается на системной клавиатуре смартфона;
через ручной ввод номера +79262909090 в разделе «Сетевых настроек» мобильного устройства.

Для заметки! В меню устройства необходимо указать формат СМС «Текст», срок отправки выбирайте максимальный, который может предложить система устройства. Оператор пытается доставить сообщения на протяжении пяти дней.

При отсутствии или неверном наборе сервисного номера в настройках, SMS не могут быть отправлены. Если после настройки сообщений не получили требуемого результата, стоит предположить, что проблема кроется в системных ограничениях мобильного девайса.

Неверный формат набора

Иногда сообщения не отправляются по причине неверного набора номера адресата — необходимо использовать международный формат, который представляет собой префикс страны и десять дополнительных цифр.

Для заметки! Набирайте номер с 8 или +7. Проверьте, как записан контакт в телефонной книге и при необходимости исправьте.

Бывают случаи, когда пользователь iPhone пытается послать SMS, но по ошибке использует адрес электронной почты вместо телефона получателя: функция iMessage совместима лишь с e-mail зарегистрированных в iCloud владельцев «яблочных» устройств и даёт сбой во время коммуникации с гаджетами под управлением других операционных систем.

Добровольный запрет СМС

Ошибка при отправке текстовых сообщений также связана с добровольным запретом входящих и исходящих SMS. Блокировка может стоять либо у вас, либо у того, кому пытаетесь написать. Во втором случае придётся искать другие способы связаться с адресатом. Обойти установленные ограничения не получится.

Если запрет стоит у вас, то для отмены блокировки отправки СМС необходимо:

Набрать USSD команду #330*1111#.

Внимание! 1111 – это сетевой пароль, стоит по умолчанию. Если самостоятельно сменили код, то ввести необходимо измененную комбинацию.

Дождаться уведомления от оператора.
Перезагрузить мобильное устройство или вынуть вставить SIM-карту.

После выполнения указанного алгоритма сообщения должны отправляться в обычном режиме.

Настройки телефона

Причина ошибки отправки SMS может быть скрыта в самом телефоне. Вне зависимости от операционной системы девайса, пользователю стоит:

Убедиться в активности сотового модуля. При плохом качестве сигнала или нахождении абонента в роуминге гаджет может автоматически заблокировать работу антенны.
Проверить режим передачи данных. Если смартфон настроен на отправку СМС, лишь в 3G-сетях, пользователь не сможет послать текстовое сообщение из зоны 2G.
Обновить протоколы соединения. Иногда для устранения проблемы достаточно выполнить повторную регистрацию SIM-карты в сети оператора с помощью перезагрузки телефона.

Для заметки! Проверьте сим карту на другом устройстве. Если на втором аппарате все в порядке, значит проблема не в Sim, а в настройках смартфона.

Хотя интерфейсы iPhone и Android-смартфонов различаются, доступ к указанным разделам меню можно получить с помощью присутствующего в обеих операционных системах поиска функций (вызывается благодаря свайпу вниз на начальном экране).

Помощь сотрудников

Если ни один из перечисленных выше советов не даёт требуемого результата, за помощью стоит обратиться к консультантам Megafon, которые проверят пользовательский телефон в базе данных и подскажут, что делать для активации SMS-службы.

Свяжитесь с сотрудниками компании по номеру 8 (800) 550-05-00 или личного визита в салон оператора. В каждом случае абоненту придётся пройти идентификацию по паспорту, на который зарегистрирована SIM-карта. Перед обращением в техподдержку рекомендуется проверить:

баланс лицевого счёта или количество оставшихся в пакете СМС. Мегафон не позволяет отправлять сообщения «в долг»;
работоспособность SIM карты, достаточно вставить чип в другое устройство и попытаться отправить SMS, если проблема не исчезнет, придётся бесплатно заменить симку на новую;
отсутствие радиопомех для осуществления коммуникации, возможно, сообщения не отправляются из-за сбоев внутри сети оператора или выхода пользователя из зоны покрытия базовых станций;

Хотя данные действия кажутся очевидными, пользователи иногда забывают об их необходимости и сразу приступают к поиску решения проблемы среди сложных системных настроек.

Благодаря представленным советам можно разобраться, почему не отправляются СМС с Мегафона, и устранить проблему собственными силами. При невозможности или нежелании заниматься настройкой SMS-сервиса самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки.

Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

before—>

Сообщения все еще пользуются популярностью. Оператор постоянно улучшает связь, однако иногда случаются ситуации, в которых не отправляются СМС Мегафон. В этой статье Вы узнаете факторы, по которым это произошло, и способы решения.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Причины, по которым не приходят СМС на Мегафон

h21,0,0,0,0—>

Когда возникает ситуация, в которой недоступны СМС, присутствуют определенные факторы. Чаще всего они связаны с настройками. Однако порой неполадки возникают из-за качества связи. Таким образом, основными факторами, из-за которых не приходят СМС на Мегафон, являются:

p, blockquote3,0,0,0,0—>

неверно набран номер получателя;
неправильные параметры СМС-центра;
установлено ограничение на сообщения;
ограничения в устройстве;
недостаточное количество памяти;
загруженность сети;
отрицательный баланс.

В нормальном состоянии СМС можно свободно отправлять. Чаще всего неполадки появляются после перестановки сим-карты в новое устройство. Однако решить их достаточно просто самостоятельно без обращения к специалистам.

p, blockquote4,0,1,0,0—>

Проверьте настройки SMS центра

h31,0,0,0,0—>

Чаще всего, когда на Мегафон не приходят СМС, проблема заключается в установках SMS центра. Он используется для функционирования сообщений, поэтому при неверных настройках эта функция вовсе недоступна. Необходимо установить верные данные SMS центра. Как правило, он автоматически определяется, после замены симкарты, однако могут происходить сбои.

p, blockquote5,0,0,0,0—>

Чтобы исправить это, требуется перейти в параметры сим-карты и указать верные данные. Номер SMS центра различаются в разных регионах. Проверять эту информацию следует на официальном сайте оператора.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Случайно установили запрет на СМС

h32,0,0,0,0—>

Одной из причин, почему не приходят СМС Мегафон, может быть запрет этой функции. Если он каким-либо образом включился, то следует зайти в личный кабинет и проверить подключенные услуги. Если среди них присутствует запрет СМС, то следует убрать его и перезагрузить устройство.

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Также можно снять все запреты с помощью USSD команды *330*пароль# и вызов, а после следует перезагрузить смартфон. Стандартный пароль – 1111. Если вы его меняли, то следует указать новый. Если пароль утерян, то восстановить его можно в салоне связи.

p, blockquote8,1,0,0,0—>

Неправильно набран номер абонента

h33,0,0,0,0—>

Такая проблема почему не отправляются СМС Мегафон встречается достаточно часто, несмотря на свою простоту. Убедитесь пожалуйста, что номер адресата начинается с «+7» или «8» и написан полностью и правильно.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Ограничения в смартфоне

h34,0,0,0,0—>

Если не приходят и не отправляются СМС Мегафон, то неполадки могут заключаться в самом устройстве. Чтобы проверить это, следует переставить сим-карту в другой смартфон. Если после этого проблема решилась, то следует сравнить настройки сети в соответствии с инструкцией. Если другого устройства, куда можно установить сим-карту нет, то попробуйте перезагрузить смартфон. В некоторых ситуациях, это так же помогает решить проблему.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Недостаток свободного места на телефоне

h35,0,0,0,0—>

Это особенно актуально в тех ситуациях, когда не приходят СМС на телефон Мегафона. На смартфон устанавливаются различные дополнительные программы, которые занимают место в хранилище данных. Проще всего понять, что места не хватает – это ситуация, в которой вы знаете, что должно прийти сообщение, но его нет. Для решения достаточно очистить память.

p, blockquote11,0,0,0,0—>

Однако даже с достаточным количеством памяти, СМС могут не поступать. В таком случае неисправность заключается в самом телефоне.

p, blockquote12,0,0,1,0—>

Перегрузка сервера

h36,0,0,0,0—>

Эта причина особенно заметна в праздники. Абонентам не удается осуществлять и принимать звонки, а также отправлять сообщения. Такое явление характерно в ситуациях, когда много пользователей одномоментно нагружают сеть: звонят, отправляют СМС. Самостоятельно устранить это невозможно. Услуги связи станут доступны в тот момент, когда снизится нагрузка на сеть, то есть следует просто подождать.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Если перечисленные факторы и методы не помогли, то следует проверить состояние счета. Если же сумма достаточная, то может быть повреждена сим-карта. В таком случае исправит ситуацию только замена. Осуществить это можно в офисе оператора.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Код ошибки 21 при отправке СМС Мегафон означает, что устройство адресата не может принять информацию.

p, blockquote15,0,0,0,0—>

Как исправить ошибку 38 при отправке СМС с Мегафона

h37,0,0,0,0—>

Эта ошибка означает невозможность отправить сведения абоненту, чаще всего, другого оператора. Сначала необходимо удостовериться, что на счету достаточно средств. Если с ним все в порядке, то требуется:

p, blockquote16,0,0,0,0—>

Перейти в параметры СМС.
Снять галочку с пункта «Ответ по тому же каналу».
Перезапустить устройство.

p, blockquote17,0,0,0,1—>

Иногда с функцией отправки сообщений могут случаться сбои. Однако все эти проблемы можно легко решить самостоятельно. Трудности возникают только при повреждении телефона или сим-карты. В таком случае придется обращаться в салон связи или к специалистам.

after—>

Мегафон сегодня входит в тройку лидеров сотовых операторов, поэтому количество пользователей на территории России достигает 60 млн. Отсюда нередко возникают проблемы с качеством связи.

Почему не отправляются СМС на МегаФоне

Одной из распространенных выступает отсутствие возможности отправить СМС-сообщение. Здесь в причинах выделяют как сбои в связи, так и нарушения настроек телефона. Разобрать требуется каждую возможную ситуацию, которая привела к невозможности отправить сообщение аналогичному оператору или другому.

Нет денег на счету

Самая распространенная ошибка того факта, что СМС-сообщение попросту не отправляется, заключается в отсутствии денежных средств на счете. Это легко выяснить, если сделать USSD-запрос, набрав с клавиш *100#. Придет оповещение или СМС-сообщение, в котором будут указаны средства на балансе. Если денег нет, достаточно пополнить счет любым возможным для себя способом.

Также отмечается, что отправка СМС-сообщения, может вызвать ошибку. Она показывается на дисплее экрана сразу при возникновении проблемы. Это ошибка 38 – отсутствие денежных средств на балансе. Подобное высвечивается не всегда, поэтому при отсутствии уведомления об отправке сообщения, лучше удостовериться в наличии денег на счете стандартным вышеуказанным способом.

Установлен запрет

Современные смартфоны могут преподнести их владельцам интересные сюрпризы, которые заключаются в уникальных настройках – заводских ограничениях, о которых человек и не подозревает. К одной из наиболее распространенных относят установку запрета на исходящие СМС-сообщения. Зачем это делают, неизвестно, но некоторые производители выпускают продукцию именно с представленными ограничениями в пользовании сетью.

Чтобы проверить, не стоит ли запрет на смартфоне, необходимо проделать следующие действия:

Ввести код с клавиатуры #330*пароль смартфона#.
Нажать на кнопку вызова.
Затем следует перезагрузить телефон.

Следует отметить, что смартфоны имеют единый код – 1111. Если владелец уже менял пароль, но не помнит его, ему следует позвонить по номеру 0500. Таким образом можно сбросить все собственные настройки до заводских.

Неверный номер

Иногда владелец телефона, отправляя СМС-сообщение, попросту ошибается в номере получателя. Подобное происходит часто, даже при внесении мобильного номера в адресную книгу – можно внести данные с ошибкой на один символ. Также следует отметить возможные происки детей, которые могут удалить один символ из полного номера, отчего происходит сбой в системе – сотовая сеть не определяет получателя, поскольку идентификация с ним считается незаконченной (такого номера не существует). Иногда пользователь, вводивший номер телефона получателя сообщения вручную, забывает указать код +7 или 8.

Существуют иные проблемы, когда причина кроется в данных центра сообщений. Для этого владельцам Андроид необходимо проделать следующее:

Открыть меню настроек сообщений.

Выбрать «Дополнительно» и следом «SMS».
Ввести верный номер центра — +79262909090.

Владельцы Айфона действуют по другой схеме. Им необходимо набрать код, чтобы узнать номер телефона центра сообщений. Для этого с клавиатуры набирают *#5005*7672#. Далее набирают *5005*7672*+79262909090#, если указанный номер не совпадает с тем, который пришел в уведомлении. Таким образом происходит смена данных на нужные.

Неверные настройки аппарата

Нередко причиной возникновения ошибки при отправке сообщения выступает неправильные настройки самого мобильного телефона. Такое в большинстве случаев происходит по вине самого владельца, который не разбирается в настройках и может внезапно и по незнанию переключить одну клавишу. Она и может стать препятствием к отправке СМС-сообщений.

Чтобы удостовериться в неверности настроек мобильного телефона, необходимо обратить внимание на следующие действия:

Многие гаджеты автоматически блокируют отправку сообщений по причине нахождения в роуминге или вследствие плохого качества сигнала для сохранения зарядки телефона. Поэтому необходимо удостовериться, что пользователь не находится за пределами своего региона, а также проверить качество связи (всем известные антенны вверху экрана).
Важно проверить режим передачи данных. Так, существует несколько видов сетей. Поэтому, если телефон настроен на отправку СМС-сообщений в режиме 3G-сети, при нахождении в зоне 4G он этого сделать не сможет. Необходимо проверить настройки телефона и действие сети на момент отправки сообщения – это можно сделать, также рассмотрев зону правого верхнего угла экрана.
Самостоятельно рекомендуется обновить протоколы соединения. Для этого можно просто перезагрузить телефон с последующим вводом PIN-кода. Это приводит к повторной регистрации симкарты в сети оператора.

Иногда требуется проверить симкарту на другом мобильном телефоне, чтобы удостовериться в отсутствии с ней проблем.

Если есть такая возможность, вставьте карту в другое устройство, и отправьте сообщение стандартным способом. При отсутствии проблем приступают к выяснению причины – она теперь связана именно с настройками мобильного телефона.

Настройки СМС-центра

Каждый сотовый оператор имеет в своем наличии специальный центр, который занимается обработкой сообщений. Он выступает в качестве связующего звена между мобильными абонентами. Если у одного пользователя сотового телефона будут нарушены настройки, передача сообщения не произойдет. Можно осуществить самостоятельно работу над ошибками, что происходит двумя способами.

Первый – это отправить USSD-запрос, который просто набирается на клавиатуре мобильного телефона. Запрос представляется для Мегафона как: *5005*7672*+79262909090#.
Второй способ – это ручная настройка. Для этого необходимо выбрать раздел «Сетевые настройки» на своем мобильнике, после чего набрать номер телефона +79262909090.

Можно выделить дополнительный способ устранения ошибки, которая кроется в простой невнимательности. Так, в меню устройства требуется поставить формат ввода СМС-сообщений «Текст». Здесь же можно установить срок отправки письма.

Если все представленные способы не принесут нужного результата, следует поискать причину возникновения проблемы в другом месте. Как правило, это ограничения мобильного телефона, что было уже описано выше.

Каждый оператор устанавливает свой срок доставки СМС-сообщения. Для Мегафона это 5 дней. Получается, что в течение представленного времени будет сохранен текст в сети. По истечении срока сообщение автоматически удаляется, получить его не представляется возможным.

При этом некоторые абоненты получают сообщение об отсутствии возможности доставить текст до получателя, вследствие чего сообщение удалено из базы.

Перегрузка сервера

Это типичная проблема выходного дня или крупного праздника. Здесь причина кроется в банальной перезагрузке сервера, отчего сообщения отправляются с задержкой. Иногда сеть настолько перегружена, что абонент получает уведомление об ошибке отправки текста получателю. Расстраиваться не следует, и искать причину в настройках мобильного телефона не придется.

В большинстве случаев оператор Мегафон принимает сообщение и ставит его в очередь на отправку. Как только очередность приходит, письмо отправляется. Зачастую это происходит через несколько минут, но можно ожидать и сутки.

Переполнена память мобильного телефона

Если смс-сообщение не отправляется, можно проверить архив сообщений на своем телефоне. Зачастую именно эта проблема приводит к затруднениям. Когда в архиве много писем, их отправка и получение оказывается невозможным. Но мобильные устройства работают таким образом, что они оповещают владельца о наличии неприятностей и перегрузе архива.

Как только пользователь получает подобное уведомление, ему необходимо совершить необходимые действия для устранения ошибки. Это значит, что нужно просто удалить сообщения из архива. Таким образом, владелец мобильника заметит улучшение в работе всей системы.

Современные модели смартфонов могут хранить большой объем писем. Поэтому с ними таких проблем возникнуть не должно. А вот прежние модели стандартных мобильных телефонов требуют постоянной очистки архива. За этим рекомендуется следить, чтобы не столкнуться с неприятностью в самый неожиданный момент.

Виды ошибок при отправке СМС с Мегафона

Возможные ошибки при отправке СМС были представлены выше с подробным описанием устранения проблемы самостоятельно. Необходимо рассмотреть коды уведомлений, которые иногда приходят владельцу мобильного телефона. Здесь выделяют следующие отождествления:

Ошибка 2# — это оповещение указывает на нулевой баланс у отправителя. Чтобы отправить письмо, достаточно отправить на счет немного денежных средств.
Ошибка 21 – это уведомление говорит о неверных параметрах ввода, поэтому владелец мобильника не может получить послание.
Ошибка 50 – это сбой сотовой сети, поэтому необходимо просто подождать восстановление и окончание технических работ.

Это все возможные проблемы, которые могут возникнуть при отправке СМС. Зачастую достаточно воспользоваться приведенными инструкциями по устранению ошибки, и пользоваться сетью Мегафон в полном объеме.

Содержание:

Описание
Подключение услуги смс сообщения
4 основные причины почему не отправляются смс на мегафоне
Отзывы

Инструкция при невозможности отослать SMS с Мегафона.

Номер адресата советуется указывать с использованием кода страны (и кода оператора мобильной связи). Пример в случае с получателем SMS-сообщения, у которого оператор Мегафон: +7 926 NNNNNNN.

В случае пребывания за границами РФ при отправлении и/или получении SMS в детализации может быть показан номер SMS-центра, а не номер отправителя и/или получателя.

Количество разрешенных символов одного SMS-сообщения равно 160 символам латиницей и 70 символам старославянской азбуки. В случае превышения установленных норм по количеству символом, сообщение будет поделено на части. Каждая часть является отдельным сообщением, оплачивающимся по тарифу. Следует помнить, что 3 символа в каждой из частей используются для отправки служебной информации.

Подключение услуги смс собщения.

Каждому из абонентов оператора Мегафон доступна услуга. Важно также то, что она не требует подключения.

Все SIM-карты наделены номером ЦТС (Центра текстовых сообщений) +7 926 290-90-90.

Также имеется и может быть использован всеми абонентами Мегафон второй ЦТС +7 926 290-90-80. Этот номер не внесён по умолчанию в настройки, но при отправке SMS абонент может использовать любой из вышеперечисленных номеров.

ВАЖНО! Отправка SMS-сообщения не сможет быть осуществлена, если в параметры телефона ЦТС не внесен или выбран неправильно.

Вероятные причины почему не отправляются смс и возможности ликвидации проблемы:

1. Неверно указан или вообще не был сохранен номер ЦТС.

В параметрах телефона измените номер ЦТС на +7 926 290-90-90.

2.Неверно указан номер телефона получателя — отсутствие +7 или 8, или же номер указан не целиком. Убедитесь, что набираемый номер верен (также правильно ли он записан в контактах телефона).

3. Имеется запрет на отсылку SMS.

Следует избавиться от запретов при помощи #330*1111#, после чего потребуется выключить и заново включить мобильное устройство.

4. Ограничения в мобильном устройстве.

Регистрируйте своё мобильное устройство и/или проверьте Вашу SIM в другом телефоне. В случае возможности отправки сообщений с другого телефонного аппарата, пересмотрите параметры Вашего мобильного устройства, используя инструкцию от него.

Отзывы

Официальный сайт МегаФона приводит несколько причин того, почему не отправляются СМС с телефона.

Правильность набора

Проверьте номер адресата сообщения.

Номер СМС-центра

+7 926 290 9090

* iPhone поддерживает команду запроса номера СМС-центра *#5005*7672#.

Настройка запросом USSD

Помимо функционала меню операционной системы имеется быстрый способ. Наберите с телефона iOS:

*5005*7672*+79262909090#

* Владельцам Андроидов придется штудировать системное меню. Быстрая комбинация отсутствует.

ОС Андроид

Внутри оснастки Сообщения откройте Меню (иногда Опции).
Настройки → Дополнительно → SMS.
Выставьте правильный номер.

Экстра

Дополнительно оператор рекомендует путём корректировки телефонных установок выставить максимальный срок доставки сообщений (стандартно – 5 дней).

Отмена запретов

Оператор позволяет часть сервисов запретить. Быть может, это стало причиной неработоспособности. Наберите:

#330*сетевой_пароль#

Сетевой пароль обычно 1111. Сбросить поможет сотрудник технической поддержки. Можете также навестить офис.

Сбой

Заметив неладное после замены СИМ-карты, перезагрузите аппарат. Можете также вытащить кусочек пластика с тем, чтобы опробовать на другом смартфоне. Результат эксперимента поможет локализовать проблему.

Используемые источники:

https://tarifam.ru/ne-otpravlyayutsya-sms-megafon/
https://zvondozvon.ru/operator/megafon/ne-prihodyat-sms-megafon
https://kakoperator.ru/operators/chto-delat-esli-telefon-megafon-ne-otpravlyaet-sms
https://megafon-info.ru/pochemu-ne-otpravlyayutsya-sms-s-telefona-megafon.html
https://setinoid.ru/megafon/mistake/pochemu-ne-otpravlyayutsya-sms-megafona

Источник