Нарушено условие присутствия отсутствие элемента код ошибки 0300300030

Общие ошибки

В этом разделе – общие ошибки, которые налоговые инспекторы часто выявляют при проверке электронных деклараций или расчетов по налогам и страховым взносам.

В протоколе: «Структура имени файла не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0200100000.

Пояснение: ошибка в названии файла с отчетом. Возможно, лишний символ, который автоматически добавляется при выгрузке файлов с одинаковыми названиями.

У каждого файла декларации свое имя с определенной структурой, набором кодов. Это касается и первичных отчетов, и корректирующих. Если структура нарушена, то отчет не пройдет.

Как не допустить ошибку. Выгружайте файл-отчет в пустую папку. Дело в том, что если выгрузить файл в папку, в котором уже есть отчеты, то программа может присвоить новому документу некорректное имя.

Требования к наименованию файла смотрите в бесплатном сервисе на сайте ФНС. Выберите налог, вид отчета и период. В итоге увидите, по какому формату должно формироваться имя. При необходимости обновите программное обеспечение. Ведь имя файла формируется автоматически программой, вы сами его вручную не указываете.

Вот, например, где смотреть требования к наименованию файла действующей декларации по налогу на прибыль.

В протоколе: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0300300000.

Пояснение: ошибка в том, что отчет (графы, строки) заполнили не по формату. Например, если вместо даты 01.12.2017 указать 01.12.0017, отчет не примут. Проверочная программа определит «0017» как недействительный год и выдаст сообщение об ошибке.

Как не допустить ошибку. Ошибка с кодом 0300300000 говорит о том, что с форматом данных что-то не так. Чтобы понять, в чем проблема, смотрите в протоколе следующие строки с детализацией. Например, может быть такое уточнение: «Файл не соответствует xsd-схеме», код ошибки – 0300300001. Решения для таких типов ошибок смотрите в таблице.

Если детализации ошибки 0300300000 в уведомлении нет, то проблема в вашей программе, либо программе налоговой инспекции.

В первом случае обратитесь к техническим специалистам учетной программы за обновлением. Либо убедитесь, что у вас последняя версия отчетов и программы. После этого сформируйте файл с отчетом заново и отправьте.

Второй случай бывает, когда вводят новый формат отчета, а проверочные системы ИФНС еще не обновили. Свяжитесь с инспектором и уточните, когда они смогут принять отчеты по новому формату. В назначенный срок сформируйте отчет заново и отправьте его в ИФНС.

В протоколе: «Значение элемента отсутствует в справочнике». Код ошибки – 0500100000.

Пояснение: ошибка в том, что в поле отчета, в котором необходимо указать код из справочника (например, ОКВЭД2), вписали несуществующий код.

Как не допустить ошибку. Проверьте поля, которые нужно заполнять согласно справочникам в вашем отчете. В этом вам поможет бесплатный сервис на сайте ФНС. Сами показатели таких элементов сверьте с данными соответствующих справочников.

В протоколе: «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле». Код ошибки – 0400100001.

Пояснение: ошибка в том, что ИНН и/или КПП в декларации не соответствуют данным из свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.

Как не допустить ошибку. Сверьте ИНН и КПП из декларации с данными в регистрационных документах. Исправьте неточности.

Значение ИНН и КПП совпадает с регистрационными данными? Тогда причина отказа в приеме отчета другая. Обратитесь к своему спецоператору связи. Узнайте, корректно ли зарегистрирован ваш сертификат электронной подписи. Если нет, то повторно зарегистрируйте электронный сертификат.

Если и это не поможет, позвоните в инспекцию в отделы автоматизации и регистрации и учета налогоплательщика. Они помогут устранить техническую проблему и зарегистрировать сертификат. После этого отчет примут.

Еще решения для частых ошибок

0000000002 – Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке

0100100000 – Отсутствие, неправильное указание ЭП

0100100005 – ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл)

0100200000 – Неправильное указание места представления сведений

0100400000 – Нарушение требований формирования транспортного контейнера

0100400010 – Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)

0100500000 – Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности

0100500006 – Отсутствует сообщение о доверенности

0100600000 – Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе

0100600001 – Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)

0100600002 – Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)

0100600003 – Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100600004 – Отсутствие сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100700001 – Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям

0100800000 – Ошибка в последовательности предоставления сведений

0100800003 – Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов

0100900000 – Несоответствие утвержденной форме документа

0200100001 – Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД / СФНД

0200100002 – Неправильно сформировано наименование файла

0200100004 – Имя файла имеет неправильную длину

0200200000 – Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата

0200200003 – Код инспекции указан неправильно (Код ИФНС-получателя отсутствует в СОНО)

0200200017 – Файл с таким именем уже зарегистрирован

0200200018 – Имя файла имеет неверную контрольную сумму

0300100000 – Форматный контроль невозможен

0300100002 – Файл xsd-схемы не найден

0300100005 – Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан

0300200000 – Синтаксис файла не соответствует требованиям формата

0300300015 – Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки (Вида документа)» (0 – первичный, 1–999 – корректирующий)

0300300023 – Отсутствие обязательного реквизита VVV

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код бюджетной классификации()»

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код по ОКТМО»

0300300028 – Не идентифицирован шаблон с кодом документа…

0300300030 – Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента

0300300032 – Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле

0300300032 – Реквизит код НО (второй) в имени не соответствует реквизиту КодНО в файле

0300300032 – The ‘НомДокПдтвУпл’ attribute is invalid – The value » is invalid according to its datatype ‘String’ – The actual length is less than the MinLength value

0300400000 – Значение элемента не соответствует определенному для него формату

0300400001 – Значение не может быть пустым

0300400002 – Значение не соответствует числовому формату

0300800000 – Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям

0300800026 – Неправильная контрольная сумма в ИНН

0400100000 – Не идентифицирован налогоплательщик

0400100002 – Найденный плательщик снят с учета

0400200000 – Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности

0400200002 – Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе

0400200005 – Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 111)

0400300000 – Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)

0400400005 – Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений

0500100000 – Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД

Декларацию по НДС нужно сдавать в инспекцию только в электронном виде. Исключение предусмотрено лишь для некоторых налоговых агентов и иностранных организаций. Чаще всего в такой декларации организации и предприниматели допускают две ошибки.

Расчет по страховым взносам

Форма (формат) расчета и Порядок его заполнения утверждены приказом ФНС от 18.09.2019 № ММВ-7-11/470. На практике расчет «заворачивают» по четырем причинам, которые идут под одним кодом. Вот этот код.

В протоколе: «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам». Код ошибки – 0400400011.

Пояснение: на практике инспекция направляет уведомление об отказе в приеме с таким кодом ошибки, если в расчете:

• указаны отрицательные значения;
• нарушены контрольные соотношения;
• есть нестыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
• присутствуют ошибки в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.

Как не допустить ошибку. Проверьте всю арифметику в разделах 1 и 3. Отрицательных значений быть не должно. Учтите, что в случае корректировки базы по страховым взносам за предшествующие отчетные (расчетные) периоды необходимо предоставить уточненный расчет. При этом в текущем отчетном (расчетном) периоде сумму перерасчета не отражайте.

Уточните, все ли сотрудники указаны в расчете и их персональные данные. Убедитесь, что в СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников нет ошибок. Сверку Ф. И. О. и СНИЛС проведите по документам сотрудников и их копиям (паспорт, страховое свидетельство) и с помощью сервиса Отчеты (для зарегистрированных пользователей). Для проверки ИНН сотрудников воспользуйтесь сервисом на сайте ФНС. Ошибки устраните.

СЗВ-М

Формат сведений утвержден постановлением Правления ПФР от 07.12.2016 № 1077п. На практике отчет не принимают по двум причинам. Вот они.

В протоколе: «Идентификационный номер налогоплательщика должен быть указан в соответствии с данными ПФР». Код ошибки – ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.2.

Пояснение: ошибка в ИНН. Чаще всего она возникает из-за неверных данных в учетной программе. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Проверьте ИНН в отчете. При необходимости исправьте ИНН в программе и сформируйте отчет заново.

В протоколе: «Проверяемый файл должен соответствовать XSD-схеме». Код ошибки – АФ.СХ.1.1.

Пояснение: как правило, ошибка в устаревшем программном обеспечении. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Обратитесь к разработчику учетной программы и попросите обновить ее.

Еще решения для частых ошибок

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.1 – неверный СНИЛС сотрудника

Без кода – имя файла не соответствует утвержденному формату

ВСЗЛ.ОП.1.9. – неверный ИНН сотрудника

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.2 – неверные Ф. И. О. сотрудника

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.1 – неверный регномер организации в ПФР

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.3 – недействительный СНИЛС сотрудника

АФ.ЭП.1.1 – электронная подпись не корректна

АФ.КСФ.1.1 – некорректно заполненный XML-документ

ВСЗЛ.ФИО.1.1 – нет фамилии или имени сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.2 – не заполнен ИНН сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.4 – отчетный период в СЗВ-М позже месяца, в котором его отправили

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.4 – повторно отправили СЗВ-М с типом «исходная» за тот же отчетный период

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Содержание

1. Причина появления ошибки 0400300003
2. Устранение ошибки при оформлении декларации
3. Как получить обновление программы 1С
4. Напишите в техподдержку 1С

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Содержание статьи:

• 1 Причина появления ошибки 0400300003
• 2 Устранение ошибки при оформлении декларации
• 3 Как получить обновление программы 1С
• 4 Напишите в техподдержку 1С

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу http://1c.ru/rus/support/support.htm и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
  
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушение условий обязательного присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Ошибка 0400300003 при оформлении декларации

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу http://1c.ru/rus/support/support.htm и введите свой регистрационный номер в форму.

Форма для заполнения регистрационного номера

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
  
  Программа для автоматического обновления продуктов 1С
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушение условий обязательного присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Ошибка 0400300003 при оформлении декларации

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу http://1c.ru/rus/support/support.htm и введите свой регистрационный номер в форму.

Форма для заполнения регистрационного номера

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
  
  Программа для автоматического обновления продуктов 1С
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушение условий обязательного присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Содержание статьи:

• 1 Причина появления ошибки 0400300003
• 2 Устранение ошибки при оформлении декларации
• 3 Как получить обновление программы 1С
• 4 Напишите в техподдержку 1С

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу http://1c.ru/rus/support/support.htm и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
  
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушение условий обязательного присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Leave a comment



Корректировочная декларация по НДС не принята: что делать?

Добрый день.
Ситуация след., сегодня последний день 27 января когда нужно сдать декларацию по НДС.
Фирма сдала декларацию по НДС в срок и налоговая ее приняла (дата принятия 25.01).
Сегодня последний день сдачи декларации и бухгалтер выяснила, что сдала декларацию без раздела 8 и 9(книга покупок и продаж), декларацию заполнила заново все разделы, и указала, что корректировка №1.
С налоговой пришло сообщение, что декларация не принята, с каким то странным видом ошибки:

 — 0400300003:Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) [ПризнС ве д 9 ] в з а в и с и м о сти о т з н а ч е н и я д р уго го эл е м е н та ( а тр и б ута ) [ Н о м Ко р р ] н е п р и н и м а е тся *.

Подскажите что это за вид ошибки и какие штрафы нам теперь ждать?

Заранее благодарю.

Здравствуйте

Цитата (Сав Татьяна):С налоговой пришло сообщение, что декларация не принята, с каким то странным видом ошибки:

 — 0400300003:Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) [ПризнС ве д 9 ] в з а в и с и м о сти о т з н а ч е н и я д р уго го эл е м е н та ( а тр и б ута ) [ Н о м Ко р р ] н е п р и н и м а е тся *.

Подскажите что это за вид ошибки и какие штрафы нам теперь ждать?

Странно, что ранее программа пропустила значения Раздела 3 без Разделов 8 и 9.
Посмотрит, что пишут в Контур.Экстерн про такую ошибку Получено уведомление об отказе: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)»

Советую завтра с самого утра дозвониться до тех.поддержки вашего оператора ТКС и с ним снять все вопросы. Знаю, что не всегда легко дозвониться, но то, что они помогают, это 100%.

Первичная сдана вовремя. Штрафов быть не должно.

Запросить в ИФНС акт сверки по налогам через интернет

прочитала, вот что пишут, 
Если присутствует ошибка «Значение атрибута НомКорр «X» в основном файле не совпадает со значением в приложении «Y»», то необходимо проверить выполнены ли следующие условия:
Декларация по НДС за соответствующий период принята налоговой инспекцией, получена квитанция о приеме.вот и у меня получается ситуация, мы сдали первичную декларацию во время, а корректировочную только с дополнением разделов мы сдали сегодня. Данные в декларации не меняли, т.е. сумму НДС мы не меняли, а только расписали все покупки и продажи.

Цитата (Сав Татьяна):мы сдали первичную декларацию во время, а корректировочную только с дополнением разделов мы сдали сегодня. Данные в декларации не меняли, т.е. сумму НДС мы не меняли, а только расписали все покупки и продажи.

Возможно дело в «Актуальности» разделов. Вы что указали?

simport, в 8 разделе указали все операции по книге покупок, в 9 разделе все движения по книге продаж

Автоматическая сверка счетов‑фактур с контрагентами снизит риск доначислений НДС

simport, Признак актуальности у меня стоит Пустота, прочерка не стоит и по всему разделу, получается заполнены только строки, где были движения по суммам.

Цитата (Сав Татьяна):Признак актуальности у меня стоит Пустота, прочерка не стоит и по всему разделу, получается заполнены только строки, где были движения по суммам.

Думаю, если в Разделе 8 и 9 поставить признак актуальности  «0», то заполнение будет верным.

simport, факт в том, что 3 квартал мы сдавали и в актуальности у нас просто стоял прочерк и налоговая приняла. Я вот думаю, если первую декларацию они приняли, а эту нет, может просто не сдавать эту вторую, а остановится на первоначальном варианте и не мучаться с этой корректировочной???

Цитата (Сав Татьяна):факт в том, что 3 квартал мы сдавали и в актуальности у нас просто стоял прочерк и налоговая приняла. Я вот думаю, если первую декларацию они приняли, а эту нет, может просто не сдавать эту вторую, а остановится на первоначальном варианте и не мучаться с этой корректировочной?

Странно всё это, Раздел 3 заполнился на основании «воздуха».
Данные берутся же из Разделов 8 и 9. Может быть они всё таки подгружаются, а вы их не видите? 
Может быть выяснить у тех . поддержки, возможно такое, что Раздел 3 заполнен, а вы не видите Разделов 8 и 9. Я бы пошла таким путем. Уточнила бы у тех.поддержки вашего оператора как так возможно. А потом по ответу, приняла бы решение подавать или не подавать уточненку. С одной стороны НД заполнена и искажения налогооблагаемой базы нет, но если нет книги продаж, то вашим клиентам отказывают в вычетах🙁.

Подать жалобу на решение ИФНС через оператора ЭДО

На чтение 3 мин Опубликовано 26.10.2021

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута), зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Содержание

1. Причина появления ошибки 0400300003
2. Устранение ошибки при оформлении декларации
3. Как получить обновление программы 1С
4. Напишите в техподдержку 1С

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута), перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc,
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте,

Добрый день! 

При покупке квартиры в 2020 оформила вычет, деньги выплатили. Сейчас решила подать 2 декларации за вычет процентов по кредиту за 2020 и 2021 г. В декларации я не указала, что ранее получала какой-либо вычет по квартире. Сейчас, заходя в ЛК я вижу долг и статус отклонено по всем моим декларациям. Уточненку подала уже 7 раз, статус так и не поменялся. 

Причины отказа:
0300300001 — Ошибка в значении атрибута «КодНомерОб», равного «4». Значение отсутствует в списке допустимых
значений.
0400300003 — Не выполнено условие присутствия (отсутствия) элемента Файл/Документ/НДФЛ3/ИмущНалВычНов
/РасчИмущВыч/СвОбъектРасх/СведОбъект/СведМНОб при значении элемента КодНомерОб, равном «4».
— в файле : NO_NDFL3_5040_5040_504033436900_20220803_e5721b7d64b04b32a33765a039955308.xml обнаружены
ошибки
0300300001 — Ошибка в значении атрибута «КодНомерОб», равного «4». Значение отсутствует в списке допустимых
значений.
0400300003 — Не выполнено условие присутствия (отсутствия) элемента Файл/Документ/НДФЛ3/ИмущНалВычНов
/РасчИмущВыч/СвОбъектРасх/СведОбъект/СведМНОб при значении элемента КодНомерОб, равном «4».

Светлана_Кост добрый день! На мой взгляд, вы несколько раз направили первичный документ, либо корректировку с номером «4». В отказе написано, что номер корректировки «4» не может быть присвоен вашему документу.  Возможно, не было корректировок 1, 2 или 3. Либо, они не были по какой-то другой причине приняты налоговой, и в их реестре корректировок с такими номерами нет. Если вы хотите подать уточненную декларацию, то в декларации в поле «корректировка», думаю, надо проставить номер «1»

Сейчас попробую. Спасибо!

Пришел повторно отказ.

Добрый день!

«КодНомерОб» — это код номера объекта (поле 031 приложения7). Поле может принимать значение 1 или 2. У вас указано — 4, что является ошибкой. 

Светлана, может быть, в таком случае стоит посетить налоговую?

К сожалению, при личном визите, вопрос не был решен.

Кому интересно, проблема была на портале, удалось решить через техническую поддержку. При повторном заполнении декларации информацию о недвижимости заполнила вручную (не пользовалась автозаполненными данными). 

Спасибо. Наконец-то нашла ответ. Такая же история. Уже какой раз отправила получаю отказ. Попробую.) 

Светлана_Кост, спасибо большое, что написали в чем была проблема, нам всем здесь очень полезна такая информация. Ведь часто люди попадают в схожие ситуации и обращаются, как и вы, к нам за помощью. И не только на сайте.

Здравствуйте.Помогите, пожалуйста. 

В сентябре подала декларацию 3-ндфл на имущественный вычет за 2021 год. Вычет получила. На днях подала декларацию на вычет за обучение (за 2021 год) И в этой декларации не учла ранее полученный имущественный вычет.теперь имущественный вычет висит на мне как налог.

Инспектор, к которому попала моя декларация сказал, что необходимо при подачи уточненной внести и имущественный вычет тоже. Скажите, пожалуйста, как это сделать?

Необходимо на вкладке Выбор вычетов  выбрать сразу два пункта » Социальные налоговые вычеты» и «Имущественные налоговые вычеты», далее на вопрос » Обращались ли ранее за имущественным вычетом?» Что ставить да или нет? (в предыдущие годы на вычет не подавала). И что нажимать далее? Подскажите, пожалуйста. 

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

4. КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ

4.1. Классы ошибок

4.2. Классификатор ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России

<1> VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле.

<2> RRR — номер строки обработанного файла.

<3> KKK — количество разделителей.

<4> SSS — символ (совокупность символов разделителей).

<5> Где NNNN — идентификатор документа информационной части файла.

<6> ttT — количество знаков в дробной части.

<7> XXX — значение элемента.

<8> BBB — минимальная длина реквизита.

<9> MMM — максимальная длина реквизита.

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок– КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 24.11.2008г  № ММ-3-6/616@,  является составной частью системы классификации и кодирования  технико-экономической информации и разработан  ГНИВЦ ФНС России  в   соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России от 02.06.2003 № БГ-3-13/285)

на основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 18.01.2008 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 24.11.2008г  № ММ-3-6/616@.

Приказ ФНС России от 02.11.2009г  № ММ-7-6/534@. “Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

Приказ ФНС России от 09.11.2010г  № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

Приказ ФНС России от 18.12.2009г  № ММ-7-6/693@. “Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

Приказ ФНС России от 15.04.2010г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного  проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме  «одного окна»”

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

Информация классификатора представлена в одной таблице.

Каждая строка  таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.  

В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

Структура кодового обозначения по КОФО:

КККРРРАААА,      где

ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

РРР — подкласс ошибок (признак, отражающий общность  подмножества ошибок в  классе ошибок),

АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

Классы ошибок:

010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

030  – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

040 – ошибки, выявляемые при  логическом контроле;

050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

Имя файла для загрузки таблицы в АСВК  –  KOFO.TXT.

Строки таблицы идентифицируются полем KOD (Классификационный код).

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника приведены в таблице 2.1:

Таблица 2.1.

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника

N п/п	Представление в АСВК	Наименование поля	Признак обязательности значения	Содержание поля
Имя поля	Длина
1	KOD	10	Код ошибки	О	Код ошибки, выявляемой  при форматно-логическом контроле файлов
2	NAIM	500	Наименование   ошибки	О	Сообщение по выявляемой ошибке

*) О- обязательно

Код ошибки	Наименование  ошибки
0000000000	Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий)
0000000001	Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения
0000000002	Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
0100000000	Нарушение установленного порядка представления  сведений
0100100000	Отсутствие, неправильное указание ЭЦП
0100100001	Отсутствие в представляемых сведениях ЭЦП руководителя организации, налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100002	Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100003	Набор ЭЦП недостаточен. Для формы с кодом <КНД> необходима подпись категории <Категория>
0100100004	ЭЦП не соответствует подписанному документу (ЭЦП искажена  или в документ были внесены изменения уже после его подписания)
0100100005	ЭЦП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭЦП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).
0100100006	Срок действия сертификата ЭЦП истек или сертификат ЭЦП был отозван
0100100007	Несоответствие ЭЦП спецоператора ЭЦП, которой подписано подтверждение даты отправки
0100100008	ЭЦП не принадлежит отправителю документа
0100100009	В ЭП не включен сертификат
0100200000	Неправильное указание места представления сведений
0100200001	Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)
0100200002	Отсутствует разрешение на отправку сообщений указанному получателю.
0100200003	Маршрут заблокирован
0100200004	Код ИФНС-получателя не совпадает с кодом налогового органа, в котором установлен САОЭД
0100200005	Код ИФНС- получателя  отсутствует  СОНО
0100200006	Файл запроса на предоставление информационной услуги  не относится к данной инспекции (направление запроса налогоплательщика в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по запросу).
0100200007	Файл, на который получен ответ, отсутствует
0100200008	Код ИФНС-отправителя не совпадает с кодом налогового органа, в представленном файле
0100200009	Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации
0100200010	В налоговом органе отсутствует документ-основание для получения направленных документов
0100300000	Ошибки регистрации налогоплательщика
0100300001	Отсутствие  системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100300002	Логин или пароль неверны. Абонент не зарегистрирован на САОЭД
0100300003	Контейнер зашифрован для другого получателя
0100300004	ИНН не соответствует данным регистрации
0100310000	Ошибки регистрации абонента
0100310001	Отсутствие  системного имени абонента в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100310002	ИННЮЛ не соответствует данным регистрации
0100310003	ОГРН не соответствует данным регистрации
0100400000	Нарушение требований формирования транспортного контейнера
0100400001	В транспортном сообщении более одного транспортного контейнера
0100400002	Дублирование имени  файла транспортного контейнера. Контейнер с таким именем отправлялся данным абонентом, в адрес данного налогового органа ранее.
0100400003	В транспортном контейнере,  поступившем от уполномоченного представителя налогоплательщика, отсутствует информационное сообщение о доверенности
0100400004	В транспортном контейнере, отсутствует подтверждение даты отправки
0100500000	Неправильное указание (отсутствие) сведений  по доверенности
0100500001	Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе
0100500002	Срок действия доверенности истёк
0100500003	Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности
0100500004	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности
0100500005	Информационное сообщение о доверенности невозможно идентифицировать
0100500006	Отсутствует сообщение о доверенности
0100500007	Информационное сообщение о доверенности не соответствует  поступившему электронному документу
0100500008	Для отправителя запроса ИНН=хххххххххх, КПП=ххххххххх отсутствует доверенность на получение сведений по налогоплательщику ИНН = хххххххххх КПП= ххххххххх
0100500009	Представитель не имеет полномочий подписи и представления электронного документа
0100500010	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности
0100500011	Отправитель документа не является абонентом представителем
0100600000	Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе
0100600001	Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)
0100600002	Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)
0100600003	Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)
0100700000	Неправильное указание сведений подтверждения даты отправки
0100700001	Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям формата
0100700002	Подтверждение даты отправки не соответствует налоговой декларации (расчету)
0100700003	Подтверждение даты отправки не соответствует поступившему электронному документу
0100700004	Подтверждение даты отправки не соответствует отправленному электронному документу
0100800000	Ошибка в последовательности предоставлении сведений
0100800001	Невозможность регистрации  уточненного документа без первичного
0100800002	Нарушение порядка предоставления документов. Данный вид документа уже представлялся.
0100800003	Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов
0100800004	По значению элемента файла ХХХ отсутствует связанный с ним первичный документ
0200000000	Имя файла не соответствует установленным требованиям
0200100000	Структура имени  файла не соответствует требованиям формата
0200100001	Имя файла  не соответствует структуре, определяемой  по показателям  справочника СППФД/СФНД
0200100002	Неправильно сформировано наименование файла
0200100003	Имя файла указано неправильно
0200100004	Имя файла имеет неправильную длину
0200200000	Значения структурных элементов  имени  файла не соответствует требованиям формата
0200200001	Неверное имя файла. Префикс файла должен быть O
0200200002	Имя файла должно начинаться на латинскую букву O
0200200003	Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно
0200200004	Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно
0200200005	Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно
0200200006	Расширение в имени файла указано неправильно
0200200007	Неверное имя файла. Расширение файла должно быть TXT
0200200008	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно
0200200009	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200010	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно
0200200011	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200012	Неверное имя файла. КПП указан неправильно
0200200013	Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков
0200200014	Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN
0200200015	ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ
0200200016	Совокупность  элементов файла: Код формы отчетности по КНД; Тип информации;  Версия формата; Код налогового органа не  соответствует элементам, определённым в имени файла
0200200017	Файл с таким именем уже зарегистрирован
0200200018	Имя файла имеет неверную контрольную сумму
0200200019	Идентификатор отправителя не совпадает с идентификатором получателя, которому был отправлен транспортный контейнер
0200200020	Идентификатор получателя не совпадает с идентификатором отправителя, которому был отправлен транспортный контейнер
0200300000	Имя файла транспортного контейнера не соответствует требованиям формирования имен транспортных контейнеров
0200300001	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документооборота
0200300002	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа транзакции
0200300003	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документа
0200300004	В имени файла транспортного контейнера недопустимое сочетание кодов Типа документооборота  Типа транзакции  Типа документа
0200300005	Не удалось распаковать архив
0300000000	Ошибки, выявляемые при  форматном контроле
0300100000	Форматный  контроль невозможен
0300100001	Формат файла не определен
0300100002	Файл xsd-схемы не найден
0300100003	Невозможно идентифицировать документ
0300100004	Файл пуст
0300100005	Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан.
0300100006	Неверная кодировка XML: <кодировка> вместо <кодировка>
0300100007	<имя файла> не соответствует требованиям формата
0300100008	Для данного типа информации не найден шаблон приема
0300100009	Данная версия формата файла не поддерживается
0300200000	Синтаксис файла  не соответствует требованиям формата
0300200001	Отсутствуют символы окончания строки в конце файла
0300200002	Код реквизита  VVV[1] не должен содержать ведущих и конечных пробелов
0300200003	Строковые значения должны быть в верхнем регистре
0300200004	Строка RRR[2] не должна содержать двоеточие
0300200005	Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK[3] разделителей SSS[4]
0300200006	Значение не может иметь начальных и конечных пробелов
0300200007	Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ двоеточие
0300200008	Строка RRR не должна содержать двоеточие
0300200009	Отсутствует открывающий (закрывающий) тег
0300300000	Структура файла обмена не соответствует требованиям формата
0300300001	Файл не соответствует xsd-схеме
0300300002	Недопустимая строка RRR
0300300003	Недопустимый реквизит VVV
0300300004	Должен быть реквизит VVV
0300300005	Должен быть один из реквизитов VVV
0300300006	Недопустимый тег VVV
0300300007	Нет тега VVV
0300300008	Должен быть тег VVV
0300300009	Должен быть один из тегов VVV
0300300010	Нет обязательного атрибута VVV
0300300011	Недопустимый атрибут VVV
0300300012	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица)
0300300013	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения), налогоплательщика (для организации)
0300300014	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика. Если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации
0300300015	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Номер корректировки (Вида документа) (0 — первичный, 1-999 — корректирующий)
0300300016	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) наименования (кода) налогового органа представления отчетности
0300300017	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Код формы отчетности по КНД
0300300018	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Версия формата
0300300019	Неизвестный код реквизита служебной части
0300300020	Неизвестный код реквизита  документа NNNN[5]
0300300021	Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к  заполнению
0300300022	Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к  заполнению
0300300023	Отсутствие обязательного реквизита VVV
0300300024	Несоответствие регистра в наименовании тега VVV
0300300025	Ошибка в наименовании атрибута  VVV. Не соответствие регистра
0300300026	Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа №… (в базе данных шаблон, УН шаблона = …) отсутствуют коды строк электронного документа
0300300027	Ошибка заполнения данных строки… Наименование.. Электронный код:… Строка:… Лист:.. Значение:…
0300300028	Не идентифицирован шаблон с кодом документа…
0300300029	XML файл пустой или имеет неправильную структуру
0300300030	Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента
0300300031	Нарушено ограничение множественности реализации элемента
0300300032	Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле
0300300033	Реквизит  VVV в файле не соответствует реквизиту VVV в файле
0300400000	Значение элемента не соответствует определённого для него  формату
0300400001	Значение не может быть пустым
0300400002	Значение не соответствует числовому формату
0300400003	Значение не соответствует числовому формату без дробной части
0300400004	Значение не соответствует числовому формату c TTT[6] знаками в дробной части
0300400005	Значение не соответствует дате
0300400006	Недопустимый текст XXX[7]
0300400008	Нет значения тега
0300400009	Недопустимое значение
0300400010	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN
0300500000	Несоответствие   диапазону возможных значений элементов файла обмена
0300500001	Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому
0300500002	Длина значения элемента меньше минимально допустимого
0300500003	Длина значения элемента  меньше минимального BBB[8]
0300500004	Длина значения элемента больше или равно максимально допустимому
0300500005	Длина значения элемента больше максимально допустимого
0300500006	Длина значения больше максимального   MMM[9]
0300600000	Значение элемента не соответствует определённому для него шаблону
0300700000	Значение элемента не соответствует определённого для него  перечню возможных значений  элементов
0300700001	Должно быть значение тега NNN
0300700002	Недопустимое значение. Должно быть XXX
0300800000	Элемент файла не соответствует определённым для него требованиям
0300800001	Значение не соответствует ИНН.  Неправильная длина
0300800002	Значение не соответствует ИНН. Недопустимый символ
0300800003	Значение не соответствует ИНН. Неправильная контрольная сумма
0300800004	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная длина
0300800005	Значение не соответствует ИНН ЮЛ.  Недопустимый символ
0300800006	Значение не соответствует ИНН ЮЛ.  Неправильная контрольная сумма
0300800007	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная длина
0300800008	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Недопустимый символ
0300800009	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная контрольная сумма
0300800010	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП
0300800011	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с  1 по 10  не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800012	Идентификатор файла указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800013	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки  с 1 по 12  не соответствуют ИНН ФЛ
0300800014	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с  22 по 29 не соответствуют дате
0300800015	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 30 и 31  не соответствуют часам
0300800016	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 32 и 33  не соответствуют минутам
0300800017	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 34 и 35 знаки не соответствуют секундам
0300800018	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  с 13 по 21  не соответствуют КПП
0300800019	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  с 1 по 10  не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800020	Идентификатор документа указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800021	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ
0300800022	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  c 22 по 25  должны соответствовать отчетному году
0300800023	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  c 25 по 33  не соответствуют номеру документа в году
0300800024	Неправильная длина ИНН
0300800025	Недопустимый символ в ИНН
0300800026	Неправильная контрольная сумма в ИНН
0300800027	Неправильная длина ИНН ЮЛ
0300800028	Недопустимый символ в ИНН ЮЛ
0300800029	Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ
0300800030	Неправильная длина ИНН ФЛ
0300800031	Недопустимый символ в ИНН ФЛ
0300800032	Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ
0300800033	Неправильная длина КПП
0300800034	Недопустимый символ в КПП
0300800035	Недопустимое значение. Должно быть XXX
0300800036	Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800037	Ошибка в значении: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800038	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN
0300800039	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN
0300800040	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN
0300800041	Значение элемента (атрибута) должно быть неотрицательным, т.е. 0 и больше 0
0300800042	Значение элемента (атрибута) должно быть отрицательным, т.е. меньше 0
0300800043	Значение элемента (атрибута) должно быть неположительным, т.е. 0 и меньше 0
0300800044	Значение элемента (атрибута) должно быть положительным, т.е. больше 0
0400000000	Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля
0400100000	Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчётности
0400100001	Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
0400100002	Найденный плательщик снят с учета
0400100003	Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО)
0400100004	ИНН/КПП отправителя не совпадает с ИНН/КПП, которому был отправлен ТК с документами
0400100005	ИНН/КПП налогоплательщика не соответствует ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
0400100006	ИНН/КПП абонента не совпадает с  ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
0400200000	Ошибки служебной части  файла обмена, титульного листа отчётности
0400200001	Неверная версия формата XXX . Ее значение должно быть равно XXX
0400200002	Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN
0400200003	Неверно задан год отчетного периода в  документе  NNNN
0400200004	Отчетный период  не может быть более одного года
0400200005	Файл с признаком  Вид документа (первичный, с признаком корректировки ) уже зарегистрирован
0400300000	Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)
0400300001	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута)
0400300002	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от принимаемого им значения
0400300003	Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
0400300004	Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
0400400000	Нарушение условия значения элемента (атрибута)
0400400001	Значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого элемента
0400400002	Значение элемента (атрибута) должно быть больше значения другого элемента
0400400003	Значение элемента (атрибута) должно быть не меньше значения другого элемента
0400400004	Значение элемента (атрибута) должно быть меньше значения другого элемента
0400400005	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений
0400400006	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному диапазону значений
0400400007	Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию
0400400008	Недопустимое (запрещенное) значение элемента (атрибута)
0400400009	В значении элемента (атрибута) используются недопустимые буквы, знаки, символы (недопустимое сочетание букв, знаков, символов)
0400500000	Иные ошибки
0400500001	Обособленные подразделения, указанные в форме № 1-6-Учет, не находятся в одном муниципальном образовании
0400500002	На территории выбранного НО ни одно из обособленных подразделений, приведенных в форме № 1-6-Учет, не расположено
0500000000	Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам
0500100000	Значение элемента отсутствует в справочнике
0500100001	Значение элемента (атрибута) не найдено в заданном классификаторе (справочнике)
0500100002	Значение элемента  Код налогового органа представления отчетности  в файле отчётности  отсутствует в  классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО)
0500100003	Значение элемента файла  Версия формата  отсутствует в  справочнике СППФД/СФНД
0500100004	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ЮЛ, не найден в СОУН
0500100005	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ФЛ, не найден в СОУН
0500100006	Код, состоящий из первых четырех цифр КПП, не найден в СОУН
0500100007	Регистрационный номер банка /номер филиала отсутствуют в СКО
0500100008	ИНН банка отсутствует в СКО
0500100009	Банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий
0500100010	БИК не включен в справочник БИК РФ
0500200000	Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов
0500200001	Значение элемента файла Версия формата не соответствует  определённому в справочнике СППФД/СФНД
0500200002	Значение элемента файла Налоговый период  по СППФД  не соответствует  периодичности представления отчётности  (по КНД файла отчётности; по КНД файла отчётности и версии формата)
0500200003	Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD
0600000000	Ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме ИОН offline
0600100000	Налогоплательщиком не предоставлена в налоговый орган необходимая налоговая и бухгалтерская отчетность
0600100001	По указанным в запросе КБК, ОКАТО у налогоплательщика отсутствуют налоговые обязательства на заданную дату
0600100002	Информация не может быть предоставлена до исполнения обязательств по представлению отчетности. (В тексте отказа указываются наименование налога, КБК, ОКАТО и срок представления.)
0600100003	Последняя представленная налогоплательщиком в налоговый орган налоговая и бухгалтерская отчетность представлена не по каналам связи.
0600100004	За запрашиваемый период отсутствует обязанность по представлению налоговой и бухгалтерской отчётности
0600100005	По указанным в запросе КБК, ОКАТО отсутствуют данные по КРСБ за запрашиваемый период
0600200000	Ошибки в запросе на получение информационной услуги
0600200001	Дата запрашиваемых сведений превышает дату запроса

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу http://1c.ru/rus/support/support.htm и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
  
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушение условий обязательного присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Общие ошибки

В этом разделе – общие ошибки, которые налоговые инспекторы часто выявляют при проверке электронных деклараций или расчетов по налогам и страховым взносам.

В протоколе: «Структура имени файла не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0200100000.

Пояснение: ошибка в названии файла с отчетом. Возможно, лишний символ, который автоматически добавляется при выгрузке файлов с одинаковыми названиями.

У каждого файла декларации свое имя с определенной структурой, набором кодов. Это касается и первичных отчетов, и корректирующих. Если структура нарушена, то отчет не пройдет.

Как не допустить ошибку. Выгружайте файл-отчет в пустую папку. Дело в том, что если выгрузить файл в папку, в котором уже есть отчеты, то программа может присвоить новому документу некорректное имя.

Требования к наименованию файла смотрите в бесплатном сервисе на сайте ФНС. Выберите налог, вид отчета и период. В итоге увидите, по какому формату должно формироваться имя. При необходимости обновите программное обеспечение. Ведь имя файла формируется автоматически программой, вы сами его вручную не указываете.

Вот, например, где смотреть требования к наименованию файла действующей декларации по налогу на прибыль.

В протоколе: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0300300000.

Пояснение: ошибка в том, что отчет (графы, строки) заполнили не по формату. Например, если вместо даты 01.12.2017 указать 01.12.0017, отчет не примут. Проверочная программа определит «0017» как недействительный год и выдаст сообщение об ошибке.

Как не допустить ошибку. Ошибка с кодом 0300300000 говорит о том, что с форматом данных что-то не так. Чтобы понять, в чем проблема, смотрите в протоколе следующие строки с детализацией. Например, может быть такое уточнение: «Файл не соответствует xsd-схеме», код ошибки – 0300300001. Решения для таких типов ошибок смотрите в таблице.

Если детализации ошибки 0300300000 в уведомлении нет, то проблема в вашей программе, либо программе налоговой инспекции.

В первом случае обратитесь к техническим специалистам учетной программы за обновлением. Либо убедитесь, что у вас последняя версия отчетов и программы. После этого сформируйте файл с отчетом заново и отправьте.

Второй случай бывает, когда вводят новый формат отчета, а проверочные системы ИФНС еще не обновили. Свяжитесь с инспектором и уточните, когда они смогут принять отчеты по новому формату. В назначенный срок сформируйте отчет заново и отправьте его в ИФНС.

В протоколе: «Значение элемента отсутствует в справочнике». Код ошибки – 0500100000.

Пояснение: ошибка в том, что в поле отчета, в котором необходимо указать код из справочника (например, ОКВЭД2), вписали несуществующий код.

Как не допустить ошибку. Проверьте поля, которые нужно заполнять согласно справочникам в вашем отчете. В этом вам поможет бесплатный сервис на сайте ФНС. Сами показатели таких элементов сверьте с данными соответствующих справочников.

В протоколе: «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле». Код ошибки – 0400100001.

Пояснение: ошибка в том, что ИНН и/или КПП в декларации не соответствуют данным из свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.

Как не допустить ошибку. Сверьте ИНН и КПП из декларации с данными в регистрационных документах. Исправьте неточности.

Значение ИНН и КПП совпадает с регистрационными данными? Тогда причина отказа в приеме отчета другая. Обратитесь к своему спецоператору связи. Узнайте, корректно ли зарегистрирован ваш сертификат электронной подписи. Если нет, то повторно зарегистрируйте электронный сертификат.

Если и это не поможет, позвоните в инспекцию в отделы автоматизации и регистрации и учета налогоплательщика. Они помогут устранить техническую проблему и зарегистрировать сертификат. После этого отчет примут.

Еще решения для частых ошибок

0000000002 – Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке

0100100000 – Отсутствие, неправильное указание ЭП

0100100005 – ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл)

0100200000 – Неправильное указание места представления сведений

0100400000 – Нарушение требований формирования транспортного контейнера

0100400010 – Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)

0100500000 – Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности

0100500006 – Отсутствует сообщение о доверенности

0100600000 – Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе

0100600001 – Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)

0100600002 – Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)

0100600003 – Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100600004 – Отсутствие сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100700001 – Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям

0100800000 – Ошибка в последовательности предоставления сведений

0100800003 – Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов

0100900000 – Несоответствие утвержденной форме документа

0200100001 – Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД / СФНД

0200100002 – Неправильно сформировано наименование файла

0200100004 – Имя файла имеет неправильную длину

0200200000 – Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата

0200200003 – Код инспекции указан неправильно (Код ИФНС-получателя отсутствует в СОНО)

0200200017 – Файл с таким именем уже зарегистрирован

0200200018 – Имя файла имеет неверную контрольную сумму

0300100000 – Форматный контроль невозможен

0300100002 – Файл xsd-схемы не найден

0300100005 – Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан

0300200000 – Синтаксис файла не соответствует требованиям формата

0300300015 – Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки (Вида документа)» (0 – первичный, 1–999 – корректирующий)

0300300023 – Отсутствие обязательного реквизита VVV

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код бюджетной классификации()»

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код по ОКТМО»

0300300028 – Не идентифицирован шаблон с кодом документа…

0300300030 – Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента

0300300032 – Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле

0300300032 – Реквизит код НО (второй) в имени не соответствует реквизиту КодНО в файле

0300300032 – The ‘НомДокПдтвУпл’ attribute is invalid – The value » is invalid according to its datatype ‘String’ – The actual length is less than the MinLength value

0300400000 – Значение элемента не соответствует определенному для него формату

0300400001 – Значение не может быть пустым

0300400002 – Значение не соответствует числовому формату

0300800000 – Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям

0300800026 – Неправильная контрольная сумма в ИНН

0400100000 – Не идентифицирован налогоплательщик

0400100002 – Найденный плательщик снят с учета

0400200000 – Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности

0400200002 – Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе

0400200005 – Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 111)

0400300000 – Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)

0400400005 – Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений

0500100000 – Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД

Декларацию по НДС нужно сдавать в инспекцию только в электронном виде. Исключение предусмотрено лишь для некоторых налоговых агентов и иностранных организаций. Чаще всего в такой декларации организации и предприниматели допускают две ошибки.

Расчет по страховым взносам

Форма (формат) расчета и Порядок его заполнения утверждены приказом ФНС от 18.09.2019 № ММВ-7-11/470. На практике расчет «заворачивают» по четырем причинам, которые идут под одним кодом. Вот этот код.

В протоколе: «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам». Код ошибки – 0400400011.

Пояснение: на практике инспекция направляет уведомление об отказе в приеме с таким кодом ошибки, если в расчете:

• указаны отрицательные значения;
• нарушены контрольные соотношения;
• есть нестыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
• присутствуют ошибки в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.

Как не допустить ошибку. Проверьте всю арифметику в разделах 1 и 3. Отрицательных значений быть не должно. Учтите, что в случае корректировки базы по страховым взносам за предшествующие отчетные (расчетные) периоды необходимо предоставить уточненный расчет. При этом в текущем отчетном (расчетном) периоде сумму перерасчета не отражайте.

Уточните, все ли сотрудники указаны в расчете и их персональные данные. Убедитесь, что в СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников нет ошибок. Сверку Ф. И. О. и СНИЛС проведите по документам сотрудников и их копиям (паспорт, страховое свидетельство) и с помощью сервиса Отчеты (для зарегистрированных пользователей). Для проверки ИНН сотрудников воспользуйтесь сервисом на сайте ФНС. Ошибки устраните.

СЗВ-М

Формат сведений утвержден постановлением Правления ПФР от 07.12.2016 № 1077п. На практике отчет не принимают по двум причинам. Вот они.

В протоколе: «Идентификационный номер налогоплательщика должен быть указан в соответствии с данными ПФР». Код ошибки – ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.2.

Пояснение: ошибка в ИНН. Чаще всего она возникает из-за неверных данных в учетной программе. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Проверьте ИНН в отчете. При необходимости исправьте ИНН в программе и сформируйте отчет заново.

В протоколе: «Проверяемый файл должен соответствовать XSD-схеме». Код ошибки – АФ.СХ.1.1.

Пояснение: как правило, ошибка в устаревшем программном обеспечении. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Обратитесь к разработчику учетной программы и попросите обновить ее.

Еще решения для частых ошибок

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.1 – неверный СНИЛС сотрудника

Без кода – имя файла не соответствует утвержденному формату

ВСЗЛ.ОП.1.9. – неверный ИНН сотрудника

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.2 – неверные Ф. И. О. сотрудника

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.1 – неверный регномер организации в ПФР

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.3 – недействительный СНИЛС сотрудника

АФ.ЭП.1.1 – электронная подпись не корректна

АФ.КСФ.1.1 – некорректно заполненный XML-документ

ВСЗЛ.ФИО.1.1 – нет фамилии или имени сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.2 – не заполнен ИНН сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.4 – отчетный период в СЗВ-М позже месяца, в котором его отправили

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.4 – повторно отправили СЗВ-М с типом «исходная» за тот же отчетный период

Общие ошибки

В этом разделе – общие ошибки, которые налоговые инспекторы часто выявляют при проверке электронных деклараций или расчетов по налогам и страховым взносам.

В протоколе: «Структура имени файла не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0200100000.

Пояснение: ошибка в названии файла с отчетом. Возможно, лишний символ, который автоматически добавляется при выгрузке файлов с одинаковыми названиями.

У каждого файла декларации свое имя с определенной структурой, набором кодов. Это касается и первичных отчетов, и корректирующих. Если структура нарушена, то отчет не пройдет.

Как не допустить ошибку. Выгружайте файл-отчет в пустую папку. Дело в том, что если выгрузить файл в папку, в котором уже есть отчеты, то программа может присвоить новому документу некорректное имя.

Требования к наименованию файла смотрите в бесплатном сервисе на сайте ФНС. Выберите налог, вид отчета и период. В итоге увидите, по какому формату должно формироваться имя. При необходимости обновите программное обеспечение. Ведь имя файла формируется автоматически программой, вы сами его вручную не указываете.

Вот, например, где смотреть требования к наименованию файла действующей декларации по налогу на прибыль.

В протоколе: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0300300000.

Пояснение: ошибка в том, что отчет (графы, строки) заполнили не по формату. Например, если вместо даты 01.12.2017 указать 01.12.0017, отчет не примут. Проверочная программа определит «0017» как недействительный год и выдаст сообщение об ошибке.

Как не допустить ошибку. Ошибка с кодом 0300300000 говорит о том, что с форматом данных что-то не так. Чтобы понять, в чем проблема, смотрите в протоколе следующие строки с детализацией. Например, может быть такое уточнение: «Файл не соответствует xsd-схеме», код ошибки – 0300300001. Решения для таких типов ошибок смотрите в таблице.

Если детализации ошибки 0300300000 в уведомлении нет, то проблема в вашей программе, либо программе налоговой инспекции.

В первом случае обратитесь к техническим специалистам учетной программы за обновлением. Либо убедитесь, что у вас последняя версия отчетов и программы. После этого сформируйте файл с отчетом заново и отправьте.

Второй случай бывает, когда вводят новый формат отчета, а проверочные системы ИФНС еще не обновили. Свяжитесь с инспектором и уточните, когда они смогут принять отчеты по новому формату. В назначенный срок сформируйте отчет заново и отправьте его в ИФНС.

В протоколе: «Значение элемента отсутствует в справочнике». Код ошибки – 0500100000.

Пояснение: ошибка в том, что в поле отчета, в котором необходимо указать код из справочника (например, ОКВЭД2), вписали несуществующий код.

Как не допустить ошибку. Проверьте поля, которые нужно заполнять согласно справочникам в вашем отчете. В этом вам поможет бесплатный сервис на сайте ФНС. Сами показатели таких элементов сверьте с данными соответствующих справочников.

В протоколе: «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле». Код ошибки – 0400100001.

Пояснение: ошибка в том, что ИНН и/или КПП в декларации не соответствуют данным из свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.

Как не допустить ошибку. Сверьте ИНН и КПП из декларации с данными в регистрационных документах. Исправьте неточности.

Значение ИНН и КПП совпадает с регистрационными данными? Тогда причина отказа в приеме отчета другая. Обратитесь к своему спецоператору связи. Узнайте, корректно ли зарегистрирован ваш сертификат электронной подписи. Если нет, то повторно зарегистрируйте электронный сертификат.

Если и это не поможет, позвоните в инспекцию в отделы автоматизации и регистрации и учета налогоплательщика. Они помогут устранить техническую проблему и зарегистрировать сертификат. После этого отчет примут.

Еще решения для частых ошибок

0000000002 – Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке

0100100000 – Отсутствие, неправильное указание ЭП

0100100005 – ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл)

0100200000 – Неправильное указание места представления сведений

0100400000 – Нарушение требований формирования транспортного контейнера

0100400010 – Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)

0100500000 – Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности

0100500006 – Отсутствует сообщение о доверенности

0100600000 – Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе

0100600001 – Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)

0100600002 – Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)

0100600003 – Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100600004 – Отсутствие сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100700001 – Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям

0100800000 – Ошибка в последовательности предоставления сведений

0100800003 – Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов

0100900000 – Несоответствие утвержденной форме документа

0200100001 – Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД / СФНД

0200100002 – Неправильно сформировано наименование файла

0200100004 – Имя файла имеет неправильную длину

0200200000 – Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата

0200200003 – Код инспекции указан неправильно (Код ИФНС-получателя отсутствует в СОНО)

0200200017 – Файл с таким именем уже зарегистрирован

0200200018 – Имя файла имеет неверную контрольную сумму

0300100000 – Форматный контроль невозможен

0300100002 – Файл xsd-схемы не найден

0300100005 – Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан

0300200000 – Синтаксис файла не соответствует требованиям формата

0300300015 – Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки (Вида документа)» (0 – первичный, 1–999 – корректирующий)

0300300023 – Отсутствие обязательного реквизита VVV

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код бюджетной классификации()»

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код по ОКТМО»

0300300028 – Не идентифицирован шаблон с кодом документа…

0300300030 – Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента

0300300032 – Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле

0300300032 – Реквизит код НО (второй) в имени не соответствует реквизиту КодНО в файле

0300300032 – The ‘НомДокПдтвУпл’ attribute is invalid – The value » is invalid according to its datatype ‘String’ – The actual length is less than the MinLength value

0300400000 – Значение элемента не соответствует определенному для него формату

0300400001 – Значение не может быть пустым

0300400002 – Значение не соответствует числовому формату

0300800000 – Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям

0300800026 – Неправильная контрольная сумма в ИНН

0400100000 – Не идентифицирован налогоплательщик

0400100002 – Найденный плательщик снят с учета

0400200000 – Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности

0400200002 – Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе

0400200005 – Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 111)

0400300000 – Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)

0400400005 – Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений

0500100000 – Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД

Декларацию по НДС нужно сдавать в инспекцию только в электронном виде. Исключение предусмотрено лишь для некоторых налоговых агентов и иностранных организаций. Чаще всего в такой декларации организации и предприниматели допускают две ошибки.

Как не допустить ошибку. Включите подраздел 1.1 раздела 1 в состав декларации, если забыли это сделать. Проверьте построчно, правильно ли вы его заполнили.

Расчет по страховым взносам

Форма (формат) расчета и Порядок его заполнения утверждены приказом ФНС от 18.09.2019 № ММВ-7-11/470. На практике расчет «заворачивают» по четырем причинам, которые идут под одним кодом. Вот этот код.

В протоколе: «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам». Код ошибки – 0400400011.

Пояснение: на практике инспекция направляет уведомление об отказе в приеме с таким кодом ошибки, если в расчете:

• указаны отрицательные значения;
• нарушены контрольные соотношения;
• есть нестыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
• присутствуют ошибки в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.

Как не допустить ошибку. Проверьте всю арифметику в разделах 1 и 3. Отрицательных значений быть не должно. Учтите, что в случае корректировки базы по страховым взносам за предшествующие отчетные (расчетные) периоды необходимо предоставить уточненный расчет. При этом в текущем отчетном (расчетном) периоде сумму перерасчета не отражайте.

Уточните, все ли сотрудники указаны в расчете и их персональные данные. Убедитесь, что в СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников нет ошибок. Сверку Ф. И. О. и СНИЛС проведите по документам сотрудников и их копиям (паспорт, страховое свидетельство) и с помощью сервиса Отчеты (для зарегистрированных пользователей). Для проверки ИНН сотрудников воспользуйтесь сервисом на сайте ФНС. Ошибки устраните.

СЗВ-М

Формат сведений утвержден постановлением Правления ПФР от 07.12.2016 № 1077п. На практике отчет не принимают по двум причинам. Вот они.

В протоколе: «Идентификационный номер налогоплательщика должен быть указан в соответствии с данными ПФР». Код ошибки – ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.2.

Пояснение: ошибка в ИНН. Чаще всего она возникает из-за неверных данных в учетной программе. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Проверьте ИНН в отчете. При необходимости исправьте ИНН в программе и сформируйте отчет заново.

В протоколе: «Проверяемый файл должен соответствовать XSD-схеме». Код ошибки – АФ.СХ.1.1.

Пояснение: как правило, ошибка в устаревшем программном обеспечении. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Обратитесь к разработчику учетной программы и попросите обновить ее.

Еще решения для частых ошибок

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.1 – неверный СНИЛС сотрудника

Без кода – имя файла не соответствует утвержденному формату

ВСЗЛ.ОП.1.9. – неверный ИНН сотрудника

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.2 – неверные Ф. И. О. сотрудника

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.1 – неверный регномер организации в ПФР

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.3 – недействительный СНИЛС сотрудника

АФ.ЭП.1.1 – электронная подпись не корректна

АФ.КСФ.1.1 – некорректно заполненный XML-документ

ВСЗЛ.ФИО.1.1 – нет фамилии или имени сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.2 – не заполнен ИНН сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.4 – отчетный период в СЗВ-М позже месяца, в котором его отправили

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.4 – повторно отправили СЗВ-М с типом «исходная» за тот же отчетный период

Код ошибки 0400400007 в Расчете по страховым взносам — что означает?

Код ошибки 0400400007 в Расчете по страховым взносам — что означает?

При сдаче расчёта по страховым взносам (обычно за 2020 год или за 1 квартал 2021 года) ответственный специалист может столкнуться с ошибкой 0400400007. Последняя обычно сигнализирует о невыполнении условия присутствия или отсутствия какого-либо элемента. Часто в тексте ошибки также приведено описания данного элемента, к примеру «Файл/Документ/РасчетСВ/ОбязПлатСВ/РасчСВ_ОСС. ВНМ/ПроизвРасхСО». Что же это за ошибка 0400400007 в расчете по страховым взносам, о чём она сигнализирует, и как её исправить – расскажем об этом в нашем материале.

Код ошибки 0400400007 при подаче расчёта по страховым взносам – что это значит?

Как известно, расчёт по страховым взносам являет собой ежеквартальную форму отчётности, которая сдаётся Страхователем в налоговый орган. В отчёте указываются данные по взносам различных видов – социальном, пенсионном и медицинском обеспечении. Данный отчёт сдаётся всеми предпринимателями и организациями, которые являются страхователями даже в ситуации, когда они нерегулярно платят взносы.

При сдаче РСВ специалист может столкнуться с различными типами ошибок. Интересующая нас ошибка 0400400007 относится к классу ошибки 040 (первые три цифры ошибки) обычно сигнализируя о том, что полученный документ не прошёл логический контроль. То-есть система провела сверку по контрольным соотношениям, заполнению требуемых полей, проверке на соответствие документа подаваемой версии отчёта. Если определённый ряд параметров в расчётах не совпадает (не соотносится друг с другом), то такое несовпадение и будет вызывать класс ошибки 040.

Обычно после отправки РСВ приходит уведомление об отказе в приёме, где указан код ошибки 0400400007. Учтите, что корректировочный отчёт в этом случае создавать не надо, так как документ с данной ошибкой считается не поданным, а данные из него не загружаются в базу ФНС. Потому после исправления подавайте отчёт с признаком «первичный», и он будет принят.

Рассматриваемая нами ошибка 0400400007 имеет три основные причины:

Таким образом, имеются три основные причины, по которым может возникать рассматриваемая нами ошибка в отчёте по страховым взносам. Давайте разберём способы, позволяющие исправить ошибку 0400400007 на вашем ПК.

Это полезно знать: Что такое «Распорядиться переплатой» в личном кабинете налогоплательщика.

Обновите ваше программное обеспечение 1С

Если провести самостоятельное обновление используемого вами программного комплекса для вас слишком сложно, обратитесь в службу поддержки, обслуживающую используемую вами программу, и запросите обновление софта. Обычно после этого ваше предприятие посетит ответственный специалист, который проведёт апдейт системы и установит все необходимые обновления.

После установки обновления ошибка 0400400007 обычно бывает решена. Сформируйте файл с отчётом заново и отправьте отчёт в налоговую.

Исправьте ошибочные данные

Обычно в уведомлении об отказе содержится информация о налоговых значениях, не отвечающих требованиям. Исправьте ошибочные данные в используемой вами программе, сформируйте отчёт заново, после чего выгрузите его и отошлите в налоговую. Избегайте отправки файла с тем же именем, что и ранее в случае с непринятым файлом, иначе программа ФНС откажет в приёме.

Еще раз проверьте правильное указание данных КПП и ИНН

Проверьте, правильно ли вы указали показатель КПП. Если вы указали неверный код, исправьте его показатель в учётной программе. После этого понадобится вновь сформировать отчёт, выгрузить его и отправить файл отчёта в налоговую.

Помните, что как и в случае с общим разделом ошибочных данных, в случае исправления показателя КПП нельзя присылать исправленный отчёт с одинаковым именем, иначе программная система ФНС России автоматически откажет в приёме отчёта.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что значит код ошибки 0400400007 при отправке расчёта по страховым взносам, каковы факторы данной проблемы и как её можно исправить. Обычно причиной проблемы является использование устаревшей версии софта для формирования отчётов, а также указание некорректных параметров (в частности, КПП и ИНН) в самом отчёте. Обновите ваше программное обеспечение и исправьте параметры, после чего дайте новое имя вашему отчёту и исправьте его с признаком «первичный». Обычно после этого отчёт будет принят без каких-либо проблем.

Нарушение условия присутствия отсутствия элемента атрибута

Для решения вопроса необходимо проверить наличие дополнительной ошибки с текстом.

Если присутствует ошибка «Значение атрибута КодОпер присутствует в приложении и отсутствует в основном файле», то необходимо проверить коды операций и их количество в приложении и в самом реестре. Коды операций и их количество должны совпадать в реестре и в приложении. На каждый код операций в приложении должна быть одна страница, если требуется, нужно добавлять подразделы в разделе «Сведения по таможенной декларации».

Также можгут присутствовать другие дополнительные ошибки, например:

Необходимо проверить правильность заполнения атрибутов, указанных в ошибке.

Если уведомление об отказе постпило на Уведомление об участии в международной группе компаний или Страновой отчет, то необходимо:

Если дополнительной ошибки нет и все данные заполнены верно, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur. ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

Пришел отказ со следующими ошибками:

Опросы

Мероприятия

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

ВВЕДЕНИЕ

Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок – КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 01.01.2001г № ММ-3-6/616@, является составной частью системы классификации и кодирования технико-экономической информации и разработан ГНИВЦ ФНС России в соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России )

На основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 01.01.2001 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-3-6/616@.

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/*****@***“Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/*****@***“Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме «одного окна»”

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

Информация классификатора представлена в одной таблице.

Каждая строка таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.

В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

Структура кодового обозначения по КОФО:

ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

РРР — подкласс ошибок (Признак, отражающий общность подмножества ошибок в классе ошибок),

АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

030 – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

040 – ошибки, выявляемые при логическом контроле;

050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

Источники:

Https://it-doc. info/kod-oshibki-0400400007/

Https://9726552.ru/narushenie-uslovija-prisutstvija-otsutstvija/

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Получено уведомление об отказе: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)»

Для решения вопроса необходимо проверить наличие дополнительной ошибки с текстом.

Если присутствует ошибка «Значение атрибута КодОпер присутствует в приложении и отсутствует в основном файле», то необходимо проверить коды операций и их количество в приложении и в самом реестре. Коды операций и их количество должны совпадать в реестре и в приложении. На каждый код операций в приложении должна быть одна страница, если требуется, нужно добавлять подразделы в разделе «Сведения по таможенной декларации». 

Если присутствует ошибка «Значение атрибута НомКорр «X» в основном файле не совпадает со значением в приложении «Y»», то необходимо проверить выполнены ли следующие условия:

• Реестры таможенных деклараций, перевозочных или транспортных документов переданы после сдачи декларации  по НДС;
• Декларация по НДС за соответствующий период принята налоговой инспекцией, получена квитанция о приеме.
• Налоговый период в реестре таможенных деклараций совпадает с налоговым периодом в декларации по НДС.
• В реестре таможенных деклараций «Имя файла НДС» совпадает с именем последней принятой декларации по НДС за период, указанный в реестре. Если сдавались корректирующие отчеты по НДС, то должно быть указанно имя последнего принятого корректирующего отчета.

Также можгут присутствовать другие дополнительные ошибки, например:

• «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута) — /Файл[1]/Документ[1]/ОтчПер[1]@ДатаОконч»
• «Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута)- ПолОшЭл: Файл/Документ/УчетТоргСбор/ОбТоргСбор/СведОбТорг/@ОКТМО, ЗнЭлем: 46647101»
• «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута) — /Файл[1]/Документ[1]@НомИнМатК».

Необходимо проверить правильность заполнения атрибутов, указанных в ошибке.

Если уведомление об отказе постпило на Уведомление об участии в международной группе компаний или Страновой отчет, то необходимо:

• Проверить отправленный отчет при помощи программы Tester. Её можно скачать с официального сайта Главного научного инновационного внедренческого центра по ссылке: http://www.rvcgnivc.ru/. Если ошибки найдены, то их необходимо исправить.
• Проверить xml-файл на наличие символа `. Если он присутствует, замените его на ‘. 

Если дополнительной ошибки нет и все данные заполнены верно, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

• ИНН и КПП организации;
• Наименование отправленного отчета;
• Дату отправки отчета;
• Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.

Была ли полезна информация?

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу http://1c.ru/rus/support/support.htm и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
  
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушение условий обязательного присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.