|
Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести Своевременные профилактические работы любого газового оборудования — Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане. В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла. Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству! |
Практически все настенные модели Navien отличаются простой и продуманной компоновкой, устройством основных узлов и механизмов. Но поломки случаются даже в абсолютно защищенных и отработанных конструкциях корейских производителей. Поэтому знать основные ошибки котла Навьен – дело полезное и нужное, наверняка пригодится в будущем.
Да и в сервисный центр можно будет обращаться лишь в экстренных случаях.
Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения
Содержание статьи
- 1 Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения
- 1.1 Навьен ошибка 01
- 1.2 Навьен – ошибка 02
- 1.3 Навьен – ошибка 03
- 1.4 Навьен – ошибка 04
- 1.5 Навьен – ошибка 05
- 1.6 Навьен – ошибка 06
- 1.7 Навьен – ошибка 07
- 1.8 Навьен – ошибка 08
- 1.9 Навьен – ошибка 09
- 1.10 Навьен – ошибка 10
- 1.11 Навьен – ошибка 12
- 1.12 Навьен – ошибка 13
- 1.13 Навьен – ошибка 14
- 1.14 Навьен – ошибка 15
- 1.15 Навьен – ошибка 16
- 1.16 Навьен – ошибка 18
- 1.17 Навьен – ошибка 27
- 1.18 Навьен – ошибка 46
- 1.19 Навьен – ошибка 49
Список наиболее часто встречающихся неисправностей настенных Навьен выглядит следующим образом:
- Перегрев котла.
- Резкое ухудшение циркуляции воды.
- Котел не стартует.
- Ложное сообщение о розжиге.
- Проблемы с термодатчиком на системе горячей воды(ГВС).
Атмосферные котлы часто блокируются из-за перегрева отходящих газов или обратной тяги в трубе дымохода. Но чаще проблемы связаны с плохим качеством воды, газа, а также нарушениями при эксплуатации отопительного оборудования.
Читаем:
- Частые коды ошибок газового котла
- Основные ошибки газовых котлов отопления
Навьен ошибка 01
Проблема связана с резким повышением температуры на теплообменнике. Автоматика отключила из-за срабатывания термодатчика, установленного на выходе из теплообменнике. Не то, чтобы котел закипел, но был близок к этому состоянию.
Обычно мастера грешат на насос, но для новых и средневозрастных аппаратов такое случается редко. Чтобы устранить ошибку проще заменить датчик на новый (или не новый, но однозначно рабочий).
Для Навьен Делюкс он стоит до 500 руб.
Можно также проверить фишку разъема. У настенных моделей отход контакта – это распространенная болезнь.
Навьен – ошибка 02
Сложный случай код 02. В инструкции по эксплуатации котла Навьен Делюкс Коаксиал причиной ошибки называют прекращение (уменьшение) циркуляции теплоносителя. Где именно скрывается неисправность, можно обнаружить лишь последовательной проверкой:
- Фильтра-грязевика.
- Насоса циркуляции.
- Реле протока теплоносителя.
- Замыкания или обрыва на термодатчике теплоносителя.
Грязевик нужно почистить от отложений, но перед профилактикой отключить Навьен от сети и слить воду. Грязевики обычно если блокируют циркуляцию теплоносителя, то только в первые недели после запуска нового котла и системы отопления.
У насоса снять центральную пробку и проверить отверткой, вращается ли вал двигателя. Ошибка блокировки мотора считается второй по распространенности, после отказа реле протока. Последний узел – это коробка черного цвета, установленная перед входом в теплообменник. При запуске котла поток воды замыкает контакты, и автоматика разблокирует горелку.
Нужно снять фишку проводки от реле и запустить Навьен. В этот момент контакты внутри реле должны быть замкнуты, можно померять мультиметром. Если прибор выдает разрыв цепи, значит ошибка возникает из-за реле протока.
Еще нужно обратить внимание на возможное завоздушивание магистрали. Автоматика также выдаст ошибку 02. Например, из-за неправильной работы воздухоотводчика. Такое часто случается на двухконтурных моделях Навьен Айс. В этом случае насос не сможет выдать нужный расход воды, и реле потока просто не сработает, хотя устройство будет полностью рабочим.
Навьен – ошибка 03
Расшифровка 03 кода означает, что котел Навьен не смог запуститься после 3 попыток зажигания. Причин неудачного старта может быть много:
- Не работает повышающий трансформатор или на него с контроллера приходит низкое напряжение, не 220 В, а ниже, 110-150 В. Проверить можно только заменой трансформатора и измерением напряжения на контактах в контроллере.
- Ошибка 03 может появиться, если между электродами розжига слишком большое расстояние. Должно быть 2-3 мм. По мере обгорания металла в пламени зазор увеличивается, и Навьен стартует с каждым разом все хуже.
- Прогорел электрод контроля фронта горения, нужно менять на новый. Для котлов Навьен электрод чаще покрывается нагаром, поэтому его снимают и чистят поверхность.
Ошибка может появляться из-за замыкания одного из электродов на корпус камеры сгорания. В любом случае нужно проверить состояние каждого из электродов – не пробита ли изоляция, нет ли замыкания на металлическую облицовку.
Еще одна версия появления ошибки – повреждение датчика давления воздуха (прессостата). Он расположен в нижней части корпуса и подключен к вентилятору желтой ПВХ трубкой.
Иногда Навьен не в состоянии стартовать по причине падения давления газа. Возможно, неправильно подключена труба или сечение перекрыто раздавленной прокладкой. Если газа просто не хватает, то, кроме котла, будут плохо работать конфорки на газовой плите. Но лучше все же проверить давление с помощью манометра.
Навьен – ошибка 04
Означает ложную команду с электрода контроля пламени о работе горелки, хотя розжиг еще не состоялся. Возможно, на него попадает искра при запуске. Нужно отодвинуть электрод или заменить на новый.
При коде 04 необходимо проверить газовый клапан на утечку. Если у Навьен при перекрытом газовом вентиле давление газа на входе падает, значит клапан подлежит замене. При этом давление в газовой трубе не должно быть выше 200 мм вод. столба. В этом случае нужно подавать заявку в УГХ города.
Навьен – ошибка 05
Причина появления ошибки 05 – сбой в работе датчика температуры теплоносителя на выходе из теплообменника котла. Проблема в том, что разорвана электрическая цепь. На контактах, проводке, соединительных фишках есть разрыв или плохой контакт. Нужно проверить и зачистить клеммы.
Навьен – ошибка 06
Проблема также касается термодатчика на выходе из теплообменника. Но в данном случае система диагностирует не разрыв в проводке котла, а короткое замыкание внутри датчика. Замкнуть могут и провода с фишками. Хотя в электропроводке навесного Навьен это редкое явление. Проверять нужно именно с колодок, разъемов и проводов.
Термодатчик можно снять и проверить мультиметром. Если пробой, то прибор выдаст писк.
Навьен – ошибка 07
Нужно проверять термодатчик на выходе из теплообменника горячего водоснабжения. Ситуация та же, что и с ошибками 05-06. Возможно, сенсор вышел из строя, случился обрыв на клеммах или проводке. Самый плохой вариант – выгорел контроллер управления.
После прозвонки проводов и клемм нужно снять и проверить сам термосенсор. Если результат отрицательный, и Навьен блокируется, то придется одолжить блок управления у друзей-знакомых, которые владеют котлом той же модели, или купить исправную плату контроллера.
Контроллер можно отремонтировать только в мастерской.
Навьен – ошибка 08
Сбой в работе котла определяется аномальной работой термосенсора на выходе из теплообменника (горячая вода). На этот раз расшифровка указывает на прямое повреждение самого терморезистора.
Отсутствие замыкания или обрыва еще не говорит о полной работоспособности резистора. Нужно снять и прозвонить его, измерить сопротивление:
- При 20-22 градусах прибор должен показать 10,3 кОм.
- При 50оС на мультиметре должно быть 3,5 кОм.
Греть датчик нужно не в горячей воде. Для подогрева корпуса нужно использовать фен, температура воздуха не более 30 градусов. Вода просто замкнет контакты.
Навьен – ошибка 09
Сообщение 09 означает проблему с вентилятором наддува воздуха в топку котла. Его работа напрямую контролируется платой управления (контроллером) через дополнительное устройство – регулятор оборотов ротора.
Первое, что нужно сделать, это замерить напряжение на колодке, подключенной к плате управления на котле. Оно должно быть в пределах 110-200 В. Если все в порядке, то проверяют работу самого вентилятора. В регуляторе стоит датчик, подключенный к плате. В нем есть небольшой тиристор. Скорее всего, проблема в нем.
Поэтому, если вентилятор, подключенный напрямую, бодренько крутит не менее 400 об/мин, то менять нужно регулятор. Если все молчит, то придется прозвонить обмотку двигателя.
Покупать новый вентилятор нет смысла, всегда можно восстановить старый. С регулятором и контроллером дела обстоят сложнее, их придется тестировать отдельно и, возможно, покупать для котла новые.
Навьен – ошибка 10
Система отведения дымовых газов из топки котла работает неправильно. Вероятнее всего, в канале дымохода образовалась пробка (мусор), из-за чего скорость выхода продуктов горения ниже расчетной.
На блокировку канала сразу реагирует прессостат (датчик воздуха на вентиляторе). Если транзитный поток «наружная труба коаксиального дымохода – вентилятор – топка – внутренний канал дымохода» в каком-то месте теряет скорость, то давление на прессостате поднимается, и мембрана размыкает контакты.
Все, что нужно сделать, это проверить сам прессостат и заодно прочистить весь транзитный поток воздух-дымовые газы. Часто грязь собирается на теплообменнике котла.
Навьен – ошибка 12
Для нормальной работы котла не хватает воздуха. Его должен закачивать в топку вентилятор, расположенный в нижней части корпуса. Для устранения причин нужно будет снять колено дымохода и прочистить оба канала – для воздуха и для удаления дыма.
Если ошибка выскакивает повторно, то рекомендуется снять вентилятор и почистить коллектор от грязевых пробок и пыли. Кроме того, вращению крыльчатки могут мешать посторонние предметы, случайно попавшие внутрь.
Если же вентилятор все равно не развивает нужной скорости вращения, то его лучше заменить. Сжигание газа в условиях недостатка воздуха приводит к образованию большого количества угарных газов.
Навьен – ошибка 13
Код 13 – проблема с реле протока котла. Оно установлено на трубе перед входом в теплообменник. Это простое устройство, внутри которого стоит подвижный элемент и пара контактов. Как только динамический напор воды становится большим, он давит на подвижный элемент и замыкает контакты. В результате автоматика котла определяет поток в теплообменнике, как достаточно мощный, и можно запускать нагрев.
У Навьен Асе, как и у любых других газовых настенных котлов, устойчивая работа реле протока зависит от качества воды. Если в ней присутствует органическая грязь, взвесь, кусочки ржавчины, то реле откажет быстро. Нужно будет снять коробку, разобрать ее и почистить загрязненные контакты и магнит. Воду желательно закачивать в контур через дополнительный фильтр тонкой очистки.
Навьен – ошибка 14
В котел не поступает газ. Проблема, скорее всего, либо в газовом клапане, либо давление в трубе настолько низкое, что автоматика не включает клапан подачи на горелочное устройство котла.
Для ремонта нужен мастер.
Навьен – ошибка 15
Проблемы с электронным блоком управления Навьен при коде 15. Обычно мастера предлагают снять все контактные фишки с платы, одеть их повторно на нее, проверить состояние проводки. Инструкция рекомендует заменить плату контроллера.
Но если есть хотя бы небольшой опыт ремонта электроники, то можно проверить контакты на ножках реле. Именно с помощью реле автоматика включает-выключает почти все узлы и механизмы газового котла Навьен. Если выгорают детали, то их видно по цвету (почернение).
Навьен – ошибка 16
Код 16 – сложный случай. Котел быстро набирает температуру и блокируется с выдачей ошибки 16. Автоматика Навьен выключит горелку, если термодатчик на выходе из теплообменника покажет 97-98оС.
Возможны две ситуации. Первая – реального перегрева нет, но блок управления Навьен упорно блокирует работу с выдачей кода 16. Причина заключается в неправильной работе аварийного термодатчика, установленного на теплообменнике. Нужно будет проверить проводку, с помощью которой он подключен к контроллеру, и само устройство.
Вторая ситуация – реальный перегрев. Также срабатывает аварийка, но уже из-за высокой температуры. Автоматика разблокирует Навьен при остывании котла на 21-22 градуса. Поэтому, если аппарат то блокируется, то запускается, это означает реальный перегрев.
Одной из причин может быть нештатная работа трехходового клапана. Если устройство зависнет в режиме ГВС, и главный теплообменник будет греть воду, а насос гонять через вторичный теплообменный аппарат ГВС (при закрытом смесителе на кухне или ванной), то через несколько минут вода нагреется до 96-99оС. Навьен однозначно заблокируется.
Решение проблемы – замена или ремонт клапана.
Навьен – ошибка 18
Блокировка котла с кодом 18 происходит только у напольных моделей с открытой топкой (нетурбированных). Причина – обратная тяга дымохода, но чаще перегрев термодатчика, контролирующего уровень нагрева дымовых газов. Может возникнуть из-за догорания части газовоздушной смеси в выпускном коллекторе. Еще до того, как сработает автоматика котла и появится ошибка, труба и коллектор начнут издавать сильный запах горелой краски.
Если это происходит, то нужно искать причину, не дожидаясь срабатывания блокировки. Обычно проблема в газовом клапане.
Навьен – ошибка 27
Проблема с прессостатом (коробка APS). Это коробка, контролирующая давление внутри воздушного канала, подключается к улитке вентилятора. Расшифровка сообщения говорит, что датчик замкнут накоротко.
Можно проверить еще проводку, которой прессостат подключен к плате, но обычно проблема внутри коробки. Стоит она недорого, можно легко заменить своими руками.
Навьен – ошибка 46
Срабатывает при отказе одного из термосенсоров – контролирующего температуру воды на выходе или аварийного датчика. Обычно причина ошибки 46 в термодатчике, поэтому его нужно снять и попытаться испытать нагревом феном.
Если устройство каждый раз срабатывает при разном уровне нагрева, то его нужно менять. Если работает стабильно, то искать блуждающий контакт (точку замыкания термодатчика на корпус).
Навьен – ошибка 49
Код означает, что плата управления котла определила слишком медленный нагрев потока воды. Алгоритм проверки считает, что циркуляция теплоносителя нарушена, и чтобы избежать закипания и разрушения теплообменника, котел выдает ошибку и блокирует работу горелочного устройства.
Проблема появления ошибки 49 может быть связана с насосом или «хромым» термодатчиком на теплообменнике.
В коды ошибок котлов Навьен включены наиболее важные ситуации блокировки отопительного аппарата. Кроме перечисленного, существуют коды ошибок, связанные с нарушениями работы блока управления. Но такие ошибки лучше устранять с помощью специалистов.
Читаем: Как исправить ошибку 57 котла Навьен
Расскажите о своем опыте работы с котлами Навьен Асе – какие ошибки чаще всего приходилось устранять и какими способами?
В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.
Коды ошибки Navien
№ 01 — перегрев котла;
№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления;
№ 03 — произошла ошибка горения;
№ 04 — отсутствие пламени;
№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву;
№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды;
№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды;
№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды; 
№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ;
№ 10 — ошибка реле давления воздуха;
№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды;
№ 12 — ошибка газовой арматуры;
№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС),
№ 14 — прекратилась подача газа;
№ 15 — неисправность платы управления котла;
№ 16 — перегрев котла, отключение;
№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.
Navien Deluxe Coaxial 24K
|
Код |
Описание неисправности |
|
02 |
Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока |
|
03 |
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени |
|
04 |
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени |
|
05 |
Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды |
|
06 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
|
07 |
Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
|
08 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
|
09 |
Сбой в работе вентилятора |
|
10 |
Сбой в работе системы дымоудаления |
|
13 |
Короткое замыкание датчика протока отопительной воды |
|
15 |
Сбой в работе или неисправность платы управления |
|
16 |
Перегрев котла |
|
27 |
Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха |
Navien Ace 16A, 20A, 24A
|
Код |
Описание неисправности |
|
03 |
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени |
|
04 |
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени |
|
05 |
Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды |
|
06 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
|
07 |
Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
|
08 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
|
15 |
Сбой в работе или неисправность платы управления |
|
16 |
Перегрев котла |
|
18 |
Перегрев датчика дымоудаления |
Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K
|
Код |
Описание неисправности |
|
01 |
Ошибка датчика температуры теплоносителя |
|
02 |
Низкий уровень воды в системе отопления |
|
03 |
Отсутствует сигнал пламени |
|
04 |
Ложный сигнал пламени |
|
05 |
Обрыв датчика температуры теплоносителя |
|
06 |
Ошибка датчика температуры теплоносителя |
|
09 |
Неисправность вентилятора |
|
10 |
Ошибка реле давления воздуха |
|
12 |
Неисправность газовой арматуры |
|
13 |
Ошибка датчиков протока ГВС и отопления |
|
15 |
Неисправность электронной платы |
|
16 |
Ошибка датчика по перегреву |
|
17 |
Ошибка установок DIP |
Navien KDB 150 GA, 353 GTD
|
Код |
Признак |
Причина |
Метод устранения ошибок |
|
02 |
Низкий уровень воды |
Сигнализирует о низком уровне воды в котле |
Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм. Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить. |
|
03 |
Нет розжига |
Сигнализирует о невозможности розжига |
Проверить электропитание Проверить подачу и давление газа |
|
04 |
Ложное пламя |
После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. |
Проверить датчик пламени. |
|
05 |
Обрыв датчика t отопления |
Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления |
Проверить датчик t отопления |
|
06 |
КЗ температурного датчика |
Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика |
Проверить датчик отопления |
|
11 |
Неисправность датчика уровня воды |
Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды |
Проверить датчик уровня воды |
|
12 |
Электрод ионизации не видит пламя |
Неисправность газовой арматуры |
Проверить газовый клапан |
|
16 |
Перегрев |
Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла |
Проверить датчик t по перегреву |
Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR
|
Код |
Описание неисправности |
|
02 |
Недостаточное количество воды в системе отопления |
|
03 |
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени |
|
04 |
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени |
|
05 |
Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды |
|
06 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
|
10 |
Сбой в системе дымоудаления |
|
12 |
Погасание пламени во время горения |
|
16 |
Перегрев котла |
Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.
- Устройство и принцип работы котлов Навьен
- Основные коды ошибок
- 02,03
- 04
- 05,06
- 07
- 09
- 10
- 11
- 12
- 13
- 15
- 16
- 17
- 18
- 27
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Навьен
Котлы Навьен корейского производства выпускаются в напольном и настенном исполнении, с открытой и закрытой камерой сгорания. По принципу работы разделяются на атмосферные, турбированные, конденсационные . По типу используемого топлива -на газовые и дизельные котлы.
Принцип работы агрегатов навьен такой же, как и у других аналогичных устройств. Теплообменник нагревается за счет получаемого тепла в процессе сгорания топлива. Вода циркулирует по системе отопления с помощью циркуляционного насоса. Продукты сгорания отводятся через дымоход в приборах с открытой камерой сгорания и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.
Устройства оснащены прибором для сглаживания скачков напряжения в сети. Может работать при падении давления воды до 0,1 Бар, что позволяет устанавливать их на верхних этажах многоэтажек и низком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.
Агрегаты оборудованы защитой от замерзания — при понижении температуры в контуре до 10 градусов автоматически включается циркуляционный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая таким образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и прогревает теплоноситель до 21 градуса.
Конструктивно делятся на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные используются только для отопления, двухконтурные кроме отопления позволяют получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах контролирует подачу газа на горелку, обеспечивая стабильную и экономичную работу агрегата.
Выносной пульт с встроенным комнатным датчиком температуры позволяет управлять котлом дистанционно. Все агрегаты Навьен оснащены двумя теплообменниками, позволяющими эффективно использовать топливо, металлические составляющие выполнены из нержавеющей стали, предотвращающей коррозию.
Основные коды ошибок
Автоматическая система контроля при сбоях в работе выдает на дисплей код ошибки, позволяющий определить неисправность. В некоторых случаях ,это просто сбой системы и восстановить работу котла можно путем сброса ошибки.
Наиболее часто встречающимися среди неисправностей газового котла Навьен можно отметить следующие:
- ошибка 02 сигнализирует о недостаточном наполнении водой котла и труб отопления или обрыв цепи датчика протока. Почему падает давление — может завоздушиться система, спустите воздух, возможна течь в батареях, определите место и устраните ее.
Повреждение циркуляционного насоса, если есть возможность, отремонтируйте, в противном случае требуется замена. Поломался датчик протока, проверьте мультиметром сопротивление на его контактах, если оно не соответствует, замените датчик.
Датчик протока Если мало воды, добавьте воду в систему до достижения давления 1,2 — 1,5 Бар, открыв вентиль. Нет напряжения на циркуляционном насосе — проверьте плату управления, если неисправна, замените ее. Код 02 появляется, если в теплоносителе используется антифриз — запрещен в котлах Навьен, слейте антифриз и залейте воду; - ошибка 03 в котлах навьен айс, навьен делюкс появляется, когда котел не запускается, нет сигнала о наличии пламени или есть обрыв цепи датчика.
Как это исправить — проверьте, включен ли газовый кран, не погнулся или загрязнился электрод, отрегулируйте и почистите электрод. Исправность датчика можно проверить, измерив сопротивление на замыкание;
- устройство выдает ошибку номер 10 на котлах Навьен 16К (Navien Ace 16K), Navien Deluxe, в случае проблем с дымоудалением. Причиной может быть неисправность датчика, нарушение или окисление контактов — проверьте исправность, подсоедините или зачистите провода.
Котел Navien Ace 16K Может быть забит дымоход, прочистите его. В навесных моделях с закрытой камерой сгорания может быть неправильно смонтирован коаксиальныйдымоход, либо затруднено в нем движение воздуха и отработанных газов. Переустановите дымоход в соответствии с рекомендациями производителя или прочистите его.
02,03
Ошибки и методы их устранения описаны выше, в часто повторяющихся ошибках.
04
Котел не запускается и выдает ошибку 04 — при отсутствии пламени поступает сигнал о его наличии. Почему это случается — возможно короткое замыкание или нарушение контактов в цепи электрод- блок управления.
Ионизационный электрод пламени соприкасается с жиклерами горелки, отогните их, оптимальное расстояние 8 мм плюс-минус 1 мм. Если электрод покрыт сажей, прочистите его. Может быть сбой в электронной плате управления, требуется замена платы.
05,06
Ошибка 05, ошибка 06 сигнализирует об обрыве цепи термодатчика на отопительном контуре. Проверьте сопротивление на контактах, при необходимости замените датчик.
07
Ошибка 07 появляется на дисплее в случае короткого замыкания датчика горячего водоснабжения, требуется замена.
09
Ошибка 09 возникает при сбое работы вентилятора. В этом случае котел часто включается и выключается. Возможные причины -залипание контактов дифференциального реле, нарушилось соединение проводов, проверьте и исправьте.
Когда вентилятор работает на малых оборотах, не достигая нужной скорости, причина может крыться в недостаточном подающем напряжении, проверьте напряжение сети и сопротивление обмотки двигателя. Если вентилятор неисправен, замените его. В некоторых случаях такой код появляется при нарушении дымоотведения в атмосферниках, проверьте дымоход, прочистите его.
10
Ошибка 10 означает проблемы с дымоудалением и нарушение в работе реле давления воздуха. Причины и способы устранения неисправности описаны в часто повторяющихся ошибках.
11
Ошибка 11 поступает от датчика уровня воды, что значит в системе упало давление воды. Проверьте и промойте фильтры, возможно их засорение препятствует нормальному давлению. Возможна протечка труб отопления в местах соединения, их разгерметизация или свищ в трубах теплообменника.
Батареи загерметизируйте, способ устранения течи на теплообменнике — пайка, если не поможет, придется менять. Нелишним будет проверить расширительный бак и мембрану в нем. После устранения неисправностей добавьте в систему воду.
12
Код 12 -это ошибка в работе газового оборудования. Проверьте достаточное ли давление газа, не забиты ли форсунки, не сместился ли электрод, не намок ли он. Форсунки можно почистить от копоти, электрод просушить феном. Ремонт газового оборудования своими руками небезопасен, лучше довериться специалистам.
13
Ошибка 13 появляется в случае короткого замыкания датчика отопительного водоснабжения. Проверьте не завис ли флажок, разберите и почистите датчик. Если не помогло, требуется замена.
15
Ошибка 15 означает сбой в работе, либо неисправность платы управления. Проверьте контакты платы, соединения разъемов. Проверьте правильность подключения ДИП переключателей в соответствии с инструкцией. Затем перезапустите котел, если ошибка повторяется, замените плату.
16
Ошибка 16 — это перегрев котла. Почему происходит перегрев — по причине большого количества накипи в теплообменнике уменьшается количество пропускаемого потока, увеличивается температура, в этом случае очистите и промойте его. Перебои в работе циркуляционного насоса также вызывают перегрев, отрегулируйте или замените насос. Проверьте подачу газа, если она увеличена, прикрутите газовый вентиль. Возможно, некорректно работает сам датчик, проверьте и замените его.
17
При неправильной установке ДИП переключателей на дисплее появляется ошибка 17. Переустановите их в соответствии с таблицей в инструкции к вашему агрегату.
18
Ошибка 18 свидетельствует о перегреве датчика дымоудаления. После остывания попробуйте перезапустить колонку. Если при повторном включении опять произошла сработка, проверьте дымоход,если он забит, почистите. На моделях с коаксиальным дымоудалением может скопиться иней или лед, удалите помеху.
Проверьте исправность датчика, если нужно, замените его. Причиной может быть неисправная плата управления, ремонту не подлежит, требуется замена (только для навесных котлов Navien Ace 24 K, Navien Ace 13K и др моделях Навьен Айс).
27
Ошибка 27 показывает проблемы с датчикам давления воздуха на агрегатах Навьен АСЕ — обрыв либо короткое замыкание. Что делать в этом случае — нужно прозвонить контакты, если есть обрыв либо короткое замыкание, поменяйте его.
Вторая причина — отсутствие контакта между контактами датчика и платой управления, проверьте контакты. Возможна неисправность платы управления, если после перезапуска котел не включается, замените плату.
Другие неисправности
В работе котла бывают и сбои, при которых на дисплей не выводится информация о неисправности. Котел не отключается после того, как набрал установленную температуру. Это происходит чаще всего в случаях, когда отапливаемое помещение плохо утеплено и все тепло уходит на улицу. Кроме того, можно попробовать изменить значение модуляции и тем самым изменить минимальную мощность.
Громкий шум может появиться при большом содержании накипи в теплообменниках. Методом устранения является снятие теплообменника и его прочистка. Недостаточный нагрев воды также может быть вызван такой причиной.
При нормальной работе котла нет горячей воды в кранах. Это может быть вызвано неисправностью трехходового клапана. Средний срок службы клапана не более 4 лет. Как правило, ремонт и его прочистка результата не дают, нужна замена.
В заключение предлагаем посмотреть видео о наиболее частых ошибках котлов Навьен:
У бренда Navien не такой обширный модельный ряд (самые популярные модели Navien Ace и Navien Delux). Техническая информация по ним в основном схожая, и сами котлы во многом одинаковые:
NAVIEN памятка специалиста
Инструкция Navien DELUX
Коды ошибок с подробным описанием
Код ошибки высвечивается на выносном пульте управления котла.
Ошибка 02. (Navien Ace и Navien Ace Coaxial) — низкий уровень воды в котле (нет циркуляции)
Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока. В отличии от котлов других брендов, у Navien для контроля циркуляции предусмотрен датчик протока отопительной воды. При достаточном протоке воды в отопительном контуре, датчик замыкается после включения насоса и плата управления дает команду на розжиг, если этого не произошло — будет ошибка 02.
Основные причины ошибки 02 в котлах Navien:
- недостаточное давление воды в системе (нужно проверить показания манометра, и при необходимости добавить воды в котел до уровня)
- неисправен циркуляционный насос
- неисправен датчик протока воды
- наличие блокировок системы отопления (воздух в системе отопления, перекрыты вентили, плохая циркуляция)
Подробнее, как осуществить диагностику частей котла и поиск неисправности читайте Диагностика ошибки 02 котла Navien.
Ошибка 03. Нет розжига
Ошибка 03 говорит о том, что было совершено 3 неудачных попытки розжига (датчик ионизации котла не зафиксировал наличие пламени в контрольное время).
Возможные причины ошибки 03:
- отсутствие подачи газа на горелку
- неисправен газовый клапан или его элементы
- неисправен трансформатор розжига
- неисправен электрод розжига или контроля пламени (загрязнение или повреждение)
- неисправен вентилятор
- неисправна плата управления
Более подробно по поиску неисправности 03 в котлах навьен читайте: Navien ошибка 03 — поиск неисправности.
Ошибка 04. Ложный сигнал о наличии пламени
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени. Означает, что плата управления котла определяет сигнал с датчика контроля пламени, когда его там быть не должно (газовый клапан закрыт).
Такая ситуация может возникнуть по следующим причинам:
- есть замыкание (контакт) датчика на корпус котла
- неисправна плата управления
Ошибка 05. Обрыв цепи датчика температуры отопления
Плата управления не определяет сигнал с датчика NTC на отопление. Возможные варианты:
- датчик однозначно неисправен и требуется замена;
- нет контакта платы управления с датчиком;
- неисправна плата управления (так написано в инструкции, но на практике крайне маловероятно).
Ошибка 06. Короткое замыкание датчика NTC на отопление
Все те же самые причины, которые описаны по ошибке 06, но при коротком замыкании вероятнее, что неисправен исключительно сам датчик.
Ошибка 07. Обрыв цепи датчика ГВС
Плата управления не определяет сигнал с датчика NTC на ГВС (приготовление горячей воды). Возможные варианты:
- датчик NTC неисправен и требуется замена;
- нет контакта платы управления с датчиком;
- неисправна плата управления (так написано в инструкции, но на практике крайне маловероятно).
Ошибка 08 Короткое замыкание в цепи датчика ГВС
Смотреть описание ошибки 06.
Ошибка 09. Сбой в работе вентилятора (Navien Ace, Navien Ace Coaxial)
На котлах Navien установлен вентилятор с датчиком контроля его оборотов. Ошибка 09 возникает в случае, если датчик фиксирует частоту менее 400 оборотов/минуту во время работы котла. Это может происходить по следующим причинам:
- неисправна механическая или электрическая часть вентилятора (он не развивает обороты)
- нет питания на вентилятор (неисправна плата управления, напряжение на вентиляторе ниже допустимого или отсутствует)
- неисправен датчик контроля оборотов вентилятора
Ошибка 10. Сбой в работе системы дымоудаления
Типичная ошибка дымохода. Датчик контроля тяги (пневмореле) не сработал в контрольное время. В навьен датчик называется APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Возможные причины неисправности:
- блокировка дымохода (в дымоходе отсутствует разрежение, датчик не срабатывает)
- ошибка подключения датчика (проверить правильность подключения соединительных трубок)
- неисправен датчик контроля воздушного давления
Также при ошибке 10 возможны все причины, описанные в ошибке 09. Так как датчики контроля отдельные, номер ошибки будет зависеть о того, с какого датчика сигнал о неисправности поступит раньше. Подробнее про ошибку 10 котла Navien.
Ошибка 13. Короткое замыкание цепи датчика протока отопления
Короткое замыкание датчика означает, что его контакты находятся в постоянно замкнутом состоянии и не размыкаются при отключении насоса (циркуляции). Контроль циркуляции котлом в таком случае невозможен. Такая ошибка может возникать вследствие неисправности самого датчика (механический элемент датчика «завис» в одном положении) или вследствие подключения в систему дополнительных насосов, которые постоянно работают и, создавая циркуляцию, удерживают состояние датчика в одном положении.
Ошибка 15. Сбой в работе или неисправность платы управления
Внутренняя ошибка платы управления. В руководстве специалиста указаны только две возможные причины:
- Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере;
- На котле установлена плата управления не соответствующая модели.
Тут можно рекомендовать только проверку правильности подключения всех разъемов котла к плате управления и правильность установки dip-переключателей по инструкции.
Ошибка 16. Перегрев теплообменника котла
Ошибка возникает по сигналу с датчика по перегреву (аварийный термостат). В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика перегрева 98 °C. В исходное положение датчик переходит при 83 °C. Возможные проблемы:
- плохая циркуляция теплоносителя через теплообменник;
- неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву (требуется замена);
- неисправен трехходовой клапан (не переключился на контур отопления).
Ошибка 18. Перегрев датчика дымоудаления
Актуально только для котла открытой камерой сгорания (без вентилятора). В атмосферных версиях котлов контролируется попадание дымовых газов в помещение. На выходе стабилизатора тяги устанавливается датчик NTC, который контролирует температуру. Условия срабатывания датчика:
Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек.
Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек.
Возможные причины неисправности:
- блокировка дымохода или недостаточная тяга в дымоходе;
- неисправен датчик NTC контроля температуры дымовых газов.
Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха
Только для котлов с закрытой камерой сгорания. Ошибка обозначает, что датчик не меняет своего положения при включении и выключении вентилятора, т.е. «зависает» в каком-то одном положении. Такая ситуация не позволяет осуществлять контроль тяги котла и котел блокируется. Причинами может быть либо неисправность самого датчика, либо проблемы с подключением датчика.