Microsoft edge выдает ошибку - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Microsoft Edge Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Edge for Mac Еще…Меньше

Вот несколько решений распространенных проблем, которые могут возникать с новый Microsoft Edge .

Если в Microsoft Edge постоянно возникает сбой

Если не удается открыть браузер Microsoft Edge, если он открывается на короткое время и снова закрывается или вам не удается перейти на конкретные веб-страницы, выполните следующие действия.

Возможно, на вашем компьютере недостаточно памяти и не удается загрузить сайт, а также запустить приложения, расширения и программы.

Чтобы освободить память:

Закройте все вкладки, кроме тех, на которых отображается сообщение об ошибке.
Закройте другие запущенные приложения или программы.
Приостановите все загрузки.
Удалите ненужные расширения.

Попробуйте перезагрузить вкладки с ошибками.

Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.

Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.

Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать

Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.

Браузер автоматически сохраняет временные интернет-файлы для более быстрой загрузки страниц. Очистка кэша может в некоторых случаях устранить проблемы с отображением страницы.

Если вы можете открыть Microsoft Edge, выберите Параметры и другое > Журнал > Очистить данные браузера. Выберите Все время в разделе «Диапазон времени», выберите Журнал браузера и Кэшированные изображения и файлы, а затем нажмите кнопку Очистить.

Выберите Параметры и другое > Журнал > Очистить историю браузера. Выберите Все время в разделе «Диапазон времени», установите все флажки, а затем нажмите кнопку Очистить.

Если проблема возникнет снова, сообщите о ней и найдите решение. Выберите Параметры и другое > Справка и отзывы , а затем — Отправить отзыв .

Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если это не помогло, возможно, проблема связана с сетью или самим сайтом.

Сначала попробуйте перезапустить модем и маршрутизатор.

Если это не сработает, обратитесь к владельцу веб-сайта и сообщите о проблемах с загрузкой веб-страницы.

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Если Microsoft Edge не открывается

Программа или процесс, выполняемые на вашем компьютере, могут вызывать проблемы с Edge. Вы можете перезагрузить компьютер и проверить, удалось ли решить проблему.

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Download Article

If the Edge web browser won’t open, there’s usually an easy fix

Download Article

Is Microsoft Edge not opening on your Windows PC? If there are still Edge processes running in the background, closing them in Task Manager will usually fix the problem. There are also other easy ways to fix Edge not opening, including disabling broken extensions in InPrivate mode, repairing your installation, and running simple troubleshooters. While these things might sound complicated, don’t worry—they are all quite simple, and we’ll guide you the whole way. This wikiHow article will teach you effective ways to fix Microsoft Edge not opening on your Windows 10 or 11 computer.

Things You Should Know

If any Edge processes are still running in the background, end those tasks in Task Manager.
Right-click Edge in the Start menu and select «New InPrivate Window.» If Edge opens, disable extensions or reset the browser.
If necessary, it’s easy to reinstall Edge. And you won’t lose any of your favorites or passwords.

If stray Edge processes are still running, you won’t be able to open the app. Fortunately, you can find and end Edge processes easily using Task Manager.
- Press Ctrl + Shift + Esc at the same time.
- On the Processes tab, look for processes called Microsoft Edge. If you see a Microsoft Edge process, select it, then click End Task.
- Repeat for all processes called «Microsoft Edge,» then try opening Edge again.

A quick restart of your PC will often fix problems with Microsoft Edge. Try rebooting your computer and launching Edge again. Edge will often open normally after a restart.

If a browser extension isn’t working, Edge may not open. To troubleshoot, start Edge’s InPrivate mode, which opens the browser with extensions disabled. You can do this from the Windows Start menu—just right-click Microsoft Edge, then select New InPrivate Window.
- Make sure you’re right-clicking Microsoft Edge in the All Apps section of your Start menu and not the icon that’s pinned to your Start screen or taskbar.
- If you can open an InPrivate window, the problem is likely with an extension. To figure out which extension is preventing Edge from opening, disable each extension one by one.
  - Click the puzzle piece icon in the Edge toolbar and select Manage extensions.
  - Toggle off an extension, then close the InPrivate window.
  - Try starting Edge normally. If Edge still won’t start, open a new InPrivate window again, then try disabling the next extension in your list.
  - Once you figure out which extension is preventing Edge from opening, click Remove below the extension to delete it.
- If you still can’t open Edge normally, reset Edge to its default settings from InPrivate.
  - Click the three-dot menu in Edge and select Settings > Reset settings.
  - Click Restore settings to their default values and click Reset to confirm.

You can use the Repair tool in Edge to fix corrupt files. If Edge didn’t open in InPrivate, you can repair your installation from your Windows settings. Make sure you’re logged in as an administrator and follow these steps:
- Click the Start menu and go to Settings > Apps.
- If you have Windows 11, click Installed apps. On Windows 10, click Apps & Features.^[1]
- On Windows 10, select Microsoft Edge. On Windows 11, click the three vertical dots on Microsoft Edge instead.
- Click Modify and select Yes.
- Click Repair and follow the on-screen instructions.

You can often fix problems with Microsoft Edge by updating Windows. It’s easy to check for updates:
- Press the Windows key on your keyboard and type check.
- Click Check for updates in the search results. This opens the Windows Updates window.
- Click Check for updates to see if new updates are available. If an update is found, click Download & install to get it.

If you installed Edge from the Microsoft Store, the Store troubleshooter might fix the problem. This will only work if you’re using the version of Edge that’s available from the Microsoft Store app.
- If you’re not sure where you downloaded Edge, open the Microsoft Store app and search for Edge.
  - If you see «Owned» on Edge, you downloaded it from the Microsoft Store.
  - If you see «Free,» you installed Edge from Microsoft’s website.
- On Windows 10, open Settings, and go to Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters > Windows Store Apps.
- On Windows 11, open Settings > Troubleshoot > Other troubleshooters , then click Run next to «Windows Store Apps.»
- Follow the on-screen instructions to fix problems with Windows apps installed from the Microsoft Store, including Edge.

If your version of Edge is not from the Microsoft Store, installing that version will often solve the problem. Just open the Microsoft Store app, search for edge, click Get, and follow the on-screen instructions. This is a quick and easy fix for Edge not opening for nearly all users who aren’t already using the Microsoft Store version of the app.
- Because your favorites, passwords, and preferences are synced to your Microsoft account, your data will still be available in the new version of Edge.

A virus or malware infection can prevent Edge from opening. Fortunately, Windows has great antivirus and antimalware tools built right into the operating system—Microsoft Defender, formerly known as Windows Defender.^[2] You can run a quick scan or full scan in minutes, or perform an even deeper scan using the offline scan feature.
- If you’re using a third-party antivirus program like Norton or McAfee, make sure the software is up to date before running a scan. Having out-of-date antivirus software can also prevent Edge from starting.^[3]

Reinstall Microsoft Edge. While you can’t uninstall Edge from Windows, you can download the latest version of the installer from Microsoft and use it to reinstall Edge. Download Edge from https://www.microsoft.com/edge/download, then double-click the installer to install Edge.
- If Edge is the only web browser on your PC and it won’t open, you can download the installer using another computer and save it to a USB drive.
- Even if you reinstall Edge, you won’t lose your favorites, passwords, and other data synced to your Microsoft account.

Another app might be blocking Edge. And if that app is set to launch automatically each time your computer boots up, a simple reboot won’t be enough to fix it. That’s where a clean boot comes in—this feature disables non-essential programs at boot time so only necessary apps are running. If you can open Edge after a clean boot, you’ll know that there’s a program interfering with Edge. To clean boot:
- Press the Windows key on your keyboard, type msconfig, then click System Configuration in the search results.^[4]
- Click the Services tab. Check the box next to «Hide all Microsoft services» and select Disable All.
- Click Apply.
- Click the Startup tab and select Open Task Manager.
- Select the Startup tab in Task Manager (if you’re using Windows 11, it’s the odometer icon).
- Select each Enabled startup item and click Disable. You’ll need to remember which items you disable, so it might be useful to write them down.
- Close Task Manager to return to System Configuration, and click OK.
- Restart your PC. When it comes back up, try to run Microsoft Edge. If Edge opens now but didn’t after a normal restart, one of the startup apps you disabled is preventing it from opening. Try to re-enable the startup apps individually or in small groups and rebooting until you find out which is the culprit.
- Then, do the same with the Services tab in System Configuration—reenable services one by one until you find the culprit.

Use the SFC tool to scan for and fix corrupted Windows files. If Edge still won’t open, there’s a good chance there’s a corrupt system file at play. Fortunately, scanning for these files is simple using the SFC command:
- Press the Windows key and type cmd.
- Right-click Command prompt, select Run as administrator, and click Yes to confirm.
- Type SFC /scannow and press Enter.
- Windows will check the integrity of your system files and attempt to repair them. Once the process is complete, restart your computer.^[5]

Get a fresh start with a clean Windows installation. Using the Windows reset feature is a great way to fix Windows problems without losing personal data. Resetting will delete any apps you’ve installed, but your documents and files won’t be affected. To reset your PC:
- Open your Settings.
- On Windows 11, go to System > Recovery > Reset this PC.
- On Windows 10, go to Update & Security > Recovery > Reset this PC > Get Started.
- Select Keep my files, and choose a location (cloud or local).
- Select No if prompted to restore preinstalled apps, then follow the on-screen instructions to reset your PC.^[6]

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 29,020 times.

Is this article up to date?

Источник

Вот несколько решений распространенных проблем, которые могут возникать с новый Microsoft Edge .

Чтобы освободить память:

Закройте все вкладки, кроме тех, на которых отображается сообщение об ошибке.
Закройте другие запущенные приложения или программы.
Приостановите все загрузки.
Удалите ненужные расширения.

Попробуйте перезагрузить вкладки с ошибками.

Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать

Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.

Сначала попробуйте перезапустить модем и маршрутизатор.

Если это не сработает, обратитесь к владельцу веб-сайта и сообщите о проблемах с загрузкой веб-страницы.

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Если Microsoft Edge не открывается

Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.

Если у вас возникают проблемы при скачии, установке или обновлении новый Microsoft Edge , попробуйте сделать вот что. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

1. Проверьте свою операционную систему

Сейчас браузер Microsoft Edge доступен в 32-разрядных (x86) и 64-разрядных (x64) операционных системах Windows 10, Windows 8 и 8.1, а Windows 7. Она также доступна в macOS 10.12 Sierra или более высокой оси и Linux.

2. Проверка сетевого подключения

Проверьте сетевое подключение. Дополнительные сведения см. в разделе Решение проблем с сетевым подключением в Windows.
Проверьте VPN. Если возникла ошибка 403 и вы используете VPN, возможно, VPN-подключение мешает правильной загрузке Microsoft Edge. Попробуйте временно отключить VPN, пока вы скачиваете и устанавливаете Microsoft Edge.

3. Проверьте надежные сайты

Если вы или ваша организация блокируете определенные веб-сайты, не забудьте разрешить https://msedge.api.cdp.microsoft.com, из которых Microsoft Edge проверяет наличие обновлений, а также *.dl.delivery.mp.microsoft.com, с которых Microsoft Edge можно скачать во время начальной установки или при наличии обновления. Дополнительные сведения см. в списке Microsoft Edge конечных точек.

Если вы используете Internet Explorer для скачивания Microsoft Edge, может потребоваться добавить officeapps.live.com в список надежных сайтов в браузере.

В Internet Explorer откройте меню Сервис > Свойства браузера.
Откройте вкладку Безопасность и выберите Надежные сайты (с зеленой галочкой) > Сайты.
В разделе Добавить в зону следующий узел введите https://officeapps.live.com, нажмите кнопку Добавить, а затем нажмите кнопку Закрыть.
Продолжите скачивание и повторную установку Microsoft Edge.

4. Попробуйте переустановить Microsoft Edge

Если используете Windows, вам не нужно удалять Microsoft Edge перед повторной установкой. Кроме того, журнал, файлы cookie и параметры будут восстановлены после завершения установки.

Если вы пользователь Mac или Linux, вам потребуется удалить Microsoft Edge, прежде чем переустановить его, а история, файлы cookie и параметры не будут восстановлены после переустановки.

Вот как удалить Microsoft Edge на Mac:

Откройте Finder и в папке Applications выберите Microsoft Edge.
Выберите Файл > Переместить в корзину.

Вот как удалить Microsoft Edge, если вы пользователь Linux:

Запустите команду «Удалить» в окне терминала для следующих дистрибутивов Linux:

Debian/Ubuntu (deb): sudo apt remove microsoft-edge-dev
Fedora (rpm): sudo dnf remove microsoft-edge-dev
openSUSE (rpm): sudo pper remove microsoft-edge-dev

Вот как переустановить Microsoft Edge в Windows или на Mac:

Откройте любой работающий браузер. (Примечание. Если вы используете Windows и Microsoft Edge не работает, чтобы открыть Internet Explorer, введите IE в поле поиска на панели задач, а затем выберите пункт Internet Explorer из списка результатов. Или нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, а затем введите IE на панели поиска.)
Перейдите www.microsoft.com/edge, чтобы скачать и переустановить Microsoft Edge.

5. Перезагрузите компьютер

Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер и попробуйте снова переустановить Microsoft Edge. Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Выключение > Перезагрузка.

6. Обратитесь в службу поддержки

Если у вас по-прежнему возникли проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки.

7. Справка по определенным кодам ошибок или ошибкам

Сообщение об ошибке или проблема	Варианты решения
Ошибка 4	На вашем компьютере уже установлена более поздняя версия Microsoft Edge.
Ошибка 7 или 0x80004002 или 0x80004005 или 0x80040902, или При установке возникла проблема. Повторите попытку позднее.	Попробуйте открыть папку Загрузки на своем компьютере и запустите MicrosoftEdgeSetup.exe из этой папки. Если не удается найти установщик, скачайте и переустановите Microsoft Edge. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем переустановите Microsoft Edge.
Ошибка 12	Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows+R. В поле Открыть введите cleanmgr, а затем нажмите кнопку ОК. Для освобождения места на диске следуйте инструкциям на экране. Перейдите www.microsoft.com/edge, чтобы скачать и переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80040154	Файлы Microsoft Edge могут быть повреждены. Попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80040710 или 0xa0430721	Выполняется другая установка, обновление или удаление. Если вы случайно запустили установщик дважды, закройте другой установщик. Подождите несколько минут и повторите попытку. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку. Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Выключение > Перезагрузка.
Ошибка 0x80040893 или 0x80070583 или Установщик не завершил установку. Установка прервана.	Подождите несколько минут и повторите попытку. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку.
Ошибка 0x800421f7	Сервер обновления занят, попробуйте еще раз позже.
Ошибка 0x80072ee2 или 0x80072ee7 или 0x80072efd или 80072efe или 0x80072f8f или Не удается подключиться к Интернету.	Сначала проверьте подключение к сети и параметры сетевого адаптера. Возможно, Центр обновления Microsoft Edge заблокирован брандмауэром. Чтобы устранить проблему: Открытие Безопасность Windows параметров Выберите Брандмауэр и защита сети > Разрешить работу с приложением через брандмауэр. Выберите Изменить параметры > Разрешить другое приложение. Добавьте строку «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate<версия>MicrosoftEdgeUpdate.exe» для 64-разрядных компьютеров или строку «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate\MicrosoftEdgeUpdate.exe« для 32-разрядных компьютеров, где <версия> — это самое большое число в папке «Edge Update». Например, «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate1.3.111.19MicrosoftEdgeUpdate.exe». Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) включена: Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления». Выберите Система и безопасность > Администрирование, выберите Службы из списка, а затем в списке выберите элемент Фоновая интеллектуальная служба передачи. На вкладке Общие для параметра Типа запуска выберите значение Автоматически (отложенный запуск) и нажмите ОК. Если обновление этих параметров не решило проблему, попытайтесь переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80080005	Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка не устранена, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Установить ту же версию Microsoft Edge, которая сейчас запущена, нельзя. Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз.	Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз. Если эта ошибка по-прежнему есть, подождите несколько минут и попробуйте еще раз. Если Microsoft Edge закрыт, но эта ошибка по-прежнему есть, возможно, Microsoft Edge в фоновом режиме работают другие приложения. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
Не удалось кэшировать скачанный установщик. Ошибка: 0xa043050d	Некоторые файлы установщика были удалены с компьютера. Перейдите www.microsoft.com/edge, скачайте Microsoft Edge еще раз, а затем переустановите. Если ошибка повторяется, проверьте, не блокирует ли антивирусная программа браузер Microsoft Edge.
Не удалось запустить установщик.	Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows +R. Введите cleanmgrи нажмите ввод. Для освобождения места на диске следуйте инструкциям на экране. Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка не устранена, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Обновление выполняется в настоящее время. Обновите через минуту, чтобы снова проверить.	Microsoft Edge уже устанавливает обновление. Подождите несколько минут и повторите попытку.

Сообщение об ошибке или проблема	Варианты решения
Средство автоматического обновления Майкрософт занято. Возможно, некоторые обновления продуктов Microsoft Office ожидают установки. Повторите попытку позднее.	Выберите Открыть службу автоматического обновления (Майкрософт) на странице Сведения о Microsoft Edge или откройте средство автоматического обновления (Майкрософт) вручную. Установите все обновления продуктов Microsoft Office, которые ожидают установки. Попробуйте обновить Microsoft Edge еще раз, проверив обновления в автоматическом обновлении (Майкрософт) или Параметры и другие > Параметры > О Microsoft Edge.
Сбой проверки наличия обновлений. В настоящее время отсутствует сетевое подключение.	Подключение к сети отсутствует. Проверьте подключение к Интернету.
Не удалось проверить наличие обновлений Microsoft Edge.	Проверьте подключение к Интернету. На странице «О Microsoft Edge» выберите открыть автоматическое Microsoft Edge Майкрософт или вручную. Если система обнаружит проблему, выполните указания на экране для ее устранения. Кроме того, см. Office для Mac обновления.
Скачанные обновления не были применены. Повторите попытку позднее.	Проверьте подключение к Интернету. Подождите час и повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge > Сведения о Microsoft Edge, чтобы проверить наличие доступных обновлений и скачать их.
Microsoft Edge не был успешно обновлен.	Проверьте подключение к Интернету. Подождите час и повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge > Сведения о Microsoft Edge. Если вы продолжаете испытывать сложности, убедитесь, что средство автоматического обновления Майкрософт работает как следует: На странице О Microsoft Edge выберите открыть Обновление Майкрософт или открыть автоматическое обновление (Майкрософт) вручную. Если система обнаружит проблему, выполните указания на экране для ее устранения. См. также Office для Mac автоматическое обновление для справки по автоматическому обновлению (Майкрософт).
Не удалось скачать обновление. Повторите попытку позднее.	Обновление скачивается слишком долго или служба автоматического обновления Майкрософт занята другими обновлениями. Если вы не получите уведомление об обновлении в течение часа, повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge > Сведения о Microsoft Edge.
Microsoft Edge еще не обновлена до последней сборки. или Не удалось зарегистрировать приложение для автоматического обновления (Майкрософт).	Возможно, потребуется обновить функцию автоматического обновления (Майкрософт). Чтобы найти и скачать последний выпуск, см. запись «История выпусков автоматического обновления (Майкрософт)».
Не удается найти Microsoft Edge после установки	Нажмите Command + ПРОБЕЛ, чтобы запустить приложение Spotlight. Введите edge в поле поиска. Запустите Edge, выбрав элемент Microsoft Edge, если он появился на панели поиска. Если он не отображается на панели поиска, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Как открыть средство автоматического обновления Майкрософт вручную	Нажмите Command + Shift + G, находясь на рабочем столе или в окне Finder. Введите /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0. Выберите средство автоматического обновления Майкрософт.

Сообщение об ошибке или проблема	Варианты решения
Ошибка 4	На вашем компьютере уже установлена более поздняя версия Microsoft Edge.
Ошибка 7 или 0x80004002 или 0x80004005 или 0x80040902, или При установке возникла проблема. Повторите попытку позднее.	Попробуйте открыть папку Загрузки на своем компьютере и запустите MicrosoftEdgeSetup.exe из этой папки. Если не удается найти установщик, скачайте и переустановите Microsoft Edge. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем переустановите Microsoft Edge.
Ошибка 12	Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows+R. Введите cleanmgr, а затем нажмите клавишу ВВОД. Для освобождения места на диске следуйте инструкциям на экране. Перейдите www.microsoft.com/edge, чтобы скачать и переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80040154	Файлы установки Microsoft Edge могут быть повреждены. Попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80040710 или 0xa0430721	Выполняется другая установка, обновление или удаление. Если вы случайно запустили установщик Microsoft Edge дважды, закройте другой установщик. Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку.
Ошибка 0x80040893 или 0x80070583 или Установщик не завершил установку. Установка прервана.	Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку.
Ошибка 0x800421f7	Сервер обновления занят, попробуйте еще раз позже.
Ошибка 0x80072ee2 или 0x80072ee7 или 0x80072efe или 0x80072f8f или Не удалось подключиться к Интернету	Сначала проверьте подключение к сети и параметры сетевого адаптера. Возможно, Центр обновления Microsoft Edge заблокирован брандмауэром. Чтобы устранить проблему: Щелкните меню Пуск правой кнопкой мыши. Выберите Панель управления > Система и безопасность, а затем в разделе Брандмауэр Windows выберите параметр Разрешить работу с приложением в брандмауэре Windows. Выберите Изменить параметры > Разрешить другое приложение,а затем нажмите кнопку Обзор. Добавьте строку «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate<версия>MicrosoftEdgeUpdate.exe» для 64-разрядных компьютеров или строку «%ProgramFiles%MicrosoftEdgeUpdate<версия>MicrosoftEdgeUpdate.exe» для 32-разрядных компьютеров, где <версия> — это самое большое число в папке «Edge Update». Например, «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate1.3.99.7MicrosoftEdgeUpdate.exe». Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) включена: На панели управления выберите Администрирование > Службы, а затем в списке выберите элемент Фоновая интеллектуальная служба передачи. B. В разделе Общие измените Тип запуска на Автоматически (отложенный запуск) и нажмите кнопку. Если ошибка повторяется, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80080005	Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка не устранена, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Не может установить ту же Microsoft Edge, которая в настоящее время запущена. Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз.	Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз. Если эта ошибка по-прежнему есть, подождите несколько минут и попробуйте еще раз. Если Microsoft Edge закрыт, но эта ошибка по-прежнему есть, возможно, Microsoft Edge в фоновом режиме работают другие приложения. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
Не удалось кэшировать скачанный установщик. Ошибка: 0xa043050d	Некоторые файлы установщика были удалены с компьютера. Перейдите www.microsoft.com/edge, скачайте Microsoft Edge еще раз, а затем переустановите. Если ошибка повторяется, проверьте, не блокирует ли антивирусная программа браузер Microsoft Edge.
Не удалось запустить установщик.	Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows +R. Введите cleanmgrи нажмите ввод. Для освобождения места на диске следуйте инструкциям на экране. Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка не устранена, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Обновление выполняется в настоящее время. Обновите через минуту, чтобы снова проверить.	Microsoft Edge уже устанавливает обновление. Подождите несколько минут и повторите попытку.

Сообщение об ошибке или проблема	Варианты решения
Ошибка 4	На вашем компьютере уже установлена более поздняя версия Microsoft Edge.
Ошибка 7 или 0x80004002 или 0x80004005 или 0x80040902, или При установке возникла проблема. Повторите попытку позднее.	Попробуйте открыть папку Загрузки на своем компьютере и запустите MicrosoftEdgeSetup.exe из этой папки. Если не удается найти установщик, скачайте и переустановите Microsoft Edge. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем переустановите Microsoft Edge.
Ошибка 12	Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место. Выберите Начните > Все программы >аксессуары> Средства>очистка диска. Выберите Диск C, а затем ОК. Проверьте элементы, которые вы хотите удалить. Скачав программные файлы,временные файлы Интернета,временныефайлы и корзины, обычно их можно удалять. Нажмите кнопку ОК. Выберите Удалить файлы. Перейдите www.microsoft.com/edge, чтобы скачать и переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80040154	Файлы установки Microsoft Edge могут быть повреждены. Попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80040710 или 0xa0430721	Выполняется другая установка, обновление или удаление. Если вы случайно запустили установщик Microsoft Edge дважды, закройте другой установщик. Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку.
Ошибка 0x80040893 или 0x80070583 или Установщик не завершил установку. Установка прервана.	Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка повторится, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Ошибка 0x800421f7	Сервер обновления занят, попробуйте еще раз позже.
Ошибка 0x80072ee2 или 0x80072ee7 или 0x80072efe или 0x80072f8f или Не удается подключиться к Интернету.	Сначала проверьте подключение к сети и параметры сетевого адаптера. Возможно, Центр обновления Microsoft Edge заблокирован брандмауэром. Чтобы устранить проблему: Выберите Начните> панель > системы и безопасности , а затем в Windows брандмауэре выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows брандмауэра. Выберите Изменить параметры > Разрешить другое приложение, а затем нажмите кнопку Обзор. Добавьте строку «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate<версия>MicrosoftEdgeUpdate.exe» для 64-разрядных компьютеров или строку «%ProgramFiles%MicrosoftEdgeUpdate<версия>MicrosoftEdgeUpdate.exe» для 32-разрядных компьютеров, где <версия> — это самое большое число в папке «Edge Update». Например, «%ProgramFiles(x86)%MicrosoftEdgeUpdate1.3.99.7MicrosoftEdgeUpdate.exe». Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) включена: Выберите Начните > панель управления > Администрирование>Services , а затем выберите в списке фоновую интеллектуальную службу передачи данных. В разделе Общие измените Тип запуска на Автоматически (отложенный запуск) и нажмите кнопку. Если ошибка повторяется, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Ошибка 0x80072f0d	На вашем устройстве нет сертификатов Майкрософт, необходимых для установки браузера. Эти сертификаты помогают вашей операционной системе определять приложения как надежные. Обновите операционную систему. Минимальная версия, поддерживаемая Windows 7 с sp1. Чтобы проверить свою Windows 7: откройте меню «Пуск», введите «winver» и нажмите ввод.
Ошибка 0x80080005	Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка не устранена, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Установить ту же версию Microsoft Edge, которая сейчас запущена, нельзя. Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз.	Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз. Если эта ошибка по-прежнему есть, подождите несколько минут и попробуйте еще раз. Если Microsoft Edge закрыт, но эта ошибка по-прежнему есть, возможно, Microsoft Edge в фоновом режиме работают другие приложения. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
Не удалось кэшировать скачанный установщик. Ошибка: 0xa043050d	Некоторые файлы установщика были удалены с компьютера. Перейдите www.microsoft.com/edge, скачайте Microsoft Edge еще раз, а затем переустановите. Если ошибка повторяется, проверьте, не блокирует ли антивирусная программа браузер Microsoft Edge.
Не удалось запустить установщик	Убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки Microsoft Edge. Удалите ненужные программы или используйте программу очистки диска, чтобы освободить место. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows +R. Введите cleanmgrи нажмите ввод. Для освобождения места на диске следуйте инструкциям на экране. Подождите несколько минут, а затем попробуйте еще раз. Если ошибка не устранена, попробуйте переустановить Microsoft Edge.
Обновление выполняется в настоящее время. Обновите через минуту, чтобы снова проверить.	Microsoft Edge уже устанавливает обновление. Подождите несколько минут и повторите попытку.

Сообщение об ошибке или проблема

Варианты решения

Пакет rpm/.deb не удается установить

Убедитесь, что сведения о пакете в вашей системе устарели. Чтобы получить последние сведения о пакете, можно выполнить следующие команды:

Для Debian/Ubuntu: sudo apt update
Для Fedora: sudo dnf update
Для OpenSUSE: sudo pper refresh

Мир увидел Windows 10 в далёком 2015 году. Вместе с новой операционной системой Microsoft презентовала многие другие нововведения, одним из которых стал Microsoft Edge. Задача новейшего браузера была в захвате аудитории и оттеснении Google Chrome с места самого используемого веб-обозревателя. Однако не сложилось: в новом браузере подкачали и интерфейс и излишнее потребление ресурсов. Кроме того, обозреватель нередко просто переставал запускаться. Все эти проблемы оттолкнули аудиторию от Edge, тем не менее вопрос с работоспособностью решается довольно просто.

С учётом глубокой интегрированности браузера Edge в ОС Windows возможностей для его «незапуска» не так и много. Основных причин несколько:

возможная вирусная активность;
переполненное хранилище временных данных;
конфликт из-за учётных записей;
ошибки в файлах программы.

Причём любую из вышеописанных причин исправить проще простого (за исключением самых запущенных ситуаций с вирусной активностью, когда проще переустановить систему, чем вылечить).

Способы устранения проблемы с запуском Microsoft Edge

Прежде чем приступать к лечению и восстановлению работы Microsoft Edge, необходимо поискать на компьютере любые проявления вирусной активности. Если проблема, что блокирует запуск браузера вызвана именно вредоносным ПО, её устранение не даст результата, так как вирус вызовет ошибку вновь. В любой странной ситуации возникновении ошибок и неполадок необходимо сначала проверить систему парой антивирусных программ, а уже затем начинать исправлять проблему.

Много раз сталкивался с ситуациями, когда ремонт Windows не давал должного результата надолго. Проблемы множатся вместе с самокопирующимися возможностями вирусов. Я рекомендую глубокую проверку утилитами Avast Free Antivirus и 360 Total Security.

В случае позитивного результата сканирования и лечения первым делом нужно восстановить файлы операционной системы:

Нажимаем комбинацию клавиш Win+X, в выпавшем меню выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
В меню Windows открываем апплет «Командная строка (администратор)»
В открывшемся терминале прописываем команду SFC /SCANNOW и запускаем её в работу клавишей Enter.
Команда SFC /SCANNOW проверяет и восстанавливает системные файлы
Перезагружаем ПК.

Чистим «мусор», который может мешать загрузке браузера

Временные файлы разных приложений часто называется «мусором» именно по причине того, что они засоряют всё возможное пространство. Порой этих данных становится настолько много, что браузер просто не может обработать весь их массив, потому возникает ошибка при запуске приложения. По этой причине необходимо чистить временные файлы с некоторой периодичностью, которая зависит от проводимого в интернете времени. Я рекомендую удалять историю и кэш раз в месяц, но можно и реже, если вы мало используете браузер, а в большей мере играете или используете мессенджеры.

К сожалению, при невозможности загрузить браузер очистить его историю немного тяжело, но в случае с Microsoft Edge есть пара способов, что могут это сделать и без самого приложения.

Чистка через среду «Параметров»

С учётом того, что браузер интегрирован в операционную систему, часть его настроек можно найти в среде «Параметров». Первый вариант очистки временных файлов Edge и сброса его настроек располагаются в среде «Приложения и возможности».

Нажимаем комбинацию клавиш Win+I, затем в открывшемся окне переходим в апплет «Приложения».
Нажимаем комбинацию клавиш Win+I, затем в открывшемся окне переходим в апплет «Приложения»
Далее в списке программ находим Microsoft Edge, щёлкаем по его строчке и открываем «Дополнительные параметры».
Находим строку Microsoft Edge и открываем «Дополнительные параметры»
Находим на странице и поочерёдно нажимаем кнопки: «Завершить», «Исправить» и «Сбросить», соглашаясь со всеми предупреждениями.
Сбрасываем настройки браузера и перезагружаем ПК

Проделанные действия позволят сбросить настройки браузера до первоначальных и очистить хранилище временных данных, насколько это возможно.

Чистка посредством сторонних программ

Ещё одной возможностью для удаления кэша и других файлов браузера Edge является помощь сторонних программ. Многие приложения характеризуют себя как «оптимизаторы операционной системы»: они удаляют мусор, дефрагментируют жёсткий диск, настраивают работу служб системы и многое другое. Очистка истории браузеров также входит в функции таких утилит. Одним из лучших представителей приложений этой группы является CCleaner.

Скачиваем, устанавливаем и запускаем CCleaner.
CCleaner скачиваем только с официального сайта
В графе «Очистка» ставим все галочки напротив пунктов, что относятся к Microsoft Edge, затем щёлкаем «Анализ».
Делаем анализвременных файлов Microsoft Edge
По завершении сканирования нажимаем кнопку «Очистить».
После анализа файлов нажимаем «Очистить»
Закрываем программу и перезагружаем компьютер, чтобы запуск прошёл с более удачной файловой конфигурацией.

Новый пользователь операционной системы на компьютере

Новая учетная запись на ПК — это один из способов возвращение работоспособности браузера Edge. Windows устроена таким образом, что все установки системы для нового пользователя обнуляются. Потому, если первопричина неработоспособности Edge заключается в неверных установках программы или испорченных параметрах реестра, новая запись обнулит все деформации и браузер будет работать:

В среде «Параметров» открываем апплет «Учётные записи».
В среде «Параметров» открываем апплет «Учётные записи»
В колонке слева переходим во вкладку «Семья и другие пользователи», а в ней щёлкаем «Добавить пользователя для этого компьютера».
Во вкладке «Семья и другие пользователи» щёлкаем «Добавить пользователя для этого компьютера»
В окне авторизации вместо введения логина кликаем по надписи «У меня нет данных для этого человека».
Кликаем по надписи «У меня нет данных для этого человека»
Нажимаем кнопку «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft» для начала процесса создания нового пользователя.
Нажимаем кнопку «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft»
Прописываем имя учётки (можно использовать любые символы и их сочетание), по желанию заполняем поля паролей и нажимаем «Далее».
Заполняем поле имени и, по желанию, поля паролей, затем жмём «Далее»
После этого учётная запись будет сформирована. При следующей загрузке компьютера выбираем её и пробуем работоспособность браузера Edge.
После создания учётной записью сразу же можно пользоваться

Использование консоли PowerShell

В случае когда ничего из вышеперечисленного не помогло вдохнуть жизнь в Microsoft Edge, необходимо переустановить браузер. Для этого действия используется новая консоль управления компьютером Windows PowerShell.

Для вызова консоли в списке программ меню «Пуск» находим и открываем папку Windows PowerShell, кликаем правой кнопкой по одноимённому элементу и выбираем «Запуск от имени администратора».

Через контекстное меню в «Пуск» открываем Windows PowerShell от имени администратора

Далее в терминале поочерёдно прописываем две команды:

remove-item $env:localappdataPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe* -recurse -Force 2>$null;
Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml» -Verbose}.
Поочередно вводим команды для удаления и установки Microsoft Edge

Первая команда удаляет директорию с браузером целиком, вторая устанавливает его обратно.

Переустановка браузера путём удаления его директории

Директорию с браузером можно удалить не только вышеописанным способом, но и вручную:

Любым файловым менеджером открываем директорию C:UsersJarviceAppDataLocalPackages, где Jarvice меняем на название вашей учётной записи.
Открываем директорию C:Users(пользователь)AppDataLocalPackages
Выделяем папку с названием Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и нажимаем комбинацию клавиш Shift+Delete, затем соглашаемся с удалением.
Полностью удаляем папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
После затирания папки используем оболочку PowerShell для установки браузера, как показано выше.

Видео: как переустановить браузер Microsoft Edge

Вернуть работоспособность браузеру Edge довольно просто. И даже если обычные и простые методы не помогли исправить ситуацию, всегда есть возможность полной переустановки обозревателя. В таком случае все повреждённые файлы будут удалены и заменены корректными.

Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

(12 голосов, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on August 5, 2022

Microsoft Edge is a decent browser, but it sometimes fails to open and might even crash regularly for some users.
When Microsoft Edge is not opening, the problem might be caused by damaged system files, obsolete or incompatible drivers, and botched Windows updates.
To fix things, perform a clean boot, run the SFC scan, or try the other methods here.

Instead of fixing issues with Edge, upgrade to a better browser: Opera
You deserve a better browser ! 350 million people use Opera daily, a fully-fledged navigation experience that comes with various built-in packages, enhanced resource consumption and great design.Here’s what Opera can do:

Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than Chrome does
Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
Download Opera

Edge is Microsoft’s most secure browser, but this does not mean it works perfectly all the time. Users reported that sometimes Microsoft Edge is not opening, displaying a message saying it’s taking too long to connect.

Problems with Microsoft Edge can prevent you from accessing the Internet. Actually, among the issue reported by users are the following:

Microsoft Edge not launching, not loading, not opening
Microsoft Edge opens then closes
Edge won’t run (at all)
Microsoft Edge won’t open. Class not registered
Microsoft Edge won’t maximize
Edge stopped working
Microsoft Edge keeps crashing, shutting down, freezing
Microsoft Edge crashes on startup

The bottom line is that if Edge is set as the default browser, you might face these issues. For now, let’s focus on why Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11 and the solutions for it.

Why is my Microsoft Edge not opening?

If Microsoft Edge won’t launch, it’s most likely due to corrupt system files, misconfigured settings, or a problem with the current user profile. Also, in many cases, it was found that the antivirus was blocking Microsoft Edge, and subsequently, the browser was not responding.

Also, it’s likely that other applications or processes running in the background are preventing Edge from opening, so you would have to check that out as well. Besides, a problematic Windows Update is just as likely to cause the problem.

How do I get Microsoft Edge to open?

1. Try an alternate browser

If Edge won’t load or crashes frequently, perhaps it’s time that you tried an alternative browser. You probably have to use one anyway, in search of solutions.

So why not settle for another browser? In this particular situation, we recommend using Opera.

Downloading Opera takes only a couple of minutes, and making the first settings is extremely easy.

As you get familiarized with the design, you’ll be amazed by the multitude of features that come with this browser and how simple it is to navigate between various tabs, workspaces, and built-in social media chat apps.

The tool comes with customized versions for PC, mobile (including older phones), Mac, or Linux. Besides, you can synchronize the Opera browser across all your devices, to easily manage all the settings.

Starting from the basic version, you can bring your own flavor to the browser, adding icons, sidebars, workspaces, and bookmarks for ease of access and a better-organized workflow.

Add the incorporated VPN that secures your online activity, and you have the perfect browser.

Opera

Have sound web navigation with this browser on all of your devices.

2. Remove your browsing history and cache

If Microsoft Edge won’t open, the problem might be caused by your browsing cache and history. You can either clear your cache directly from your browser settings or use a third-party program to make sure to get rid of any leftovers.

2.1 Clear the cache using Edge

Launch Edge, click the Menu button in the top right corner, and choose Settings.
Select the Privacy, search, and services tab from the left, and then click on Choose what to clear under the Clear browsing data section.
Make sure the Time range is set to All time, all three options, Browsing history, Cookies and other site data, and Cached images and files, are selected, and then click on the Clear now button.

After clearing the cache, the Microsoft Edge not opening problem should be resolved and the browser will start working again.

2.2 Use a third-party tool

Using third-party software to remove cache and trash files can also help you clean the OS effectively and optimize a variety of PC operations.

CCleaner is the most well-known and extensively used free memory cleanup for Windows 10 and 11. This software can eliminate unwanted files, recover space, and be used to save important data.

You may free up space by deleting program cache, browser history, clipboard content, as well as other data.

It will go further, deleting the cookie data stored by Flash Player. Other potentially sensitive data, such as the list of recently opened file names in Microsoft Word, Adobe Reader, Windows Media Player, VLC media player, and other common Windows apps, can be deleted as well.

3. Use a clean boot

Log in with an administrator account on the computer.
Press Windows + R to launch the Run command, type msconfig in the text field, and then click on OK.
Go to the Services tab, select the Hide all Microsoft services check box, and then click on Disable all.
Go to the Startup tab and then click on Open Task Manager.
Select each item on the list, right-click on it, and then select Disable.
Go back to the System Configuration window and click on Apply and OK.
Now, restart the computer.

After performing a clean boot, Windows will boot with minimum drivers, services, and programs. If Microsoft Edge is now opening, it’s likely one of these.

So, start enabling them one at a time and restart the computer after each to identify the problematic process, driver, or service. Once done, make sure to keep it disabled until Microsoft Edge addresses the problem in the subsequent versions.

4. Run the System File Checker tool if Microsoft Edge won’t open from Taskbar

Press the Windows + R to launch the Run command, type wt, hold the Ctrl + Shift keys, and then click on OK.
Click Yes on the UAC prompt that pops up.
Press Ctrl + Shift + 2 to open Command Prompt in a new tab.
Type the following command, and press Enter to run the SFC scan:sfc /scannow
Do not close the Command Prompt window until the verification is 100% complete.

The SFC (System File Checker) scan is used to identify the corrupt system files and replace them with the cached copy stored on the PC. In case of the process does not complete or is stuck, find out what to do when the SFC scan stops on Windows.

5. Run PowerShell Command

Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
Click the File menu at the top-right, and then select Run new task.
Enter powershell in the text field, check the Create this task with administrative privileges option, and then click on OK.
Type the following command in the Powershell window and hit Enter:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Wait for PowerShell to complete the process. Ignore the errors (in red) that might pop up.

If Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11, this command would get things up and running in no time.

6. Close all other Edge processes

Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
Right-click on processes related to Edge and choose End Task from the menu.
Do this for all of the Edge processes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After ending all such processes, you should be able to start Microsoft Edge again without any issues. Keep in mind that you might have to repeat this solution if the issue reappears.

Also, find out how to speed up the Task Manager.

Create a batch file to end all Edge processes

Open Notepad.
Paste the following lines:

::

:: uses TaskKill (/F = Force, /IM = image name) to exit all Microsoft Edge Processes

::

@ECHO OFF

taskkill /F /IM microsoftedge.exe

taskkill /F /IM microsoftedgeCP.exe

3. Click on the File menu and select Save as.

4. Set Save as type to All files and enter edge.bat as the file name. Choose Desktop as the save location and click on Save to continue.

5. Now just run edge.bat file and it will automatically close Edge processes that might be running in the background.

If the issue reappears, simply run the file again to close all the processes related to Microsoft Edge instantly.

7. Disable your antivirus

Antivirus tools can often interfere with your PC and cause various problems. Several users reported that Microsoft Edge won’t open due to their antivirus software.

To fix the issue, we advise you to disable your antivirus and check if that solves the problem.

If not, you might have to remove your antivirus using the dedicated removal tool or an alternative uninstaller software. After the antivirus is removed, check if the issue still persists.

However, we rather advise you to switch to a different antivirus solution that won’t interfere with other processes running on your PC.

8. Install the latest Windows version if Microsoft Edge is not opening after update

Press Windows + I to open the Settings app, and select Windows Update from the tabs on the left.
Now click on the Check for updates button.
If updates are available, install them, and then restart your PC.

9. Make changes to the Group Policy

Press Windows + R, enter gpedit.msc, and then click OK.
In the left pane, navigate the following path:Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components
Double click on Allow deployment operations in special profiles on the right.
Select Enabled and click on OK to save changes.

After doing that, the Microsoft Edge not opening problem should be resolved and you’ll be able to use the browser without any issues.

Also, find out how to install Group Policy Editor in Windows 11, in case you running the Home edition of the OS.

10. Repair Microsoft Edge

Press Windows + I to launch Settings, and select Apps from the tabs on the left.
Click on Apps & features on the right.
Now, locate Microsoft Edge, click on the ellipsis next to it, and select Modify from the menu.
Click Yes in the UAC prompt.
Finally, click on Repair.

11. Create a new user account

Press Windows + I to open the Settings app, and go to the Accounts tab.
Click on Family & other users.
Now, click on the Add account button next to Add other user.
Click on I don’t have this person’s sign-in information.
Now click on Add a user without a Microsoft account.
Enter the desired user name and a password for it though it’s not mandatory, and then click on Next.

After creating a new user account, switch to it and the problem would be fixed.

What do I do if Microsoft Edge is not opening on Mac?

As is the case with Windows, several users reported that Microsoft Edge is not opening on Mac. And, the solutions remain pretty much the same.

For instance, closing all the Microsoft Ege processes or creating a new user account. So, simply look for the corresponding settings or options on your Mac for the fixes listed here, and you should get Microsoft Edge running in a jiffy.

Fix: A problem with Windows is preventing Microsoft Edge from opening

Press Windows + I to launch Settings, and click on Troubleshoot on the right in the System tab.
Next, click on Other troubleshooters.
Locate the Windows Store Apps troubleshooter, and click on the Run button next to it.
Follow the on-screen instructions to complete the process.

In this case, you can try running the Windows Store app troubleshooter. And, even the methods listed in the previous section should do the trick for most users.

These are all the ways you can fix the problem on a Windows PC. Also, find out what to do if you come across the Out of Memory error in Edge.

Tell us which method worked best for you. As always, if you have any other questions and suggestions, feel free to leave them in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on August 5, 2022

Microsoft Edge is a decent browser, but it sometimes fails to open and might even crash regularly for some users.
When Microsoft Edge is not opening, the problem might be caused by damaged system files, obsolete or incompatible drivers, and botched Windows updates.
To fix things, perform a clean boot, run the SFC scan, or try the other methods here.

Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than Chrome does
Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
Download Opera

Problems with Microsoft Edge can prevent you from accessing the Internet. Actually, among the issue reported by users are the following:

Microsoft Edge not launching, not loading, not opening
Microsoft Edge opens then closes
Edge won’t run (at all)
Microsoft Edge won’t open. Class not registered
Microsoft Edge won’t maximize
Edge stopped working
Microsoft Edge keeps crashing, shutting down, freezing
Microsoft Edge crashes on startup

The bottom line is that if Edge is set as the default browser, you might face these issues. For now, let’s focus on why Microsoft Edge is not opening in Windows 10/11 and the solutions for it.

Why is my Microsoft Edge not opening?