Не могу установить аваст выдает ошибку

Если при попытке запустить установочный файл продукта Avast на компьютере с ОС Windows отображается ошибка Пакет поврежден или Недопустимое приложение Win32, файл установки может быть поврежденным или неполным. Чтобы устранить проблему, выполните действия, описанные в этой статье.

Нажмите одну из ссылок ниже, чтобы скачать желаемый продукт Avast.

Продукты Avast Antivirus для Windows

  • Avast Premium Security | Avast Free Antivirus

Другие продукты Avast для Windows

  • Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Убедитесь, что установочный файл полный и неповрежденный

Если ошибка продолжает отображаться, проверьте целостность загруженного установочного файла.

  1. Перейдите в папку, в которой сохранен установочный файл avast_(...)_setup_(...).exe (по умолчанию все файлы сохраняются в папке Загрузки). Имя файла включает название вашего продукта Avast и слово online или offline, например avast_premium_security_setup_offline.exe.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши avast_(...)_setup_(...).exe и выберите Свойства.
  3. Выберите вкладку Цифровые подписи. Отобразится 1 или 2 цифровые подписи AVAST Software s.r.o.

    Если вкладка «Цифровые подписи» не отображается, установочный файл неполный или поврежден. Для устранения проблемы следуйте инструкциям в разделе этой статьи У меня не отображается вкладка «Цифровые подписи».

  4. Нажмите цифровую подпись, чтобы выбрать ее, а затем нажмите Сведения.
  5. Найдите сообщение, отображаемое под элементом Сведения о цифровой подписи. В зависимости от отображаемого сообщения обратитесь к соответствующим инструкциям ниже.

Если отображается сообщение Эта цифровая подпись не действительна для одной или обеих цифровых подписей, установочный файл неполон или поврежден. Попробуйте следующие способы устранения проблемы.

  1. Скачайте установочный файл Avast на другой компьютер (используя соответствующую ссылку из этой статьи), а затем перенесите файл на исходный компьютер с помощью USB-накопителя или внешнего жесткого диска.
  2. См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
    • Продукты Avast Antivirus для Windows
      • Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
    • Другие продукты Avast для Windows
      • Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
  3. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Если отображается сообщение Эта цифровая подпись действительна для всех цифровых подписей, установочный файл полный и неповрежденный. В этом случае установочный файл не удается скачать по другой причине. Попробуйте следующие способы устранения проблемы.

  1. Закройте все другие приложения и антивирусные программы, которые могут работать в фоновом режиме, а затем снова скачайте файл, используя соответствующую ссылку из этой статьи.
  2. См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
    • Продукты Avast Antivirus для Windows
      • Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
    • Другие продукты Avast для Windows
      • Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
  3. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Если вкладка «Цифровые подписи» не отображается в меню «Свойства», установочный файл неполный или поврежден. Попробуйте следующие способы устранения проблемы.

  1. Скачайте установочный файл Avast на другой компьютер (используя соответствующую ссылку из этой статьи), а затем перенесите файл на исходный компьютер с помощью USB-накопителя или внешнего жесткого диска.
  2. См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
    • Продукты Avast Antivirus для Windows
      • Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
    • Другие продукты Avast для Windows
      • Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
  3. Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.
  • Avast Premium Security 21.x для Windows
  • Avast Free Antivirus 21.x для Windows
  • Avast Cleanup Premium 21.x для Windows
  • Avast SecureLine VPN 5.x для Windows
  • Avast AntiTrack Premium 2.x для Windows
  • Avast Driver Updater 2.x для Windows
  • Avast Battery Saver 19.x для Windows
  • Avast BreachGuard 20.x для Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия

Обновлено: 02/06/2022

Содержание

  • Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
  • Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
  • Отсутствие важных обновлений системы
  • Вирусы
  • Системный сбой
  • Вопросы и ответы

Не устанавливается Аваст

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст. В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool.

  1. После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже.
  2. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».
  3. Запуск принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

  4. После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.
  5. Сканирование программой Unistall Tool системы на наличие файлов Аваст

  6. После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».
  7. Файлы для принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

  1. Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.
  2. Удаление папки Avast

  3. Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.
  4. После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.
  5. Санирование реесира CCleaner

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.

Редактор реестра

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

  1. Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».
  2. Переход в раздел Система и безопасноть в панеле управления Windows

  3. Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».
  4. Переход к проверке обновлений обновлений Windows

  5. В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
  6. Установка обновлений Windows

  7. После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast. Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например Dr.Web CureIt. Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.

Выбор объектов для проверки

Системный сбой

Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.

Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.

Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.

Аваст представляет собой достойное решение, если вам нужен антивирус. В целом, работа с данным софтом не вызывает никаких вопросов. Даже с учётом этого факта, всегда возможны какие-либо нюансы. Например, может появляться ошибка завершения установки Avast. Статья посвящена рассмотрению способов решения данной проблемы.

Наличие других антивирусных программ

Первый вариант, который необходимо учитывать – это возможное наличие уже предварительно установленной антивирусной программы. Дело в том, что на ПК корректно может работать лишь один продукт.

Некоторые пользователи думают, что две программы обеспечат больше защиты, но это заблуждение. Всё происходит наоборот: софт между собой конфликтует, что приводит к понижению уровня безопасности.

Ошибка установки Аваст

Одна из ситуаций, когда уже установленный антивирус может не давать выполнить установку другой программы такого же типа. Всё потому, что тот её распознаёт как угрозу. Если ошибка Аваста связана именно с этим, решением всей проблемы станет лишь удаление софта.

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

После того, как уже имеющийся продукт будет удалён с ПК, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к установке другого софта. Ошибка Avast возникать больше не должна.

Повреждённый файл установки

Следующая причина тоже очень распространена, но её решение выполняется очень простым образом. Ошибка установки Аваст может быть связана с тем, что файл инсталляции как-либо повреждён. Это может возникать по нескольким причинам:

  • Скачивание было выполнено из ненадёжного источника.
  • В процессе загрузки произошёл сбой.
  • Компонент был скачан не полностью.

Естественно, решением будет загрузка нового дистрибутива программы. Внимательно следите за тем, чтобы весь процесс прошёл успешно. Более того, важно искать надёжные источники софта.

Вирусы

Ошибка завершения установки Аваст может образовываться по причине того, что в системе уже имеются вредоносные компоненты. Их активность способна блокировать попытку установки антивируса.

Решение данной проблемы заключается в том, чтобы в первую очередь удалить все угрозы, которые имеются в системе. Если вы не являетесь профессионалом и не разбираетесь в операционной системе досконально, нужно будет воспользоваться вспомогательным программным обеспечением.

Например, достойным решением будет утилита Dr.Web CureIt. Главное её достоинство в том, что она не требует установки. Достаточно лишь запустить файл и появится графический интерфейс, с которым очень легко разобраться.

Ошибка установки Аваст

Есть одна рекомендация, которая позволит добиться максимального результата. Чтобы утилита нашла максимальное количество угроз, рекомендуется запустить операционную систему в «Безопасном режиме». Это реализуется через перезагрузку системы и выбор соответствующего варианта в процессе загрузки ОС.

Вся суть в том, что при работе в безопасном режиме все вредоносные компоненты будут в «спящем» режиме. Как итог, вероятность их нахождения и ликвидации возрастает в несколько раз.

Когда вся процедура будет завершена, попробуйте вновь выполнить инсталляцию антивируса. С высокой вероятностью ошибка процесса установки Аваст вас больше не потревожит.

Неправильная деинсталляция ранней версии

Допускается ситуация, при которой вы ранее уже пользовались данным продуктом, но более старой версии. При этом её удаление было реализовано через стандартную панель управления. Такие действия сформировали ситуацию, при которой остались некоторые остатки программы. Их наличие провоцирует ошибку установки Avast.

Всё решение проблемы сводится к тому, чтобы удалить лишние компоненты. В этом может помочь специализированный софт. Неплохой вариант – Uninstall Tool.

Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.

Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:

  • Установите программу Uninstall Tool стандартным способом, а затем запустите софт.
  • В перечне программ найдите «Avast Free Antivirus», кликните по данному пункту.
  • В левой части окна программы можно найти кнопку «Принудительное удаление», которую и необходимо выбрать.

Ошибка установки Аваст

  • Подтвердите данное действие в появившемся окне.

На этом ваше вмешательство завершается, всё остальное программа реализует самостоятельно. После этого проблемы с установкой не возникнут, всё будет выполнено без каких-либо загвоздок.

Брандмауэр Windows

Если говорить про брандмауэр Windows, это уникальный защитник операционной системы, который выступает в роли некого антивируса. Бывают ситуации, когда установка Avast воспринимается как угроза. В итоге инсталляция завершается неудачей.

Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.

Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.

Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:

  • Зайдите в «Панель управления», выберите вариант просмотра «Мелкие значки», а затем среди всех пунктов запустите «Брандмауэр Windows».

Ошибка установки Аваст

  • В открывшемся окне найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Ошибка установки Аваст

  • Реализуйте деактивацию данной защиты и закройте все окна.

Ошибка установки Аваст

Теперь пробуйте выполнить установку антивируса. Но независимо от результата как можно скорее вновь включите брандмауэр, так как это очень важно для вашей же безопасности.

Неполадки в работе операционной системы

Ошибка процесса установки Avast легко может быть вызвана различными причинами, связанными непосредственно с работой операционной системы. Чтобы вы смогли добиться желаемого результата, важно поработать над устранением проблем. Вот алгоритм действий, придерживаясь которого, вы повысите шансы найти решение:

  • Выполните сканирование всей операционной системы на факт наличия ошибок. Нужно зажать комбинацию «Win+R», а затем в окне ввести «cmd», чтобы запустить командную строку.
  • Необходимо выполнить команду «sfc /scannow».
  • После ввода данной комбинации система начнёт выполнять сканирование. На это может уйти много времени, вам останется лишь ждать.

Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.

  • После окончания сканирования система попытается устранить все проблемы. Ваша задача в том, чтобы после этого перезагрузить ПК. Повторите установку антивируса.
  • В том случае, если ничего не помогло, есть вариант откатить работу системы на определённое время. В панели управления выберите пункт «Восстановление».

Ошибка установки Аваст

  • Активируйте опцию «Запуск восстановления системы».

Ошибка установки Аваст

  • Среди представленных точек отката выберите ту, которая соответствует времени, когда всё работало исправно. Останется лишь запустить процесс восстановления.
  • После завершения процедуры повторно установите антивирус.

Если у вас возникает ошибка завершения установки Avast, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь описанными методами, чтобы найти проблему и устранить её.

( 3 оценки, среднее 1.33 из 5 )

Avast Free Antivirus – один из самых распространенных среди российских пользователей антивирусов. Обладая большим списком возможностей, бесплатная версия антивирусного программного обеспечения позволяет защитить не только ваш компьютер, но и контролировать беспроводные соединения с последующим анализом. Правда, нередко возникают случаи, когда пользователь не может инсталлировать программу на ПК. Почему не устанавливается антивирус Avast и как решить проблему – разбираемся в текущем материале.

Причины ошибки

Есть множество причин, из-за которых могут возникнуть ошибки при установке Аваста. К наиболее частым проблемам при инсталляции Avast можно отнести наличие второго антивируса в системе, поврежденность инсталлятора или разгул «вирусной стихии» на компьютере. Также виновником торжества может стать и отсутствие в Windows различных библиотек и компонентов, необходимых для работы антивируса. Разберем каждую проблему по отдельности и постараемся найти ей решение.

Не соблюдены требования к работе антивируса

Как и любая другая программа, Avast Free Antivirus имеет определенные требования к операционной системе и «железу» компьютера в целом. Так, к минимальным требованиям по ОС относится наличие на ПК минимум Windows 7 (пакет обновления SP1) и выше.

Что касается «железа», то для стабильной работы Аваста потребуется минимум один гигабайт оперативной памяти и два гигабайта места на винчестере, которые будут необходимы для загрузки вирусных баз данных из интернета. Если вы пытаетесь установить антивирус на «древний компьютер», то ваши действия будут тщетны. Да и вряд ли вирусы решат покуситься на ваш раритет времен ZX Spectrum.

Второй антивирус на компьютере

Многие пользователи, в попытке инсталлировать Avast, ставят его поверх уже имеющегося антивируса и, естественно, получают в ответ кучу проблем. В одной операционной системе стабильная работа двух антивирусов невозможна. В связи с чем, если вы планируете обзавестись Авастом, необходимо избавиться от текущего антивирусного программного обеспечения.

Удалить его можно через панель управления в разделе «Приложения» или «Программы и компоненты». Причем, деинсталлировать необходимо весь пакет программного обеспечения, начиная от антивируса и заканчивая защитными экранами, сканерами и фильтрами.

Невозможно запустить файл avast_free_antivirus_setup_online.exe

Столкнулись с ошибкой запуска скачанного установочника Avast? Поздравляю, вам теперь нужно определить источник проблемы. Первым делом нужно убедиться в целостности загруженного инсталлятора. Для этого удалите файл и скачайте его заново с сайта https://www.avast.ru/index#pc.

Повторный запуск файла не дал результатов? Кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Не последовала установка или отсутствует реакция операционной системы на выполненные действия – переходим к следующему этапу.

Если на вашем компьютере до Аваста не было никакого антивируса, то, вероятнее всего, его установку блокирует какой-либо вирус на компьютере. Чтобы избавиться от него, воспользуйтесь «одноразовым антивирусом» Dr.Web CureIt!, загрузив его с официального сайта. «Кьюрит» можно запустить с флешки и просканировать систему на наличие вредоносных программ. По окончании сканирования ОС Windows все найденные вирусы легко удалятся, и вы сможете продолжить установку Avast.

Зачастую проблемы с установкой антивируса возникают уже в процессе его инсталляции. Одной из самых распространённых ошибок является «Microsoft Visual C++ Runtime Library». Данный баг свидетельствует об отсутствии в Windows специальной библиотеки (компонента) MS Visual C++. Решение довольно простое – загрузите установочный файл пакета с официального сайта Microsoft и установите на компьютер.

Также не лишним будет провести ревизию обновлений в Windows. Загляните в центр обновлений и проверьте систему. По возможности установите все патчи безопасности, после чего продолжите процедуру установки Аваста.Центр обновления Виндоус

Кроме этого, причиной сбоя может быть наличие на компьютере мусора от деинсталлированных антивирусов. В частности, если предыдущая версия Avast была удалена без выключения режима самозащиты, у пользователя могут возникнуть проблемы при установке нового антивируса, так как в OC Windows при неправильной деинсталляции остаются лишние файлы и записи в реестре.

Правится данная проблема очисткой реестра и файловой системы как ручным, так и автоматическим способом – при помощи специализированных программ, к примеру, CCleaner. 

Если же после всех выполненных действий Avast не устанавливается на ПК, попробуйте инсталлировать любую другую программу. Из-за возникшего системного сбоя Windows будет отказывать в установке софта. Решается проблема двумя путями: переустановкой операционки или восстановлением ОС из любой доступной точки восстановления. 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 4 579

В век цифровых технологий очень важно защитить свой компьютер. Для этого многие пользователи устанавливают на свои системы антивирусное программное обеспечение.

Хотя это не гарантирует абсолютной защиты от угроз, но значительно увеличивает шансы на более безопасное использование Интернета.

Avast — одна из самых популярных антивирусных программ, доступных на сегодняшний день, но иногда ее не удается установить. Это оставляет компьютеры, принадлежащие людям, которые хотят использовать Avast, незащищенными и потенциально подверженными опасностям в Интернете.

Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать методы, перечисленные в этом руководстве.

Объяснение проблемы

Логотип Аваст

Вы можете установить Avast несколькими способами, но не каждый пользователь знает об этом факте.

Если вы используете онлайн-установщик, ваш компьютер должен оставаться подключенным к Интернету на протяжении всего процесса.

Установка антивирусного программного обеспечения на ПК перед его первоначальным подключением к Интернету — разумный шаг. Однако вы не сможете сделать это, не имея полной версии программы установки на компакт-диске или флэш-накопителе, также известной как автономный установщик.

Если кто-то попытается использовать так называемый «установщик-заглушку» для установки на ПК без подключения к Интернету, процесс завершится ошибкой.

Перед просмотром шагов убедитесь, что вы используете автономный установщик. или, если у вас есть надежное подключение к Интернету, загрузите последнюю версию установщика Avast с их официального сайта..

Что такое заглушка (онлайн) установщик?

Установщик-заглушка — это файл .exe, который не содержит всех файлов, необходимых для правильной работы программного обеспечения. Вместо этого он подключается к официальной базе данных и загружает файлы последней версии.

Исправление 1. Запустите установку с правами администратора

Если у вас нет разрешения на изменение файлов в вашей системе, установка антивирусного программного обеспечения будет невозможна.

Из-за этого запуск установочного .exe-файла от имени администратора может быть самым простым решением.

запуск установки от имени администратора

Вы можете найти установочные файлы Avast на многочисленных неофициальных веб-сайтах, многие из которых устарели или повреждены.

Некоторые люди загружают такие установщики, чтобы избежать затрат на лицензию, но в конечном итоге они получают ошибочную установку, которая может принести больше вреда, чем пользы.

Самый простой и надежный способ установить Avast — это купить программное обеспечение и загрузить его с официального сайта.

Исправление 3: устанавливайте только на системы, соответствующие требованиям

Со временем антивирусные программы улучшаются, но это означает, что требования также обычно становятся выше.

Если вы попытаетесь установить Avast на ПК, который не соответствует минимальные требованияустановка завершится ошибкой, и вы не сможете установить программу.

Системные требования Аваст

Это случается редко, но об этом стоит знать, поскольку некоторые пользователи пытаются установить программное обеспечение на более старые системы и сталкиваются с проблемой.

Исправление 4: установите правильный файл для вашего типа системы

Если у вас 32-битная система, вы не сможете установить 64-битную версию. Вот почему вы должны убедиться, что вы загрузили и установили правильный тип файла для вашей системы.

Некоторые веб-сайты просят вас выбрать тип установщика, который вы хотите загрузить, в то время как другие пропускают этот шаг. Веб-сайт Avast не будет спрашивать вас заранее, но вам нужно будет выбрать правильный вариант в процессе установки.

Чтобы проверить, является ли ваша система 32-разрядной или 64-разрядной, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на строку поиска в Windows, введите «Этот компьютер» и нажмите Enter на клавиатуре. Вы можете пропустить этот шаг, если у вас уже есть ярлык «Этот компьютер» в меню «Пуск» или на рабочем столе.
    Введите этот компьютер в строке поиска Windows
  2. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пустого места и выберите «Свойства». Это последняя опция в появившемся меню.
    Свойства ПК
  3. Здесь вы можете просмотреть различную информацию о вашей системе. Если в поле Тип системы указано 64-разрядная версия, следует выбрать 64-разрядную установку.
    тип системы 64 бит

Это поможет вам выбрать правильный тип установки при установке Avast и предотвратить ее сбой.

Если у вас 64-битная система, вы можете загрузить 32-битную установку. Однако запустить 64-разрядную установку в 32-разрядной системе невозможно.

Исправление 5: отключите или удалите другое антивирусное программное обеспечение

Известно, что несколько антивирусных программ конфликтуют друг с другом, и уже активное программное обеспечение иногда может помешать установке другого.

Если у вас уже есть активный антивирус, его отключение должно решить проблему сбоя установки Avast. Это делает ваш компьютер временно уязвимым до тех пор, пока хотя бы один из них снова не запустится.

Лучший способ сделать это следующим образом:

  1. Временно отключите текущую антивирусную программу.
  2. Download the Установка Аваст с официального сайта.
  3. Отключите подключение к Интернету и запустите установку Avast.
  4. Когда Avast завершит установку, удалите предыдущее антивирусное программное обеспечение, так как одновременное использование двух антивирусов контрпродуктивно.
  5. Перезагрузите компьютер, потому что вы установили новое программное обеспечение и удалили существующее. Снова подключите компьютер к Интернету, так как теперь это безопасно.

Ты можешь узнать больше о том, почему антивирусные программы конфликтуют друг с другом, можно здесь.

Заключение

Существует множество возможных причин сбоя установки Avast. В большинстве случаев решение довольно простое. Используя перечисленные выше методы, вы сможете решить эту проблему раз и навсегда.

Если ничего не помогает, следует подумать обращение в службу поддержки Avast за дальнейшими указаниями. Проблема может быть связана с тем, что недавно выпущенная версия программного обеспечения содержит ошибки или нестабильна.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не могу установить windows 10 пишет ошибку
  • Не могу установить windows 10 выдает ошибку
  • Не могу установить nvidia geforce experience выдает ошибку
  • Не могу установить java выдает ошибку
  • Не могу установить itunes пишет ошибку