Много отчетов об ошибках виндовс

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Windows problem reporting в Диспетчере задач

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Windows problem reporting

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Переход в Панель управления

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Поиск «Просмотр всех отчетов»

Кнопка «Очистить все отчёты о проблемах»

Подтверждение удаления отчётов о проблемах

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WER\ReportArchive\ и WER\ReportQueue\, находящиеся в каталоге ProgramData\Microsoft\Windows\, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Папки ReportArchive и ReportQueue

Удаление содержимого папки ReportArchive

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Переход в Редактор реестра

Для этого заходим в ветку HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting.

Папка Windows Error Reporting в реестре

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Создание параметра DWORD в Windows Error Reporting

Параметр Disabled в папке Windows Error Reporting

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

Отключение поиска решений для указанных в отчетах проблем

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Команда gpedit.msc в Windows

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Папка «Административные шаблоны»

Папка «Компоненты Windows»

Папка «Отчеты об ошибках Windows»

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Пункт «Отключить отчеты об ошибках Windows»

Отключение отчетов об ошибках Windows

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

  • Home
  • Partition Manager
  • How to Delete System Queued Windows Error Reporting Files

By Amanda |
Last Updated

Sometimes, you might find that the system queued Windows Error Reporting Files is huge and you want to delete it to free up disk space. In this article, MiniTool Partition Wizard will show you how to delete huge system queued Windows Error Reporting files with 3 different methods.

About System Queued Windows Error Reporting Files

The system queued Windows Error Reporting Files are used by Microsoft Windows for error reporting and solution checking.

These files contain the error reports related to the software and hardware problems and are stored temporarily in the system. They are generated by your Windows system and will be sent back to Microsoft for solutions to those problems. And Microsoft may include fixes for reported problems in the future updates according to the feedback.

But with time going on, these files may take lots of space on your system, and many Windows users have reported the system queued Windows Error Reporting huge issue. So, you may want to remove these files to free up the disk space.

Actually, the normal functioning of your OS won’t be affected if you delete system queued Windows Error Reporting Files. But you should know that removing them may prevent built-in troubleshooters and other utilities from applying the correct repair strategy.

If you have decided to remove them, just keep on your reading to get the methods.

How to Delete System Queued Windows Error Reporting Files

You can choose to delete system queued Windows Error Reporting Files using Disk Cleanup or Windows Settings, or delete manually. The detailed instructions are listed below.

Method 1: Make Use of Disk Cleanup Utility

Disk Cleanup is a Windows built-in tool that can help you delete part or even all of unnecessary files. To delete system queued Windows Error Reporting Files using this utility, just follow the steps below:

Step 1: Press Windows + S, input disk cleanup, and click the result to open the utility.

Step 2: Select your system drive (commonly C: drive) and click OK button. This tool will start scanning your drive and calculating how much space you will be able to free.

Step 3: Click the Clean up system files button in the lower-left corner and repeat the step 2.

Step 4: Check the System created Windows Error Reporting Files and other items you want to remove, and click OK button. In the confirmation prompt, click Delete Files button to remove the files permanently.

delete Windows Error Reporting files with Disk Cleanup

Some users complain that they cannot delete the files in Disk Cleanup. If you are facing the same problem, try running Disk Cleanup as administrator and doing the same operations introduced above. Alternatively, you can jump to the next method.

Related article: What Is Safe to Delete in Disk Cleanup? Here Is the Answer

Method 2: Use Windows Settings App

You can also delete Windows Error Reporting files in Windows Settings. Here’s what you need to do.

Step 1: Right-click the Start button and choose Settings to open it.

Step 2: Navigate to System > Storage and click Free up space now in the right pane.

click Free up space now

Step 3: Wait patiently until the scanning process is completed. Select System created Windows Error Reporting Files and scroll the page to the top to click Remove files.

delete Windows Error Reporting Files in Settings

Method 3: Delete the Files Manually

Alternatively, you can also choose to delete the Windows Error Reporting (WER) files manually in File Explorer. In this way, you don’t need to spend time on waiting for the scanning process.

Step 1: Press Windows + E to open File Explorer. Go to the View tab and check Hidden items.

Step 2: Copy and paste the path C:ProgramDataMicrosoftWindowsWER to the upper search bar in File Explorer and press Enter key to locate the WER folder.

Step 3: You will see several folders here. Now open each of them and delete all their contents.

Step 4: Go to empty your Recycle Bin to delete the system queued Windows Error Reporting Files permanently.

About The Author

Position: Columnist

Amanda has been working as English editor for the MiniTool team since she was graduated from university. She enjoys sharing effective solutions and her own experience to help readers fix various issues with computers, dedicated to make their tech life easier and more enjoyable.

Amanda has published many articles, covering fields of data recovery, partition management, disk backup, and etc. In order to provide more useful tips and information, she is still committed to expand her technical knowledge.

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Windows problem reporting в Диспетчере задач

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Windows problem reporting

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Переход в Панель управления

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Поиск «Просмотр всех отчетов»

Кнопка «Очистить все отчёты о проблемах»

Подтверждение удаления отчётов о проблемах

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WERReportArchive и WERReportQueue, находящиеся в каталоге ProgramDataMicrosoftWindows, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Папки ReportArchive и ReportQueue

Удаление содержимого папки ReportArchive

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Переход в Редактор реестра

Для этого заходим в ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.

Папка Windows Error Reporting в реестре

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Создание параметра DWORD в Windows Error Reporting

Параметр Disabled в папке Windows Error Reporting

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

Отключение поиска решений для указанных в отчетах проблем

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Команда gpedit.msc в Windows

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Папка «Административные шаблоны»

Папка «Компоненты Windows»

Папка «Отчеты об ошибках Windows»

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Пункт «Отключить отчеты об ошибках Windows»

Отключение отчетов об ошибках Windows

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

Содержание

  1. Служба Windows Error Reporting и очистка каталога WERReportQueue в Windows
  2. Служба Windows Error Reporting
  3. Очистка папки WERReportQueue в Windows
  4. Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2
  5. Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10
  6. Отключение Windows Error Reporting через групповые политики
  7. Отключение отчетов об ошибках в Windows 10, 8, 7, Vista и XP
  8. Отключить отчеты об ошибках в Windows 10
  9. Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7
  10. Отчет об ошибках Windows (32 бита)
  11. Ответы (6) 

Служба Windows Error Reporting и очистка каталога WERReportQueue в Windows

Служба WER (Windows Error Reporting) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

net stop WerSvc

Внутри каталога WERReportQueue содержится множество каталогов, с именами в формате:

  • Critical_6.3.9600.18384__00000000_cab_3222bf78
  • Critical_powershell.exe__cab_271e13c0
  • Critical_sqlservr.exe___cab_b3a19651
  • NonCritical_7.9.9600.18235___0bfcb07a
  • AppCrash_cmd.exe__bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WERReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Action Center -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

В Windows 10 возможность отключить Error Reporting через GUI отсутствует. Проверить статус компонента можно в панели управления Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание. Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Check for solutions to problem reports).

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Ведение журналов службой Windows Error Reporting можно отключить и через групповую политику. Она находится в разделе Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки данных включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.

Отключение отчетов об ошибках в Windows 10, 8, 7, Vista и XP

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

  1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Службу регистрации ошибок Windows.
  • Нажмите Свойства.

    Нажмите Отключена в списке Тип запуска:

    Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.

  • Нажмите OK или Применить .
  • Теперь вы можете закрыть окно «Службы».
  • Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

    Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК .

    Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

    1. Откройте панель управления.
    2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
    3. Нажмите Центр поддержки.
    4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
    5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
    6. Выберите один из четырех вариантов:
      • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
      • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
      • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
      • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

    Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

    Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

  • Нажмите кнопку ОК в окне «Настройки отчетов о проблемах».
  • Нажмите ОК в окне «Изменить настройки Центра поддержки».
  • Теперь вы можете закрыть окно Центра поддержки.
  • Отчет об ошибках Windows (32 бита)

    В диспетчере задач висят очень много (400+) фоновых процессов «Отчет об ошибках Windows (32 бита)»

    Системные файлы не нарушены

    Откуда они и что с этим делать?

    Win 10 Pro 1803 17134.165

    Ответы (6) 

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    __
    Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

    Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    При чистой загрузке проблем нет, видимо проблема с какой-то из служб

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Верно, скорее всего проблема в какой-то службе, сторонней програме и т.д.

    Попробуйте определить в чем именно заключается проблема, выполнив следующие инструкции:

    1. Войдите в систему с использованием учетной записи, обладающей правами администратора.
    2. В меню «Пуск» проведите поиск по запросу msconfig.
    3. В результатах поиска выберите элемент msconfig или Конфигурация системы .
    4. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт .
    5. Установите флажок у верхней половины служб в списке Службы .
    6. Нажмите кнопку ОК , затем коснитесь или щелкните кнопку Перезагрузка .
    7. После перезагрузки компьютера определите, возникает ли проблема.
      • Если проблема все еще возникает, повторите шаги с 1 по 6, но снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Службы .
      • Если же проблема не возникает, повторите шаги с 1 по 6, установив только вторую половину флажков в списке Службы . Продолжайте до установки всех флажков.
      • Если проблема возникает после того, как в списке Службы была выбрана только одна служба, значит, выбранная служба привела к возникновению проблемы, и вам необходимо перейти к шагу 11. Если службы, вызывающие проблему, отсутствуют, перейдите к шагу 8.
    8. Повторите шаги 1 и 3 из этого раздела.
    9. Перейдите на вкладку Автозагрузка и установите флажки в верхней половине списка Элемент автозагрузки .
    10. Нажмите кнопку ОК , затем нажмите кнопку Перезагрузка .
      • Если проблема не устранена, повторите шаги 8 и 9, но сначала снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Элемент автозагрузки .
      • Если проблема устранена, повторите шаги 8 и 9, но выберите только верхнюю половину оставшихся флажков, снятых в списке Элемент автозагрузки . Продолжайте до установки всех флажков.
      • Если проблема не устранена после того, как в списке Элемент автозагрузки была выбрана только одна служба, значит, выбранный элемент автозагрузки является причиной проблемы, и вы должны перейти к шагу 11. Если элементов автозагрузки, вызывающих эту проблему, нет, то, скорее всего, ее вызывает служба Майкрософт. Чтобы определить, какая именно служба может вызывать проблему, повторите шаги 1–7, не устанавливая флажок в поле Не отображать службы Майкрософт на каждом этапе.
    11. После обнаружения элемента автозагрузки или службы, являющейся причиной проблемы, обратитесь к их разработчику, чтобы выяснить, устранима ли проблема. Также можно запустить служебную программу «Конфигурация системы» и снять флажок с проблемного элемента.

    Пожалуйста, сообщите результат.

    Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

    1 пользователь нашел этот ответ полезным

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

    Windows problem reporting в Диспетчере задач

    Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

    Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

    Windows problem reporting

    Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

    После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

    ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

    Как отключить Windows problem reporting

    Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

    Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

    Очистка папок службы WER

    Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

    Переход в Панель управления

    Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

    Поиск «Просмотр всех отчетов»

    Кнопка «Очистить все отчёты о проблемах»

    Подтверждение удаления отчётов о проблемах

    Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WERReportArchive и WERReportQueue, находящиеся в каталоге ProgramDataMicrosoftWindows, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

    Папки ReportArchive и ReportQueue

    Удаление содержимого папки ReportArchive

    Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

    Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
    Get-ChildItem -Path 'C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

    В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

    Отключение WER в Windows 7/8

    Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

    Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

    Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

    К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

    Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

    Переход в Редактор реестра

    Для этого заходим в ветку HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting.

    Папка Windows Error Reporting в реестре

    Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

    Создание параметра DWORD в Windows Error Reporting

    Параметр Disabled в папке Windows Error Reporting

    Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

    reg add "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
    reg add "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

    Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

    Отключение поиска решений для указанных в отчетах проблем

    При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

    Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

    Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

    Команда gpedit.msc в Windows

    Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

    Папка «Административные шаблоны»

    Папка «Компоненты Windows»

    Папка «Отчеты об ошибках Windows»

    Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

    Пункт «Отключить отчеты об ошибках Windows»

    Отключение отчетов об ошибках Windows

    Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

    Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

    Отчет об ошибках Windows (werfault.exe)-это системный процесс, который вступает в игру при сбое приложения или программы. Это указывает на то, что Windows 10 ищет решение проблемы. Но многие пользователи жаловались, что этот процесс может иногда вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

    Как исправить высокую загрузку ЦП и диска Werfault.exe

    Перезапустите или отключите отчет об ошибках Windows

    Убедитесь, что перезапуск или отключение службы решает эту проблему.

    1. Введите services.msc в строку поиска Windows и нажмите Enter.
    2. В новом окне Службы щелкните правой кнопкой мыши Отчет об ошибках Windows .
    3. Выберите Остановить , подождите несколько секунд и перезапустите службу. windows-error-reporting-service
    4. Кроме того, вы также можете отключить службу. Дважды щелкните Отчет об ошибках Windows и в разделе Тип запуска выберите Отключить . Сохраните изменения.

    Обновите драйверы

    Устаревшие драйверы могут вызвать самые разные проблемы на вашем компьютере. У werfault.exe возникают проблемы с получением информации об ошибках, связанных с драйвером, это может привести к высокой загрузке процессора и диска. Обновите или переустановите драйверы и проверьте результаты.

    Запустите Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши драйверы с желтой меткой рядом с ними. Выберите Обновить драйвер . Если проблема не исчезнет, ​​удалите проблемные драйверы и перезагрузите компьютер.

    обновить драйвер bluetooth для ПК

    Кроме того, вы также можете использовать средство обновления драйверов, чтобы выполнить эту работу.

    Сканируйте свою систему на наличие вредоносных программ

    Заражение вредоносным ПО часто вызывает программы и процессы для использования большей мощности процессора, чем обычно. Используйте свой антивирус для тщательного сканирования на наличие вредоносных программ. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

    Закройте фоновые приложения

    Убедитесь, что другие программы, работающие в фоновом режиме, не мешают работе инструмента отчетов об ошибках Windows. Запустите Диспетчер задач , перейдите на вкладку Процессы и закройте все ненужные приложения.

    конечная задача диспетчер задач Skype

    Кроме того, вы также можете выполнить чистую загрузку компьютера .

    /p>

    Запустите SFC и DISM

    Ошибки диска и поврежденные системные файлы также могут вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

    1. Перейдите в Этот компьютер , щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите Свойства .
    2. Перейдите на вкладку Общие и запустите Очистка диска . очистка диска временные интернет-файлы
    3. Затем перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверка ошибок .
    4. Запустите командную строку с правами администратора.
    5. Поочередно выполните следующие команды:
      • sfc/scannow
      • DISM/online/cleanup-image/CheckHealth
      • DISM/Online/cleanup-image/restorehealth
    6. Перезагрузите компьютер.

    Заключение

    Чтобы исправить сообщения об ошибках Windows, связанные с высокой загрузкой ЦП и диска, просканируйте основной диск на наличие ошибок и обновите драйверы. Если проблема не исчезнет, ​​перезапустите службу отчетов об ошибках Windows и выполните тщательное сканирование на наличие вредоносных программ. Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

    Когда в Windows 10 зависает или закрывается с ошибкой какая-нибудь программа, система может произвести автоматический сбор данных об ошибке и направить отчёт в компанию Microsoft. Этот отчёт обычно включает в себя название программы, ее версию, точное время ошибки и некоторые другие данные. Если у разработчиков имеется готовое решение возникшей проблемы, через некоторое время пользователь получит сообщение, в котором будут указываться причины неполадки и способ её устранения.

    Функция отправки отчётов об ошибках штука, безусловно, полезная, тем не менее, многие пользователи предпочли бы не отправлять в Microsoft никаких подобных сведений, например, из соображений безопасности личных данных. В более ранних версиях Windows функцию отправки отчётов об ошибках можно было отключить через интерфейс, но в десятой версии системы отвечающая за это действие опция была удалена.

    Чтобы отключить формирование и отправку отчётов об ошибках, вам придется воспользоваться твиком реестра.

    Перед тем как приступать к редактированию ключа, проверьте, действительно ли отправка отчётов у вас работает. Особенно это касается неофициальных сборок Windows, в которых она может быть уже отключена автором сборки. Перейдите в классическую панель управления, выберите Система и безопасность -> Центр безопасности и обслуживания и посмотрите, активна ли настройка «Поиск решений для указанных в отчетах проблем».

    Центр безопасности и обслуживания

    Если да, откройте командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

    В правой колонке окна редактора создайте новый 32-битный параметр с именем Disabled и установите в качестве его значения 1.

    Regedit

    Disabled

    Если указанный параметр уже существует, измените его значение.

    Готово.

    Теперь закройте и повторно откройте апплет «Центр безопасности и обслуживания».

    Апплет

    Вы увидите, что настройка «Поиск решений для указанных в отчетах проблем» изменила свой статус на «Отключено».

    Это означает, что отчеты об ошибках в компанию разработчика больше отправляться не будут.

    Загрузка…

    I recently upgraded to Windows 10 Version 2004, via the Slow Ring of the Windows Insiders programme. About a day later, I noticed that my computer is significantly slowed down and things like right-clicking on folders (but not files) takes a very long time. I checked the running processes and sure enough, the Windows Error Reporting Service was frequently consuming between 30-100% of my CPU:

    enter image description here

    What is this issue caused by, and how can I fix it?

    asked Apr 7, 2020 at 18:19

    Hashim Aziz's user avatar

    Hashim AzizHashim Aziz

    11.1k31 gold badges92 silver badges151 bronze badges

    4

    Based on the little I’ve been able to find on this I’m assuming that this is a fairly new bug exclusive to Insiders, and with error reporting not being particularly useful for the day-to-day operation of my system I decided the best way to deal with it would be to disable the Error Reporting Service until the bug has been resolved.

    Lifewire offers a detailed tutorial to do so for anyone with little technical experience, but for everyone else, a more concise version is:

    1. Open services.msc from the search bar

    2. Search for the Windows Error Reporting Service» and double-click it

    3. Change its startup type to Disabled, and apply the changes

    EDIT: Although this solution fixes the high CPU usage, the very slow right-click on folders is still present, so it seems that this is a separate bug.

    answered Apr 7, 2020 at 18:32

    Hashim Aziz's user avatar

    Hashim AzizHashim Aziz

    11.1k31 gold badges92 silver badges151 bronze badges

    9

    I recently upgraded to Windows 10 Version 2004, via the Slow Ring of the Windows Insiders programme. About a day later, I noticed that my computer is significantly slowed down and things like right-clicking on folders (but not files) takes a very long time. I checked the running processes and sure enough, the Windows Error Reporting Service was frequently consuming between 30-100% of my CPU:

    enter image description here

    What is this issue caused by, and how can I fix it?

    asked Apr 7, 2020 at 18:19

    Hashim Aziz's user avatar

    Hashim AzizHashim Aziz

    11.1k31 gold badges92 silver badges151 bronze badges

    4

    Based on the little I’ve been able to find on this I’m assuming that this is a fairly new bug exclusive to Insiders, and with error reporting not being particularly useful for the day-to-day operation of my system I decided the best way to deal with it would be to disable the Error Reporting Service until the bug has been resolved.

    Lifewire offers a detailed tutorial to do so for anyone with little technical experience, but for everyone else, a more concise version is:

    1. Open services.msc from the search bar

    2. Search for the Windows Error Reporting Service» and double-click it

    3. Change its startup type to Disabled, and apply the changes

    EDIT: Although this solution fixes the high CPU usage, the very slow right-click on folders is still present, so it seems that this is a separate bug.

    answered Apr 7, 2020 at 18:32

    Hashim Aziz's user avatar

    Hashim AzizHashim Aziz

    11.1k31 gold badges92 silver badges151 bronze badges

    9

    Некоторые пользователи Windows задавались вопросом, есть ли способ отключить отчеты об ошибках на их компьютере с Windows 10. Как выяснилось, одна из наиболее частых причин, по которой пользователи Windows отключают отчеты об ошибках, заключается в том, что операционная система не отправляет информацию в Microsoft.

    Как отключить отчеты об ошибках

    Что такое отчеты об ошибках?

    Windows Error Reporting — это встроенная утилита, которая собирает и предлагает отправлять отладочную информацию после ошибок и дампы памяти в Microsoft через Интернет. Единственный момент, когда пользователю предлагается взаимодействовать с этой утилитой, — это когда приложение вылетает или перестает отвечать.

    Средство отчетов об ошибках Windows работает как служба Windows. Имейте в виду, что независимо от ваших настроек, никакие данные официально не отправляются без вашего согласия.

    Когда аварийный дамп отправляется на серверы Microsoft и анализируется, информация о решении потенциально отправляется обратно пользователю (если такая вещь доступна).

    Как отключить средство отчетов об ошибках Windows (WER)

    Если вы понимаете цель этой утилиты и все же хотите отключить ее на своем компьютере, вам необходимо понимать, что есть несколько способов, которые позволят вам отключить утилиту WER на вашем компьютере (или, по крайней мере, предотвратить ее появление. ).

    Чтобы упростить вам задачу, мы собрали набор методов, которые проведут вас через процесс отключения этого инструмента на вашем компьютере с Windows.

    Но в зависимости от версии Windows, которую вы активно используете, точные инструкции по отключению инструмента WER будут отличаться от случая к случаю.

    Вот краткий список методов, которые позволят вам отключить инструмент отчетов об ошибках Windows:

    • Отключение средства отчетов об ошибках Windows через экран служб (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10)
    • Отключение отчетов об ошибках через классический интерфейс панели управления (Windows 7 и Windows 8.1)
    • Отключение отчетов об ошибках через редактор реестра (работает только для Windows 10)
    • Отключение отчетов об ошибках через редактор групповой политики (работает только для Windows 10)

    Выберите метод, совместимый с вашей версией Windows, чтобы отключить инструмент отчетов об ошибках Windows:

    Если вы ищете универсальный метод, который будет работать независимо от версии операционной системы Windows, которую вы используете, то вот он.

    Самый быстрый и эффективный способ эффективного отключения инструмента отчетов об ошибках Windows в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 (без риска поломки других компонентов) — это отключить службу WER из служебной программы «Службы».

    Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть экран «Службы», отключить службу отчетов об ошибках Windows и изменить тип запуска, чтобы ваша ОС не открывала ее снова:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем, когда вам будет предложено текстовое поле, введите «services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Службы». Если вам будет предложено приглашение UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие экрана служб
    2. Находясь на экране «Службы», прокрутите список служб вниз и найдите запись с именем Служба отчетов об ошибках Windows.
    3. Когда вам, наконец, удастся найти нужную службу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в только что появившемся контекстном меню.Открытие экрана свойств службы отчетов об ошибках Windows
    4. Находясь на экране «Свойства» службы WER, перейдите на вкладку «Общие» из горизонтального меню вверху, затем установите для раскрывающегося меню, связанного с типом запуска, значение «Отключено».Отключение службы отчетов об ошибках Windows
    5. Затем нажмите кнопку «Стоп», если служба уже включена, перед тем, как нажать «Применить», чтобы сохранить изменения.
    6. Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. Как только ваш компьютер загрузится, инструмент отчетов об ошибках должен быть полностью отключен.

    Если вы ищете другой подход к отключению инструмента отчетов об ошибках Windows, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Метод 2: отключение отчетов об ошибках через панель управления (Windows 7 и Windows 8.1)

    Если вы хотите отключить инструмент отчетов об ошибках или более раннюю версию Windows 8.1, вы также можете сделать это через Центр действий (перейдя на вкладку «Система и безопасность» на панели управления).

    Но имейте в виду, что этот метод не применим для Windows 10, так как вкладка «Система и безопасность» была переработана в более новой ОС.

    Переход по этому пути эквивалентен отключению службы WER, а это означает, что это приведет к точному результату без каких-либо основных последствий.

    Если вам неудобно отключать службу отчетов об ошибках Windows и вы используете Windows 7 или Windows 8.1, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить инструмент WER через классический интерфейс панели управления:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.Открытие интерфейса классической панели управления
    2. Как только вы окажетесь в классическом интерфейсе панели управления, используйте функцию поиска (верхний правый раздел экрана), чтобы найти «безопасность». Затем в списке результатов щелкните Безопасность и обслуживание.Доступ к меню безопасности и обслуживания
    3. В следующем меню нажмите «Центр поддержки», затем выберите «Изменить настройки центра поддержки» в левой части меню «Центр поддержки».
    4. Когда вы, наконец, окажетесь в меню «Изменить настройки центра действий», щелкните гиперссылку «Настройки отчетов о проблемах» (в разделе «Связанные настройки»).Настройки отчетов о проблемах
    5. Находясь в настройках отчетов о проблемах, выберите переключатель «Никогда не проверять решения (не рекомендуется)» и нажмите «ОК», чтобы отключить инструмент отчетов об ошибках Windows.Отключение настроек отчетов о проблемах через панель управления

      Примечание. Это гарантирует, что основная служба, стоящая за модулем отчетов о проблемах, останется отключенной даже в ситуациях, когда приложение дает сбой или зависает на неопределенное время. Это эквивалент прямого отключения службы WER.

    6. После изменения параметров сообщения о проблеме перезагрузите компьютер, чтобы изменения были постоянными.

    Если вы ищете универсальное исправление, которое будет работать независимо от вашей операционной системы, вы также можете рассмотреть возможность использования редактора реестра, чтобы предотвратить срабатывание инструмента отчетов об ошибках при сбое или зависании приложения.

    Но имейте в виду, что в отличие от других методов, представленных выше, использование редактора реестра для отключения отчетов об ошибках Windows сопряжено с некоторыми рисками, если вы не будете следовать инструкциям в письме. Кроме того, было подтверждено, что этот метод работает только для Windows 10.

    Примечание. Если вы не умеете вносить изменения в реестр, мы рекомендуем придерживаться первых двух методов, описанных выше.

    Однако основным преимуществом этого пути является то, что изменение останется жестко запрограммированным, что означает, что инструмент отчетов Windows останется отключенным даже в тех ситуациях, когда Windows отправит обновление, которое обычно активирует его.

    Если вы настроены следовать этому маршруту, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить средство сообщения о проблемах с помощью редактора реестра:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту «Редактор реестра». Когда вам будет предложено приглашение UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие утилиты regedit
    2. Как только вы войдете в редактор Regedit, перейдите в следующее место: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Windows Error Reporting.

      Примечание. Вы можете попасть сюда вручную, используя меню слева, или попасть туда мгновенно, вставив указанное выше местоположение прямо в панель навигации и нажав Enter.

    3. После того, как вы прибудете в правильное место. щелкните правой кнопкой мыши раздел «Отчет об ошибках Windows», затем выберите «Создать»> «DWORD (32-разрядный)» во вновь появившемся контекстном меню.Создание нового Dword в редакторе реестра
    4. Затем присвойте вновь созданному значению реестра имя «Отключено», затем дважды щелкните его и установите для него значение 1, а для параметра Base оставьте значение «Шестнадцатеричное».Создание ключа отключенного значения

      Примечание. Если вам когда-нибудь понадобится включить отчет об ошибках позже, просто измените значение данных на 0, и все готово.

    5. После успешного внесения этих изменений перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.

    Если вы ищете другой подход, который отключит инструмент отчетов об ошибках Windows на вашем компьютере, перейдите к следующему способу ниже.

    Метод 4: отключение отчетов об ошибках через редактор групповой политики (только для Windows 10)

    Если вы хотите отключить инструмент отчетов об ошибках на компьютере с Windows 10, есть также возможность использовать редактор локальной групповой политики, который будет применять правило, гарантирующее, что отчеты об ошибках Windows останутся отключенными для всех пользователей.

    Важно: не во всех версиях Windows 10 есть утилита редактора локальной групповой политики. Обычно это функция, зарезервированная для Windows 10 PRO и Windows 10 Enterprise. Если вы используете Windows 10 Домашняя или другую версию, которая не включает редактор локальной групповой политики, вы можете установить утилиту GPEDIT с быстрым обходным путем.

    Если редактор групповой политики работает на вашем компьютере с Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить инструмент отчетов об ошибках:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «gpedit.msc» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор локальной групповой политики на вашем компьютере. Когда вам будет предложено приглашение UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к утилите редактора локальной групповой политики
    2. Как только вы окажетесь в главном меню редактора локальной групповой политики, используйте меню слева, чтобы перейти к следующему месту: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Отчет об ошибках Windows.
    3. После того, как вы перейдете в нужное место, перейдите на правую панель и найдите политику «Отключить отчеты об ошибках Windows» в списке доступных параметров. Когда вы его увидите, дважды щелкните по нему, чтобы развернуть политику.Доступ к отключению отчетов об ошибках Windows
    4. Как только вы войдете в политику «Отключить отчеты об ошибках Windows», установите для нее состояние «Включено», прежде чем нажимать «Применить», чтобы сохранить изменения.Отключение инструмента отчетов об ошибках Windows через Gpedit
    5. Перезагрузите компьютер, чтобы политика, которую вы только что включили, начала действовать в полной мере.

    DiT

    Пользователь
    • #1

    Добрый день!
    Проблема с Windows 10, не запускаются некоторые приложения(например TeamViewer), не получается удалить некоторые приложения, ругаются на не запущенные службы. В диспетчере задач много процессов «Отчёт об ошибках windows 10»

    Подскажите пожалуйста, куда копать, как исправить?

    • sfc_scannow_25_01_19.zip

      437.9 KB
      · Просмотры: 4

    • #2

    Пожалуйста, нажмите Правой Кнопкой Мыши на процесс и нажмите «Расположение файла». Затем пришлите путь к файлу сюда (с указанием названия файла)

    DiT

    Пользователь
    • #3

    C:WindowsSysWOW64WerFault.exe

    В Диспетчере задач после загрузки ОС более 700 процессов «Отчёт об ошибках Windows (32 бита)»

    Последнее редактирование: 25 Янв 2019

    Кирилл

    • #4

    1) Попробуйте как работает система в безопасном режиме
    2) Создайте новую локальную учетную запись и проверьте как там будет

    DiT

    Пользователь
    • #5

    1) Попробуйте как работает система в безопасном режиме

    В принципе работает нормально, процессов «Отчёт об ошибках Windows» нет, программы, которые не удавалось удалить в обынчом режиме — удалились(например ТимВьювер)

    2) Создайте новую локальную учетную запись и проверьте как там будет

    Не помогает, поведение аналогичное на новой учётке.

    Кирилл

    DiT

    Пользователь
    • #7

    Благодарю за советы.
    Отключил всё из автозапуска, выключил все не-Microsoft службы, не помогло…. Порядка 800 фоновых процессов Отчёт об ошибках Windows.
    Как я понимаю, твиков для восстановления служб по-умолчанию для Windows 10 ещё нет?

    Autorun

    DiT

    Пользователь
    • #8

    Добрый день!
    Есть ли ещё какие-то рекомендации? Или в данном случае лучше переустановить ОС?

    akok

    Кирилл

    • #10

    Есть ли ещё какие-то рекомендации?

    + Могу дать список служб, которые можно попробовать отключить.
    Дело требует терпение.
    Пробовать будете?

    • #11

    C:WindowsSysWOW64WerFault.exe

    В Диспетчере задач после загрузки ОС более 700 процессов «Отчёт об ошибках Windows (32 бита)»

    Покажите скриншот » Программы и компоненты «. При включённом интернете и ЦО запустите командную строку от имени админ. и введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, запустите сканирование, по окончании перезагрузитесь. Скачайте AdwCleaner? и запустите от имени админ. включите дополнительно » Удалить ключи IFEO «, » Удалить файлы Prefetch «, » Удалить IPSec политики «, » Очистить очередь BITS «, » Сбросить файл HOSTS » и запустите проверку. По окончании удалите программу включив внизу » удалить программу и все её следы «. Из темы Избавляемся от советника по переходу на windows 10, отключаем телеметрию » отключаем телеметрию и подобные приблуды. Из темы Очистка диска в Windows 10, 8.1 и 7: расширенная настройка настраиваем расширенную очистку, смело ставим все галочки, кроме » корзина » и » загрузки «, ярлык запускаем от имени админ.
    Как всё сделаете. отпишитесь о наличии проблемы. И отключите во всём ПО автообновление. обновляйте ПО вручную. по мере использования.

    Последнее редактирование: 15 Май 2019

    • #12

    Как я понимаю, твиков для восстановления служб по-умолчанию для Windows 10 ещё нет?

    Есть командлет для командной строки Power Shell, запущенной от имени админ. Я его не помню, но. когда обращался в тех.поддержку Майкрософт по чату, мне его давали.

    Каждый отчет об ошибке может помочь Microsoft разработать более сложные пакеты обновления для устранения сбоев. Это означает, что Windows 10 обеспечит лучший пользовательский интерфейс на основе собранной информации. Тем не мение, безопасно отключить службу отчетов об ошибках Windows.

    Нужен ли мне отчет об ошибках Windows?

    Пользователи Windows часто отключают отчеты об ошибках из-за проблем с дисковым пространством или конфиденциальности, но им, возможно, придется проявлять сдержанность. Служба отчетов об ошибках для Windows 10 предлагает двойные преимущества для Microsoft и пользователей ПК. Каждый отчет об ошибке помогает Microsoft разрабатывать более сложные пакеты обновления для устранения сбоев.

    Что делает отчет об ошибках Windows?

    Функция отчетов об ошибках позволяет пользователи могут уведомлять Microsoft о сбоях приложений, сбоях ядра, неотвечающих приложениях и других проблемах, связанных с приложениями.. Microsoft может использовать функцию отчетов об ошибках, чтобы предоставить клиентам информацию об устранении неполадок, решения или обновления для их конкретных проблем.

    Как мне избавиться от отчетов об ошибках Windows?

    Удалить файлы отчетов об ошибках Windows с помощью настроек

    Перейдите в Настройки> Система> Хранилище > Освободите место и щелкните, чтобы запустить его. Дайте ему немного времени, чтобы заполнить все файлы и папки. После этого выберите только системные файлы отчетов об ошибках Windows. Нажмите кнопку «Удалить файлы», и программа должна удалить их все.

    Сообщает ли проблема Windows о вирусе?

    Отчеты об ошибках Windows, также называемые Werfault.exe, — это процесс, который обрабатывает ваши отчеты об ошибках. … В нормальных условиях этот процесс это не вирус или вредоносное ПО. Однако некоторые сложные угрозы могут маскироваться под процесс Werfault.exe, который требует внимания.

    Как использовать отчеты об ошибках Windows?

    Вы можете использовать историю отчетов о проблемах в системе, чтобы просматривать события и видеть, требуют ли какие-либо шаблоны дополнительного устранения неполадок. Чтобы открыть журнал отчетов о проблемах, введите отчеты о проблемах в поле поиска, а затем щелкните Просмотреть все отчеты о проблемах.

    Как найти отчеты о проблемах Windows?

    Вы можете открыть диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows Key + R. Введите услуги. MSC открыть Services. Найдите Службу отчетов об ошибках Windows, а затем щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте эту запись в списке.

    Что происходит, когда вы отправляете отчет об ошибке?

    Когда вы отправляете отчет об ошибке, он получен серверами Autodesk. Отчет автоматически анализируется и сортируется в зависимости от его содержания. Используя файлы, которые автоматически отправляются с отчетом, и предоставленное вами пошаговое описание, Autodesk пытается воспроизвести ошибку.

    Что такое файлы очистки Центра обновления Windows?

    Функция очистки Центра обновления Windows разработана чтобы помочь вам освободить ценное место на жестком диске путем удаления фрагментов старых обновлений Windows, которые больше не нужны.

    Могу ли я удалить WER ReportArchive?

    Чтобы быстро освободить место на диске, вы можете вручную удалить файлы отладки и журналов, созданные службой WER, в следующих папках: C: ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchive C: ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportQueue

    Как отключить отчеты об ошибках в Windows 7?

    Как отключить отчет об ошибках в Windows 7

    1. Нажмите «Пуск», затем «Панель управления», затем «Центр поддержки», затем «Изменить настройки центра поддержки».
    2. Щелкните Настройки отчетов о проблемах. …
    3. Щелкните «Никогда не проверять решения».
    4. Щелкните OK, чтобы закончить.

    Для правильной работы Windows полагается на множество служб, но некоторые пользователи сообщали, что служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться на ПК с Windows 10. Это может быть проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как решить эту проблему навсегда.

    Служба отчетов об ошибках может вызвать много проблем на вашем ПК, и, говоря об этой службе и ее проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

    • Отчеты о проблемах Windows Windows 10 с высокой загрузкой ЦП — иногда эта служба может вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП, однако вы можете решить эту проблему, просто отключив службу.
    • Сообщение о проблеме Windows на высоком диске Windows 10 — эта проблема может возникнуть, если ваша установка Windows повреждена. Чтобы устранить проблему, выполните сканирование SFC и DISM и проверьте, решает ли это проблему.
    • Отчеты о проблемах в Windows продолжают появляться. Если эта проблема возникает на вашем компьютере, возможно, в Windows Explorer возникли проблемы. Просто перезапустите процесс Windows Explorer и проверьте, решает ли это проблему.
    • Служба исправления ошибок Windows, вызывающая мигание экрана. Эта проблема может возникать из-за сторонних приложений, но ее можно исправить, просто выполнив «Чистую загрузку».

    Служба сообщений об ошибках продолжает перезапускаться в Windows 10, как это исправить?


    1. Отключить службу отчетов об ошибках
    2. Изменить ваш реестр
    3. Изменить параметры групповой политики
    4. Выполните сканирование SFC и DISM
    5. Перезапустите проводник Windows
    6. Запустите Windows в безопасном режиме
    7. Выполнить чистую загрузку

    Решение 1. Отключите службу отчетов об ошибках.

    Если служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться на вашем ПК, возможно, вы сможете решить проблему, просто отключив саму службу. Это относительно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Теперь введите services.msc и нажмите Enter или кнопку ОК.
      services.msc перезапускает службу отчетов об ошибках
    2. Найдите службу отчетов об ошибках Windows в списке и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
      перезапуск окна служб
    3. Когда откроется окно « Свойства» , установите для параметра « Тип запуска» значение « Отключено», нажмите « Применить» и « ОК» . Если служба работает, вам нужно нажать кнопку Стоп , чтобы отключить ее.
      службы отчетов об ошибках свойств

    После этого этот сервис должен быть полностью отключен, и любые проблемы, которые у вас были с ним, должны быть решены. Помните, что отключение определенных служб может привести к другим проблемам, поэтому, если у вас возникнут какие-либо новые проблемы, возможно, вам следует включить эту службу.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Ошибка чтения этого документа в Windows 10

    Решение 2 — Изменить ваш реестр

    Многие пользователи сообщили, что служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться на их ПК. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи рекомендуют вообще отключить отчеты об ошибках. Вы можете сделать это из редактора реестра , выполнив следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
      служба отчетов об ошибках regedit перезапускается
    2. На левой панели перейдите к разделу «Отчет об ошибках компьютера HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Windows» .
    3. Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и выберите New> DWORD (32-bit) Value . Введите « Отключено» в качестве имени нового DWORD.
      новая служба отчетов об ошибках dword
    4. Дважды щелкните новое значение Disabled и измените его данные значения с 0 на 1 . Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

    После этого служба должна быть полностью отключена, и у вас не возникнет никаких проблем с ней.


    Решение 3 — Изменить параметры групповой политики

    Иногда, чтобы решить эту проблему, вам просто нужно изменить параметры групповой политики. Это относительно просто сделать, и если служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться, вам просто нужно сделать следующее, чтобы отключить ее:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
      Служба сообщений об ошибках gpedit
    2. Когда откроется редактор групповой политики , на левой панели перейдите к Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Отчеты об ошибках Windows . На правой панели дважды щелкните Отключить отчеты об ошибках Windows .
      служба отчетов об ошибках групповой политики
    3. Выберите Enabled и нажмите Apply и OK .
      Служба сообщений об ошибках gpedit

    После этого эта служба будет отключена для всех пользователей ПК, и проблема должна быть решена.


    Решение 4. Выполните сканирование SFC и DISM

    Если служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться на вашем компьютере, возможно, проблема в повреждении файла. Если ваша система повреждена, вы можете столкнуться с этой и многими другими проблемами. Однако обычно вы можете исправить проблемы с повреждением, выполнив сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого используйте сочетание клавиш Windows Key + X и выберите « Командная строка» («Администратор») или PowerShell («Администратор») .
      служба отчетов об ошибках командной строки
    2. Когда появится командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
      Sfc Scannow службы отчетов об ошибках
    3. Сканирование начнется. Имейте в виду, что сканирование занимает около 15 минут и более, поэтому не прерывайте его.

    После завершения сканирования проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема не устранена, вам также необходимо использовать сканирование DISM . Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Запустите командную строку от имени администратора.
    2. Запустите команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
      служба отчетов об ошибках сканирования dism
    3. Сканирование DISM должно начаться. Процесс сканирования может занять около 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.

    После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема.

    • Читайте также: полное исправление: ошибка 1005 доступ запрещен на Windows 10, 8.1, 7

    Решение 5. Перезапустите проводник Windows.

    По словам пользователей, иногда служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться из-за проблем с проводником Windows. Иногда с этим могут возникать определенные сбои, но пользователи сообщают, что перезапуск Windows Explorer временно устраняет проблему. Для этого просто выполните следующие действия:

    1. Откройте диспетчер задач . Для этого нажмите Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре.
    2. Когда откроется диспетчер задач , найдите проводник Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Перезагрузить» из меню.
      служба отчетов об ошибках диспетчера задач продолжает перезапуск

    После перезапуска проводника Windows проверьте, сохраняется ли проблема. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам, возможно, придется повторять его каждый раз, когда появляется эта проблема.


    Решение 6 — Запустите Windows в безопасном режиме

    Если у вас возникли проблемы со службой отчетов об ошибках, возможно, вы сможете решить эту проблему, перейдя в безопасный режим . Если вы не знакомы, безопасный режим — это особый сегмент Windows, который работает с приложениями и драйверами по умолчанию, поэтому он идеально подходит для устранения неполадок. Чтобы войти в безопасный режим, просто сделайте следующее:

    1. Откройте приложение «Настройки» . Чтобы сделать это быстро, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + I.
    2. После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
    3. Выберите Recovery из левой панели. Нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас» на правой панели.
      служба отчетов об ошибках безопасного режима перезапускается
    4. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» . Нажмите кнопку « Перезагрузить» .
    5. Появится список параметров. Теперь вам просто нужно нажать соответствующую клавишу на клавиатуре, чтобы выбрать нужную версию безопасного режима. Мы рекомендуем использовать безопасный режим с поддержкой сети , но вы можете использовать любую другую версию.

    После запуска безопасного режима проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, это означает, что одна из ваших настроек или приложений вызывает эту проблему, поэтому вы должны начать устранение неполадок в вашей системе.


    Решение 7 — Выполнить чистую загрузку

    Если служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться на вашем ПК, возможно, проблема связана с вашими службами или приложениями. Сторонние приложения и службы могут вызывать эту проблему, и для ее устранения вам просто нужно отключить их, выполнив Чистую загрузку. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Теперь нажмите OK или нажмите Enter .
      служба отчетов об ошибках msconfig
    2. Окно конфигурации системы должно теперь открыться. Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Нажмите Отключить все, чтобы отключить выбранные службы.
      служба отчетов об ошибках в свойствах системы
    3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .
    4. Когда откроется диспетчер задач , должен появиться список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первое приложение в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторите этот шаг для всех записей в списке.
      перезапуск службы отчетов об ошибках диспетчера задач
    5. После отключения всех запускаемых приложений вернитесь в окно « Конфигурация системы» . Теперь нажмите Apply и OK и перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется, это означает, что проблема была вызвана одним из приложений или служб.

    Чтобы выяснить причину, вам нужно будет включить службы и приложения по одному, пока вам не удастся воссоздать проблему. Имейте в виду, что вам нужно будет перезагрузить компьютер после включения каждого приложения или услуги. Как только вы найдете проблемную службу или приложение, оставьте его отключенным или удалите его, и проблема будет решена.

    Проблемы со службой отчетов об ошибках могут быть довольно раздражающими, и если служба сообщений об ошибках перезапускается на вашем ПК, вы сможете исправить проблему с помощью одного из наших решений.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

    • Исправлено: «Сбой соединения с ошибкой 800»
    • ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка обновления Windows 10 80072EE2
    • 4 решения для исправления ошибок Windows 10 0xc004e016 и 0xc004c003

    • #2

    Пожалуйста, нажмите Правой Кнопкой Мыши на процесс и нажмите «Расположение файла». Затем пришлите путь к файлу сюда (с указанием названия файла)

    DiT

    Пользователь
    • #3

    C:WindowsSysWOW64WerFault.exe

    В Диспетчере задач после загрузки ОС более 700 процессов «Отчёт об ошибках Windows (32 бита)»

    Последнее редактирование: 25 Янв 2019

    • #11

    C:WindowsSysWOW64WerFault.exe

    В Диспетчере задач после загрузки ОС более 700 процессов «Отчёт об ошибках Windows (32 бита)»

    Покажите скриншот » Программы и компоненты «. При включённом интернете и ЦО запустите командную строку от имени админ. и введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, запустите сканирование, по окончании перезагрузитесь. Скачайте AdwCleaner? и запустите от имени админ. включите дополнительно » Удалить ключи IFEO «, » Удалить файлы Prefetch «, » Удалить IPSec политики «, » Очистить очередь BITS «, » Сбросить файл HOSTS » и запустите проверку. По окончании удалите программу включив внизу » удалить программу и все её следы «. Из темы Избавляемся от советника по переходу на windows 10, отключаем телеметрию » отключаем телеметрию и подобные приблуды. Из темы Очистка диска в Windows 10, 8.1 и 7: расширенная настройка настраиваем расширенную очистку, смело ставим все галочки, кроме » корзина » и » загрузки «, ярлык запускаем от имени админ.
    Как всё сделаете. отпишитесь о наличии проблемы. И отключите во всём ПО автообновление. обновляйте ПО вручную. по мере использования.

    Последнее редактирование модератором: 15 Май 2019

    Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

    Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

    Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

    Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

    1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

      Запуск консоли управления службами в Windows 10

    2. Щелкните правой кнопкой мыши Службу регистрации ошибок Windows.
    3. Нажмите Свойства.

      Открытие свойств службы регистрации ошибок Windows

    4. Нажмите Отключена в списке Тип запуска:

      Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.

    5. Нажмите OK или Применить.
    6. Теперь вы можете закрыть окно «Службы».

    Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

    Отключение регистрации ошибок Windows через реестр

    КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

    Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК.

    Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

    1. Откройте панель управления.
    2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
    3. Нажмите Центр поддержки.
    4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
    5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
    6. Выберите один из четырех вариантов:
      • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
      • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
      • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
      • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

      Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

      Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

    7. Нажмите кнопку ОК в окне «Настройки отчетов о проблемах».
    8. Нажмите ОК в окне «Изменить настройки Центра поддержки».
    9. Теперь вы можете закрыть окно Центра поддержки.

    Отключить отчеты об ошибках в Windows Vista

    1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления.
    2. Нажмите Система и обслуживание. Если вы просматриваете классический вид панели управления, дважды щелкните Отчеты о проблемах и решения и перейдите к шагу 4.
    3. Нажмите Отчеты о проблемах и решения.
    4. Нажмите Изменить настройки в левой части окна.
    5. Нажмите один из двух доступных вариантов:
      • Проверять решения автоматически (опция по умолчанию)
      • Попросите меня проверить, не возникает ли проблема: если вы выберете этот вариант, отчеты об ошибках будут включены, но Windows Vista не сможет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваша единственная задача – отправка информации в Microsoft, вы можете остановиться здесь. Если вы хотите полностью отключить отчеты об ошибках, вы можете пропустить этот шаг и продолжить с остальными инструкциями ниже.
    6. Нажмите Расширенные настройки.
    7. Выберите Off под Для моих программ, проблема отчетности является: заголовок. Здесь есть несколько расширенных опций, которые вы можете изучить, если не хотите полностью отключать отчеты об ошибках в Windows Vista, но для целей данного руководства мы собираемся полностью отключить эту функцию.
    8. Нажмите ОК.
    9. Нажмите Закрыть.
    10. Теперь вы можете закрыть окна Отчеты о проблемах и Решения и Панель управления.

    Отключить отчеты об ошибках в Windows XP

    1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления.
    2. Нажмите Производительность и обслуживание. Если вы просматриваете классический вид панели управления, дважды щелкните значок «Система» и перейдите к шагу 4.
    3. Нажмите Система под или выберите раздел значка панели управления.
    4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
    5. Нажмите Отчеты об ошибках в нижней части окна.
    6. Выберите Отключить отчеты об ошибках. Мы рекомендуем оставить флажок Уведомлять меня о возникновении критических ошибок. Вы, вероятно, всё ещё хотите, чтобы Windows XP уведомляла вас об ошибке, но не Microsoft.
    7. Нажмите OK в окне отчетов об ошибках.
    8. Нажмите OK в окне свойства системы.
    9. Теперь вы можете закрыть панель управления или окно «Производительность и обслуживание».

    Пользователи, которые являются владельцами пиратских сборок операционной системы Windows иногда получают сбои в системе, сопровождающиеся появлением надписи «Werfault.exe — ошибка приложения». Однако исправить ошибку, чаще всего несложно.

    Вид ошибки

    Werfault.exe — что это такое

    Werfault.exe — это системный файл, отвечающий за сбор и обработку критических ошибок. Является аббревиатурой. В расшифровке с английского языка дословно переводится, как «Невозможно отослать отчет ошибок Windows» (англ. «Windows Error Reporting Fault»).

    Служба создает отчет о неисправностях, происходящих в системе и отправляет его в компанию Microsoft, где изучается разработчиками и на его основе они создают необходимые рекомендации для пользователя по борьбе с причинами возникновения сбоев. Советы помещаются в раздел справок пользователя.

    В пиратских операционных системах работа этой службы игнорируется, и на экране пользователя может постоянно появляться это сообщение. Обычная перезагрузка не помогает, а табличка на экране с каждым разом появляется все чаще и надоедает.

    Еще одним типом ошибки системной службы идентичной «Werfault» является «Wermgr». Эта служба отвечает за управление отправкой отчета об ошибках.

    Работа этих файлов нагружает процессор. Так как достаточно часто проблема возникает из-вирусов, которые могут маскироваться под этот файл.

    Почему «Werfault» грузить процессор

    Отчет об ошибках Windows 7, 8, 10 загружает процессор по нескольким причинам:

    • не проходят обновления;
    • система заражена вирусами;
    • сбои в программном реестре.

    Поэтому в первую очередь, чтобы избавиться от этой ошибка необходимо запустить обновление системы:

    1. Зайти в «Панель управления».
    2. Открыть «Центр обновления Windows».
    3. Запустить «Проверить наличие обновление».
    4. После установки перезагрузить компьютер.

    Если не помогло, то следует исправить ошибки в реестре. Это делается с помощью утилиты «CCleaner»:

    1. Запустить программу.

      Запуск CCleaner

    2. Кликнуть по вкладке «Реестр».
    3. Нажать на кнопку «Поиск проблем».

      Поиск проблем

    4. Затем нажать «Исправить выбранное», отменить сохранение ошибок кнопкой «Нет» в диалоговом окне.

      исправить ошибки

    5. Снова кликнуть «Исправить выбранное» в открывшемся окне и после того, как исправления применятся кликнуть по «Закрыть».
    6. Перезагрузить устройство.

    Если не помогло необходимо обратиться к Диспетчеру задач:.

    1. Одновременно нажать на клавиатуре клавиши «Alt» + «Shift» + «Esc».
    2. Открыть вкладку «Процессы».
    3. Найти одноименные процессы.
    4. Отключить их, кликнув по кнопке «Завершить процесс».

    Также можно проверить целостность системных файлов с помощью командной строки:

    1. Кликнуть по кнопке «Пуск».
    2. В поисковой строке меню набрать «cmd».
    3. Кликнуть «Enter».
    4. Откроется диалоговое окно. В нем набрать «sfc/scannow».

      Проверка целостности

    5. После завершения перезагрузить ПК.

    Обязательно следует проверить компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы.

    Werfault создает много процессов

    Если werfault создает много процессов, то это значит, что в системе произошел сбой. Прежде всего стоит перезагрузить компьютер. Если ничего не изменилось, то необходимо сделать следующее:

    1. Кликнуть по клавишам «Win» + «R» одновременно.
    2. В диалоговом окне прописать «msconfig».
    3. Откроется окно, в котором поставить галочку напротив «Диагностический запуск».

      Диагностический запуск

    4. Кликнуть «Применить».

    Этот способ поможет понять, что именно множит и загружает процессы. Запустится чистый Виндовс без приложений автозагрузки. Если проблема была в дополнительных приложениях, а не системных, то служба будет вести себя нормально.

    В этом случае стоит вспомнить, какие программы были установлены недавно и после чего именно процесс стал вести себя странно. Затем удалить все эти приложения.

    Также можно использовать восстановление системы.

    Ошибка Wermgr

    Для устранения ошибки Wermgr почти все операции будут идентичны.

    Исправить реестр

    Исправляется реестр той же программой под названием CCleaner. Все пункты прописанные выше необходимо повторить.

    Проверка на вирусы

    Для всех антивирусов процедура проверки идентична:

    1. Открыть антивирусную программу.
    2. Запустить полное сканирование.
    3. Если антивирус выявил наличие троянских червей или других подозрительных утилит, занести их в карантин и удалить.
    4. Перезагрузить ПК.

    Очистка от мусора

    Снова нужно использовать CCleaner:

    1. Запустить утилиту.
    2. Кликнуть по кнопке «Анализ».

      анализ данных

    3. Кликнуть «Очистка» в правом нижнем углу по завершении анализа.
    4. Нажать кнопку «Продолжить».

      продолжить очистку

    5. Перезагрузить ПК.

    Проверка драйверов

    Иногда подобный сбои дают устаревшие или сбойные драйвера, для их проверки следует:

    1. Зажать клавиши «Win» + «Pause/Break».
    2. Выбрать вкладку «Диспетчер устройств».
    3. Откроется окно, в котором проблемные драйвера будут помечены желтым восклицательным знаком.
    4. Удалить и заново загрузить их.
    5. Перезагрузить устройство.

    Обновить ОС

    Действия совершаемые пользователем по решению проблемы, будут идентичны с пунктом по обновлению системы в исправлении ошибки «WerFault».

    Проверка системы

    В этом случае пользователю необходимо будет снова воспользоваться командной строкой и утилитой «Scannow». Как это сделать пользователь найдет в пункте про решение проблемы с WerFault.

    Восстановление системы

    Одним из последних вариантов является восстановление ОС:

    1. Кликнуть меню «Пуск» и зайти в поиск.
    2. Прописать «Восстановление».
    3. Откроется окно, в котором выбрать «Настройка восстановления системы».
    4. Выбрать системный диск «С».
    5. Кликнуть кнопку «Настроить».
    6. Установить маркер на «Включить…»
    7. Нажать «Ок».

      Восстановление системы

    8. Запустить восстановление.
    9. Проследовать подсказкам мастера по восстановлению.
    10. Подождать пока Windows возвратится к нужной точке и компьютер перезагрузится.

    Переустановка

    Если не помог ни один из вышеперечисленных способов, то рекомендуется полная переустановка:

    1. Вставить диск с установочным файлом в дисковод.
    2. Перезагрузить компьютер и пока он загружается быстрым нажатием кнопки «Delete» войти в БИОС.
    3. Выставить первым загрузочным устройством установочный диск.
    4. Сохранить и выйти.
    5. Далее следовать подсказкам мастера установки Windows.
    • Partition Wizard

    • Partition Manager

    • How to Delete System Queued Windows Error Reporting Files

    By Amanda | Follow |
    Last Updated November 06, 2020

    Sometimes, you might find that the system queued Windows Error Reporting Files is huge and you want to delete it to free up disk space. In this article, MiniTool Partition Wizard will show you how to delete huge system queued Windows Error Reporting files with 3 different methods.

    About System Queued Windows Error Reporting Files

    The system queued Windows Error Reporting Files are used by Microsoft Windows for error reporting and solution checking.

    These files contain the error reports related to the software and hardware problems and are stored temporarily in the system. They are generated by your Windows system and will be sent back to Microsoft for solutions to those problems. And Microsoft may include fixes for reported problems in the future updates according to the feedback.

    But with time going on, these files may take lots of space on your system, and many Windows users have reported the system queued Windows Error Reporting huge issue. So, you may want to remove these files to free up the disk space.

    Actually, the normal functioning of your OS won’t be affected if you delete system queued Windows Error Reporting Files. But you should know that removing them may prevent built-in troubleshooters and other utilities from applying the correct repair strategy.

    If you have decided to remove them, just keep on your reading to get the methods.

    How to Delete System Queued Windows Error Reporting Files

    You can choose to delete system queued Windows Error Reporting Files using Disk Cleanup or Windows Settings, or delete manually. The detailed instructions are listed below.

    Method 1: Make Use of Disk Cleanup Utility

    Disk Cleanup is a Windows built-in tool that can help you delete part or even all of unnecessary files. To delete system queued Windows Error Reporting Files using this utility, just follow the steps below:

    Step 1: Press Windows + S, input disk cleanup, and click the result to open the utility.

    Step 2: Select your system drive (commonly C: drive) and click OK button. This tool will start scanning your drive and calculating how much space you will be able to free.

    Step 3: Click the Clean up system files button in the lower-left corner and repeat the step 2.

    Step 4: Check the System created Windows Error Reporting Files and other items you want to remove, and click OK button. In the confirmation prompt, click Delete Files button to remove the files permanently.

    delete Windows Error Reporting files with Disk Cleanup

    Some users complain that they cannot delete the files in Disk Cleanup. If you are facing the same problem, try running Disk Cleanup as administrator and doing the same operations introduced above. Alternatively, you can jump to the next method.

    Related article: What Is Safe to Delete in Disk Cleanup? Here Is the Answer

    Method 2: Use Windows Settings App

    You can also delete Windows Error Reporting files in Windows Settings. Here’s what you need to do.

    Step 1: Right-click the Start button and choose Settings to open it.

    Step 2: Navigate to System > Storage and click Free up space now in the right pane.

    click Free up space now

    Step 3: Wait patiently until the scanning process is completed. Select System created Windows Error Reporting Files and scroll the page to the top to click Remove files.

    delete Windows Error Reporting Files in Settings

    Method 3: Delete the Files Manually

    Alternatively, you can also choose to delete the Windows Error Reporting (WER) files manually in File Explorer. In this way, you don’t need to spend time on waiting for the scanning process.

    Step 1: Press Windows + E to open File Explorer. Go to the View tab and check Hidden items.

    Step 2: Copy and paste the path C:ProgramDataMicrosoftWindowsWER to the upper search bar in File Explorer and press Enter key to locate the WER folder.

    Step 3: You will see several folders here. Now open each of them and delete all their contents.

    Step 4: Go to empty your Recycle Bin to delete the system queued Windows Error Reporting Files permanently.

    About The Author

    Amanda

    Position: Columnist

    Amanda has been working as English editor for the MiniTool team since she was graduated from university. She enjoys sharing effective solutions and her own experience to help readers fix various issues with computers, dedicated to make their tech life easier and more enjoyable.

    She has published many articles, covering fields of data recovery, partition management, disk backup, and etc. In order to provide more useful tips and information, she is still committed to expand her technical knowledge.

    В Windows есть механизм обратной связи, в котором он генерирует отчеты об ошибках от проблем с программным обеспечением и оборудованием. Эти отчеты временно хранятся в системе и отправляются обратно в Microsoft, чтобы найти решение этих проблем и исправить ее в будущих обновлениях. Со временем эти отчеты могут занимать много места в системе. Конечные пользователи могут удалить их с помощью новой функции Free Up Space. Однако иногда вы не сможете этого сделать. В этом сообщении мы сообщаем, как удалить очень большие Системные очереди в файлах отчетов об ошибках Windows который может работать в гигабайтах.

    Когда WER отправляет файл ошибки и ищет решение, сервер WER в Microsoft мгновенно отправляет решение, если есть один доступный. Если решение находится под следствием или неизвестно, конечный пользователь получает уведомление об этом и может запросить дополнительную информацию.

    Удалить системные файлы отчетов об ошибках Windows

    Хотя инструмент «Свободное пространство» в «Настройках» позволяет очищать эти файлы отчетов об ошибках, иногда он не может удалять очень большие системные файлы отчетов об ошибках Windows. Возможность удаления System поставил в очередь файлы отчетов об ошибках Windows также существует в утилите очистки диска.

    Удаление файлов отчетов об ошибках Windows с помощью настроек

    Откройте «Настройки»> «Система»> «Хранение»> «Свободное пространство» и нажмите «Запустить».

    Откройте «Настройки»> «Система»> «Хранение»> «Свободное пространство» и нажмите «Запустить».

    Дайте ему некоторое время для заполнения всех файлов и папок. После этого выберите только Система создала файлы отчетов об ошибках Windows.

    Нажмите кнопку «Удалить файлы», и она должна удалить все из них.

    Примечание. Хотя вы можете использовать инструмент «Очистка диска», он удаляется из следующей версии Windows.

    Удаление файлов отчетов об ошибках Windows вручную

    Image

    Image
    • Откройте «Проводник» и включите «Скрытые файлы» в меню.
    • Идти к C: ProgramData Microsoft Windows WER
    • Здесь вы найдете множество папок, включая LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue и Temp.
    • Вам нужно будет открыть каждую из этих папок и удалить все архивные файлы.
    • Эти файлы будут иметь имя, похожее на 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285.

    Если вы не можете удалить файлы, вам, возможно, придется владеть этими папками, а затем выполнить действие.

    Отключить отчет об ошибках Windows

    Если для вас становится обычной досадой, потому что файлы генерируются каждый день и в размере гигабайт, лучше отключить службу отчетов об ошибках Windows в течение некоторого времени. Иногда служба WER не может загружать эти файлы на сервер Microsoft WER Server, и они остаются за занимающим много места.

    Похожие сообщения:

    • Лучшие бесплатные загрузки программного обеспечения для Windows 10/8/7
    • Служба отчетов об ошибках Microsoft Windows в Windows 10/8/7
    • Исправление: проблема загрузки в службу отчетов об ошибках Windows
    • Бесплатное программное обеспечение File Deleter для удаления заблокированных файлов и папок в Windows 10/8/7 ПК
    • Файл слишком большой — файл слишком большой для целевой файловой системы

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 07.02.2014

    Сообщений: 19

    1

    Каждые три секунды формируется отчет об ошибках

    11.07.2016, 12:30. Показов 11311. Ответов 2


    Студворк — интернет-сервис помощи студентам

    Добрый день. После пары дней пользованием Windows 10 , стал постоянно менятсья значок курсора с обычного на ожидания. Отркыв диспетчер задач я увдел, что примерно каждые 3 секнды появляется в процессах отчет об ошибке windows и тут же исчезает. Систему он не грузит.
    Как с этим бороться? Или как хотябы понять из-за чего происходит ошибка?



    0



    Эксперт .NET

    6433 / 3965 / 1583

    Регистрация: 09.05.2015

    Сообщений: 9,272

    11.07.2016, 12:48

    2

    Лучший ответ Сообщение было отмечено ComSpec как решение

    Решение

    Посмотрите что происходит в Event Viewer (вероятно Просмотр событий в русской версии).



    1



    0 / 0 / 0

    Регистрация: 07.02.2014

    Сообщений: 19

    11.07.2016, 21:13

     [ТС]

    3

    спасибо. через «Просмотр событий» узнал что постоянно формируется ошибка
    самое главное там
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Messaging_1.10.22012.0_x86__8wekyb3d8bbwe\SkypeHost. exe
    удалил все папки которые начинаются на «Microsoft.Messaging» ошибка перестала появляться.



    0



    IT_Exp

    Эксперт

    87844 / 49110 / 22898

    Регистрация: 17.06.2006

    Сообщений: 92,604

    11.07.2016, 21:13

    3

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Много ошибок после диагностики
  • Мовави неизвестная ошибка экспорта
  • Много нового и познавательного узнает ученик ошибка
  • Много ошибок оперативной памяти
  • Много молодежи пришли на вечер танцев тип ошибки