Mi vacuum cleaner g10 код ошибки 3

Мой пылесос G10

Ручной пылесос Xiaomi Mi G10

Руководство пользователя

Инструкции по технике безопасности

Этот продукт предназначен только для домашнего использования. Внимательно прочтите это руководство перед использованием и сохраните его на будущее.
Справка.

Данным прибором могут пользоваться дети в возрасте от 8 лет и старше, а также лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под наблюдением или инструктированы относительно безопасного использования прибора и понимают опасности. участвует. Не разрешайте детям играть с устройством. Дети не должны производить чистку и техническое обслуживание без присмотра.

Прибор разрешается использовать только с блоком питания, входящим в комплект поставки прибора.

Пылесос — это не игрушка. Детям запрещается играть с этим изделием или пользоваться им. Соблюдайте осторожность при использовании пылесоса рядом с детьми. Не позволяйте детям чистить или обслуживать пылесос без присмотра родителей или опекунов.

Используйте пылесос только на сухих внутренних поверхностях. Не устанавливайте, не заряжайте и не используйте этот продукт на открытом воздухе, например в ванных комнатах или около бассейна.

Не прикасайтесь к вилке или какой-либо части пылесоса мокрыми руками.

Чтобы снизить риск возгорания, взрыва или травм, перед использованием убедитесь, что литий-ионный аккумулятор и зарядное устройство не повреждены. Не используйте пылесос, если аккумулятор или зарядное устройство повреждены.

Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, мини-электрическая щетка, аккумулятор, удлинительный стержень и пылесос являются электропроводными, и их нельзя погружать в воду или другую жидкость. После очистки убедитесь, что все детали полностью высохли.

Чтобы предотвратить травмы, вызванные движущимися частями, выключите пылесос перед чисткой умного высокого крутящего момента.
щетка и мини-электрическая щетка. Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, пылесборник и фильтр должны быть
правильно установлен перед использованием пылесоса.

Используйте только зарядное устройство BLJ24W308080P-V, входящее в комплект поставки устройства.

Используйте только аккумуляторную батарею P2046-7S1P-BC / P2046-7S1P-BCA, поставляемую с устройством.

В случае повреждения зарядного устройства или аккумулятора их необходимо заменить оригинальными компонентами, приобретенными у производителя или в отделе послепродажного обслуживания.

Не используйте пылесос для сбора легковоспламеняющихся или горючих жидкостей, таких как бензин, отбеливатель, аммиак или очистители канализации; ни другие жидкости, такие как вода.

Не используйте пылесос для сбора частиц гипсокартона, золы, такой как каминный пепел, или дымящихся или горящих материалов, таких как уголь, окурки или спички.

Не используйте пылесос для сбора острых или твердых предметов, таких как стекло, гвозди, шурупы или монеты, которые могут повредить изделие.

Держите волосы, свободную одежду, пальцы и другие части тела подальше от отверстий и движущихся частей пылесоса. Не направляйте всасывающее отверстие, удлинительный стержень или другие аксессуары на глаза или уши и не кладите их в рот.

Не вставляйте какие-либо предметы в отверстия пылесоса и не используйте пылесос с заблокированными отверстиями. Не допускайте попадания пыли, ворса, волос или других предметов, которые могут уменьшить поток воздуха.

Не ставьте пылесос на стул, стол или другие неустойчивые поверхности, так как это может привести к повреждению продукта или травмам. Если пылесос неисправен из-за падения или повреждения, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Никогда не пытайтесь самостоятельно разбирать пылесос.

Используйте только оригинальное зарядное устройство для зарядки продукта при температуре окружающей среды от 0 ° C до 40 ° C. В противном случае аккумулятор может выйти из строя.

Крышка отсека для пыли, предварительный фильтр, узел циклона и HEPA-фильтр должны быть надлежащим образом установлены перед
пользоваться пылесосом.

Убедитесь, что пылесос отключен от сети, если он не используется в течение длительного времени, а также перед выполнением любого технического обслуживания или ремонта.

Будьте особенно осторожны при чистке лестницы пылесосом.

Предупреждение об опасности возгорания: не наносите ароматизирующие вещества на фильтр пылесоса. Известно, что эти типы продуктов содержат легковоспламеняющиеся химические вещества, которые могут вызвать возгорание пылесоса.

Когда аккумулятор не используется, держите его подальше от любых металлических предметов, таких как канцелярские скрепки, монеты, ключи, гвозди или винты. Замыкание клемм аккумулятора вместе увеличивает риск возгорания или ожогов.

При неправильных условиях из аккумулятора может вытечь жидкость. Избегайте контакта с жидкостью, так как это может вызвать раздражение или ожоги. В случае контакта промойте водой. Если жидкость попала в глаза, обратитесь за медицинской помощью.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать батарею и устройство воздействию огня, так как это может привести к взрыву.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать воздействию и погружать аккумулятор и устройство в воду, соленую воду или другие жидкости.

Пожалуйста, строго следуйте инструкциям в этом руководстве пользователя при использовании пылесоса. Пользователи несут ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате неправильного использования пылесоса.

Компания We Dreame (Tianjin) Information Technology Co., Ltd. настоящим заявляет, что данное оборудование соответствует требованиям
с применимыми директивами и европейскими нормами и поправками. Полный текст декларации ЕС
Соответствие доступно по следующему адресу в Интернете:
http://www.mi.com/global/service/support/declaration.html
Для получения подробного электронного руководства перейдите по ссылке www.mi.com/global/service/userguide

Продукт закончилсяview

Список аксессуаров

Список аксессуаров

Примечание: Иллюстрации продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя служат только для справки. Фактический продукт и функции могут отличаться из-за улучшений продукта.

Название компонента

Название компонента

Экран дисплея

Экран дисплея

Примечание: Если пылесос неисправен, на экране дисплея появится сообщение об ошибке. Чтобы найти решение, обратитесь к разделу «Устранение неполадок».

Как установить

Установка принадлежностей на пылесос

Пылесос

Примечание: мини-электрическую щетку нельзя использовать с удлинителем.

Установка крепления 2-в-1 для зарядки и хранения

1. Крепление для зарядки и хранения 2-в-1 следует устанавливать в прохладном, сухом месте, рядом с электрической розеткой. Перед установкой убедитесь, что в пространстве непосредственно за местом установки крепления нет никаких проводов или труб.

2. Нижняя часть наклейки с монтажным шаблоном должна быть ровной и находиться на высоте не менее 1.03 м от земли, а ее верх должен иметь зазор не менее 30 см над ней.

Расширенная док-станция

* Сменный аккумулятор не входит в комплект и приобретается отдельно.

3. С помощью дрели с 8-миллиметровым сверлом просверлите отверстие в каждом маркере отверстия на наклейке с монтажным шаблоном, затем вставьте дюбель в каждое отверстие.

4. Совместите монтажные отверстия на креплении для зарядки и хранения 2-в-1 с отверстиями на стене, затем прикрепите крепление к стене с помощью прилагаемых винтов.

Выровняйте крепление

Рекомендуемая высота: не менее 1.03 метра от земли.

Зарядка

Индикатор состояния батареи

Индикатор состояния батареи

После полной зарядки пылесоса индикатор погаснет через 5 минут, и пылесос перейдет в режим энергосбережения.

Экран дисплея

Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tage во время зарядки. Когда число превращается в 100, аккумулятор полностью заряжен.

Экран дисплея

Ноты:

  • Перед первым использованием полностью зарядите пылесос.
  • Это займет около 4 часов.
  • Пылесос нельзя использовать во время зарядки.
  • Работа с пылесосом на самом высоком уровне всасывания в течение продолжительного периода времени приведет к нагреву аккумулятора, что может увеличить время зарядки. Перед зарядкой пылесоса лучше 30 минут остудить.

Зарядка

Зарядка пылесоса на зарядном держателе

Как это работает

Установка языка

Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 3 секунд, чтобы открыть список языков, затем нажмите кнопку O, чтобы пролистать язык и выбрать нужный. Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 2 секунд, чтобы использовать выбранный язык.

Примечание: Экран дисплея погаснет, если в течение более 10 секунд не выполняется никаких действий.

Переключение уровней всасывания

Нажмите кнопку, чтобы переключить уровни всасывания: экономичный, стандартный / автоматический и высокая мощность. Соответствующий уровень всасывания будет выделен на экране дисплея.

Только при использовании интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом будет активирован автоматический режим, и на экране дисплея появится уведомление «Авто». Затем пылесос автоматически переключит уровень всасывания между полом / плиткой и ковром.

Примечание: Остановите пылесос в любой момент во время уборки, он продолжит использовать последний выбранный уровень всасывания при следующем запуске.

Рабочие режимы

Пылесос имеет два режима работы, вы можете выбрать желаемый, исходя из ваших потребностей в уборке.

1. Непрерывный режим
Удерживайте кнопку питания, чтобы запустить пылесос, затем отпустите, чтобы остановить его.

Непрерывный режим

2. Непрерывный режим
Нажимать кнопку 1 чтобы включить непрерывный режим, затем нажмите кнопку питания 1 включить пылесос. Чтобы выйти из непрерывного режима, нажмите кнопку.

Включение непрерывного режима позволяет пылесосу работать непрерывно без необходимости удерживать кнопку питания, что может помочь освободить пальцы.

Непрерывный режим

Ноты:

  • В непрерывном режиме пылесос переходит в режим ожидания при нажатии кнопки питания и возобновляет работу при повторном нажатии кнопки.
  • Когда пылесос остается в режиме ожидания более 10 секунд, его экран дисплея гаснет, а затем пылесос выходит из непрерывного режима.

Использование различных аксессуаров

Насадка-щетка 2-в-1: Для чистки штор, диванов, салонов автомобилей, журнальных столиков и т. Д.

Использование различных аксессуаров

Мини-электрическая щетка: Для уборки пылесосом грязи, шерсти домашних животных и другого стойкого мусора с диванов, постельных принадлежностей и других тканевых поверхностей.

Использование различных аксессуаров

Ноты:

  • Если какая-либо вращающаяся часть застрянет, пылесос может отключиться автоматически. Удалите все застрявшие посторонние предметы и возобновите использование.
  • При перегреве двигателя пылесос автоматически отключается. Подождите, пока температура аккумулятора не вернется к норме, затем продолжите использование.

Щелевая насадка: Для очистки узких щелей и участков вокруг дверей, окон, плинтусов, углов, лестниц и т. Д.

Круглая сопло

Щетка Smart High Torque Brush Bar: Для чистки различных типов полов, таких как дерево, мрамор, плитка и короткие ковровые покрытия. Когда активирован автоматический режим, пылесос может автоматически регулировать уровень всасывания в зависимости от типа поверхности.

Кисть

Примечание: Интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом можно прикрепить непосредственно к пылесосу.

Использование функции мытья полов

Ноты:

  • Не наступайте на резервуар для воды, это может привести к его необратимому повреждению.
  • Сильно загрязненные полы следует пропылесосить перед мытьем шваброй для лучшего результата.
  • Не используйте функцию мытья полов на ковре.
  • Не используйте чистящие или дезинфицирующие средства.

1. Реampen подушечкой для швабры и отожмите лишнюю воду, затем надежно прикрепите ее ко дну резервуара для воды.

Функция мытья

2. Откройте пробку бака для воды, добавьте необходимое количество чистой воды, затем закройте пробку.

Функция мытья

3. Присоедините интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом к резервуару для воды, совместив магниты на каждом компоненте, пока они не защелкнутся.

Функция мытья

4. Эта функция предназначена для уборки пылесосом и протирки деревянных и плиточных полов.

Функция мытья

Ноты:

  • Шаровой кран в резервуаре для воды контролирует, сколько воды подается. Мяч является подвижной деталью и может издавать звук качения при трогании с места и остановке. Это нормально.
  • Когда он не используется, держите переключатель в положении ВЫКЛ.

Уход и обслуживание

Меры предосторожности при обслуживании

  • Всегда используйте оригинальные запчасти, чтобы гарантия не была аннулирована.
  • Если фильтр, удлинительный стержень или планка интеллектуальной динамометрической щетки засоряются, пылесос вскоре перестанет работать. Чтобы восстановить его работоспособность, очистите забитый компонент.
  • Если пылесос не будет использоваться в течение длительного периода, полностью зарядите его и отключите от источника питания, а затем храните его в прохладной среде с низкой влажностью вдали от прямых солнечных лучей. Чтобы избежать чрезмерной разрядки аккумулятора, заряжайте пылесос не реже одного раза в три месяца.

Очистка пылесоса

Протрите пылесос мягкой сухой тканью.

Очистка пылесоса

Очистка пылесборника, предварительного фильтра и циклонного узла

1. Чистящая способность пылесоса будет снижена, если пылесборник заполнен до отметки «MAX». Для восстановления работоспособности своевременно опорожняйте пылесборник. Перед опорожнением отсека убедитесь, что пылесос отключен от источника питания, и не нажимайте кнопку включения.

Очистка от пыли

2. Нажмите кнопку открывания нижней крышки отсека для пыли, затем вылейте содержимое.

Нажмите пыль

3. Нажмите переключатель отсека для пыли в направлении, указанном стрелкой, затем осторожно извлеките отсек для пыли из пылесоса.

Толкать пыль

Переключатель освобождения пылесборника

4. Сначала снимите предварительный фильтр, затем поднимите ручку блока циклона и поверните против часовой стрелки до упора, затем потяните, чтобы вынуть блок циклона.

Фильтр предварительной очистки

5. Промойте предварительный фильтр, циклонный узел и отсек для пыли водой до тех пор, пока они не станут чистыми, затем отложите каждый компонент, чтобы он полностью просушился, по крайней мере, на 24 часа.

Промойте предварительный фильтр.

Ноты:

  • Пылесборник следует промывать не реже одного раза в месяц.
  • Блок предварительного фильтра и циклона следует очищать каждые 3-4 месяца.

Если места контакта пылесоса загрязнены, протрите их мягкой сухой тканью.

Протри контакт

Ноты:

  • Не используйте моющие средства, полироли или освежители воздуха для очистки отсека для пыли.
  • Не очищайте отсек для пыли, предварительный фильтр или циклонный узел в посудомоечной или стиральной машине, а также не пытайтесь сушить какие-либо компоненты в сушильной машине, духовке, микроволновой печи или возле открытого огня.

Установка пылесборника, предварительного фильтра и циклона в сборе

1. Вставьте узел циклона вертикально в отсек для пыли и убедитесь, что ручка узла циклона совмещена с прорезью на левой стороне отсека для пыли. Поверните ручку по часовой стрелке до фиксации, затем переверните ручку вниз.

2. Поместите предварительный фильтр передней стороной вверх в блок циклона.

Циклон в сборе

3. Слегка наклоните пылесборник, чтобы его прорезь совпала с зажимом на пылесосе. Затем осторожно нажмите на пылесборник до щелчка.

Вставьте до щелчка

Очистка HEPA-фильтра

Примечание: Рекомендуется очищать HEPA-фильтр каждые 4-6 месяцев.

Очистка HEPA-фильтра

2. Снимите HEPA-фильтр с пылесоса, потянув его вниз в направлении, показанном на рисунке.

Удалите HEPA

3. Очистите HEPA-фильтр чистой водой. Убедитесь, что вы повернули фильтр HEPA на 360 °, чтобы тщательно удалить всю пыль, захваченную фильтром. Слегка постучите по фильтру несколько раз, чтобы удалить излишки грязи.

Ноты:

  • Для очистки фильтра используйте только чистую воду. Не используйте моющее средство.
  • Не пытайтесь чистить HEPA-фильтр кистью или пальцем.

Очистите HEPA

4. Дайте HEPA-фильтру полностью высохнуть в течение как минимум 24 часов.

Фильтр HEPA

Установка HEPA-фильтра

1. Вставьте HEPA-фильтр в пылесос и осторожно надавите, как показано на рисунке.

Вставьте фильтр HEPA

2. Установите пылесборник на место.

Переустановка

Очистка планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом

1. Поверните фиксатор против часовой стрелки до упора, затем снимите роликовую щетку со стержня интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.

Кисть Torque Brush Bar

2. С помощью ножниц срежьте и удалите волосы или другой мусор, запутавшийся вокруг роликовой щетки. Сотрите излишки пыли с гнезда и очистите пластиковую крышку сухой тканью или бумажным полотенцем.

Кисть Torque Brush Bar

3. После продолжительного использования роликовая щетка может загрязняться, и ее следует вымыть.

Кисть Torque Brush Bar

4. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.

Кисть Torque Brush Bar

Очистка мини-электрической щетки

1. С помощью монеты поверните замок против часовой стрелки до щелчка.

Мини-электрическая щетка

2. Разблокировав роликовую щетку, снимите ее с мини-электрической щетки, затем промойте и очистите роликовую щетку.

Мини-электрическая щетка

3. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.

Мини-электрическая щетка

4. Когда роликовая щетка высохнет, установите ее на место, выполнив действия по разборке в обратном порядке.

Очистка бака для воды и насадки для швабры

Ноты:

  • Когда пылесос заряжается или не используется, снимите резервуар для воды и слейте оставшуюся воду, чтобы предотвратить появление плесени или стойкого запаха.
  • Изношенную или поврежденную подушку для швабры, которая больше не прилипает к резервуару для воды, следует заменить, чтобы обеспечить оптимальную эффективность очистки.

1. Сдвиньте резервуар для воды вниз, чтобы отсоединить его от планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.

Бак и коврик для швабры

2. Слейте воду из резервуара для воды.

Бак и коврик для швабры

3. Снимите подушку для швабры с резервуара для воды.

Бак и коврик для швабры

4. Очистите и просушите подушку для швабры.

Бак и коврик для швабры

Фильтр диспенсера для воды

Фильтр дозатора воды следует заменить, если резервуар для воды подает воду слишком медленно или забивается.
Чтобы обеспечить оптимальную эффективность мытья полов, рекомендуется заменять фильтры диспенсера для воды каждые 3-6 месяцев в зависимости от качества воды и частоты использования.

1. Пальцами выдвиньте старые фильтры диспенсера для воды с левой и правой стороны каждого слота.

диспенсер фильтры

2. Вставьте новые фильтры в диспенсер для воды и убедитесь, что они установлены правильно.

диспенсер фильтры

Аккумулятор

Пылесос содержит съемный литий-ионный аккумулятор, который имеет ограниченное количество циклов перезарядки. После продолжительного использования аккумулятор может перестать держать заряд. Если это произойдет, это означает, что срок службы аккумуляторной батареи подошел к концу и ее необходимо заменить.

1. Нажмите кнопку фиксатора аккумуляторного блока и сдвиньте аккумулятор вправо, как показано на рисунке, чтобы извлечь его.

2. Установите новую аккумуляторную батарею.

Аккумулятор

Характеристики

Характеристики

Характеристики

Литиевый аккумулятор содержит вещества, опасные для окружающей среды. Перед утилизацией пылесоса сначала извлеките аккумулятор, затем выбросьте или утилизируйте его в соответствии с местными законами и правилами страны или региона, в котором он используется.

Информация о WEEE

Знак утилизацииВсе продукты, отмеченные этим символом, являются отходами электрического и электронного оборудования (WEEE согласно директиве 2012/19 / EU), которые нельзя смешивать с несортированными бытовыми отходами. Вместо этого вам следует защищать здоровье человека и окружающую среду, передавая свое использованное оборудование в специальный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования, назначенный правительством или местными властями. Правильная утилизация и переработка помогут предотвратить возможные негативные последствия для окружающей среды и здоровья человека. Пожалуйста, свяжитесь с установщиком или местными властями для получения дополнительной информации о местонахождении, а также об условиях использования таких пунктов сбора.

FAQ

таблицу

таблицу

Решение Проблем

Если пылесос не работает должным образом, на экране отображается сообщение об ошибке. См. Приведенную ниже таблицу устранения неполадок, чтобы найти решение на основе сообщения об ошибке.

Решение Проблем

Скачать

Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать [оптимизировано]
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать

Обсуждение товара

Бытовая техника

Пылесосы

6 месяцев назад

Где купить сменный аккум под него?

В обзорах на ютуб видела, что можно сменить если не хватает на всю квартиру, но где их купить?

0


335


2

Бытовая техника

Пылесосы

8 месяцев назад

Как справляется с коврами?

Возник вопрос, как с коврами справляется? Один из главных критериев, сам с такой техникой на вы

0


290


1

Бытовая техника

Пылесосы

3 месяца назад

Где купить запчасти для пылесоса?

Добрый день! Сломалась кнопочка на насадке, которую нужно нажать, чтобы отсоединить насадку от трубы пылесоса

0


141


1

Бытовая техника

Пылесосы

8 месяцев назад

При работе запах электроизоляции

Купили в декабре. Работает нормально, удаляет пыль очень хорошо. Удобен — жена довольна, но запах горелой электроизоляции (не сильный) напрягает. Дыма нет.

0


168


1

Бытовая техника

Пылесосы

2 дня назад

Не работает подача воды на тряпку

Спустя несколько уборок перестала работать подача воды на тряпку. Переведено в режим ON, воды достаточно. В чем может быть проблема и как её решить?

0


4


0

На чтение 3 мин Просмотров 163к.

Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.

Навигация по странице

  1. Как избежать ошибок в работе
  2. Признаки неправильной работы пылесоса
  3. Что делать, если ошибка все-таки произошла?
  4. Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
  5. Часто задаваемые вопросы

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.

Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.

Пыль на корпусе робота пылесоса Xiaomi

Признаки неправильной работы пылесоса

Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.

Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.

Ошибка робота пылесоса Xiaomi

Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.

Расшифровка всех кодов и устранение проблемы

Код ошибки Расшифровка Инструкция по устранению проблемы
1 Что-то мешает функионированию лазера. Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее.
2 Неправильная работа датчика столкновения. Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место.
3 Колесико застряло в воздухе. Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико.
4 Датчик падения не чувствует пола. Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился.
5 Загрязнение основной щетки. Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи.
6 Загрязнение боковых щеток. Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи.
7 Не работает колесико. Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи.
8 Пылесосу недостаточно места. Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место.
9 Не установлен фильтр или пылесборник. Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток.
10 Ошибка фильтра. Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки.
11 Повышенное магнитное поле. Поместите пылесос подальше от виртуальной стены.
12 Недостаточно заряда. Поставьте устройство на зарядку.
13 Проблема с поступлением заряда. Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани.
14 Ненормальная температура батареи. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры.
15 Ошибка в датчике определения. Уберите пыль с датчика расстояния.
16 Устройство стоит на неровной поверхности. Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность.
17 Ошибка в работе боковых щеток. Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы.
18 Ошибка в работе вентилятора втягивания. Сделайте сброс настроек пылесоса.
19 У док-станции нет питания. Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса.
20 Внутренняя ошибка устройства. Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки.
21 Ошибка в работе лазерного дальномера. Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство.
22 Невозможность зарядки пылесоса. Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль.
23 Неправильная работа док-станции. Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?

Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.

Аккумулятор в пылесосе

Как сделать сброс устройства?

На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Сброс системы на пылесосе Сяоми

Что делать, если не получается сбросить систему?

Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.

Принудительный сброс

Уборка по расписанию не работает, что делать?

Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.

Почему робот не включается?

Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.

Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.

Мой пылесос G10

Ручной пылесос Xiaomi Mi G10

Руководство пользователя

Инструкции по технике безопасности

Этот продукт предназначен только для домашнего использования. Внимательно прочтите это руководство перед использованием и сохраните его на будущее.
Справка.

Данным прибором могут пользоваться дети в возрасте от 8 лет и старше, а также лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под наблюдением или инструктированы относительно безопасного использования прибора и понимают опасности. участвует. Не разрешайте детям играть с устройством. Дети не должны производить чистку и техническое обслуживание без присмотра.

Прибор разрешается использовать только с блоком питания, входящим в комплект поставки прибора.

Пылесос — это не игрушка. Детям запрещается играть с этим изделием или пользоваться им. Соблюдайте осторожность при использовании пылесоса рядом с детьми. Не позволяйте детям чистить или обслуживать пылесос без присмотра родителей или опекунов.

Используйте пылесос только на сухих внутренних поверхностях. Не устанавливайте, не заряжайте и не используйте этот продукт на открытом воздухе, например в ванных комнатах или около бассейна.

Не прикасайтесь к вилке или какой-либо части пылесоса мокрыми руками.

Чтобы снизить риск возгорания, взрыва или травм, перед использованием убедитесь, что литий-ионный аккумулятор и зарядное устройство не повреждены. Не используйте пылесос, если аккумулятор или зарядное устройство повреждены.

Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, мини-электрическая щетка, аккумулятор, удлинительный стержень и пылесос являются электропроводными, и их нельзя погружать в воду или другую жидкость. После очистки убедитесь, что все детали полностью высохли.

Чтобы предотвратить травмы, вызванные движущимися частями, выключите пылесос перед чисткой умного высокого крутящего момента.
щетка и мини-электрическая щетка. Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, пылесборник и фильтр должны быть
правильно установлен перед использованием пылесоса.

Используйте только зарядное устройство BLJ24W308080P-V, входящее в комплект поставки устройства.

Используйте только аккумуляторную батарею P2046-7S1P-BC / P2046-7S1P-BCA, поставляемую с устройством.

В случае повреждения зарядного устройства или аккумулятора их необходимо заменить оригинальными компонентами, приобретенными у производителя или в отделе послепродажного обслуживания.

Не используйте пылесос для сбора легковоспламеняющихся или горючих жидкостей, таких как бензин, отбеливатель, аммиак или очистители канализации; ни другие жидкости, такие как вода.

Не используйте пылесос для сбора частиц гипсокартона, золы, такой как каминный пепел, или дымящихся или горящих материалов, таких как уголь, окурки или спички.

Не используйте пылесос для сбора острых или твердых предметов, таких как стекло, гвозди, шурупы или монеты, которые могут повредить изделие.

Держите волосы, свободную одежду, пальцы и другие части тела подальше от отверстий и движущихся частей пылесоса. Не направляйте всасывающее отверстие, удлинительный стержень или другие аксессуары на глаза или уши и не кладите их в рот.

Не вставляйте какие-либо предметы в отверстия пылесоса и не используйте пылесос с заблокированными отверстиями. Не допускайте попадания пыли, ворса, волос или других предметов, которые могут уменьшить поток воздуха.

Не ставьте пылесос на стул, стол или другие неустойчивые поверхности, так как это может привести к повреждению продукта или травмам. Если пылесос неисправен из-за падения или повреждения, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Никогда не пытайтесь самостоятельно разбирать пылесос.

Используйте только оригинальное зарядное устройство для зарядки продукта при температуре окружающей среды от 0 ° C до 40 ° C. В противном случае аккумулятор может выйти из строя.

Крышка отсека для пыли, предварительный фильтр, узел циклона и HEPA-фильтр должны быть надлежащим образом установлены перед
пользоваться пылесосом.

Убедитесь, что пылесос отключен от сети, если он не используется в течение длительного времени, а также перед выполнением любого технического обслуживания или ремонта.

Будьте особенно осторожны при чистке лестницы пылесосом.

Предупреждение об опасности возгорания: не наносите ароматизирующие вещества на фильтр пылесоса. Известно, что эти типы продуктов содержат легковоспламеняющиеся химические вещества, которые могут вызвать возгорание пылесоса.

Когда аккумулятор не используется, держите его подальше от любых металлических предметов, таких как канцелярские скрепки, монеты, ключи, гвозди или винты. Замыкание клемм аккумулятора вместе увеличивает риск возгорания или ожогов.

При неправильных условиях из аккумулятора может вытечь жидкость. Избегайте контакта с жидкостью, так как это может вызвать раздражение или ожоги. В случае контакта промойте водой. Если жидкость попала в глаза, обратитесь за медицинской помощью.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать батарею и устройство воздействию огня, так как это может привести к взрыву.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать воздействию и погружать аккумулятор и устройство в воду, соленую воду или другие жидкости.

Пожалуйста, строго следуйте инструкциям в этом руководстве пользователя при использовании пылесоса. Пользователи несут ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате неправильного использования пылесоса.

Компания We Dreame (Tianjin) Information Technology Co., Ltd. настоящим заявляет, что данное оборудование соответствует требованиям
с применимыми директивами и европейскими нормами и поправками. Полный текст декларации ЕС
Соответствие доступно по следующему адресу в Интернете:
http://www.mi.com/global/service/support/declaration.html
Для получения подробного электронного руководства перейдите по ссылке www.mi.com/global/service/userguide

Продукт закончилсяview

Список аксессуаров

Список аксессуаров

Примечание: Иллюстрации продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя служат только для справки. Фактический продукт и функции могут отличаться из-за улучшений продукта.

Название компонента

Название компонента

Экран дисплея

Экран дисплея

Примечание: Если пылесос неисправен, на экране дисплея появится сообщение об ошибке. Чтобы найти решение, обратитесь к разделу «Устранение неполадок».

Как установить

Установка принадлежностей на пылесос

Пылесос

Примечание: мини-электрическую щетку нельзя использовать с удлинителем.

Установка крепления 2-в-1 для зарядки и хранения

1. Крепление для зарядки и хранения 2-в-1 следует устанавливать в прохладном, сухом месте, рядом с электрической розеткой. Перед установкой убедитесь, что в пространстве непосредственно за местом установки крепления нет никаких проводов или труб.

2. Нижняя часть наклейки с монтажным шаблоном должна быть ровной и находиться на высоте не менее 1.03 м от земли, а ее верх должен иметь зазор не менее 30 см над ней.

Расширенная док-станция

* Сменный аккумулятор не входит в комплект и приобретается отдельно.

3. С помощью дрели с 8-миллиметровым сверлом просверлите отверстие в каждом маркере отверстия на наклейке с монтажным шаблоном, затем вставьте дюбель в каждое отверстие.

4. Совместите монтажные отверстия на креплении для зарядки и хранения 2-в-1 с отверстиями на стене, затем прикрепите крепление к стене с помощью прилагаемых винтов.

Выровняйте крепление

Рекомендуемая высота: не менее 1.03 метра от земли.

Зарядка

Индикатор состояния батареи

Индикатор состояния батареи

После полной зарядки пылесоса индикатор погаснет через 5 минут, и пылесос перейдет в режим энергосбережения.

Экран дисплея

Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tage во время зарядки. Когда число превращается в 100, аккумулятор полностью заряжен.

Экран дисплея

Ноты:

  • Перед первым использованием полностью зарядите пылесос.
  • Это займет около 4 часов.
  • Пылесос нельзя использовать во время зарядки.
  • Работа с пылесосом на самом высоком уровне всасывания в течение продолжительного периода времени приведет к нагреву аккумулятора, что может увеличить время зарядки. Перед зарядкой пылесоса лучше 30 минут остудить.

Зарядка

Зарядка пылесоса на зарядном держателе

Как это работает

Установка языка

Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 3 секунд, чтобы открыть список языков, затем нажмите кнопку O, чтобы пролистать язык и выбрать нужный. Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 2 секунд, чтобы использовать выбранный язык.

Примечание: Экран дисплея погаснет, если в течение более 10 секунд не выполняется никаких действий.

Переключение уровней всасывания

Нажмите кнопку, чтобы переключить уровни всасывания: экономичный, стандартный / автоматический и высокая мощность. Соответствующий уровень всасывания будет выделен на экране дисплея.

Только при использовании интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом будет активирован автоматический режим, и на экране дисплея появится уведомление «Авто». Затем пылесос автоматически переключит уровень всасывания между полом / плиткой и ковром.

Примечание: Остановите пылесос в любой момент во время уборки, он продолжит использовать последний выбранный уровень всасывания при следующем запуске.

Рабочие режимы

Пылесос имеет два режима работы, вы можете выбрать желаемый, исходя из ваших потребностей в уборке.

1. Непрерывный режим
Удерживайте кнопку питания, чтобы запустить пылесос, затем отпустите, чтобы остановить его.

Непрерывный режим

2. Непрерывный режим
Нажимать кнопку 1 чтобы включить непрерывный режим, затем нажмите кнопку питания 1 включить пылесос. Чтобы выйти из непрерывного режима, нажмите кнопку.

Включение непрерывного режима позволяет пылесосу работать непрерывно без необходимости удерживать кнопку питания, что может помочь освободить пальцы.

Непрерывный режим

Ноты:

  • В непрерывном режиме пылесос переходит в режим ожидания при нажатии кнопки питания и возобновляет работу при повторном нажатии кнопки.
  • Когда пылесос остается в режиме ожидания более 10 секунд, его экран дисплея гаснет, а затем пылесос выходит из непрерывного режима.

Использование различных аксессуаров

Насадка-щетка 2-в-1: Для чистки штор, диванов, салонов автомобилей, журнальных столиков и т. Д.

Использование различных аксессуаров

Мини-электрическая щетка: Для уборки пылесосом грязи, шерсти домашних животных и другого стойкого мусора с диванов, постельных принадлежностей и других тканевых поверхностей.

Использование различных аксессуаров

Ноты:

  • Если какая-либо вращающаяся часть застрянет, пылесос может отключиться автоматически. Удалите все застрявшие посторонние предметы и возобновите использование.
  • При перегреве двигателя пылесос автоматически отключается. Подождите, пока температура аккумулятора не вернется к норме, затем продолжите использование.

Щелевая насадка: Для очистки узких щелей и участков вокруг дверей, окон, плинтусов, углов, лестниц и т. Д.

Круглая сопло

Щетка Smart High Torque Brush Bar: Для чистки различных типов полов, таких как дерево, мрамор, плитка и короткие ковровые покрытия. Когда активирован автоматический режим, пылесос может автоматически регулировать уровень всасывания в зависимости от типа поверхности.

Кисть

Примечание: Интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом можно прикрепить непосредственно к пылесосу.

Использование функции мытья полов

Ноты:

  • Не наступайте на резервуар для воды, это может привести к его необратимому повреждению.
  • Сильно загрязненные полы следует пропылесосить перед мытьем шваброй для лучшего результата.
  • Не используйте функцию мытья полов на ковре.
  • Не используйте чистящие или дезинфицирующие средства.

1. Реampen подушечкой для швабры и отожмите лишнюю воду, затем надежно прикрепите ее ко дну резервуара для воды.

Функция мытья

2. Откройте пробку бака для воды, добавьте необходимое количество чистой воды, затем закройте пробку.

Функция мытья

3. Присоедините интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом к резервуару для воды, совместив магниты на каждом компоненте, пока они не защелкнутся.

Функция мытья

4. Эта функция предназначена для уборки пылесосом и протирки деревянных и плиточных полов.

Функция мытья

Ноты:

  • Шаровой кран в резервуаре для воды контролирует, сколько воды подается. Мяч является подвижной деталью и может издавать звук качения при трогании с места и остановке. Это нормально.
  • Когда он не используется, держите переключатель в положении ВЫКЛ.

Уход и обслуживание

Меры предосторожности при обслуживании

  • Всегда используйте оригинальные запчасти, чтобы гарантия не была аннулирована.
  • Если фильтр, удлинительный стержень или планка интеллектуальной динамометрической щетки засоряются, пылесос вскоре перестанет работать. Чтобы восстановить его работоспособность, очистите забитый компонент.
  • Если пылесос не будет использоваться в течение длительного периода, полностью зарядите его и отключите от источника питания, а затем храните его в прохладной среде с низкой влажностью вдали от прямых солнечных лучей. Чтобы избежать чрезмерной разрядки аккумулятора, заряжайте пылесос не реже одного раза в три месяца.

Очистка пылесоса

Протрите пылесос мягкой сухой тканью.

Очистка пылесоса

Очистка пылесборника, предварительного фильтра и циклонного узла

1. Чистящая способность пылесоса будет снижена, если пылесборник заполнен до отметки «MAX». Для восстановления работоспособности своевременно опорожняйте пылесборник. Перед опорожнением отсека убедитесь, что пылесос отключен от источника питания, и не нажимайте кнопку включения.

Очистка от пыли

2. Нажмите кнопку открывания нижней крышки отсека для пыли, затем вылейте содержимое.

Нажмите пыль

3. Нажмите переключатель отсека для пыли в направлении, указанном стрелкой, затем осторожно извлеките отсек для пыли из пылесоса.

Толкать пыль

Переключатель освобождения пылесборника

4. Сначала снимите предварительный фильтр, затем поднимите ручку блока циклона и поверните против часовой стрелки до упора, затем потяните, чтобы вынуть блок циклона.

Фильтр предварительной очистки

5. Промойте предварительный фильтр, циклонный узел и отсек для пыли водой до тех пор, пока они не станут чистыми, затем отложите каждый компонент, чтобы он полностью просушился, по крайней мере, на 24 часа.

Промойте предварительный фильтр.

Ноты:

  • Пылесборник следует промывать не реже одного раза в месяц.
  • Блок предварительного фильтра и циклона следует очищать каждые 3-4 месяца.

Если места контакта пылесоса загрязнены, протрите их мягкой сухой тканью.

Протри контакт

Ноты:

  • Не используйте моющие средства, полироли или освежители воздуха для очистки отсека для пыли.
  • Не очищайте отсек для пыли, предварительный фильтр или циклонный узел в посудомоечной или стиральной машине, а также не пытайтесь сушить какие-либо компоненты в сушильной машине, духовке, микроволновой печи или возле открытого огня.

Установка пылесборника, предварительного фильтра и циклона в сборе

1. Вставьте узел циклона вертикально в отсек для пыли и убедитесь, что ручка узла циклона совмещена с прорезью на левой стороне отсека для пыли. Поверните ручку по часовой стрелке до фиксации, затем переверните ручку вниз.

2. Поместите предварительный фильтр передней стороной вверх в блок циклона.

Циклон в сборе

3. Слегка наклоните пылесборник, чтобы его прорезь совпала с зажимом на пылесосе. Затем осторожно нажмите на пылесборник до щелчка.

Вставьте до щелчка

Очистка HEPA-фильтра

Примечание: Рекомендуется очищать HEPA-фильтр каждые 4-6 месяцев.

Очистка HEPA-фильтра

2. Снимите HEPA-фильтр с пылесоса, потянув его вниз в направлении, показанном на рисунке.

Удалите HEPA

3. Очистите HEPA-фильтр чистой водой. Убедитесь, что вы повернули фильтр HEPA на 360 °, чтобы тщательно удалить всю пыль, захваченную фильтром. Слегка постучите по фильтру несколько раз, чтобы удалить излишки грязи.

Ноты:

  • Для очистки фильтра используйте только чистую воду. Не используйте моющее средство.
  • Не пытайтесь чистить HEPA-фильтр кистью или пальцем.

Очистите HEPA

4. Дайте HEPA-фильтру полностью высохнуть в течение как минимум 24 часов.

Фильтр HEPA

Установка HEPA-фильтра

1. Вставьте HEPA-фильтр в пылесос и осторожно надавите, как показано на рисунке.

Вставьте фильтр HEPA

2. Установите пылесборник на место.

Переустановка

Очистка планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом

1. Поверните фиксатор против часовой стрелки до упора, затем снимите роликовую щетку со стержня интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.

Кисть Torque Brush Bar

2. С помощью ножниц срежьте и удалите волосы или другой мусор, запутавшийся вокруг роликовой щетки. Сотрите излишки пыли с гнезда и очистите пластиковую крышку сухой тканью или бумажным полотенцем.

Кисть Torque Brush Bar

3. После продолжительного использования роликовая щетка может загрязняться, и ее следует вымыть.

Кисть Torque Brush Bar

4. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.

Кисть Torque Brush Bar

Очистка мини-электрической щетки

1. С помощью монеты поверните замок против часовой стрелки до щелчка.

Мини-электрическая щетка

2. Разблокировав роликовую щетку, снимите ее с мини-электрической щетки, затем промойте и очистите роликовую щетку.

Мини-электрическая щетка

3. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.

Мини-электрическая щетка

4. Когда роликовая щетка высохнет, установите ее на место, выполнив действия по разборке в обратном порядке.

Очистка бака для воды и насадки для швабры

Ноты:

  • Когда пылесос заряжается или не используется, снимите резервуар для воды и слейте оставшуюся воду, чтобы предотвратить появление плесени или стойкого запаха.
  • Изношенную или поврежденную подушку для швабры, которая больше не прилипает к резервуару для воды, следует заменить, чтобы обеспечить оптимальную эффективность очистки.

1. Сдвиньте резервуар для воды вниз, чтобы отсоединить его от планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.

Бак и коврик для швабры

2. Слейте воду из резервуара для воды.

Бак и коврик для швабры

3. Снимите подушку для швабры с резервуара для воды.

Бак и коврик для швабры

4. Очистите и просушите подушку для швабры.

Бак и коврик для швабры

Фильтр диспенсера для воды

Фильтр дозатора воды следует заменить, если резервуар для воды подает воду слишком медленно или забивается.
Чтобы обеспечить оптимальную эффективность мытья полов, рекомендуется заменять фильтры диспенсера для воды каждые 3-6 месяцев в зависимости от качества воды и частоты использования.

1. Пальцами выдвиньте старые фильтры диспенсера для воды с левой и правой стороны каждого слота.

диспенсер фильтры

2. Вставьте новые фильтры в диспенсер для воды и убедитесь, что они установлены правильно.

диспенсер фильтры

Аккумулятор

Пылесос содержит съемный литий-ионный аккумулятор, который имеет ограниченное количество циклов перезарядки. После продолжительного использования аккумулятор может перестать держать заряд. Если это произойдет, это означает, что срок службы аккумуляторной батареи подошел к концу и ее необходимо заменить.

1. Нажмите кнопку фиксатора аккумуляторного блока и сдвиньте аккумулятор вправо, как показано на рисунке, чтобы извлечь его.

2. Установите новую аккумуляторную батарею.

Аккумулятор

Характеристики

Характеристики

Характеристики

Литиевый аккумулятор содержит вещества, опасные для окружающей среды. Перед утилизацией пылесоса сначала извлеките аккумулятор, затем выбросьте или утилизируйте его в соответствии с местными законами и правилами страны или региона, в котором он используется.

Информация о WEEE

Знак утилизацииВсе продукты, отмеченные этим символом, являются отходами электрического и электронного оборудования (WEEE согласно директиве 2012/19 / EU), которые нельзя смешивать с несортированными бытовыми отходами. Вместо этого вам следует защищать здоровье человека и окружающую среду, передавая свое использованное оборудование в специальный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования, назначенный правительством или местными властями. Правильная утилизация и переработка помогут предотвратить возможные негативные последствия для окружающей среды и здоровья человека. Пожалуйста, свяжитесь с установщиком или местными властями для получения дополнительной информации о местонахождении, а также об условиях использования таких пунктов сбора.

FAQ

таблицу

таблицу

Решение Проблем

Если пылесос не работает должным образом, на экране отображается сообщение об ошибке. См. Приведенную ниже таблицу устранения неполадок, чтобы найти решение на основе сообщения об ошибке.

Решение Проблем

Скачать

Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать [оптимизировано]
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать

Мой пылесос G10

Ручной пылесос Xiaomi Mi G10

Руководство пользователя

Инструкции по технике безопасности

Этот продукт предназначен только для домашнего использования. Внимательно прочтите это руководство перед использованием и сохраните его на будущее.
Справка.

Данным прибором могут пользоваться дети в возрасте от 8 лет и старше, а также лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под наблюдением или инструктированы относительно безопасного использования прибора и понимают опасности. участвует. Не разрешайте детям играть с устройством. Дети не должны производить чистку и техническое обслуживание без присмотра.

Прибор разрешается использовать только с блоком питания, входящим в комплект поставки прибора.

Пылесос — это не игрушка. Детям запрещается играть с этим изделием или пользоваться им. Соблюдайте осторожность при использовании пылесоса рядом с детьми. Не позволяйте детям чистить или обслуживать пылесос без присмотра родителей или опекунов.

Используйте пылесос только на сухих внутренних поверхностях. Не устанавливайте, не заряжайте и не используйте этот продукт на открытом воздухе, например в ванных комнатах или около бассейна.

Не прикасайтесь к вилке или какой-либо части пылесоса мокрыми руками.

Чтобы снизить риск возгорания, взрыва или травм, перед использованием убедитесь, что литий-ионный аккумулятор и зарядное устройство не повреждены. Не используйте пылесос, если аккумулятор или зарядное устройство повреждены.

Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, мини-электрическая щетка, аккумулятор, удлинительный стержень и пылесос являются электропроводными, и их нельзя погружать в воду или другую жидкость. После очистки убедитесь, что все детали полностью высохли.

Чтобы предотвратить травмы, вызванные движущимися частями, выключите пылесос перед чисткой умного высокого крутящего момента.
щетка и мини-электрическая щетка. Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, пылесборник и фильтр должны быть
правильно установлен перед использованием пылесоса.

Используйте только зарядное устройство BLJ24W308080P-V, входящее в комплект поставки устройства.

Используйте только аккумуляторную батарею P2046-7S1P-BC / P2046-7S1P-BCA, поставляемую с устройством.

В случае повреждения зарядного устройства или аккумулятора их необходимо заменить оригинальными компонентами, приобретенными у производителя или в отделе послепродажного обслуживания.

Не используйте пылесос для сбора легковоспламеняющихся или горючих жидкостей, таких как бензин, отбеливатель, аммиак или очистители канализации; ни другие жидкости, такие как вода.

Не используйте пылесос для сбора частиц гипсокартона, золы, такой как каминный пепел, или дымящихся или горящих материалов, таких как уголь, окурки или спички.

Не используйте пылесос для сбора острых или твердых предметов, таких как стекло, гвозди, шурупы или монеты, которые могут повредить изделие.

Держите волосы, свободную одежду, пальцы и другие части тела подальше от отверстий и движущихся частей пылесоса. Не направляйте всасывающее отверстие, удлинительный стержень или другие аксессуары на глаза или уши и не кладите их в рот.

Не вставляйте какие-либо предметы в отверстия пылесоса и не используйте пылесос с заблокированными отверстиями. Не допускайте попадания пыли, ворса, волос или других предметов, которые могут уменьшить поток воздуха.

Не ставьте пылесос на стул, стол или другие неустойчивые поверхности, так как это может привести к повреждению продукта или травмам. Если пылесос неисправен из-за падения или повреждения, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Никогда не пытайтесь самостоятельно разбирать пылесос.

Используйте только оригинальное зарядное устройство для зарядки продукта при температуре окружающей среды от 0 ° C до 40 ° C. В противном случае аккумулятор может выйти из строя.

Крышка отсека для пыли, предварительный фильтр, узел циклона и HEPA-фильтр должны быть надлежащим образом установлены перед
пользоваться пылесосом.

Убедитесь, что пылесос отключен от сети, если он не используется в течение длительного времени, а также перед выполнением любого технического обслуживания или ремонта.

Будьте особенно осторожны при чистке лестницы пылесосом.

Предупреждение об опасности возгорания: не наносите ароматизирующие вещества на фильтр пылесоса. Известно, что эти типы продуктов содержат легковоспламеняющиеся химические вещества, которые могут вызвать возгорание пылесоса.

Когда аккумулятор не используется, держите его подальше от любых металлических предметов, таких как канцелярские скрепки, монеты, ключи, гвозди или винты. Замыкание клемм аккумулятора вместе увеличивает риск возгорания или ожогов.

При неправильных условиях из аккумулятора может вытечь жидкость. Избегайте контакта с жидкостью, так как это может вызвать раздражение или ожоги. В случае контакта промойте водой. Если жидкость попала в глаза, обратитесь за медицинской помощью.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать батарею и устройство воздействию огня, так как это может привести к взрыву.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать воздействию и погружать аккумулятор и устройство в воду, соленую воду или другие жидкости.

Пожалуйста, строго следуйте инструкциям в этом руководстве пользователя при использовании пылесоса. Пользователи несут ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате неправильного использования пылесоса.

Компания We Dreame (Tianjin) Information Technology Co., Ltd. настоящим заявляет, что данное оборудование соответствует требованиям
с применимыми директивами и европейскими нормами и поправками. Полный текст декларации ЕС
Соответствие доступно по следующему адресу в Интернете:
http://www.mi.com/global/service/support/declaration.html
Для получения подробного электронного руководства перейдите по ссылке www.mi.com/global/service/userguide

Продукт закончилсяview

Список аксессуаров

Список аксессуаров

Примечание: Иллюстрации продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя служат только для справки. Фактический продукт и функции могут отличаться из-за улучшений продукта.

Название компонента

Название компонента

Экран дисплея

Экран дисплея

Примечание: Если пылесос неисправен, на экране дисплея появится сообщение об ошибке. Чтобы найти решение, обратитесь к разделу «Устранение неполадок».

Как установить

Установка принадлежностей на пылесос

Пылесос

Примечание: мини-электрическую щетку нельзя использовать с удлинителем.

Установка крепления 2-в-1 для зарядки и хранения

1. Крепление для зарядки и хранения 2-в-1 следует устанавливать в прохладном, сухом месте, рядом с электрической розеткой. Перед установкой убедитесь, что в пространстве непосредственно за местом установки крепления нет никаких проводов или труб.

2. Нижняя часть наклейки с монтажным шаблоном должна быть ровной и находиться на высоте не менее 1.03 м от земли, а ее верх должен иметь зазор не менее 30 см над ней.

Расширенная док-станция

* Сменный аккумулятор не входит в комплект и приобретается отдельно.

3. С помощью дрели с 8-миллиметровым сверлом просверлите отверстие в каждом маркере отверстия на наклейке с монтажным шаблоном, затем вставьте дюбель в каждое отверстие.

4. Совместите монтажные отверстия на креплении для зарядки и хранения 2-в-1 с отверстиями на стене, затем прикрепите крепление к стене с помощью прилагаемых винтов.

Выровняйте крепление

Рекомендуемая высота: не менее 1.03 метра от земли.

Зарядка

Индикатор состояния батареи

Индикатор состояния батареи

После полной зарядки пылесоса индикатор погаснет через 5 минут, и пылесос перейдет в режим энергосбережения.

Экран дисплея

Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tage во время зарядки. Когда число превращается в 100, аккумулятор полностью заряжен.

Экран дисплея

Ноты:

  • Перед первым использованием полностью зарядите пылесос.
  • Это займет около 4 часов.
  • Пылесос нельзя использовать во время зарядки.
  • Работа с пылесосом на самом высоком уровне всасывания в течение продолжительного периода времени приведет к нагреву аккумулятора, что может увеличить время зарядки. Перед зарядкой пылесоса лучше 30 минут остудить.

Зарядка

Зарядка пылесоса на зарядном держателе

Как использовать

Установка языка

Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 3 секунд, чтобы открыть список языков, затем нажмите кнопку O, чтобы пролистать язык и выбрать нужный. Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 2 секунд, чтобы использовать выбранный язык.

Примечание: Экран дисплея погаснет, если в течение более 10 секунд не выполняется никаких действий.

Переключение уровней всасывания

Нажмите кнопку, чтобы переключить уровни всасывания: экономичный, стандартный / автоматический и высокая мощность. Соответствующий уровень всасывания будет выделен на экране дисплея.

Только при использовании интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом будет активирован автоматический режим, и на экране дисплея появится уведомление «Авто». Затем пылесос автоматически переключит уровень всасывания между полом / плиткой и ковром.

Примечание: Остановите пылесос в любой момент во время уборки, он продолжит использовать последний выбранный уровень всасывания при следующем запуске.

Рабочие режимы

Пылесос имеет два режима работы, вы можете выбрать желаемый, исходя из ваших потребностей в уборке.

1. Непрерывный режим
Удерживайте кнопку питания, чтобы запустить пылесос, затем отпустите, чтобы остановить его.

Непрерывный режим

2. Непрерывный режим
Нажимать кнопку 1 чтобы включить непрерывный режим, затем нажмите кнопку питания 1 включить пылесос. Чтобы выйти из непрерывного режима, нажмите кнопку.

Включение непрерывного режима позволяет пылесосу работать непрерывно без необходимости удерживать кнопку питания, что может помочь освободить пальцы.

Непрерывный режим

Ноты:

  • В непрерывном режиме пылесос переходит в режим ожидания при нажатии кнопки питания и возобновляет работу при повторном нажатии кнопки.
  • Когда пылесос остается в режиме ожидания более 10 секунд, его экран дисплея гаснет, а затем пылесос выходит из непрерывного режима.

Использование различных аксессуаров

Насадка-щетка 2-в-1: Для чистки штор, диванов, салонов автомобилей, журнальных столиков и т. Д.

Использование различных аксессуаров

Мини-электрическая щетка: Для уборки пылесосом грязи, шерсти домашних животных и другого стойкого мусора с диванов, постельных принадлежностей и других тканевых поверхностей.

Использование различных аксессуаров

Ноты:

  • Если какая-либо вращающаяся часть застрянет, пылесос может отключиться автоматически. Удалите все застрявшие посторонние предметы и возобновите использование.
  • При перегреве двигателя пылесос автоматически отключается. Подождите, пока температура аккумулятора не вернется к норме, затем продолжите использование.

Щелевая насадка: Для очистки узких щелей и участков вокруг дверей, окон, плинтусов, углов, лестниц и т. Д.

Круглая сопло

Щетка Smart High Torque Brush Bar: Для чистки различных типов полов, таких как дерево, мрамор, плитка и короткие ковровые покрытия. Когда активирован автоматический режим, пылесос может автоматически регулировать уровень всасывания в зависимости от типа поверхности.

Кисть

Примечание: Интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом можно прикрепить непосредственно к пылесосу.

Использование функции мытья полов

Ноты:

  • Не наступайте на резервуар для воды, это может привести к его необратимому повреждению.
  • Сильно загрязненные полы следует пропылесосить перед мытьем шваброй для лучшего результата.
  • Не используйте функцию мытья полов на ковре.
  • Не используйте чистящие или дезинфицирующие средства.

1. Реampen подушечкой для швабры и отожмите лишнюю воду, затем надежно прикрепите ее ко дну резервуара для воды.

Функция мытья

2. Откройте пробку бака для воды, добавьте необходимое количество чистой воды, затем закройте пробку.

Функция мытья

3. Присоедините интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом к резервуару для воды, совместив магниты на каждом компоненте, пока они не защелкнутся.

Функция мытья

4. Эта функция предназначена для уборки пылесосом и протирки деревянных и плиточных полов.

Функция мытья

Ноты:

  • Шаровой кран в резервуаре для воды контролирует, сколько воды подается. Мяч является подвижной деталью и может издавать звук качения при трогании с места и остановке. Это нормально.
  • Когда он не используется, держите переключатель в положении ВЫКЛ.

Уход и обслуживание

Меры предосторожности при обслуживании

  • Всегда используйте оригинальные запчасти, чтобы гарантия не была аннулирована.
  • Если фильтр, удлинительный стержень или планка интеллектуальной динамометрической щетки засоряются, пылесос вскоре перестанет работать. Чтобы восстановить его работоспособность, очистите забитый компонент.
  • Если пылесос не будет использоваться в течение длительного периода, полностью зарядите его и отключите от источника питания, а затем храните его в прохладной среде с низкой влажностью вдали от прямых солнечных лучей. Чтобы избежать чрезмерной разрядки аккумулятора, заряжайте пылесос не реже одного раза в три месяца.

Очистка пылесоса

Протрите пылесос мягкой сухой тканью.

Очистка пылесоса

Очистка пылесборника, предварительного фильтра и циклонного узла

1. Чистящая способность пылесоса будет снижена, если пылесборник заполнен до отметки «MAX». Для восстановления работоспособности своевременно опорожняйте пылесборник. Перед опорожнением отсека убедитесь, что пылесос отключен от источника питания, и не нажимайте кнопку включения.

Очистка от пыли

2. Нажмите кнопку открывания нижней крышки отсека для пыли, затем вылейте содержимое.

Нажмите пыль

3. Нажмите переключатель отсека для пыли в направлении, указанном стрелкой, затем осторожно извлеките отсек для пыли из пылесоса.

Толкать пыль

Переключатель освобождения пылесборника

4. Сначала снимите предварительный фильтр, затем поднимите ручку блока циклона и поверните против часовой стрелки до упора, затем потяните, чтобы вынуть блок циклона.

Фильтр предварительной очистки

5. Промойте предварительный фильтр, циклонный узел и отсек для пыли водой до тех пор, пока они не станут чистыми, затем отложите каждый компонент, чтобы он полностью просушился, по крайней мере, на 24 часа.

Промойте предварительный фильтр.

Ноты:

  • Пылесборник следует промывать не реже одного раза в месяц.
  • Блок предварительного фильтра и циклона следует очищать каждые 3-4 месяца.

Если места контакта пылесоса загрязнены, протрите их мягкой сухой тканью.

Протри контакт

Ноты:

  • Не используйте моющие средства, полироли или освежители воздуха для очистки отсека для пыли.
  • Не очищайте отсек для пыли, предварительный фильтр или циклонный узел в посудомоечной или стиральной машине, а также не пытайтесь сушить какие-либо компоненты в сушильной машине, духовке, микроволновой печи или возле открытого огня.

Установка пылесборника, предварительного фильтра и циклона в сборе

1. Вставьте узел циклона вертикально в отсек для пыли и убедитесь, что ручка узла циклона совмещена с прорезью на левой стороне отсека для пыли. Поверните ручку по часовой стрелке до фиксации, затем переверните ручку вниз.

2. Поместите предварительный фильтр передней стороной вверх в блок циклона.

Циклон в сборе

3. Слегка наклоните пылесборник, чтобы его прорезь совпала с зажимом на пылесосе. Затем осторожно нажмите на пылесборник до щелчка.

Вставьте до щелчка

Очистка HEPA-фильтра

Примечание: Рекомендуется очищать HEPA-фильтр каждые 4-6 месяцев.

Очистка HEPA-фильтра

2. Снимите HEPA-фильтр с пылесоса, потянув его вниз в направлении, показанном на рисунке.

Удалите HEPA

3. Очистите HEPA-фильтр чистой водой. Убедитесь, что вы повернули фильтр HEPA на 360 °, чтобы тщательно удалить всю пыль, захваченную фильтром. Слегка постучите по фильтру несколько раз, чтобы удалить излишки грязи.

Ноты:

  • Для очистки фильтра используйте только чистую воду. Не используйте моющее средство.
  • Не пытайтесь чистить HEPA-фильтр кистью или пальцем.

Очистите HEPA

4. Дайте HEPA-фильтру полностью высохнуть в течение как минимум 24 часов.

Фильтр HEPA

Установка HEPA-фильтра

1. Вставьте HEPA-фильтр в пылесос и осторожно надавите, как показано на рисунке.

Вставьте фильтр HEPA

2. Установите пылесборник на место.

Переустановка

Очистка планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом

1. Поверните фиксатор против часовой стрелки до упора, затем снимите роликовую щетку со стержня интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.

Кисть Torque Brush Bar

2. С помощью ножниц срежьте и удалите волосы или другой мусор, запутавшийся вокруг роликовой щетки. Сотрите излишки пыли с гнезда и очистите пластиковую крышку сухой тканью или бумажным полотенцем.

Кисть Torque Brush Bar

3. После продолжительного использования роликовая щетка может загрязняться, и ее следует вымыть.

Кисть Torque Brush Bar

4. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.

Кисть Torque Brush Bar

Очистка мини-электрической щетки

1. С помощью монеты поверните замок против часовой стрелки до щелчка.

Мини-электрическая щетка

2. Разблокировав роликовую щетку, снимите ее с мини-электрической щетки, затем промойте и очистите роликовую щетку.

Мини-электрическая щетка

3. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.

Мини-электрическая щетка

4. Когда роликовая щетка высохнет, установите ее на место, выполнив действия по разборке в обратном порядке.

Очистка бака для воды и насадки для швабры

Ноты:

  • Когда пылесос заряжается или не используется, снимите резервуар для воды и слейте оставшуюся воду, чтобы предотвратить появление плесени или стойкого запаха.
  • Изношенную или поврежденную подушку для швабры, которая больше не прилипает к резервуару для воды, следует заменить, чтобы обеспечить оптимальную эффективность очистки.

1. Сдвиньте резервуар для воды вниз, чтобы отсоединить его от планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.

Бак и коврик для швабры

2. Слейте воду из резервуара для воды.

Бак и коврик для швабры

3. Снимите подушку для швабры с резервуара для воды.

Бак и коврик для швабры

4. Очистите и просушите подушку для швабры.

Бак и коврик для швабры

Фильтр диспенсера для воды

Фильтр дозатора воды следует заменить, если резервуар для воды подает воду слишком медленно или забивается.
Чтобы обеспечить оптимальную эффективность мытья полов, рекомендуется заменять фильтры диспенсера для воды каждые 3-6 месяцев в зависимости от качества воды и частоты использования.

1. Пальцами выдвиньте старые фильтры диспенсера для воды с левой и правой стороны каждого слота.

диспенсер фильтры

2. Вставьте новые фильтры в диспенсер для воды и убедитесь, что они установлены правильно.

диспенсер фильтры

Аккумулятор

Пылесос содержит съемный литий-ионный аккумулятор, который имеет ограниченное количество циклов перезарядки. После продолжительного использования аккумулятор может перестать держать заряд. Если это произойдет, это означает, что срок службы аккумуляторной батареи подошел к концу и ее необходимо заменить.

1. Нажмите кнопку фиксатора аккумуляторного блока и сдвиньте аккумулятор вправо, как показано на рисунке, чтобы извлечь его.

2. Установите новую аккумуляторную батарею.

Аккумулятор

Характеристики

Характеристики

Характеристики

Литиевый аккумулятор содержит вещества, опасные для окружающей среды. Перед утилизацией пылесоса сначала извлеките аккумулятор, затем выбросьте или утилизируйте его в соответствии с местными законами и правилами страны или региона, в котором он используется.

Информация о WEEE

Знак утилизацииВсе продукты, отмеченные этим символом, являются отходами электрического и электронного оборудования (WEEE согласно директиве 2012/19 / EU), которые нельзя смешивать с несортированными бытовыми отходами. Вместо этого вам следует защищать здоровье человека и окружающую среду, передавая свое использованное оборудование в специальный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования, назначенный правительством или местными властями. Правильная утилизация и переработка помогут предотвратить возможные негативные последствия для окружающей среды и здоровья человека. Пожалуйста, свяжитесь с установщиком или местными властями для получения дополнительной информации о местонахождении, а также об условиях использования таких пунктов сбора.

FAQ

таблицу

таблицу

Решение Проблем

Если пылесос не работает должным образом, на экране отображается сообщение об ошибке. См. Приведенную ниже таблицу устранения неполадок, чтобы найти решение на основе сообщения об ошибке.

Решение Проблем

Скачать

Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать [оптимизировано]
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать

На чтение 3 мин Просмотров 151к.

Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.

Навигация по странице

  1. Как избежать ошибок в работе
  2. Признаки неправильной работы пылесоса
  3. Что делать, если ошибка все-таки произошла?
  4. Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
  5. Часто задаваемые вопросы

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.

Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.

Пыль на корпусе робота пылесоса Xiaomi

Признаки неправильной работы пылесоса

Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.

Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.

Ошибка робота пылесоса Xiaomi

Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.

Расшифровка всех кодов и устранение проблемы

Код ошибки Расшифровка Инструкция по устранению проблемы
1 Что-то мешает функионированию лазера. Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее.
2 Неправильная работа датчика столкновения. Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место.
3 Колесико застряло в воздухе. Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико.
4 Датчик падения не чувствует пола. Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился.
5 Загрязнение основной щетки. Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи.
6 Загрязнение боковых щеток. Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи.
7 Не работает колесико. Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи.
8 Пылесосу недостаточно места. Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место.
9 Не установлен фильтр или пылесборник. Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток.
10 Ошибка фильтра. Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки.
11 Повышенное магнитное поле. Поместите пылесос подальше от виртуальной стены.
12 Недостаточно заряда. Поставьте устройство на зарядку.
13 Проблема с поступлением заряда. Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани.
14 Ненормальная температура батареи. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры.
15 Ошибка в датчике определения. Уберите пыль с датчика расстояния.
16 Устройство стоит на неровной поверхности. Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность.
17 Ошибка в работе боковых щеток. Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы.
18 Ошибка в работе вентилятора втягивания. Сделайте сброс настроек пылесоса.
19 У док-станции нет питания. Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса.
20 Внутренняя ошибка устройства. Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки.
21 Ошибка в работе лазерного дальномера. Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство.
22 Невозможность зарядки пылесоса. Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль.
23 Неправильная работа док-станции. Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?

Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.

Аккумулятор в пылесосе

Как сделать сброс устройства?

На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Сброс системы на пылесосе Сяоми

Что делать, если не получается сбросить систему?

Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.

Принудительный сброс

Уборка по расписанию не работает, что делать?

Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.

Почему робот не включается?

Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.

Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.

Какие бывают ошибки в работе робота-пылесоса Xiaomi и как их устранить

Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 15 июн 2022, 18:44 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 15 июн 2022, 18:33
Наличности на руках:
8.00

Сообщения: 7
Откуда: Арх обл

аккумуляторный пылесос xiaomi g10
не работает и не заряжает аккумулятор
Я посмотрел по интернету это частая проблема этой модели
Пишет на дисплее аккумулятор разряжен. Подключаю зарядное и там на дисплее ошибка 7

ну я разобрал аккумулятор и что вижу. 7 банок. сразу замерял напряжение.
начиная от + были напряжения 2.8 3.1 3.5 3.6 3.7 4 4.1
банка ближе к — почти заряжена.

ну не долго думая. я взял и подключил отдельно банки к зарядке. отдельно каждую баночку подзарядил.
стало напрядение 4 4.1 4 4 4.1 4 4.1
держится не падает. уже сутки.

но если втавляю в пылесос все равно не работает пишет, что аккумулятор разряжен. а при подключении штатной зарядки — ошибка 7

что можно еще придумать?
заряжать все до полного 4.2 ?
или тут этим не поможешь?

можно ли как то сбросить его? может он записал какую то информацию флаг что акк сдох и пока этот флаг не убрать. не заработает?

прилагаю картинки. а также фото пинов.

что можно сделать? с чего бы вы начали диагностику? что проверить?

UPD

нашел наверное самую информативную тему тут

https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comment … m_cleaner/

там тоже пишут что ячейки сильно разбалансированы. но их зарядка не помогает.
вроде как подходить аккумулятор от другой модели надо проверить

и еще попробовать разредить все элементы в 0 и только потом подключать

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

aniqi
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 16 июн 2022, 17:43 


Зарегистрирован: 15 июн 2022, 18:33
Наличности на руках:
8.00

Сообщения: 7
Откуда: Арх обл

вобщем как я понял для этой модели подходит аккумулятор от модели T20, нашел на алике за 5.5 к заказал.
Думаю как починить тут врядли кто подскажет…

Не в сети

Профиль    

 

volshebnik

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 20 июн 2022, 08:16 


Зарегистрирован: 30 окт 2013, 08:08
Наличности на руках:
6.17

Сообщения: 250

Там из-за кривой прошивки со временем дисбаланс на секциях и контроллер блокируется. HOLTEK HF5032Q = аналог HT32F50230 ID=0x0BC11477 надо искать способ считать прошивку с рабочего аккумулятора или разбирать протокол UART
Вот лог c J-linK

———- Добавлено спустя 9 минут 49 секунд: ———-
Тема актуальная не только на G10 блокируются но и на других моделях стоит MCU HF5032
Xiaomi — модель акб
Trouver 11 -P2055
S10 -P2013
V11 -P2017
1C -P1916
G10 -P2046
T10 -P2010
P10 -P2013A
K10 -P2042
G9 -P2045
T20 -P2032
T30 -P2033
Если заблокировался то перепаковка не помогает.

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

aniqi
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 20 июн 2022, 15:57 


Зарегистрирован: 15 июн 2022, 18:33
Наличности на руках:
8.00

Сообщения: 7
Откуда: Арх обл

подскажите, какой алгоритм действий?
1. считать известно как? или надо выяснять как это делать по uart ?
2. ну я заказал t20 как раз. может с него получится считать прошивку
3. какое минимально надо оборудование для чтения записи прошивки в этот контроллер

Не в сети

Профиль    

 

volshebnik

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 21 июн 2022, 04:25 


Зарегистрирован: 30 окт 2013, 08:08
Наличности на руках:
6.17

Сообщения: 250

Надо пробовать разбираться, сейчас пока мало информации.
По UART 9600 скорость, можно любой переходник CH340 через терминал снимите логи с заблокированного и с рабочего аккумулятора, там по шине как понял передается инфа по аутентификации серийный номер, имя и информация о заряде аккумулятора. В принципе можно разобрать этот протокол если найти людей на 4pda или на форумах кто разобрал протокол по UART Xiaomi Mijia M365 там каждая команда у них расписана. Если время есть создайте тему на их форуме кто по самокатам прошивки разбирал, может найдутся толковые спецы кто поможет.
По SWD J-link или E-link32 там скорее всего HF5032 полностью или частично будет заблокирован, но возможно получится что то выдернуть. Этот чип видимо по спец заказу сделали или просто переименовали HT32F50230 на HF5032, он на ARM Cortex-M0+ построен, до этого Xiaomi STM32 в основном использовали, там тоже есть такие чипы на таком ядре.
На сайте holtek.com если забить в поиске HF5032 там есть архив с названием Holtek Software Battery Capacity Monitoring Coulombmeter Application(zip) с примерами исходников.

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

aniqi
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 23 июн 2022, 18:05 


Зарегистрирован: 15 июн 2022, 18:33
Наличности на руках:
8.00

Сообщения: 7
Откуда: Арх обл

спросил там у одного. говорит с такими контроллерами не работал.
пока еще поспрашиваю.

у меня вопрос вот такого плана.
где должен быть + и — тут, от чего делать измерения от земли? на батарее, как я понял этот разъем полностью отвечает за питание на мотор. больше контактов нет. но если я меряю напряжение между p- p+ его нет.
если меряю между ch0 это «-» первой ячейки и p+ то показывает 29в с начало было 25в. я зарядил банки стало 29в

я спрашиваю про +- чтобы хоть подцепить осцил посмотреть сигнал где какой идет. вдруг что понятнее станет.
тот же rx tx как подключаться к нему где брать землю?

у меня вот такая идея возникла. может подать напряжение на клеммы стороннее проверить, что будет. от лбп
или тоже не поможет?

у меня просто идея возникла глупая) купить бмс плату на 7s и поставить ее вместо этой
хотя наверное там все же есть какое то общение диагностика помимо напряжения и врядли прокатит

еще нашел странно поведение. если тыкаю тестером замер сопротивления. между p+ и безымянной ножной между bu и p+ то запускается какая то диагностика начинают бегать огоньки и потом загорается красный светодиод.
как я понял тоже самое происходит при втыкании зарядного устройства. бегают огоньки и загорается красный. и на экране — ошибка 7

прикладываю фото контактов

http://prntscr.com/FR-l9nahi_6_

Не в сети

Профиль    

 

SaNtaL

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 23 июн 2022, 20:24 


Зарегистрирован: 07 июн 2020, 12:59
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 5
Откуда: Минск

Таже проблема с пылесосом G10 — ошибка 7 и нет зарядки. Разобрал батарею, померял банки, ситуация один в один как

aniqi писал(а):

ну я разобрал аккумулятор и что вижу. 7 банок. сразу замерял напряжение.
начиная от + были напряжения 2.8 3.1 3.5 3.6 3.7 4 4.1
банка ближе к — почти заряжена.

Зарядка банок ситуацию не исправила.

volshebnik писал(а):

Там из-за кривой прошивки со временем дисбаланс на секциях и контроллер блокируется. HOLTEK HF5032Q = аналог HT32F50230 ID=0x0BC11477 надо искать способ считать прошивку с рабочего аккумулятора или разбирать протокол UART

Прошивку я не видел, но быстрее всего дело не в ней, т.к. за батареями следит вот такой зверь PT6111. Так вот судя по даташит у него есть функция контроля дисбаланса по ногам 13, 14, 15, 16. А на плате все эти ноги запаяны на землю. Так что проблема скорее аппаратная и контроллер, даже если бы и захотел, то не смог контролировать дисбаланс.

aniqi писал(а):

где должен быть + и — тут, от чего делать измерения от земли? на батарее, как я понял этот разъем полностью отвечает за питание на мотор. больше контактов нет. но если я меряю напряжение между p- p+ его нет.

Питание на контактах p- и p+ появится как только нажать кнопку на пылесосе. Но это ничего не даст, и сторонний источник тоже ничего не даст, и выкорачивание силовых ключей так же. В самом пылесосе стоит трехфазный двигатель типа C2004 m10-g-2.
(фото не могу добавить). Управляет сим чудом FU6812. Так вот пока не будет команды по TxRx от контроллера АКБ, мотор не запуститься.
Выхода два:
1. ломать програмную часть
2. выдрать родную начинку, кинуть на аккумы балансировочную плату, переделать трехфазный контроллер
———- Добавлено спустя 1 час 27 минут 26 секунд: ———-

aniqi писал(а):

я спрашиваю про +- чтобы хоть подцепить осцил посмотреть сигнал где какой идет. вдруг что понятнее станет.
тот же rx tx как подключаться к нему где брать землю?

Осцилограммы на TxRx смотрел. Честно сказать: легче не стало.
Минус брал Tp0

Не в сети

Профиль    

 

volshebnik

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 24 июн 2022, 06:15 


Зарегистрирован: 30 окт 2013, 08:08
Наличности на руках:
6.17

Сообщения: 250

При подключении зарядника лог

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

aniqi
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 24 июн 2022, 17:42 


Зарегистрирован: 15 июн 2022, 18:33
Наличности на руках:
8.00

Сообщения: 7
Откуда: Арх обл

если преобразовать в ascii
то получается

действительно какая то непонятная картина
надо наверное сравнить с рабочим аккумулятором

Не в сети

Профиль    

 

SaNtaL

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 26 июн 2022, 17:20 


Зарегистрирован: 07 июн 2020, 12:59
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 5
Откуда: Минск

Лог уже заблокированной батареи?

Не в сети

Профиль    

 

volshebnik

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 27 июн 2022, 04:08 


Зарегистрирован: 30 окт 2013, 08:08
Наличности на руках:
6.17

Сообщения: 250

SaNtaL писал(а):

Лог уже заблокированной батареи?

Да заблокированная! Лог просто без пылесоса если подавать 29В на контакты заряда
На сайте holtek.com если забить в поиске HF5032 там есть архив с названием Holtek Software Battery Capacity Monitoring Coulombmeter Application(zip) с примерами исходников и команд надо изучать думаю они стандартные.

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

volshebnik

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 08 июл 2022, 10:38 


Зарегистрирован: 30 окт 2013, 08:08
Наличности на руках:
6.17

Сообщения: 250

Пришла рабочая акб Blueway 266L009_(P2032-7S1P)-J от T20 подходит к G10 и другим но на MCU NUVOTON N76E003AT20
Снял лог во время заряда
элементы стоят Sony VTC5D дисбаланса практически нет 2-5mv внутреннее сопротивление 11.20-11.40 мОм

APROM читает

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

SaNtaL

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 14 июл 2022, 19:04 


Зарегистрирован: 07 июн 2020, 12:59
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 5
Откуда: Минск

Не в сети

Профиль    

 

kurh2013

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 14 авг 2022, 21:19 


Зарегистрирован: 14 авг 2022, 21:10
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1
Откуда: Красноярск

Доброго времени суток! Столкнулся с аналогичной проблемой. Есть ли какие ни будь результаты?

Не в сети

Профиль    

 

SaNtaL

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 24 авг 2022, 22:08 


Зарегистрирован: 07 июн 2020, 12:59
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 5
Откуда: Минск

Пока решение такое — заказал новый на алике. С этим нету времени заниматься, лето….

Не в сети

Профиль    

 

aniqi
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 01 сен 2022, 12:11 


Зарегистрирован: 15 июн 2022, 18:33
Наличности на руках:
8.00

Сообщения: 7
Откуда: Арх обл

SaNtaL писал(а):

Пока решение такое — заказал новый на алике. С этим нету времени заниматься, лето….

Аналогично. Пришла с Алика батарея от T20 купил за 5.400р, все заработало сразу. Пока пользуюсь. может найдется решение воскресить родной аккум позже…

Не в сети

Профиль    

 

buyanigor

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 01 сен 2022, 12:50 


Зарегистрирован: 27 апр 2012, 00:51
Наличности на руках:
86.22

Сообщения: 120
Откуда: Belarus

volshebnik Есть такая батарка, новая с али. Пылик пишет код ошибки 3 и всё, дальше ничего не работает(
Но, если посмотреть даташит на этот нувотон… Нашёл RST, замкнул и батарка с 100 процентов упала до 94 и даже может заряжаться дальше.
Только это делу не помогло, код ошибки 3. На родной батаре 7 ошибка.

По итогу имеем 2 батарки, которые не работаю(
Может есть вариант залить в новую батару рабочую прошивку? Скажем, слитую с вашего. Или есть ещё подводные камни?
———- Добавлено спустя 2 часа 29 минут 29 секунд: ———-
Ещё, нету смысла ставить новые ёмкости на старую бмс. Контроллер блокируется и ему уже ничем не помочь.
С новым контроллером немного проще, есть жёсткий ресет и это ещё более-менее спасает ситуацию.

Осталось понять, что значит 3 код ошибки…

Не в сети

Профиль    

 

SaNtaL

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 18 сен 2022, 22:51 


Зарегистрирован: 07 июн 2020, 12:59
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 5
Откуда: Минск

Если я не ошибаюсь то 3я ошибка это термодатчик на батарее. Сравни на старой и новой.

Не в сети

Профиль    

 

alspro

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 20 янв 2023, 19:32 


Зарегистрирован: 18 янв 2017, 06:53
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1
Откуда: Барнаул

Коллеги, нет ли прогресса по ремонту аккумулятора?
Я вижу в логах повторяется последовательность

Не в сети

Профиль    

 

alexeymc

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 21 янв 2023, 10:45 


Зарегистрирован: 16 сен 2013, 12:10
Наличности на руках:
4.00

Сообщения: 5
Откуда: Миасс

Знакомый дал коды ошибок, на данный АКБ на G10, может кому пригодиться.

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль  ICQ  

 

Heaven

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 30 янв 2023, 12:39 


Зарегистрирован: 12 ноя 2020, 22:23
Наличности на руках:
20.00

Сообщения: 2
Откуда: Москва

Кто-нибудь нашел решение проблемы?

Не в сети

Профиль    

 

Ильяс

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 07 фев 2023, 12:22 


Зарегистрирован: 28 фев 2019, 17:23
Наличности на руках:
72.01

Сообщения: 10
Откуда: екатеринбург

я тоже не могу понять что за ошибка 3. может кто то подскажет как с этим бороться

Не в сети

Профиль    

 

caunter

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 13 мар 2023, 18:39 


Зарегистрирован: 06 ноя 2020, 07:32
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 1
Откуда: perm

А кто-нибудь вкурсе что-за микра стоит на позиции U4? у меня маркировка на ней 6217AE и ниже CIC1H, корпус 10pin, не могу найти на нее даташит.
На нее приходят все напряжения с банок.

Не в сети

Профиль    

 

Serg7536

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 31 мар 2023, 14:04 


Зарегистрирован: 29 мар 2023, 16:02
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 6

caunter писал(а):

А кто-нибудь вкурсе что-за микра стоит на позиции U4? у меня маркировка на ней 6217AE и ниже CIC1H, корпус 10pin, не могу найти на нее даташит.

Это HTL6217AAEV10.

http://ht-semi.com/productdetails/48.html

Вряд ли на нее найдется даташит, разве что у китайцев попрорсить…

Не в сети

Профиль    

 

Serg7536

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 27 апр 2023, 04:01 


Зарегистрирован: 29 мар 2023, 16:02
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 6

volshebnik писал(а):

По UART 9600 скорость, можно любой переходник CH340 через терминал снимите логи с заблокированного и с рабочего аккумулятора, там по шине как понял передается инфа по аутентификации серийный номер, имя и информация о заряде аккумулятора. В принципе можно разобрать этот протокол если найти людей на 4pda или на форумах кто разобрал протокол по UART Xiaomi Mijia M365 там каждая команда у них расписана. Если время есть создайте тему на их форуме кто по самокатам прошивки разбирал, может найдутся толковые спецы кто поможет.

Этот обмен надо смотреть не осциллографом, и не терминалом, а логическим анализатором. Причем принимать надо обе линии одновременно, и TX, и RX (это для батареи есть линии приема и передачи, а для стороннего наблюдателя здесь сигнал на каждой линии). Тогда будут видны не отдельные байты, а пакеты, и оба направления обмена, что позволит увидеть взаимосвязь данных на линиях RX и TX с действиями. Ко мне, правда, попал не G10, а G9 (у которого нет дисплея, а скорость переключается механическим переключателем), но принципиально у этих моделей все одинаково.

Параметры порта:
Скорость, бит/с: 9600
Данные, бит: 8
Четность: нет
Стоп-бит: 1
Порядок передачи битов: LSB-First
Порядок передачи байтов: Little-Endian

В качестве общего провода был использован минус батареи.
Все логи сняты при заряде батареи близком к максимальному, но некоторые на первом цикле после ручной балансировки при неправильно откалиброванном индикаторе уровня заряда (одно мигающее деление).
Протокол на самом деле симплексный, несмотря на раздельные линии приема-передачи, обмен идет в режиме запрос-ответ, и перекрывающихся по времени пакетов на линиях TX/RX нет.

Время начала обмена (старт-бит первого байта первого пакета) принималось за 0 мс, далее записывалось все что происходило на RX и TX с фиксацией времени старта каждого байта относительно начала обмена, запись велась до окончания обмена. Пакетом считается все, что передается по одной и той же линии с интервалом, не превышающим 2 мс (между стартовыми битами), так как внутри некоторых пакетов бывают паузы длительностью около 1 мс. Ответом на пакет считался пакет на другой линии, приходящий не позднее, чем через 15 мс (между стартовыми битами первых байтов пакета).
При старте на линии RX проскакивает ошибочный байт 0xFF (или несколько), это не реальная передача, а просто момент появления на линии питания, принимаемый анализатором за стартовый бит (я не стал убирать это из расшифровки).

Похоже, все управление пылесосом осуществляет контроллер батареи. Обмен данными между батареей и пылесосом начинается после появления положительного напряжения на линии PO (нажатие кнопки) или на C+ (подключение зарядника). При начале обмена батарея включает MOSFET разрядной цепи (включен в минусовой провод), подавая напряжение на силовые контакты разъема, и включает светодиоды индикации уровня заряда. Обмен на шине продолжается пока нажата клавиша, и еще примерно 10 секунд после ее отпускания (при отсутствии других действий). По завершении обмена батарея отключает MOSFET разрядной цепи и индикацию уровня заряда. После подключения зарядника обмен также продолжается около 10 секунд, хотя индикаторы уровня заряда работают дольше, примерно минуту.

В обмене есть два типа пакетов.

Пакет типа 1.
Всегда одинаков для попавшего ко мне G9:
TX: 0x5A 0x31 0x30 0x38 0x4D 0x33 0x2C 0x30 0x39 0x31 0x32 0x0D 0x0A 0x00
В ASCII это Z108M3,0912<CR><LF><Null> (очевидно просто Null-terminated строка с завершающим Enter-ом из кода на Си).
На Reddit упоминается эта же строка, но не указано для какой именно модели пылесоса/батареи.
В первом приведенном выше логе от volshebnik этот пакет тоже есть, но отличается одной цифрой: Z109M3,0912<CR><LF><Null>. Возможно зависит от модели батареи. Во втором логе, похоже, начало обмена с этим пакетом пропущено.

Пакеты типа 1 передаются батареей по линии TX в начале обмена (за исключением одного случая, о котором ниже). Здесь явно нет никаких служебных полей типа адресов, длин или контрольных сумм, зато все символы, кроме завершения строки, отображаемые. Никакого ответа на пакеты типа 1 пылесос не дает, и назначение этих пакетов для меня осталось непонятно. Возможно это какой-то технологический идентификатор.

При нажатии клавиши (при появлении положительного напряжения на линии PO), если на этот момент обмена данными не было, пакет передается дважды с интервалом около 60 мс. Если после предыдущего нажатия или другого действия прошло менее 10 секунд, и обмен данными в момент нажатия уже шел, пакет передается однократно.
При подключении/отключении зарядника (появление или пропадание напряжения на линии C+), независимо от наличия/отсутствия обмена, пакет передается однократно, за исключением случая, когда зарядник отключается при уже погасших индикаторах уровня заряда (это более примерно минуты после подключения), в таком случае обмен не начинается.
Отпускание клавиши (пропадание напряжения на линии PO) не приводит к началу обмена данными.
Нажатие клавиши при подключенном заряднике приводит к началу обмена, но в этом единственном случае пакет типа 1 не передается, обмен сразу начинается с пакетов типа 2.

Пакет типа 2.
Байт 1: всегда 0xAC.
Байт 2: адрес получателя или назначение пакета, наблюдаются байты 0x01, 0x02 и 0x03. В дальнейшем я буду называть это адресом.
Байт 3: длина поля данных в байтах (N).
Байты 4..(N+3) — поле данных.
Байты N+4 и N+5 — контрольная сумма пакета без первого байта (обычная сумма байтов со 2-го по (N+3)-й). Байт N+4 — старшие разряды контрольной суммы, N+5 — младшие.

Циклический обмен пакетами типа 2 начинается сразу же после передачи батареей пакетов типа 1. Пакеты с адресами 0x01 и 0x03 отправляет контроллер батареи по линии TX, пакет с адресом 0x02 приходит к батарее по линии RX (очевидно от контроллера мотора). Пакеты типа 2 всегда появляются в следующем порядке: 0x03-0x01-0x02, причем пакет с адресом 0x02 является ответом на пакет с адресом 0x01. Ответа на пакет с адресом 0x03 нет (во всяком случае нет в моем G9, а в G10 на него, возможно, отвечает дисплей). Последовательность 0x03-0x01-0x02 появляется после пакета типа 1 через 60 мс и повторяется 4 раза с этим же периодом 60 мс, после чего период повторения увеличивается до 300 мс. Обмен продолжается до тех пор, пока не будет отпущена клавиша, и еще около 10 секунд после этого. Если в процессе обмена клавиша будет нажата повторно, батарея снова передает пакет типа 1, и затем заново повторяется цикл следования пакетов типа 2 (4 раза с периодом 60 мс, далее 300 мс), отсчет таймаута до окончания обмена также начинается заново. Интервал между началом пакетов 0x03-0x01 и 0x01-0x03 примерно одинаков, то есть 30 мс для первых четырех пакетов и 150 мс для последующих. Интервал между началом пакетов 0x01-0x02 всегда составляет порядка 10 мс, то есть задержка ответа (от окончания пакета 0x01 до начала пакета 0x02) примерно 2 мс.

В логах от volshebnik, если я правильно понимаю, данные сняты только с линии TX, поэтому пакетов ответа от мотора (с адресом 0x02) там нет.

Пакет с адресом 0x01 адресован контроллеру мотора и передает команду на включение/выключение.
Поле данных состоит из трех байтов.
Байт 1: состояние линии PO (клавиша включения), 0x10 — на линии нет напряжения (клавиша не нажата), 0x13 — на линии напряжение батареи (клавиша нажата).
Байт 2: всегда 0x00.
Байт 3: всегда 0x00.

Пакет с адресом 0x02 — ответ мотора на пакет с адресом 0x01, он адресован батарее.
Поле данных состоит из 6 байтов.
Байты 1..3 — обороты двигателя (оборотов в минуту). Знаковое целое число 20 бит, Little-Endian. Значение 0 соответствует 0 об/мин. Значение LSB — 1 об/мин.
Байт 4: всегда 0x00.
Байт 5: температура мотора (градусы Цельсия). Беззнаковое целое число 8 бит. Значение 0 соответствует температуре -60 градусов Цельсия. Значение LSB — 1 градус Цельсия. Диапазон измерения -60..+115 градусов.
Байт 6: всегда 0x00.

Пакет с адресом 0x03 очевидно адресован дисплею G10, которого в G9 нет. Соответственно, в моих логах нет и ответа на этот пакет.
Поле данных пакета с адресом 0x03 состоит из 7 байтов.
Байт 1: всегда 0x03.
Байт 2: заряд батареи (проценты). Беззнаковое целое число 8 бит. Значение LSB — 1%. Диапазон 0..100%.
Байт 3: не опознан, во втором и третьем пакете после старта мотора здесь передается 0x02, в остальных пакетах 0x00. Возможность разобраться за что отвечает этот байт оставлю владельцам G10.
Байт 4: ошибки, 0x00 — ошибок нет, 0x0D — ошибка получения данных от мотора, появляется в пакетах через 2 секунды после команды включения мотора, если не приходят ответы от него (наверное есть и другие коды, но я таковых не наблюдал).
Байт 5: состояние линии C+ (подключение зарядника), 0x01 — зарядник подключен (на линии напряжение порядка 31,45 В), 0x02 — зарядник не подключен (напряжения на линии нет).
Байт 6: всегда 0x00.
Байт 7: всегда 0x00.

Если отключить линию TX, то мотор не стартует, так как к нему не проходят команды на включение/выключение (пакеты тип 2 с адресом 0x01). Никаких ошибок батарея не показывает. Если отключить линию RX, то батарея не будет получать данных от мотора (пакеты тип 2 с адресом 0x02). Сам мотор при этом стартует, но через 2 секунды из пакетов с адресом 0x01 исчезает код его включения (независимо от состояния клавиши), а в пакете с адресом 0x03 появляется код ошибки. Соответственно мотор останавливается, а красный светодиод на батарее мигает 5 раз. Восстановление линий восстанавливает нормальную работу.

У меня батарея была не заблокирована, просто значительно сократилось время работы (примерно 3 минуты на средних оборотах). После разборки выявился сильный дисбаланс (элементы Samsung), выравнивание их внешним зарядником без отключения от батареи вернуло время работы в норму. На первом после балансировки разрядном цикле индикатор все время показывал одно мигающее деление, но после полного цикла разряд-заряд откалибровался сам собой. На будущее к батарее был добавлен балансир на основе HY2213, однако выяснилось, что с системой заряда этой батареи балансир такого типа не работает вообще. Балансир подобного типа включает разряд ячейки током около 70 мА по достижении напряжения ячейки 4,21 В, и продолжает разряд до 4,19 В. Через батарею при этом продолжает протекать зарядный ток, но ток этот должен быть меньше или равен разрядному, чтобы ячейка разряжалась или хотя бы перестала заряжаться, иначе BMS отключит батарею по превышению напряжения этой ячейки. Зарядник данной батареи, похоже, заряжает ее только в режиме CC (заряд большим постоянным током), игнорируя стадию CV (дозаряд малым током при постоянном напряжении). Соответственно, когда штатная схема заряда прекращает работу, напряжение на наиболее заряженной ячейке составляет примерно 4,1 В, и ни до какой балансировки дело не доходит. В данном случае мог бы помочь балансир другого типа (работающий независимо от напряжения на ячейке), но габариты таковых больше, а места для него в батарее не слишком много. Поэтому пришлось сделать цепь дозаряда батареи постоянным напряжением — со входа C+ на плюс батареи последовательно резистор 65 Ом и два диода (обычные, не Шоттки, и именно два последовательно, потому что в целях защиты нужно обеспечить соответствующее падение напряжения).

Если что, вот идентификационные номера пылесоса и батареи (ничего из этого в обмене не присутствует):
Vacuum Cleaner: Mi G9
Model: MJSCXCQ1T
SN: 28829/00038452
SKU: BHR4368GL
Battery Pack: 7INR19/65
Model: P2045-7S1P-BC
Production Date: 01/2021
SN: 28829/00038452
SKU: BHR4368GL

Все снятые логи с расшифровкой прицеплены. Дальше сами ;-)

Вот, к примеру, короткое включение на высокой скорости. К сожалению здесь шрифт не моноширинный, так что лучше открывайте текстовые файлы из вложенного зипа блокнотом, или импортируйте в эксель.

У вас нет доступа для просмотра вложений:
1. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
2. Вы должны иметь 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) или более сообщений.
3. У нас можно купить доступ к файлам.

Не в сети

Профиль    

 

Serg7536

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 27 апр 2023, 13:56 


Зарегистрирован: 29 мар 2023, 16:02
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 6

Serg7536 писал(а):

Байт 5: температура мотора (градусы Цельсия). Беззнаковое целое число 8 бит. Значение 0 соответствует температуре -60 градусов Цельсия. Значение LSB — 1 градус Цельсия. Диапазон измерения -60..+115 градусов.

Небольшая поправка. Значение 0, скорее, соответствует температуре -55 градусов, и диапазон таким образом будет -55..+120. Во всех расшифровках надо добавить 5 градусов.

Не в сети

Профиль    

 

comotoznick

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 08 май 2023, 19:17 


Зарегистрирован: 08 май 2023, 17:19
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 7
Откуда: kenigsberg

Доброго дня(вечера, утра, ночи) всем причастным.
Имею доступ к подобным АКБ , как к бу, так и новым.
Залоченные BMS то-же имеются.
J-Link лежит на полке.
I-max где-то рядом.
С удовольствием окажу посильную помощь в решении этого вопроса, ибо один акб рискует быть куплен под з.п ))))
———- Добавлено спустя 1 час 31 минуту 13 секунд: ———-
Serg7536
Доброго времени суток.
Возможно ли разработка решения данной проблемы Вашими руками на возмездной основе ?
Спасибо за ответ, всех благ.

Не в сети

Профиль    

 

Serg7536

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 09 май 2023, 15:05 


Зарегистрирован: 29 мар 2023, 16:02
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 6

Я бы покопался в свободное время, но у меня нет платы/батареи, с которой можно было бы экспериментировать.
Кто бы поделился залоченной платой, на которой не жалко затереть штатную прошивку? Если что, я в Москве.

Не в сети

Профиль    

 

comotoznick

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 09 май 2023, 19:00 


Зарегистрирован: 08 май 2023, 17:19
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 7
Откуда: kenigsberg

Serg7536 писал(а):

Кто бы поделился залоченной платой, на которой не жалко затереть штатную прошивку? Если что, я в Москве.

Завтра спрошу у владельца…..

Не в сети

Профиль    

 

comotoznick

 Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7

СообщениеДобавлено: 12 май 2023, 15:45 


Зарегистрирован: 08 май 2023, 17:19
Наличности на руках:
0.00

Сообщения: 7
Откуда: kenigsberg

Serg7536По поводу батарейки от Сяоми — утверждаю списание, думаю неделька-полторы займет.

Не в сети

Профиль    

 

Что делать, если робот пылесос выдает ошибку? В данной статье мы рассмотрим распространенные поломки и расскажем, в каких случаях следует выполнять сброс робота пылесоса Xiaomi к заводским настройкам. Диагностика неисправности практически во всех случаях производится автоматически самим роботом-пылесосом. Ошибки, которые возникают в процессе работы, будут озвучены через динамик устройства или будут отображены в приложении MI Home.

Ваш помощник по дому выдает ошибку или не загружает карту? Ниже приведенная таблица поможет расшифровать неисправности.

Описание ошибки Решение проблемы
Ошибка 01: Следует проверить лазерный дальномер, расположенный в верхней части робота пылесоса, — не заблокирован ли он посторонними вещами. Правильной работе лидара могут мешать посторонние предметы или пыль, попавшая на датчики. Следует проверить на отсутствие лишних предметов и протереть датчики. Если пылесос попал в замкнутое пространство, то переместите его в другую часть помещения.
Ошибка 02: Протереть и нажать на противоударный бампер. В случае некорректной работы датчика столкновений следует убедиться, что не попала пыль или ворс с напольного покрытия. Следует несколько раз с каждой стороны нажать на датчик столкновений. Перенесите устройство в другое место, если все вышеперечисленное не помогло.
Ошибка 03: Перенесите пылесос в другую часть помещения. Возможно, что одно из колес пылесоса съехало с прямого покрытия и заблокировано. Перенесите пылесос в любую часть убираемого помещения.
Ошибка 04: Очистить сенсор высоты. Сенсор высоты не видит точку для сканирования, перенесите робот-пылесос в другую часть комнаты. Следует протереть сенсоры высоты и передвинуть пылесос дальше от того места, где произошла ошибка.
Ошибка 05: Извлеките главную турбо-щетку. Следует очистить эту часть пылесоса или же ось турбо-щетки. Распространённая неисправность, если в том месте, где убирается робот, проживают четвероногие друзья. Шерсть наматывается на движущиеся детали, тем самым препятствует нормальной работе. Извлеките деталь, следуя инструкции. Очистите при помощи комплектной щеточки с резаком (при необходимости промойте под водой).
Ошибка 06: Вытяните и очистите от посторонних предметов боковую щетку пылесоса. Как правило, вокруг боковой щетки наматываются нити от ковров и прочих изделий. При необходимости демонтируйте боковую щетку и очистите от посторонних предметов.
Ошибка 07: Осмотрите основное колесо робота пылесоса. Убедитесь, что колесо не заблокировано посторонним предметом. Если появилась проблема с движением колес, следует внимательно осмотреть и при необходимости провернуть колесо и убедиться, что оно не заблокировано.
Ошибка 08: Обеспечьте достаточно пространства вокруг робота пылесоса. Убедитесь, что на площади уборки нет предметов, которые могут мешать нормальной работе пылесоса. Возможно, устройство застряло среди предметов.
Ошибка 09: Требуется поставить контейнер для пыли или HEPA фильтр. Контейнер для пыли и HEPA фильтрующие устройства должны быть установлены в штатные места креплений. Если пылесос снова выдает аналогичную ошибку, то попробуйте заменить фильтр или промыть его под проточной водой.
Ошибка 10: Проверьте сухость фильтра или промойте фильтр. Не исключено попадание крупного мусора в фильтр. Осмотрите фильтр и очистите от посторонних предметов. Если ничего не помогло, замените фильтр.
Ошибка 11: В зоне работы пылесоса появились магнитные поля. Для некоторых моделей пылесосов предусмотрены магнитные ленты-ограничители. Дальше этой ленты пылесосу запрещено проезжать. Делается это для того, чтобы создать ограничительную стену. Перенесите робот-пылесос в другое место убираемой площади.
Ошибка 12: Разрядилась батарея пылесоса. Самая простая ошибка и, как правило, легко устранимая. Просто зарядите пылесос.
Ошибка 13: Невозможность заряда пылесоса. Проверьте контактные части пылесоса и зарядного блока. Очистите контактную группу устройства, а также зарядного блока. Очистить можно, воспользовавшись сухой тканью.
Ошибка 14: Невозможность получения заряда. Если в комнате повышенная температура, то аккумулятор может перегреваться. Выключите пылесос, подождите охлаждения аккумулятора.
Ошибка 15: Сенсор положения вертикальных предметов требует очистки. Всегда следите за всеми сенсорами и за сенсором определения стен. Они должны быть в чистоте.
Ошибка 16: Требуется прямая поверхность для включения пылесоса. Убедитесь, что под пылесосом ровная поверхность. Не используйте устройство для уборки мебели. При возникновении ошибки проверьте сенсоры в нижней части устройства или перенесите его на ровную поверхность.
Ошибка 17: Возникли проблемы с работой боковых щеток. Выполнить сброс настроек, следуя инструкции устройства.
Ошибка 18: Ошибка работы втягивающего двигателя. При озвучивании этой поломки так же выполняем сброс настроек, следуя инструкции устройства.
Ошибка 19: Зарядная станция робота-пылесоса не обеспечивается питанием. Проверьте подключение станции к электрической сети. Протрите контакты док станции и пылесоса, используя сухую тряпку.
Ошибка 20: Внутренняя ошибка системы. Перезагрузите устройство.

Данные ошибки схожи почти у всех пылесосов Xiaomi, MiJia и Viomi.

Если после проделанных работ Вам не удалось избавиться от ошибок, в таком случае сервисный центр MiFan с радостью готов помочь в ремонте и обслуживании робота пылесоса Xiaomi. Стоимость работ Вы можете узнать по ссылке выше.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Micromaster 430 ошибка f0001
  • Microsoft remote desktop ошибка 0x4
  • Mi unlock ошибка проверки свяжите аккаунт повторно
  • Microsoft remote desktop ошибка 0x300005f
  • Microsoft query синтаксическая ошибка