Navien ошибка 109

Наведяши до совершенства свою технологию обогрева помещений, Navien создал серию устройств ACE Atmo. Они отличаются максимальной эффективностью и надежностью. Однако, как и у любой сложной техники, могут возникать некоторые проблемы.

Одним из распространенных недостатков является возникновение различных ошибок. Коды ошибок – это специальные комбинации цифр или букв, которые появляются на дисплее устройства, указывая на то, что в системе произошла неисправность. Знание причин возникновения ошибок и способов их устранения может помочь вам быстро и эффективно исправить проблему и продолжить пользоваться своим устройством без проблем.

В данной статье мы рассмотрим основные коды ошибок, которые могут возникнуть на устройствах Navien ACE Atmo, и предоставим вам информацию о причинах и способах их устранения. Будьте внимательны и ознакомьтесь с этой информацией, чтобы быть готовыми к любым возможным неполадкам.

Коды ошибок Navien ACE Atmo

Котлы Navien ACE Atmo могут выводить на дисплей определенные коды ошибок, чтобы сообщить о проблемах в работе. Знание этих кодов поможет быстро определить и устранить неисправности в системе отопления. Рассмотрим основные коды ошибок и их причины:

Код ошибки	Причина	Способ устранения
E001	Нет пламени при работе горелки	Проверить газовое снабжение, заменить или очистить фильтр газа, проверить электрод и электрическое соединение, выполнить обслуживание горелки
E002	Высокое давление в системе отопления	Проверить датчик давления, перезапустить котел
E003	Низкое давление в системе отопления	Проверить датчик давления, перезапустить котел
E004	Проблемы с обратным клапаном	Проверить обратный клапан, его установку и настройку
E005	Ошибки связи с внешним модулем	Проверить соединение с внешним модулем, перезагрузить котел
E006	Нет сигнала с пульта дистанционного управления	Проверить пульт дистанционного управления, заменить или перезагрузить его батареи

Это лишь некоторые из возможных кодов ошибок, с которыми можно столкнуться при использовании котла Navien ACE Atmo. Если вы не можете самостоятельно устранить неисправность, рекомендуется обратиться к сервисному центру для проведения профессионального обслуживания.

Описание и значения кодов ошибок Navien ACE Atmo

Коды ошибок Navien ACE Atmo являются специальными кодами, которые помогают определить причину возникновения неполадок или неисправностей в работе газового котла. Каждый код ошибки соответствует определенной проблеме, которую можно устранить после выведения кода на дисплее котла.

Ниже приведены наиболее распространенные коды ошибок Navien ACE Atmo и их значения:

• E001: Ошибка в контроллере температуры подачи. Необходимо проверить работу датчика на подачу и сброс. Возможно, требуется замена датчика или перепрограммирование контроллера.

• E002: Ошибка в контроллере температуры обратки. Требуется проверка работоспособности датчика на обратку и сброс. Возможно, необходима замена датчика или перепрограммирование контроллера.

• E003: Ошибка в работе газового клапана. Рекомендуется проверить газовый клапан на предмет повреждений или засоров. Также, возможно требуется замена газового клапана.

• E004: Ошибка в работе датчика давления насоса. Необходимо проверить работу датчика давления насоса и его соединения с контроллером. Возможно, требуется замена или перепрограммирование датчика.

• E005: Ошибка в работе плавного пуска. Возможно требуется перепрограммирование контроллера или замена плавного пуска.

• E006: Ошибка в работе категории газа. Рекомендуется проверить правильность эксплуатации котла с учетом типа газа. Возможно, требуется настроить категорию газа в контроллере.

Это лишь некоторые из возможных кодов ошибок Navien ACE Atmo. В случае возникновения любого кода ошибки рекомендуется обратиться к инструкции по эксплуатации или к специалисту для выяснения причины ошибки и ее устранения.

Основные причины возникновения ошибок

Ошибки, возникающие на приборах Navien ACE Atmo, могут быть вызваны различными факторами. Рассмотрим основные причины возникновения ошибок:

• Неисправности с датчиками: Неправильная работа датчиков может вызывать ошибки на приборе. Например, неисправный датчик давления может привести к ошибке E001. Это может произойти из-за засорения или повреждения датчика.

• Проблемы с электроникой: Некачественные контакты, коррозия или повреждение электронных компонентов могут вызывать ошибки. Например, неисправность платы управления может привести к ошибке E002 или E003.

• Проблемы с горелкой: Неправильная работа горелки, например, из-за засорения или дефектных деталей, может успешивать ошибку. Некорректная работа горелки может привести к ошибкам E005, E006 или E014.

• Проблемы с газоснабжением: Ошибки также могут быть связаны с неправильным газоснабжением. Например, недостаток или перебои с поступлением газа могут вызывать ошибку E010.

• Засорение воздуховодов: Засорение воздуховодов может привести к недостаточному поступлению воздуха и, как результат, к ошибкам E019 или E021.

Важно помнить, что в случае возникновения ошибок на приборе Navien ACE Atmo, требуется обращаться к специалисту для проведения диагностики и ремонта. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению оборудования или угрозе безопасности.

Способы устранения ошибок

• Ошибка E001-E004: Проверьте подачу газа и напряжение питания. Если проблема остается, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E005: Очистите газовый канал и проведите проверку датчика нагрева. Если необходимо, замените датчик. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E006: Проверьте вентиляцию и давление газа. Если проблема не исчезает, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E007: Проверьте комплексные датчики и проведите проверку на протечки газа. Если необходимо, замените комплексные датчики. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E008: Убедитесь, что сливной клапан работает правильно и проверьте давление воды. Если необходимо, замените сливной клапан. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E016: Проверьте наличие воздуха и давление топлива в системе топлива. Если необходимо, прочистите или замените фильтры воздуха и топлива. Если проблема остается, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E030-E032: Убедитесь, что водяной насос работает правильно и проверьте давление воды. Если необходимо, замените или очистите насос. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к сервисному центру.
• Ошибка E109: Проверьте теплообменник на предмет засорения, проведите дескейлинг. Если необходимо, замените теплообменник. Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к сервисному центру.

Примечание: В случае возникновения любой другой ошибки, рекомендуется обратиться к сервисному центру для получения подробной консультации и устранения проблемы.

Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести в порядок все системы и механизмы Вашего газового котла, исправно поставлявшего дому тепло и горячую воду всю долгую зиму. «Готовь сани летом». Эта поговорка как нельзя кстати подходит и к газовому оборудованию. Своевременные профилактические работы любого газового оборудования — залог их долгой и бесперебойной работы. Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане. В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят диагностику, чистку и регулировку таких систем газового котла, как камера сгорания (форсунки, электроды, теплообменник), газовый клапан, циркуляционный насос, вентилятор, автоматика управления и пр. Вы получите подробные консультации по работе Вашего котла и систем отопления и водоснабжения. Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла. Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству!

Практически все настенные модели Navien отличаются простой и продуманной компоновкой, устройством основных узлов и механизмов. Но поломки случаются даже в абсолютно защищенных и отработанных конструкциях корейских производителей. Поэтому знать основные ошибки котла Навьен – дело полезное и нужное, наверняка пригодится в будущем. 

Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения

Список наиболее часто встречающихся неисправностей настенных Навьен выглядит следующим образом:

1. Перегрев котла.
2. Резкое ухудшение циркуляции воды.
3. Котел не стартует.
4. Ложное сообщение о розжиге.
5. Проблемы с термодатчиком на системе горячей воды(ГВС).

Атмосферные котлы часто блокируются из-за перегрева отходящих газов или обратной тяги в трубе дымохода. Но чаще проблемы связаны с плохим качеством воды, газа, а также нарушениями при эксплуатации отопительного оборудования.

Читаем:

• Частые коды ошибок газового котла
• Основные ошибки газовых котлов отопления

Навьен ошибка 01

Проблема связана с резким повышением температуры на теплообменнике. Автоматика отключила из-за срабатывания термодатчика, установленного на выходе из теплообменнике. Не то, чтобы котел закипел, но был близок к этому состоянию.

Обычно мастера грешат на насос, но для новых и средневозрастных аппаратов такое случается редко. Чтобы устранить ошибку проще заменить датчик на новый (или не новый, но однозначно рабочий).

Для Навьен Делюкс он стоит до 500 руб.

Можно также проверить фишку разъема. У настенных моделей отход контакта – это распространенная болезнь.

Навьен – ошибка 02

Сложный случай код 02. В инструкции по эксплуатации котла Навьен Делюкс Коаксиал причиной ошибки называют прекращение (уменьшение) циркуляции теплоносителя. Где именно скрывается неисправность, можно обнаружить лишь последовательной проверкой:

1. Фильтра-грязевика.
2. Насоса циркуляции.
3. Реле протока теплоносителя.
4. Замыкания или обрыва на термодатчике теплоносителя.

Грязевик нужно почистить от отложений, но перед профилактикой отключить Навьен от сети и слить воду. Грязевики обычно если блокируют циркуляцию теплоносителя, то только в первые недели после запуска нового котла и системы отопления.

Нужно снять фишку проводки от реле и запустить Навьен. В этот момент контакты внутри реле должны быть замкнуты, можно померять мультиметром. Если прибор выдает разрыв цепи, значит ошибка возникает из-за реле протока.

Еще нужно обратить внимание на возможное завоздушивание магистрали. Автоматика также выдаст ошибку 02. Например, из-за неправильной работы воздухоотводчика. Такое часто случается на двухконтурных моделях Навьен Айс. В этом случае насос не сможет выдать нужный расход воды, и реле потока просто не сработает, хотя устройство будет полностью рабочим.

Навьен – ошибка 03

Расшифровка 03 кода означает, что котел Навьен не смог запуститься после 3 попыток зажигания. Причин неудачного старта может быть много:

1. Не работает повышающий трансформатор или на него с контроллера приходит низкое напряжение, не 220 В, а ниже, 110-150 В. Проверить можно только заменой трансформатора и измерением напряжения на контактах в контроллере.
2. Ошибка 03 может появиться, если между электродами розжига слишком большое расстояние. Должно быть 2-3 мм. По мере обгорания металла в пламени зазор увеличивается, и Навьен стартует с каждым разом все хуже.
3. Прогорел электрод контроля фронта горения, нужно менять на новый. Для котлов Навьен электрод чаще покрывается нагаром, поэтому его снимают и чистят поверхность.

Ошибка может появляться из-за замыкания одного из электродов на корпус камеры сгорания. В любом случае нужно проверить состояние каждого из электродов – не пробита ли изоляция, нет ли замыкания на металлическую облицовку.

Иногда Навьен не в состоянии стартовать по причине падения давления газа. Возможно, неправильно подключена труба или сечение перекрыто раздавленной прокладкой. Если газа просто не хватает, то, кроме котла, будут плохо работать конфорки на газовой плите. Но лучше все же проверить давление с помощью манометра.

Навьен – ошибка 04

Означает ложную команду с электрода контроля пламени о работе горелки, хотя розжиг еще не состоялся. Возможно, на него попадает искра при запуске. Нужно отодвинуть электрод или заменить на новый.

При коде 04 необходимо проверить газовый клапан на утечку. Если у Навьен при перекрытом газовом вентиле давление газа на входе падает, значит клапан подлежит замене. При этом давление в газовой трубе не должно быть выше 200 мм вод. столба. В этом случае нужно подавать заявку в УГХ города.

Навьен – ошибка 05

Причина появления ошибки 05 – сбой в работе датчика температуры теплоносителя на выходе из теплообменника котла. Проблема в том, что разорвана электрическая цепь. На контактах, проводке, соединительных фишках есть разрыв или плохой контакт. Нужно проверить и зачистить клеммы.

Навьен – ошибка 06

Проблема также касается термодатчика на выходе из теплообменника. Но в данном случае система диагностирует не разрыв в проводке котла, а короткое замыкание внутри датчика. Замкнуть могут и провода с фишками. Хотя в электропроводке навесного Навьен это редкое явление. Проверять нужно именно с колодок, разъемов и проводов.

Термодатчик можно снять и проверить мультиметром. Если пробой, то прибор выдаст писк.

Навьен – ошибка 07

Нужно проверять термодатчик на выходе из теплообменника горячего водоснабжения. Ситуация та же, что и с ошибками 05-06. Возможно, сенсор вышел из строя, случился обрыв на клеммах или проводке. Самый плохой вариант – выгорел контроллер управления.

После прозвонки проводов и клемм нужно снять и проверить сам термосенсор. Если результат отрицательный, и Навьен блокируется, то придется одолжить блок управления у друзей-знакомых, которые владеют котлом той же модели, или купить исправную плату контроллера.

Контроллер можно отремонтировать только в мастерской.

Навьен – ошибка 08

Сбой в работе котла определяется аномальной работой термосенсора на выходе из теплообменника (горячая вода). На этот раз расшифровка указывает на прямое повреждение самого терморезистора.

Отсутствие замыкания или обрыва еще не говорит о полной работоспособности резистора. Нужно снять и прозвонить его, измерить сопротивление:

1. При 20-22 градусах прибор должен показать 10,3 кОм.
2. При 50оС на мультиметре должно быть 3,5 кОм.

Навьен – ошибка 09

Сообщение 09 означает проблему с вентилятором наддува воздуха в топку котла. Его работа напрямую контролируется платой управления (контроллером) через дополнительное устройство – регулятор оборотов ротора.

Первое, что нужно сделать, это замерить напряжение на колодке, подключенной к плате управления на котле. Оно должно быть в пределах 110-200 В. Если все в порядке, то проверяют работу самого вентилятора. В регуляторе стоит датчик, подключенный к плате. В нем есть небольшой тиристор. Скорее всего, проблема в нем.

Поэтому, если вентилятор, подключенный напрямую, бодренько крутит не менее 400 об/мин, то менять нужно регулятор. Если все молчит, то придется прозвонить обмотку двигателя.

Покупать новый вентилятор нет смысла, всегда можно восстановить старый. С регулятором и контроллером дела обстоят сложнее, их придется тестировать отдельно и, возможно, покупать для котла новые.

Навьен – ошибка 10

Система отведения дымовых газов из топки котла работает неправильно. Вероятнее всего, в канале дымохода образовалась пробка (мусор), из-за чего скорость выхода продуктов горения ниже расчетной.

На блокировку канала сразу реагирует прессостат (датчик воздуха на вентиляторе). Если транзитный поток «наружная труба коаксиального дымохода – вентилятор – топка – внутренний канал дымохода» в каком-то месте теряет скорость, то давление на прессостате поднимается, и мембрана размыкает контакты.

Все, что нужно сделать, это проверить сам прессостат и заодно прочистить весь транзитный поток воздух-дымовые газы. Часто грязь собирается на теплообменнике котла.

Навьен – ошибка 12

Для нормальной работы котла не хватает воздуха. Его должен закачивать в топку вентилятор, расположенный в нижней части корпуса. Для устранения причин нужно будет снять колено дымохода и прочистить оба канала – для воздуха и для удаления дыма.

Если ошибка выскакивает повторно, то рекомендуется снять вентилятор и почистить коллектор от грязевых пробок и пыли. Кроме того, вращению крыльчатки могут мешать посторонние предметы, случайно попавшие внутрь.

Навьен – ошибка 13

Код 13 – проблема с реле протока котла. Оно установлено на трубе перед входом в теплообменник. Это простое устройство, внутри которого стоит подвижный элемент и пара контактов. Как только динамический напор воды становится большим, он давит на подвижный элемент и замыкает контакты. В результате автоматика котла определяет поток в теплообменнике, как достаточно мощный, и можно запускать нагрев.

У Навьен Асе, как и у любых других газовых настенных котлов, устойчивая работа реле протока зависит от качества воды. Если в ней присутствует органическая грязь, взвесь, кусочки ржавчины, то реле откажет быстро. Нужно будет снять коробку, разобрать ее и почистить загрязненные контакты и магнит. Воду желательно закачивать в контур через дополнительный фильтр тонкой очистки.

Навьен – ошибка 14

В котел не поступает газ. Проблема, скорее всего, либо в газовом клапане, либо давление в трубе настолько низкое, что автоматика не включает клапан подачи на горелочное устройство котла.

Для ремонта нужен мастер.

Навьен – ошибка 15

Проблемы с электронным блоком управления Навьен при коде 15. Обычно мастера предлагают снять все контактные фишки с платы, одеть их повторно на нее, проверить состояние проводки. Инструкция рекомендует заменить плату контроллера.

Навьен – ошибка 16

Код 16  – сложный случай. Котел быстро набирает температуру и блокируется с выдачей ошибки 16. Автоматика Навьен выключит горелку, если термодатчик на выходе из теплообменника покажет 97-98оС.

Возможны две ситуации. Первая – реального перегрева нет, но блок управления Навьен упорно блокирует работу с выдачей кода 16. Причина заключается в неправильной работе аварийного термодатчика, установленного на теплообменнике. Нужно будет проверить проводку, с помощью которой он подключен к контроллеру, и само устройство.

Вторая ситуация – реальный перегрев. Также срабатывает аварийка, но уже из-за высокой температуры. Автоматика разблокирует Навьен при остывании котла на 21-22 градуса. Поэтому, если аппарат то блокируется, то запускается, это означает реальный перегрев.

Одной из причин может быть нештатная работа трехходового клапана. Если устройство зависнет в режиме ГВС, и главный теплообменник будет греть воду, а насос гонять через вторичный теплообменный аппарат ГВС (при закрытом смесителе на кухне или ванной), то через несколько минут вода нагреется до 96-99оС. Навьен однозначно заблокируется.

Решение проблемы – замена или ремонт клапана.

Навьен – ошибка 18

Блокировка котла с кодом 18 происходит только у напольных моделей с открытой топкой (нетурбированных). Причина – обратная тяга дымохода, но чаще перегрев термодатчика, контролирующего уровень нагрева дымовых газов. Может возникнуть из-за догорания части газовоздушной смеси в выпускном коллекторе. Еще до того, как сработает автоматика котла и появится ошибка, труба и коллектор начнут издавать сильный запах горелой краски.

Если это происходит, то нужно искать причину, не дожидаясь срабатывания блокировки. Обычно проблема в газовом клапане.

Навьен – ошибка 27

Проблема с прессостатом (коробка APS). Это коробка, контролирующая давление внутри воздушного канала, подключается к улитке вентилятора. Расшифровка сообщения говорит, что датчик замкнут накоротко.

Навьен – ошибка 46

Срабатывает при отказе одного из термосенсоров – контролирующего температуру воды на выходе или аварийного датчика. Обычно причина ошибки 46 в термодатчике, поэтому его нужно снять и попытаться испытать нагревом феном.

Если устройство каждый раз срабатывает при разном уровне нагрева, то его нужно менять. Если работает стабильно, то искать блуждающий контакт (точку замыкания термодатчика на корпус).

Навьен – ошибка 49

Код означает, что плата управления котла определила слишком медленный нагрев потока воды. Алгоритм проверки считает, что циркуляция теплоносителя нарушена, и чтобы избежать закипания и разрушения теплообменника, котел выдает ошибку и блокирует работу горелочного устройства.

Проблема появления ошибки 49 может быть связана с насосом или «хромым» термодатчиком на теплообменнике.

В коды ошибок котлов Навьен включены наиболее важные ситуации блокировки отопительного аппарата. Кроме перечисленного, существуют коды ошибок, связанные с нарушениями работы блока управления. Но такие ошибки лучше устранять с помощью специалистов.

Читаем: Как исправить ошибку 57 котла Навьен

Расскажите о своем опыте работы с котлами Навьен Асе – какие ошибки чаще всего приходилось устранять и какими способами?

Мало воды в отопительной системе	Открыть кран подпитки и заполнить отопительную систему водой до необходимых значений 1,22–1,51 бар.
Разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)	Проверить исправность датчика протока теплоносителя (измерить сопротивление, в тот момент, когда насос работает)
Проверить, исправен ли циркуляционного насос, подается ли на него электроэнергия
Проверить открыты ли краны отопительной системы
Открыть воздухоотводчики, чтобы убрать лишний воздух из системы. Проверить исправность автоматического воздухоотводчика, который находится на насосе
Проверить чистоту грязевого фильтра в котле. Заменить если он в плохом состоянии
Если есть дополнительный циркуляционный насос, то отключить его и оценить, как котел ведет себя в обычном режиме
Проверить нет ли утечек в системе отопления.Устранить