Microsoft word произошла ошибка 0xc004c060

Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Office.com Еще…Меньше

Если при попытке активировать Office появляется код ошибки 0xC004C060, убедитесь, что вы используете недействительный ключ продукта.

Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.

Покупка Office

Если вы не можете получить возмещение средств от исходного продавца и хотите приобрести Microsoft 365 или Office, нажмите кнопку ниже, чтобы сравнить цены и совершить покупку в Microsoft Store или начать использовать бесплатную пробную версию Microsoft 365.

Купить или попробовать Microsoft 365

Хотите приобрести ключ продукта?

Если вы собираетесь купить ключ продукта для Microsoft 365 или Office в другом месте, рекомендуется изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Ошибка 0xC004C060 препятствует активации Microsoft Office. Она появляется сразу после ввода лицензионного ключа. Со слов Microsoft, причина в самом коде. Скорее всего его срок действия уже истек, ключ предназначен для другой версии Office, уже был ранее активирован и т. п. Еще одна частая проблема среди тех, кто покупает лицензии на авито – это OEM-пароль. Он имеет свою специфику использования. План действий таков: попробовать активировать офис иными способами. Если это не сработает, дело действительно в ключе.

К сожалению, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже. (0xC004C060)

Установить через командную строку

Есть некоторая вероятность, что ошибка 0xC004C060 высвечивается из-за проблем активации через графический интерфейс. Это можно сделать и из командной строки, это более надежный метод.

Что нужно сделать:

  1. Открываем командную строку (можно выбрать из меню, которое открывается после нажатия сочетания клавиш Win + X).
  2. Вставляем команду changepk.exe /ProductKey 00000-00000-00000-00000-00000, где вместо нулей вводим свой лицензионный ключ.
  3. Если это не помогло, советуем попробовать альтернативный путь — cscript //Nologo slmgr.vbs /ipk 00000-00000-00000-00000-00000 & cscript //Nologo slmgr.vbs /ato.

Изменить версию Microsoft Office

Очень важно уточнить, к какой версии офисного пакета относится ключ. Их весьма много: Home, Professional, Enterprise и другие. Активировать Pro-версию при помощи кода доступа к Standard комплекту не получится. Возможно, нужно просто скачать и установить правильную модификацию Microsoft Office, и он примет ваш ключ.

Ввести OEM-ключ при новой установке

OEM — Original Equipment Manufacturer. Эти ключи покупают организации, которые занимаются производством ноутбуков и компьютеров. Во-первых, они значительно дешевле, ведь закупаются оптом. Во-вторых, они могут быть введены только в момент установки Microsoft Office. Просто активировать уже установленный пакет программ таким ключом нельзя.

Краткая инструкция:

  1. Удаляем существующий Microsoft Office.
  2. Скачиваем с официального сайта Office подходящую версию программного обеспечения.
  3. В момент установки вводим OEM-ключ.

Ошибка 0xc004c060 при активации Microsoft Office

Поштучно сама Microsoft такие ключи не продает, поэтому покупая их в интернет-аукционах или на других площадках, вы берете на себя риск, что код окажется недействительным или краденным.

Обратиться к продавцу за возмещением

Сама Microsoft говорит, что код ошибки 0xC004C060 указывает на проблему с ключом. Иными словами, его срок действия закончился, он был скомпрометирован, украден, заблокирован, использован где-то ранее и т. п. Если покупка была проведена официальным путем в каком-то магазине, нужно обратиться к продавцу и затребовать возмещение средств. В остальных случаях остается только искать другой ключ.

Если у вас остались вопросы или есть какая-то полезная информация об ошибке 0xC004C060, просим написать об этом в комментариях. Так мы сможем разобрать все подводные камни проблемы с активацией Microsoft Office.

Похожие новости

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …

Читать подробнее

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …

Читать подробнее

Понравилась статья?
Поделись!

Ошибка активации Windows или Office указывает на то, что по определенным причинам сервер Microsoft не может подтвердить лицензию на программное обеспечение. С этой проблемой придется разбираться.


Если Офис не активировать, пользователь сможет просматривать документы в режиме чтения, но не редактировать данные, создавать новые файлы, отправлять копии по электронной почте. В итоге использование программы становится очень ограниченным и неудобным. Навязчивое уведомление о необходимости купить ключ и активировать ПО только добавляет пользователю проблем.


Чтобы использовать Офис 2016 в режиме полной функциональности, нужно подтвердить лицензию. Особенность данной версии заключается в том, что она привязана не к устройству, а к учетной записи Майкрософт. Чтобы активировать MS Office, пользователь входит в свой аккаунт, электронную почту которого вводил для покупки ключа. Такая мера введена для того, чтобы без проблем перенести код на другое устройство или использовать программу на старом компьютере после замены материнской платы.


Но иногда серверу Майкрософт не удается проверить лицензию. На экране пользователя высвечивается ошибка с уникальным кодом. Он указывает на причину ошибки и подсказывает вариант ее устранения. Далее рассмотрим, как появляется ошибка 0хс004с60 и что нужно делать для ее ликвидации.


Содержание

  • 1. 0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office 2016 как исправить?
  • 2. Исправить ошибку 0xc004c060 в Windows 10
  • 3. Заключение

0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office 2016 как исправить?

Покупка лицензионного ключа и проверка лицензии – это обязательное условие использования программного обеспечения Майкрософт. Разработчик не распространяет свои продукты бесплатно. Однако, по финансовым соображениям некоторым пользователям приходится искать варианты запуска всех функций продукта без покупки ключа. Попытка обойти стандартную процедуру проверки лицензии и является основной причиной появления ошибки 0хс004с60.


Когда появляется ошибка  0хс004с60?

  1. несоответствие версии программного обеспечения;
  2. введение украденного или скопированного кода;
  3. GLVK-ключ сгенерирован активатором;
  4. передача ОЕМ лицензии на другое устройство;
  5. введение ключа, заблокированного Майкрософт.

Ошибка 0хс004с60 указывает на использование недействительного ключа продукта. Зачастую она возникает, если пользователь использует активатор для проверки лицензии. Активатором называют специальную нелегальную утилиту, которая имитирует сервер КМС и подтверждает лицензию на Виндовс и Офис без ключа. Рассмотрим преимущества и недостатки активаторов в специальной таблице.

Преимущества Недостатки
·         запуск активации разных версий Виндовс или Офис в автоматическом режиме; ·         если активация одной кнопкой не удалась, пользователю нужно проходить процедуру вручную: копировать ключ и самостоятельно вводить его в поле для установки;
·         проверка лицензии ПО без дополнительных трат; ·         Microsoft блокирует такую проверку лицензии, поэтому активацию придется повторять многократно (идеально – создать задачу на выполнение процедуры раз в месяц);
·         бесплатное распространение в сети; ·         такие утилиты не совместимы с антивирусами, поэтому на время скачивания и запуска активатора компьютер будет уязвимым без защиты от угроз;
·         богатый выбор вариантов (есть стационарные или портативные утилиты без скачивания на ПК); ·         некоторые утилиты (например, Re-Loader) вмешиваются в системные файлы, меняя их;
·         имитация подключения к серверу КМС для проверки лицензии; ·         использование подобной утилиты – это обман, за который могут последовать серьезные меры (особенно – если она установлена на корпоративном ПК);
·         интуитивно понятный интерфейс для простой работы новичков; ·         работа активатора может быть причиной разных ошибок, включая 0хс004с60
·         не нужно копировать ключ из открытых источников; ·         программа самостоятельно подбирает код, который может быть заблокированным или недействительным.

Активатор – это бесплатный, но довольно рискованный помощник пользователя Офис 2016 с ограниченным бюджетом. Несмотря на заявления разработчиков, далеко не каждому пользователю удается использовать активатор на ПК. При попытке пройти активацию Офиса 2016 появляются разнообразные ошибки, указывающие на проблемы подключения к серверу, использование некорректного ключа, несоответствие кода и версии ПО. Потратив уйму времени, пользователю придется или использовать пиратскую версию программы, или пройти процедуру активации легально.


Активация Office через командную строку (КС):

  1. вызвать меню «Пуск» нажатием кнопки Win;
  2. найти в перечне раздел «Стандартные Виндовс»;
  3. кликнуть на КС правой кнопкой мыши и активировать запуск с правами админа;
  4. вписать команду: changepk.exe / ProductKey + код Офис 2016;
  5. кликнуть Enter, закрыть вкладки и перезапустить ПК.

В некоторых случаях такой способ срабатывает, но не стоит слишком на него полагаться. Единственный способ решения ошибки 0хс004с60, рекомендованный командой компании Майкрософт, – это покупка другого электронного ключа.


Если вы покупали ключ Офис 2016 в интернет-магазине, но увидели ошибку с данным кодом при попытке активации продукта, свяжитесь с менеджером то точки продажи. Обязательно предоставьте подтверждение покупки и скриншот сообщения с ошибкой. Если вы оформляли покупку в магазине, который дорожит своей репутацией, вам вернут деньги или предоставят другой ключ для Офис 2016.


Исправить ошибку 0xc004c060 в Windows 10


Error 0хс004с60 указывает на отсутствие ключа (цифровой лицензии) «Десятки» или введение недействительного кода. Такая ошибка возникает, если:

  1. пытаетесь активировать «Десятку» ключом от «Семерки», не купив цифровую лицензию;
  2. скопировали 25-сиволный шифр в интернете и надеетесь активировать его;
  3. используете код, который успешно активирован на другом устройстве;
  4. ключ заблокирован компанией Майкрософт;
  5. системные файлы повреждены;
  6. используете ОЕМ лицензию после замены компонентов ПК или на другой технике.

Самый простой и логичный шаг для устранения этой ошибки – купить действительный электронный ключ. Но сначала рекомендуем несколько бесплатных способов:

  1. Устраните ошибку Виндовс и удалите вредоносные приложения, используя бесплатную и простую программу Reimage Repair.
  2. Установите все доступные обновления «Десятки», включая необязательные (можете посмотреть их в «Центре обновлений и безопасности» из раздела «Параметров»).
  3. Запустите средство устранения неполадок. Для этого из меню «Пуск» перейдите в «Параметрам», оттуда – в раздел «Обновление и безопасность». Дважды кликнув на опцию «Активация» в списке слева вы откроете меню и сможете запустить средство устранения неполадок.
  4. Если уверены, что используете действительный ключ, который соответствует установленной версии Виндовс, причиной ошибки может быть банальный баг системы. Активируйте код с помощью командной строки. Для этого кликните по кнопке Win, затем пролистайте список до раздела «Стандартные Виндовс». Кликните на командную строку правой кнопкой мыши. Запустите ее с правами администратора. Впишите команду: slmgr / ipk и следом введите ProductKey. Для его активации кликните на Enter и впишите slmgr / ato. После перезагрузки навязчивые уведомления об активации должны исчезнуть, ведь система активирована.
  5. Также можете обратиться в магазин, где покупали ключ, и попросить вернуть вам деньги. Потом оформите покупку в другом месте.

Теперь вы знаете, как бороться с ошибкой 0хс004с60  так, чтобы она не мешала вам использовать все возможности Офиса 2016 или Виндовс 10. Помните, что активаторы и скопированные в интернете ключи – это всегда риск. Лучше покупать официальный электронный ключ и привязывать его к аккаунту Майкрософт. Будьте внимательны, выбирая точку продажи. Отдавайте предпочтение магазинам с хорошей репутацией.


Заключение

  1. Error 0хс004с60 высвечивается, если есть проблема с ключом.
  2. Если вводили скопированный или сгенерированный активатором код, лучше оформите покупку на новый.
  3. Если покупали ключ в магазине, то или обратитесь к менеджеру за возвратом денег, или попытайтесь сделать запуск через Командную строку.

If you encounter the error code 0xc004c060 when you try to activate Microsoft Office 2021/2019/2016/2013 or Windows 10/11, you may try the troubleshooting tips in this post to fix the 0xc004c060 error. Some easy-to-use free computer software programs from MiniTool Software are also introduced to help you deal with various tasks.

What Does 0xc004c060 Error Mean?

If you see the error code 0xc004c060 when trying to activate Microsoft Office or Windows 10/11 system, it means the product key that you use to activate the software program is no longer valid. You may try the tips below to fix the 0xc004c060 activation error on Windows 10/11.

Also read: If you’ve experienced data loss due to hard drive failure, this article on hdd data recovery offers invaluable insights into the recovery process.

10 Tips to Fix 0xc004c060 Activation Error

Tip 1. Update Microsoft Office

  • Open any Office application like Word.
  • Click File > Account.
  • Under Product Information, click Update Options > Update Now to update Microsoft Office.

After you installed the latest updates of Office, you can check if the Microsoft Office activation error 0xc004c060 is gone, if not, try other solutions below.

Tip 2. Use Office Online Repair

  • Press Windows + R, type control, and press Enter to open Control Panel.
  • Click Uninstall a program under Programs.
  • Right-click your Office program and select Change.
  • Select Quick Repair to start repairing Office problems with the Office repair tool.

Tip 3. Run Windows Office Activation Troubleshooter

Microsoft provides a free tool named Microsoft Support and Recovery Assistant. This tool can help you check and fix problems with various Microsoft products like Windows system, Microsoft Office, Outlook, etc. You can also use this tool to fix Office activation errors.

  • You can download and install Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) on your computer. The download link is https://www.microsoft.com/en-us/download/100607.
  • Open this Office activation troubleshooter.
  • Select the application or option that you have problems with.
  • Select the problem you are suffering and it will start checking and fixing the issues automatically.

Tip 4. Run Windows Activation Troubleshooter

If you see the 0xc004c060 error when trying to activate Windows 10/11, you can run Windows Activation Troubleshooter to see if it can help automatically fix the 0xc004c060 activation error.

  • Press Windows + R to open Windows Run dialog.
  • Type ms-settings:activation in the Run dialog and press Enter to open the Windows activation settings. You can also click Start > Settings > Activation (or System > Activation) to easily get to the Activation tab.
  • Click Troubleshoot in the right window. Please be noted that the Troubleshoot option is only available when your Windows computer is not activated.
  • Windows Troubleshooter will run automatically to check the activation issues. If it finds an issue and recommends a fix, you can click the Apply this fix option to let it fix the problem for you.
  • After it fixes the issues, you can restart your computer to see if your copy of Windows can be successfully activated.

Tip 5. Run a System Scan

If your computer has corrupted or missing system files, it may cause the 0xc004c060 activation error. You can run the DISM and SFC commands in Command Prompt to repair corrupted system files on your Windows computer. Check how to do it below.

  • Press Windows + S, type cmd in the search box, right-click Command Prompt App, and select Run as administrator.
  • In the Command Prompt window, you can type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command and press Enter. It will check and fix the corrupted system image files.
  • Next, you can type sfc /scannow command and press Enter. This command helps repair corrupted system files in your computer.

Tip 6. Update Windows 10/11

You should make sure you installed the latest updates on your computer. To update Windows 10, click Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates. To update Windows 11, click Start > Settings > Windows Update > Check for updates.

Tip 7. Try to Activate Windows 10/11 with CMD

If you have the product key at hand, you can use Command Prompt to activate Windows 10/11. Check the related post: How to activate Windows with CMD.

Tip 8. Perform a System Restore

If you encounter the 0xc004c060 activation error in Windows 10/11, you may run a system restore to restore your computer to a previous state to see if the problem can be fixed. To perform a system restore, you need to have turned on and created some system restore points on your computer.

  • Press Windows + S, type system restore, and select Create a restore point. This will open the System Properties window.
  • Under the System Protection tab, you can click the System Restore button under the System Restore section.
  • Click Next and choose a system restore point to follow the on-screen instructions to restore your computer to a previous state. Then you can check if your computer is successfully activated.

system restore Windows 10/11

Tip: To turn on system restore, you can select your system drive and click Configure button. Tick the Turn on system protection option. Click Apply and click OK. To manually create a restore point, you can click the Create button.

Tip 9. Contact the Seller

If you buy the Office product key or Windows product key from third-party sellers, you can contact the seller for help. They may help you reactivate your Office/Windows or send you a new product key, if not, you can request a refund for your product.

Tip 10. Contact Microsoft Support

If you purchased Windows or Microsoft Office from Microsoft, you can contact the official Microsoft Support. They may help you activate your license remotely.

Free Data Recovery Software for Windows 10/11

For Windows users, here we introduce a free data recovery software program to help you recover deleted or lost data.

MiniTool Power Data Recovery is a professional data recovery program for Windows 11/10/8/7.

You can use this program to recover any deleted or lost files (documents, photos, videos, emails, audio, etc.) from various devices. It supports recovering data from Windows computers, USB flash drives, SD or memory cards, external hard drives, or SSDs.

It helps you recover mistakenly deleted files and restore data from various data loss situations like hard drive failure/corruption, malware/virus infection, system crashes, and more. You can even use it to recover data when the PC won’t boot by using its Bootable Media Builder.

It has an intuitive interface and is simple to operate. You can use it to recover data in a few simple steps.

Download and install MiniTool Power Data Recovery on your PC or laptop and use it to recover data by following the steps below.

MiniTool Power Data Recovery FreeClick to Download100%Clean & Safe

  • Launch MiniTool Power Data Recovery to access its main UI.
  • On the main interface, you can select a drive under Logical Drives and click Scan. You can also select a specific location like Desktop, Recycle Bin, or a specific folder to scan. If you don’t know the exact drive or location that contains your deleted/lost files, you can click the Devices tab and select the entire disk or device to scan.
  • After the software finishes the scan, you can check the scan result to find if your wanted files are listed, if so, you can check them and click Save to choose a new location to store the recovered files. You should not store the recovered files in the original location to avoid data overwriting.

MiniTool Power Data Recovery

Tip: If you want to choose particular file types like Office files to scan, you can click the Scan Settings icon in the left panel on the main UI. In this window, you can choose the file types and click OK. Then the software will only scan those files in the drive/location/device.

Free Disk Partition Manager for Windows 10/11

Having an easy-to-use free disk manager at hand can make disk management tasks easier.

MiniTool Partition Wizard is a free disk management tool that lets you easily manage hard disks from all aspects.

If you want to create, delete, extend, resize, merge, split, format, or wipe partitions, you can use this tool to realize the task in a few clicks. Besides, it won’t cause any data loss.

It also lets you easily assign or change the drive letter of a hard drive, migrate OS to SSD/HD, copy disk, convert partition between FAT and NTFS format, check and fix disk file system errors and mark bad sectors, test hard drive speed, analyze hard drive space to remove unnecessary large files, and more.

Get this free disk partition manager for your Windows computer by clicking the button below.

MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe

MiniTool Partition Wizard

Free PC Backup Software for Windows 10/11

The best way to avoid permanent data loss is to make a backup. The common way to back up files we use is to manually copy and paste files to a USB, HDD, etc., or sync the files to a free cloud storage service. For large file backup or backing up a large number of files, you can use a professional data backup program.

MiniTool ShadowMaker is a top free PC backup software program. It can easily back up data on your PC and back up your Windows system.

You can click the Backup module on its main UI. Click the Source section and you can select files, folders, partitions, or the whole disk content to back up. After selection, you can click the Destination section to select a destination to store the backups. You can use an external hard drive, USB flash drive, or network drive to store the backups.

This program also supports file sync. You can click the Sync module on its main interface to start syncing files.

You can also use this program to create system image backups and easily restore your computer from the backup image files when needed.

The Disk Clone feature lets you copy disks with ease.

It also lets you easily set up an automatic backup schedule to back up the selected data daily, weekly, monthly, or when a user signs in or signs out of the operating system.

MiniTool ShadowMaker also lets you change the backup scheme. You can choose the incremental backup scheme to delete the old backup image file versions and only keep the latest version. This can save space for the backup drive.

Download and install MiniTool ShadowMaker on your Windows 11/10/8/7 computer and use it for data and system backup now.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

MiniTool ShadowMaker

Click to Tweet

Conclusion

This post mainly provides some possible solutions to help you fix the activation error 0xc004c060 in Microsoft Office or Windows 10/11 system. Some popular free software products from MiniTool Software are also introduced. Hope it helps.

If you have any issues with using MiniTool Software products, you may contact [email protected].

На чтение 6 мин Просмотров 2.4к. Опубликовано

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « больше недействителен ».

Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкивается с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.

Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средства устранения неполадок активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.

Однако, если вы столкнулись с Эта проблема возникает при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере с предактивированной лицензией HOME, вам нужно будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью ряда команд CMD.

Но оставайтесь в покое. Имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла бы удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.

Если вы принесли лицензионный ключ из официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и спросите их. для удаленной активации ключа.

Содержание

  1. Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
  2. Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)
  3. Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий
  4. Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)

Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой при попытке активируйте ключ Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.

Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то следует запустить средство устранения неполадок активации Windows. позволяют решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.

Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что эта операция завершилась автоматическая активация их лицензии Windows 10.

Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, исправит ли этот метод ошибку активации 0xc004c060 :

  1. Откройте диалоговое окно Выполнить и нажмите клавишу Windows + R . Затем введите ‘ ms-settings: activate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Activation в Экран настроек .
  2. На вкладке “Активация” переместите в правую часть экрана и найдите раздел Активировать (внизу экрана).

    Примечание. Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваша лицензия Windows 10 не активирована.

  3. Подождите, пока откроется утилита, затем дождитесь завершения начального сканирования. Если обнаруживается распознаваемый сценарий, он автоматически порекомендует исправление, которое должно устранить проблему. Если это произойдет, нажмите Применить это fix , чтобы принудительно применить его и устранить проблему.
  4. После успешного развертывания исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема при следующем запуске системы.

Если активация по-прежнему не удалась с той же ошибкой 0xc004c060 , перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)

Если вы видите ошибку 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы 100% уверенность в том, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует лицензионный ключ Home.

Эта проблема очень распространена в тех случаях, когда пользователь принес предварительно -активированный компьютер с Windows Home перед применением другого лицензионного ключа.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, отменив активацию с помощью ряда команд, введенных в Командная строка с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:

  1. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘cmd’ в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . коробка. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
  2. Войдя в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы изменить в настоящее время используется лицензионный ключ на другой:
     slmgr/ipk * Лицензионный ключ * slmgr/ato 

    Примечание. Имейте в виду, что * Лицензия Ключ * – это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.

  3. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, изменение вступает в силу при следующем запуске компьютера.

Если этот сценарий неприменим или процедура приводит к той же ошибке 0xc004c060 , двигайтесь вниз к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий

Если ни один из вышеперечисленных методов удалось решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам осталось, – это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Имейте в виду, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, вероятно, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор был заблокирован для использования.

Общедоступные цифровые торговые площадки, которые Продажи лицензионных ключей заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.

Наиболее частая причина, которая в конечном итоге приводит к срабатыванию 0xc004c060 Ошибка – это ключ продукта, который продается, хотя он не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).

Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.

Пока вы проверяете детали, вы сделали при покупке у них (или у авторизованного реселлера) они активируют его удаленно.

Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ связаться со службой поддержки Microsoft – позвонить -бесплатный номер для региона, в котором вы находитесь.

См. этот список (здесь) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам вернется живой агент.

назначены человеку, вам будет предложено несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Microsoft word ошибка закладка не определена
  • Microsoft wireless transceiver ошибка драйвера
  • Microsoft word макросы ошибка
  • Microsoft word к сожалению произошла ошибка
  • Microsoft windows kernel eventtracing admin ошибка