Не могу восстановить ватсап на телефоне выдает ошибку

Оповещение «WhatsApp не удается подключиться, повторите попытку позже» вместо нормального входа в приложение – это неприятно. Что делать, как исправить ошибку? Попробуем разобраться вместе.

Причины и решение

Каждый может столкнуться с тем, что инициализация WhatsApp не проходит – подключение зависает, вы не можете открыть мессенджер. Почему это происходит?

Убедитесь, что вы подключены к интернету – это одна из самых частых причин возникновения проблемы. Попробуйте открыть любую веб-страницу или зайдите в другое приложение.

Также рекомендуем:

  • Проверить особенности тарифного плана в личном кабинете оператора – может быть, вы израсходовали пакет Гб или не положили денег на баланс телефона;
  • Перезагрузить устройство;
  • Переподключиться с мобильной сети на беспроводную;
  • Удостовериться, что режим передачи данных включен;
  • Выключить на телефоне роуминг.

Если не удается подключиться из-за инициализации Ватсап, можно обратиться в службу поддержки мобильного оператора или провайдера.

Кроме того, проблема может крыться в следующем:

  • Вы пытаетесь воспользоваться мессенджером в управляемой сети, например, в университете или на рабочем месте. Здесь все просто, администратор может заблокировать доступ;
  • Сбились настройки точки доступа для входа в интернет и определенные приложения. Именно поэтому Ватсапу «Не удается подключиться повторите попытку позже». Обратитесь в службу поддержки оператора, чтобы восстановить настройки.

Не стоит забывать, что мессенджер не предназначен для работы с прокси- и ВПН-серверами, сторонние конфигурации могут вызывать сбой. Подключитесь обычным способом!

Если вы уверены, что с интернет-подключением все в порядке, нужно искать другие причины и решать проблему.

Советуем обратить внимание на обновление мессенджера и операционной системы. Откройте магазин приложений (Плей Маркет или Эпстор):

  • Введите название в поисковую строку или найдите программу среди установленных;
  • Если напротив зеленой иконки есть кнопка «Обновить», нажмите на нее;

  • Дождитесь апдейта и повторно запустите мессенджер.

Возможность обновления операционной системы вы найдете в настройках устройства. Если вам не удается подключиться из-за инициализации WhatsApp, стоит загрузить свежую версию – гарантировано исправление некоторых ошибок работы множества программ.

Немного информации для владельцев Андроид-смартфонов. Очень часто вопрос «Почему не могу зайти в Ватсап с телефона?» имеет простой ответ. Проблема возникает при переносе программы из внутреннего накопителя на стороннюю карту памяти.

Как решить неприятные неполадки? Полностью удалить мессенджер (не забудьте сделать резервную копию предварительно) и заново поставить его на телефон. Уже в основное хранилище!

Попробовали вместе разобраться, почему не проходит инициализация в Ватсапе – порой причина лежит на поверхности! Надеемся, вы с легкостью сможете устранить проблему и вернетесь к общению. Делитесь своими советами в комментариях.

Сбои в работе WhatsApp случаются регулярно, иногда его сложно установить на телефон. Разбираемся, почему Ватсап не устанавливается на смартфон на Андроид после удаления программы. Смотрим, какие причины и как устранить проблему.

Почему не устанавливается мессенджер на Android

Самые частые причины кроются в сбое работы магазина приложений Play Store и смартфона. Почему Ватсап не устанавливается после удаления:

— На смартфоне Андроид недостаточно памяти после удаления.

— Завис магазин приложений и не отвечает.

— Нет стабильного подключения к интернету.

— Сбой в работе телефона после удаления.

Для проверки количества свободной памяти на устройстве зайдите в «Настройки» и откройте раздел с данными о памяти. Проверьте общий объем. Ватсап устанавливается на Android при наличии 300-500 Мг памяти.

Если памяти достаточно, закройте все открытые вкладки и магазин игр. Войдите заново и повторите попытку скачивания.

Если предыдущие способы не сработали — проверьте подключение к интернету. Зайдите в любой браузер и откройте любую страницу в поисковике. Если подключение стабильное — страница загрузится быстро. Если страничка не грузится — значит устройство на Андроид не подключен к интернету. Без него скачать Ватсап после удаления не удастся. Подключитесь к другой сети вай-фай или воспользуйтесь мобильным интернетом. Также можно включить и выключить режим полета — это перезагрузит сеть.

Если ни один способ не сработал, перезагрузите телефон на Андроид. Метод помогает сбросить все настройки после удаления и восстановить корректную работу системы и приложений. После включения попробуйте снова загрузить программу, обычно она устанавливается на Андроид в течение 2 минут.

Если хотите объединить Ватсап с другими соцсетями или мессенджерами, воспользуйтесь сервисом мультиссылок от Хиполинк. Конструктор предоставляет пользование уникальным сервисом бесплатно после регистрации.

article_image

Не устанавливается утилита: популярные решения

Если полная перезагрузка не помогла после удаления, воспользуйтесь следующими подсказками. Вероятно, на устройстве Андроид загружено кэш хранилище, происходит обновление или скачивание других приложений, возможны другие причины. Почему Ватсап не устанавливается на Андроид:

— Заполнение кэш памяти магазина игр, телефона. В этом случае нужно зайти в настройки смартфона, чтобы сбросить кэш и очистить данные. Далее важно перезагрузить устройство.

— Обновления в процессе. Если параллельно с загрузкой Ватсап устанавливается другое приложение или обновления, подождите. Магазин приложений работает в порядке очередности. Для загрузки новой программы дождитесь окончания текущих установок или обновлений.

— Error 11 или Ошибка 11. Для устранения ошибок проделайте следующие шаги. Зайдите в настройки телефона — Выберите раздел «Приложения» или «Управление приложениями» — Найдите из списка установленных «Play Store» — Кликните «Остановить». Принудительная остановка работы сбрасывает все настройки. После этого перезагрузите устройство и посмотрите снова, устанавливается Ватсап на Андроид или нет.

— Сбой в установленной версии. Чтобы мессенджер работал корректно и без сбоев, программа должна быть обновлено до последней версии после удаления.

Также мессенджер может не работать из-за проблем с картой памяти. Это решается очищением кэш и куки в настройках после удаления.

article_image

Сброс до заводских настроек

Этот способ позволяет полностью обнулить устройство. Все программы стираются, учетные записи закрываются, ошибки удаляются. Использовать сброс рекомендуется только в крайних случаях, после все устанавливается заново с нуля. Пошаговая инструкция после удаления программы:

— Откройте настройки устройства.

— Выберите «Дополнительные опции».

— Пролистайте вниз.

— Выберите «Сброс настроек».

— Подтвердите действие.

— Дождитесь окончания процесса и перезагрузки смартфона на Андроид.

— Зайдите в Плей Маркет.

— Найдите Ватсап.

— Скачайте и откройте приложение.

После этого программа устанавливается на Андроид без сбоев.

Радикальный способ

Если ни один метод не помог и Ватсап не устанавливается на Андроид с официального источника, скачайте программу из интернета. Важно качать установочный файл из надежных источников, чтобы не загрузить в телефон вирус или вредоносные ПО. Рекомендуется найти официальный сайт для закачки. Пошаговая инструкция:

— Откройте любой браузер на Андроид.

— В поисковой строке впишите «Скачать Ватсап».

— Найдите страницу, которой можно доверять.

— Выберите «Скачать» или «Установить».

— Запустите установку на смартфон (придется разрешить установку файлов из неизвестных источников).

— Дождитесь окончания распаковки и установки программы на Андроид.

— Откройте Ватсап.

— Восстановите персональную учетную запись (с помощью номера телефона).

article_image

Польза Хиполинк для Ватсап

Хиполинк — это мультизадачный сервис. С его помощью легко улучшить использование современных соцсетей и мессенджеров. Какие услуги сайт предоставляет для Ватсап:

— Объединение с Телеграм, Инстаграм, Вайбер, Мессенджер и другими сервисами.

— Создание платежной ссылки для отправки контактам (можно рассылать для получения оплаты за товары и услуги, сбора донатов/пожертвований).

— Создание прямой ссылки на чат для Инстаграм, Тик Ток, Ютуб. Прямой линк помогает развивать бизнес. Он дает возможность клиентам иметь прямой контакт для связи. Так можно быстро разрешить появившиеся проблемы, вопросы.

— Доступ к уникальным шаблонам конструктора. С их помощью можно создавать крутые аватарки, изображения для групповых чатов.

— Привязка Ватсап к лендингу, сайту, мини-визитке.

— Доступ к тематической кнопке WhatsApp для размещения на всех популярных ресурсах.

Пользование всеми услугами доступно после бесплатной регистрации.

Сервис также предоставляет бесплатное продвижение для блогов и аккаунтов в социальных сетях. Раскрутка происходит с помощью мультиссылки. Для начала продвижения нужно зарегистрироваться на Хиполинк. Далее создайте мультилинк, добавьте ссылку на продвигаемый ресурс. После создания разместите линк на популярных и посещаемых сайтах, группах.

Другие преимущества Хиполинк

— Упрощенное создание сайтов, лендингов, интернет-магазинов.

— Бесплатное пользование услугами и инструментами.

— Добавление способов оплаты на ресурсы.

— Доступ к инструментам аналитики сайтов.

— Помощь в выводе страниц в ТОП поисковых выдач Google и Яндекс.

— Собственный HTML блок.

— Доступ к шаблонам для оформления дизайна страницы.

— Отсутствие необходимости в команде разработчиков/программистов.

— Другие полезные и продвинутые инструменты и услуги.

Хиполинк — это современный сервис для решения многих современных IT задач. С его помощью легко создать нужный сайт, настроить его корректную работу. Также предлагаются обширные услуги для мессенджеров и социальных сетей. Большинство инструментов доступны к использованию бесплатно после регистрации.

Мессенджер Ватсап активно используют миллионы, и это официальные данные. Удивляться не приходится, ведь такой популярности есть ряд простых объяснений, начиная с широкого функционала и простоты интерфейса и заканчивая доступностью, ведь речь идет о бесплатном приложении.

Единственная сложность, с которой могут столкнуться его потенциальные пользователи заключается в том, что иногда Ватсап не удается скачать при внешнем отсутствии каких-либо проблем, о чем однозначно стоит поговорить, чтобы избежать в дальнейшем подобных трудностей.

Содержание:

  • Проблема скачивания – это проблема телефона или Google Play?
  • Частые проблемы со скачиванием приложений в 2023 году
    • Обрывание или отключение интернет-соединения
    • Закончилось свободное место на телефоне / планшете
    • Скачиваемое приложение ранее было уже установлено на устройстве
    • Версия приложения не поддерживается вашим устройством
    • Некорректная работа “Диспетчера задач”
    • Возникновение ошибки “Ошибка 24”
    • Проблемы с доступностью “Google Play Маркет”
    • Ватсап не поддерживается в вашей стране
  • Как решить проблему скачивания Ватсап?
    • На устройствах под Андроид
    • На устройствах под iOS (IPhone)
  • Коды ошибок на 2023, которые могут мешать загрузке приложения

Проблема скачивания – это проблема телефона или Google Play?

На первый взгляд в скачивании и установке мессенджера Ватсап нет ничего сложного. И это действительно так, ведь сам механизм загрузки с фирменного магазина встроенных покупок представляет собой простой и интуитивно понятный механизм с подсказками на каждом этапе.

Однако на практике случается всякое, и не стоит полагать, что если вам не удалось с первого раза справиться с поставленной задачей, то это значит, что вы совершаете какие-то неправильные действия.

Так, проблема может быть обусловлена многими факторами, среди которых как всевозможные баги в работе Google Play Market, так и чрезмерная загруженность либо несовместимость текущей версии операционной системы смартфона с мессенджером.

Ожидание скачивания

Кроме того, не стоит исключать и всевозможные технические сложности, среди которых банальное отсутствие устойчивого интернет-соединения либо зависание процессинга в диспетчера задач, что также не редкость.

Ну, и наконец, не стоит исключать, что невозможность загрузки связана с тем, что на используемом для этих целей устройстве ранее уже был установлен мессенджер.

В данном случае пользовательскому вниманию должно предстать предложение об обновлении текущей версии приложения, тогда как его переустановка станет возможной только после удаления.

Частые проблемы со скачиванием приложений в 2023 году

Если же вы еще не успели установить мессенджер, и вам не удается это сделать, то стоит ознакомиться с приведенной ниже информацией, которая подробно описывает наиболее часто встречающиеся проблемы, делающие невозможной загрузку Ватсап.

Обрывание или отключение интернет-соединения

Самая распространенная причина, по которой не удается успешно загрузить приложение на свое мобильное устройство, заключается в полном отсутствии или нестабильном сетевом соединении, в результате чего возникает ошибка. Исправить последнюю довольно просто – для этого достаточно проверить исправность работы оборудования и/или подключиться к альтернативным источникам трафика.

Ошибка интернет-соединения

Подойдет и мобильный интернет, особенно, если вы используете высокоскоростной тариф.

Иногда справиться с поставленной задачей помогает банальная перезагрузка сетевого оборудования или самого устройства, но если и это не приносит желаемого результата, то впору искать другую причину возникшей проблемы.

Закончилось свободное место на телефоне / планшете

Как вариант, она может крыться в нехватке места в памяти смартфона для установки нового приложения. Так, сам мессенджер весит около 100 Мб, но сюда же стоит добавить еще такой же объем под кэш приложения.

В идеале же иметь на устройстве, как минимум, 1 Гб свободной памяти, что автоматически исключит подобные проблемы.

Недостаточно памяти

Для этого придется очистить память, используя специальные вспомогательные утилиты либо вручную, удаляя все ненужное. И если вам удастся выкроить местечко под Ватсап, то далее просто перезагрузите смартфон и повторите попытку его установки.

Если же и этих усилий окажется недостаточно, то вашему вниманию предстанет все то же уведомление о нехватке памяти на устройстве.

Скачиваемое приложение ранее было уже установлено на устройстве

Не такой уж редкой является и ошибка под номером 403, которая свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на данном устройстве и не подлежит повторной установке до его полного удаления из системы.

При этом не исключено, что имеющаяся версия является устаревшей, а то и вовсе нерабочей, что является еще одной веской причиной для ее деинсталляции, для чего могут понадобиться специальные утилиты.

Версия приложения не поддерживается вашим устройством

А как понять, что невозможность скачивания Ватсап продиктована несоответствием с текущей версией ОС на смартфоне? На самом деле довольно просто, ведь для этого только и нужно, что проверить текущую версию операционки, которая должна быть не старше сборки под номером 4.1 (актуально для Android).

Устаревшая ОС

Если же по каким-то причинам вы не сможете обновить систему устройства до более свежей версии, то установка Ватсап будет и далее оставаться недоступной.

Некорректная работа “Диспетчера задач”

А еще проблема может быть обусловлена сбоем в работе task-killer, выполняющем функции диспетчера задач. Примечательно, что подобные приложения могут не только препятствовать установке Ватсап, но и блокировать его работу, включая обмен данными с серверами.

Приложение task-killer

Поэтому, если есть подозрение, что виной всему именно task-killer, то имеет смысл, если не полное удаление, то хотя бы временное отключение приложения.

Возникновение ошибки “Ошибка 24”

Появление ошибки с кодом 24 указывает на то, что ранее на устройстве уже использовался мессенджер либо владелец устройства неоднократно пытался его установить, в результате чего в памяти смартфона остались конфликтующие с приложением временные файлы.

Ошибка 24

Усложняет ситуацию то, что вам не удастся полностью удалить эти файлы вручную, да и сторонний деинсталлятор может не справиться с поставленной задачей, хотя попытаться все-таки стоит. Альтернативный же вариант заключается в сбросе смартфонных настроек до заводских, что фактически означает его полное обнуление.

Проблемы с доступностью “Google Play Маркет”

В пользу того, что виной всему является не смартфон, а некорректная работа Google Play Market, говорит появление ошибки с кодом 11. А для того чтобы ее устранить, обычно достаточно выполнить следующие несложные шаги:

  1. Перейти в настроечное меню смартфона.
  2. Выбрать в списке приложений обозначенный выше магазин встроенных покупок.
  3. Кликнуть по команде «Остановить».Остановка приложения
  4. Перейти в учетную запись Google для ее дальнейшего удаления через панель управления.
  5. Повторно создать Google-аккаунт и перезагрузить устройство.

После проделанных манипуляций следует повторно попробовать загрузить мессенджер из магазина, и на этот раз все должно получиться ввиду отсутствия прежних конфликтов.

Ватсап не поддерживается в вашей стране

Бывает и такое, что обусловлено политикой мессенджера. И если последний не поддерживается в вашей стране, то лучше оставить попытки его загрузить, поскольку они гарантированно не увенчаются успехом.

Не принесут желаемого результата и скачивание мессенджера со сторонних ресурсов, несмотря на то, что разработчики не ограничивали такую возможность. Сюда же стоит отнести загрузку Ватсап в запрещенных странах через анонимайзер ВПН.

Как решить проблему скачивания Ватсап?

Все перечисленные выше проблемы встречаются на Android-устройствах, тогда как их решение напрямую зависит от основного фактора, препятствующего установке Ватсап на смартфоне. Значение будет иметь и интерфейс последнего, который во многом зависит от используемой на гаджете версии операционной системы.

На устройствах под Андроид

Довольно часто невозможность загрузки Ватсап на Андроид-устройстве связана с отсутствием свободной памяти на нем. В этом случае придется ее почистить, используя следующую универсальную инструкцию, которая может немного отличаться в зависимости от интерфейса используемого смартфона:

  1. Разблокировать гаджет и тапнуть по значку настроек в виде шестеренки, найдя его на рабочем столе либо в быстром меню.
  2. Перейти во вкладку «Приложения».
  3. Следовать по пути «Все» – «Все приложения» – «Сторонние».Сторонние приложения
  4. По завершении сканирования всех установленных на устройстве приложений, выберите наиболее неактуальные из представленных в списке и прибегните к процедуре их деинсталляции.Удаление приложений

Среди прочих рекомендаций – очистка смартфона от ненужного медиаконтента, тяжелых игр и прочего хлама.

На устройствах под iOS (IPhone)

Свои трудности, связанные с установкой Ватсап, имеют место и в случае применения гаджетов компании Apple. В частности, Айфоны и Айпады довольно часто не загружают различного рода утилиты именно из-за сбоев в трафике. Устранить последний можно оценив качество сигнала и переподключившись к более мощному и надежному источнику, в случае необходимости чередуя Wi-Fi и мобильный интернет.

Синхронизация с айтюнс

Кроме того, может помочь синхронизация смартфона с iTunes, для чего необходимо скачать самую свежую его версию на ПК, подключить к последнему мобильное устройство, проверить качество соединения и синхронизировать работу телефона с компьютером.

Коды ошибок на 2023, которые могут мешать загрузке приложения

К сожалению, это далеко не все ошибки, которые могут мешать пользователю установить Ватсап на его гаджете. Приведем самые часто встречающиеся из них, используя табличную форму с краткой расшифровкой.

Код ошибки Возможная причина Алгоритм устранения
413

481

491

492

505

907

910

921

927

941

DF-DLA-15

Проблемы в работе Google Play Market Удаление текущей учетной записи в Google, создание новой и перезагрузка устройства
101

498

919

Нехватка памяти на устройстве Проверка оставшихся объемов и чистка памяти устройства от лишних приложений, медиафайлов и игр
403

495

504

911

920

923

RPC

Мессенджер уже используется либо в памяти устройства остались его временные файлы Использование настроек смартфона, переход по пути «Приложения и уведомления» – «Google Play Market» – «Передача данных» – «Включить фоновый режим», а также очистка кэша, как альтернативное решение

Отсутствие возможности загрузки мессенджера – довольно неприятная, но отнюдь не критичная проблема. В любом случае, пути для ее устранения имеются, а какой именно из них выбрать – зависит от устройства и фактора, провоцирующего блокировку загрузки или конфликт.

Загрузка…

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

Содержание

  • Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается
  • Как исправить?
  • Виды ошибок в WhatsApp
  • Возможные проблемы
  • Основные причины, почему не устанавливается Whatsapp
  • Ошибки WhatsApp и как их исправить
  • Как исправить проблему на Android?
  • Исправление проблемы на iPhone
  • Возможные причины
  • Почему WhatsApp не устанавливается

Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается

Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки WhatsApp, являются:

Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Виды ошибок в WhatsApp

При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

Ошибка 11 в Ватсап— может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play, для ее устранения потребуется:

  • Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);
  • Остановите службу Сервисы Google Play, затем запустите повторно;
  • Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей;
  • Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market;

Ошибка 24 в Ватсап— единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап  — мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

Ошибка 403 в Ватсап — извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

Читайте также:  Два WhatsApp на Android. Рабочая инструкция

Жалобы на то, что у человека не устанавливается WhatsApp на Android, довольно-таки часто встречаются на тематических форумах и прочих интернет-ресурсах. Казалось бы, загрузка столь популярного мессенджера не должна вызывать каких-либо трудностей. Но в действительности процедура скрывает в себе несколько подводных камней, о которых стоит знать.

Возможные проблемы

Существует огромное количество ситуаций, при которых скачивание приложение прерывается на середине или даже не начинается. Но наиболее популярными и актуальными из них являются только три:

  • Нехватка памяти.
  • Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику.
  • Сбой устройства.

Если вы не уверены, с какой из них вы столкнулись, то пройдитесь по каждому из пунктов. Благо, наш сайт Online-WhatsApp стремится разбирать даже сложные ошибки в функционировании мессенджера и предлагать для них наиболее простые способы устранения.

Случай №1: Нехватка памяти

На странице магазина приложений указано, что Вацапу необходимо от 31 МБ пространства внутреннего накопителя.В действительности же желательно, чтобы свободно было не меньше 200 МБ. Если вы не вписываетесь в это окно, то желательно освободить пространство. Проще всего удалить бесполезные программы, которые давно не запускались, переместить фотографии на ПК и т. д. Затем просто повторите попытку.

Случай №2: Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику

К сожалению, сам магазин софта Google нередко дает сбой, прерывая процедуру инсталляции. Во многих инструкциях рекомендуется очистить его кэш, но это крайняя мера, если никакое из приложений не загружается. Мы же предлагаем вам поставить Ватсапп через апк-файл.Этот же способ окажется полезным, если вы превысили лимит по интернет-трафику на мобильном тарифе, а подключить устройство к Wi-Fi-сети невозможно. Во всех деталях он изложен в нашей статье «Скачать WhatsApp APK».

Читайте также:  Как включить видео при обычном звонке в WhatsApp

Случай №3: Сбой устройства

Платформа Андроид в последнее время значительно продвинулась, а ее последние версии демонстрируют отличную стабильность работы. Но сбои все же случаются, причем далеко не так редко, как нам хотелось бы. Но как известно большинству людей, когда-либо пользовавшихся компьютерами, ноутбуками и мобильным гаджетами, почти любой баг исправляется перезагрузкой. От вас требуется просто выключить и включить устройство.

Перепробовали все способы, но все равно не устанавливается Ватсап? Не спешите расстраиваться – мы подскажем несколько причин возникновения проблем с загрузкой и вариантов их устранения.

Основные причины, почему не устанавливается Whatsapp

При установке мессенджера на свой телефон, вы можете увидеть несколько типов ошибок, возникающих по следующим причинам:

  • Error 11 – сбой в работе серверов Google Pay;
  • Error 24 – сбой в работе диспетчера задач – возникает при конфликте нескольких запущенных в фоновом режиме программ. Чаще всего мессенджер конфликтует с приложениями, использующими список контактов;
  • Error 101 случается из-за нехватки свободного места на телефоне;
  • Error 403 – говорит о том, что на телефоне уже имеется установленная версия Ватсапа.

Ошибки WhatsApp и как их исправить

Теперь, когда мы узнали, почему не скачивается Ватсап на Андроид, следует заняться исправлением ошибок.

Если на телефоне не хватает места, исправить это очень просто – следует очистить память телефона или съемного накопителя от ненужных файлов. Попробуйте зайти в настройки, выбрать строку “Приложения”. Далее зайдите в каждое приложение и нажмите кнопку “Очистить кеш”.

Если этого не хватит, удалите ненужные мультимедийные файлы – чаще всего, они занимают больше всего места. Перезапустите телефон и попробуйте вновь скачать приложение – оно весит совсем немного, будет занимать очень маленький процент памяти в телефоне быстро установится.

Неполадка Error 24 возникает из-за наличия в корневом каталоге системы папки com.whatsapp. Папка скрытая и обнаружить и удалить ее самостоятельно невозможно – решается проблема только сбросом до заводских настроек.

Также препятствовать установке может приложение Task-killer. Эксперты советуют приостанавливать его работу или вовсе удалять перед установкой мессенджера.

Как исправить проблему на Android?

Характерная для операционной версии Андроид ошибка 11 – сбой в работе системы Google – магазина, устраняется следующим способом:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • после очередной попытки установить мессенджер убедитесь, что ошибка возникает именно по этой причине;
  • перейдите в раздел “Настройки”, выберите пункт “Все приложения”;
  • найдите в списке пункт Сервисы Google Play, нажмите на строку, затем выберите вариант “Остановить”.

Подождите несколько секунд и вновь запустите службу.

Также данную неполадку можно устранить, удалив и заново создав аккаунт в Play Market. После удаления необходимо перезапустить телефон и вновь попробовать загрузить программу.

Исправление проблемы на iPhone

Главной причиной проблем с установкой Ватсапа на Айфон считается нехватка свободного места – решить этот вопрос можно просто удалив ненужные данные или перенеся их на iCloud. После этого перезапустите смартфон и попробуйте вновь скачать приложение.

Также проверьте интернет-соединение, попробуйте переключиться с мобильного соединения на беспроводное – оно более устойчивое и загрузка будет происходить быстрее.

Посмотрите, как работает синхронизация с iTunes – если связь вашей учетной записи с сервисом нарушена, установка приложений будет невозможна. Попробуйте в настройках DNS изменить параметры на 8.8.8.8 (DNS серверов Google), перезапустите смартфон и попробуйте установить программу.

—>

Похожие статьи

—>

WhatsApp достаточно простой в установке. Его необходимо просто скачать и зарегистрировать свой аккаунт с помощью сим-карты. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не устанавливается Ватсап, возникают ошибки. Каковы их причины, и как их исправить?

Возможные причины

Мы рассмотрим три возможных обстоятельства, при которых возникает данный сбой. Во-первых, проблема может быть в нехватке памяти в смартфоне или планшете. Во-вторых, появление ошибки с текстом «-24». А в-третьих, некорректная работа различных task-killers.

Недостаток памяти

Достаточно распространенной причиной проблем с инсталляцией приложения является отсутствие необходимого количества места. WhatsApp не занимает много памяти, но перед его установкой лучше подстраховаться. Рекомендуется оставить не менее 100 Мб свободного места.

Ошибка -24

Если при попытке установки мессенджера на экране появляется сообщение об ошибке «-24», то причина в скрытой папке com.whatsapp. Она могла остаться на устройстве при неудачной инсталляции приложения. Удалить этот файл можно только сбросив настройки смартфона к заводским.

Читайте также:   WhatsApp не показывает время посещения

Ошибка диспетчера задач

Диспетчеры задач также известны как утилиты task-killer. Из-за этих приложений возникают различные ошибки в устройствах, работающих на Android.

  • В версии операционной системы 2.0 диспетчер задач может полностью отключить мессенджер.
  • Встречается, что task-killer временно блокирует работу программы.

Проблемы с диспетчерами задач могут объяснить то, почему не устанавливается WhatsApp. Поэтому разработчики рекомендуют вначале установить мессенджер и подтвердить телефонный номер, и только потом запускать подобный софт. Еще его можно полностью удалить.

Август 20th, 2019 sandam394

WhatsApp — одно из самых популярных приложений-мессенджеров. Но иногда оно попросту не хочет устанавливаться на смартфон… Чем это может быть вызвано? И, главное, что с этим делать? Сейчас разберёмся.

Почему WhatsApp не устанавливается

Причин, по которым приложение не хочет ставиться на телефон под Android, может быть несколько. И каждая из них указывается в оповещении при неудачной попытке установить WhatsApp из Google Play Market.

Ошибка 24

Если у вас появляется ошибка, в конце описания которой указан код «-24», то проблема заключается в незавершённой или некорректной попытке установки, которую вы предпринимали до этого. На вашем смартфоне сохранилась скрытая системная папка com.whatsapp. Она располагается в пути /data/data. Удалить её можно лишь возвратом телефона к заводским настройкам. Для этого:

  1. Сделайте резервную копию всех данных на смартфоне. Для этого можно воспользоваться встроенной функцией Google «Резервная копия» («Система» — «Дополнительные настройки» — «Резервное копирование» или «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Резервное копирование»). Не забудьте снять галочку с приложения WhatsApp, иначе вы восстановите и ту «сломанную» папку.
  2. После копирования данных в облако, выполните сброс настроек до заводских.
  3. Когда телефон перезагрузится с полностью заводскими установками, зайдите в свой аккаунт Google. Приложение автоматически предложит вам восстановиться из копии. Если этого не произошло, зайдите в «Система» — «Дополнительные настройки» — «Резервное копирование» и восстановите данные из резервной копии, датированной нужным днём.

После этого вы сможете без проблем установить WhatsApp на свой смартфон.

Недостаточно места на устройстве

Проблема с нехваткой места — самая популярная. Приложение WhatsApp требует около 100 Мб (в зависимости от версии вес программы может немного меняться) свободного места на смартфоне. Так что проверьте, есть ли оно у вас:

  1. Откройте «Система» — «Диспетчер системы» — «Память».
  2. Вы увидите цветную полоску, на которой будет отображено занятое и свободное место на устройстве.
  3. Убедитесь, что серая полоска (незанятый объём памяти) соответствует более чем 100 Мб (под ней должна быть подпись).

    Строчка о доступной памяти может быть также расположена под диаграммой, вместе со всем списком

  4. Если места всё же не хватает, удалите что-либо ненужное с телефона: старые приложения, которыми вы не пользуетесь уже год, ненужные фотографии или картинки, музыку, которую вы не слушаете.

Это приложение несовместимо с вашим устройством

Эта ошибка появляется в том случае, если ваше «железо» не подходит приложению — например, на нём попросту не хватит ресурсов оперативной памяти или видеокарты. Однако WhatsApp — это не тяжёлая современная игра с реалистичной графикой, которая пойдёт разве что на флагманах. Этот мессенджер поддерживает практически все из существующих Android-смартфонов. Но есть два ограничения. Первое касается версии Android — она должна быть 2.3.3 (Gingerbread) или выше. Если вы сознательно установили на телефон старую версию, то просто обновитесь до более современной. Абсолютно все смартфоны на Android, выпущенные в 2010 году и позже, поддерживают 2.3.3. А если у вас более старое устройство, то поставить на него WhatsApp не получится, как ни крути.

Второе ограничение связано с наличием слота для SIM-карты. Так что все Wi-Fi-версии планшетов сразу не подходят проверку. А вот смартфонов без SIM-карт практически нет. Поэтому стоит учитывать, что на момент скачивания приложения вы должны иметь возможность принимать звонки и SMS. То есть ваша SIM-карта должна быть вставлена в слот и подключена к сети, активирована.

На данный момент WhatsApp ограниченно поддерживает планшеты с SIM-картами. Это значит, что новейшие версии приложения на планшет не установятся, а вот более старые — могут. В Play Market, открытом с планшета, по умолчанию будут представлены версии, работающие с планшетами.

Недоступно в вашей стране

Не во всех странах Play Market содержит одинаковые предложения. В российском магазине, например, недоступен Spotify. WhatsApp также может быть недоступен в некоторых странах. Поэтому если магазин определяет ваше местоположение как иностранное (или, например, вы специально изменили геолокацию для магазина), то мессенджер может не устанавливаться, оповещая вас о недоступности в вашей стране. В этом случае можно скачать .apk-файл по официальной ссылке. .apk — это установщик для Android. Процесс установки различается для разных производителй смартфонов, но в среднем процесс выглядит так:

  1. Скопируйте .apk-установщик на карту памяти смартфона.
  2. В настройках разрешите установку от непроверенных издателей. Обычно этот пункт располагается в «Настройки» — «Безопасность» — «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».

    Нужный пункт обычно находится в корневом меню настроек

  3. В файловом менеджере откройте .apk-файл. Начнётся автоматическая установка приложения.

Ошибка таск-киллера

Утилиты типа task-killer (они же менеджеры задач) очень популярны у владельцев Android. Однако иногда работа этих приложений может давать сбой и блокировать нужные процессы. Например, не позволять открыть свежескачанное приложение WhatsApp. В таких случаях лучше всего удалить приложение task-killer и попробовать переустановить WhatsApp. Скорее всего, проблема исчезнет. После этого установите какой-нибудь другой менеджер задач — предыдущий плохо справлялся со своей работой.

Даже если установка WhatsApp не пошла сразу как по маслу, не расстраивайтесь. Большинство ошибок легко исправляются парой кликов в «Настройках».

Используемые источники:

  • https://whatsapp-download-free.ru/ne-ustanavlivaetsya-whatsapp-na-android.html
  • https://online-whatsapp.ru/ne-ustanavlivaetsya-whatsapp-na-android
  • https://whatsapp-help.com/whatsapp-ne-ustanavlivaetsya-na-android.html
  • https://xn--80aae8cif.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/ne-ustanavlivaetsya-whatsapp.html
  • https://kompkimi.ru/interesnoe/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-vatsap-na-telefon

На чтение 5 мин Просмотров 1.1к.

Неопытные пользователи интересуются вопросом, почему не скачивается «Ватсап». Быстро устранить неполадку возможно, однако мессенджер не всегда выводит на экран код ошибки. Если сбой не связан с работой серверов WhatsApp и софт не грузится из-за отказа в доступе, проблему устраняют с учетом рекомендаций разработчика.

Содержание

  1. Типы ошибок скачивания и способы их устранения
  2. Недостаток памяти
  3. Не скачивается через Google Play
  4. Сбой «Диспетчера задач»
  5. Несовместимость ОС
  6. Недоступность в стране
  7. Приложение уже установлено
  8. Особенности скачивания WhatsApp
  9. На iPhone
  10. На Android
  11. Коды ошибок в «Ватсапе»
  12. Обзор

Типы ошибок скачивания и способы их устранения

Обновленный WhatsApp Messenger для iPhone и Android работает стабильно, однако загрузке приложения мешают системные уязвимости. Частые причины сбоя – несовместимость оболочки с ОС, заводские блокировки на установку софта, особенности программного обеспечения телефонов и планшетов. Способ устранения ошибки будет зависеть от ее причины.

Недостаток памяти

С подобным сбоем пользователи сталкиваются постоянно. Ресурсы смартфонов ограничены: если не очищать память от системного мусора, ОС предупредит о нехватке свободного места для программы.

Если не устанавливается WhatsApp, я запускаю на телефоне бустер Clean Master. Программа чистит кэш, а также удаляет забытые файлы больших размеров. Если памяти не хватает даже на установку клинера, почистите устройство вручную.

Инструкция:

  1. «Снесите» ненужные файлы в менеджере приложений, нажав на кнопку «Удалить» напротив неиспользуемого ярлыка. Кэш, который забивает оперативную память, хранится браузерами, видеоплеерами, фоторедакторами. Обновите любимые программы, очистив сохраненные ими данные.
  2. Запретите автозагрузку в магазине приложений. Зайдите в Play Market / App Store, удалите ненужные пакеты обновлений.
  3. Если формат софта – APK, почистите хранилище Downloads. Откройте диспетчер файлов, удалите забытые системные папки, загрузки.

При необходимости выполните «бэкап» системы до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и фото на съемной SD-карте. Резервное копирование данных и приложений ускорит процесс. После перезагрузки устройства скачайте мессенджер с «Плей Маркета», подключив старую учетную запись.

Удалить приложения

Не скачивается через Google Play

Ошибка возникает на «андроидах» версии ниже 4.1. При несоответствии ОС требованиям к установке отображается сообщение типа «Приложение несовместимо с используемым устройством».

Если не получается установить WhatsApp, я открываю параметры системы и сканирую смартфон на наличие обновлений: производители предусматривают дистанционную поддержку клиентов. Скачиваю предложенный файл согласно инструкции на экране.

Так, например, на популярных «Самсунгах» и ZTE можно обновить не только системное ПО, но и версию «Андроида». Если же ОС эмулирована на Android, но софт загружается в фирменной «Галерее», как у «Хуавея» и Nokia, проблему решают с помощью установки APK-файла. Поскольку WhatsApp может запретить распространение мессенджера вне Play Market, загрузите запасную APK для быстрой связи.

Не скачивается через Google Play

Сбой «Диспетчера задач»

Если при скачивании «Ватсапа» вылетает ошибка совместимости, поступаю следующим образом:

  1. Открываю «Диспетчер задач», нахожу раздел «Управление приложениями» и настраиваю системные утилиты – лаунчер ОС, Android Auto.
  2. Включаю их в случае блокировки.
  3. Настраиваю разрешения доступа к файлам на смартфоне. После перезагрузки «Ватсап» устанавливается без отказа.

Сбой «Диспетчера задач» может быть связан с приостановкой сервисов Google Play, когда учетная запись на устройстве блокируется. Если ОС выводит предупреждающее оповещение, кликните по крестику. В этом случае APK-файл загрузится.

Для корректной работы разрешите установку софта из сторонних источников.

На устройствах iOS «Диспетчер задач» открывается двойным нажатием кнопки Home. Просмотрев список приложений, запустите нерабочий App Store или другой менеджер загрузок. Альтернативный вариант – сброс всех настроек с сохранением данных в iCloud.

Несовместимость ОС

Если пользуетесь смартфоном уверенно, но не знаете, почему не скачивается «Ватсап», обновите версию системы. Минимальные требования к ОС – четвертый «Андроид» Jelly Bean, «Айос» 4.3, «Блэкберри» 4.6, «Виндоус Фоун» 7.5.

Недоступность в стране

Чтобы скачать заблокированный WhatsApp в официальном магазине, устанавливают VPN/Proxy, а также меняют геолокацию, регистрируя новую учетную запись Google. Простой вариант – установить мессенджер в формате APK после удаления «Гугл Плея». Найти обновленную версию без вирусов можно на TrashBox.

Приложение уже установлено

Если мессенджер не загружается через магазин приложений, а вместо кнопки «Скачать» есть «Обновить», файл уже имеется в системе. Удалите старую оболочку без рабочего ярлыка, загрузите официальный «Ватсап».

Приложение уже установлено

Особенности скачивания WhatsApp

При установке мессенджера на смартфон или планшет учитывают требования к софту.

На iPhone

Учетка Apple ID предполагает установку мессенджера из официального магазина «Эпл». В случае джейлбрейка системы «Ватсап» загружают с помощью стороннего ПО или посредством переноса файла IPA с компьютера на девайс по USB.

На Android

Пользователи «Андроида» не ограничены в выборе поставщика софта. Единственным условием становится формат – APK. При этом версию «Ватсапа» выбирают на усмотрение. Чем новее прошивка, тем больше свободной памяти требуется для мессенджера (до 1 Гб). Размер самого файла составляет 50 Мб.

Коды ошибок в «Ватсапе»

При установке WhatsApp может выдавать системные отчеты. В них указывается код Error с описанием.

Список:

  1. 101, 498, 919 – недостаточно места на устройстве.
  2. 403, 495, 504, 911, 920, 923 – сбой загрузки / установки.
  3. 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 – проблема с учетной записью.
  4. 490 – сбой передачи данных / сети.
  5. 11 – некорректная работа сервисов Google Play.
  6. 24 – незавершенная установка.

После удаления WhatsApp ошибка не устранится. Воспользуйтесь вышеописанной инструкцией, чтобы переустановить рабочую версию мессенджера. Устранение неполадки займет 5–10 минут.

Обзор

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

Почему не скачивается WhatsApp на Android

Если все действия были выполнены правильно, но активировать так и не получилось, возможно, возник какой-то сбой. Устранить любую проблему можно только после установления причины ее возникновения. Случается, что процесс запустился, но уже на середине он прерывается. В других ситуациях мессенджер установился, но не открывается. Часто система выдает ошибку, которую устранить можно только с помощью специалистов в сервисном центре.

Обратите внимание! Проблемы могут быть разные, и какая из них именно возникла, будет указано в оповещении при попытке загрузки. Это поможет быстро идентифицировать проблему и принять эффективные методы по ее устранению.

Среди частых причин, почему не скачивается Ватсап на андроид, сбой устройства, нехватка памяти, лимит по интернет-трафику, неисправности в работе Play Market. Также это может случиться из-за одного популярного для андроид приложения Task-killer — диспетчера для решения важных задач на смартфоне. Он может конфликтовать с Ватсап и мешать его активизации. Поэтому ее придется отключить или даже удалить. После того как мессенджер уже будет на телефоне, его нужно настроить, а после этого можно повторно установить диспетчер.

Чтобы понять, в чем причина, необходимо проанализировать все и проверить каждый из этих пунктов.

Обратите внимание! В некоторых случаях может возникнуть одновременно несколько проблем. Поэтому так важно выявить все возможные причины, почему не скачивается Ватсап на андроид, и устранить их.

Возможные причины

Мы рассмотрим три возможных обстоятельства, при которых возникает данный сбой. Во-первых, проблема может быть в нехватке памяти в смартфоне или планшете. Во-вторых, появление ошибки с текстом «-24». А в-третьих, некорректная работа различных task-killers.

Недостаток памяти

Достаточно распространенной причиной проблем с инсталляцией приложения является отсутствие необходимого количества места. WhatsApp не занимает много памяти, но перед его установкой лучше подстраховаться. Рекомендуется оставить не менее 100 Мб свободного места.

Ошибка -24

Если при попытке установки мессенджера на экране появляется сообщение об ошибке «-24», то причина в скрытой папке com.whatsapp. Она могла остаться на устройстве при неудачной инсталляции приложения. Удалить этот файл можно только сбросив настройки смартфона к заводским.

Нехватка памяти

Мессенджер WhatsApp весит около 31 Мб, поэтому на смартфоне должно быть достаточно памяти для этого приложения. В идеале ее должно быть не менее 200 Мб, чтобы мессенджер полноценно работал. Для сообщений и файлов, которые сохраняются из приложения, также нужно место. Поэтому если ее меньше, то придется освободить место.

Как установить второй Ватсап на андроид при наличии первого

С этой целью проводят чистку гаджета, во время которой удаляют невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Больше всего памяти занимают мультимедийные файлы. Бывает достаточно удалить один или два таких, чтобы на телефоне появилось достаточно пространства. Все это можно переместить на компьютер.

Важно! Удаление файлов осуществляют с помощью специальных утилит или делают это вручную.

После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Проверить состояние памяти нужно, перед тем как выполнить инсталляцию. Часто установка WhatsApp на смартфон, на котором недостаточный объем памяти, может привести к сбою работы других приложений на гаджете и неправильной их работе.

Мессенджер установится и активизируется можно только при наличии свободного объема памяти. Поэтому подготовка свободного пространства является обязательной процедурой перед установкой любой программы.

Ошибки загрузки

На андроидах по определенным причинам случаются различные технические неисправности. Ниже в тексте рассмотрим две распространенных неполадки функционирования Whatsapp.

403

Ошибка 403 появляется из-за переполненного хранилища кэша, а также блокировки доступа к серверу. Путь решения будет следующим:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Приложения».
  3. Найти Google Play Market.
  4. Выбрать функцию «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Чтобы снять блокировку к рабочим серверам, необходимо осуществить ряд действий:

  1. Скачать программу Zen VRN.
  2. Войти в раздел настроек «Безопасность».
  3. Установить галочку на пункте «Другие источники».

Осталось загрузить программу, используя любой файловый менеджер. После установки ввести логин, пароль для аккаунта. В открывшемся окошке выбрать раздел «Change Location», указать страну, например, Швейцария.

805a8011

Ошибка 805а8011 возникает на Айфонах. Устраняется очисткой памяти от ненужных файлов или ручной синхронизацией своей учетной записи Майкрософт.

Чтобы синхронизировать аккаунт Microsoft, нужно сделать ряд пошаговых операций:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Найти «Почта и учетные записи».
  3. Кликнуть и удерживать аккаут Майкрософт.

Завершающим этапом станет корректная настройка даты и времени, отключив автоматическую подстройку.

Радикальным методом устранения ошибок на устройствах является сброс до заводских настроек. Перед удалением следует обязательно создать резервные копии, чтобы не потерять информацию.

Мессенджер WhatsApp является одним из передовых приложений для обмена информацией в виде тектсовой переписки, голосовых сообщений и звонков. В сообщения могут прикрепляться файлы различных форматов, картинки и прочие объекты. При использовании любого подобного программного обеспечения могут появиться проблемы с обменом информацией между собеседниками, о которых пойдёт речь далее.

Сбой работы сервисов Google

Комфортная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов Google. Но с ними также могут случаться различные неприятности и сбои. Одной из частых проблем, почему не устанавливается приложение, является сбой в работе магазина Google. В результате таких нарушений процедура инсталляции прерывается.

Как установить Ватсап на андроид — пошаговая инструкция

Может случиться что утилита установилась, но не запускается. Причина всего этого заключается в сбое работы сервисов Гугл. Иногда проблему приходится решать кардинально, почистив кэш. Но это проводится только в тех случаях, когда не получается запустить ни одну утилиту.

Обратите внимание! Прежде чем принимать такие радикальные меры, стоит попробовать сделать установку с помощью АПК-файла. Метод применяют еще в тех случаях, когда на девайсе был превышен лимит по интернет-трафику и нет возможности подключения к сети Wi-Fi.

Недоступен в стране

В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определит местоположение пользователя как заграничное, то мессенджер может просто не грузиться. Так может случаться не только у тех людей, которые действительно находятся за границей. Если на смартфоне изменить геолокацию, то в магазине он также будет определяться как недоступный в определенной стране.

Как обновить Ватсап на андроиде самсунг и других телефонах

Решается ситуация отключением геолокации. Система не будет автоматически определять нахождение, и таким образом проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, и тогда приходится прибегать к другим методам.

К сведению! Решить проблему в ситуации, когда не загружается WhatsApp на андроид, скачивание файла APK. С помощью этого специального установщика на андроид можно запустить Ватсап. После скачивания установщика в настройках нужно разрешить закачку из непроверенных источников.

При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

Ошибка 11 в Ватсап— может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play, для ее устранения потребуется:

  • Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);
  • Остановите службу Сервисы Google Play, затем запустите повторно;
  • Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей;
  • Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market;

Ошибка 24 в Ватсап— единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап — мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

Ошибка 403 в Ватсап — извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

Что делать, если не загружается или не устанавливается WhatsApp на Андроид

Решение данной проблемы выполняется после установления ее причины. Необходимо принять правильные меры, чтобы потом легко установить мессенджер. С этой целью нужно перезагрузить гаджет, проверить подключение к Интернету, после чего можно загружать утилиту.

Еще одной обязательной манипуляцией является чистка памяти смартфона. В настройках выбирают приложения и в меню каждого очищают кэш. Если этого недостаточно, необходимо удалить видеофайлы и фотографии. Также рекомендуется посмотреть, не установлена ли конфликтующая программа на смартфоне. Как правило, это диспетчер Task-killer.

Важно! Обязательно нужно проверить, разрешена ли установка Вацапа на смартфоне.

Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа

Каждая проблема имеет свою кодировку. Чтобы понимать, что дальше делать пользователю, нужно знать, что означает каждый шифр.

  • Error 11. Распространенная причина, почему не устанавливается Вацап на андроид. Она обозначает сбой работы в магазине системы Google. Чтобы ее устранить, необходимо выполнить целый ряд манипуляций. В настройках телефона выбрать иконку «Все приложения», затем пункт «Google Play» и нажать в меню на «Остановить». После секундной паузы можно повторить попытку загрузки. Если это не помогло, то необходимо удалить аккаунт в магазине приложений, заново создать его и загрузить мессенджер.
  • Error 24. Под этим кодом подразумевается некорректная или незавершенная установка. Для этого необходимо удалить файл com.whatsapp, пройдя путь /data/data. Удаляется он только путем возврата смартфона к стандартным настройкам. Перед тем как выполнить эту процедуру, необходимо сохранить копию всех данных с помощью встроенной функции Google. Во время выполнения процедуры нужно убрать отметку напротив WhatsApp, в противном случае будет восстановлена и некорректная папка. После того как данные будут сохранены в облако, нужно выполнить полный сброс и перезагрузить телефон. Когда телефон включится, нужно войти в облачное хранилище и сохранить данные на гаджет.
  • Error 101. Сообщение о дефиците памяти на устройстве. Может появиться ожидание загрузки, но утилита устанавливаться не будет. После чистки памяти и освобождения необходимого объема памяти ошибка больше появляться не будет. Если на гаджете мало памяти, то даже после установки приложения оно не будет работать корректно. Потому что для загрузки, совершения звонков и обмена файлами также нужна память на девайсе.
  • Error 403. Возникает при установлении второй раз мессенджера на устройство. Как правило, чаще всего именно из-за этого не устанавливается WhatsApp на Android. Нужно удалить оба файла и заново установить утилиту.

Причины, почему не скачивается Ватсап на андроид-устройство, бывают разные. Главное — своевременно и правильно установить их и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к любым сбоям в работе смартфона, потому что это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.

Исправление проблемы на iPhone

Главной причиной проблем с установкой Ватсапа на Айфон считается нехватка свободного места – решить этот вопрос можно просто удалив ненужные данные или перенеся их на iCloud. После этого перезапустите смартфон и попробуйте вновь скачать приложение.

Также проверьте интернет-соединение, попробуйте переключиться с мобильного соединения на беспроводное – оно более устойчивое и загрузка будет происходить быстрее.

Посмотрите, как работает синхронизация с iTunes – если связь вашей учетной записи с сервисом нарушена, установка приложений будет невозможна. Попробуйте в настройках DNS изменить параметры на 8.8.8.8 (DNS серверов Google), перезапустите смартфон и попробуйте установить программу.

—>

Похожие статьи

—>

WhatsApp достаточно простой в установке. Его необходимо просто скачать и зарегистрировать свой аккаунт с помощью сим-карты. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не устанавливается Ватсап, возникают ошибки. Каковы их причины, и как их исправить?

Часто возникают ситуации, когда WhatsApp перестает работать на устройстве. В таких случаях следует выполнить несколько простых действий, чтобы вернуть приложению функциональность:

  1. Проверьте настройки мобильных данных:
  • Откройте раздел «Настройки» на вашем устройстве
  • Перейдите в раздел «Соединения»
  • Выберите «Мобильные сети»
  • Убедитесь, что функция «Мобильные данные» включена
  1. Разрешите использование данных в фоновом режиме для WhatsApp:
  • В разделе «Настройки» выберите «Приложения»
  • Найдите и откройте «WhatsApp»
  • Зайдите в раздел «Мобильные данные»
  • Включите опцию «Разрешить использование данных в фоновом режиме»
  1. Обновите WhatsApp до последней версии:
  • Откройте Google Play Маркет
  • Введите «WhatsApp» в строку поиска
  • Найдите приложение и нажмите на кнопку «Обновить»
  1. Как восстановить данные из резервной копии
  2. Что делать, если не приходит код для входа в WhatsApp
  3. Что делать, если не приходит SMS с кодом для WhatsApp
  4. Что делать, если WhatsApp не работает: 7 советов
  5. Полезные советы и выводы

Как восстановить данные из резервной копии

Восстановление данных из резервной копии может быть необходимо после переустановки приложения или при смене устройства. Следуйте этим шагам, чтобы успешно восстановить свои чаты и медиафайлы:

  1. Установите и откройте приложение WhatsApp
  2. Подтвердите свой номер телефона
  3. Когда появится предложение восстановить данные с Google Диска, выберите опцию «Восстановить»
  4. После завершения восстановления нажмите «Далее»
  5. После инициализации ваши чаты будут отображены

Что делать, если не приходит код для входа в WhatsApp

Иногда пользователи сталкиваются с трудностями при получении кода для авторизации в WhatsApp. В таких случаях есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:

  1. Проверьте правильность номера и кода страны:
  • Убедитесь, что вы правильно вводите номер и указываете корректный код страны
  • WhatsApp может автоматически подставить код «+1», поэтому для России необходимо указывать код «+7»
  1. Убедитесь в правильности формата номера:
  • Номер телефона должен быть записан в международном формате для успешной авторизации в WhatsApp

Что делать, если не приходит SMS с кодом для WhatsApp

Если вы не получаете SMS с кодом для авторизации в WhatsApp, следуйте этим рекомендациям:

  1. Перезагрузите устройство:
  • Выключите телефон
  • Подождите 30 секунд
  • Включите устройство снова
  1. Переустановите WhatsApp:
  • Удалите приложение WhatsApp с вашего устройства
  • Перейдите в Google Play Маркет и установите последнюю версию WhatsApp
  1. Проверьте прием сотовой связи:
  • Отправьте тестовое SMS-сообщение или сделайте звонок с любого другого телефона на ваш номер в том же формате, что и вводился в WhatsApp

Что делать, если WhatsApp не работает: 7 советов

Если у вас возникли проблемы с работой WhatsApp, рекомендуем вам следовать этим советам:

  1. Убедитесь, что ваш аккаунт не удален:
  • Если долго не заходили в приложение WhatsApp, ваш аккаунт может быть удален. Подтвердите свой номер и активируйте аккаунт снова.
  1. Проверьте качество интернет-соединения:
  • Убедитесь, что у вас стабильное и быстрое подключение к интернету. WhatsApp требует хорошего качества соединения для работы.
  1. Перезапустите приложение:
  • Закройте WhatsApp и откройте его снова. Это поможет устранить временные глюки и возможные ошибки в работе приложения.
  1. Узнайте, произошел ли общий сбой:
  • Проверьте форумы или сайты посвященные WhatsApp, чтобы узнать, есть ли проблемы с работой приложения в данный момент. Если такие проблемы есть, то следует подождать, пока они будут устранены.
  1. Перезагрузите телефон:
  • Иногда проблемы с работой WhatsApp могут быть вызваны временными сбоями в работе операционной системы. Перезагрузите телефон, чтобы вернуть его к нормальному состоянию.
  1. Обновите приложение:
  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Обновления программы могут содержать исправления ошибок и улучшения в работе приложения.
  1. Очистите кэш:
  • Если WhatsApp все еще работает нестабильно, попробуйте очистить кэш приложения. В настройках вашего устройства найдите приложение WhatsApp и выберите опцию «Очистить кэш».

Полезные советы и выводы

  • В случае проблем с работой WhatsApp, рекомендуется сначала проверить настройки мобильных данных и разрешить использование данных в фоновом режиме для приложения.
  • Если не удается получить код для авторизации, убедитесь в правильности введенного номера и кода страны, а также в формате записи номера.
  • Если не приходит SMS с кодом для авторизации, попробуйте перезагрузить устройство, переустановить WhatsApp и проверить прием сотовой связи.
  • Если WhatsApp продолжает работать неправильно, следуйте семи советам: проверьте состояние своего аккаунта, качество интернет-соединения, перезапустите приложение, узнайте про общие сбои, перезагрузите телефон, обновите приложение и очистите кэш.
  • Регулярное обновление WhatsApp и поддержание хорошего интернет-соединения могут существенно снизить вероятность возникновения проблем с работой приложения.

Что делать если не можешь обновить Ватсап

Если у вас возникла проблема с обновлением WhatsApp на смартфоне и вы не знаете, что делать, есть несколько способов решить эту проблему. Во-первых, убедитесь, что на вашем телефоне есть достаточно свободного места для установки обновления. Если места не хватает, удалите ненужные файлы или приложения. Во-вторых, проверьте, что у вас установлена последняя версия операционной системы Android. Если нет, обновите ее, так как некоторые приложения могут требовать определенную версию ОС для работы. Если проблема не устраняется, попробуйте удалить WhatsApp и установить его заново через Google Play. Также стоит проверить наличие обновлений при подключении к беспроводной сети Wi-Fi. Если ничего не помогает, можно попробовать очистить кэш Google Play или скачать APK-файл WhatsApp с официального сайта и установить его вручную.

Как перезагрузить WhatsApp Если версия устарела

Если у вас возникли проблемы с обновлением WhatsApp из-за устаревшей версии, решить эту проблему можно в несколько простых шагов. Сначала нужно открыть настройки своего устройства и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Затем следует выбрать «Google Play Маркет» и перейти в раздел «Сведения о приложениях». Нажмите на «Хранилище» и выберите «ОЧИСТИТЬ КЭШ». После этого нужно нажать «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ» и подтвердить действие кнопкой «OK». После этого стоит перезагрузить свое устройство и попробовать установить WhatsApp еще раз. Это поможет обновить приложение до последней версии и избавиться от всех проблем. Важно помнить, что перезагрузка может занять некоторое время.

Как переустановить Ватсап и сохранить чаты

Операционная система WhatsApp позволяет переустановить приложение без потери предыдущих чатов. Чтобы сохранить чаты перед переустановкой, необходимо выполнить следующие шаги. Сначала откройте приложение WhatsApp и нажмите на значок «Настройки». Затем перейдите в раздел «Чаты». В этом разделе найдите пункт «Резервная копия чатов» и выберите его. В меню, которое откроется, найдите опцию «Создать резервную копию» и нажмите на нее. После этого можно смело переустанавливать приложение WhatsApp. После переустановки, при входе в приложение, система предложит восстановить резервную копию чатов. Для восстановления просто следуйте инструкциям на экране. Таким образом, все ценные диалоги и информация будут сохранены и будут доступны после переустановки приложения. Так же вы можете использовать функцию экспорта истории чатов для сохранения отдельных или групповых чатов. Для этого необходимо открыть конкретный чат, нажать на значок «Ещё» и выбрать «Экспорт чата».

Как переустановить Ватсап на телефон

Чтобы переустановить WhatsApp на ваш телефон, вам нужно перейти в Google Play Маркет и найти приложение WhatsApp Messenger. Когда вы его найдете, нажмите на кнопку «УСТАНОВИТЬ». После нажатия кнопки, приложение начнет загружаться и устанавливаться на ваш телефон. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, чтобы загрузка прошла успешно. Когда установка будет завершена, на вашем телефоне появится значок WhatsApp. Теперь вам нужно будет открыть приложение и следовать простым инструкциям для настройки вашего аккаунта WhatsApp. Если у вас уже был аккаунт WhatsApp, вы можете войти в него, используя свой номер телефона и пароль. Если вы создаете новый аккаунт, следуйте шагам для его настройки. Вот и все, теперь вы можете использовать новую установленную версию WhatsApp на вашем телефоне.

WhatsApp иногда может вести себя очень странно и случайным образом отображать сообщение об ошибке ‘Что-то пошло не так‘При попытке запустить приложение, обновить его, пообщаться с друзьями или получить доступ к истории чата.

Давайте посмотрим, что могло вызвать эту проблему и что вы можете сделать, чтобы ее исправить.

Устранение ошибок типа «что-то пошло не так» в WhatsApp

1. Проверьте ваше соединение

Если вы используете сотовую сеть, перейдите на НастройкиСеть и отключить Режим полета. Убедись Мобильные данные включен.настройки мобильной сети android

Если вы установили какие-либо ежемесячные ограничения на использование данных, отключите соответствующие настройки и проверьте, устранило ли это проблему.

настройки ограничения сотовой передачи данных

Если вы используете беспроводное соединение, перезапустите модем / маршрутизатор Wi-Fi и убедитесь, что вы не слишком далеко от сетевых устройств.

2. Отключите другие приложения, запущенные на телефоне

Закройте все приложения, запущенные на вашем устройстве, и снова запустите WhatsApp. Иногда конфликты приложений могут ограничивать или блокировать WhatsApp.

Обратите внимание, если проблема возникает, когда вы запускаете определенное приложение или игру на своем телефоне. Избегайте одновременного запуска соответствующего приложения и WhatsApp.

3. Очистить кеш

Очистка кеша также может решить проблему. Файлы кеша помогают приложению открываться быстрее, но иногда они могут засорять его и блокировать определенные функции или вызывать различные ошибки.

Чтобы очистить кеш WhatsApp, перейдите по ссылке НастройкиПрограммы → выбрать WhatsApp → коснитесь Очистить кэш кнопка.WhatsApp очистить кеш

4. Обновите WhatsApp

Последняя версия WhatsApp всегда самая стабильная. Не говоря уже о том, что последние обновления часто включают исправления для известных проблем.

Проверьте, доступна ли новая версия WhatsApp, и установите ее на свое устройство. Зайдите в Google Play Store, найдите WhatsApp и коснитесь Обновлять кнопка (если есть).

обновить WhatsApp Android

Если кнопки «Обновить» нет, это означает, что версия вашего приложения уже актуальна.

5. Переустановите WhatsApp

Имейте в виду, что после переустановки WhatsApp получение кода подтверждения может занять много времени.

Вам необходимо вводить 6-значный проверочный код и подтверждать свой номер телефона каждый раз, когда вы получаете новый номер телефона, новое устройство или переустанавливаете приложение.

Чтобы удалить WhatsApp, нажмите и удерживайте значок приложения, пока Удалить вариант всплывает.удалить WhatsApp Android

Нажмите Удалить, перезагрузите телефон, а затем перейдите в Google Play Store и загрузите последнюю версию WhatsApp.

Давайте рассмотрим ошибку, которая может возникать не только в случае с WhatsApp, но и со многими другими приложениями, а именно: появляется окно вида: «В приложении WhatsApp произошла ошибка», после чего происходит вылет из приложения. Что делать, как исправить эту ошибку? Будем разбираться.

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить свой смартфон, если прежде эту ошибку вы не наблюдали, а теперь она периодически повторяется.

Если ошибка появилась сразу после того, как вы обновили приложение, попробуйте его удалить, а затем установить на свое мобильное устройство вновь.

Можно попробовать очистить кэш Google Play Market, если ошибка появилась после установки или обновления WhatsApp. Для этого зайдите в меню смартфона, выберите «Настройки», найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».

Найдите приложение Play Market, тапните по его названию.

Очистите кэш с помощью одноименной кнопки.

Затем попробуйте заново установить WhatsApp.

Если ничего не помогает, можно попробовать сделать сброс всех настроек смартфона.

Но помните, что в этом случае все данные будут удалены, поэтому не забудьте сделать бекап необходимой информации.

WhatsApp — один из главных мессенджеров мира. Сбои в приложении вызывают панику, так как люди используют его для общения не только с родными, но даже с коллегами и партнерами по бизнесу. Если WhatsApp работает нестабильно или совсем недоступен, попробуйте эти семь способов — они помогут обнаружить источник проблемы и устранить его.

Убедитесь, что ваш аккаунт не удален

Эта проблема может коснуться тех, кто долго не заходил в приложение WhatsApp. Сервис имеет право удалить учетную запись, если она не использовалась в течение 120 дней. В таком случае потребуется создать новый аккаунт.

Проверьте качество интернета

Перебои в беспроводном соединении — еще одна из возможных причин неработающего WhatsApp. Проверьте, отображается ли сигнал WiFi или сотовой связи в строке состояния телефона. Чтобы убедиться в его стабильности, попробуйте открыть другое приложение с доступом к интернету.

Иногда проблему можно исправить, если отключить и повторно включить интернет. Для этого проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть «Центр управления» на iPhone или «Быстрые настройки» в Android. Затем нажмите на иконку «Режим полета». Подождите несколько секунд и снова коснитесь ее, чтобы активировать беспроводное соединение.

Перезапустите приложение

Во многих случаях достаточно просто закрыть приложение WhatsApp, а затем заново его открыть. Вот как это сделать.

  • Android: нажмите на кнопку «Последние приложения» в нижней части экрана (расположена справа или слева в зависимости от модели устройства). Выберите нужное окно и смахните его вверх.
  • iOS: проведите пальцем вверх от нижней части экрана и удерживайте касание, пока не откроется «Переключатель приложений». Выберите нужное окно и смахните его вверх.

После этого перезапустите WhatsApp и проверьте, сохранилась ли проблема.

Выясните, произошел ли общий сбой

Время от времени у каждого онлайн-сервиса случается сбой. Чтобы узнать, доступен ли WhatsApp другим пользователям, перейдите на страницу состояния сервиса на сайте Downdetector или же введите «сбой WhatsApp» в поисковике.

Перезагрузите телефон

Попробовать перезапустить можно не только приложение WhatsApp, но и само устройство. Большинство телефонов Android можно выключить, удерживая кнопку блокировки в течение нескольких секунд. Для iOS следуйте инструкциям для своей модели.

Обновите приложение

Если вы долго не обновляли WhatsApp, ваша версия может работать нестабильно из-за ошибки или несовместимости.

  • Откройте приложение App Store (iOS) или Google Play (Android).
  • В поисковой строке введите WhatsApp.
  • Если для приложения доступно обновление, на кнопке отобразится надпись «Обновить». В противном случае там будет «Открыть» — это означает, что у вас установлена актуальная версия. 

Очистите кэш

Кэш WhatsApp может содержать поврежденные данные, препятствующие работе приложения. Поэтому попробуйте очистить его. В системе iOS эта опция недоступна, поэтому нужно просто удалить приложение и заново установить его из App Store.


Читайте по теме:

Как экспортировать чаты и переписку из WhatsApp


Для Android откройте «Настройки», в разделе «Приложения» найдите WhatsApp и нажмите на него. Затем откройте «Память» → «Очистить кэш». Перезапустите приложение.

Если проблема сохраняется, выполните те же шаги, но вместо «Очистить кэш» нажмите «Сброс», чтобы очистить хранилище приложения. Обратите внимание, что это действие удалит ваш логин и прочую информацию, сохраненную в WhatsApp.

Источник.

Фото на обложке: Marcelo Mollaretti / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не могу войти на сервер возможно имеется ошибка
  • Не могу активировать виндовс 10 ошибка 0xc004f074
  • Не могу активировать виндовс 10 код ошибки 0x8007007b
  • Не могу активировать виндовс 10 код ошибки 0x8007000d
  • Не запускаются игры ошибок нет