Ошибка при загрузке файлов из интернета: причины и решения
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд
С ошибками при скачивании файлов сталкиваются все пользователи сети. В чем их причина и как скачать нужный документ без проблем, расскажем в этой статье.
Мы собрали самые распространенные проблемы с загрузкой файлов и нашли способы их решения:
- Если скачивание прервалось, первое, что нужно сделать — проверить подключение к интернету и повторить попытку. Очень часто в сбое загрузки виноваты сбои в подключении к сети. Нестабильное интернет-соединение может вызвать ошибку даже в том случае, если оно оборвалось только на короткое время.
- Некоторые браузеры блокируют скачивание данных, которые несут в себе угрозу безопасности. Чтобы проверить это, посмотрите ваши загрузки — нет ли рядом с интересующим вас файлом какого-либо знака или сообщения. Здесь также можно узнать и о других ошибках скачивания.
-
Убедитесь, что у вас достаточно места для загрузки файла. При необходимости освободите память на жестком диске. - В том случае, если вам не удается скачать ни один документ, попробуйте изменить папку загрузок браузера. Возможно, у вас нет прав на сохранение файлов в тот раздел, в который вы пытаетесь их загрузить.
- Источник проблемы, однако, не всегда может быть с вашей стороны: часто оказывается, что адрес ссылки на скачивание указан некорректно. В этом случае есть только один выход — загружать данные с другого сайта. Кроме того, сервер с файлом может оказаться недоступен. В таком случае попробуйте перезапустить загрузку через несколько часов.
- Наш совет: используйте менеджер закачек, и проблем со скачиванием будет гораздо меньше. Например, с программой JDownloader 2 вы не потеряете прерванные загрузки.
Убедитесь, что у вас достаточно места для загрузки файла. При необходимости освободите память на жестком диске.Читайте также:
- Отказано в доступе к папке — что делать?
- Как переместить папку Мои документы в Windows
- Мощная защита от взлома: как обезопасить домашнюю сеть от хакеров
Редактор направлений «Мобильные устройства» и «Техника для дома»
Была ли статья интересна?
Как устранить ошибки при скачивании
Если в Chrome при попытке скачать приложение, тему, расширение или файл появляется сообщение об ошибке, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.
Как устранить наиболее часто возникающие ошибки
Если вам не удается скачать файл, сначала выполните следующие действия:
- Проверьте подключение к интернету. Если оно прерывается, попробуйте устранить ошибки, связанные с подключением.
- Попробуйте скачать файл позже.
- Свяжитесь с владельцем сайта.
Подробнее о том, как найти скачанный файл…
Как устранить определенные виды ошибок
Не удалось подключиться к сети
Если при установке из интернет-магазина Chrome появляется ошибка «NETWORK_FAILED«, возможно, мешает нежелательное ПО на вашем компьютере.
Чтобы исправить ошибку:
- Удалите нежелательное ПО, а затем установите приложение, расширение или тему.
- Если устранить проблему не удалось, переустановите Chrome.
Скачивание запрещено
Это значит, что скачивание файла блокируется настройками безопасности вашего компьютера.
Подробнее о том, почему Chrome блокирует скачивание некоторых файлов…
Пользователям Windows. Возможно, файл, который вы пытались скачать, блокируется диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.
Файлы отсутствуют
Эта ошибка возникает, если вы пытаетесь скачать файл, которого нет на сайте или который был перемещен в другой раздел.
В таком случае свяжитесь с владельцем ресурса или поищите нужный файл на другом сайте.
Не удалось выполнить проверку на вирусы или обнаружен вирус
Скачивание файла могло быть заблокировано антивирусным ПО.
- Причина блокировки указана в отчете антивирусной программы.
- Пользователям Windows. Возможно, файл, который вы пытались скачать, блокируется диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.
Недостаточно места на диске
На жестком диске вашего компьютера не хватает места, чтобы сохранить файл.
Чтобы исправить ошибку:
- Удалите ненужные файлы с компьютера.
- Как очистить корзину
Недостаточно прав или система перегружена
Chrome не может сохранить файл на вашем компьютере.
Чтобы устранить ошибку, сделайте следующее:
- Отмените скачивание и повторите попытку.
- Нажмите на ссылку правой кнопкой мыши и выберите Сохранить ссылку как.
- Убедитесь, что файл скачивается в папку, к которой у вас есть доступ, например в «Документы» или «Рабочий стол». При желании можно выбрать другую папку.
У вас нет разрешения на скачивание файла.
Попробуйте найти нужный файл на другом ресурсе или свяжитесь с владельцем сайта или сервера.
Запрещено или доступ запрещен
У вас нет разрешения на скачивание файла с сервера.
Перейдите на сайт, где хранится файл. Возможно, вам понадобится ввести учетные данные или иначе подтвердить право доступа. Если войти в систему не удалось, свяжитесь с владельцем сайта или сервера. Также вы можете поискать файл на другом ресурсе.
Не удается выполнить действие. Посетите справочный форум Chrome.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Ошибка при загрузке файлов из интернета: причины и решения
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд
С ошибками при скачивании файлов сталкиваются все пользователи сети. В чем их причина и как скачать нужный документ без проблем, расскажем в этой статье.
Мы собрали самые распространенные проблемы с загрузкой файлов и нашли способы их решения:
- Если скачивание прервалось, первое, что нужно сделать — проверить подключение к интернету и повторить попытку. Очень часто в сбое загрузки виноваты сбои в подключении к сети. Нестабильное интернет-соединение может вызвать ошибку даже в том случае, если оно оборвалось только на короткое время.
- Некоторые браузеры блокируют скачивание данных, которые несут в себе угрозу безопасности. Чтобы проверить это, посмотрите ваши загрузки — нет ли рядом с интересующим вас файлом какого-либо знака или сообщения. Здесь также можно узнать и о других ошибках скачивания.
-
Убедитесь, что у вас достаточно места для загрузки файла. При необходимости освободите память на жестком диске.
- В том случае, если вам не удается скачать ни один документ, попробуйте изменить папку загрузок браузера. Возможно, у вас нет прав на сохранение файлов в тот раздел, в который вы пытаетесь их загрузить.
- Источник проблемы, однако, не всегда может быть с вашей стороны: часто оказывается, что адрес ссылки на скачивание указан некорректно. В этом случае есть только один выход — загружать данные с другого сайта. Кроме того, сервер с файлом может оказаться недоступен. В таком случае попробуйте перезапустить загрузку через несколько часов.
- Наш совет: используйте менеджер закачек, и проблем со скачиванием будет гораздо меньше. Например, с программой JDownloader 2 вы не потеряете прерванные загрузки.
Читайте также:
- Отказано в доступе к папке — что делать?
- Как переместить папку Мои документы в Windows
- Мощная защита от взлома: как обезопасить домашнюю сеть от хакеров
Ошибка сети при скачивании файла через Хром возникает довольно часто. Пользователи массово жалуются на то, что веб-обозреватель дает сбой при скачивании того или иного контента. Поэтому нужно разобраться в ситуации и предложить возможные варианты решения проблемы.
Содержание
- Подробности
- Способ №1: Удаление пользовательского профиля
- Способ №2: Очистка кэша, истории и cookie
- Способ №3: Отключение конфликтных расширений
- Способ №4: Сброс настроек Google Chrome
- Способ №5: Отключаем блокировку антивируса
- Способ №6: Поиск и удаление вирусов
- Способ №7: Переустановка веб-обозревателя
- Заключение
Подробности
Для начала нужно определить причину такого поведения веб-обозревателя. И все бы ничего, но в данном случае сделать это практически невозможно. А без знания причины невозможно предложить конкретный способ решения проблемы.
Поэтому пользователям придется перебирать все возможные варианты и надеяться, что какой-нибудь из них поможет. Только так можно исправить проблему и заставить браузер работать так, как ему положено.
В данном материале мы собрали самые действенные способы, которые помогут заставить Гугл Хром нормально скачивать файлы. Мы начнем с самых простых и очевидных решений. Но постепенно перейдем к более сложным. Итак, начнем.
Способ №1: Удаление пользовательского профиля
В профиле пользователя хранятся настройки браузера, выполненные самим юзером. Если данный файл был как-то поврежден, то возможны вот такие сбои в работе веб-обозревателя. Если что-то не так, то Google Chrome может напрочь отказаться скачивать файлы любого типа. В этом и заключается главная проблема.
Однако ситуацию можно легко исправить. Для этого достаточно удалить файл профиля. Сделать это можно даже без помощи веб-обозревателя. Но нужно точно знать, где именно этот файл находится. Ведь он надежно спрятан в недрах операционной системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать:
- Закрываем Хром
- Открываем инструмент «Выполнить» с помощью комбинации Win + R.
- Теперь вводим команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
- А потом нажимаем «ОК».
- Далее нужно найти там каталог с именем Default и полностью удалить его. Без возможности восстановления.
Теперь можно закрывать окно проводника и запускать Google Chrome. При старте браузер автоматически создаст новый файл с настройками профиля. Однако придется снова настраивать веб-обозреватель под себя. Зато он должен начать качать файлы без проблем. Если этого не случилось, то переходим к следующей главе.
Способ №2: Очистка кэша, истории и cookie
Часто бывает и так, что файлы в Google Chrome не скачиваются по той простой причине, что кэш браузера переполнен. И именно это не дает файлам нормально скачиваться. Браузеру банально не хватает места для нормальной работы. Это же относится к истории посещений и файлам cookie. Иногда они достигают невообразимых размеров.
Поэтому нужно найти тот раздел в настройках, который позволяет почистить кэш. Сделать это не так уж и трудно. Кстати, можно также довериться расширениям, которые делают это автоматически. Но ручной способ гораздо надежнее. Мы предоставляем подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать. Вот она:
- Воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del.
- Настраиваем параметры чистки так, как указано на картинке.
- А потом щелкаем по кнопке «Удалить данные».
Сама очистка займет всего несколько секунд. Но после проведения данной процедуры обязательно нужно перезапустить веб-обозреватель. Иначе все изменения не будут применены. Увидеть результаты можно будет только после рестарта. Так что перезапуск Google Chrome – условие обязательное.
После перезапуска веб-обозревателя можно снова попробовать скачать какой-нибудь файл. Если все прошло успешно, то это значит, что браузер не мог нормально функционировать именно из-за раздувшегося кэша. Если же все осталось без изменений, то переходим к следующему пункту нашей программы.
Способ №3: Отключение конфликтных расширений
Дополнения и расширения здорово расширяют функционал браузера и делают работу с ним проще и интереснее. Некоторые пользователи даже не представляют себе жизнь без них. Но не стоит забывать, что эти плагины требуют довольно много оперативной памяти. И если у вас их установлено много, то скачивание некоторых файлов может быть блокировано.
К тому же, некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом и поэтому браузер может работать не совсем адекватно. Наиболее правильным шагом будет отключение расширений. Не волнуйтесь, потом их можно будет вернуть. После проверки работоспособности веб-обозревателя. Вот подробная инструкция:
- Затем нажимаем на кнопку с тремя вертикальными точками. Она находится в верхней правой части окна браузера.
- Далее в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Дополнительные инструменты».
- В левом столбце кликаем по надписи «Расширения».
- Появится список установленных дополнений. Напротив каждого из них будет ползунок, который отвечает за включение и выключение. Его нужно деактивировать.
- Повторяем процедуру для всех расширений в списке.
После отключения плагинов и расширений нужно обязательно перезапустить веб-обозреватель. Только тогда изменения вступят в силу. После рестарта нужно проверить стабильность работы браузера и попробовать скачать какой-нибудь файл. Если ничего не помогло, то переходим к следующей главе.
Но перед этим стоит отметить, что некоторые расширения все-таки можно вернуть в том случае, если данный способ не помог. Если у вас их было очень много, то все возвращать не стоит. Нужно остановиться на тех, которые являются самыми полезными. И если после включения какого-нибудь из них вновь возник конфликт, то именно оно и является проблемным. Нужно его вообще удалить.
Способ №4: Сброс настроек Google Chrome
Это действие можно выполнить при помощи удаления файла пользовательского профиля Google Chrome. Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден или, то веб-обозреватель не будет качать файлы, как бы вы ни старались. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.
Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель. Но главное – настройки сбросятся до стандартных. Именно это нам и нужно для того, чтобы веб-обозреватель начал работать так, как ему положено. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:
- Вновь вызовите меню браузера и выберите пункт «Настройки».
- Затем в поле поиска (сверху страницы) введите запрос «Сброс».
- Пролистайте результаты в самый низ.
- Нажмите на кнопку «Восстановление настроек по умолчанию».
- Подтвердите сброс.
- Перезапустите браузер.
Файлы должны начать скачиваться так, как положено. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.
Способ №5: Отключаем блокировку антивируса
Часто скачивание файлов и различного контента может блокироваться сторонней антивирусной программой. Так что мы рекомендуем на время отключить ее защиту. Для этого достаточно раскрыть трей Windows, навести на соответствующую иконку курсор мыши, кликнуть правой кнопкой и выбрать опцию деактивации.
Способ №6: Поиск и удаление вирусов
Если файлы в Google Chrome все так же не скачиваются, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не качать какой-нибудь контент, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы. Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы разобрали процедуру чистки браузера от вирусов в отдельной статье.
Способ №7: Переустановка веб-обозревателя
Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И файлы скачивать в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о загрузках и думать нечего.
Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать.
Заключение
Итак, мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если вылетает Хром при загрузке файлов. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что определить конкретную причину такого поведения браузера практически невозможно.
Поэтому пользователям приходится перебирать все варианты. Некоторым везет, и им помогают самые простые способы. Но даже если придется использовать довольно сложный метод, отчаиваться не стоит. Нужно просто все делать в строгом соответствии с инструкцией.
На чтение 7 мин Просмотров 18.3к. Опубликовано 31.07.2020
Содержание
- Решения проблемы с загрузкой файлов
- Причины неполадок
- Решение проблем
- Приложения
- Hard Reset
- Видео
- Где в Андроид располагаются закачанные файлы
Вы можете приобрести самый дорогостоящий и производительный смартфон, но и он не застрахован от появления ошибок, возникновения проблем. Порой случается сбой загрузки при скачивании файлов с playmarketmod.ru. Как решить данную проблему быстро и без прошивки устройства? Попробуем в этом разобраться.
Как происходит сбой?
Проблема возникает в тот момент, когда вы пытаетесь загрузить какой-нибудь файл с интернет-сайта через свой браузер. Процесс загрузки тормозит, падает скорость, скачивание «замирает». Порой файл не хочет грузиться целиком и не желает открываться. Ошибка загрузки, Сбой загрузки, либо файл качается до 110, 120%, бесконечное ожидание загрузки. Проблема в основном наблюдается в браузере Google Chrome.
Решения проблемы с загрузкой файлов
Приведем несколько советов, которые помогут вам справиться с данной задачей.
- Проверьте свое Интернет-соединение. Возможно произошел его разрыв. Перезагрузите роутер при необходимости. Попробуйте переподключиться к сети заново.
Загрузка может быть заблокирована вашим приложением-антивирусом. Зайдите в настройки приложения и проверьте, блокирует ли он загрузку конкретного файла.
Попробуйте запустить процесс загрузки файла повторно.
Зайдите на сайт через альтернативный браузер, не тот, который встроен в систему, запустите скачивание файла. Возможно, иной браузер скачает необходимый файл в нормальном режиме.
Перезагрузите ваш девайс. Вероятно, что в устройстве произошел какой-нибудь сбой. Очень часто такое бывает, что после перезагрузки процесс скачивания файлов с сайтов снова происходит полноценно и адекватно.
- Есть еще одна из причин, о которой многие забывают. Это нехватка памяти на устройстве. Многие пользователи совсем не чистят кэш приложений. По этой причине память устройства постепенно «забивается» до 100 процентов! Вам следует почистить «куки» и кэш, возможно, удалить некоторые файлы, которые вам не нужны сейчас.
Чтобы файл загружался и открывался вам нужно скачать UC браузер, мы гарантируем работоспособность приложений, если вы скачали через UC.
Проблемы с загрузкой приложений из Google Play – обычное дело на устройствах с Android 4.1 или старше. Если Андроид не скачивает файлы – проверьте наличие свободного места, целостность файловой системы и наличие последней версии сервисов Google Play.
Ошибка возникает и во встроенных браузерах, а вот Google Chrome и Opera очень редко пишут о сбое скачивания музыки, изображений или игр. Стоит сразу отметить – в большинстве случаев проблема решается очисткой кеша системных программ.
Причины неполадок
Можно выделить две группы неисправностей, почему информация не скачивается: аппаратные и программные. В первом случае данные могут не загружаться из-за повреждений памяти. Ситуация применима к внешним SD картам, дешевые модели которых выходят из строя в самый неподходящий момент. Если в браузере указать папку SD карты в качестве целевой – в начале загрузки программа выдаст ошибку.
Из программных причин отметим:
- Отсутствие свободного места на внутреннем накопителе – пожалуй, самая распространённая проблема на большинстве смартфонов. На недорогих устройствах память быстро заполняется, а браузер неспособен самостоятельно заменить место сохранения на SD карточку. Чтобы исправить проблему, перейдите в настройки Google Chrome, затем «Общие», после чего выберите папку на вашей карте памяти. В проводнике внешняя память обычно обозначена, как SD Card 1.
- Ошибка Google Play – частая неполадка на старых телефонах. На Android старше версии 4.0 приложения и игры не скачивались регулярно, а Play Market показывал «Код ошибки 5». Для устранения неисправности очистите кэш сервисов Гугл и самого магазина.
- Системное сообщение «com. android. browser» остановлено. Ошибка в работе встроенного веб-клиента системы Андроид.
В некоторых случаях файлы даже не начинают процесс загрузки, но обычно ошибка выполнения появляется в конце скачивания.
Решение проблем
Если не загружаются файлы из интернета на Андроид, определите – пользуетесь вы встроенным браузером системы или сторонним ПО. Android ниже версии 3.0, вообще, не поддерживает скачивание файлов с использованием встроенного клиента для веб-сёрфинга.
- Попробуйте очистить кэш Opera или Google Chrome. Для этого перейдите в параметры смартфона, затем откройте вкладку «Приложения».
- Найдите необходимую программу и нажмите на её иконку. Тапните «Использование хранилища». На Android 7.0 и новее вкладок с расходом памяти сразу 2 – одна для оперативной, вторая – для встроенной постоянной.
- Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите выбранное действие. Если скачать информацию всё равно не получается – нажмите «Очистить данные».
Важно! Очистка данных удалит всю информацию – историю, сохранённые пароли, файлы Cookie и кеш изображений. При возможности синхронизируйте браузер с облачным хранилищем перед удалением.
- Попробуйте переустановить клиент веб-сёрфинга, если вышеперечисленные действия не помогли. Для этого откройте Google Play, затем «Мои приложения», найдите свой веб-клиент, тапните «Удалить». После завершения процесса удаления нажмите «Установить».
Иногда невозможность загрузки вызвана ошибками в последней версии браузера. Попробуйте воспользоваться альтернативным вариантом для входа в интернет и дождитесь, пока разработчики выпустят патч, содержащий исправления.
Приложения
Если не удалось загрузить файл, а на SD карту получается войти через проводник – используйте сторонний менеджер загрузок.
- Перейдите в Гугл Плей. В строке поиска наберите «Fast Download Manager». Нажмите «Установить».
- Fast Download Manager оснащен встроенным веб-клиентом, для его использования откройте приложение и тапните по вкладке «Browser».
- Откройте страницу, с которой необходимо загрузить информацию и нажмите на кнопку скачивания. Сохранение всегда происходит в папку «Download» на внутреннем накопителе.
В Play Market доступно довольно много приложений с похожим функционалом, попробуйте установить несколько и выберите понравившиеся.
В этой программе изменить папку загрузок нельзя, такой возможностью обладают Turbo Manager и DVGet. Все программы бесплатны и доступны в Play Market.
Hard Reset
Если Андроид всё равно не загружает файлы, вспомните – не проводилась ли прошивка девайса сторонней версией ОС и не устанавливались ли Root права. Некоторые прошивки со временем начинают некорректно работать, что и отражается на функционировании Андроид системы. В таком случае поможет Хард Ресет.
- Выключите смартфон, предварительно выполнив резервное копирование важной информации в облако или на SD карту.
- Включите гаджет в режиме «Recovery». Для этого зажмите кнопку блокировки и «Громкость вверх». Когда на дисплее появится логотип Andro >Заключение
Информация на Андроид может не загружаться по программным или аппаратным причинам. В большинстве случаев поможет очистка кеша браузера или проверка работоспособности карты памяти. Решение этой проблемы возможно и с использованием сторонних менеджеров загрузок, доступных в Гугл Плей. Если неисправность не устранена – выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.
Видео
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
- опубликованных статей — 94
- читателей — 23 919
- на сайте с 25 сентября 2017 года
Впервые скачав файл на свой смартфон или планшет, начинающий пользователь задается вопросом, где же его теперь найти? Ведь только-только начав пользоваться мобильным устройством, он еще не знает, куда скачиваются файлы на Андроид. В данной статье мы и постараемся найти это место.
Где в Андроид располагаются закачанные файлы
В операционной системе Android для загружаемых из сети файлов используется папка с именем Download. Папка Download, как правило, находиться в корневом каталоге доступной пользователю внутренней памяти. Если в смартфон (планшет) установлена карта памяти, то на ней система также может создать папку для скачанных файлов. Путь для нее можно указать в настройках приложения, которым загружаются файлы.
Чтобы найти скачанные файлы нужно установить на смартфон (планшет) любой файловый менеджер.
Если вы не обнаружили в папке Download загруженный из сети объект, то вероятно приложение создало свою папку и сохранило в нее файл. Например, браузер UC Browser закачивает файлы в свою папку под названием UCDownloads.
Вы можете изменить место для скачанных файлов в настройках браузера.
Откройте настройки приложения, выберите в меню пункт «Настройки загрузки» и укажите папку, в которую будут помещаться закачиваемые браузером файлы.
После загрузки файла в строке уведомлений появится сообщение об успешной закачке. Раскрыв шторку вертикальным свайпом вниз, вы можете просмотреть файл, коснувшись на уведомлении.
Иногда, на некоторых устройствах, при загрузке файлов со страниц с сайта возникает ошибка «Сбой загрузки». Что же делать?
1. Проверьте подключение к сети.
Да-да, иногда проблема заключается в нестабильном подключении к интернету. Радикальное, но действенное решение проблемы — перезагрузка роутера. Так как у большинства людей ip не статический и после перезагрузки изменится, это может помочь. Возможно, у вашего провайдера какие-то проблемы со связью.
2. Перезагрузите ваше устройство.
Перезагрузка может помочь исправить многие ошибки, в том числе и сбой загрузки приложения.
3. Переустановите/обновите браузер или смените его.
Иногда проблема загрузки заключается в устаревшем или неподходящем браузере, попробуйте переустановить/обновить его. Если это не помогает, попробуйте установить другой, к примеру, Google Chrome, Opera и др.
4. Недостаточно места в памяти устройства.
Довольно распространенная проблема, когда на телефоне забивается память и загрузить что-либо становится невозможно.
5. Проблемы с загрузчиком на вашем устройстве.
Иногда проблема связана с ошибками или устаревшей версией стандартного предустановленного загрузчика. Для решения проблемы, попробуйте установить сторонний загрузчик, к примеру, DVGet.
6. Устаревшая версия операционной системы устройства.
Проблема может быть связана с устаревшей версией ОС, если есть возможность обновитесь. Если нет, попробуйте варианты выше.
Если вам не помогают данные методы и Вы не можете загрузить файл с нашего сайта, напишите нам в поддержку. Опишите свою проблему и предоставьте модель вашего устройства, версию и название браузера. По возможности, постараемся помочь.
Подписывайтесь на ALStrive в Telegram и во «ВКонтакте», чтобы всегда быть в курсе интересных событий и новостей!
Иногда, на некоторых устройствах, при загрузке файлов со страниц с сайта возникает ошибка “Сбой загрузки”. Что же делать?
1. Проверьте подключение к сети.
Да-да, иногда проблема заключается в нестабильном подключении к интернету. Радикальное, но действенное решение проблемы — перезагрузка роутера. Так как у большинства людей ip не статический и после перезагрузки изменится, это может помочь. Возможно, у вашего провайдера какие-то проблемы со связью.
2. Перезагрузите ваше устройство.
Перезагрузка может помочь исправить многие ошибки, в том числе и сбой загрузки приложения.
3. Переустановите/обновите браузер или смените его.
Иногда проблема загрузки заключается в устаревшем или неподходящем браузере, попробуйте переустановить/обновить его. Если это не помогает, попробуйте установить другой, к примеру, Google Chrome, Opera и др.
4. Недостаточно места в памяти устройства.
Довольно распространенная проблема, когда на телефоне забивается память и загрузить что-либо становится невозможно.
5. Проблемы с загрузчиком на вашем устройстве.
Иногда проблема связана с ошибками или устаревшей версией стандартного предустановленного загрузчика. Для решения проблемы, попробуйте установить сторонний загрузчик, к примеру, DVGet.
6. Устаревшая версия операционной системы устройства.
Проблема может быть связана с устаревшей версией ОС, если есть возможность обновитесь. Если нет, попробуйте варианты выше.
Если вам не помогают данные методы и Вы не можете загрузить файл с нашего сайта, напишите нам в поддержку. Опишите свою проблему и предоставьте модель вашего устройства, версию и название браузера. По возможности, постараемся помочь.
Подписывайтесь на ALStrive в Telegram и во «ВКонтакте», чтобы всегда быть в курсе интересных событий и новостей!
Обычно у Google Chrome нет проблем с загрузкой файлов. Однако иногда вы сталкиваетесь с проблемой, сопровождаемой сообщением «загрузка не удалась: ошибка сети». К счастью, есть несколько простых способов – и несколько не очень простых – решить эту проблему.
Проверьте подключение к Интернету
Самый первый шаг в устранении этой ошибки – убедиться, что ваше интернет-соединение работает должным образом. Чтобы проверить это, посетите speedtest.net и запустите тест, убедившись, что на вашем компьютере ничего не запущено, кроме вашего браузера. Если вы получаете результат без каких-либо скачков вниз, то, вероятно, с вашим интернет-соединением проблем нет.
Если вы получаете неравномерный результат, например, с большими скачками скорости, или вы получаете очень низкие результаты (менее 1 или 2 Мбит / с), то у вас проблема с подключением. Первое, что вам следует сделать, это выключить VPN или прокси если у вас есть один работающий, и если это не поможет, сбросить настройки вашего роутера.
Если это ничего не меняет, это означает, что проблема находится вне вашего контроля, и вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и посмотреть, что происходит.
Изменить место загрузки
Если с вашим интернет-соединением все в порядке, возможно, проблема связана с папкой, в которую вы загружаете. Лучший способ проверить это – изменить папку загрузки по умолчанию. Мы резюмируем основные шаги здесь.
- В Chrome выберите три точки в правом верхнем углу экрана и в появившемся меню выберите настройки.
- На следующем экране выберите «Дополнительно» на левой панели инструментов и выберите загрузки в раскрывающемся меню.
- Вы увидите новое меню в центре экрана: в самом верху находится запись для местоположения и кнопка с надписью «Изменить». Нажмите эту кнопку, и вам будет предложено выбрать новое место, мы рекомендуем вам просто создать новое и назвать его «новые загрузки» или что-то в этом роде.
Установив новое место загрузки, попробуйте загрузить файл еще раз. Если по-прежнему не работает, можно попробовать еще несколько вещей.
Использовать режим инкогнито
Другая проблема, вызывающая ошибку «загрузка не удалась: ошибка сети», может заключаться в том, что вы используете расширение, которое мешает загрузке. Самый простой способ обойти эту проблему – просто использовать режим инкогнито, также известный как приватный просмотр.
Чтобы включить режим инкогнито, просто выберите три точки в правом верхнем углу экрана и щелкните новое окно в режиме инкогнито. Кроме того, вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + N в любое время, когда находитесь в Chrome.
В новом окне перейдите на страницу, на которой вы нашли загрузку, и запустите ее снова.
Попробуйте другой браузер
Если Chrome по-прежнему не загружает файл, следующая мера – загрузить другой браузер. Есть из чего выбирать, но два из наших любимых: Mozilla Firefox а также Вивальди. Просто загрузите установщик для любого браузера, откройте его, когда он настроен, а затем попробуйте загрузить файл еще раз.
Если и это не сработает, проблема не в Chrome, а в другом. Первый шаг – взглянуть на свое антивирусное программное обеспечение.
Проверить антивирус
Антивирусные программы иногда становятся немного переусердными и блокируют загрузки, которые в остальном вполне нормальны, но отключают некоторые расширенные протоколы. Чтобы обойти эту проблему, вы можете либо полностью отключить антивирусный пакет, обычно с помощью значка на панели задач, либо просто отключить эти расширенные функции.
Второй подход, вероятно, самый безопасный, поэтому лучше всего попробовать его в первую очередь. Однако, поскольку все антивирусные программы индивидуальны, вам придется самостоятельно ориентироваться в них. В большинстве антивирусных программ вам нужно найти экран настроек, а затем перейти в меню, которое, вероятно, называется чем-то вроде расширенного.
Вот как это выглядит в антивирусе ESET.
Там вам нужно будет найти параметр, называемый сканированием HTTPS или сканированием зашифрованного соединения. Если он установлен, снимите его и попробуйте загрузить снова. Независимо от того, работает он или нет, обязательно проверьте его еще раз после того, как закончите, чтобы оставаться в безопасности.
Обновите сетевые драйверы
Другая проблема может заключаться в том, что ваш сетевой драйвер, также известный как сетевой адаптер, не обновлен. Чтобы исправить это в Windows 7, 8 или 10, просто зайдите в диспетчер устройств, выполнив поиск или найдя его на панели управления в разделе «Оборудование и звук».
Найдите там запись о сетевых адаптерах и откройте ее. Вы получите список, найдете тот, в котором написано что-то вроде «настольного адаптера» или указано имя производителя вашего компьютера или материнской платы. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите обновить драйвер. Об остальном позаботится Windows.
Сбросить Google Chrome
Когда все вышеперечисленные методы исчерпаны, осталось сделать только одно, а именно сбросить Google Chrome. Это в значительной степени ядерный вариант, поскольку он также сотрет все ваши настройки, расширения и все другие предпочтения, но это единственное оставшееся решение, которое у вас есть.
- Чтобы сбросить Chrome, нажмите три кнопки в правом верхнем углу экрана и перейдите в настройки.
- На экране настроек либо выберите вкладку «Дополнительно» на левой панели, а затем сбросьте настройки в нижней части этого меню, либо прокрутите до конца центральное меню и найдите там кнопку сброса настроек.
- Вам будет предложено подтвердить свой выбор, сделайте это и дождитесь, пока Chrome заработает.
После этого у вас будет совершенно новый Chrome, который должен исправить любые повторяющиеся проблемы с сетью. Опять же, сброс Chrome довольно радикален, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать все другие решения, прежде чем пробовать это.