На планшете выскакивает ошибка android

Содержание

• Исправляем проблему с процессом android.process.acore
  • Способ 1: Остановка проблемного приложения
  • Способ 2: Очистка данных приложения
  • Способ 3: Очистка системы от вирусов
  • Способ 4: Сброс до заводских настроек
  • Способ 5: Перепрошивка
• Вопросы и ответы

Неприятной ошибкой, которая может произойти во время использования Android-девайса, является проблема с процессом android.process.acore. Проблема сугубо программная, и в большинстве случаев пользователь может решить её самостоятельно.

Подобного рода сообщение возникает при использовании системных приложений, чаще всего попытки открыть «Контакты» или некоторые другие встроенные в прошивку программы (например, «Камера»). Сбой происходит из-за конфликта доступа приложений к одному и тому же системному компоненту. Исправить это помогут следующие действия.

Способ 1: Остановка проблемного приложения

Самый простой и щадящий метод, однако он не гарантирует полного избавления от ошибки.

1. После получения сообщения о сбое закрываем его и переходим в «Настройки».



2. В настройках находим «Диспетчер приложений» (также «Приложения»).



3. В диспетчере установленного ПО переходите ко вкладке «Работающие» (иначе «Выполняющиеся»).
   
   Дальнейшие действия зависят от того, открытие какого именно приложения привело к сбою. Допустим, это «Контакты». В таком случае ищете в списке запущенных те, которые имеют доступ к контактной книге устройства. Как правило, это сторонние приложения для управления контактами или мессенджеры.
4. По очереди останавливаем такие приложения путем нажатия на процесс в списке запущенных и поочередной остановки всех его дочерних служб.



5. Сворачиваем диспетчер приложений и пробуем запустить «Контакты». В большинстве случаев ошибка должна быть устранена.

Впрочем, после перезагрузки устройства или запуска приложения, остановка которого помогла устранить сбой, ошибка может повториться. В таком случае обратите внимание на другие методы.

Способ 2: Очистка данных приложения

Более радикальное решение проблемы, которое влечет за собой возможную потерю данных, так что прежде чем его использовать, сделайте на всякий случай резервную копию полезной информации.

Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой

1. Заходим в диспетчер приложений (см. Способ 1). На этот раз нам нужна вкладка «Все».



2. Как и в случае с остановкой, алгоритм действий зависит от компонента, запуск которого вызывает сбой. Допустим, на этот раз это «Камера». Найдите соответствующее приложение в списке и тапните по нему.



3. В открывшемся окне подождите, пока система соберет информацию о занимаемом объеме. Затем последовательно нажмите кнопки «Очистить кэш», «Очистить данные» и «Остановить». При этом вы потеряете все свои настройки!



4. Попробуйте запустить приложение. С большой долей вероятности ошибка больше не появится.

Способ 3: Очистка системы от вирусов

Подобного рода ошибки возникают также при наличии вирусного заражения. Правда, на нерутированных устройствах такое можно исключить – вмешиваться в работу системных файлов вирусы могут только при наличии root-доступа. Если вы подозреваете, что ваш девайс подцепил заразу, сделайте следующее.

1. Установите на устройство любой антивирус.
2. Следуя инструкциям приложения, запустите полную проверку устройства.
3. Если проверка показала наличие вредоносного ПО – удаляйте его и перезагрузите смартфон или планшет.
4. Ошибка исчезнет.

Впрочем, иногда изменения, которые внесены вирусом в систему, могут остаться и после его удаления. В таком случае смотрите метод ниже.

Способ 4: Сброс до заводских настроек

Ultima ratio в борьбе со множеством ошибок системы Android поможет и в случае со сбоем в процессе android.process.acore. Поскольку одной из вероятных причин таких проблем могут быть манипуляции с системными файлами, заводской сброс поможет откатить нежелательные изменения.

Напоминаем еще раз, что сброс к заводским настройкам удалит всю информацию на внутреннем накопителе устройства, поэтому настоятельно рекомендуем сделать резервную копию!

Подробнее: Сбрасываем настройки на Android

Способ 5: Перепрошивка

Если такая ошибка возникает на аппарате со сторонней прошивкой, то не исключено, что причина именно в этом. Несмотря на все плюсы сторонних прошивок (версия Android новее, больше возможностей, портированные программные фишки других устройств), они обладают и массой подводных камней, один из которых – проблемы с драйверами.

Эта часть прошивок, как правило, проприетарная, и сторонние разработчики не имеют к ней доступа. Вследствие чего вставляют в прошивки заменители. Такие заменители могут быть несовместимы с конкретным экземпляром устройства, из-за чего и возникают ошибки, в том числе и та, которой посвящен этот материал. Поэтому, если ни один из вышеописанных методов вам не помог, рекомендуем перепрошить девайс обратно на стоковое ПО или другую (более стабильную) стороннюю прошивку.

Мы перечислили все основные причины возникновения ошибки в процессе android.process.acore, а также рассмотрели методы её исправления. Если у вас есть чем дополнить статью – добро пожаловать в комментарии!

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Довольно часто пользователей Android разочаровывает сообщение «произошла ошибка android process acore». В основном она появляется при попытке открыть приложение «Контакты», «Камера» и прочие системные утилиты. Однако бывают случаи возникновения сбоя в момент запуска сторонних сервисов, вроде Facebook. Мы разобрались в проблеме и комплексно отвечаем на вопрос, почему в телефоне или на планшете возникает ошибка android process acore. Конечно же, мы поможем исправить ее своими силами с помощью пошагового руководства.

Что значит ошибка android process acore?

Практически всегда причиной проблемы является попытка несколькими приложениями воспользоваться одним и тем же системным инструментом. Скорее всего в телефоне установлено либо пара подобных утилит, либо одна из них работает неправильно. Очевидно, что имеют место и системные сбои Android, которые не позволяют запустить конкретный модуль.

Основные причины ошибки:

• конфликт приложений;
• неправильно сохраненные данные приложений;
• некорректная работа Facebook;
• проблема в самом сервисе;
• несовместимость программы с операционной системой;
• сбои в обновлении Android или некорректная прошивка;
• недостаточно места в памяти;
• повреждение системы вирусами;
• неправильно сформированный системный кэш.

Полезно! Как мы видим, ошибка, при которой «К сожалению процесс остановился android process acore», является программной неисправностью. По наблюдениям, ей более подвержены смартфоны и планшеты некоторых производителей, в частности это Lenovo, Asus, ZTE. Хоть она и может появиться на устройствах других фирм, но чаще именно они выдают подобные сообщения.

Как убрать ошибку android process acore?

Если в приложении произошла ошибка android process acore, а телефон выдает сообщение «Процесс остановлен» или подобное, мы рекомендуем первым делом перезагрузить смартфон. Очень часто все дело в случайных ошибках, которые возникли во время работы операционной системы. В целом периодическая перезагрузка телефона является полезной практикой, так стабильность его работы выше.

Также до начала конкретных методов исправления, стоит присмотреться к более общим проблемам. Как и большинство других ошибок, эта может возникать по причине активной работы вирусов или недостатка памяти. Освобождение пространства на накопителе и сканирование системы антивирусом – полезные процедуры для любого устройства, независимо от его состояния. Вполне может быть, что этих действий окажется достаточно. Если нет, тогда идем дальше.

Читайте также: Как очистить кэш Chrome Android?

Способ 1: избавляемся от конфликта приложений

Один из самых эффективных способов устранить сообщение, которое назойливо выскакивает при открытии приложения заключается в устранении конфликта. Это общая цель, ее можем достичь несколькими способами: либо остановить, либо удалить сервис. Мы рекомендуем изначально приостановить приложения, а уже когда найдем виновника, можем обдумано принять решение о дальнейшей судьбе софта.

Как убрать ошибку android process acore:

1. Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Приложения».
2. Идем на вкладку «Разрешения» и выбираем «Разрешения приложений».
3. Ищем тот пункт, который соответствует приложению, где появляется ошибка. Например, для утилиты «Контакты» выбираем параметр «Контакты», «Список вызовов», «Телефон». Если проблема в приложении «Камера», открываем – «Камера», «Местоположение», «Микрофон».
4. Нажимаем на каждое другое приложение, которое использует то же самое разрешение, что и наш проблемный сервис. Выбираем опцию «Запретить».
5. Проверяем появляется ли ошибка в проблемном сервисе. Если нет, значит поочередно выдаем разрешения для других приложений, после каждого из них проверяя стабильность работы. Таким образом мы вычислим проблемную утилиту и сможем либо оставить ее выключенной, либо удалить вовсе.

Очень часто виновниками сбоев становятся альтернативные приложения для совершения звонков, мессенджеры, приложения для работы с камерами и т. п.

Способ 2: удаляем временные данные

Есть много случаев, когда кэш и прочие не обязательные данные приводят к ошибке. Логично, что их стоит очистить и проблема будет исправлена. Предлагаем так и поступить.

Что делать:

1. Открываем «Настройки», переходим в «Приложения», здесь выбираем «Все приложения».
2. Идем на вкладку «Контакты».
3. В меню снизу жмем на «Очистить» и касаемся пункта «Очистить кэш».

Рекомендуем произвести эту же самую процедуру и для других важных приложений: «Хранилище контактов», «Камера», Facebook. Этот список можно продолжать, здесь все зависит от того, в какой утилите возникла ошибка. Рекомендуем проверить весь список и почистить кэш в подобных по тематике утилитах.

Совсем другой в реализации, но подобный по замыслу способ – очистка системного кэша. В Android тоже скапливаются временные, не обязательные данные, которые могут вызывать проблемы.

Как исправить сбой:

1. Полностью выключаем смартфон.
2. Зажимаем клавишу снижения громкости и кнопку питания приблизительно на 10 секунд.
3. С помощью качелек громкости выбираем «Wipe cache partition».
4. Подтверждаем действие.

После перезагрузки проблема может быть исправлена.

Способ 3: работаем с Facebook

Опытным путем установлено, что Facebook часто становится первоисточником неполадки. При чем совсем не обязательно, чтобы сообщение отображалось при его запуске. Часть пользователей заметили, что их сбой возникает из-за выключенного приложения. Оно глубоко интегрировано в систему, поэтому затрагивает отдельные функции Android. Представители второго лагеря сообщили, что активная синхронизация с сервисами Facebook вызывала проблемы. Предлагаем попробовать оба способа.

Включаем неактивный Facebook:

1. Переходим в «Настройки» и переходим в «Приложения».
2. Ищем Facebook и нажимаем на него.
3. Переводим ползунок «Автозапуск» в активное положение или нажимаем кнопку «Включить» (если она присутствует).

Пришло время проверить наличие результата. Если его нет или Facebook и был включен, рекомендуем выполнить обратную процедуру.

Читайте также: Как синхронизировать контакты Android?

Инструкция по исправлению:

1. Из меню «Настройки» открываем пункт «Аккаунты и синхронизация».
2. В списке «Прочее» нажимаем на Facebook.
3. Касаемся кнопки «Еще» и выбираем «Удалить аккаунт».

Полезно! Порой помогает простое выключение тумблера «Автосинхронизация данных».

Способ 4: замена приложения

Использовать несколько однотипных приложений – не всегда хорошая идея. Одно из них может мешать нормально работать другому. Варианта 2: отказаться от использования одного из них или перейти на другое, которое не испытывает проблем с подобной ошибкой. Для начала стоит выключить стороннее приложение, оставив официальное и проверить положение дел. Затем либо удаляем проблемную утилиту, либо заменяем ее аналогичной, в которой не появляется ошибка.

Способ 5: удаляем и переустанавливаем приложение

Один из рабочих способов, как исправить ошибку android process acore, если она появилась в несистемном приложении – переустановить его. Удалить его просто, достаточно нажать и удерживать палец на ярлыке программы, а потом перетянуть к значку корзины. После подтверждения действия следует войти в Google Play Маркет и загрузить утилиту снова.

Читайте также: Как удалить баннер с телефона Android? Все способы

Способ 6: обновляем систему и приложения

Как установка бета-версий приложений, так и слишком старые версии софта могут приводить к неполадкам. Преимущественно их вызывает то, что давно не проводились обновления.

Чтобы обновить приложения, нужно:

1. Запускаем Play Маркет.
2. Нажимаем на три полоски в левом верхнем углу и переходим в «Мои приложения и игры».
3. Жмем на кнопку «Обновить все», но также можем вручную выбрать утилиты, для которых следует произвести обновление.

Для обновления Android или предустановленной оболочки, следует:

1. Открываем «Настройки» и выбираем «О телефоне».
2. Переходим в раздел «Конфиденциальность», он может находиться внутри другого – «Пароли и безопасность».
3. Жмем на элемент «Обновление системы через Google Play».

Это приблизительные руководства, на конкретном устройстве некоторые пункты могут называться иначе.

Способ 7: сброс к заводским настройкам

Когда уже попробовали все более простые и менее радикальные методы, пришло время перейти к последнему – сбросу. Он хорош тем, что позволяет избавиться практически от всех программных сбоев, но влечет за собой потерю данных. Чтобы не потерять ничего важного, рекомендуем перенести фотографии, видео и музыку на компьютер, а также сделать синхронизацию контактов, приложений и прочего с Google облаком.

Как сделать сброс:

1. Идем в раздел «О телефоне» и касаемся активного элемента «Сброс настроек».
2. Выбираем пункт «Стереть все данные» и подтверждаем действие. Остается только ждать.

На этом все, мы разобрали все известные причины ошибки android process acore и способы ее исправления. Если ваша ситуация выбивается из ряда вон, пишите нам об этом, возможно, нам удастся вам помочь.

При работе со смартфоном на базе операционной системы Android нередко возникают проблемы, как глобальные, так и довольно мелкие, но любое отклонение от нормальной и стабильной работы вызывает недоумение и раздражительность у пользователей. И одной из таких раздражительных проблем является ошибка с оповещением «В приложении произошла ошибка на Андроиде». Почему она появилась? Как ее устранить? Появится ли после перезагрузки устройства? Эти и многие другие вопросы волнуют пользователей, поэтому, если вы читаете этот материал и надеетесь решить проблему, читайте статью до конца!

В приложении MSA снова произошла ошибка Xiaomi — решение проблемы

Внимание! Решение для пользователей, которые столкнулись с проблемой 23.03.21. У вас появляется ошибка с текстом «В приложении MSA снова произошла ошибка» на Xiaomi, верно? Появляется она на большинстве смартфонов под управлением MIUI, однако на некоторых телефонах может быть исключение. Связано это с тем, что вышло обновление для утилиты Android System WebView, однако при этом оно не совсем корректное. В общем, чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить одно из следующих действий.

Обновление приложения Android System WebView

Google знает об этой проблеме и оперативно «выкатила» обнову, и если у вас еще не обновился Android System WebView, предлагаем вам сделать это в ручном режиме:

• Зайдите в Google Play и найдите в списке Android System WebView. Это можно сделать как через поиск, так и через пункт «Мои приложения и игры»;
• Вы перейдете на страницу с этим приложением, где нужно будет нажать вкладку «Обновить»;
• Как только обновление будет установлено, перезагрузите смартфон и проверьте, появляется ли проблема или нет.

Если ошибка MSA на Xiaomi появляется, а обновлений нет

В таком случае вам нужно в ручном режиме удалить прошлое обновление для Android WebView, которое и вызывает уведомление «В приложении MSA снова произошла ошибка» на Сяоми. Выполняем следующие действия:

• Заходите в «Настройки» вашего смартфона и переходите в пункт «Приложения»;
• Далее переходите во вкладку «Все приложения» и находите в списке Android WebView;
• Нажимаете по этому названию и попадаете в раздел, где нужно нажать вкладку «Удалить обновления»;
• Перезагружаете свой смартфон и проверяете, появляется ли ошибка МСА снова от Google или нет. Скорее всего, проблема должна исчезнуть.

При этом советуем вам на время отключить обновления, чтобы компонент не обновился еще раз автоматически с глючным апдейтом.

Устраняем ошибку MSA удалением обновлений Google Chrome

Еще одно решение заключается в том, что можно просто удалить обновления для браузера Google Chrome, если их нельзя удалить для Android WebView, как мы рассказывали выше. В общем, порядок действий следующий:

• Зайдите в «Настройки» своего телефона и перейдите в раздел «Все приложения»;
• Найдите в списке Google Chrome, нажмите по нему и кликните по вкладке «Удалить обновления»;
• Это поможет решить проблему, так как на многих телефонах под управлением Android теперь компонент Android WebView встроен в браузер Google Chrome.

Внимание! Если вам помогли наши рекомендации и теперь уведомление с текстом «В приложении MSA снова произошла ошибка» на Андроиде больше не появляется, пожалуйста, отпишитесь об этом в комментариях и укажите, какой именно способ помог, и какая модель телефона у вас.

Основные причины появления ошибки и решения

Так как проблема может появиться при запуске конкретного приложения, скорее всего, причина именно в нем, но зачастую это проявляется и в других продуктах на платформе Android, поэтому пользователь не сразу может определить причину. В большинстве случаев ошибка вызвана каким-то системным сбоем, хотя в редких исключениях возможна и аппаратная проблема. Прежде всего рекомендуем вам перезагрузить устройство. Если это не помогает, то переходите к нашим советам.

А вообще основные причины зачастую бывают такими:

1. Вирусы на телефоне;
2. Телефон слишком загружен (не хватает памяти на жестком диске или ОЗУ);
3. Старая версия приложения, где возникает ошибка;
4. Установлены неоригинальные версии программ;
5. Проблема появляется из-за «Контактов».

И это не весь список возможных причин, а лишь часть из них, но мы рассмотрели все возможные варианты решения данной проблемы.

Очистка кэша и данных в приложении

Как правило, уведомление «В приложении произошла ошибка» может появляться из-за сбоя в работе программы или поврежденных файлов, неудачного обновления. Для начала рекомендуется очистить кэш этого приложения. Делается это следующим образом:

Если проблема наблюдается в нескольких играх или программах, службах Android, очищайте каждое и проверяйте корректность работы. В большинстве случаев именно этот метод помогает избавиться от уведомления.

Обновление приложения

Не помогла очистка? В этом случае нужно проверить, нет ли обновлений для данного продукта. Вполне возможно, что ошибка появляется из-за «кривой» обновы или найденного бага, проявляющего себя вот таким образом. Обновления можно посмотреть в Google Play, зайдя в данный сервис и кликнув по вкладке «Мои приложения».

Если же апдейтов нет, но ошибка все равно появляется, переходите к следующему пункту.

Удаление приложения/переустановка

Попробуйте удалить программу, в которой возникает проблема и загрузите ее снова в свой смартфон. Если вы ранее скачивали файл со сторонних файлов, рекомендуем вам в дальнейшем качать только с Google Play или проверенных сервисов, например, trashbox, где выкладываются все версии каждого приложения без вирусов и прочих «неожиданностей».

Если же установленная программа на вашем смартфоне ранее была загружена из официального сервиса Play Маркет, то попробуйте скачать теперь со стороннего сайта. Можно даже попытаться скачать другой версии, чтобы исключить вероятность появления ошибки из-за некорректного обновления. Только вам необходимо будет сначала разрешить установку из неизвестных источников. Об этом у нас на сайте есть отдельная статья, где все подробно описано.

Используем альтернативные варианты

Если у вас при запуске какой-то программы появляется уведомление с текстом «В приложении произошла ошибка» на Android, и даже если вы переустанавливаете этот продукт с других источников, ничего не меняется, можно попробовать поискать альтернативные варианты. Например, это проигрыватель. В Play Маркете можно найти большое количество других приложений из этой же категории. Если вы не знаете, какую альтернативу использовать, напишите в комментариях, где именно у вас возникает данная проблема, и мы поможем вам подобрать другие приложения, которые будут корректно работать.

Отключение автоматической синхронизации времени и даты

Как ни странно, но проблема иногда может появляться из-за автоматической синхронизации времени и даты на вашем смартфоне. Это случается крайне редко, но исключать данный фактор нельзя. Решается все в несколько кликов:

Теперь перезагрузите свой смартфон и зайдите в то приложение, где появлялась ошибка. Перезагрузка обязательна!

Проверка на наличие вирусов

К сожалению, зачастую проблема заключается в том, что у вас в системе находятся вирусы, часть из которых могут вызывать такие ошибки при запуске определенных приложений или сразу всех. Мы рекомендуем вам перевести устройство в безопасный режим и попробовать запустить программу, которая ранее вызывала проблемы. Если в безопасном режиме все работает без ошибок, значит, проблема точно в наличие вредоносных оболочек в вашем телефоне.

Также рекомендуем вам установить антивирусное программное обеспечение, например, от Kaspersky или Dr.Web, которые отлично справляются с поиском вредоносных программ и регулярно обновляются. По поиску вирусов на Андроиде и полному удалению их из системы рекомендуем вам почитать нашу отдельную статью, где описаны все рекомендации и советы от профессиональных пользователей.

Отключаем лишние программы и процессы

Еще одна возможная проблема – это конфликт запущенных приложений на вашем Андроиде. Например, если у вас запущен проигрыватель, и вы пытаетесь запустить редактор фотографий, возникает ошибка, попробуйте закрыть все приложения на телефоне и запустить только тот вариант, где возникала проблема. Если ошибки не появится, скорее всего, проблема в конфликте двух программ.

В этом случае нужно будет вспомнить, что вы запускали ранее или пробовать открывать все приложения подряд с тем продуктом, где возникает ошибка. Как только она появится повторно – смотрите, что запустили до этого, и удаляйте или обновите через Play Маркет.

Старая версия Android

Если у вас версия Android ниже 5.0, и вы пытаетесь установить приложение, которое адаптировано под новые версии Андроида, вполне вероятно появление такой ошибки, так как программы рассчитаны на более новую оболочку, в которой используются совершенно другие алгоритмы и технологии. В этом случае у вас есть 2 варианта:

• Смириться с этим и попытаться найти альтернативу (маловероятно);
• Приобрести новый телефон, где будет установлена одна из последних версий Android.

Проверяем, удаляли ли системные приложения

Вспомните, не удаляли ли вы со своего смартфона программы, которые относятся к стандартным в операционной системе Android? Да, стандартными средствами это не сделаешь, однако есть программы, позволяющие удалять любые системные службы и программы, в результате чего корректная и стабильная работа Андроида может быть нарушена.

И если вы действительно что-то удаляли, нужно будет восстанавливать их, загружая через специальные библиотеки или же делать полный сброс настроек, о чем описано ниже.

Сброс до заводских настроек

Последний и самый крайний вариант – это удалить все настройки на своем телефоне, сбросив к заводским. При этом у вас с телефона все удалится, поэтому нужно заранее сделать полную копию данных, например, все важные данные сбросить на компьютер или облачные хранилища, перенести информацию о контактах на SIM-карту или внешний носитель, скопировать сообщения, фотографии и прочую информацию.

У нас на сайте есть отдельная статья о том, как сбросить телефон Андроид до заводских настроек, где подробно описан весь процесс и даны рекомендации по дальнейшей настройке телефона. Помните, что это самый крайний случай, и переходить к этому пункту нужно, если все описанные выше рекомендации вам не помогли. В 99% случаев сброс помогает избавиться от всех проблем, особенно, если у вас были вирусы на телефоне.

Вариантов решения проблемы много, и все зависит от конкретного случая. Данная инструкция является универсальной и предназначена практически для всех версий Android, однако, если у вас есть другое решение, которое вам помогло – будем вам признательны, если вы об этом напишите в комментариях, и мы обязательно дополним свой материал.

Поделиться ссылкой:

Что делать, если планшет выдает ошибки приложений

Хотите узнавать о выходе новых статей? Подпишитесь на рассылку!