Чаще всего 403 ошибку в браузере Гугл Хром видят веб-мастера, а не пользователи всемирной сети. Пользуясь интернетом, и заходя на различные сайты, пользователь видит только надпись «403 Forbidden Error». И это бывает достаточно часто. Это говорит о том, что доступ к странице определенного ресурса посетителю ограничен сервером или сисадмином. Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим, почему появляется такая ошибка и способы ее исправления.
Содержание
- Описание ошибки 403
- Причины появления
- Как можно самостоятельно исправить ошибку 403
- Использование режима инкогнито private browsing
- Если на сайте есть проблемы
Ошибка 403 в Гугл Хром является серверной и возникает в том случае, если посещение сайта для вас заблокировано. На экране ПК, ноутбука или другого гаджета высвечивается надпись «Ошибка 403», так как она является кодом НТТР, который используется сервером для ее описания. Разные Интернет-ресурсы могут выдавать такой вид сетевой ошибки в таких вариациях:
- 403 Forbidden (Запрещенный);
- НТТР 403;
- Error (Ошибка) 403 – Forbidden (Запрещенный);
- Error (Ошибка) 403.14- Forbidden (Запрещенный);
- Ошибка 403. Доступ запрещен;
- Forbidden (Запрещенный): у Вас нет доступа к этому серверу;
- Error (Ошибка) 403 Forbidden (Запрещенный).
Очень часто посетителю сайта действительно заблокирован к нему доступ или ошибка является серверной. Она может быть временной, а может быть и постоянной.
Причины появления
Существует несколько разных причин, по которым вы не можете зайти на сайт:
- Файл главной страницы ресурса создан некорректно.
Например, его название написано с большой буквы или указано неправильное расширение. Допустим, вместо «index.php» веб-мастер указал «index.htm». Это следует исправить.
- Вторая частая причина – неправильно заданные права для посетителей ресурса.
Например, сисадмин сайта указал права для собственного пользования сайтом, которые дают ему возможность читать и записывать файлы, а для посетителей он полностью заблокировал доступ.
В итоге, страницы ресурса будут загружаться только для админа при его авторизации на сайте, а для других посетителей он будет недоступен. Изменить права пользования сайтом можно посредством менеджера файлов.
- Часто для файла типа «cgi-bin» необходимо иметь права 755, в противном случае вы не сможете выполнить скрипт.
- Страница или файл, который вам нужен, размещен в неправильной папке.
То есть, они находятся в директории, которая им не подходит. Размещая сайт на виртуальном хостинге, необходимо убедиться, что он находится в правильной папке, так как в противном случае он не будет функционировать. На хостинге это такие папки как, «www» или «public_html». О других видах папок можно узнать у своего хостера.
- Если вы переносите свой сайт, ошибка может появиться, если DNS-серверы не успели смениться.
Например, процесс обновления серверов DNS для «.ru» может длиться 24 часа, в течение которых ресурс будет заблокирован.
- Файл «.htaccess», который предназначен для администрирования физического сервера владельцем хостинга, требует особого внимания.
Он вносит в него различные директивы, которые воспринимаются и обрабатываются сервером. Данный файл является очень важным, так как с его помощью происходит управление сайтом, в том числе и блокировка доступа для посетителей ресурса. Если в «.htaccess» была указана специальная директива, запрещающая посещение сайта, появляется соответствующая надпись об ошибке.
- Если сисадмин пользуется не хостингом, а сервером, то посредством специальных команд он имеет право не допускать посетителей к некоторым страницам веб-сайта.
- Сервер может сам заблокировать посещение сайта, если с одного и того же IP-адреса приходит большое количество сообщений.
Если на экране вы видите «Ошибка 403», может быть возникли технические неполадки с сайтом. Если сисадмин увидел такую ошибку, ему следует сообщить об этом операторам техподдержки хостинга.
Как можно самостоятельно исправить ошибку 403
Давайте рассмотрим, как исправить ошибку 403 в chrome различными доступными способами.
Быстрые методы:
- Для устранения временной ошибки, надо нажать Ctrl + F5 или кнопку обновления страницы.
- Если блокировка не исчезла, необходимо повторить попытку немного позднее, так как проблема подключения к серверу может быть достаточно большой. Если есть возможность, нужно подождать несколько часов, а затем еще раз зайти на сайт. Если «виноват» поставщик Интернета, он, скорее всего, осведомлен о проблеме и устранит ее в самое ближайшее время.
- Следует удостовериться, что адрес URL корректный и не оканчивается косой линией, а имеет такой вид как «.html» или «.com». Надпись «403 Forbidden» может появиться, если вы написали корректный адрес сайта, но он действительно заблокирован для посещения.
- Можно попробовать зайти на сайт с другого гаджета. Если ошибка не исчезла, следует переключиться на другой вид интернета, чтобы понять, в чем заключается проблема – в устройствах сети или подключении к определенному интернету.
- Если ошибка появляется из-за некорректного подсоединения к интернету, следует выключить маршрутизатор или модем, а через 2-3 минуты опять включить. Перезагрузка может дать положительный результат.
- Если ошибка появляется, когда вы хотите зайти на сайт из предыдущей истории посещений ресурса, следует вернуться на главную страницу входа и еще раз зайти на сайт.
Использование режима инкогнито private browsing
Ошибка может заключаться в данных, которые были сохранены браузером локально. Если они повредились или оказались неправильными, вы не сможете зайти на сайт. С помощью private browsing, можно на некоторое время запретить пользование этими данными.
Если это не поможет, следует произвести очистку кэша браузера. Внимание! При удалении файлов cookie, надо будет входить заново во все используемые вами службы.
Порядок действий:
- Выбрать «Настройки».
- Выбрать «Очистить данные просмотра».
- Осуществить проверку файлов cookie и данных ресурса.
- Выбрать «Очистить данные».
Если на сайте есть проблемы
Для исправления ошибки следует использовать сервис типа «Is It Down Right Now» или «Downdetectorу?», чтобы удостовериться, что проблема заключается в самом сайте. Можно просмотреть социальные сети и узнать от других пользователей, которые получают услуги от аналогичного Интернет-провайдера, выдает ли им ошибку 403.
Можно обратиться непосредственно к админу сайта, который сможет объяснить, почему он заблокирован. Иногда в период обновления ресурса возникают проблемы с его настройками, которые сисадмины могут не заметить (особенно, если сайт небольшой).
Если ошибка 403 высвечивается при попытке зайти на сайт большой компании, можно обратиться в их службу клиентского обслуживания.
Если вам не удается зайти на независимый ресурс, можно найти человека, которому принадлежит домен, и его контактные данные для связи. Лучше всего написать сообщение на E-mail.
Иногда поставщик услуг Интернета также не может зайти на сайт, так как он является таким же пользователем всемирной сети, как и обычный человек, поэтому сталкивается с такими же проблемами. Поэтому вам необходимо обратиться к своему поставщику Интернета и сообщить о наличии ошибки 403, чтобы он смог проверить доступ к ресурсу со своей стороны, если проблема заключается в конфигурации сайта, он сможет быстро ее решить.
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Cправка — Google Chrome
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Chrome
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Chrome
Случается, что сайты иногда выдают ошибки, с которыми многие не знают, что делать. Не спешите расстраиваться — за каждой ошибкой стоит причина, которую нужно понять, а если есть проблема — решить ее. Эта статья поможет вам понять, в чем может быть причина ошибки 403 forbidden.
Люди привыкли к тому, что Интернет всегда у них под рукой, но бывают ситуации, когда все не работает. В этой статье я расскажу вам, что такое ошибка 403 forbidden в Google Chrome и как ее исправить.
В общем случае ошибка 403 forbidden возникает, когда веб-сервер отказывает вам в доступе к странице, которую вы пытаетесь открыть в браузере. Обычно это не ваша вина и не вина вашего устройства. Однако иногда бывает и наоборот, поэтому сначала стоит разобраться в причинах этой проблемы.
Если вы столкнулись с ошибкой 403 Forbidden Error, это означает, что вам запрещен доступ к этому сайту. Ошибка называется 403, потому что это код состояния HTTP, который веб-сервер использует для описания такого рода ошибок.
Этому может быть две причины. Первая означает, что владельцы сайта действительно установили разрешения доступа таким образом, что вы не можете получить доступ к их сайту. В другом случае владельцы случайно, по ошибке, запретили вам доступ к сайту.
На разных сайтах используется разный дизайн, соответственно, и код ошибки может быть написан по-разному. Например, вы можете увидеть такие вещи, как 403 Forbidden, HTTP 403, Forbidden, HTTP Error 403 — Forbidden, HTTP Error 403.14 — Forbidden, Error 403, Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server, Error 403 — Forbidden.
В принципе, в таких случаях вы бессильны, это может быть сбой сервера, и потребуется некоторое время, чтобы ошибка была исправлена. Или это может быть не так, и вот несколько вещей, которые вы можете попытаться сделать самостоятельно.
Как исправить ошибку 403
Вот несколько советов о том, как избавиться от ошибки 403:
- Обновление страницы. Обновить страницу несложно, и всегда стоит попробовать. Большинство браузеров используют для обновления Ctrl+R в Windows или Cmd+R на Mac, а также предоставляют кнопку Refresh где-нибудь в адресной строке
- Нажмите Ctrl+R в Windows или Cmd+R на Mac, чтобы обновить страницу и посмотреть, исчезла ли проблема.
- Дважды проверьте адрес. Наиболее распространенной причиной ошибки 403 является неправильно указанный URL. Убедитесь, что адрес, к которому вы пытаетесь получить доступ, относится к веб-странице или файлу, а не к каталогу. Обычный URL заканчивается на .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение, в то время как URL каталога обычно заканчивается на /.
- Очистка файлов cookie и кэша браузера. Возможно, страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка была изменена на сайте. Чтобы сайт снова заработал, вам придется очистить кэш и куки браузера. Когда вы заходите на другие сайты, вы можете заметить, что они загружаются немного дольше, но это временное явление — пока сайты перезагружают всю информацию.
- На компьютере откройте Chrome.
- В правом верхнем углу нажмите Подробнее.
- Нажмите Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра.
- В верхней части выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
- Рядом с пунктами «Cookies и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы» установите флажки.
- Нажмите Очистить данные.
- Разрешение на доступ к URL-адресу. Возможно, ошибка вызвана сайтом, который просит вас ввести имя пользователя и пароль, прежде чем предоставить вам доступ. Обычно, когда вы неправильно вводите данные, сайт уведомляет вас об этом напрямую. Но некоторые сайты просто выдают ошибку 403. В этом случае просто попробуйте ввести данные правильно
- Повторите попытку позже. Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, вы всегда можете подождать некоторое время и вернуться позже. Поскольку в большинстве случаев ошибки 403 вызваны проблемами с данным веб-сайтом, скорее всего, кто-то уже работает над этой проблемой
- Связаться с сайтом. Другой вариант — связаться непосредственно с владельцем сайта. Найдите их контактную информацию на сайте и свяжитесь с ними по этому вопросу. Если контактная форма отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом через его социальные сети
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если вы можете подтвердить, что определенный сайт работает для других, но не для вас, то причина может быть в том, что публичный IP-адрес, который вам предоставил провайдер (или весь ваш провайдер), был заблокирован по какой-то причине. Вы можете попробовать связаться с ними и сообщить им о проблеме. Это не очень вероятное решение, но, возможно, они смогут помочь.
- Отключите свою VPN. Некоторые сайты не любят VPN и блокируют пользователей, которые их используют. Попробуйте отключить VPN и перезагрузить страницу. Вот как отключить VPN через ПК:
- Откройте Панель управления через меню Пуск
- Открытые сетевые подключения
- Вы увидите список VPN-соединений, установленных на вашем компьютере, в новом окне
- Выберите службу VPN, которую вы хотите отключить, выделив ее значком
- Нажмите на ссылку «Изменить параметры этого соединения» в списке Сетевые задачи
- Перейдите на вкладку Networking в верхней части окна и нажмите Uninstall
- Нажмите Да для подтверждения, чтобы отключить VPN.
Как видите, причин может быть несколько. Однако почти все эти проблемы незначительны и могут быть легко устранены даже самостоятельно. Однако если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам или сообщите в организацию, которая обслуживает данный сайт.
Теперь вы знаете больше о том, как и с чем связана причина ошибки 403 forbidden и какие у вас есть варианты ее устранения. И это все на данный момент. Попробуйте эти методы и надейтесь на лучшее!
Ошибка 403 Forbidden означает, что ваш браузер считает, что у вас нет разрешения на просмотр веб-страницы или интернет-ресурса по указанному вами адресу. Встреча с этим, вероятно, станет сюрпризом, если только вы не хакер.
Попробуйте следующие простые быстрые исправления, чтобы устранить эту ошибку.
Оглавление
Быстрые исправления:
- Обновить: нажимать Ctrl-F5 или нажмите кнопку обновления. Часто такая ошибка — это просто небольшой сбой, который исчезает к моменту обновления страницы.
- Попробуйте позже: Проблема с подключением к серверу может быть расширенной ошибкой. Если доступ к сайту низкоприоритетный, подождите час или два (или даже день) и повторите попытку. Если проблема в Интернет-провайдер-связано с этим, интернет-провайдер, вероятно, знает об этом и скоро решит эту проблему. Если ждать нельзя, читайте дальше.
- Ошибочный URL: Убедитесь, что URL-адрес на 100% правильный и не заканчивается косой чертой, а имеет другое расширение ресурса, например «.html» или «.com». Этот ошибка может произойти, если вы ввели адрес ресурса, который существует (поэтому вы не получите 404), но у обычных пользователей не должно быть доступа к. Например, вы могли пытаться получить доступ к каталогу страниц, а не к самой странице.
- Попробуйте другое устройство или другое соединение: Попробуйте получить доступ к тому же сайту с другого устройства, но в той же сети где вы впервые получили ошибку. Если вы снова получите сообщение об ошибке, попробуйте переключиться на другое подключение к Интернету, чтобы узнать, не связана ли проблема с вашим сетевым оборудованием или подключением к Интернету.
- Сбросить все: Если ошибка 403 запрещено в Google Chrome возникает только при определенном подключении к Интернету, выключите маршрутизатор или модем, подождите несколько секунд, а затем снова включите. Надеюсь, после перезагрузки соединения проблема решится сама собой.
- Вы вышли из системы: Ошибка 403 может произойти из-за того, что вы пытаетесь получить доступ к URL-адресу из своей истории просмотров, когда вы ранее были на сайте, но этот сеанс входа истек. Вернитесь на страницу входа на сайт, войдите в систему и снова перейдите к этому ресурсу.
Попробуйте использовать режим инкогнито (или очистить файлы cookie)
Запрещенная ошибка 403 в Google Chrome может быть связана с информацией, которую ваш браузер сохранил о вас локально. Если эта информация повреждена или неверна, вам может быть отказано в доступе. Используя Chrome режим инкогнито, вы временно запрещаете доступ к этой информации с сервера.
Если проблема была в хранящейся локально информации, сайт должен работать. Если это не сработает, возможно, вы захотите очистите кеш вашего браузера.
Примечание: Если вы удалите файлы cookie и данные сайта, вам придется входить во все другие службы, которые вы используете!
- Выбирать Настройки.
- Выбирать Очистить данные просмотра.
- Проверять Файлы cookie и данные сайта.
- Выбирать Очистить данные.
Может быть, это сам сайт?
Используйте сайт вроде Детектор вниз или Это прямо сейчас? чтобы узнать, есть ли проблема с сайтом.
- Вы также можете исследовать социальные сети, чтобы узнать, получают ли пользователи из определенных регионов или тех, кто пользуется услугами определенных интернет-провайдеров, ошибку 403 запрещено.
- Также, возможно, стоит обратиться к самому оператору сайта. Иногда во время обновления веб-сайта происходит неправильная конфигурация, которую они могут не заметить, особенно если это небольшая компания.
- Если вы пытаетесь получить доступ к сайту крупной компании, вы, вероятно, можете просто отправить сообщение в их отдел обслуживания клиентов.
- Если это независимый сайт, контактную информацию обычно трудно найти. Вам нужно будет сделать поиск владельца домена найти контактный адрес. Скорее всего, вы можете отправить запрос на специальный адрес электронной почты веб-мастера.
Если ничего не помогает, позвоните своему интернет-провайдеру
Иногда может быть отказано в доступе всему вашему интернет-провайдеру, а не только вам. Помните, что ваш интернет-провайдер — это просто еще один пользователь Интернета, а это значит, что он может столкнуться с теми же проблемами сети, что и вы.
Свяжитесь со своим интернет-провайдером и сообщите ему, что вы не можете открыть данный сайт. Они будут проверять доступ к сайту со своей стороны, и, если есть проблема с конфигурацией, обычно это что-то, что они могут исправить в кратчайшие сроки.
После всех этих действий по устранению неполадок в следующий раз, когда вы снова столкнетесь с ошибкой 403 запрещено в Google Chrome, вы будете точно знать, что делать.
Автор:
Janice Evans
Дата создания:
3 Июль 2021
Дата обновления:
15 Сентябрь 2023
Люди, использующие Google Chrome, могли столкнуться с ошибкой «Ваш клиент не имеет разрешения на получение URL» в какой-то момент, когда они воздерживаются от использования поисковой системы. Обычно это происходит, когда выполняется слишком много поисков за очень короткий период времени.
Каждый раз, когда вы выполняете поиск, запрос пересылается на сервер Google, который, в свою очередь, выполняет поиск по миллионам сайтов и возвращает вам результат за несколько миллисекунд. Все эти вычисления могут показаться легкими, но они потребляют много энергии. Чтобы противодействовать тому, чтобы люди атаковали веб-сайт с помощью DDOS или создавали большую нагрузку на серверы, Google имеет механизм, который автоматически блокирует ваш доступ к поисковой системе, когда вы выполняете много запросов за очень короткое время.
Если вы не сделали последнего, это, вероятно, означает, что либо ваш кеш поврежден, либо вы используете VPN. Если вы используете VPN-соединение или прокси-сервер, включите его и попробуйте снова получить доступ к Google.
Решение 1. Ожидание
Как упоминалось ранее, эта ошибка обычно возникает, когда вы выполняете большое количество запросов в течение короткого периода времени. Если вы исчерпали свой временной лимит, рекомендуется немного подождать и не используйте гугл пока жду. Было немного отчетов, в которых пользователи указывали, что даже один раз доступ к Google во время ожидания обновлял таймер, и им приходилось ждать снова.
Выждав около 20–30 минут, попробуйте снова войти в Google и отправить запрос. Надеюсь, проблема будет решена, и у вас будет полный доступ без каких-либо проблем.
Решение 2. Очистка кеша и файлов cookie
Ваш браузер может содержать неисправные файлы, из-за которых Chrome снова и снова блокирует ваш доступ. Когда мы очищаем данные браузера, все сбрасывается, и браузер ведет себя так, как будто вы посещаете веб-сайты и просматриваете их впервые.
Примечание: Следуя этому решению, вы удалите все ваши данные о просмотре, кеш, пароли и т. Д. Перед тем, как продолжить работу с этим решением, убедитесь, что у вас есть резервные копии всех этих данных.
- Тип «chrome: // настройки»В адресной строке Google Chrome и нажмите Enter. Откроются настройки браузера.
- Перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Продвинутый”.
- После того, как расширенное меню расширилось, в разделе «Конфиденциальность и безопасность«, нажмите на «Очистить данные просмотра”.
- Появится другое меню, подтверждающее элементы, которые вы хотите очистить, вместе с датой. Выбрать «Все время», Отметьте все параметры и нажмите«Очистить данные просмотра”.
- После выполнения всех операций перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема. Сначала вы можете попробовать только очистить кеш и файлы cookie. Если это не сработает, вы можете сбросить все настройки и попробовать еще раз.
Решение 3. Переустановите Chrome или используйте другой браузер
Если оба вышеперечисленных метода не работают, вам следует переустановить браузер Chrome и посмотреть, решит ли использование новой версии проблему. Существуют сотни случаев, когда некоторые модули браузера могут быть повреждены или неправильно настроены. Повторная установка решит эту проблему за вас.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl”В диалоговом окне и нажмите ввод.
- Здесь будут перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши Google Chrome и выберите Удалить. После удаления приложения перейдите на официальный сайт Google Chrome с помощью другого браузера или устройства и установите его.
Если это не сработает, вы можете попробовать другой альтернативный браузер. Попробуйте такие браузеры, как Firefox, Opera и т. Д.
Примечание: Вам также следует попробовать изменить свою сеть и повторить попытку. Во многих случаях проблема заключается в сети, а не в браузере на вашем компьютере.