Microsoft office 2019 произошла ошибка активации

Если активировать Office не удастся, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Шаг 1. Вход в Office с использованием корректной учетной записи

Если появляется запрос на вход в Office, укажите учетную запись, которую вы использовали для его приобретения. Если вы введете другой адрес, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office».

Ознакомьтесь с этой статьей: Вход в Office

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверка наличия нескольких копий Office

Шаг 3. Проверка статуса подписки

Если срок действия подписки истек, появится сообщение «Не удалось найти продукты Office». Продлите подписку на Microsoft 365.

Ознакомьтесь с этой статьей: Проверьте статус своей подписки

Шаг 4. Устранение ошибок при активации

Если по-прежнему не удается активировать Office, выберите его версию, чтобы получить дополнительную помощь по устранению неполадок.

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Шаг 1. Вход с помощью правильной учетной записи

Попробуйте войти с помощью всех своих личных адресов, если не помните, какой из них вы указали при покупке Office. Если вы используете Office на работе или в учебном заведении, попробуйте выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи, а не личной.

Чтобы проверить, связана ли ваша учетная запись электронной почты с Office, войдите на страницу Службы и подписки. Ваш продукт Office или подписка Microsoft 365 должны быть указаны там. Если их нет, адрес электронной почты нельзя использовать для входа в Office.

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Активация может завершиться неудачно, если у вас установлено несколько копий Office. Удалите все версии Office, которые вы не используете, перед тем как устранять неполадки.

  1. Откройте панель управления, следуя указанным ниже инструкциям для своей операционной системы.

    •  Windows 11 или  Windows 10: на панели задач Windows в поле Чтобы начать поиск, введите здесь запрос введите Панель управления, в результатах поиска выберите Панель управления, а затем щелкните Программы и компоненты.


    • Windows 8.1 или Windows 8      : щелкните правой кнопкой мыши Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу), выберите Панель управления и нажмите Программы и компоненты.

    • Windows 7: выберите Панель управления > Удаление программы.

  2. В правом верхнем углу диалогового окна Программы и компоненты в поле Поиск: Программы и компоненты введите слово Office.

    Возможно, появится несколько установленных версий, например:

    На панели управления отображаются две установленные копии Office

    Если отображается несколько версий, щелкните правой кнопкой мыши те, которые вы не используете, и выберите Удалить.

    Если указана только одна версия, вы можете перейти к разделу Шаг 3. Проверьте статус подписки на Microsoft 365.

  3. Когда удаление завершится, перезагрузите компьютер.

  4. Откройте приложение Office и выполните вход, если появится соответствующий запрос.

  5. Если по-прежнему не удается активировать Office, попробуйте выполнить восстановление по сети, как описано в статье Восстановление приложения Office. Если это не поможет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка статуса подписки на Microsoft 365

Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома, убедитесь, что она активна, и при необходимости продлите ее.

Если у вас нет Microsoft 365, перейдите к разделу Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office.

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Откройте страницу Службы и подписки.

  3. Если потребуется, нажмите кнопку Войти и введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Майкрософт, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365.

  4. Просмотрите сведения под заголовком Подписки или Отмененные подписки.

    Отображается подписка на Office 365, срок действия которой истек

  5. Если срок действия вашей подписки истек, возобновите ее с помощью инструкций в статье Возобновление подписки на Microsoft 365 для семьи.

  6. После продления подписки вы можете снова запустить нужные приложения Office. Если по-прежнему не удается активировать Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Устранение ошибок при активации Office

Выберите свою версию Office, чтобы получить инструкции по устранению неполадок:

Microsoft 365

Office 2021, 2019 и Office 2016

Office 2013

Microsoft 365: Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft

Приложение Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft работает на компьютерах с Windows и помогает выявлять и устранять проблемы с активацией Microsoft 365.

  1. Нажмите кнопку Загрузить ниже.

    Скачать

  2. В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

    1. В нижней части окна браузера нажмите Открыть файл.

    2. В следующем окне с сообщением SetupProd_Act.exe завершена нажмите кнопку Выполнить.

    1. В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл SetupProd_Act.exe.

      Если файл не откроется автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с «SetupProd_Act.exe«).

    1. В левом нижнем углу выберите файл SetupProd_Act.exe, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

      Дважды щелкните скачанный файл SetupProd_Act.exe.

    1. Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

      В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне «Библиотека» выберите пункты Загрузки > SetupProd_Act.exe, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните SetupProd_Act.exe.

  3. Откроется диалоговое окно Установка приложения. Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку.

  4. Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft откроется в новом окне. Нажмите кнопку Соглашаюсь, чтобы принять соглашение об использовании служб Майкрософт.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве.

  6. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с активацией Office.

Если по-прежнему не удается активировать Office, то после запуска Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft вы можете самостоятельно устранить ошибки типа «Нелицензированный продукт».

Самостоятельное устранение ошибок типа «Нелицензированный продукт»

Если вам не удалось лицензировать Office с помощью приведенных выше инструкций, попробуйте устранить ошибки активации самостоятельно.

Проверка даты, времени и часового пояса компьютера

Если эти параметры неправильные, активация Office может завершаться ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

 Windows 11 или Windows 10 

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Параметры даты и времени.

  4. Включите функцию Установить время автоматически, а также (если доступен соответствующий параметр) Автоматически устанавливать часовой пояс. Если параметра автоматической установки часового пояса нет, выберите свой часовой пояс в соответствующем поле.

  5. Снова запустите любое приложение Office.

 Windows 8.1 или Windows 8

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Изменение настроек даты и времени.

  4. Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.

  5. Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.

  6. Снова запустите любое приложение Office.

Windows 7

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В правом нижнем углу экрана щелкните дату или время.

  3. Щелкните Изменение настроек даты и времени.

  4. Если дата или время указаны неверно, щелкните Изменить дату и время и установите правильные значения.

  5. Если часовой пояс указан неверно, щелкните Сменить часовой пояс и выберите правильный вариант.

  6. Снова запустите любое приложение Office.

Совет: В Windows 7 часы на компьютере можно синхронизировать с сервером времени в Интернете, чтобы время на вашем компьютере всегда было точным. Для этого в правом нижнем углу экрана щелкните дату или время и выберите элемент Изменение настроек даты и времени. Откройте вкладку Время по Интернету, щелкните Изменить параметры, выберите Синхронизировать с сервером времени в Интернете, а затем щелкните Обновить.

Запуск Office от имени администратора

Запуск Office от имени администратора помогает устранить неполадки с разрешениями, из-за которых активация Office может завершаться с ошибкой. Следуйте инструкциям для своей операционной системы.

 Windows 11 и Windows 10

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

 Windows 8.1

  1. Закройте все приложения Office.

  2. в Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана, а затем выберите пункт Поиск;

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.


Windows 8

  1. Закройте все приложения Office.

  2. в Windows 8, переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок, и щелкните значок Поиск.

  3. Введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Word правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. Выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Windows 7

  1. Закройте все приложения Office.

  2. В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск.

  3. В поле Найти программы и файлы введите имя приложения, например Word. В результатах поиска появится значок программы Word.

  4. Щелкните значок Excel правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  5. При появлении запроса выберите Да, чтобы разрешить запуск Office от имени администратора.

Обновление Office

Последние обновления для Office могут содержать исправления ошибок, связанных с активацией. Сведения об обновлении Office см. в статье Установка обновлений Office.

Проверка брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 11 и Windows 10

  • Перейдите к статье Включение и отключение брандмауэра Windows.

Windows 8.1 и 7

  • Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и отключение брандмауэра Windows.

Проверка антивирусных программ

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 7 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Проверка параметров прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

  2. Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

  3. В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

  4. В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

  1. В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

  3. В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

  4. Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

Есть дополнительные вопросы? Обратитесь в службу поддержки

Если вы выполнили все приведенные в этой статье инструкции и вам по-прежнему необходима помощь, обратитесь в службу поддержки Office.

Источник

Ошибка «Сбой активации продукта» может возникать в любых версиях Microsoft Office, будь то версии 2010, 2013, 2016, 2019, или же 2021. Из-за чего данная ошибка может произойти и как ее убрать?

В начале необходимо сразу уточнить, был ли у Вас ранее активирован Microsoft Office, или же Вы пользовались пробным периодом (триальной версией) приложения? Разберем все возможные ситуации в нашей статье.

1. Пробный период — После того, как Вы скачали и установили Microsoft Office, Вам дается 30 дневный пробный период использования приложения. Пробный период ничем не ограничен в функционале и Вы можете использовать все возможности приложения. Но после истечения 30 дневного периода Вам требуется ввести ключ активации в Ваше приложение. Если у Вас нет ключа активации, то Вы можете приобрести его в нашем каталоге от 499₽. Доставка ключа моментальная, в автоматическом режиме на Вашу электронную почту.

После того, как у Вас будет ключ активации в наличии, Вы можете просто ввести его в приложения для активации.

2. Вы использовали бесплатный пиратский дистрибутив, который был предварительно активирован не легальным способом, либо сами его активировали различными приложениями для обхода активации — Данный способ активации мало того, что является не лицензионным, но и очень не надежным. Такие способы активации периодически «слетают», из-за антивирусов, а так же из-за встроенного защитника Windows. Помимо всего, если Вы использовали пиратские KMS-активаторы, то они имеют свойство «слетать» сами по себе.

Дабы избавиться от таких проблем в дальнейшем и активировать Ваш Microsoft Office раз и навсегда, Вам так же потребуется ключ активации. Приобрести его можете в нашем каталоге. Так же, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, скачать их можете так же на нашем сайте.

3. Приложение уже ранее было активировано официальным ключом, но после стало выдавать такую ошибку — в этом случае попробуйте следующие манипуляции:

— Проверьте, настроена ли верно дата, время и часовой поясн на Вашем ПК. Неверная дата, может нарушить синхронизацию с сервером Microsoft.

— Попробуйте обновить Ваше приложение Microsoft Office. Примите все актуальные обновления. Принять обновления можно из любого приложения Office, к примеру Exel => Меню «Файл» => Учетная запись => Обновления.

— Попробуйте запустить приложение от им. администратора и проверить активацию.

— Проверьте, не используете ли Вы прокси или VPN сервисы. Они так же могут повлиять на появление данной ошибки.

— Попробуйте активировать приложение по телефону, звонок бесплатный. Инструкции как активировать приложения по телефону для разных версий: Office 2010, Office 2013 и Office 2016, Office 2019, Office 2021.

Если никакие манипуляции не помогли, обратитесь к Вашему продавцу ключа активации. Либо можете приобрести новый ключ из нашего каталога для Вашей версии Microsoft Office.

Источник

Похожие новости

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …

Читать подробнее

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …

Читать подробнее

Понравилась статья?
Поделись!

Компания Microsoft как разработчик ПО заявляет, что клиенты могут использовать ее продукты только после покупки лицензионного ключа и активации. Это закреплено в условиях лицензионного соглашения. Если пользователь не купил ключ, он использует пиратскую версию программы. В данном случае он может открыть файл и посмотреть его содержимое, но у него не получится внести какие-либо изменения или создать новый документ в программе MS Office, Access, Excel, Power Point.



Однако, даже при наличии лицензионного ключа могут возникнуть проблемы в процессе активации. В таком случае высвечивается ошибка, которой присвоен специальный уникальный код. По нему можно понять, в чем заключается сбой и как его исправить. Далее рассмотрим причины и способы устранения error 0xc004f017.




Причины сбоя 0xc004f017 при проверке лицензии:


    

  1. повреждение установочных файлов офисного пакета Майкрософт;
    2. 

  2. установка не всех основных обновлений для вашей версии Windows;
    3. 

  3. отсутствие соединения с сервером KMS;
    4. 

  4. использование недействительного электронного ключа;
    5. 

  5. попытка активировать программный пакет сторонними утилитами (активаторами).
    6. 



Последний пункт требует детального рассмотрения. Активатором называют специальную программу, которая способна проверить лицензию Office 2019, если пользователь не покупал лицензионный ключ. Использование подобной утилиты нелегально. Однако, некоторые пользователи прибегают к этому способу, чтобы сэкономить.




Активатор имитирует сервер КМС, чтобы подключиться и проверить лицензию. Таким способом пользователь может создавать новые документы и редактировать старые, не покупая электронный ключ.  Среди активаторов популярны такие утилиты: KMSAuto Net, AAct Portable, KMSAuto LITE, MS Tookit, Re-Loader. Чтобы активировать Офис 2019 таким способом, достаточно приостановить антивирусную защиту ПК (ведь активатор не совместим с антивирусом), ввести название программы в строке поиска браузера, скачать и запустить утилиту с правами администратора. Затем выберите версию Office и кликните на кнопку «Активировать». Утилита сама подберет ключ и установит его в систему.




Однако, помимо очевидного риска заражения ПК вирусами во время отключения защиты есть и другой риск – появление ошибки 0xc004f017. Если она возникла при использовании программы KMSAuto Net, следуйте инструкции:





  



                       
  






    

  1. В активаторе перейдите во вкладку «Утилиты» и скопируйте GLVK-ключ к вашей версии Офиса 2019.
    2. 

  2. Откройте командную строку («Пуск» – «Стандартные Виндовс» – «Командная строка»), кликнув правой кнопкой мыши для выбора запуска с правами админа.
    3. 

  3. Впишите команду: cscript. exe. OSPP. VBS / inkey + специальный код активации Офиса 2019. Кликните Enter
    4. 

  4. Затем активируйте ПО, повторив команду с заменой inkey и ключа на act. Кликните Enter.
    5. 

  5. Перезагрузите ПК и убедитесь, что Офис активирован.
    6. 



После нелегальной активации продукта процедуру поверки лицензии придется регулярно повторять. Так как компания Майкрософт активно борется с пиратским распространением своего ПО, такова плата за экономию.


0xc004f017 ошибка активации Office 2016 как исправить?


Далее подскажем основные способы, которые помогут найти подход к Офису и исправить error 0xc004f017:


    

  1. Полная переустановка программы. Избавьтесь от временных файлов и пользовательских настроек перед чистой установкой Офиса на ваш ПК.
    2. 

  2. Восстановление программы. Откройте меню «Пуск», затем «Параметры» и там раздел «Программы и компоненты». Кликните на MS Office правой кнопкой мыши и выберите пункт «Восстановить». Встроенный сервис попытается установить ошибку 0xc004f017.
    3. 

  3. Подключение к серверу КМС вручную. Для этого в командной строке задайте следующую инструкцию: cscript c: /windows/system 32/ slmgr. vbs /skms kmsservername: 1688. Запустите автоматическую активацию, заменив последний компонент инструкции на /ato.
    4. 



Теперь вы знаете, когда возникает активационная ошибка и как ее исправить. Напоминаем, что для успешной проверки лицензии Офиса 2016 и 2019  стоит иметь легальный электронный ключ продукта. Можете оформить покупку ключа в интернет-магазине.






Источник




            На чтение 6 мин.            Просмотров 8.9k.            Опубликовано         






Содержание


    

  1. Вот основные моменты этого руководства:
    2. 

  2. Что такое мастер активации Microsoft?
    3. 

  3. Почему необходима активация Office?
    4. 

  4. Решения для устранения проблем мастера активации Microsoft Office
    5. 

  5. Исправить мастер активации Office 2010
    6. 

  6. Исправление Microsoft Office 2013, 2016, 2019 и Мастер активации Office 365
    7. 






Вот основные моменты этого руководства:




    

  1. 
Что такое мастер активации Microsoft?

    2. 

  2. 
Почему необходима активация Office?

    3. 

  3. 
Исправить мастер активации Office 2010

    4. 

  4. 
Исправление Microsoft Office 2013, 2016, 2019 и Мастер активации Office 365

    5. 




Если вы использовали Microsoft Office без активации, то мастер активации Microsoft Office появляется при каждом открытии Microsoft Office.




И это продолжается до тех пор, пока вы не предпримете шаги для активации своей копии Microsoft Office. В этом посте я покажу, как активировать офис. И другие доступные варианты. Давайте погрузимся прямо в.




Что такое мастер активации Microsoft?





Мастер активации – это инструмент, добавленный в Office Microsoft для упрощения процесса законного лицензирования различных версий Office. Компания просит активировать вашу копию продукта, чтобы проверить законность вашей установки.




Почему необходима активация Office?





Активация Microsoft – одна из основных технологий борьбы с пиратством, применяемая технологическим гигантом для ограничения использования незаконных продуктов.




Активация открывает полную функциональность Office (обратите внимание, что доступ к некоторым функциям заблокирован до активации).






  



                       
  







Кроме того, Microsoft иногда предлагает скидки на свои продукты, как правило, для пользователей, которые приобрели подлинные продукты.




 Как это работает? 




Активация продукта Microsoft подтверждает, что офисный продукт используется только на том количестве компьютеров, которое разрешено лицензионным соглашением.




Фактическая активация предполагает ввод предоставленного 25-значного ключа продукта или цифровую подпись в вашей учетной записи. Активация через Интернет, из приложений Office или по телефону.




 Кто должен активировать Microsoft Office? 




Пока появляется мастер активации, ваш Office должен быть активирован – сбой, в результате которого он, наконец, становится нелицензированным, приводит к отключению всех функций редактирования.




Пользователи, которые приобретают свои ПК с действующим продуктом Office (Office 365, 2016 и 2019) от производителя ПК, должны активировать свои офисы через учетную запись Microsoft (MSA).




Те, у кого нет MSA, перенаправляются для создания учетной записи при первом открытии Office.




Тем не менее, есть некоторые производители компьютеров, которые активируют свое программное обеспечение Microsoft перед выпуском своих ПК на рынок.




Решения для устранения проблем мастера активации Microsoft Office





Исправить мастер активации Office 2010





 Метод 1: изнутри программы 






  



                       
  






    

  1. 
Запустите программу Office, чтобы появился мастер активации Microsoft Office.

    2. 









2. Нажмите изменить продукт и введите 25 цифр









3. В качестве альтернативы закройте мастер активации, когда он появится, и перейдите в файл, затем нажмите  Активировать продукт .






 




 Способ 2. Активация Office в Интернете .




Выберите Файл> Справка. Затем нажмите «Активировать ключ продукта» и выполните простые шаги.




Исправление Microsoft Office 2013, 2016, 2019 и Мастер активации Office 365





Здесь шаги зависят от того, как вы приобрели свой офис.




 Как определить, нужно ли активировать ваши Office 2013, 2016, 2019 и 365 




Во-первых, если ваше приложение Office не активировано, оно попросит вас войти, когда вы откроете его. Сделайте это, используя данные учетной записи, которую вы использовали для покупки или подписки.






  



                       
  







Мастер активации будет следовать, а это значит, что его нужно активировать.









   Активация 




Просто следуйте инструкциям, выбрав «Я хочу активировать через Интернет» (лучший метод), а затем выберите  Далее .




   А как насчет активации по телефону? 



    

  1. 
Выберите вариант активации по телефону в мастере и нажмите кнопку «Далее».

    2. 

  2. 
Выберите свою страну/регион.

    3. 

  3. 
Позвоните по номеру телефона Центра активации продуктов Office, указанному на экране под выбранной страной/регионом.

    4. 

  4. 
Считайте ID установки, показанный в Шаге 2 выше, когда об этом попросит центр активации продукта. Центр выдаст вам подтверждение. Введите это в предоставленном месте.

    5. 

  5. 
Нажмите «Далее» и просто следуйте оставшимся инструкциям для завершения

    6. 




 Активация Office, который был предварительно установлен с вашим устройством Windows 10 




Office 365 иногда предустановлен для пробной версии Home на вашем новом устройстве. В этом случае вы увидите следующее приглашение при входе в систему:









Это варианты:




 Вариант 1 . Активируйте 1-месячную пробную версию Office 365 Home. Просто нажмите  Запустить пробную версию Office 365 .






  



                       
  







 Вариант 2 . Купите Office 2013/2016/2019 (или ваш любимый Office), следуя простым подсказкам.




 Вариант 3 . Введите ключ продукта с карты ключа продукта, которую вы купили в розничном магазине.




 Вариант 4 . Установите более старую лицензированную копию Office, если она у вас есть.




 Активация выпусков Microsoft Office, включенных в покупку 10 новых устройств Windows 






  



                       
  







Некоторые новые устройства Windows 10 включают годовую подписку на офис или единовременную офисную копию покупки (как часть цены). Предложения активации остаются в силе в течение 180 дней (с даты активации копии Windows 10).




Это сообщение приветствует вас при входе.









Что делать:




Активируйте Office как можно быстрее, нажав на вкладку «Активировать офис». Как обычно, следуйте инструкциям, чтобы завершить все.




 Помогите! Я хочу активировать новый ключ продукта Office 2013, 2016, 2019 или 365, который я только что купил 




Вы будете вынуждены купить новую карточку-ключ продукта, если вы ее не получили при покупке офиса ранее.




Независимо от того, идет ли речь о карточке-ключе или отправляется онлайн, вам необходимо перейти на веб-сайт службы поддержки Office для активации и загрузки Office (при необходимости).




Опять же, просто следуйте приведенным инструкциям.




 Когда использовать активацию по телефону 




Онлайн-активация является бесшовной и предпочтительной. Тем не менее, пользователи офисов Microsoft с медленным интернет-соединением должны использовать телефонный метод, чтобы избежать различных сбоев в результате колебаний интернета.




 Устранение неполадок при активации телефона 




Некоторые версии Office, в том числе Office 365, не поддерживают активацию по телефону и будут отображать ошибку « Активация по телефону больше не поддерживается ».




Пользователи могут связаться с сервисным центром Microsoft по электронной почте, чтобы подключиться к помощнику по активации.




 Мастер активации появляется даже после активации 









Иногда конфигурация активации может быть ошибочной, что приводит к тому, что мастер активации Microsoft продолжает появляться, несмотря на то, что вы выполнили вышеуказанные действия. В таком случае подойдет простой онлайн-ремонт.




Заходим через панель управления Windows 10.




 Вот следующие шаги: 



    

  1. 
Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск

    2. 

  2. 
Перейдите к панели управления.

    3. 

  3. 
Вкладка «Программы».

    4. 

  4. 
Перейти к программам и функциям. Находясь здесь, нажмите Удалить программу.
    


    5. 

  5. 
Щелкните правой кнопкой мыши на версии Microsoft Office, например, Microsoft 2016

    6. 

  6. 
Нажмите Изменить.

    7. 

  7. 
Выберите Online Repair.

    8. 




Будьте терпеливы, поскольку система работает, чтобы обновить настройки. После этого перезагрузите компьютер и войдите в систему как обычно. Теперь проблема должна исчезнуть.




 Альтернативный подход: 




Если проблема не устранена, удалите Office, а затем переустановите и снова активируйте, выполнив предыдущие шаги.




Конечно, начните с проверки того, что срок действия ключа продукта не истек.






Источник










Greetings fellow Microsoft users,


I’m an IT administrator in a medium sized company (about ~500 clients) and just tried to deploy Office 2019 Professional Plus VL on a single

 client pc for test purposes. After some fiddling I managed installing the suite via ODT and the installation files based on our local fileserver. But unfortunately KMS activation isn’t working.




The

KMS service is running on a Windows Server 2012R2 Std which in return based on a 2008R2 domain controller. Thus, as far as I understand, the functional level of the KMS running server is limited to 2008R2, too, which could cause most of the

 problems we currently face.


About half a year ago we reset the KMS service (uninstalled all CSVLKs, deleted SRV record, checked for other SRV records and reinstalled

 everything) as various KMS activations were unsuccessful. Since then everything was working.


CSVLKs for the following products are installed and automated KMS activation is working for those: Windows 7 and 10 Enterprise, Office

 Pro Plus 2010, 2013 and 2016, Windows Server 2008R2, 2012R2, 2016 Standard.


After installing the Microsoft Office

 2019 Volume License Pack and restarting sppsvc I was also enable to successfully install the Office Pro Plus 2019 KMS Key. But still the client won’t activate and throw the following errors:


cscript ospp.vbs /act gives

Error 0xC004F074: The Software Licensing Service reported that the product could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted.



cscript ospp.vbs /dhistory gives

Error 0xC004F042: The Software Licensing Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used.


Meanwhile reactivating Windows 10 or Office 2016 is still working on the exact same client.


cscript ospp.vbs /sethst:[kms-server01v] isn’t fixing it. nslookup -type=srv _vlmcs._tcp

 also shows the correct server as only SRV record. The standard port 1688 is allowed and also flawlessly working for the other activations.


I also tried adding the Office 2019 Pro Plus GVLK as well as CSVLK in VAMT 3.1 after installing the Microsoft

 Office 2019 Volume License Pack. VAMT tells that it could not activate the keys.


I think that should be enough of the informations.  :) 


Is it maybe just due to the 2008R2 domain controller? Is O2019 activation maybe simply not working with such old structures (we’re about to update but that’s still taking time).



I’m out of ideas now and asking the wise Microsoft-TechNet-Community for some guidance. Any idea is welcome!



Thanks in advance for your help.

Best regards,

Eddga






    

  • 
                        Edited by
    

                            Friday, December 14, 2018 1:38 PM
                    
    • 







Источник







  



                       
  





	









    
    
    
    



    

                
Понравилась статья? Поделить с друзьями:

        
        

























    








			

  • Microsoft office 2016 ошибка обновления
    • 

  • Microsoft office 2013 ошибка 1058 13
    • 

  • Microsoft office 2013 выдает ошибку при установке
    • 

  • Microsoft office 2010 код ошибки 0x8007007b
    • 

  • Microsoft odbc sql server driver ошибка связи

    •