Мотив ошибка входа - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Содержание

«Сеть показывает, а дозвониться нельзя»: пользователи пожаловались на сбои в работе «Мотива»
МОТИВ
Плюсы
Минусы
Описание
Для чего нужна эта программа
Возможности, доступные в последней версии программы:

«Сеть показывает, а дозвониться нельзя»: пользователи пожаловались на сбои в работе «Мотива»

Рассказываем, что произошло со связью

Сбои в работе оператора начались после 23:00

Фото: Артем Устюжанин / E1.RU

Абоненты «Мотива» снова пожаловались на перебои в работе сотового оператора. О проблемах люди пишут в сообществе оператора во «ВКонтакте».

У кого-то не отправляются СМС, у кого-то нет интернета и не совершаются звонки.

— «Мотив» опять не работает. Сеть показывает, а дозвониться нельзя, — написала нам наша читательница Алена. — Час уже никуда не могу позвонить, и сестра тоже.

По данным сайта Downdetector, пик жалоб на проблемы со связью пришелся на период с 23:00 до 1:00. 45% жалоб приходится на работу интернета, 40% — на работу связи, и еще 13% пожаловались на работу всех сервисов.

При этом проблемы возникли не только у екатеринбуржцев, но и у жителей Каменска-Уральского, Нижнего Тагила, Первоуральска, Новоуральска и поселка Рефтинского.

В службе поддержки оператора E1.RU сообщили, что сейчас все работает в штатном режиме. Но ночью проводилась перезагрузка оборудования. Перепады работы могли быть связаны с этим.

— На данный момент наблюдается работа всех услуг в штатном режиме, — сказали в «Мотиве». — У нас была совершена плановая перезагрузка системы в ночное время. Возможно, наблюдалось ограничение по доступу к интернету, но сейчас все в порядке.

Массовый сбой в работе «Мотива» произошел не так давно — в конце октября. На сети оператора произошел обрыв магистрального волоконно-оптического кабеля связи, из-за чего абоненты в Екатеринбурге и других городах области остались без связи. После восстановления работы в компании пообещали клиентам компенсацию.

Источник

МОТИВ

Разработчик:	motiv.tg
Категории:	Связь
Версия Android:	5.0+
Размер:	7.7 MB
Скачали:	1773
Рейтинг:
Обновлено:	01.08.2021
Ограничения:	Для всех

Плюсы

Возможность самостоятельно управлять услугами сотового оператора.
Наглядная детализация услуг.
Обмен минут на мобильный трафик.
Отсутствие рекламы.

Минусы

Отсутствие виджетов.
Может работать нестабильно.
Отсутствие функции пополнения счета.

Описание

МОТИВ — это приложение для абонентов соответствующего сотового оператора. С его помощью, вы сможете контролировать счёт и настроить «Свой тариф», прямо на экране своего смартфона.

Для чего нужна эта программа

Устали звонить на горячую линию сотового оператора Мотив, чтобы получить информацию по своему балансу или тарифу? Тогда вам поможет это приложение. Просто авторизуйтесь, используя логин и пароль от личного кабинета на официальном сайте, после чего ваш актуальный баланс всегда будет под рукой. Программа позволяет управлять всеми имеющимися у вас телефонными номерами, принадлежащими этому сотовому оператору. Кроме информации по балансу, здесь вы сможете поменять тарифный план и настроить «Свой тариф», а также многое другое.

Возможности, доступные в последней версии программы:

Контроль остатка на счту.
Проверка даты и суммы списания абонентской платы.
Проверка остатка по пакетам.
Подбор тарифов и возможность настроить «Свой тариф», добавив нужное количество минут, СМС и ГБ трафика, а также активировав необходимые опции.
Обмен минут на Гб трафика.
Просмотр детализации.
Поиск ближайших салонов связи.
Обращение в службу поддержки компании.
Установка PIN-кода на вход в приложение.

Являетесь абонентом МОТИВ? Тогда скачайте приложение МОТИВ для Android и управляйте своим балансом самостоятельно, прямо с экрана телефона.

МОТИВ на APKshki.com скачали 1773 раз. МОТИВ распространяется бесплатно в расширении apk.

Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.

Если обнаружился вирус: [email protected]

Если хотите разместить приложение или игру [email protected] .

Добавить описание: [email protected] с пометкой добавить описание.

Источник

Приложение «Мотив» — это возможность легко управлять балансом и услугами телефона, работающего в сети одноименного оператора. К сожалению, сервис не открывается на мультисимочных смартфонах, однако на остальных девайсах проблем с работой программы не возникает.

Почему не работает «Морской порт» сегодня:

проблемы с серверами оператора;
обновление тарифных планов, опций, услуг;
неполадки в работе интернета.

Мобильный личный кабинет – обязательный атрибут современного оператора. К счастью клиентов, приложение «Мотив» глючит крайне редко, поскольку нагрузка не него относительно небольшая.

No votes yet.

Please wait…

Voting is currently disabled, data maintenance in progress.

МотивРазное

Вопросы по регистрации

Я зарегистрировался в приложении, но мобильный счёт не вижу. Почему?
Причин может быть несколько: сотовый оператор не МОТИВ (при этом пройдена полная персонификация в офисе); сим-карта оформлена на юридическое лицо; у вас на тарифе используется пост-оплатная система расчетов.

Я хочу добавить второй номер телефона МОТИВ в эту же учетку, что бы совершать с него переводы, возможно ли это?
Нет, привязать дополнительный мобильный счёт нельзя. Что бы пользоваться вторым мобильным счётом, его необходимо так же зарегистрировать в платежном сервисе.

Я не вижу свои счета, открытые в банке Уралфинанс.
У Вас не пройдена полная персонификация. Необходимо обратиться в банк Уралфинанс либо в офис МОТИВ.

Я зарегистрировался в приложении год назад, прошел полную персонификацию в банке, но сейчас мне не дает зайти в сервис.
Если Вы не пользуетесь сервисом в течении 6 месяцев, то учетная запись удаляется навсегда. Сейчас Вам надо снова зарегистрироваться и при необходимости пройти полную персонификацию в офисе.

Я начал восстанавливать пароль, но мне пишет что-то про блокировку
Значит Вы не заходили в сервис долгое время и Ваша учетная запись была удалена, необходимо зарегистрироваться, для этого нужно перезайти в сервис и не вводя номер телефона нажать кнопку Зарегистрироваться. Так же блокировка возникает при неоднократном заведении неверного пароля, в этом случае нужно немного подождать (3-5 минут).

Не получается зарегистрироваться, пишет, что какой-то документ устарел
Документ, удостоверяющий личность абонента оператора связи, не действителен. Необходимо обратиться к сотовому оператору МОТИВ с паспортом для актуализации данных.

Могу ли я пройти полную персонификацию дистанционно, не посещая офис?
Нет, к сожалению такой возможности пока нет.

МОТИВ.Рау мне больше не нужен, хочу что бы мою учетную запись удалили.
Для удаления учетной записи Вам необходимо написать нам сообщение: «Прошу удалить мою учётную запись». (раздел «Почта», в мобильном приложении — «Прочее Переписка с банком»). В ином случае учетная запись удалиться сама через 6 месяцев.

Источник

Cегодня 22 сентября 2023 в работе у motivtelecom.ru проблем мы не обнаружили.

Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.

График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на motivtelecom.ru

В приложении motivtelecom.ru произошел сбой 22 сентября 2023

Сбой в работе motivtelecom.ru зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):
Регион — Доля жалоб из всей России в %

Свердловская область — 72%
Курганская область — 11%
Ханты-Мансийский АО — 6%
Приморский край — 6%
Москва — 6%

Почему сегодня не работает motivtelecom.ru?

Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:

Ниже архив самых массовых сбоев в работе motivtelecom.ru с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

В настоящее время архивных записей нет!

Источник

Дистанционное обслуживание абонентов Мотив осуществляется с помощью специального сервиса ЛИСА (личный интернет – сервис абонента). Авторизоваться на ресурсе может каждый, используя номер телефона. Личный кабинет доступен для входа на официальном сайте компании. Система работает в круглосуточном режиме, за пользование ресурсом плата не взимается.

Возможности

С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:

Получение информации о балансе.
Заказ детализации по совершённым звонкам, отправленным SMS, потраченному трафику.
Пополнение лицевого счёта. При этом, для перевода денег предложено несколько способов.
Управление дополнительными услугами: подключение и отключение.
Работа с тарифным планом.
Просмотр информации о подключенных пакетах и их остатках.
Блокировка и разблокировка сим-карты.
Оформление платных подписок и рассылок.

По всем вопросам, касающихся работы в Личном кабинете можно обратиться к специалистам контактного центра Мотив по телефону 8 800 240-00 00. Звонок по России бесплатный.

Как войти в ЛИСА, используя номер телефона

Для входа в личный кабинет абоненту необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru. Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.

Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.

Заказ пароля для входа – инструкция

Узнать уникальный пароль, который позволит зайти в Личный кабинет можно только одним способом: отправив сообщение с любым текстом на номер 1070.

Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.

Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.

Что доступно после входа

После авторизации в системе перед абонентом открывается главная страница Личного кабинета, на которой размещена важная информация по абонентскому номеру:

имя, фамилия, отчество клиента;
название тарифа;
цифры номера телефона;
сумма денег доступная на балансе;
номер лицевого счёта;
номер и дата заключения договора на обслуживание;
рабочий статус;
когда был произведен последний вход в ЛИСА.

Для того, чтобы осуществить какую – либо операцию из Личного кабинета пользователю потребуется выбрать соответствующий пункт основного меню (расположено сразу под информацией об абоненте). Все разделы имеют подсказки и описание, что значительно облегчает работу с сервисом.

Необходимо помнить, что время бездействия на сайте ограничено 15 минутами, после чего абоненту потребуется провести повторную авторизацию.

Информация по теме:

Источник

Почему Мотив сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с Мотив, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с
Мотив, а также узнать возможные варианты их решения.
По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Фиксированная связь, Мобильная связь, Проводной доступ в Интернет, Беспроводной доступ в Интернет, Мобильный Интернет, Загрузка изображений, Отправка сообщений, Видео, Личный кабинет, Вход, Сайт, Мобильное приложение.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным Мотив работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас Мотив не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.

Возможно сервис не работает из-за того, что он блокирует посетителей из вашей страны.
В этом случае рекомендуем установить VPN-сервис для обхода таких блокировок.

HideMy.name

Есть бесплатный тариф

Мотив — сообщения о сбоях за последние 24 часа

Мотив (Мотив) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Мотив – современный оператор связи, предлагающий своим клиентам максимально выгодные условия! Провайдер оказывает услуги по предоставлению мобильной связи, доступа в Интернет, приему платежей, переводов и пополнению банковских карт. Тарифная сетка понятна и проработана. Нет никаких скрытых платежей! Вы сможете с легкостью подобрать тариф для себя! Мотив – это провайдер для активных людей, которым некогда разбираться в тарифах, здесь все понятно и прозрачно! Будьте всегда на связи!

Мотив – современный оператор связи, занимающийся оказанием услуг физическим и юридическим лицам по организации доступа в сеть интернет, предоставлению мобильной связи, совершению платежей и переводов. Тарифная сетка оператора максимально понятна и проработана. Никаких скрытых платежей. Вы обязательно сможете подобрать подходящий для себя вариант.

Кроме того, действуют интересные акции и выгодные предложения! К примеру, при переходе на услуги «Мотив» со своим номером, Вам на баланс положат 1000 рублей. Кроме того, на первые шесть месяцев Вы получите скидку в целых 50%. Выгодно? Конечно!

Подобрать тариф очень просто – на сайте провайдера достаточно заполнить форму: много или мало Вы говорите, отправляете ли смс, а может быть нужен только интернет? Система подберет наиболее выгодное предложение специально для Вас. Нужен безлимитный доступ в интернет? Тогда услуга «Интернет-марафон» для Вас! Всего за 6 рублей в сутки вы получаете круглосуточный высокоскоростной безлимит!

Еще одна особенность тарифов – безлимит на социальные сети! Не нужно думать, сколько же вы потратите, листая Instagram. Теперь в соцсетях можно проводить хоть целые сутки! Еще одно интересное новшество – безлимит на мессенджеры. Часто переписываетесь в WhatsApp или Viber, Тогда выбирайте пакет «Черный» и всего за 250 рублей в месяц Вы получите безлимит на соцсети и мессенджеры, 10 Гб и 450 минут на любые исходящие звонки!

Оператор также предоставляет выгодные условия для роуминга в 159 странах мира! Мотив – это всегда наиболее выгодные условия и хорошее покрытие! Вы всегда будете на связи.

Источник

Почему не работает «Морской порт» сегодня:

проблемы с серверами оператора;
обновление тарифных планов, опций, услуг;
неполадки в работе интернета.

No votes yet.

Please wait…

Voting is currently disabled, data maintenance in progress.

МотивРазное

Источник