Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Mozabrick.ru не работает сегодня сентябрь 2023?
Узнайте, работает ли Mozabrick.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Mozabrick.ru : нет сбоя
87 комментариев
Сообщить о сбое в соцсетях:
Mozabrick.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Mozabrick.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Mozabrick.ru
Не определены.
Форум пользователей Mozabrick.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
262 дней назад
#
2 января 2023
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
где моя картинка аааааааааааа????????
Михаил
•
262 дней назад
#
2 января 2023
+
1
—
Не грузит фото!!
Гость
•
262 дней назад
#
2 января 2023
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
сервера для инструкций мертвы
Гость
•
263 дней назад
#
2 января 2023
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Почти не возможно загрузить фото
Гость
•
263 дней назад
#
2 января 2023
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Такая же проблема как у всех: ошибка 502…
Покупал как подарок. Девушка расстроена
Иван
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не загружается фото, ошибка 502
Василий
•
263 дней назад
#
+
1
—
Спасибо за все
На прошлый НГ Дед мороз принес ребенку черно-белый набор. Радости не было предела. С папой детенышь только по праздникам и воскресеньям. Всю ночь собирали, спать было не уложить. На этот НГ предсказуемо у Деда мороза попросили цветной набор… Огромное спасибо за слезы и напрочь испорченный праздник
Гость
•
263 дней назад
#
+
1
—
Не работает
В службе поддержки не кто не отвечает. Новый год испорчен ????
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, 502
Юлия
•
263 дней назад
#
+
0
—
Ребят, подвели, конечно, подарила набор сестре и ее семье на НГ, фото не грузится, ошибка 502, обидно
Акакий 2001
•
263 дней назад
#
+
1
—
.
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка 502
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Груда бесполезной пластмассы при таком качестве работы сайта и тех поддержки. Ничего не загружается, выдает в рандомном порядке ошибки 500, 502 или просто общую ошибку.
Анастасия
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не грузится фото
Отвратительное отношение со стороны производителя. Подарили подарок на НГ, а им не воспользоваться. С 31 декабря ничего не работает. То 500 ошибка, то 502.
Телефон не отвечает. На почту ответа нет.
Никакого уважения к клиентам. Так испортить продукт и свою репутацию «висящим» сайтом.
мозарбик — стыд .
•
263 дней назад
#
+
0
—
буду возвращать . ненужен такой подарок .
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не конвертирует фото. пишет ошибку 502.
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
На сайте не загружается фото. Испортили праздник.
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не загружается фото.
Подарок испорчен
Ната
•
263 дней назад
#
+
0
—
К сожалению подарок испорчен ошибкой 502 за такую цену могли бы и следить за сайтом
Egor
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не загружается фото для получения инструкции. Ошибка 502
Олег
•
263 дней назад
#
+
0
—
Когда уберут ошибку 502!?
Так хотелось собрать эото набор, а всё впечатление испоганено из за этой ошибке, и получаеться ты купил не фото конструктор а пыльную пластмассу, побыстрее бы это исправили
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает конструктор
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сраная ошибка 502
Курточет
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни с каких устройств. Доходит до загрузки фото и далее рандомно ошибки
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
ошибка 502 не получить инструкцию
Гюзелия
•
263 дней назад
#
+
2
—
Устраните ошибку 502 на сайте
Вторые сутки выдаёт ошибку 502!!! И что!? Так и будет продолжаться!? Что за издевательство!!! Кто-то вообще занимается устранением данной ошибки! Или все деньги на ветер!!!
Гость
•
263 дней назад
#
+
3
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
ошибка 502 не работает( разбудите уже вашего айтишника!
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение. При загрузке разных фото выдаёт ошибку!!! Подарок вообще не порадовал((((
Гость
•
263 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно получить инструкцию. Ошибка 502
гость
•
263 дней назад
#
+
2
—
не работает. ошибка 502
Гость
•
263 дней назад
#
+
2
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает. Выдает ошибку. Испортили новогоднее настроение всей семье. Ребенок расстроен, праздник испорчен!
Гость
•
263 дней назад
#
+
2
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Подарили конструктор на НГ. Очень радовались, предвкушали совместную сборку фото с семьёй. Но ещё с 1 января не удаётся загрузить фото и получить инструкцию по сборке. Впечатление о производителе испорчено напрочь. Не буду никому из друзей рекомендовать к покупке.
Дамир
•
263 дней назад
#
+
2
—
Издевательство
Гость
•
263 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Да
•
263 дней назад
#
+
0
—
Вроде заработал, но через 10 минут опять перестал генерить картинку.
Александр
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не работает. При загрузке фотографии выдает ошибку 502
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает загрузка фото. Ошибка 502
Анастасия
•
263 дней назад
#
+
0
—
Сегодня рано утром сработало все. Я думаю просто свежеоподаренные в новый год подвесили сайт 1 января
Юлия
•
263 дней назад
#
+
0
—
Заработало!!! Загрузила кучу фоток.ттеперь выбрать надо
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, на сайте картинка не генериться. Испортили праздник.
Михаил
•
263 дней назад
#
+
1
—
ЗАРАБОТАЛО!
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Очень расстроили, испортили подарки на новый год. При загрузке фотографии выдает ошибку 502
Антон
•
263 дней назад
#
+
0
—
Ошибки 500 и 502 с 31 декабря. Разочарован полностью .Крайне не советую к приобретению.
Александр
•
263 дней назад
#
+
0
—
mozabrick провал на НГ
mozabrick это провал с вашей стороны, тысячи негативных отзывов уже в интернете. Новый год вы завалили всем покупателям вашей продукции. Будем добиваться возврата данного изделия
Зиля
•
263 дней назад
#
+
1
—
ошибка 502
купили самый большой набор. за такте деньги нифига не работает, это по вашему нормально? не буду никому рекомендовать, оформлять возврат будем если до утра ничего не заработает. испорченное настроение, плохое впечатление. отвратительный сервис. телефон молчит на почту никто ответа 2 дня уже не даёт.
Михаил
•
263 дней назад
#
+
1
—
Mozabrick ошибка 502
Прошу прощения за немного корявое изложение текста в предыдущем посте. Хотел добавить: программа от Гайвера, вроде бы, только для ПК. По мне, так вроде удобно. Кстати, там можно настроить размеры поля для сборки и количество цветов (наборы у всех разные), но будьте внимательны к рассчитанному количеству фишек (может не хватить в наборе). Но путем настройки параметров можно получить приемлемый результат исходя из своего набора
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает генерация фото
Михаил
•
263 дней назад
#
+
3
—
Mozabrick ошибка 502
Такая же история. Ошибка 502. Но нашел решение, хотя Гайвер пробовал сделать подобное самостоятельно и у него получилось. При помощи его программы можно разложить фото для mozabrick. Попробуйте взять у тут: https://github.com/AlexGyver/GyverBrick. Или просто по поиску набрать mozabrick gyver. И в youtube посмотреть как она работает.
Гость
•
263 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Выдает ошибку 502 или 500. (((
Йода
•
263 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Даааа уж, так хотела в подарок этот Мозабрик, мне подарили самый большой набор. Решила зайти посмотреть, как будет выглядеть готовая работа, а при загрузке фотографии выдаёт ошибку 502…..пробовала с другими фотографиями — тоже самое. Потрясающе конечно…Деньги взять не забыли, а вот наладить работу сайта уже не успели!!!!
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Купили детям подарок на новый год, а сайт не работает! Столько денег выброшено зря! Дети расстроены, праздник испорчен! Неужели нельзя было предусмотреть, что тысячи людей, купивших наборы в подарок, захотят ими воспользоваться на праздники и сайт будет перегружен??? Деньги забрали, а дальше хоть трава не расти, бизнес по-русски очень обидно!
Юлия
•
263 дней назад
#
+
1
—
испортили 2 новогодних подарка, фото не грузится: ошибка 502
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Выброшенные на ветер деньги из за невозможности загрузить фотографию на сайт
Анна
•
263 дней назад
#
+
2
—
Самое удачное время, конечно, что б не работал сайт! Уже пожалели несколько раз что купили набор, лучше б Лего взяли…
Гость
•
263 дней назад
#
+
3
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка 502
Гость
•
263 дней назад
#
+
3
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Купили ребенку на новый год, а на сайте не работает этот инструмент, телефоны не берут. Как говориться, готовьтесь, напишу во все инстанции.
Гость
•
263 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Купили ребёнку подарок, сайт целый при генерации инструкции выдаёт ошибку 500 или 502 с разных устройств.
Ольга
•
263 дней назад
#
+
0
—
при генерации инструкции выдаёт ошибку 500 или 502 с разных устройств.ребёнок целый день ждёт.
Анна
•
263 дней назад
#
+
0
—
Купили ребёнку долгожданный подарок, которым она воспользоваться не может из-за ошибки на сайте
Гость
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Испорчен новогодний подарок! Сайт не работает, фото не грузится!
Снежана
•
263 дней назад
#
+
3
—
Новогодняя подстава от mozabrik
Купили ребёнку подарок, сайт целый при генерации инструкции выдаёт ошибку 500 или 502 с разных устройств. Производители в чём дело? Когда сайт начнёт работать? Получается деньги еа ветер?
Инна
•
263 дней назад
#
+
3
—
Выдает ошибку при загрузке фото с разных ПО((( ребенку купили на новый год подарок.
Гость
•
263 дней назад
#
+
3
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно сгенерировать инструкцию на основе загружаемой фотографии. Сайт постоянно выдает выдает ошибки на стороне сервера:
500 — Internal Server Error
502 — Bad Getway
Ошибки возникают на любых браузерах при любом разрешении фотографии.
Впечатление от новогоднего подарка ребенку испорчено невозможностью сгенерировать инструкцию на основе загружаемой фотографии. Мобильные приложения для iOS, Android отсутствуют, а качество работы сайта оставляет желать лучшего.
Александр
•
263 дней назад
#
+
3
—
ну и говно, покупал маме подарок на новы год сайт не работает от слова совсем, больше ни когда не закажу и ни кому не буду советовать
Макар
•
263 дней назад
#
+
5
—
Ошибка 502. Испортили новогодний подарок!!!
Ольга
•
263 дней назад
#
+
4
—
Выдает ошибка 502 — в чем причина
Марина Николаевна
•
263 дней назад
#
+
3
—
На подарок подарили хотели собирать и ничего не работает, весь день жду, что за подстава, никогда у Вас не закажу ничего
Маргарита
•
263 дней назад
#
+
1
—
Тупой сайт, нихера не работает, ошибка выходит и выходит, нахер такой мне нужен
Гость
•
263 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт всё время выдаёт ошибку 502. Ребёнок растроен. Когда вы наладите работу сайта?
Ник
•
263 дней назад
#
+
3
—
Mozabrick — ошибка 502, картинка не обрабатывается
При неработающем сайте хороший подарок превращается в подставу! Неужели сложно сделать приложение на телефон и комп? Зачем привязывать всех к сайту, тем более, что услуга бесплатная? А через 5 лет сайт будет еще работать или фотоконструктор становится набором фишек?
Елена
•
263 дней назад
#
+
0
—
Не работает загрузка фото((( у кого-нибудь получилось загрузить фото, может есть какие-нибудь способы?
Маргарита
•
263 дней назад
#
+
6
—
Ошибка сайта
Здравствуйте купили фотоконструктор ребёнку на новый год, естественно ребёнок сразу захотел его собирать, хоп а фото не грузит пишет ошибку, естественно трубку по номеру телефона никто не берет….обидно конечно!! Цена конструктора не малая и ещё сталкиваемся с такими проблемами( все понимаю что новый год и всем хочется отдыхать но наверное перед праздником нужно было настроить свой сайт и не разочаровывать столько детей!!!
Наталья
•
263 дней назад
#
+
6
—
Ошибка 502. Вся семья расстроена . А это новогодний подарок.
Николай
•
263 дней назад
#
+
6
—
Слили новый год, ошибка 502, и с телефона и с пк((
Вера
•
263 дней назад
#
+
0
—
Аналогичная ситуация!! Существует тех.поддержка сайта?
Екатерина
•
263 дней назад
#
+
1
—
СПб, ошибка 502 при загрузке фото. :(((
Анна
•
263 дней назад
#
+
3
—
Ошибка502
Ошибка 502 при загрузке фотографии,ребёнок получил подарок на новый год,все расстроены,звонила на номер мозабрик не берут трубку, когда заработает сайт?
Лилия
•
263 дней назад
#
+
5
—
Не загружается фото. Ошибка 502. Новогодний подарок! Ребенок расстроен!!!
Анна
•
263 дней назад
#
+
5
—
Ошибка
Не работает выдаёт ошибку 502, и когда интересно все заработает. Ребёнок плачет. Стоимость наборов не малая а сайт не работает. Когда будет исправность?
Марина
•
263 дней назад
#
+
4
—
Не загружается фото. Выдает ошибку
Аниса
•
263 дней назад
#
+
7
—
Не загружается фотография, ошибка 502. Ребёнок так ждал конструктор. Скорее бы, сайт заработал.
Полина
•
263 дней назад
#
+
31
—
Не работает,именно загрузка фото,ошибка 502,со всех возможных браузеров
Павел
•
263 дней назад
#
+
1
—
Не работает несколько дней уже, ошибка 502, редактор изображения не пашет
Алина
•
264 дней назад
#
+
54
—
Ошибка 502
Здравствуйте, в целом сайт работает, но как только дело доходит до загрузки фотографии, выдаёт ошибку 502 в связи с проблемами сервера. Нужный формат фотографии соблюдён.
Александр
•
264 дней назад
#
+
1
—
Сайт все время выдает ошибку 502
Гость
•
264 дней назад
#
+
15
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Развлечения: отзывы
Отзывы в разделе Развлечения, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Развлечения
Ведут себя как мошенники, которым нужно впарить билет Если хотели посмотреть представление, но заболел ребёнок, то это ваши проблемы. Деньги, причем не маленькие, вам никто не вернёт. Так делают только цыгане, которым главное получить ваши деньги, а потом хоть трава не расти. Так что сказки о том, что цирк приносит детям радость, это не про этот цирк…
Гость 6 мая, 2023 год
- »
Иногда при попытке открыть страницу сайта возникает ошибка 502 Bad Gateway. Это происходит из-за того, что один сервер получает некорректный ответ от другого. Обычно с этим ничего нельзя сделать: проблема находится на стороне сайта. Однако в некоторых случаях дело может быть в вашем компьютере или сетевом оборудовании.
Ошибка 502 Bad Gateway возникает, когда сервер, к которому вы подключены, выступает в роли посредника, передающего информацию от другого сервера, и получает некорректный ответ. 502 — это код состояния HTTP, который использует сервер для описания ошибки.
Некорректные ответы могут поступать нескольким причинам.
- Перегруженность сервера или плохое сетевое соединение между двумя серверами — это может быть временная проблема.
- Неправильно настроенный брандмауэр или ошибка в коде — ситуация не изменится, пока эти проблемы не будут решены.
Сообщение об ошибке 502 выглядит по-разному на каждом сайте, и ее название тоже иногда различается. Например:
- HTTP Error 502 Bad Gateway;
- HTTP 502;
- 502 Service Temporarily Overloaded;
- Temporary Error (502);
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
- 502 Bad Gateway Nginx.
В большинстве случаев ошибка происходит на стороне сервера, и вы никак не можете ее исправить. Тем не менее есть несколько способов.
Обновите страницу
Ошибка 502 часто бывает временной, поэтому достаточно просто обновить страницу. В большинстве браузеров сделать это можно с помощью клавиш Ctrl+R (Windows) или Cmd+R (Mac), а также с помощью кнопки «Обновить», расположенной в адресной строке. Этот способ не всегда решает проблему, но попытка займет всего пару секунд.
Проверьте, работает ли сайт у других пользователей
Если вы не смогли получить доступ к сайту (по любой причине), можно проверить, столкнулись ли с такой проблемой другие люди. Для этого есть множество инструментов, например isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com. Оба работают примерно одинаково: вводите адрес сайта, который нужно проверить, и получаете небольшой отчет.
Если сайт недоступен для всех пользователей, то с этим ничего не поделать — повторите попытку позже. Если же сайт работает, то проблема, вероятно, возникла с вашей стороны. В случае с ошибкой 502, это происходит очень редко. Но если это все же случилось, воспользуйтесь советами из следующих разделов.
Перейдите в другой браузер
Проблема, вызвавшая ошибку 502 Bad Gateway, может быть связана с браузером. Как это проверить? Просто воспользуйтесь другой программой — Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari или Microsoft Edge. Если ошибка не исчезла, значит, стоит попробовать другое решение.
Очистите кэш и файлы cookie в браузере
Если сайт работает в другом браузере, то основной, вероятно, кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, что могло вызвать ошибку 502.
Чтобы это исправить, можно удалить кэш и файлы cookie и снова попытаться запустить сайт.
Проверьте плагины и расширения
Если в браузер добавлены расширения, то одно или несколько из них также могут вызывать ошибку. Попробуйте отключить все расширения и обновить сайт. Если ошибка 502 пропадает, то, вероятно, дело в плагинах. Чтобы обнаружить виновника, попробуйте отключать их поочередно.
Перезапустите устройства
Итак, вы уже выяснили, что сайт доступен для всех, кроме вас, а в другом браузере появляется та же ошибка. Значит, проблема находится на вашей стороне и дело не в браузере. Вполне возможно, что временные проблемы возникли с компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, роутер, модем и т. д.). Чтобы это исправить, можно попробовать перезапустить устройства.
Измените DNS-сервер
Иногда ошибку 502 вызывают проблемы с DNS-сервером. Можно попробовать его изменить — это не сложно. Как правило, DNS-сервер устанавливается интернет-провайдером. Вы можете изменить его на сторонний DNS-сервер, например OpenDNS или Google DNS.
Источник.
Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.
Что означает ошибка 502 Bad Gateway
Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.
Причины возникновения ошибки
Наличие ошибки 502 Bad Gateway может быть связано с несколькими причинами. Рассмотрим наиболее встречаемые:
-
Высокая загрузка сервера. Если сервер перегружен большим количеством запросов или ресурсов, то он может стать временно недоступным. В этом случае попробуйте повторить запрос позже, когда нагрузка снизится.
-
Сетевые проблемы. Ошибка 502 может возникать из-за проблем в сети – возможно, соединение было разорвано или возникли проблемы с маршрутизацией. Рекомендуется перезагрузить роутер, чтобы устранить ошибку. Если проблема сохраняется, то лучше связаться с интернет-провайдером для получения помощи.
-
Проблемы с DNS. Если сервер не может разрешить DNS-имя, например, когда неверно настроены DNS-серверы или отсутствует соответствующая запись, то это может вызвать ошибку.
-
Хакерская атака. Злоумышленники могут использовать DDoS-атаку на сайт в своих личных целях. Суть атаки в имитации большого наплыва пользователей – чересчур высокий поток может обеспечить возникновение кода 502.
-
Ошибки в коде сайта. Часто бывает и такое, что на сайте используется неправильно написанные функции и иные строчки кода, в результате чего появляется ошибка 502. Также это может быть связано с недавно загруженными плагинами или выходом из строя уже имеющихся.
-
Проблемы с браузером. Если вы пользователь, то виной ошибки может быть собственный браузер. Как правило, связано это с установленными расширениями. Поочередное отключение плагинов поможет выявить наличие кода 502.
Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx
Если вы столкнулись с ошибкой 502, то она может идентифицироваться как Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. Отличий как таковых нет, разные названия лишь говорят о том, какой именно используется веб-сервер, который применяется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Именно он информирует о наличии кода 502, поэтому вы можете встретить в описании слова Nginx и Apache. Это наиболее популярные веб-серверы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Что делать, если вы пользователь
Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.
Перезагрузить страницу
Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.
Проверить подключение к интернету
Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.
Очистить кэш и cookies
Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.
Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!
Очистить кэш DNS
Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В зависимости от операционной системы кэш DNS очищается по-разному. Давайте рассмотрим ниже, какие нужно выполнять действия под конкретную ОС.
Windows
Очистка кэша на Windows выполняется через командную строку. Для этого необходимо сделать следующее:
1. Открываем меню Пуск и вводим запрос «Командная строка». В отобразившемся окне запускаем нужный инструмент.
2. Следующим шагом вводим запрос ipconfig /flushdns и ожидаем окончания работы приложения. Должна появиться надпись «DNS успешно очищен».
После выполнения этой процедуры попробуйте повторно зайти на сайт – проблема с ошибкой должна решиться.
Mac
В данном случае нужно будет воспользоваться терминалом:
1. Используем комбинацию клавиш Command + Space, затем находим и открываем приложение «Терминал».
2. В отобразившимся окне вводим команду sudo killall -HUP mDNSResponder и ожидаем окончания работы инструмента.
Linux
Здесь так же, как и на MacOS, нужно воспользоваться встроенным приложением «Терминал» – открываем его с помощью комбинации клавиш «Ctrl+Alt+T» и вводим необходимую команду. Она может отличаться в зависимости от типа операционной системы.
Для Ubuntu:
sudo service network-manager restart
Для других дистрибутивов:
sudo /etc/init.d/nscd restart
Попробовать зайти с другого браузера
Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него.
Отключить плагины и расширения
На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.
Зайти на страницу позже
Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.
Читайте также
Что делать, если вы администратор сайта
Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.
Проверка журнала ошибок
Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:
define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.
Проверка плагинов
Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».
Проверка сети CDN
Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).
Отключение anti-DDos
Отключение защиты от DDoS-атак может быть одной из возможных причин возникновения ошибки 502 Bad Gateway. Обычно анти-DDoS-системы используются для обнаружения и снижения воздействия DDoS-атак, которые направлены на веб-сервер. Однако иногда эти системы могут неправильно работать или применять слишком строгие фильтры, что может привести к блокировке допустимого трафика и, как результат, к ошибке 502.
Если вы столкнулись с подобными проблемами после отключения анти-DDoS-защиты, рекомендуется выполнить следующие действия:
-
Изучите конфигурацию anti-DDoS. Если у вас есть доступ к настройкам анти-DDoS-системы, проверьте их на предмет возможных проблем или ошибок. Убедитесь, что фильтры правильно настроены и не блокируют трафик.
-
Свяжитесь с провайдером услуг анти-DDoS. Расскажите о проблеме, которую вы испытываете, и попросите проверить конфигурацию системы или предоставить рекомендации по ее настройке.
-
Улучшите настройки анти-DDoS-системы. Обратитесь к документации или технической поддержке поставщика системы для получения инструкций по оптимальной конфигурации.
-
Используйте альтернативные методы защиты от DDoS. Если проблемы с anti-DDoS продолжаются, возможно, вам придется искать альтернативные методы защиты от DDoS-атак. Обратитесь к специалистам по безопасности или провайдерам услуг для получения рекомендаций и реализации более надежных мер безопасности.
Увеличение количества ресурсов
Еще одной причиной появления ошибки 502 Bad Gateway может быть увеличение количества ресурсов сервера. Вот с чем можно столкнуться:
-
Неправильная конфигурация. При увеличении количества ресурсов, таких как процессорное время, память или сетевая пропускная способность, необходимо также правильно настроить сервер, чтобы он мог эффективно использовать эти ресурсы. Рекомендуется проверить конфигурацию сервера и приложения, а также убедиться, что они соответствуют увеличенным ресурсам.
-
Недостаточная инфраструктура. Увеличение количества ресурсов может потребовать более мощной инфраструктуры, чтобы обрабатывать дополнительную нагрузку. Если сервер или сетевая инфраструктура не могут эффективно обслуживать увеличенное количество запросов или обрабатывать более высокую нагрузку, это может привести к ошибке 502.
-
Проблемы с распределением нагрузки. Если вы используете балансировку нагрузки для распределения запросов между несколькими серверами, увеличение количества ресурсов может потребовать соответствующих настроек и обновления балансировщика нагрузки.
-
Проблемы с базой данных. Проверьте настройки и производительность БД, а также убедитесь, что она способна обслуживать увеличенный объем данных и запросов.
Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS
Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.
Запустить команду top
Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.
Посмотреть логи Apache и nginx
Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.
Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.
Увеличить объем памяти
Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.
Проверить лимиты на php-cgi процессы
Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.
Обратиться к службе технической поддержки
Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.
Влияние 502 на SEO
Ошибка 502 Bad Gateway – это временная проблема, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси, не может получить ответ от сервера, к которому он обращается. Несколько кратковременных ошибок 502 не должны существенно влиять на SEO, так как поисковые роботы обычно понимают, что это временное состояние. Однако частые и продолжительные ошибки могут негативно сказаться на SEO и привести к потере индексации страниц и плохому пользовательскому опыту. Чтобы минимизировать негативное влияние на SEO, рекомендуется проводить регулярный мониторинг веб-ресурса и оперативно решать проблемы, связанные с появлением ошибки 502.
При активном сёрфинге в сети не всегда всё проходит гладко. Время от времени пользователи вместо страницы сайта сталкиваются с ошибками HTTP. Если вы в качестве пользователя интернета столкнётесь с ошибкой 500, то в большинстве случаев проблема заключается не в вас или вашем интернет-соединении, а в сервере сайта. Исключением является ошибка 502, которая может указывать на неправильные настройки, особенно если окно с ошибкой появляется очень часто и не зависимо от того, на какой сайт вы пытаетесь перейти. Для начала необходимо определить, что методы решения ошибки 502 Bad Gateway для пользователя и администратора сайта отличаются. Рассмотрим причины и решения более подробно.
502 Bad Gateway – что это значит
Интернет-протокол HTTP в ответ на каждый запрос предоставляет код состояния. Самый распространённый из них – 200: ОК, всё работает как надо. Обычно этот статус не отображается. Вместо этого посетители видят контент сайта. Различные ошибки имеют разные причины: если ошибки 400 означают, что проблемы у пользователя, то коды от 500 до 511 означают, что отрицательный ответ является результатом ошибки сервера. Цифры также указывают, где произошла ошибка – по крайней мере, для пользователей, которые знают, что означают отдельные коды.
Ошибка 502 обычно сопровождается фразой Bad Gateway, Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache или Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request. Такая ошибка неверного шлюза вместе с ошибкой «400: Страница не найдена» является одной из самых распространённых при работе в Интернете. Он появляется, когда сайт, к которому осуществляется доступ через главный сервер, не смог переслать запрос. В этом случае первый сервер функционирует только как прокси или шлюз. Хотя можно сказать, что все запросы в Интернете также пересылаются через шлюзы. Именно поэтому возникновение окна с ошибкой может доставить некоторые неудобства – не совсем ясно, в какой момент процесса запрос обнаружил неисправность.
Источники ошибки 502 Bad Gateway
В большинстве случаев ошибка неверного шлюза возникает на стороне сервера, поэтому простой пользователь исправить её не может. Также существует вероятность, что используемый браузер зарегистрировал ошибку 502 Bad Gateway, которой на самом деле не существует, или вы просто отключены от сети. Источником возникновения ошибки также может служить следующее:
- Отказ сервера – шлюз от целевого сервера получает отрицательный результат. Это может произойти из-за сбоя системы. В редких случаях серверы могут отключаться от сети, например, когда контент нарушает закон.
- Перегрузка веб-сервера – если веб-сервер достигает своего предела, он не может больше отвечать на запросы. Поэтому шлюз выдаёт 502 Bad Gateway. Причиной может быть неожиданно высокий интерес к сайту или даже DDoS-атака. Это означает, что злоумышленник использует виртуальную сеть, чтобы перегрузить сервер и спровоцировать системный сбой.
- Неправильное программирование на PHP – иногда проблема содержится в коде сайта. Тогда на некоторые запросы будет получен отрицательный результат.
- Ошибка связи – вызывать ошибки при пересылке запросов на обеих сторонах связи могут межсетевые экраны (сервер и клиент).
- Ошибка браузера – вызвать ошибку отображения веб-сайта и 502 Bad Gateway могут расширения вашего браузера.
Схема DoS-атаки
Причины возникновения
Существует 3 основных причины ошибки 502 Bad Gateway:
- Доменное имя не разрешено – доменное имя по IP-адресу не разрешено. Важно отметить, что изменения DNS могут занимать столько же времени, сколько они будут активны. Это зависит от TTL или «времени жизни», отведённого для каждой записи.
- Исходный сервер недоступен – не работает или отсутствует интернет-соединение.
- Брандмауэр блокирует запрос – брандмауэр блокирует связь между пограничными и исходным серверами на сайте. Также может быть вызвано подключаемыми модулями безопасности CMS. Некоторые системы защиты DDOS слишком активны, поэтому блокируют запросы от серверов доставки контента.
Как исправить ошибку 502 Bad Gateway
Чтобы исправить ошибку 502 Bad Gateway, рассмотрим решение проблемы с точки зрения администратора сайта. Посетитель вашего портала поделился с вами информацией о том, что при попытке получить доступ к вашему сайту он видит сообщение об ошибке 502. Что это значит для вас? Администратор также далеко не всегда может правильно установить причину возникновения ошибки. Во-первых, нужно проверить, доступен ли сайт в целом. Если ваш сервер действительно выходит из строя, вам следует связаться с вашим хостинг-провайдером. Возможно, они уже знают об ошибке, и их поддержка уже работает над восстановлением. Также следует проверить файлы журналов сервера на наличие сообщений об ошибках. В частности, источником ошибок часто становится программирование на PHP, поэтому обязательно проверьте, содержится ли источник ошибок в коде или в базе данных. При необходимости можно использовать старую резервную копию, чтобы быстро исправить ошибку.
Часто ошибка возникает только потому, что сервер был временно перегружен или слишком долго не мог ответить на вышестоящий запрос. Если такие перегрузки начинают возникать всё чаще, следует обратиться к хостинг-провайдеру. Совместными усилиями можно добиться лучшей конфигурации веб-сервера, но удаётся это далеко не всегда. Затем вы должны проверить, правильно ли настроен ваш брандмауэр, и убедиться, что он не блокирует какие-либо законные запросы. Другим источником ошибки может быть неисправность разрешений имён. Проверьте настройки DNS у своего хостинг-провайдера. Чаще всего 502 через какое-то время исчезает сама по себе. Когда ошибка возникает за пределами вашей сферы влияния, она решается интернет-провайдером (ISP) или хостинг-провайдером веб-сервера без какого-либо вмешательства с вашей стороны. Если же неисправность возникает по вашей вине, определить её источник и способ устранения нужно как можно быстрее.
Временно отключите свою сеть доставки контента (CDN)
Запросы браузера иногда перенаправляются через обратный прокси-сервер. Другими словами, использование прокси-сервера создаёт посредника между браузером пользователя и сервером сайта. Некоторые службы, такие как сети доставки контента (CDN), используют технологию обратного прокси-сервера для максимально эффективной маршрутизации входящего трафика. Но иногда этот дополнительный слой при попытке подключения к исходному серверу веб-сайта может создавать проблемы. Когда это происходит, ваши посетители (и вы) могут столкнуться с ошибкой 502. Проверить и выяснить, является ли ваша CDN причиной этой проблемы, достаточно просто. Всё, что вам нужно сделать, это временно отключить службу, а затем проверить, правильно ли загружается сайт без неё. Процесс отключения CDN зависит от используемой вами службы.
Теперь, когда вы попытаетесь получить доступ к веб-сайту, его исходный сервер ответит на запрос без посредников. Если error 502 исчезла, вероятно, источником проблемы была ваша CDN. В большинстве случаев вам просто нужно подождать несколько часов, прежде чем снова включить службу. Конечно, обязательно проверьте и убедитесь, что ошибка больше не возникает. Если вы используете другой CDN, вам необходимо просмотреть его документацию для получения инструкций о том, как временно отключить службу.
Очистите кэш браузера
Если неполадка действительно на стороне сервера, но вам необходимо получить доступ к содержимому сайта, есть способы обойти неисправность. Один из них – кэш браузера. Современные браузеры некоторое время хранят копии веб-сайтов на своих собственных серверах, поэтому могут отображать более раннюю их версию. Чтобы загрузить страницу из кэша Google, введите cache: в поле поиска, а затем URL-адрес, который вы хотите посетить (например, cache:https://vk.com). Однако нужно помнить, что вы просматриваете устаревшую версию сайта. Чтобы избавиться от ошибки, почистите кэш своего браузера.
Удалите файлы cookie вашего браузера
Что делать с ошибкой 502? В большинстве случаев её можно исправить, просто перезагрузив страницу. Если проблема решится, значит сервер был просто временно перегружен. Поскольку такие сбои могут длиться довольно долго, повторная загрузка страницы может помочь примерно через 15 минут. Если сообщение об ошибке не исчезло, очистите кэш и файлы cookie. Может быть, что браузер на самом деле просто получил доступ к данным из внутренней памяти устройства. Удалять все файлы cookie не обязательно – в настройках браузера можно открыть и удалить только те, которые имеют отношение к соответствующему веб-сайту.
Запустите браузер в режиме инкогнито
Ошибка может быть в вашей системе, даже если код состояния указывает на что-то другое. Если при каждой попытке посетить любые сайты выскакивает Bad Gateway, скорее всего ошибка связана с вашим компьютером, браузером или брандмауэром. Для начала проверьте функциональность браузера. Первым шагом должен быть его перезапуск в режиме инкогнито. Если это не сработает как нужно, запустите браузер в безопасном режиме. Если ошибка исчезнет, значит проблема заключалась в одном из дополнений или расширений браузера, которые в безопасном режиме отключены. Для этого нужно открыть командную строку и ввести сюда полный путь расположения браузера в кавычках. У каждого разработчика браузеров есть разные команды для запуска безопасного режима:
- Firefox: «C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe» -safe-mode
- Internet Explorer: «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” –extoff
- Chrome: браузер Google не предлагает безопасный режим. Вместо этого достаточно запустить в режиме инкогнито.
Исправьте DNS-сервер
Ошибка 502 может возникнуть из-за неправильной привязки имени домена и IP-адреса. Это связано с миграцией веб-сайта на новый хост, которая обычно занимает какое-то время. Решение состоит в том, чтобы очистить кэш DNS в локальной системе так же, как вы удаляете кэш из браузера. Откройте командную строку и выполните команду:
ipconfig / flushdns
При успешной очистке кэша DNS программа выдаст сообщение «Кэш DNS очищен успешно».
Проверить логи
Логи – это записи о всех действиях, выполненных вами в любом приложении. Вы можете проверить журналы приложений и соответствующий журнал на сервере. Журналы приложений сообщат вам о том, какие страницы были запрошены во время выполнения приложения, в то время как журнал на сервере будет содержать информацию об оборудовании, отвечающем за выполнение приложения, и статусе всех подключённых к серверу устройств.
Отключить плагин CDN
Сеть доставки контента (CDN) – это сторонние сервисы для рендеринга «тяжёлого контента», который включает в себя большие изображения и видео. CDN используется приложением для поддержания эффективности. Конфигурация брандмауэра может позволить недопустимому или вредоносному контенту проходить через шлюз, что приведёт к ошибке 502 Bad Gateway. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить CDN.
Попробуйте использовать другой браузер
Попробуйте подключиться через другой браузер. Если открытие страницы пройдёт без сбоев, то текущий стандартный браузер нужно удалить и переустановить. Если переключение браузеров проблему с ошибкой неверного шлюза не решит, нужно проверить настройки вашей сети. Самый простой вариант – перезагрузить модем и маршрутизатор. Если это не помогло, попробуйте переключиться с Wi-Fi на LAN и использовать кабельное соединение.
Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование
Иногда 502 Bad Gateway возникает по вине интернет-провайдера. Причиной здесь является ложная запись на их DNS-сервер. Чтобы обойти сообщение об ошибке, введите другой DNS-сервер в настройках. В Windows это можно сделать в настройках соединения TCP/IP. В качестве теста вы можете получить доступ к бесплатному DNS-серверу Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Обратитесь к своему интернет провайдеру
Если ошибка вызвана не провайдером, остаётся только ждать, пока она не исчезнет сама по себе (или использовать кэшированные версии страниц). В большинстве случаев ошибка носит временный характер и устраняется администратором в кратчайшие сроки.