Напоминание ошибка загрузки игры genshin impact

“Ошибка загрузки игры”; “Проверьте настройки сети и попробуйте еще раз”.

22.84K просмотров

“Ошибка загрузки игры”; “Проверьте настройки сети и попробуйте еще раз”. С данной проблемой я столкнулась после выхода обновления игры “Genshin Impact” версии 2.4. При попытке обновить игру загрузка зависала на 98% и лаунчер вылетал. После чего я решила переустановить игру и столкнулась с проблемой указанной мной выше, переустанавливала игру около 7-8 раз на разные диски, предварительно удалив предыдущие файлы, даже переустановила Windows, но проблема как была, так и осталась.

Alexandra ответил на вопрос 17.08.2023

Добавить комментарий

Также хочу сказать о том, что места на диске достаточно для установки игры.
VPN выключен, как и антивирус Windows с брандмауэром.

Paimon изменил статус на опубликованный 07.01.2022

Добавить комментарий

Долго писать 🙂
Попробуйте сделать всё как на этом видео. Напишите если не разберётесь)

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 19.01.2023

Добавить комментарий

Источник

Try out the methods to fix this issue confirmed by our experts

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on

  • Most gamers face a file download error while trying to get the Genshin Impact game.
  • Some of our readers also got this problem while updating the game on their Windows system.
  • Reinstalling the game, flushing DNS, and resetting the network settings could help fix this problem.

Genshin Impact is a beautiful video game based on animation, and this is a role-playing action game.

This game was released in 2020, and since then, it has become widely popular worldwide.

It was introduced by a video development company called miHoYo in Shanghai, China.

The Genshin Impact is free to play, but gamers must pay for additional in-game items such as new better weapons or characters.

Many gamers have been having difficulties downloading the Genshin Impact game on the Windows system.

When they try downloading the game, it throws a Genshin game files download error: Check your network settings and stop the downloading process.

They cannot download and install this game on the system, which disappointed them. Some gamers also got issues like lag while playing the game.

Why does Genshin keep failing to download?

When gamers tried downloading or updating the game files, they got a file download error on their system. Here are some of the potential causes for this error:

  • Network settings – A downloading error usually occurs when the network settings get corrupted on the system; therefore, resetting the network settings might help.
  • Antivirus software – As an extra layer of security, some antivirus software or the in-built antivirus tool on the Windows system prevents from downloading the game files and hence the error
  • Corrupt game files – The main reason why this kind of issue arises is because of corrupted game files so reinstalling the game might solve it.
  • Change in DNS settings – If the DNS settings are changed unknowingly, this might be responsible for this game files download error so try using the Google DNS to fix this error.
  • Internet connection – The fluctuating Internet connection on the system can cause various problems, including the one mentioned above.

In the article below, you will find five quick solutions for resolving this error and enjoying the game.

Quick tip:

Switching to a new browser can be a great step in this process. Opera GX is a special version of Opera Browser specifically created for gamers. This browser includes distinctive features such as CPU, RAM and Network limiters to help you get the best gaming and browsing experience.

Opera GX prioritize privacy, therefore it comes with a built-in VPN that safeguards your online privacy and limit what websites can access. In addition, you can also block trackers and ads and customize your privacy and security settings to have more control over you browsing data.

Opera GX

A special version that brings speed, customization and privacy to desktop and mobile browsers.

How do I fix the file download error on Genshin?

1. Reset the network settings

  1. Open the Settings app on the system by pressing the Windows and I keys together.
  2. Select the Network & Internet option on the left menu and click Advanced network settings.
  3. Scroll down the page and click the Network reset option.
  4. Then, click Reset now.
  5. Finally, click Yes in the small pop-up window to confirm the network settings reset.
  6. After the network settings are reset, close all the windows, and you might be required to sign in to all the necessary networks, like VPN clients or other virtual switches.

2. Turn Off Virus & threat protection settings

  1. Press the Windows key and type windows security.
  2. Select the Windows Security app from the search results.
  3. Select the Virus & threat protection option on the left-hand side menu, then click Manage settings.
  4. Please turn off the Real-time protection by clicking the toggle button to disable it.
  5. Once it is disabled, close the Windows Security app and restart it.

This solution will also help you clear the Genshin game files verification error on Steam, so try it out.

3. Reinstall the Genshin Impact

  1. Press the Windows and R keys together to open Run, then type appwiz.cpl and press Enter to open the Programs and Features wizard.
    Type appwiz.cpl in Run dialog box
  2. Now locate the Genshin Impact game from the list of programs and select it by clicking on it once.
  3. Then click Uninstall/Change button on the top for uninstalling the game.
  4. Once the game installs, close the Programs and Features wizard.
  5. Visit the Genshin Impact game website’s download page and click on Windows to download the game installer file for your Windows system.
  6. Go to the Downloads folder on your system and double-click on the GenshinImpact_installer.exe file.
  7. This opens the launcher window and starts downloading the game.
  8. Follow all the onscreen instructions from here onwards to finish installing the game.

4. Change DNS to Google DNS

  1. Open the Run box by pressing the Windows and R keys together.
  2. Type ncpa.cpl and press the Enter key.
    Type command ncpa.cpl in Run and press Enter
  3. This opens the Network Connections page on the system.
  4. Right-click on your connection and click Properties from the context menu.

  5. Select the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option and click Properties just below it.
  6. Now select the Use the following DNS server addresses radio button.
  7. Enter the Preferred DNS server as 8 8 8 8 and the Alternate DNS server as 8 8 4 4, respectively.
  8. Finally, click OK to close the window.
  9. Restart the system and check if the problem still occurs.

5. Perform Disk Cleanup

  1. Press the Windows key and type disk cleanup.
  2. Select the Disk Cleanup app from the search results.
  3. Select the drive where the Genshin Impact game files are present and click OK.
  4. Click all the checkboxes under the Files section to delete and click OK.
  5. In the small pop-up window, click Delete files to clean the disk by deleting all the selected files.
  6. Once done, you can try downloading the game without any issues.

Why is my Genshin stuck on downloading resources?

When the Genshin Impact downloads get stuck, this could be because the Genshin Impact game server is down for routine maintenance or due to request overload.

There is also a possibility of the Internet connection on the system getting unstable. So contacting your service provider for a stable internet connection might fix this problem.

Also, some users managed to resolve the failure to check for updates error on the Genshin Impact game.

Did you manage to resolve the Genshin Impact launcher game files download error? Do not hesitate to let us know about it in the comments below.

newsletter icon

Источник

Genshin Impact — это популярная многоплатформенная игра жанра Action-RPG, разработанная компанией miHoYo. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при загрузке игры, связанными с настройками сети. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем загрузки и предложим методы их решения.

Низкая скорость загрузки

Если вы столкнулись с низкой скоростью загрузки Genshin Impact, есть несколько действий, которые можно предпринять:

  1. Проверьте скорость вашего интернет-соединения: Проверьте скорость вашего интернет-соединения на специальных веб-сервисах, таких как speedtest.net. Если скорость соединения низкая, обратитесь к вашему интернет-провайдеру для улучшения соединения.

  2. Проверьте статус серверов Genshin Impact: Иногда проблемы с загрузкой игры могут быть вызваны проблемами с серверами самой игры. Проверьте статус серверов Genshin Impact на официальном сайте игры или на социальных платформах для обновлений.

  3. Измените DNS-сервер: Иногда использование альтернативных DNS-серверов может помочь улучшить скорость загрузки игры. Вы можете изменить DNS-серверы в настройках вашего роутера или компьютера. Часто рекомендуют использовать DNS-серверы от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).

Ошибка «Failed to Connect to Server»

Если вы получаете ошибку «Failed to Connect to Server» при попытке загрузить Genshin Impact, попробуйте следующие решения:

  1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы убедиться, что у вас стабильное подключение.

  2. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного программного обеспечения: Брандмауэры и антивирусное ПО могут блокировать доступ к серверам Genshin Impact. Убедитесь, что игра отмечена как доверенное приложение в настройках брандмауэра или антивируса. Если это не поможет, временно отключите брандмауэр или антивирусное ПО и попробуйте снова.

  3. Измените регион сервера: Попробуйте изменить регион сервера в настройках игры. Возможно, сервер, с которого вы пытаетесь загрузить игру, временно недоступен или перегружен. Попробуйте выбрать другой регион и повторите попытку.

Ошибка «File Verification Failed»

Ошибка «File Verification Failed» означает, что загруженные файлы игры повреждены или отсутствуют. Вот несколько способов исправить эту проблему:

  1. Проверьте целостность файлов игры: В настройках игры найдите функцию проверки целостности файлов. Это позволит игре проверить загруженные файлы и заменить поврежденные или отсутствующие файлы.

  2. Переустановите игру: Если проверка целостности файлов не исправила проблему, попробуйте удалить игру и снова скачайте ее. Убедитесь, что вы имеете достаточное свободное место на диске для загрузки игры.

  3. Временно отключите антивирусное ПО: Некоторые антивирусные программы могут блокировать или повреждать загружаемые файлы игры. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО и повторно скачайте игру.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблемы с загрузкой Genshin Impact. Если проблема все еще остается, рекомендуем обратиться в службу поддержки miHoYo для получения дополнительной помощи.

Источник

Genshin Impact — это ролевая онлайн-игра, построенная на гача-системе. Поскольку это онлайн-игра, игроки часто сталкиваются с сетевыми ошибками.

В большинстве случаев проблема вызвана медленным или нестабильным интернет-соединением. Это мешает игре правильно обмениваться данными со своими серверами, и, как следствие, возникают сетевые ошибки.

Однако также возможно, что проблема заключается в сторонних приложениях, проблемном сервере или службах VPN. 

В любом случае, я здесь, чтобы помочь вам!

Сегодня я покажу вам, как исправить ошибку сети в Genshin Impact.

Для начала попробуйте сначала проверить серверы Genshin Impact, так как проблема может быть в их серверах. 

Однако, если их серверы работают нормально, выполните следующие действия, чтобы решить проблему на вашей стороне.

Приступим!

1. Перезапустите игру

Игры и другие приложения, которые не работают должным образом, могут быть причиной временной ошибки. К счастью, это можно легко исправить простым перезапуском.

Это позволит вашему устройству перезагрузить все установочные файлы игры для устранения ошибок и проблем. 

Для устройств Windows вы можете перезапустить Genshin Impact, выполнив следующие действия.

  1. Сначала нажмите клавиши CTRL + ALT + DEL на клавиатуре и кликните на Диспетчер задач, чтобы открыть его.
  2. После этого выберете вкладку «Процессы», чтобы просмотреть запущенные приложения в вашей системе.
  3. Наконец, выберете Genshin Impact и нажмите кнопку Снять задачу, чтобы закрыть игру.

Если вы используете устройство Android, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством о том, как перезапустить игру. 

  1. На устройстве проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений. 
  2. На переключателе приложений найдите Genshin Impact.
  3. Наконец, свайпните игру вверх, пока она не будет удалена из списка приложений.

С другой стороны, если вы используете устройство iOS с полноэкранным дисплеем, проведите вверх от нижней части экрана, чтобы появился переключатель приложений. Теперь найдите игру и свайпните по ней вверх, чтобы закрыть.

Для устройств iOS с кнопкой «Домой» можно открыть переключатель приложений, дважды нажав на неё. После этого найдите Genshin Impact в списке и проведите по нему вверх, чтобы остановить его.

Наконец, если вы играете на Playstation 4, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, которые помогут вам в этом процессе.

  1. Сначала нажмите кнопку PS на вашем контроллере.
  2. Теперь на вашем экране появится быстрое меню.
  3. Наконец, выберите «Закрыть приложение» и нажмите кнопку «O» или «X» на контроллере, чтобы продолжить.

После закрытия игры перезапустите Genshin Impact, чтобы проверить, не возникнут ли у вас какие-либо ошибки.

Запуск устаревшей версии игры или приложения имеет много сложностей. Возможно, версия, установленная в вашей системе, имеет проблемы с подключением к сети, что объясняет, почему возникает ошибка.

Если вы еще не обновили Genshin Impact, попробуйте проверить наличие обновлений, так как miHoYo могли выпустить патч для решения проблемы.

Для устройств Android см. Приведенное ниже пошаговое руководство по обновлению игры.

  1. Сначала откройте Google Play Store на своем устройстве.
  2. После этого нажмите кнопку «Меню», чтобы просмотреть боковое меню.
  3. Теперь нажмите «Мои приложения и игры».
  4. Наконец, нажмите кнопку «Обновить», если для Genshin Impact доступно обновление. 

В iOS вы можете обновить Genshin Impact, выполнив следующие действия:

  1. На своем устройстве откройте App Store.
  2. В App Store нажмите вкладку «Обновления» на панели навигации.
  3. Наконец, если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить» рядом с Genshin Impact, чтобы загрузить его.

С другой стороны, если вы используете устройство Windows, просто откройте лаунчер (средство запуска игры), и он автоматически проверит наличие доступных обновлений. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление на свое устройство.

Наконец, если вы используете Playstation 4, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по обновлению Genshin Impact.

  1. Сначала выделите игру на главном экране с помощью контроллера.
  2. После этого нажмите кнопку «Параметры» на контроллере, чтобы открыть боковое меню.
  3. Наконец, выберите Проверить наличие обновлений и нажмите кнопку O или X, чтобы продолжить.

Когда вы закончите обновлять игру, откройте её, чтобы проверить, не возникнут ли у вас какие-либо ошибки.

3. Выключите VPN

Если вы используете службы VPN для обеспечения безопасности и конфиденциальности вашей сети, попробуйте отключить их, если у вас возникают проблемы с Genshin Impact. 

Поскольку VPN вносят изменения в ваш IP-адрес случайным образом, возможно, ваше устройство не сможет установить надежное соединение с игровыми серверами. Более того, VPN также перенаправляют ваш сетевой трафик на сервер, находящийся за пределами вашего региона, что может привести к дальнейшим задержкам и проблемам.

Отключите службу VPN и попробуйте сыграть в Genshin Impact, чтобы проверить, не исчезнет ли проблема.

4. Закройте другие приложения, использующие Сеть

В Windows возможно, что другие приложения, работающие в фоновом режиме, используют пропускную способность вашей сети. Когда вы играете в онлайн-игры, такие как Genshin Impact, важно, чтобы все ресурсы вашей системы были доступны для её использования.

Если игра не работает должным образом, попробуйте закрыть другие фоновые приложения, чтобы решить проблему. 

  1. Сначала откройте диспетчер задач на своем компьютере. 
  2. После этого щелкните вкладку «Процессы», чтобы просмотреть все программы, запущенные в вашей системе.
  3. Наконец, определите программы, которые могут поглощать ресурсы вашей системы, и закройте их.

После этого перезапустите Genshin Impact и попробуйте поиграть несколько минут, чтобы убедиться, что проблема решена.

5. Проверьте и перезагрузите свой Интернет

Как упоминалось выше, ошибки сети в играх и приложениях указывают на то, что ваше интернет-соединение работает медленно. Чтобы проверить, так ли это, запустите тест скорости с помощью Интернетометра, чтобы измерить пропускную способность вашей сети.

Если результат показывает, что ваша сеть нестабильна, попробуйте перезапустить роутер или маршрутизатор. Отсоедините шнур питания роутера от розетки и подождите 5–10 секунд. После этого снова подключите кабель питания, чтобы включить его.

После перезапуска устройства выполните ещё один тест скорости, чтобы проверить, устранена ли проблема. Однако, если ваша сеть по-прежнему нестабильна, обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме.

6. Измените свой DNS-сервер

Еще одна причина того, что ваша сеть не работает должным образом, — это DNS-сервер. Система доменных имен — один из ключевых компонентов Интернета. Без него мы вынуждены использовать IP-адреса (192.123.34.2) для доступа к веб-сайтам в Интернете вместо простых доменных имен, таких как genshindb.ru.

Если вы видите сетевые ошибки на Genshin Impact, попробуйте изменить DNS-сервер по умолчанию.

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок сети, затем выберите «Открыть Параметры сети и Интернет».
  1. Кликните «Настройки параметров адаптера«
  1. Кликните правой кнопкой мыши по сети, которую вы используете, а затем выберите « Свойства».
  1. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), затем нажмите «Свойства».
  1. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, введите адреса DNS-серверов как показано ниже, затем нажмите OK.

Предпочтительный DNS-сервер: 9.9.9.9 (или 8.8.8.8)
Альтернативный DNS-сервер: 149.112.112.112 (или 8.8.4.4)

Надеюсь, что настройка параметров DNS решит вашу проблему.

7. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы попробовали указанные выше исправления, но ничего не помогло, попробуйте обновить драйвер сетевого адаптера. Это может помочь решить ошибку в Genshin Impact.

Получить драйвер для сетевого адаптера можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить драйвер сетевого адаптера через диспетчер устройств. Просто обратите внимание, что база данных Windows обновляется не так часто, поэтому вам может потребоваться обновление драйвера, но Диспетчер устройств не сможет их обнаружить.

Источник

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?».

Ошибка обновления загрузчика Геншин Импакт может возникнуть по разным обстоятельствам, но зачастую они зависят не от вас, а от проблем на серверах. Мы предлагаем сделать следующее:

  • запустить файл GenshinImpact.exe из папки, в которую была установлена игра;
  • обновить клиент вручную:
    • в папке с игрой найдите файл Update.exe;
    • откройте его и обновите клиент вручную;
    • дождитесь окончания и запустите клиент заново.
  • запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора через ПКМ.

Эти варианты должны помочь вам решить проблему, однако, если ошибка ресурсов обновления игры Genshin Impact никуда не пропала, то рекомендуем вам попробовать неоднократную перезагрузку ПК. В крайнем случае вы можете удалить игру и установить ее заново, где все необходимые обновления будут установлены автоматически или же обратиться в техподдержку, которая поможет вам избавиться от ошибки обновления загрузчика Genshin Impact на ПК.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Напряжение сигнала ошибки
  • Напольный котел ферроли ошибка f04
  • Напряжение регулировки объема впрыска ошибка 46
  • Напольный котел бош ошибка е 12
  • Напряжение приводящее к ошибкам действий эмоциональное состояние