Microsoft teams ошибка 0xcaa70004

Disabling your VPN may help you launch your Teams app

by Claire Moraa

Claire likes to think she’s got a knack for solving problems and improving the quality of life for those around her. Driven by the forces of rationality, curiosity,… read more


Updated on

  • Desktop apps are a quick way to access your most used apps, as you can even tweak some settings for them to launch on startup.
  • If an app such as Microsoft Teams fails to launch, you might have a lot of cache build-up, so try clearing that out first.

Teams is an extremely sought-after collaboration app, especially since the Covid-19 pandemic. The application has an impressive library of features, making it one of the top video-chat applications.

While its catalog is no doubt a sight to behold, the app is still plagued by a few errors from time to time. Sometimes the Teams is not working, and other times, it is the Caa70004 that prevents users from launching the app. If you’ve been locked out of your Teams app account, we offer some solutions below.

What is the Caa70004 Teams error in Microsoft Teams?

Standalone apps are great, but sometimes they can be problematic as they encounter issues with launching or loading. The Caa70004 Teams error is an issue that users who try to launch the desktop app encounter.

Some of the reasons why you may be encountering this error are:

  • Outdated application – If your Teams app has not been updated in a while, it may not be optimized for your current version of Windows.
  • Compatibility issues – Sometimes, when you upgrade from one Windows version to another, some files can get mixed up and cause compatibility issues.
  • Corrupt cache – Your Microsoft Teams app can get corrupted over time with cache build-up, so this may be the cause of the error.
  • Conflicting apps – Some similar applications may interfere with the Teams app, so you may have issues launching it.
  • Firewall/antivirus interference – It is possible that your firewall is blocking Teams from launching. Sometimes, your antivirus can flag off a program as a potential risk to your system.

How do I fix the error code Caa70004?

Before you attempt any of the slightly advanced solutions, we recommend you try these first:

  • Close any background processes that may be conflicting with the Teams app.
  • Sign out from Teams, then sign in back again.
  • Check whether you’re using an updated version of the Teams app.
  • Verify from Microsoft on the server status to ensure there is no downtime.
  • Try the Teams web version to establish whether it is an app-related issue.
  • Switch to a different internet connection if available. You can hotspot yourself from your phone’s data and try logging in again.
  • Try logging in from a different device if available.

1. Clear Teams cache

  1. Hit the Windows + R keys to open the Run command.
  2. Type %appdata%\Microsoft\Teams in the Run dialog box and then select OK.
  3. Select all files and folders in the %appdata%\Microsoft\Teams directory and hit the Delete button.
  4. Restart Teams.

2. Disable VPN 

  1. Press the Windows key and select Settings.settings windows 11
  2. Next, select Network & internet and click on VPN in the right-side menu.
  3. Select the VPN connection you want to disable, click on the drop-down and select Remove.remove VPN

3. Disable Proxy 

  1. Press the Start Menu icon and select Settings.settings windows 11
  2. Click on Network & Internet on the left pane, then scroll down and click Proxy on the right pane.Network proxy settings
  3. Select Edit next to Use a proxy server option in the Manual proxy setup section, toggle off Use a proxy server and click on Save.Disable proxy server

4. Run Teams in Compatibility mode 

  1. Hit the Windows + E keys to open File Explorer.
  2. Navigate to the following location: C:\Users\<user folder>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams
  3. Find the Teams executable file, right-click on it and select Properties.
  4. Navigate to the Compatibility tab, then check the Run this program in Compatibility mode for checkbox.
  5. In the drop-down menu, select Windows 8, then click on Apply and OK to save the changes. 

5. Allow Teams through firewall

  1. Hit the Search icon, type Windows Security in the search bar and click Open.
  2. Click on Firewall & network protection.
  3. Select Allow an app through firewall.allow an app through firewall
  4. In the drop-down menu, check Teams or teams.exe, then click OK to save changes.
Read more about this topic

  • Here’s how you can recognize a phishing attack on Teams
  • How to Join a Microsoft Teams Meeting Without an Account
  • Teams will allow you to generate unique join links for presenters
  • How to Add, Create, and Send Stickers in Microsoft Teams

6. Disable your antivirus temporarily 

  1. Hit the Start menu icon, type Windows Security in the search bar and click Open.
  2. Click on Firewall & network protection, then select Public network.league of legends black screen after champion select
  3. Locate Microsoft Defender Firewall and toggle the off button.turning off Microsoft Defender Firewall Windows

7. Remove Microsoft Account Credentials

  1. Hit the Windows Search icon, type Credential Manager in the search bar, then click Open.
  2. Click on Windows Credentials.Windows credentials - OneDrive 0x8004deb2
  3. Select MicrosoftAccount, click on it to expand, then hit Remove.
  4. You’ll get a command prompt asking you to confirm whether you want to remove the credentials, so click on Yes.

8. Reinstall Teams

  1. Hit the Start Menu icon on the Taskbar and click on Settings.settings windows 11
  2. Click on Apps on the left pane, then select Apps & features on the right pane.
  3. Navigate to Microsoft Teams app, click on the three ellipses and select Uninstall.uninstalling microsoft teams
  4. Launch the Microsoft Store, search for the Teams app and click Install.
  5. Follow the on-screen prompts and try again.

If all else fails, you can contact Microsoft Support and report the issue. They may be able to recommend other solutions not listed above. You may also run into another similar Microsoft Teams error Caa20002, but we have unpacked the solutions for it in our helpful guide.

We also have a guide on addressing any other Microsoft Teams crashing issues during launch, so don’t hesitate to check out our article.

Let us know if you have been able to resolve this issue in the comment section below.

newsletter icon

Источник

Команды Microsoft является одним из наиболее популярных приложений, когда речь идет о видеоконференцсвязи и удаленном или офисном управлении рабочей группой. Вы можете сотрудничать со своими коллегами или членами организации, используя различные инструменты совместной работы, доступные в Microsoft Teams.

Но по мере того, как вы продолжаете получить доступ к приложению на вашем компьютере или мобильном устройстве иногда могут возникать такие проблемы, как коды ошибок Microsoft Teams caa70004 и caa70007. Эти проблемы возникают, когда вы пытаетесь открыть приложение или веб-сайт MS Teams и войти в свою учетную запись. Большинство пользователей Интернета получают ошибку входа в браузеры Google Chrome и Microsoft Edge.

Для кода ошибки Microsoft Team caa70004 вы увидите сообщение об ошибке,

«Сожалеем, у нас возникла проблема.
Код ошибки – caa70004
Есть более постоянный способ входа в Microsoft Teams. Если у вас возникли проблемы с завершением процесса, поговорите со своим ИТ-администратором ».

Мы-извиняемся-мы-столкнулись с проблемой-Microsoft-Teams-error-code-caa70004-caa70007

Код ошибки команды Microsoft caa70007 покажет сообщение об ошибке,

«Сожалеем, у нас возникла проблема.
Код ошибки – caa70007
Есть более постоянный способ входа в Microsoft Teams. Если у вас возникли проблемы с завершением процесса, поговорите со своим ИТ-администратором ».

Проблемы с настольным приложением или веб-сайтом MS Teams не являются чем-то новым, но есть также способы решить и исправить проблемы. Для кодов ошибок caa70004 и caa70007 вы можете устранить проблему на своем ПК с Windows 10/11, используя приведенные ниже советы по устранению неполадок.

Чтобы помочь вам устранить неполадки с кодом ошибки Microsoft Teams caa70004 или caa70007 на вашем ПК с Windows 10 и Windows 11, следуйте каждому из приведенных ниже методов по одному и проверяйте, устраняет ли он проблему или нет.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ: ознакомьтесь с этими удивительными предложениями на ноутбуках с Windows, идеально подходящими для использования с Microsoft Teams, на сайте Амазонка & Walmart!

Метод №1 – Запустите MS Teams в режиме совместимости

  • Найдите приложение Microsoft Teams на своем ПК с Windows 10/11.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Перейдите на вкладку «Совместимость».
  • В режиме совместимости установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».
  • Выберите Windows 8.
  • Щелкните ОК.

Метод № 2 – Очистите кеш в приложении Microsoft Teams для Windows

Как-очистить-Microsoft-Teams-Cache-на-Windows-10-ПК

  • Во-первых, вам нужно выйти из приложения Microsoft Teams.
  • Зайдите в свой профиль.
  • Выберите Выйти.
  • Теперь введите в проводнике следующее:% appdata% Microsoft team.
  • Поочередно очищайте следующий кеш:
    • % appdata% Microsoft team кеш приложения cache.
    • % appdata% Microsoft team blob_storage.
    • % appdata% Microsoft team баз данных.
    • % appdata% Microsoft team GPUcache.
    • % appdata% Microsoft team IndexedDB.
    • % appdata% Microsoft team Локальное хранилище.
    • % appdata% Microsoft team tmp.
  • Перезагрузите компьютер с Windows 10/11.

Метод № 3 – запуск команды от имени администратора

  • Перейдите к значку приложения Microsoft Teams и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • Выберите Запуск от имени администратора.
  • Теперь попробуйте получить доступ к приложению и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод №4 – Обновите свой IP-адрес

  • Запустите командную строку на вашем ПК с Windows 10/11.
  • Обязательно запускайте его от имени администратора.
  • Введите и введите следующее в командной строке по одному:
    • ipconfig / release
    • ipconfig / обновить
  • Перезагрузите компьютер.

Метод № 5 – сбросить настройки параметров обозревателя

  • Откройте опцию поиска на вашем ПК с Windows 10/11.
  • Ищите Свойства обозревателя.
  • В окне «Свойства обозревателя» или «Свойства» перейдите на вкладку «Дополнительно».
  • Щелкните кнопку Сброс.
  • Щелкните ОК.

Метод № 6 – Включите или включите использование настроек TLS в настройках обозревателя.

Включите или включите использование TLS в параметрах Интернета

  • Перейдите в окно “Свойства обозревателя”.
  • Перейдите на вкладку Advanced.
  • В разделе «Настройки» прокрутите вниз и установите флажки рядом с «Использовать TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1» и «Использовать TLS 1.2».
  • Щелкните ОК.

Метод № 7 – Установите автоматическую дату и время

  • Щелкните кнопку “Пуск”.
  • Перейти к настройкам.
  • Выберите Время и язык.
  • Выберите дату и время.
  • Теперь найдите параметр «Установить время автоматически» и переключите кнопку в положение «Вкл.».
  • Перезагрузите компьютер с Windows 10/11.

Метод № 8 – Отключить отзыв сертификата сервера

  • Перейдите в окно “Свойства обозревателя”.
  • Перейдите на вкладку “Дополнительно”.
  • Прокрутите вниз и найдите Проверка отзыва сертификата сервера.
  • Снимите флажок рядом с ним.
  • Щелкните ОК.

Какое из вышеперечисленных решений помогло вам устранить неполадки и исправить ошибку Microsoft Teams на ПК? Вы можете поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.

Источник

A number of my customers experience error code caa70004 when they try to start the Microsoft Teams desktop app. The exact error message reads:

Error code – caa70004
There’s a more permanent way to sign in to Microsoft Teams. If you’re having trouble completing the process, talk to your IT admin.

error code caa70004 microsoft teams more permanent way

All fixes for error caa70004 in Microsoft Teams 8

I have spent a lot of time troubleshooting and resolving this caa70004 error. Causes can be very diverse: network issues (firewall, vpn), caching issues (after changing a password), or computer settings (disabled TLS, compatibility, permissions). Below I have listed all the solutions, starting with the most likely and easiest solution. Try to start Microsoft Teams after each fix. If it is not resolved, continue with the next possible fix.

Fix 1: Run Microsoft Teams once as an administrator

Sometimes, Microsoft Teams needs to make some modifications to your system, before running correctly. To run Teams as administrator:

  1. Right-click Microsoft Teams
  2. Select Run as administrator
    run microsoft teams as administrator
  3. Logon to Teams with an Office 365 account. Once logged on successfully, sign out and restart Microsoft Teams as usual

Fix 2: Run Teams in Compatibility Mode

Some users have been successful by running Teams in compatibility mode. Follow these steps to set Teams’ compatibility mode to Windows 8:

  1. In the Windows 10 start menu, right-click the Microsoft Teams shortcut and select Open file location
    microsoft teams open file location
  2. File Explorer opens to the shortcut path. Probably something like C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
    Right-click the Microsoft Teams shortcut and select Properties
  3. In the Properties window, select the Compatibility tab. Enable the Run this program in Compatibility Mode for checkbox and select Windows 8
    run microsoft teams in compatibiliy mode windows 8
  4. Click OK to save the changes. Next, try to run Microsoft Teams from the Windows 10 start menu to verify error caa70004 is fixed/

Fix 3: Enable TLS in Internet Options

In a rare case, I had a client whose TLS was disabled in Internet Options (!). To verify TLS settings and possibly enable TLS, follow these steps:

  1. From the Windows 10 start menu, start typing Internet Options. Open Internet options
    internet options
  2. Select the Advanced tab and scroll down to the Security section.
  3. Check to see if you have TLS 1.1 enabled, TLS 1.2 enabled (checked).  If not, check the box to enable it.
    internet options tls
  4. Select OK to save the changes.
  5. Try to run Microsoft Teams

Fix 4: Disconnect VPN

In case you’re using a VPN connection, make sure to disconnect it. Some VPN and/or firewall configurations block or tamper traffic which may lead to error caa70004 while signing in. Once you are logged on to Teams, it’s ‘safe’ to (re)connect the VPN connection.

It is not viable to list all possible VPN solutions here. Please leave a comment if you are having trouble turning off your VPN connection or firewall, or if you’re running into any issues.

Fix 5: Clear cache of Microsoft Teams

The cache files of Microsoft Teams may very well cause the caa70004 error, especially if you recently changed your password. Clearing the Teams cache is necessary to delete any outdated data:

  1. Make sure Teams is not running. Check your system tray (at the right bottom on your taskbar) too, as Teams also runs minimized. If it is running, right-click the Teams icon and select Quit
    microsoft teams close exit system tray
  2. Open File Explorer and go to
    %AppData%\Microsoft\teams\cache
    This will take you to a folder like
    C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache
  3. Delete all files from this folder
  4. Try to start Microsoft Teams to see if error caa70004 is fixed.

Fix 6: Enable Forms-based Authentication and WS-Trust in your ADFS

This solution is very specific and intended for system administrators. But in case all users in a company have sign-in issues, this setting must not be overlooked:

https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/51619.microsoft-teams-login-error-modern-authentication-failed-here-status-code-caa20004.aspx

Workaround for caa70004 error in Teams

If nothing seems to work for now, your best workaround is to use the web version of Microsoft Teams. The web version works surprisingly well. And as a bonus, you’re able to run Teams for multiple tenants. For example, I often need to be online for customer A and customer B. To avoid collaboration issues, I prefer to have dedicated accounts in the customers’ tenant.

Open Microsoft Teams web version from here: https://teams.microsoft.com

If you’re still experiencing problems with Microsoft Teams and error caa70004, please leave a comment! This website is visited thousands of times a day. There is a good chance that I or someone else has an answer to your question.

If I helped you out with this post, please leave a comment too with your experiences! I’d love to read them! And while you’re here, why not take a look at how to improve your Microsoft Teams performance? Microsoft Teams tend to become very sluggish after some weeks with high cpu and memory usage.

Источник

Microsoft Teams может время от времени выдавать всевозможные ошибки. Когда происходит что-то непредвиденное, служба перестает работать и отображает сообщение об ошибке.

В сегодняшнем руководстве мы сосредоточимся на ошибка caa70004 и как можно это исправить. Эта ошибка обычно возникает, когда Teams не удается войти в систему или когда приложение зависает и дает сбой. Интересно, что ошибка caa70004 часто возникает после сброса пароля вашей учетной записи Office или Microsoft.

Исправления для Microsoft Teams Ошибка caa70004

Выйти и очистить кеш

Многим пользователям удалось исправить ошибку caa70004, выполнив выход из системы и очистив кеш. Обратите внимание на порядок действий, которые вам нужно выполнить. Во-первых, вам нужно выйти, очистить кеш, и войдите снова.

Вот подробное описание следующих шагов:

  1. Нажмите на изображение своего профиля и выберите выход (последний вариант в списке).
  2. Затем запустите проводник и введите % appdata% \ Microsoft \ команд.
  3. Оказавшись в папке Teams, одну за другой очистите кеш следующих папок:
    кэширование данных приложений Microsoft Teams

    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ кеш приложения \ cache.
    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage.
    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ баз данных.
    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache.
    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB.
    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ Локальное хранилище.
    • \% appdata% \ Microsoft \ team \ tmp.
  4. Перезагрузите компьютер. Перезапустите команды и снова войдите в систему. Проверьте, исчезла ли ошибка caa70004.

Включите TLS в настройках обозревателя

Если TLS выключен, включите настройку и проверьте, решило ли это быстрое решение проблему.

  1. Тип ‘настройки интернета‘На панели поиска Windows.
  2. Выбирать настройки интернета и нажмите на Передовой таб.
  3. Затем разверните Безопасность раздел.
  4. Убедись TLS 1.1 а также TLS 1.2 включены. При необходимости установите два флажка.параметры интернета TLS
  5. Нажмите ОК и перезапустите команды.

Сбросить настройки Интернета

Другие пользователи предложили сброс настроек вашего интернета может сгладить ошибку.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Teams на панели задач и выберите Покидать.
  2. Затем перейдите в настройки интернета → Передовой → Сброс настроек.сбросить настройки интернета Windows 10
  3. Закройте окно и перезапустите Teams. Проверьте, исчезла ли ошибка.

Закройте другие программы

Некоторые приложения и программы, которые вы запускаете в фоновом режиме, могут вызывать ошибку Teams caa70004. Например, многие пользователи, которые использовали продукты Cisco или VPN, подтвердили, что им необходимо отключиться от Cisco или их VPN, чтобы войти в Teams.

Если вы используете Cisco или другие подобные программы, выйдите из своей учетной записи. Лучше всего закрыть все фоновые программы. Вы можете использовать Диспетчер задач сделать это. Перейти к Процессы на вкладке выберите программу, которую хотите закрыть, и нажмите Завершить задачу.конечная задача диспетчер задач Skype

Затем перезапустите Teams и попробуйте войти в систему. Если вход прошел успешно, вы можете повторно подключиться к Cisco или другим программным решениям.

Другие пользователи подтвердили, что решили проблему, временно отключив антивирус и брандмауэр. Итак, отключите программное обеспечение безопасности, войдите в Teams и снова включите антивирус и защиту брандмауэра.

Переустановите пакеты ADAL или Live ID.

Ошибка команды caa70004 также может указывать на сбой проверки подлинности из-за отсутствия сведений о пакете библиотеки проверки подлинности Active Directory (ADAL) или Live ID. Повторная установка этих пакетов должна решить проблему.

  1. Запуск PowerShell с правами администратора.
  2. Если ошибка caa70004 влияет на рабочую учетную запись, переустановите пакет ADAL, выполнив эту команду:
    • если (-not (Get-AppxPackage Microsoft. AAD.BrokerPlugin)) {Add-AppxPackage -Register «$ env: windir \ SystemApps \ Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy \ Appxmanifest.xml ”-DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown} Get-AppxPackage Microsoft. AAD.BrokerPlugin
  3. С другой стороны, если ошибка caa70004 затрагивает личную учетную запись, выполните следующую команду, чтобы переустановить пакет Live ID:
    • если (-not (Get-AppxPackage Microsoft. Windows. CloudExperienceHost)) {Add-AppxPackage -Register «$ env: windir \ SystemApps \ Microsoft. Windows. CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy \ Appxmanifest.xml ”-DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown} Get-AppxPackage Microsoft. Windows. CloudExperienceHost
  4. После выполнения любой из этих команд на экране появится индикатор выполнения, отображающий информацию о процессе установки пакета.
  5. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер, запустите Teams и попробуйте войти в систему.

Добавить учетную запись Office 365 в список ресурсов пользователей

  1. Щелкните меню «Пуск», а затем щелкните значок Учетная запись пользователя (или значок силуэта). Или зайти в Настройки → учетные записи.
  2. Выбирать Изменить настройки учетной записи.
  3. Затем нажмите на Доступ к работе или учебе (левая панель).Доступ к рабочим или учебным учетным записям Windows 10
  4. Щелкните значок + Подключить вариант. Используйте свои учетные данные Office 365 для входа в систему.
  5. Новая учетная запись должна быть видна на экране. Попробуйте снова открыть команды.
  6. Если будет предложено, введите свой адрес электронной почты. Теперь вы можете войти в систему без повторной аутентификации.

Если ошибка не исчезнет, ​​попробуйте очистить учетные данные Windows. Для получения подробных инструкций откройте это руководство по устранению неполадок и перейти к Очистите раздел диспетчера учетных данных Windows.

Если ничего не помогло, удалите и переустановите приложение Teams. Сообщите нам, удалось ли вам решить эту проблему.

Источник
How to Fix Microsoft Teams Error caa70004

Microsoft Teams may throw all sorts of errors from time to time. When something unexpected happens, the service stops working and displays an error message.

In today’s guide, we’re focusing on error caa70004 and how you can fix it. This error usually occurs when Teams fails to sign you in or when the app freezes and crashes. Interestingly enough, error caa70004 often occurs post resetting your Office or Microsoft account password.

Log out and Clear the Cache

Many users managed to fix error caa70004 by signing out and clearing the cache. Please pay attention to the order of the steps you need to follow. First, you need to log out, clear the cache, and log back in.

Here’s a detailed breakdown of the steps to follow:

  1. Click on your profile picture and select Sign out (the last option on the list).
  2. Then launch the File Explorer and type %appdata%\Microsoft\teams.
  3. Once you’re in the Teams folder, clear the cache of the following folders one by one:microsoft teams cache appdata
    • \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
    • \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
  4. Restart your computer. Relaunch Teams and sign back in. Check if error caa70004 is gone.

Enable TLS in Internet Options

If the TLS is switched off, enable the setting and check if this quick solution solved the problem.

  1. Type ‘internet options‘ in the Windows Search bar.
  2. Select Internet Options and click on the Advanced tab.
  3. Then expand the Security section.
  4. Make sure TLS 1.1 and TLS 1.2 are enabled. Check the two boxes if necessary.internet options TLS
  5. Hit OK and relaunch Teams.

Reset Internet Options

Other users suggested that resetting your Internet settings may iron out the error.

  1. Right-click on the Teams icon in the taskbar and select Quit.
  2. Then go to Internet Options → Advanced → Reset.reset internet settings windows 10
  3. Close the window and restart Teams. Check if the error is gone.

Close Other Programs

Some of the apps and programs you’re running in the background may trigger Teams error caa70004. For example, many users who utilized Cisco products or VPNs confirmed they needed to disconnect from Cisco or their VPN to log in to Teams.

If you’re using Cisco or other similar programs, log out from your account. The best approach is to close all the background programs. You can use the Task Manager to do that. Go to the Processes tab, select the program you want to close and click on End task.end task skype task manager

Then relaunch Teams and try to log in. If the login is successful, you can then re-connect to Cisco or other software solutions.

Other users confirmed they fixed the problem by temporarily turning off their antivirus and firewall. So, disable your security software, log in to Teams, and re-enabled your antivirus and firewall protection.

Reinstall the ADAL or Live ID Packages

Teams error caa70004 may also indicate the authentication failed because of missing package information about the Active Directory Authentication Library (ADAL) or Live ID. Reinstalling these packages should fix the problem.

  1. Launch PowerShell with admin rights.
  2. If error caa70004 is affecting a work account, reinstall the ADAL package by running this command:
    • if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin
  3. On the other hand, if error caa70004 is affecting a personal account, run the following command to reinstall the Live ID package:
    • if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost
  4. After you run any of these commands, a progress indicator will appear on the screen displaying information about the package installation process.
  5. When the process is over, restart your computer, launch Teams, and try to log in.

Add Office 365 Account to the Users’ List of Resources

  1. Click on the Start menu and then click on the User account (or the silhouette icon). Or go to Settings → Accounts.
  2. Select Change account settings.
  3. Then click on Access work or school (left-hand pane).Access work or school windows 10 accounts
  4. Click the + Connect option. Use your Office 365 credentials to log in.
  5. The new account should be visible on the screen. Try to open Teams again.
  6. If prompted, enter your email address. You should now be able to log in without authenticating yourself again.

If the error persists, try clearing your Windows Credentials. For detailed instructions, open this troubleshooting guide and go to Clear the Windows Credential Manager section.

If nothing worked, uninstall and reinstall your Teams app. Let us know if you managed to fix this issue.

Reader Interactions

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Microsoft teams ошибка при установке
  • Microsoft teams ошибка при входе
  • Midea mfd60s320w ошибка е4
  • Microsoft teams ошибка clr 80070005
  • Midea mfd60s500w ошибка e3