Myheritage ошибка при регистрации

Сергей

  
•
 

19 дней назад

 #

2 сентября 2023

+
2
—

Не могу авторизоваться на сайте.

Который день не могу войти на свою страницу.при попытке войти через кнопку»забыл пароль» пишет,что такая почта не зарегистрирована.пробовал и через оперу и через яндекс.

Александр

  
•
 

135 дней назад

 #

10 мая 2023

+
5
—

Нельзя пригласить других

Не могу отправлять приглашения участникам дерева. Ввожу почту @mail — пишет, что отправлено, но на ящики уведомления не приходит. Ввожу Яндекс или gmail — пишет «ошибка, попробуйте снова».
В остальном все работает на моем аккаунте.

Лилия

  
•
 

142 дней назад

 #

2 мая 2023

+
0
—

При попытке связаться с админом другого сайта пишет ошибку

Лилия

  
•
 

142 дней назад

 #

2 мая 2023

+
6
—

Не могу пригласить участников

Не могу отправить приглашения. Если приглашать со страницы персоны, окошко просто закрывается, если нажимать со странички «Пригласить семью» — пишет красным «Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз.»

Галина

  
•
 

183 дней назад

 #

22 марта 2023

+
20
—

Не возможно даже зарегистрироваться. Выдает ошибку…

Дональд Петин

  
•
 

200 дней назад

 #

+
-1
—

Назад в каменный век *****, розия вперде.

Гость

  
•
 

209 дней назад

 #

+
0
—

Зарегистрировалась через впн и фэйсбук, все ок

Гость

  
•
 

218 дней назад

 #

+
0
—

Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

не работает

Гость

  
•
 

219 дней назад

 #

+
0
—

Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

невозможно отредактировать ошибку. у деда и прапрадеда одинаковые имена

Гость

  
•
 

224 дней назад

 #

+
7
—

Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Я даже не могу на нём зарегистрироваться, и эта ошибка точно не с моей стороны.

Дмитрий

  
•
 

232 дней назад

 #

+
5
—

Не могу зарегистрироваться

Alex

  
•
 

249 дней назад

 #

+
2
—

Сайт работает, но на него не пригласить новых участников

Письма с приглашением на сайт не отправляются на многие домены. Успешно отправился только на Yandex.ru
Техподдержка myheritage.com не реагирует на жалобы платного клиента.

Александр

  
•
 

257 дней назад

 #

+
-1
—

ШЛЯПА, а не сайт!

Дмитрий

  
•
 

257 дней назад

 #

+
8
—

ВОТ ЧТО ПИШЕТ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ
Произошла ошибка. Пожалуйста, попытайтесь еще раз позже.

Дария

  
•
 

277 дней назад

 #

+
13
—

как зарегисрировать ся?(( везде ошибка. сайт больше не работает???

Elena Koltsova

  
•
 

309 дней назад

 #

+
1
—

Не авторизуется пишет неправильный пароль. Теперь пишет, что администратор заблокировал сайт, а администратор — это я. Что делать?

Иван

  
•
 

316 дней назад

 #

+
1
—

При попытке связаться с админом другого сайта пишет ошибку

Д.

  
•
 

326 дней назад

 #

+
0
—

Не деёт зарегистрироваться: «An error occurred. Please try again later.»
На любом варианте одно и то же «http://myheritage.com https://myheritage.com http://www.myheritage.com https://www.myheritage.com»

ирина

  
•
 

338 дней назад

 #

+
1
—

не работает с впн

Эльвира

  
•
 

349 дней назад

 #

+
5
—

не могу за регистрироваться

Гость

  
•
 

356 дней назад

 #

+
3
—

Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Ошибка при регистрации.

Spek

  
•
 

356 дней назад

 #

+
3
—

Не даёт зарегистрироваться, пишет Ошибка. VPN не помогает.

Андрей

  
•
 

369 дней назад

 #

+
2
—

С vpn проблема не решается

Андрей

  
•
 

369 дней назад

 #

+
1
—

Не авторизуется пишет неправильный пароль

Евгений

  
•
 

370 дней назад

 #

+
-1
—

Не открывается главная страница. Работает только с VPN

Олег

  
•
 

370 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается главная страница. Работает только с VPN

Маргарита

  
•
 

371 дней назад

 #

+
0
—

Не создаёт файл для экспорта в программу Древо жизни

Гость

  
•
 

394 дней назад

 #

+
0
—

Не даёт зарегистрироваться. После ввода данных виснет. Приведённые выше ссылки не работают

Анатолий

  
•
 

423 дней назад

 #

+
1
—

Не дает отправить приглашение.

Вероника

  
•
 

463 дней назад

 #

+
0
—

Приглашение смогла отправить только при включенном VPN

Надежда

  
•
 

493 дней назад

 #

+
7
—

Не могу отправить приглашения. Если приглашать со страницы персоны, окошко просто закрывается, если нажимать со странички «Пригласить семью» — пишет красным «Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз.» Неприятно.

Поцак

  
•
 

497 дней назад

 #

+
0
—

(((не могу пригласить семью

Гость

  
•
 

500 дней назад

 #

+
0
—

Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Сбой «ФОТО В ЦВЕТЕ». Выдает ошибку. Пробовал с трех разных ПК и ноутбуков, подключаясь к разным провайдерам интернет. При этом улучшение фото работает, а цвет — нет. Мы не хотим платить за сервис, который падает в экстренный момент!!! Разберитесь, пожалуйста!!!

Георгий

  
•
 

503 дней назад

 #

+
1
—

Не могу отправить приглашения участникам. Постоянно пишет «Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз.»

Ольга

  
•
 

504 дней назад

 #

+
0
—

Не могла зарегистроваться указывая что я из России. Включила VPN, указала страну США и вошла через 5 секунд. В общем этот сервис теперь для всех, кроме России((

себа

  
•
 

506 дней назад

 #

+
0
—

говнопрога

Мария

  
•
 

516 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зарегистрироваться. Постоянно выдает ошибку и просит повторить попытку позже. И так — весь день. Очень разочарована.

Игорь

  
•
 

516 дней назад

 #

+
0
—

Племянник из мск не может зарегиться.
Я ему приглашения, а пока не зарегиться они не приходят.

Олег

  
•
 

521 дней назад

 #

+
1
—

не могу зарегаться

Фарис

  
•
 

523 дней назад

 #

+
0
—

НЕ могу зарегистрироваться

Анна

  
•
 

525 дней назад

 #

+
0
—

Тоже не могу зарегистрироваться, что делать?

Тамара

  
•
 

529 дней назад

 #

+
0
—

Нашла на сайте родного прадеда моего мужа,но не могу зарегистрироваться,чтобы всё прочитать о нём.

Иван

  
•
 

532 дней назад

 #

+
0
—

Не даёт зарегистрироваться

Ирина

  
•
 

540 дней назад

 #

+
0
—

Добрый вечер. Не удается восстановить проект с файла на диске. Когда выбираю нужный файл, ничего не происходит, а программа снова и снова указывает мне на то, что нужно выбрать проект. И так уже несколько дней подряд. Сбои начались после очередного обновления. Что делать, подскажите, пожалуйста?

валенсия

  
•
 

540 дней назад

 #

+
0
—

не могу зарегистрироваться

Лев

  
•
 

547 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зарегистрироваться — постоянно выдает ошибку. С другого аккаунта не могу оплатить Premium

Игорь

  
•
 

554 дней назад

 #

+
0
—

Не загружается фото, не дает авторизоваться

Евгения

  
•
 

557 дней назад

 #

+
0
—

Фото не загружаются второй день. Пишет произошла ошибка, попробуйте еще раз и так бесконечно. Что делать? И не работает функция, пригласить родственников.

Иван

  
•
 

557 дней назад

 #

+
0
—

Не приходят приглашения!!!

Валентина

  
•
 

559 дней назад

 #

+
1
—

Не отправляет приглашения на сайт родственникам

Мила

  
•
 

564 дней назад

 #

+
0
—

Фото не загружаются…

Сергей

  
•
 

566 дней назад

 #

+
0
—

Не загружаются фотографии

Вячеслав

  
•
 

579 дней назад

 #

+
0
—

Не загружаются фотографии

Гость

  
•
 

592 дней назад

 #

+
0
—

Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Ничего не загружается, от слова совсем

Евгений

  
•
 

593 дней назад

 #

+
0
—

Не загружаются фотографии.

Вадим

  
•
 

691 дней назад

 #

+
0
—

Не работает верификация по номеру телефона

Дмитрий

  
•
 

871 дней назад

 #

+
0
—

После обновления сайт умер!

Дим

  
•
 

917 дней назад

 #

+
0
—

Ни один сервис улучшения фото не работает, уже более двух недель

Светлана

  
•
 

921 дней назад

 #

+
0
—

Не грузит ни сайт ни приложение

дима

  
•
 

931 дней назад

 #

+
0
—

анимации с лицами не работают постоянно

николай

  
•
 

1140 дней назад

 #

+
0
—

являюсь админом сайта.При авторизации пишут что не зарегистрирован.Логин и пароль правильные.Замену пароля не проводит -всплывает вставка зарегистрироваться.

николай

  
•
 

1274 дней назад

 #

+
0
—

началось месяца полтора

николай

  
•
 

1274 дней назад

 #

+
0
—

пробовал….писал что у меня нет доступа. и предлагает начать строить древо

николай

  
•
 

1274 дней назад

 #

+
0
—

являюсь админ.сайта. при авторизации пишет что не зарегистрирован….письма от сайта приходят…что делать

Скажите, пожалуйста, а кто-нибудь из России смог продлить (оплатить) подписку в последнее время? Какие варианты получилось использовать? Поддержка пока молчит

Записан

Здравствуйте.
Обнаружил в матчах.
Общие ДНК: 2,4% (173,3‎ cM)
Общие сегменты: 8
Наибольший сегмент: 65,1‎ cM

Думаю, это примерно троюродное родство.

Записан

Добрый вечер! Не могу войти на сайт «Вы ввели неправильный адрес электронной почты или пароль. Повторите попытку.» хотя и адрес и пароль верные на 100%. Восстановление пароля тоже не помогает, на email просто ничего не приходит. Сообщения в службу поддержки тоже без ответа. Жалко затраченных усилий…
Дополнен 13 минут назад
и со смартфона тоже не зайти…

Записан

Добрый вечер! Не могу войти на сайт «Вы ввели неправильный адрес электронной почты или пароль. Повторите попытку.» хотя и адрес и пароль верные на 100%. Восстановление пароля тоже не помогает, на email просто ничего не приходит. Сообщения в службу поддержки тоже без ответа. Жалко затраченных усилий…
Дополнен 13 минут назад
и со смартфона тоже не зайти…

Браузер попробуйте сменить.

Записан

Добрый вечер! Не могу войти на сайт «Вы ввели неправильный адрес электронной почты или пароль. Повторите попытку.» хотя и адрес и пароль верные на 100%. Восстановление пароля тоже не помогает, на email просто ничего не приходит. Сообщения в службу поддержки тоже без ответа. Жалко затраченных усилий…
Дополнен 13 минут назад
и со смартфона тоже не зайти…

Когда последний раз успешно заходили?
Был когда-то давно взлом их базы и они всем скинули пароли.
А так да, разные браузеры, в хроме лучше почистить кэш и куки

Записан

не получается, разные браузеры пробовал.. Заходил где-то год назад. Всё? Дерево погибло,

Записан

попробуйте VPN, ещё посмотрите папку СПАМ

Записан

VPN в различных комбинациях не срабатывает, попытки восстановить пароль без результата, в папке СПАМ ничего нет. И служба техподдержки не отвечает… Вот такие дела….

Записан

VPN в различных комбинациях не срабатывает, попытки восстановить пароль без результата, в папке СПАМ ничего нет. И служба техподдержки не отвечает… Вот такие дела….

Мы рады предоставить Вам персональную поддержку и помочь получить максимально положительный опыт при использовании MyHeritage.
Наши представители осуществляют консультации на Русский и других 16 языках.
Позвоните нам по бесплатному телефону
Техническая поддержка на английском предоставляется круглосуточно c понедельника по субботу (GMT). Сервис на других языках предоставляется в соответствие с часами, указанными ниже.
Во время осуществления звонка, возможно, Вас попросят назвать номер учетной записи: Вы его знаете? Ищите письмо о регистрации.
Номер телефона   +1 385 334 3981
Пн. — Сб. круглосуточно
*Может взиматься дополнительная плата, для дополнительной информации проконсультируйтесь с провайдером своей сети

Записан

Написал в MH о продлении подписки другим способом кроме карты. Вот что ответили:

Из-за сложившейся ситуации наши российские пользователи не могут приобрести какую-либо подписку на MyHeritage.
Мы надеемся, что ситуация скоро изменится.

Записан

Доброго времени суток.
У меня на myheritage.com создано два семейных дерева. Одно своё, другое — помогал в своё время знакомому и создал у себя его дерево.
Вопрос: как передать одно из семейных деревьев на myheritage.com другому пользователю?
Спасибо.

Записан

Доброго времени суток.
У меня на myheritage.com создано два семейных дерева. Одно своё, другое — помогал в своё время знакомому и создал у себя его дерево.
Вопрос: как передать одно из семейных деревьев на myheritage.com другому пользователю?
Спасибо.

Полагаю что через экспорт-импорт gedcom файла

Записан

Доброго времени суток.
У меня на myheritage.com создано два семейных дерева. Одно своё, другое — помогал в своё время знакомому и создал у себя его дерево.
Вопрос: как передать одно из семейных деревьев на myheritage.com другому пользователю?
Спасибо.

Полагаю что через экспорт-импорт gedcom файла

Спасибо за ответ. А как создать  gedcom файл? Как импортировать понял, не нашёл как экспортировать.

Записан

Спасибо за ответ. А как создать  gedcom файл? Как импортировать понял, не нашёл как экспортировать.

Под кнопкой «импорт» есть кнопка «управление». А там уже понятно.

Записан

Спасибо за ответ. А как создать  gedcom файл? Как импортировать понял, не нашёл как экспортировать.

Под кнопкой «импорт» есть кнопка «управление». А там уже понятно.

Большое спасибо!
Хорошего дня!!!!

Записан

Приложение не работает, выдает постоянно ошибку. Дополнение:

Приложение не работает, выдает постоянно ошибку. Дополнение: оценку оставляю прежней, потому что: 1. Приложение не качественно улучшает фото (Я могу улучшить фото в другом приложении гораздо качественнее и четче. 2. Не качественно придает цвет для фото. (\

Может, просто мне так не повезло. Сначала приложение не могл

Может, просто мне так не повезло. Сначала приложение не могло найти лица на загруженных фото (фото людей). Ну что ж. Снесла, установила по-новой. Теперь при любой попытке что-то сделать с фото открывается окно с подпиской.

Зачем прога, в которой даже не зарегистрироваться, а без рег

Зачем прога, в которой даже не зарегистрироваться, а без регистрации никаких действий сделать нельзя. Вам и одной звезды много! Не за что ее ставить. Постоянно пишет \

Оплатил подписку Premium Plus в приложении, в итоге ничего н

Оплатил подписку Premium Plus в приложении, в итоге ничего не работает, деньги вернуть нельзя. Центр поддержки в приложении не работает. Обратной связи нет. Очень похоже на мошенников. Как Google допускает размещение таких ненадежных и некачественных приложений!? Пока проблема не решена, считаю это воров…