По окончании гарантии на отопительный агрегат не нужно сразу же вызывать мастера при отказе оборудования. Устранить неполадку котла Навьен, вызвавшую ошибку 09, можно самостоятельно. Ознакомившись со статьей, пользователь поймет, как поступить.
Расшифровка кода
В инструкции котла сказано коротко: неисправность вентилятора. Однозначная трактовка – выход из строя – неверна. Ошибка 09 не обязательно вызывается поломкой прибора: его некорректная работа также является причиной аварийной блокировки Навьен.
Панель управления не встроена в корейские котлы. Тестирование агрегата, настройка параметров делается с выносного пульта. На его дисплее высвечиваются и ошибки. Зная, для чего предназначены кнопки, несложно выполнить дальнейшие действия.
Шаг 1
Произвести перезапуск Навьен. Импортное оборудование, в отличие от отечественных котлов, реагирует на проблемы с электропитанием. А у нас их хватает, от перекосов фаз до пониженного напряжения. Электронная схема фиксирует это как неисправность и блокирует работу отопительного агрегата. Если ошибка 09 вызвана этой причиной, после сброса исчезнет.
Шаг 2
Проверить соединения. К вентилятору котла Навьен подходит два провода. Обрыв, замыкание, ненадежный контакт – и ошибка 09 гарантирована.
Шаг 3
Измерить напряжение. Норма для котла Навьен – 230/1ф, предельное отклонение 10%.
Шаг 4
Проверить вентилятор. При включении его лопасти должны вращаться со скоростью не менее 400 об/мин. Иначе еще до розжига среагирует автоматика и заблокирует котел Навьен с ошибкой 09. Тестирование проводится легким прикосновением к крыльчатке. Нормальное вращение свидетельствует об исправности механической части вентилятора.
Вероятные причины
- Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой. Если дело в обмотке, вентилятор меняется, а после обслуживания ошибка 09 пропадает. Некорректная работа прибора вызывается рядом факторов.
- Загрязнение лопастей. Нужно демонтировать блок вентилятора и произвести чистку.
- Разрушение подшипника. Меняется самостоятельно, центровка вала не потребуется.
- Отсутствие вращения. Если напряжение на вентилятор котла Навьен подается, к механике претензий нет, но крыльчатка неподвижна, дело в обмотке. Ее сопротивление в пределах 23–25 Ом. При R = 0 – замыкание, = ∞ – обрыв: меняется блок вентилятора.
Шаг 5
Заменить плату котла Навьен. Если предыдущие действия не дали результата, то она – причина ошибки 09. В ней формируются коды неисправностей на основании поступающих с датчиков сигналов.
Полезные советы
- Появление ложных ошибок котла, вызванных питающим напряжением, можно исключить присоединением Навьен к сети через ИБП. Не все понимают разницу между этим блоком и стабилизатором. Для корейского агрегата последний не нужен – в отопительной установке своя встроенная и эффективная схема. К тому же при обрывах на линии, проблемах с бензогенератором этот прибор не поможет – котел Навьен остановится. А вот ИБП (стабилизатор + зарядное устройство + аккумуляторы) обеспечит длительное функционирование в автономном режиме до устранения проблем с пром/напряжением.
- Вызывая сотрудника сервисной службы, следует убедиться, что организация является региональным подразделением Навьен или аттестована производителем. Если это просто мастерская по ремонту отопительной техники, возможны проблемы: отсутствие схем, методических указаний по устранению ошибок, запасных частей, подготовленных специалистов. Как результат – затяжка по времени, услуга ненадлежащего качества.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подборка запасных частей для газового котла Navien
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
По окончании гарантии на отопительный агрегат не нужно сразу же вызывать мастера при отказе оборудования. Устранить неполадку котла Навьен, вызвавшую ошибку 09, можно самостоятельно. Ознакомившись со статьей, пользователь поймет, как поступить.
Расшифровка кода
В инструкции котла сказано коротко: неисправность вентилятора. Однозначная трактовка – выход из строя – неверна. Ошибка 09 не обязательно вызывается поломкой прибора: его некорректная работа также является причиной аварийной блокировки Навьен.
Панель управления не встроена в корейские котлы. Тестирование агрегата, настройка параметров делается с выносного пульта. На его дисплее высвечиваются и ошибки. Зная, для чего предназначены кнопки, несложно выполнить дальнейшие действия.
Шаг 1
Произвести перезапуск Навьен. Импортное оборудование, в отличие от отечественных котлов, реагирует на проблемы с электропитанием. А у нас их хватает, от перекосов фаз до пониженного напряжения. Электронная схема фиксирует это как неисправность и блокирует работу отопительного агрегата. Если ошибка 09 вызвана этой причиной, после сброса исчезнет.
Шаг 2
Проверить соединения. К вентилятору котла Навьен подходит два провода. Обрыв, замыкание, ненадежный контакт – и ошибка 09 гарантирована.
Шаг 3
Измерить напряжение. Норма для котла Навьен – 230/1ф, предельное отклонение 10%.
Шаг 4
Проверить вентилятор. При включении его лопасти должны вращаться со скоростью не менее 400 об/мин. Иначе еще до розжига среагирует автоматика и заблокирует котел Навьен с ошибкой 09. Тестирование проводится легким прикосновением к крыльчатке. Нормальное вращение свидетельствует об исправности механической части вентилятора.
Вероятные причины
- Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой. Если дело в обмотке, вентилятор меняется, а после обслуживания ошибка 09 пропадает. Некорректная работа прибора вызывается рядом факторов.
- Загрязнение лопастей. Нужно демонтировать блок вентилятора и произвести чистку.
- Разрушение подшипника. Меняется самостоятельно, центровка вала не потребуется.
- Отсутствие вращения. Если напряжение на вентилятор котла Навьен подается, к механике претензий нет, но крыльчатка неподвижна, дело в обмотке. Ее сопротивление в пределах 23–25 Ом. При R = 0 – замыкание, = ∞ – обрыв: меняется блок вентилятора.
Шаг 5
Заменить плату котла Навьен. Если предыдущие действия не дали результата, то она – причина ошибки 09. В ней формируются коды неисправностей на основании поступающих с датчиков сигналов.
Полезные советы
- Появление ложных ошибок котла, вызванных питающим напряжением, можно исключить присоединением Навьен к сети через ИБП. Не все понимают разницу между этим блоком и стабилизатором. Для корейского агрегата последний не нужен – в отопительной установке своя встроенная и эффективная схема. К тому же при обрывах на линии, проблемах с бензогенератором этот прибор не поможет – котел Навьен остановится. А вот ИБП (стабилизатор + зарядное устройство + аккумуляторы) обеспечит длительное функционирование в автономном режиме до устранения проблем с пром/напряжением.
- Вызывая сотрудника сервисной службы, следует убедиться, что организация является региональным подразделением Навьен или аттестована производителем. Если это просто мастерская по ремонту отопительной техники, возможны проблемы: отсутствие схем, методических указаний по устранению ошибок, запасных частей, подготовленных специалистов. Как результат – затяжка по времени, услуга ненадлежащего качества.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Сбой в работе вентилятора / низкое давление при выходе отработанных газов
Возможные причины неполадки
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверить дымоход: засор уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка также препятствует выводу отработанных газов. Применительно к котлам Navien с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.
- Загрязнение теплообменника: для теплообменника любого котла необходимо проводить ТО раз в 2-3 года, пренебрежение приводит к остановке котла.
Для ее устранения нужно произвести очистку полости камеры сгорания, ребер теплообменного прибора зубной щеткой и пылесосом (с целью повышения естественной тяги).
- Неполадки в работе вентилятора: проконтролировать работу вентилятора не сложно, нужно открыть крышку котла и визуально и аудиально удостоверится в его работе (вращение и шум крыльчатки), часто бывает что элементы вентилятора изнашиваются (ротор, статор, подшипники) и он не выходит на рабочий режим вращения/тяги.
Если крыльчатка засорилось ее можно почистить зубной щеткой и пылесосом, также не лишним будет разобрать и смазать подшипник.
- Осмотреть устройство Вентури: при длительном термическом воздействии деформируется, вызывая ошибку? трубка находится на внутренней стенке вентилятора (турбины). Не забываем продуть трубки от влаги.
- Неисправность электронной платы: cамостоятельно заменить блок не составит труда: прикручивается винтами к задней стенке агрегата, а места установки проводов, кабелей не перепутать (порты отличаются размерами, конфигурацией).
Если плата для другой модификации Навьен, требуется ее настройка, настройка производится переключением пинов (белые микро клавиши на плате слева), просто дублируем с вышедшей из строя платы.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Газовая система отопления популярна не только у владельцев частных домов, но и у жителей городских квартир. Такое оборудование отличается простотой в установке и легкостью в эксплуатации. Чаще всего предпочитают котлы Навьен корейского производства. Несмотря на то что эти системы отличаются надежностью, проблемы все же могут возникать, например, встречается код ошибки 03 в Навьен.
Характеристика котлов Навьен
Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.
Технические особенности
Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:
- эксплуатируемые на сжиженном газе;
- с турбонаддувом;
- конденсационные.
Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.
В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.
Не так давно компания начала производить современные электрические котлы отопления.
В этом видео вы узнаете, как работает котёл Навьен:
Преимущества систем
Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:
- На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
- Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
- Длительный срок эксплуатации.
- Возможность работы на сжиженном и природном газе.
- Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
- В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
- Регулировка проста и понятна.
Причины появления неисправностей
Чтобы решить проблему с газовым котлом, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Чаще всего возникают ошибки, связанные с тремя факторами:
- не функционирует поджиг;
- проблема с теплоносителем;
- нет подачи топлива.
Перед тем как планировать вызов мастера или рассчитывать стоимость ремонта, стоит поискать причину указанной неисправности. Возможно, произошел сбой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике системы. Другие возможные неисправности:
- вышел из строя датчик ионизации;
- закрыт вентиль подачи газа;
- ошибки в работе заземляющего контура.
Осмотр лучше всего начать с датчика пламени. Деталь должна быть чистой, нельзя допускать, чтобы на ней присутствовали отложения и грязь. Если есть загрязнения, нужно почистить сенсор, а затем попытаться снова включить систему. Также необходимо проверить подключение заземления и положение крана на входе газа в оборудование.
Чаще всего эти простые действия позволяют решить проблему без вызова мастера на дом. Однако перед началом осмотра нужно изучить код неисправности и посмотреть ее значение по классификации производителя.
Классификация ошибок
Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:
- 01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
- 02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
- 03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
- 04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
- 05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
- 09. Неисправность вентилятора.
- 10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
- 12. Потух огонь в отделе сгорания.
- 13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
- 14. Нет подачи газа.
- 15. Неисправность платы управления.
- 16. Оборудование перегрелось.
- 17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
- 18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
- 27. Неисправность приспособления воздушного давления.
Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.
Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.
Такое может случиться после завершения срока эксплуатации крана (чаще всего через 4 года). В такой ситуации в контуре ГВС может не быть горячей воды.
Способы устранения неполадок
Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:
- почистить датчик пламени.
- образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.
Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:
- Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
- Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
- Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
- Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.
Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.
Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.
Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:
- Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
- Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.
При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.
Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.
Правила эксплуатации и обслуживания
Газовое оборудование — высокотехнологичный агрегат с насыщенной автоматической системой. Чтобы продлить срок эксплуатации и избежать поломок, необходимо придерживаться следующих правил:
- Установку котла нужно проводить только в согласии с требованиями производителя.
- Материалы и узлы должны быть хорошего качества.
- Необходимо проводить проверку датчиков подачи газа и воды перед каждым запуском оборудования. Очистку узлов нужно делать регулярно, а не только в случае ошибки 03 у газового котла Навьен.
Во многих ситуациях оборудование можно починить самостоятельно. В целях профилактики рекомендуется дополнить агрегат некоторыми деталями: водяным и газовым фильтром, полифосфатным или магнитным преобразователем воды. Чтобы защитить электронику, можно подключать оборудование через стабилизатор напряжения.
Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.
Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.
Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.
Ошибка 01
Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.
Как исправить ошибку 01
1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.
Ошибка 02
Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.
Как исправить ошибку 02
1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.
Ошибка 03
Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.
Как устранить ошибку 03 котла Навьен
1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.
Ошибка 04
Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.
Как устранить ошибку 04
1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.
Ошибка 05
Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?
Как устранить ошибку 05
1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.
Ошибка 06
Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.
Как устранить ошибку 06
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.
Ошибка 07
Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.
Как устранить ошибку 07
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Ошибка 08
Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.
Как устранить ошибку 08
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.
Как устранить ошибку 09
1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.
2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения
Ошибка 10
Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.
Как устранить ошибку 10
1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.
2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.
Ошибка 11
Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.
Ошибка 12
Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.
Как устранить ошибку 12
1. Проверить газовый клапан
Ошибка 13
Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.
Как устранить ошибку 13
1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.
2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 15
Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.
Как устранить ошибку 15
1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.
3. Заменить плату управления.
Ошибка 16
Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.
Как устранить ошибку 16
1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.
5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 17
Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.
Как устранить ошибку 17
1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.
Ошибка 18
Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.
Как устранить ошибку 18
1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 27
Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.
Как устранить ошибку 27
1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.
Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.
Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.
Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.
Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.
СодержаниеПоказать
- 1 Причины неисправностей котлов Навьен
- 2 Самодиагностика котлов Навьен
- 3 Коды ошибок и как их исправить
- 3.1 Ошибка 03
- 3.2 Ошибка 02
- 3.3 Ошибка 10
- 4 Обзор менее частых ошибок
- 5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
Причины неисправностей котлов Навьен
Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.
До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.
Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:
- утечки в контуре отопления;
- не работает система розжига;
- низкие параметры в газовой сети.
Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.
Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.
Самодиагностика котлов Навьен
Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.
У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.
У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.
Коды ошибок и как их исправить
Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.
Ошибка 03
Ошибка 02
Ошибка 10
Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.
Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:
- E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
- E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
- E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
- E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
- Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
- Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
- Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
- Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
- Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
- Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.
Обзор менее частых ошибок
Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:
- Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
- Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
- Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
- Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
- Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
- Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
- Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
- Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
- Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.
Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.
Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:
- Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
- Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
- Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
- Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
- Смена режима производится в меню на ПУ.
Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:
- Открывают вентили на приборах отопления.
- Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
- Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
- Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
- При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
- Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
- Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.
В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.
При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.
Подавляют цикличность 2-мя вариантами:
- Убавляют факел горелочного устройства.
- Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.
Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.
Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.
Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.
- Устройство и принцип работы котлов Навьен
- Основные коды ошибок
- 02,03
- 04
- 05,06
- 07
- 09
- 10
- 11
- 12
- 13
- 15
- 16
- 17
- 18
- 27
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Навьен
Котлы Навьен корейского производства выпускаются в напольном и настенном исполнении, с открытой и закрытой камерой сгорания. По принципу работы разделяются на атмосферные, турбированные, конденсационные . По типу используемого топлива -на газовые и дизельные котлы.
Принцип работы агрегатов навьен такой же, как и у других аналогичных устройств. Теплообменник нагревается за счет получаемого тепла в процессе сгорания топлива. Вода циркулирует по системе отопления с помощью циркуляционного насоса. Продукты сгорания отводятся через дымоход в приборах с открытой камерой сгорания и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.
Устройства оснащены прибором для сглаживания скачков напряжения в сети. Может работать при падении давления воды до 0,1 Бар, что позволяет устанавливать их на верхних этажах многоэтажек и низком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.
Агрегаты оборудованы защитой от замерзания — при понижении температуры в контуре до 10 градусов автоматически включается циркуляционный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая таким образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и прогревает теплоноситель до 21 градуса.
Конструктивно делятся на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные используются только для отопления, двухконтурные кроме отопления позволяют получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах контролирует подачу газа на горелку, обеспечивая стабильную и экономичную работу агрегата.
Выносной пульт с встроенным комнатным датчиком температуры позволяет управлять котлом дистанционно. Все агрегаты Навьен оснащены двумя теплообменниками, позволяющими эффективно использовать топливо, металлические составляющие выполнены из нержавеющей стали, предотвращающей коррозию.
Основные коды ошибок
Автоматическая система контроля при сбоях в работе выдает на дисплей код ошибки, позволяющий определить неисправность. В некоторых случаях ,это просто сбой системы и восстановить работу котла можно путем сброса ошибки.
Наиболее часто встречающимися среди неисправностей газового котла Навьен можно отметить следующие:
- ошибка 02 сигнализирует о недостаточном наполнении водой котла и труб отопления или обрыв цепи датчика протока. Почему падает давление — может завоздушиться система, спустите воздух, возможна течь в батареях, определите место и устраните ее.
Повреждение циркуляционного насоса, если есть возможность, отремонтируйте, в противном случае требуется замена. Поломался датчик протока, проверьте мультиметром сопротивление на его контактах, если оно не соответствует, замените датчик.
Датчик протока Если мало воды, добавьте воду в систему до достижения давления 1,2 — 1,5 Бар, открыв вентиль. Нет напряжения на циркуляционном насосе — проверьте плату управления, если неисправна, замените ее. Код 02 появляется, если в теплоносителе используется антифриз — запрещен в котлах Навьен, слейте антифриз и залейте воду; - ошибка 03 в котлах навьен айс, навьен делюкс появляется, когда котел не запускается, нет сигнала о наличии пламени или есть обрыв цепи датчика.
Как это исправить — проверьте, включен ли газовый кран, не погнулся или загрязнился электрод, отрегулируйте и почистите электрод. Исправность датчика можно проверить, измерив сопротивление на замыкание;
- устройство выдает ошибку номер 10 на котлах Навьен 16К (Navien Ace 16K), Navien Deluxe, в случае проблем с дымоудалением. Причиной может быть неисправность датчика, нарушение или окисление контактов — проверьте исправность, подсоедините или зачистите провода.
Котел Navien Ace 16K Может быть забит дымоход, прочистите его. В навесных моделях с закрытой камерой сгорания может быть неправильно смонтирован коаксиальныйдымоход, либо затруднено в нем движение воздуха и отработанных газов. Переустановите дымоход в соответствии с рекомендациями производителя или прочистите его.
02,03
Ошибки и методы их устранения описаны выше, в часто повторяющихся ошибках.
04
Котел не запускается и выдает ошибку 04 — при отсутствии пламени поступает сигнал о его наличии. Почему это случается — возможно короткое замыкание или нарушение контактов в цепи электрод- блок управления.
Ионизационный электрод пламени соприкасается с жиклерами горелки, отогните их, оптимальное расстояние 8 мм плюс-минус 1 мм. Если электрод покрыт сажей, прочистите его. Может быть сбой в электронной плате управления, требуется замена платы.
05,06
Ошибка 05, ошибка 06 сигнализирует об обрыве цепи термодатчика на отопительном контуре. Проверьте сопротивление на контактах, при необходимости замените датчик.
07
Ошибка 07 появляется на дисплее в случае короткого замыкания датчика горячего водоснабжения, требуется замена.
09
Ошибка 09 возникает при сбое работы вентилятора. В этом случае котел часто включается и выключается. Возможные причины -залипание контактов дифференциального реле, нарушилось соединение проводов, проверьте и исправьте.
Когда вентилятор работает на малых оборотах, не достигая нужной скорости, причина может крыться в недостаточном подающем напряжении, проверьте напряжение сети и сопротивление обмотки двигателя. Если вентилятор неисправен, замените его. В некоторых случаях такой код появляется при нарушении дымоотведения в атмосферниках, проверьте дымоход, прочистите его.
10
Ошибка 10 означает проблемы с дымоудалением и нарушение в работе реле давления воздуха. Причины и способы устранения неисправности описаны в часто повторяющихся ошибках.
11
Ошибка 11 поступает от датчика уровня воды, что значит в системе упало давление воды. Проверьте и промойте фильтры, возможно их засорение препятствует нормальному давлению. Возможна протечка труб отопления в местах соединения, их разгерметизация или свищ в трубах теплообменника.
Батареи загерметизируйте, способ устранения течи на теплообменнике — пайка, если не поможет, придется менять. Нелишним будет проверить расширительный бак и мембрану в нем. После устранения неисправностей добавьте в систему воду.
12
Код 12 -это ошибка в работе газового оборудования. Проверьте достаточное ли давление газа, не забиты ли форсунки, не сместился ли электрод, не намок ли он. Форсунки можно почистить от копоти, электрод просушить феном. Ремонт газового оборудования своими руками небезопасен, лучше довериться специалистам.
13
Ошибка 13 появляется в случае короткого замыкания датчика отопительного водоснабжения. Проверьте не завис ли флажок, разберите и почистите датчик. Если не помогло, требуется замена.
15
Ошибка 15 означает сбой в работе, либо неисправность платы управления. Проверьте контакты платы, соединения разъемов. Проверьте правильность подключения ДИП переключателей в соответствии с инструкцией. Затем перезапустите котел, если ошибка повторяется, замените плату.
16
Ошибка 16 — это перегрев котла. Почему происходит перегрев — по причине большого количества накипи в теплообменнике уменьшается количество пропускаемого потока, увеличивается температура, в этом случае очистите и промойте его. Перебои в работе циркуляционного насоса также вызывают перегрев, отрегулируйте или замените насос. Проверьте подачу газа, если она увеличена, прикрутите газовый вентиль. Возможно, некорректно работает сам датчик, проверьте и замените его.
17
При неправильной установке ДИП переключателей на дисплее появляется ошибка 17. Переустановите их в соответствии с таблицей в инструкции к вашему агрегату.
18
Ошибка 18 свидетельствует о перегреве датчика дымоудаления. После остывания попробуйте перезапустить колонку. Если при повторном включении опять произошла сработка, проверьте дымоход,если он забит, почистите. На моделях с коаксиальным дымоудалением может скопиться иней или лед, удалите помеху.
Проверьте исправность датчика, если нужно, замените его. Причиной может быть неисправная плата управления, ремонту не подлежит, требуется замена (только для навесных котлов Navien Ace 24 K, Navien Ace 13K и др моделях Навьен Айс).
27
Ошибка 27 показывает проблемы с датчикам давления воздуха на агрегатах Навьен АСЕ — обрыв либо короткое замыкание. Что делать в этом случае — нужно прозвонить контакты, если есть обрыв либо короткое замыкание, поменяйте его.
Вторая причина — отсутствие контакта между контактами датчика и платой управления, проверьте контакты. Возможна неисправность платы управления, если после перезапуска котел не включается, замените плату.
Другие неисправности
В работе котла бывают и сбои, при которых на дисплей не выводится информация о неисправности. Котел не отключается после того, как набрал установленную температуру. Это происходит чаще всего в случаях, когда отапливаемое помещение плохо утеплено и все тепло уходит на улицу. Кроме того, можно попробовать изменить значение модуляции и тем самым изменить минимальную мощность.
Громкий шум может появиться при большом содержании накипи в теплообменниках. Методом устранения является снятие теплообменника и его прочистка. Недостаточный нагрев воды также может быть вызван такой причиной.
При нормальной работе котла нет горячей воды в кранах. Это может быть вызвано неисправностью трехходового клапана. Средний срок службы клапана не более 4 лет. Как правило, ремонт и его прочистка результата не дают, нужна замена.
В заключение предлагаем посмотреть видео о наиболее частых ошибках котлов Навьен:
- Код ошибки: 01 Перегрев котла
- Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
- Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
- Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
- Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
- Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
- Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
- Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
- Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
- Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
- Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
- Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей
Navien Deluxe Coaxial 24K
- Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
- Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
- Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
- Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха
Navien Ace 16A, 20A, 24A
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K
- Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
- Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
- Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
- Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
- Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
- Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
- Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP
Navien KDB 150 GA, 353 GTD
- Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
- Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
- Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
- Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
- Код ошибки: 03 Нет розжига
- Сигнализирует о невозможности розжига
- Проверить электропитание
- Проверить подачу и давление газа
- Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
- Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
- Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
- Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
- Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
- Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву
Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR
- Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
- Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
- Главная
- Navien (Навьен)
- NAVIEN (Навьен) — Ошибка 09
Сбой в работе вентилятора / низкое давление при выходе отработанных газов
Возможные причины неполадки
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверить дымоход: засор уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка также препятствует выводу отработанных газов. Применительно к котлам Navien с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.
- Загрязнение теплообменника: для теплообменника любого котла необходимо проводить ТО раз в 2-3 года, пренебрежение приводит к остановке котла.
Для ее устранения нужно произвести очистку полости камеры сгорания, ребер теплообменного прибора зубной щеткой и пылесосом (с целью повышения естественной тяги).
- Неполадки в работе вентилятора: проконтролировать работу вентилятора не сложно, нужно открыть крышку котла и визуально и аудиально удостоверится в его работе (вращение и шум крыльчатки), часто бывает что элементы вентилятора изнашиваются (ротор, статор, подшипники) и он не выходит на рабочий режим вращения/тяги.
Если крыльчатка засорилось ее можно почистить зубной щеткой и пылесосом, также не лишним будет разобрать и смазать подшипник.
- Осмотреть устройство Вентури: при длительном термическом воздействии деформируется, вызывая ошибку? трубка находится на внутренней стенке вентилятора (турбины). Не забываем продуть трубки от влаги.
- Неисправность электронной платы: cамостоятельно заменить блок не составит труда: прикручивается винтами к задней стенке агрегата, а места установки проводов, кабелей не перепутать (порты отличаются размерами, конфигурацией).
Если плата для другой модификации Навьен, требуется ее настройка, настройка производится переключением пинов (белые микро клавиши на плате слева), просто дублируем с вышедшей из строя платы.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Видео помощник по замене запчастей Navien (Навьен)
Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.
Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.
Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.
Ошибка 01
Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.
Как исправить ошибку 01
1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.
Ошибка 02
Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.
Как исправить ошибку 02
1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.
Ошибка 03
Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.
Как устранить ошибку 03 котла Навьен
1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.
Ошибка 04
Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.
Как устранить ошибку 04
1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.
Ошибка 05
Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?
Как устранить ошибку 05
1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.
Ошибка 06
Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.
Как устранить ошибку 06
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.
Ошибка 07
Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.
Как устранить ошибку 07
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Ошибка 08
Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.
Как устранить ошибку 08
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
Ошибка 09
Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.
Как устранить ошибку 09
1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.
2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения
Ошибка 10
Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.
Как устранить ошибку 10
1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.
2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.
Ошибка 11
Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.
Ошибка 12
Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.
Как устранить ошибку 12
1. Проверить газовый клапан
Ошибка 13
Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.
Как устранить ошибку 13
1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.
2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 15
Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.
Как устранить ошибку 15
1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.
3. Заменить плату управления.
Ошибка 16
Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.
Как устранить ошибку 16
1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.
5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 17
Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.
Как устранить ошибку 17
1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.
Ошибка 18
Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.
Как устранить ошибку 18
1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 27
Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.
Как устранить ошибку 27
1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.
Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.
Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем
Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.
Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.
Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.
Классификация котлов Navien
Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.
Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.
Традиционные серии:
- DELUXE;
- DELUXE S;
- DELUXE Comfort;
- ACE (атмо);
- DELUXE PLUS;
- SMART TOK.
Конденсационные серии:
- NCB 700;
- NFB-98H;
- NPE;
- NCB 52-H.
Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:
- GA;
- GST.
У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:
Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.
Инструктаж по кодам ошибок
Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.
Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.
Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета
Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.
02 – нарушение циркуляции теплоносителя
Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.
Причины возникновения ошибки 02:
- поломка циркуляционного насоса;
- завоздушивание одного из контуров;
- вышел из строя датчик давления;
- снижение давления ниже рабочего;
- перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
- сломалась плата автоматики.
Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя .
Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.
Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур
Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.
03-04 – не производится розжиг
Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.
Возможные причины ошибки 03:
- нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
- поломка датчика или электронной платы;
- проблемы с заземлением.
Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.
Что следует сделать:
- проверить, есть ли искра;
- убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
- продиагностировать работу вентилятора;
- посмотреть, все ли в порядке с заземлением.
Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.
05-08 – обрыв температурного датчика
Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.
Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.
Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур
Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.
Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.
18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.
Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.
09 – неполадки в работе вентилятора
Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.
Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится
Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.
Что делать:
- Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
- Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
- При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
- Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.
Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.
10 – сбой в системе дымоудаления
Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.
Возможные причины возникновения ошибки 10:
- засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
- полное отсутствие тяги;
- нарушение работы датчиков;
- сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
- обледенение трубы.
Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.
Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики
Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.
13 – сломался датчик протока
Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.
Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика
Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.
Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».
Обзор менее частых ошибок
Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.
11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.
12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.
15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.
16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.
17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.
27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.
30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.
93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.
Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.
Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти
Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.
Ошибка 03 и как ее устранить:
Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:
Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.
Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.
Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.
Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.
Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.
Ошибка 01
Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.
Как исправить ошибку 01
1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.
Ошибка 02
Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.
Как исправить ошибку 02
1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.
Ошибка 03
Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.
Как устранить ошибку 03 котла Навьен
1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.
Ошибка 04
Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.
Как устранить ошибку 04
1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.
Ошибка 05
Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?
Как устранить ошибку 05
1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.
Ошибка 06
Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.
Как устранить ошибку 06
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.
Ошибка 07
Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.
Как устранить ошибку 07
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Ошибка 08
Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.
Как устранить ошибку 08
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.
Как устранить ошибку 09
1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.
2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения
Ошибка 10
Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.
Как устранить ошибку 10
1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.
2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.
Ошибка 11
Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.
Ошибка 12
Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.
Как устранить ошибку 12
1. Проверить газовый клапан
Ошибка 13
Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.
Как устранить ошибку 13
1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.
2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 15
Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.
Как устранить ошибку 15
1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.
3. Заменить плату управления.
Ошибка 16
Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.
Как устранить ошибку 16
1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.
5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 17
Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.
Как устранить ошибку 17
1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.
Ошибка 18
Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.
Как устранить ошибку 18
1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 27
Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.
Как устранить ошибку 27
1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.
Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.
Газовая система отопления популярна не только у владельцев частных домов, но и у жителей городских квартир. Такое оборудование отличается простотой в установке и легкостью в эксплуатации. Чаще всего предпочитают котлы Навьен корейского производства. Несмотря на то что эти системы отличаются надежностью, проблемы все же могут возникать, например, встречается код ошибки 03 в Навьен.
Характеристика котлов Навьен
Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.
Технические особенности
Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:
- эксплуатируемые на сжиженном газе;
- с турбонаддувом;
- конденсационные.
Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.
В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.
Не так давно компания начала производить современные электрические котлы отопления.
В этом видео вы узнаете, как работает котёл Навьен:
Преимущества систем
Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:
- На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
- Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
- Длительный срок эксплуатации.
- Возможность работы на сжиженном и природном газе.
- Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
- В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
- Регулировка проста и понятна.
Причины появления неисправностей
Чтобы решить проблему с газовым котлом, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Чаще всего возникают ошибки, связанные с тремя факторами:
- не функционирует поджиг;
- проблема с теплоносителем;
- нет подачи топлива.
Перед тем как планировать вызов мастера или рассчитывать стоимость ремонта, стоит поискать причину указанной неисправности. Возможно, произошел сбой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике системы. Другие возможные неисправности:
- вышел из строя датчик ионизации;
- закрыт вентиль подачи газа;
- ошибки в работе заземляющего контура.
Осмотр лучше всего начать с датчика пламени. Деталь должна быть чистой, нельзя допускать, чтобы на ней присутствовали отложения и грязь. Если есть загрязнения, нужно почистить сенсор, а затем попытаться снова включить систему. Также необходимо проверить подключение заземления и положение крана на входе газа в оборудование.
Чаще всего эти простые действия позволяют решить проблему без вызова мастера на дом. Однако перед началом осмотра нужно изучить код неисправности и посмотреть ее значение по классификации производителя.
Классификация ошибок
Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:
- 01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
- 02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
- 03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
- 04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
- 05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
- 09. Неисправность вентилятора.
- 10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
- 12. Потух огонь в отделе сгорания.
- 13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
- 14. Нет подачи газа.
- 15. Неисправность платы управления.
- 16. Оборудование перегрелось.
- 17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
- 18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
- 27. Неисправность приспособления воздушного давления.
Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.
Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.
Такое может случиться после завершения срока эксплуатации крана (чаще всего через 4 года). В такой ситуации в контуре ГВС может не быть горячей воды.
Способы устранения неполадок
Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:
- почистить датчик пламени.
- образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.
Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:
- Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
- Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
- Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
- Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.
Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.
Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.
Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:
- Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
- Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.
При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.
Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.
Правила эксплуатации и обслуживания
Газовое оборудование — высокотехнологичный агрегат с насыщенной автоматической системой. Чтобы продлить срок эксплуатации и избежать поломок, необходимо придерживаться следующих правил:
- Установку котла нужно проводить только в согласии с требованиями производителя.
- Материалы и узлы должны быть хорошего качества.
- Необходимо проводить проверку датчиков подачи газа и воды перед каждым запуском оборудования. Очистку узлов нужно делать регулярно, а не только в случае ошибки 03 у газового котла Навьен.
Во многих ситуациях оборудование можно починить самостоятельно. В целях профилактики рекомендуется дополнить агрегат некоторыми деталями: водяным и газовым фильтром, полифосфатным или магнитным преобразователем воды. Чтобы защитить электронику, можно подключать оборудование через стабилизатор напряжения.