Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы
Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.
Если при загрузке страницы произошла ошибка, следуйте инструкциям ниже. Для начала попробуйте обновить страницу.
Обновите страницу
Как правило, достаточно обновить страницу.
Нажмите на значок «Ещё» 
«Обновить» 
.
Если проблему не удалось устранить
Шаг 1. Проверьте подключение к интернету
Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.
Затем обновите вкладку с ошибкой.
Шаг 2. Очистите кеш
Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.
Откройте страницу в режиме инкогнито
- Откройте приложение Chrome
на телефоне или планшете Android. - Нажмите на значок с тремя точками Новая вкладка инкогнито.
- На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.
на телефоне или планшете Android.Очистите кеш и удалите файлы cookie
- Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность Очистить историю.
- В меню «Временной диапазон» выберите Все время.
- Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
- Нажмите Удалить данные.
- Обновите вкладку с ошибкой.
3. Закройте другие вкладки и приложения
Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.
- Освободите память:
- Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
- Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
- Обновите вкладку с ошибкой.
Не удалось устранить проблему?
Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет
Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.
- Перезапустите телефон или планшет.
- Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
Шаг 5. Обновите Chrome
Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы
Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:
- «Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
- ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
- ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
- ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
- ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
- ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.
Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.
Могут также возникать следующие проблемы:
- Невозможно найти сайт.
- Сайт не открывается.
- HTTPS-сайт не открывается.
- Фотография не загружается.
- Новая вкладка не загружается.
Обратитесь за помощью
- Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
- Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
- Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
- Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
- Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Some users of Windows 10 and the Microsoft Edge web browser are unfortunately having a problem that shows the error, “This page is having a problem” whenever they attempt to load a new webpage. This is not a broad problem across the board because it only appears to affect those with outdated software.
If you are running an older version of Symantec Endpoint Protection (SEP), then this can cause Microsoft Edge, and even Google Chrome to have problems. Now, the reason SEP is causing this problem is that Microsoft’s Code Integrity feature is enabled in Edge.
You see, older versions of SEP are incompatible with this feature in the Chromium engine. Therefore, the best option is to get it up-to-date.
This page is having a problem loading – Edge Chromium
SEP is the primary culprit here, so since that is the case, we can promise that fixing this issue shouldn’t be a headache of any kind. You need to do the following:
- Update Symantec Endpoint Protection
- Disable Code Integrity
- Check the value of DisabledComponents key in Registry.
Before you begin, create a system restore point first.
1] Update Symantec Endpoint Protection
If you have this software installed on your computer, then visit the official Symantec Endpoint Protection download page, then follow the instructions there to download the newest version of SEP for your device. Once you’re done, please restart your computer and check if Microsoft Edge is now working as it should. Additionally, go ahead and Check Google Chrome as well since it would also be affected.
2] Disable Code Integrity
If, for a reason, you are not able to download and install Symantec Endpoint Protection, then the next best thing is to disable Microsoft Code Integrity.
We do not recommend this, but if you must do so temporarily, then open the Registry and navigate to:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge
Depending on your device, this key might differ from what you see here.
From there, go to Name and make sure it is called RendererCodeIntegrityEnabled. Change the type for DWORD (32-bit), and the Value to 0.
Finally, then, restart your computer, and you should be good to go.
3] Check the value of DisabledComponents key in Registry
IfIPv6 is hard-disabled via the Registry, you need to set the DisabledComponents key to 0 in the Windows Registry.
Open the Registry Editor and navigate to the following key:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
Double click on DisabledComponents, and set its value date is to 0.
Restart your computer and see.
Please check both Microsoft Edge and Google Chrome for issues once more. In fact, if you have any other Chromium-based web browsers installed, check them as well because chances are, they’ll be affected as well.
Vamien has studied Computer Information Services and Web Design. He has over 10 years of experience in building desktop computers, fixing problems relating to Windows, and Python coding.
Ошибки и неисправности Задать вопросНаписать пост
Браузеры являются необходимыми посредниками при работе с интернетом, но с ними могут происходить различные неполадки. Сбои могут случаться при входе на конкретный веб-сайт, и в этом случае частая неполадка — сообщение: «На этой странице возникла ошибка сценария».
Почему и как происходит сбой сценария
Веб-сайт является непростой комбинацией различных платформ в форме скриптов, текста, рисунков и др. Но язык HTML, JavaScript, VBScript — только некоторые основные компоненты. В их налаженной работе возможны сбои.
Поскольку данная ошибка носит лишь уведомительный характер, ликвидировать неполадку может помочь вмешательство в предустановленный обозреватель Internet Explorer. Обычно именно его вызывают программы 1С (при обновлении или работе), Хамачи и другие, тем самым вызывая ошибку сценария в Windows 7, 8, 10.
Ошибка в Internet Explorer
Обозреватель от Майкрософт часто выдаёт предупреждение с ошибкой скрипта. Попробуйте просто перезагрузить веб-страницу, нажав на стрелку в кружочке или сочетание CTRL+F5. Это исправит проблему при сбое сети, метод самый простой.
Если неисправность осталась, перейдите на иной обозреватель. Например, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera. Можно использовать экспорт закладок, чтобы сохранить нужные страницы.
Если же нет возможности или желания менять браузер, зайдите в опции Explorer. Но сначала во всплывшем сообщении кликните «Нет» для прекращения любых действий со сценарием. Инструкция:
- в обозревателе зайдите в меню;
- нажмите пункт «Свойства»;
- отыщите блок «Дополнительно»;
- прокрутите вниз до позиций отключения отладки сценариев;
- нужно установить галочки, как на изображении. Отладку отметьте галками, а подчеркивание ссылки установите в положение «Всегда»;
- сохраните действия, нажав «Ок».
Как правило, после этого ошибка сценария должна исчезнуть. Но не всегда. В связи с чем нужно проверить систему безопасности соединений:
- в том же меню отыщите блок «Безопасность»;
- установите все опции по умолчанию;
- сделайте полную очистку истории.
Иногда подобная неисправность может возникать в программах и играх. Чтобы убрать ошибку сценария в Windows в этом случае следует:
Ошибка сценария run.vbs
Если при запуске операционной системы Windows пользователь видит чёрный экран с уведомлением от Windows Script Host и ошибкой «Невозможно отыскать файл сценария C:\Windows\run.vbs», значит антивирусной или иной программой защиты была удалена угроза, но данная операция по обезвреживанию была произведена не корректно.
Более детально по исправлению этой и других ошибок сценария можно прочитать на нашем сайте.
Reader Interactions
Ошибку «На этой странице произошла ошибка сценария» чаще можно встретить в браузере. Она сообщает нам о неправильной работе сценария. Сценарием называют часть программы, которая выполняет какое-либо действие или несколько последовательных действий. В основном эти сценарии написаны на популярных языках программирования – Visual Basic (Microsoft) и Javascript. Эти языки являются основными в разработке браузеров. Положительной стороной подобных сообщений является отсутствие критических последствий для системы и ваших личных данных, и в большинстве случаев появление на странице ошибки сценария решаются довольно просто.Процесс сбоя скрипта
Структура программы или web-сайта довольно сложный, точно отлаженный механизм, который не допускает никаких ошибок в своей работе, даже малейших. Внутри происходит взаимодействие между разными типами файлов и это взаимодействие должно проходить также без ошибок. При длительной работе, некоторые элементы такой структуры нарушаются при влиянии различного накопленного системного мусора и других неучтенных в дальнейшем взаимодействий модулей программы.
Решение ошибки «На этой странице произошла ошибка сценария» в Microsoft Explorer
Есть пользователи, которые ценят все продукты от корпорации Microsoft или по случаю уже привыкли к его использованию и хотят исправить ошибку в браузере Explorer, тогда следующий метод специально для вас (подробная инструкция по решению ошибки в статье: На этой странице произошла ошибка сценария как исправить).
- Браузер должен быть открыт на странице с ошибкой, если вы ушли с нее – вернитесь.
- Необходимо обновить страницу при помощи кнопок на панели инструментов, или нажмите сочетание клавиш CTRL+F
- Если после нескольких обновлений страницы ошибка сценария не исчезла, нажмите меню и выберите «Свойства браузера».
- Найдите и сделайте клик по пункту «Дополнительно».
- Убедитесь, что пункты проставлены в соответствии со скриншотом и сохраните действие нажатием «Ок».
Параметры Internet Explorer - Теперь откройте вкладку «Безопасность». Далее найдите и нажмите кнопку «Выбрать уровень безопасности…».
- Далее выберите вкладку «Общие» и найдите внизу окна кнопку «Удалить» в журнале браузера.
Удаление журнала браузера
- В следующем окне выберите все пункты и снова кнопку «Удалить».
Ошибка сценария в ОС Windows
Ошибка сценария в ОС WindowsИспользуя популярные программы на компьютере, таких как музыкальные плееры, мессенджеры и прочие можно также наблюдать в некоторых случаях подобные ошибки. И такие ошибки можно, как и в случае с браузером, решить при помощи перезагрузки программы или системы. Если проблема «На этой странице произошла ошибка сценария» не исчезает, проделаем следующее:
- Откройте на компьютере окно «Ввод», нажав сочетание клавиш WIN+R. Наберите в окне команду «regedit».
- В следующем окне наведите курсор на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, нажмите правую кнопку мыши и выберите из списка «Разрешения».
- Выберите пункт «Все». Внизу окна откройте полный доступ, выбрав галочку.
- Откройте «Дополнительно», отметьте «Все» и нажмите изменить.
- В разделе «Общие разрешения» откройте полный доступ.
- Закройте все окна и перезагрузите систему.
- И в завершении откройте командную строку и пропишите regsvr32 msxml.dll и выполните команду.
Произошла ошибка сценария – в играх
На форумах популярных игр часто можно встретить подобные случае, когда пользователи сталкиваются с подобными ошибками, запуская или играя в игру. Окно с сообщением содержит продолжение: «продолжить выполнять этот сценарий да/нет». Обычно с подтверждением окна ошибка не исчезает.
Internet Explorer в операционных системах Windows часто является браузером по умолчанию, поэтому убедитесь, что в нем отключен пункт «Работать автономно». А также для него необходимо установить флеш-плеер с официальной страницы https://get.adobe.com/ru/flashplayer/, возможно страница с ошибкой сценария появляется из-за устаревшей версии плеера. Убедитесь, что в вашем антивирусном ПО браузер стоит в группу доверенных программ. В Антивирусе Касперского, относительно к 6 версии продукта это можно сделать так:
- Зайдите в настройки программы.
- Выберите раздел «Защита».
- В пункте «Исключения» нажмите «Доверенная зона».
- В «Доверенные программы» нажмите «Добавить».
Для антивирусного ПО Avast:
- Нажмите в окне антивируса кнопку «Настройки».
- На странице, во вкладке «Общие» найдите пункт «Исключения».
- В этом разделе вы можете добавить путь к программе, тем самым добавляя программу в список доверенных.
Сообщение «на этой странице произошла ошибка сценария» на Windows компьютере явно сигнализирует владельцу ПК о том, что на компьютере есть проблема с обработкой сценариев или скриптов. Если вы столкнулись с такой проблемой, то сегодняшний материал вам поможет – мы разобрали в деталях, что делать с ошибкой и как её устранить.
Содержание
- 1 Базовые сведения
- 2 Как исправить ошибку в браузере
- 3 Что делать, если ошибка сценариев в Windows
- 4 Исправление ошибки сценария скрипта run.vbs
Базовые сведения
До того, как мы перейдем к способам устранения, необходимо понять базовую вещь – существует три типа одной ошибки сценария, каждый тип связан с тем, где он произошел. Как правило, выделяют следующие категории:
- Ошибка в браузере;
- Ошибка в Windows;
- Ошибка в языке сценариев run.vbs.
В зависимости от того, с чем связана проблема, меняется и способ её разрешения. Далее мы разберем каждый сценарий отдельно и приведём рабочие способы устранения проблемы.
Как исправить ошибку в браузере
Чаще всего проблема возникает в браузере от компании Microsoft – Internet Explorer или Edge, в этом случае вылетает подобная ошибка:
Но произойти она может и в других браузерах. Существует две причины возникновения проблемы:
- На стороне сайта;
- На вашей стороне.
Решение простое:
- Почистить кеш и куки в браузере;
- Переустановить браузер;
- Обновить браузер.
Вы можете попробовать каждый вариант по очереди. Как правило, если проблема на вашей стороне, то очистка кеша и куки помогает.
Если же ничего из перечисленного не помогло, и браузер выдает ошибку «на этой странице произошла ошибка сценария», то, скорее всего, проблема кроется в самом сайте. Если вы не являетесь администратором сайта, то вы не сможете решить эту проблема кардинально, но у вас есть вариант, как хотя бы просмотреть данные сайта.
Для этого вам нужно заблокировать показ сообщения о проблеме. В этом случае не гарантируется полная работоспособность самого сайта, и браузер откроет его в ровно том виде, как он смог его обработать.
Чтобы открыть страницу, вам нужно в «Свойствах браузера» перейти в раздел дополнительно:
На этой странице вам нужно поставить галочку у пункта «Отключить отладку сценариев». А также убрать галочку напротив уведомлений об ошибках.
После чего примените параметры. Это позволит вам избавиться от отображения ошибок, но не решит проблем на стороне сайта. Поэтому, возможны трудности в работе самого сервиса. Например, будут открываться не все страницы, или информация будет прогружаться не до конца.
Ваша собственная ОС также может стать причиной возникновения проблем. Эта проблема абсолютно никак не связана с браузером, и как правило, проявляется сразу после запуска операционной системы. Многие пользователи решают эту проблему простым закрытием окна с сообщением – но такой вариант не решает проблему, лишь маскирует её. Если вы хотите решить проблему, то используйте нашу следующую инструкцию.
- Первом делом зайдите в панель Win + R
- Введите regedit и нажмите клавишу Enter;
- Откроется новое окно, где вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE, далее необходимо выбрать свойство «Разрешения…»;
- На этом окне необходимо выбрать в поле «Группы или пользователи» параметр «Все» и чуть ниже установить галочку напротив пункта «Полный доступ»;
- После того, как вы проделали всё, что описано выше, переходите в раздел «Дополнительно»;
- В этом разделе нужно опять установить галочку напротив раздела «Все» и кликнуть по кнопке «Изменить»;
- Далее необходимо подтвердить «Полный доступ»;
- После того, как вы проделали всё, перезагрузите систему, чтобы новые настройки вступили в силу.
- После того, как ОС перезагрузится, вам необходимо снова зайти в панель, для этого используйте сочетание Win + R. Теперь необходимо задать команду cmd и нажать Enter.
- Далее добавьте строчку regsvr32 c:windowssystem32msxml.dll.
Этот вариант скроет сообщение об ошибке. Если вы хотите решить проблему, то вам нужно проделать следующее:
- Запуститься в безопасном режиме;
- Откатиться к версии ОС, когда не было проблемы.
Как альтернативный вариант, вы можете использовать чистый ISO образ ОС чтобы восстановить изначальный вариант системы. В этом случае вам даже не нужна собственная точка восстановления, достаточно скачать оригинальный образ Windows 10.
Исправление ошибки сценария скрипта run.vbs
Если в ошибке система вам чётко указывает на файл run.vbs, то необходимо действовать по следующему сценарию. Важно, что ошибка в сценарии данного скрипта часто блокирует работу рабочего стола или вносит в его работу коррективы и изменения, поэтому, не во всех случаях есть возможность взаимодействовать с диспетчером задач.
Как правило, ошибка run.vbs с описанием «на этой странице произошла ошибка сценария» возникает после воздействия вирусов на систему. Если ваш ПК работает, то используйте инструкцию ниже, если ОС даже не запускается, то у вас есть лишь один путь – восстановить работу ОС через ISO образ или откатиться к рабочему состоянию.
Если ОС работает, вам нужно проделать следующее:
- Зайти в диспетчер задач, для этого зажать Alt + Ctrl + Del;
- В диспетчере задач перейти на вкладку «Файл»;
- В этом окне выбрать «Новая задача»;
Картинка
- Далее используйте команду explorer.exe
В этом случае вы сможете запустить работу рабочего стола и проверить свой ПК на вирусы, после чего восстановить систему.
Альтернативный вариант, восстановить работу ОС через восстановление реестра, для этого вам необходимо проделать следующее:
- Открыть панель «Выполнить» с помощью Win + R;
- Набрать regedit и нажать клавишку Энтер;
- Далее проследовать по пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> Microsoft-> Windows NT-> CurrentVersion-> Winlogon – этот путь универсален для всех версий операционной системы;
- В открывшемся окне выбрать пункт «Shell» — независимо от того, как настроено выделение на вашем ПК, выбор пункта в этом меню осуществляется только по двойному клику;
- Далее в строчке «Значение» вам необходимо указать параметр – explorer.exe;
- Всё тоже самое, что показано выше на скриншоте, нужно повторить ещё раз в новом параметре Userinit.
Всё это позволит вам убрать ошибку сценариев на Windows 10 и восстановит работоспособность рабочего стола. Если какой-то момент остался не ясным, мы рекомендуем изучить видео инструкцию, где процесс показан и объяснен шаг за шагом:
Если и видео вам не помогло, то не забывайте, что вы всегда можете использовать наши комментарии, как способ узнать ответ на свой вопрос – пишите свои вопросы обязательно со скриншотами, и мы постараемся вам помочь.
(2 голос (ов), в среднем: 5,00 из5)
Загрузка…