Microsoft store ошибка при скачивании 0x80070005

Get the Microsoft Store up and running in no time

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on February 1, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

More and more apps are added to the Microsoft Store daily, along with regular updates to keep them running efficiently. But, several users reported Microsoft Store errors, including 0x80070005.

The error is encountered when you try to update apps already on the PC or install new ones from the Microsoft Store. And the list of people affected by it is growing each day.

So, let’s find out what the Microsoft Store 0x80070005 error is and the solutions that would fix things for you.

What is the Microsoft Store error 0x80070005?

The error usually appears when a DLL file is denied permission, so it is most likely a result of an update that messed up your Microsoft Store files. One other cause could be a lack of file or registry permission.

Users also mention these connected issues:

• Microsoft Store download error 0x80070005 – This happens mainly when downloading games and these apps are the most likely to be impacted.
• Forza Horizon 4 0x80070005/Sea of Thieves 0x80070005/Forza Motorsport 7 is currently not available in your account make sure you are signed in to the Microsoft Store and try again – The text of this error points towards the fix for it, which is to sign into your Microsoft Store account.
• Xbox app error code 0x80070005 – This means that there could be a problem with the Xbox Live service, or that the item you’re trying to launch might be faulty
• 0x80070005 GamePass – As in the case of the previous error variation, this is also a clear issue with the Xbox Live service, or your ISP might have encountered issues.
• App installation failed with error message: error 0x80070005: opening the package from location microsoft.windows.pchealthcheck_x64.msix failed. (0x80070005) – In this case, the installer can not reach the online resource it needs in order to download and install the service, so it might be an issue with the internet connection.
• This drive has apps from another device 0x80070005 – This can be caused by issues encountered during the Windows Update process, and the moving or renaming of documents.
• Microsoft Store 0x80070005 error after reset/update – If you try to download apps from the Store during a Windows update installation, you can trigger further Microsoft Store errors such as stop code 0x80D03805).

How do I fix error code 0x80070005 in Microsoft Store?

In this article

• What is the Microsoft Store error 0x80070005?
• How do I fix error code 0x80070005 in Microsoft Store?
• 1. Gain complete control over the Packages folder
• 2. Restart critical services
• 3. Reset the Microsoft Store cache
• 4. Reset the Microsoft Store app
• 5. Run the built-in Windows Troubleshooter
• 6. Use a third-party repair app
• 7. Update Windows
• How do I open Microsoft Store as an administrator?
• Can I reinstall Microsoft Store?

Before we head down the complex solutions to fix Microsoft Store 0x80070005 error, here are a few quick workarounds that may do the trick for you:

• Restart the computer.
• Make sure you have the correct date and time set on the computer.
• Access Microsoft Store through another Microsoft Account if you are currently using a local one.
• Disable third-party antivirus or other security/privacy apps. If that works, we recommend you switch to another effective third-party antivirus that doesn’t conflict with the OS.

If these don’t work, check the next section for more solutions.

1. Gain complete control over the Packages folder

One of the solutions that worked for people who faced Microsoft Store 0x80070005 error before was gaining complete control over the Packages folder in AppData.

1. Press Windows + R to open Run, type %localappdata%, and press Enter.

2. Now, find the Packages folder, right-click on it, and go to Properties.

3. Go to the Security tab, and click on Advanced.

4. Now, click on Add.

5. Click Select a principal.

6. Next, enter PC Name/Users in the text field while replacing PC Name with the one for your computer, and then click on Check Names.

7. Now, click on OK.

8. Tick the checkbox for Full control and then click OK at the bottom.

9. Save changes on all the previous windows for these to apply.

10. Once done, reboot your computer.

2. Restart critical services

1. Press Windows + R to open Run, type services.msc in the text field, and click OK.
2. Locate the Background Intelligent Transfer Service, right-click on it and select Stop.
3. Similarly, stop the Sysmain and Windows Update service if these two are running.
4. Next, press Windows + E to open File Explorer, paste the following path in the address bar, and hit Enter: C:WindowsSoftwareDistributionDownload
5. Now, press Ctrl + A to select all the files and hit Del.
6. Once done, head back to the Services window, right-click individually on the services you disabled earlier, and select Start. Make sure to enable all three:
   • Background Intelligent Transfer Service
   • Sysmain
   • Windows Update
7. Finally, reboot the computer.

This is a proven solution for the Microsoft Store 0x80070005 error and has helped many fix the problem. So, we recommend you try it early and see if things improve.

3. Reset the Microsoft Store cache

1. Press Windows + R to open Run, type wsreset.exe in the text field, and hit Enter.
2. Now, wait for the process to complete. Microsoft Store will automatically launch after the reset.

Read more about this topic

• 6 best Windows PC troubleshooting tools
• Fix: Unexpected Store Exception error in Windows 10/11
• Microsoft Store not loading in Windows 10/11
• How to fix Microsoft Store update stuck on pending

4. Reset the Microsoft Store app

1. Press Windows + I to open Settings and select Apps from the left.
2. Click on Installed apps on the right.
3. Locate Microsoft Store, click on the ellipsis next to it, and select Advanced options.
4. Scroll down and click on the Reset button.
5. Again, click Reset in the confirmation prompt.

If resetting the cache doesn’t work, you can revert everything to default by resetting the Microsoft Store app. Once done, verify if the Microsoft Store 0x80070005 error is resolved, which it should, in all likelihood, by now.

5. Run the built-in Windows Troubleshooter

1. Press Windows + I to open Settings, and click on Troubleshoot on the right.
2. Select Other troubleshooters.
3. Now, locate the Windows Store Apps troubleshooter and click on the Run button next to it.
4. Follow the on-screen instructions and choose the necessary response when prompted to complete the process.

6. Use a third-party repair app

Being plagued by errors while using your device can be pretty irritating, so you need a program that keeps your system healthy.

A third-party repair app will keep your computer files in pristine condition and stop malware from ruining your system.

7. Update Windows

1. Press Windows + I to launch Settings and select Windows Update from the navigation pane.
2. Now, click on Check for updates on the right.
3. If any updates are listed after the scan, click on Download & install to get them.
4. Once done, restart the computer for the new version to complete the installation, then check whether the Microsoft Store error 0x80070005 is gone.

How do I open Microsoft Store as an administrator?

You cannot open Microsoft Store, or any UWP (Universal Windows Platform) app for that matter, as an administrator.

This is a part of a security feature to ensure that your data or other critical parts of the OS are not compromised.

Can I reinstall Microsoft Store?

Yes, you can reinstall Microsoft Store and the seamless process. All you have to do is run an elevated Windows PowerShell and execute the following command: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

But remember, you cannot uninstall Microsoft Store in Windows. So even if you find a third-party tool that does the job, Microsoft recommends against it since the only way to get back the application would be to reinstall the OS.

If you’re running an outdated Windows version, this may explain why you’re getting the Microsoft Store 0x80070005 error. First, update the OS and then check if the problem persists.

Microsoft regularly rolls out updates to improve the operating system’s stability and fix the bugs reported by users.

Perhaps the latest Windows updates feature dedicated Microsoft Store improvements and patches that could help you fix the Microsoft Store 0x80070005 error.

That’s about it for this article. We hope all of these solutions helped you solve the error message. Also, find out the best offline games on Microsoft Store to play today!

Feel free to share any feedback regarding the subject in the comment section below.

Get the Microsoft Store up and running in no time

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on February 1, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

More and more apps are added to the Microsoft Store daily, along with regular updates to keep them running efficiently. But, several users reported Microsoft Store errors, including 0x80070005.

The error is encountered when you try to update apps already on the PC or install new ones from the Microsoft Store. And the list of people affected by it is growing each day.

So, let’s find out what the Microsoft Store 0x80070005 error is and the solutions that would fix things for you.

What is the Microsoft Store error 0x80070005?

The error usually appears when a DLL file is denied permission, so it is most likely a result of an update that messed up your Microsoft Store files. One other cause could be a lack of file or registry permission.

Users also mention these connected issues:

• Microsoft Store download error 0x80070005 – This happens mainly when downloading games and these apps are the most likely to be impacted.
• Forza Horizon 4 0x80070005/Sea of Thieves 0x80070005/Forza Motorsport 7 is currently not available in your account make sure you are signed in to the Microsoft Store and try again – The text of this error points towards the fix for it, which is to sign into your Microsoft Store account.
• Xbox app error code 0x80070005 – This means that there could be a problem with the Xbox Live service, or that the item you’re trying to launch might be faulty
• 0x80070005 GamePass – As in the case of the previous error variation, this is also a clear issue with the Xbox Live service, or your ISP might have encountered issues.
• App installation failed with error message: error 0x80070005: opening the package from location microsoft.windows.pchealthcheck_x64.msix failed. (0x80070005) – In this case, the installer can not reach the online resource it needs in order to download and install the service, so it might be an issue with the internet connection.
• This drive has apps from another device 0x80070005 – This can be caused by issues encountered during the Windows Update process, and the moving or renaming of documents.
• Microsoft Store 0x80070005 error after reset/update – If you try to download apps from the Store during a Windows update installation, you can trigger further Microsoft Store errors such as stop code 0x80D03805).

How do I fix error code 0x80070005 in Microsoft Store?

In this article

• What is the Microsoft Store error 0x80070005?
• How do I fix error code 0x80070005 in Microsoft Store?
• 1. Gain complete control over the Packages folder
• 2. Restart critical services
• 3. Reset the Microsoft Store cache
• 4. Reset the Microsoft Store app
• 5. Run the built-in Windows Troubleshooter
• 6. Use a third-party repair app
• 7. Update Windows
• How do I open Microsoft Store as an administrator?
• Can I reinstall Microsoft Store?

Before we head down the complex solutions to fix Microsoft Store 0x80070005 error, here are a few quick workarounds that may do the trick for you:

• Restart the computer.
• Make sure you have the correct date and time set on the computer.
• Access Microsoft Store through another Microsoft Account if you are currently using a local one.
• Disable third-party antivirus or other security/privacy apps. If that works, we recommend you switch to another effective third-party antivirus that doesn’t conflict with the OS.

If these don’t work, check the next section for more solutions.

1. Gain complete control over the Packages folder

One of the solutions that worked for people who faced Microsoft Store 0x80070005 error before was gaining complete control over the Packages folder in AppData.

1. Press Windows + R to open Run, type %localappdata%, and press Enter.

2. Now, find the Packages folder, right-click on it, and go to Properties.

3. Go to the Security tab, and click on Advanced.

4. Now, click on Add.

5. Click Select a principal.

6. Next, enter PC Name/Users in the text field while replacing PC Name with the one for your computer, and then click on Check Names.

7. Now, click on OK.

8. Tick the checkbox for Full control and then click OK at the bottom.

9. Save changes on all the previous windows for these to apply.

10. Once done, reboot your computer.

2. Restart critical services

1. Press Windows + R to open Run, type services.msc in the text field, and click OK.
2. Locate the Background Intelligent Transfer Service, right-click on it and select Stop.
3. Similarly, stop the Sysmain and Windows Update service if these two are running.
4. Next, press Windows + E to open File Explorer, paste the following path in the address bar, and hit Enter: C:WindowsSoftwareDistributionDownload
5. Now, press Ctrl + A to select all the files and hit Del.
6. Once done, head back to the Services window, right-click individually on the services you disabled earlier, and select Start. Make sure to enable all three:
   • Background Intelligent Transfer Service
   • Sysmain
   • Windows Update
7. Finally, reboot the computer.

This is a proven solution for the Microsoft Store 0x80070005 error and has helped many fix the problem. So, we recommend you try it early and see if things improve.

3. Reset the Microsoft Store cache

1. Press Windows + R to open Run, type wsreset.exe in the text field, and hit Enter.
2. Now, wait for the process to complete. Microsoft Store will automatically launch after the reset.

Read more about this topic

• 6 best Windows PC troubleshooting tools
• Fix: Unexpected Store Exception error in Windows 10/11
• Microsoft Store not loading in Windows 10/11
• How to fix Microsoft Store update stuck on pending

4. Reset the Microsoft Store app

1. Press Windows + I to open Settings and select Apps from the left.
2. Click on Installed apps on the right.
3. Locate Microsoft Store, click on the ellipsis next to it, and select Advanced options.
4. Scroll down and click on the Reset button.
5. Again, click Reset in the confirmation prompt.

If resetting the cache doesn’t work, you can revert everything to default by resetting the Microsoft Store app. Once done, verify if the Microsoft Store 0x80070005 error is resolved, which it should, in all likelihood, by now.

5. Run the built-in Windows Troubleshooter

1. Press Windows + I to open Settings, and click on Troubleshoot on the right.
2. Select Other troubleshooters.
3. Now, locate the Windows Store Apps troubleshooter and click on the Run button next to it.
4. Follow the on-screen instructions and choose the necessary response when prompted to complete the process.

6. Use a third-party repair app

Being plagued by errors while using your device can be pretty irritating, so you need a program that keeps your system healthy.

A third-party repair app will keep your computer files in pristine condition and stop malware from ruining your system.

7. Update Windows

1. Press Windows + I to launch Settings and select Windows Update from the navigation pane.
2. Now, click on Check for updates on the right.
3. If any updates are listed after the scan, click on Download & install to get them.
4. Once done, restart the computer for the new version to complete the installation, then check whether the Microsoft Store error 0x80070005 is gone.

How do I open Microsoft Store as an administrator?

You cannot open Microsoft Store, or any UWP (Universal Windows Platform) app for that matter, as an administrator.

This is a part of a security feature to ensure that your data or other critical parts of the OS are not compromised.

Can I reinstall Microsoft Store?

Yes, you can reinstall Microsoft Store and the seamless process. All you have to do is run an elevated Windows PowerShell and execute the following command: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

But remember, you cannot uninstall Microsoft Store in Windows. So even if you find a third-party tool that does the job, Microsoft recommends against it since the only way to get back the application would be to reinstall the OS.

If you’re running an outdated Windows version, this may explain why you’re getting the Microsoft Store 0x80070005 error. First, update the OS and then check if the problem persists.

Microsoft regularly rolls out updates to improve the operating system’s stability and fix the bugs reported by users.

Perhaps the latest Windows updates feature dedicated Microsoft Store improvements and patches that could help you fix the Microsoft Store 0x80070005 error.

That’s about it for this article. We hope all of these solutions helped you solve the error message. Also, find out the best offline games on Microsoft Store to play today!

Feel free to share any feedback regarding the subject in the comment section below.

На чтение 5 мин Просмотров 3.6к. Опубликовано 24.10.2022

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.

Пользователи Windows 10 не могут устанавливать или обновлять приложения в Магазине Windows или Магазин Microsoft. Сообщение об ошибке 0x80070005 всегда приветствует их каждый раз, когда они пытаются установить или обновить приложение.

Технически эта ошибка означает, что разрешения запрещены или доступ запрещен по любой причине. Учитывая это, многие другие программы и службы Windows могут отображать эту ошибку, если определяют, что разрешения запрещены.

В этом посте мы сосредоточимся только на этой ошибке в отношении обновлений приложений для Windows 8 / 8.1 / 10, когда приложение не обновляется из-за проблем с разрешениями.

Полное сообщение об ошибке, которое получает пользователь:

Что-то случилось, и это приложение не может быть установлено »0x80070005

Исправить ошибку 0x80070005 Магазина Windows 10:

Метод 1 — отключить прокси

Если вы используете прокси-соединение, попробуйте отключить прокси-соединение и проверьте, решит ли оно проблему.

Чтобы отключить прокси-соединение, сделайте следующее:

1. Нажмите «Пуск», выберите «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет»> «Прокси-сервер».
2. Установите для параметра Автоматическое определение настроек значение ВКЛ.
3. Установите для параметра Использовать прокси-сервер значение ВЫКЛ.

Еще один важный метод, который мы попробуем с большинством проблем с Магазин Windows / Microsoft — сбросить настройки Магазина Windows. После сброса настроек он вернется к настройкам по умолчанию. Так что если что-то пойдет не так, все исправят. Сброс Windows 10 Store очень прост и требует всего нескольких шагов:

1. Приступите к поиску, введите WSReset
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
3. Кэш Магазина Windows теперь сброшен, что должно помочь вам решить эту проблему.

Инструмент должен работать в течение нескольких секунд, а затем должна появиться новая командная строка, что означает, что инструмент завершил свое выполнение. После завершения сброса Магазин Windows может снова открыться.

Wsreset.exe — это небольшая, но полезная утилита, которая существует с Windows 8. Она может сбрасывать и удалять кеш Магазина Windows. Он сканирует и очищает папки локального кэша так же, как Internet Explorer удаляет временные файлы. Эту утилиту обычно можно найти в C: Windows System32, если вы хотите запустить ее оттуда.

Метод 3 — очистка кеша локального хранилища вручную

В дополнение к запуску Wsreset вам может потребоваться очистить кеш вручную. Папка Appdata каждого пользователя содержит папку LocalCache, которую вы можете удалить, выполнив следующие действия.

1. Убедитесь, что Магазин Windows закрыт.
2. Откройте окно командой Run (Window + R).
3. Введите «% appdata%» и нажмите Enter, чтобы открыть окно AppData / Roaming File Explorer, но нам понадобится только AppData / Local.
4. Щелкните адресную строку AppData, чтобы перейти на один уровень выше.
5. Перейдите в Local -> Packages -> Microsoft.WindowsStore_[Unique Identifier] -> Локальный кеш
6. Выберите и удалите все содержимое папки LocalCache.
7. Перезагрузите компьютер

Метод 4 — исправьте разрешения для папки пакетов

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
2. В появившемся диалоговом окне введите% appdata% и нажмите OK.
3. По умолчанию это приведет вас в Appdata Roaming, но мы должны быть в AppData Local, поэтому нажмите AppData (Breadcrumb) вверху и выберите «AppData», а затем Local.
4. Найдите папку Packages в локальной папке.
5. Щелкните пакеты правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
6. Перейдите на вкладку Безопасность.
7. Теперь нажмите кнопку «Дополнительно» и убедитесь, что все пользователи в списке имеют полный контроль. В противном случае нажмите кнопку «Добавить». Выберите «Принципал», введите пользователей в поле «Введите имя выбираемого объекта», затем нажмите «Проверить имена» и установите флажок «Полное разрешение».
8. Нажмите Применить / ОК для полной авторизации.

Метод 5 — сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов

Как упоминалось выше, вирусы и вредоносное ПО могут помешать успешной установке обновлений. Поэтому мы рекомендуем вам выполнить тщательное сканирование вашего компьютера. Одна из возможностей — использовать антивирусную программу, встроенную в ваш компьютер. Вот инструкции:

1. Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
2. В поле поиска введите «Защитник Windows».
3. На открывшейся странице выберите Центр безопасности Защитника Windows.
4. На правой панели щелкните Защита от вирусов и угроз.
5. На новой странице щелкните ссылку «Запустить новое расширенное сканирование».
6. Выберите «Полная проверка» и нажмите «Сканировать сейчас».

Заключение

Как уже упоминалось, ошибка 0x80070005 появляется снова и снова из ниоткуда и может очень раздражать. Пользователи не могут устанавливать или обновлять приложения. Надеюсь, вы полностью исправили эту ошибку в Магазине Windows с помощью описанных выше простых, но эффективных решений.

ЕЩЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ? Попробуйте этот инструмент для устранения ошибок Windows и автоматической оптимизации производительности системы.

На чтение 5 мин. Просмотров 1.5k. Опубликовано 03.09.2019

До сих пор мы видели, что разные ошибки Магазина Windows требуют различного вида обработки одного и того же сообщения об ошибке в Windows 10/8. Мы обсуждали этот вопрос во многих наших предыдущих статьях по исправлению ошибок в Магазине Windows. Сегодня мы столкнулись с другим кодом ошибки с тем же сообщением Что-то случилось, и это приложение не может быть установлено.

Что-то случилось, это приложение не может быть установлено. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Код ошибки: 0x80070005

Мы столкнулись с этой проблемой при обновлении приложений из Магазина Windows . Похоже, ошибка имеет некоторую относительность с Центром обновления Windows . Я видел ошибки в Центре обновления Windows с таким кодом ошибки. Но служба Windows Update отлично работала в системе, в которой мы столкнулись с проблемой. Поэтому, чтобы исправить проблему, нам нужно попробовать что-то другое, так как основные шаги по устранению неполадок также не помогли. Проведя несколько исследований этой ошибки, я наконец пришел к выводу, что с разрешениями для папки, в которой хранятся приложения, что-то не так. Таким образом, это привело меня к решению этой ошибки, которая описана ниже. Прежде чем продолжить, создайте точку восстановления системы.

Ошибка 0x80070005 – Приложения Магазина Windows

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R , вставьте следующее в диалоговое окно Выполнить и нажмите Enter: .

C: Users \ AppData Local

Замените своим именем пользователя, а C – системным корневым диском.

2. Теперь в папке Локальный прокрутите вниз, чтобы найти папку Пакеты , и щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите Свойства .

3. В следующем окне дайте разрешение каждому пользователю в качестве полного контроля. Нажмите Дополнительно .

4. Здесь, в этом окне, убедитесь, что у каждого пользователя есть полный контроль. Однако, если вы найдете какое-либо имя пользователя без полного контроля, нажмите Добавить .

5. Далее, в следующем окне сначала нажмите Выберите участника , затем введите пользователи в поле Выбрать пользователя или группу нажмите Проверить имена . Наконец, проверьте раздел Полный контроль l для раздела Основные разрешения .

Нажмите Применить , а затем ОК . Таким образом, каждый пользователь имеет полный контроль над разрешениями. Наконец, перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть исправлена.

Надеюсь, это поможет!

В этом посте показано, что делать в случае, если вы получили сообщение об ошибке исключения из правил доступа.

This error 0x80070005 is a generic error  which technically means that for some reason, permissions are denied or access is denied therefore many other windows programs and services may indicate this error when it finds that the permissions are being denied.

However, in this guide we will only be focusing on this error in relation to app updates on Windows 8/8.1/10. When an app fails to update itself due to permission issues, this is the error you will get “Something happened and this app couldn’t be installed” 0x80070005

Method 1: Fix the permissions of the Packages folder

1. Hold Windows Key and Press R

2. In the run dialog that opens up, type %appdata% and click OK

3. By default this will take you to AppdataRoaming but we need to be in AppDataLocal so click AppData from the top (breadcrumb) and choose “AppData” then Local.

4. Now in the Local folder, locate the folder called Packages.

5. Right click on Packages and select Properties.

6. Click the Security Tab

7. Now click the Advanced button and ensure that all the users listed their have full control. If not, then click Add. Choose Select a Principal, type users in the box which reads “enter the object name to select” once this is done, click Check Names and then put a check on the box which says “Full Permission”

8. Click Apply/OK. This should grant full permission and your issue should now be fixed.

Method 2: Change the download location of Windows Store apps back to your Windows partition

If Method 1 did not work for you, there is no need to fret. This problem can also be caused by the download location of Windows Store apps being changed from the partition of a computer’s HDD/SSD that Windows is installed on (which, in most cases, is drive C) to another partition. In such cases, changing the download location of Windows Store apps back to the default value almost always resolves the problem. However, unfortunately, the Windows Store does not have an option or feature that allows users to change the default download location of apps, so you are going to have to use the Registry Editor to do so. In order to use this solution, you need to:

1. Press the Windows Logo key + R to open a Run
2. Type regedit into the Run dialog and press Enter to launch the Registry Editor
3. In the left pane of the Registry Editor, navigate to the following directory:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion

1. Locate the registry key titled Appx under CurrentVersion in the left pane and take ownership of it. If you do not know how to take ownership of a registry key, use Method 1 from this guide.
2. Once you have taken ownership of the Appx registry key, click on it in the left pane of the Registry Editor to have its contents displayed in the right pane.
3. In the right pane of the Registry Editor, locate and double-click on the registry value named PackageRoot to edit
4. Replace whatever is in the registry value’s Value data: field with the directory where you want Windows Store apps to be installed from now on. Any directory will do, as long as it resides in the same partition as your Windows installation (C:Program FilesWindowsApps, for example, will work wonderfully).
5. Click on OK.
6. Close the Registry Editor and restart your computer.

When the computer boots up, fire up the Windows Store and try to install/update an app to see whether or not the problem has been fixed.

Method 3: Reset your computer’s Windows Store cache

If a Windows 10 user is having any kind of trouble downloading, installing or updating applications from the Windows Store, resetting the Windows Store cache is a pretty sensible course of action, and this also holds true in the case of this problem. To reset your computer’s Windows Store cache, you need to:

1. Press the Windows Logo key + R to open a Run
2. Type wsreset.exe into the Run dialog and press Enter.
3. Wait for the command to be executed and the Windows Store cache to be reset.
4. Restart your computer, and when it boots up, check to see whether or not the problem has been resolved.

Method 4: Re-register the Windows Store

1. Open the Start Menu.
2. Search for “powershell”.
3. Right-click on the search result titled Windows PowerShell and click on Run as administrator.
4. Type the following into the elevated instance of Windows PowerShell and press Enter:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.XML

1. Once the command has been executed, close Windows PowerShell and restart your computer.

When the computer boots up, fire up the Windows Store and check whether or not the issue still persists.

Method 5: Make sure that your computer’s date and time settings are correct

Technology can sometimes be extremely fickle, and a prime example of this is the fact that simply having the wrong time, date and/or time zone on your Windows 10 computer can lead to you not being able to install or update applications from the Windows Store. If you are suffering from this issue, try making sure that ALL of your computer’s date and time settings are correct. In order to do so, you need to:

1. Click on the date and time in your notification area.
2. Click on Change date and time settings….
3. Click on Change date and time…, make sure that your computer has the absolutely right date and time, and click on OK.
4. Click on Change time zone…, make sure that your computer is set to the right time zone, and click on OK.
5. Click on Apply and then on OK.
6. Restart the computer, wait for it to boot up and check to see whether or not your ability to install and/or update applications from the Windows Store has been restored.

If none of the methods listed and described above have worked for you, fear not as you still have one last resort – creating a switching to a new user account. In almost all cases, this issue only affects one user account on an affected computer, which is why you can get rid of this issue by simply creating a new user account and switching to it for good, and then deleting your old user account. You should be able to successfully download, install and update applications from the Windows Store on the new user account. If you do choose to take this path, however, make sure that you transfer any valuable data/files that you do not want to lose from your old account to your new one before deleting the old account.

Эта ошибка чаще всего возникает при очередном автоматическом или ручном обновлении ОС. Кроме того, бывают ситуации, когда диалоговое окно с этим кодом возникает при запуске какого-либо приложения. Причины, которые приводят к такому поведению «винды», весьма разнообразные – от «хулиганства» антивирусной программы до повреждения данных в системном разделе.

Причина 1: Антивирус

Антивирусные программы чувствуют себя хозяевами в системе и зачастую действуют совершенно по-хулигански. Применимо к нашей ситуации они могут заблокировать доступ в сеть для служб обновления или запретить выполнение программ. Решить проблему можно, отключив активную защиту и брандмауэр, если таковой входит в пакет, или совсем удалить софт на время произведения апдейта.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус

Причина 2: Отключена служба VSS

VSS – это служба теневого копирования, позволяющая перезаписывать те файлы, которые в данный момент заняты какими-либо процессами или программами. Если она отключена, то некоторые фоновые операции могут проходить с ошибками.

1. Открываем системный поиск, нажав на значок лупы в левом нижнем углу на «Панели задач», пишем запрос «Службы» и открываем найденное приложение.
   
2. Ищем в списке сервис, показанный на скриншоте, кликаем по нему, а затем жмем на ссылку «Запустить».

   

   Если в колонке «Состояние» уже указано «Выполняется», нажимаем «Перезапустить», после чего перезагружаем систему.

   

Причина 3: Сбой TCP/IP

Большинство операций обновления происходит с подключением к интернету с помощью TCP/IP. Сбой в работе последнего может приводить к ошибке 0x80070005. Здесь поможет сброс стека протокола с помощью консольной команды.

1. Запускаем «Командную строку». Обратите внимание, что это нужно сделать от имени администратора, иначе прием может не сработать.

   Подробнее: Открытие командной строки в ОС Windows 10

   Пишем (копируем и вставляем) такую команду:

   netsh int ip reset

   Жмем клавишу ENTER.

   

2. После того как процесс завершится, перезагружаем ПК.

Причина 4: Атрибуты системной папки

На каждом диске в системе присутствует специальная папка с названием «System Volume Information», содержащая некоторые данные о разделах и файловой системе. Если она имеет атрибут, разрешающий только чтение, то процессы, требующие записи в этот каталог, будут выдавать ошибку.

1. Открываем системный диск, то есть тот, как который установлена Виндовс. Идем на вкладку «Вид», открываем «Параметры» и переходим к изменению параметров папок.

   

2. Здесь снова активируем вкладку «Вид» и отключаем опцию (убираем флажок), скрывающую защищенные системные файлы. Жмем «Применить» и ОК.

   

3. Ищем нашу папку, кликаем по ней ПКМ и открываем свойства.

   

4. Возле позиции «Только для чтения» снимаем галку. Обратите внимание, что чекбокс не обязательно должен стать пустым. Квадратик тоже подойдет (см. скриншот). Тем более что после закрытия свойств именно эта отметка выставится автоматически. После настройки нажимаем «Применить» и закрываем окно.

   

Причина 5: Ошибки при загрузке обновлений

В «винде» имеется еще одна особая директория с названием «SoftwareDistribution», в которую попадают все загруженные обновления. Если во время процесса скачивания и копирования произошла ошибка или обрыв соединения, то пакеты могут оказаться поврежденными. При этом система будет «думать», что файлы уже скачаны и будет пытаться ими воспользоваться. Для решения проблемы нужно очистить эту папку.

1. Открываем оснастку «Службы» через системный поиск (см.выше) и останавливаем «Центр обновлений».

   

2. Таким же способом завершаем работу сервиса фоновой передачи.

   

3. Теперь идем в папку «Windows» и открываем нашу директорию.

   

   Выделяем все содержимое и удаляем его.

   

4. Для гарантированного достижения результата необходимо очистить «Корзину» от этих файлов. Сделать это можно с помощью специальных программ или вручную.

   

   Подробнее: Очистка Windows 10 от мусора

5. Выполняем перезагрузку.

Читайте также: Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10

Причина 6: Права доступа

Обсуждаемая нами ошибка может возникать из-за неверных настроек прав доступа к изменению некоторых важных разделов и ключей системного реестра. Попытка настройки этих параметров вручную может также оказаться неудачной. Поможет нам справиться с поставленной задачей консольная утилита SubInACL. Поскольку по умолчанию она отсутствует в системе, ее нужно скачать и установить.

Скачать утилиту с официального сайта

1. Создаем в корне диска C: папку с названием «SubInACL».
   
2. Запускаем скачанный установщик и в стартовом окне жмем «Next».

   

3. Принимаем условия лицензионного соглашения.

   

4. Нажимаем кнопку обзора.

   

   В выпадающем списке выбираем диск C:, кликаем по созданной ранее папке и жмем ОК.

   

5. Запускаем установку.

   

6. Закрываем инсталлятор.

   

Здесь стоит объяснить, зачем мы меняли путь установки. Дело в том, что дальше нам придется писать скрипты для управления реестром, и в них будет фигурировать этот адрес. По умолчанию он довольно длинный и при вводе вполне можно ошибиться. К тому же там еще присутствуют пробелы, что подразумевает взятие значения в кавычки, отчего утилита может повести себя непредсказуемо. Итак, с инсталляцией мы разобрались, переходим к скриптам.

1. Открываем обычный системный «Блокнот» и прописываем в нем вот такой код:

   @echo off
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f
@Echo Gotovo.
@pause
   

2. Идем в меню «Файл» и выбираем пункт «Сохранить как».

   

3. Тип выбираем «Все файлы», даем скрипту любое название с расширением .bat. Сохраняем в удобное место.

   

Перед тем, как применять данный «батник», необходимо подстраховаться и создать точку восстановления системы, чтобы можно было откатить изменения в случае сбоя.

Подробнее:
Как создать точку восстановления в Windows 10
Как откатить Windows 10 до точки восстановления

1. Запускаем скрипт от имени администратора.
   
2. Перезагружаем машину.

Если прием не сработал, следует создать и применить еще один «батник» с кодом, указанным ниже. Не забудьте про точку восстановления.

@echo off
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
@Echo Gotovo.
@pause

Примечание: если во время выполнения скриптов в «Командной строке» мы видим ошибки доступа, значит, изначальные настройки реестра уже правильные, и нужно смотреть в сторону других способов исправления.

Причина 7: Повреждение системных файлов

Ошибка 0x80070005 также возникает и по причине повреждения системных файлов, отвечающих за нормальное течение процесса апдейта или запуск среды для выполнения программ. В таких случаях можно только попытаться их восстановить, используя две консольных утилиты.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 8: Вирусы

Вредоносные программы это извечная проблема владельцев ПК под управлением Виндовс. Эти вредители способны портить или блокировать системные файлы, изменять параметры реестра, вызывая различные сбои в системе. Если приведенные выше способы не принесли положительного результата, нужно проверить ПК на наличие вредоносных программ и при обнаружении избавиться от них.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 9: Ошибки на жестком диске

Следующее, на что следует обратить внимание, это возможные ошибки на системном диске. В Виндовс имеется встроенное средство по проверке и устранению таких неполадок. Впрочем, можно воспользоваться и специально предназначенными для этого программами.

Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10

Заключение

Крайним средством исправления ошибки 0x80070005 является попытка восстановления системы или ее полная переустановка.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Как установить Виндовс 10 с флешки или диска

Давать советы по профилактике данной неполадки довольно сложно, но есть несколько правил, позволяющих минимизировать ее возникновение. Во-первых, изучите статью из параграфа про вирусы, это поможет понять, как не заразить свой компьютер. Во-вторых, старайтесь не пользоваться взломанными программами, особенно теми, которые устанавливают свои драйвера или службы, или меняют параметры сети и системы в целом. В третьих, без крайней надобности и предварительного изучения процесса, не изменяйте содержимое системных папок, параметров реестра и настроек «винды».