Мфу canon ошибка 853

Пользователи Windows, использующие принтеры Canon, могли столкнуться с конечным кодом # 853 или кодом ошибки # 853 в очереди печати. Этот код ошибки появляется, когда пользователь пытается печатать обычным способом. Важно отметить, что эта ошибка обычно не возникает, когда выдается тестовое задание на печать.

Возможные причины этой ошибки:

• Postscript (.ps)-это формат файла, который содержит инструкции, а также необходимое содержимое для печати. Если драйвер принтера не поддерживает формат Postscript, можно увидеть эту ошибку. По умолчанию системы Windows 10 настроены на использование драйвера класса IPP от Microsoft. В большинстве случаев этот драйвер не поддерживает формат PS и обнаруженную ошибку.
• Драйвер принтера не обновлен.
• Прошивка принтера устарела.

Исправления, которые могут помочь вам решить эту ошибку, перечислены ниже.

Исправление 1. Установите драйвер UFR 2

Шаг 1. Откройте Страница поддержки Canon

Шаг 2. В разделе Драйверы и загрузка в раскрывающемся списке Операционная система выберите ОС.

Для 64-битной машины выберите Windows 10 (x64)

Для 32-разрядной машины выберите Windows 10

Шаг 3. Необходимые драйверы будут перечислены в разделе”Рекомендуемые драйверы”.

Шаг 4. Нажмите кнопку ВЫБРАТЬ

Шаг 5. Нажмите кнопку СКАЧАТЬ

Шаг 6. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.

Шаг 7. Перезагрузите систему

Проверьте, помогает ли это, если ошибка все еще появляется, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2. Убедитесь, что принтер использует драйвер UFR 2

По умолчанию Windows 10 настраивает драйвер класса Microsoft IPP в качестве драйвера принтера, даже если в вашей системе установлен драйвер UFR 2. Поэтому важно убедиться, что принтер использует драйвер UFR 2. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”с помощью клавиш клавиатуры Windows и R

.

Шаг 2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter

.

Шаг 3. Откроется окно диспетчера устройств. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди печати

.

Шаг 4. В списке доступных принтеров щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере Canon и выберите Свойства

.

Шаг 5. В открывшемся окне”Свойства”перейдите на вкладку Драйвер

.

Шаг 6. В раскрывающемся меню выберите Canon Generic Plus UFR II

.

Шаг 7. Наконец, нажмите Применить , а затем-OK

.

Шаг 8. Перезагрузите систему.

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”в своей системе, это можно сделать, удерживая кнопку Windows+r

Шаг 2. В появившемся окне введите команду ms-settings: Troubleshoot и нажмите OK

Шаг 3. В открывшемся окне”Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок”нажмите Дополнительные средства устранения неполадок

.

Шаг 4. В открывшемся окне”Дополнительные средства устранения неполадок”нажмите Принтеры

.

Шаг 5. Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

.

Шаг 6. Теперь система начнет поиск проблем. Вы получите уведомление, как только проблема будет обнаружена. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Исправление 4. Обновите драйвер принтера из диспетчера устройств

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. Шаги 1,2 из Исправления 1

Шаг 2. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди печати

.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере Canon и выберите Обновить драйвер

.

Шаг 4. В появившемся окне нажмите Автоматический поиск драйверов

.

Шаг 5. Вы получите уведомление, если будет найдена обновленная версия драйвера. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

Шаг 6. Перезагрузите систему после завершения обновления.

Исправление 5. Обновите драйвер принтера вручную

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. шаги 1,2 из Исправления 1

Шаг 2. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди печати

.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере Canon и выберите Удалить драйвер

.

Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране и полностью удалите принтер.

Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Шаг 5. Посетите Страница поддержки Canon

Шаг 6. Введите сведения о принтере

Шаг 7. Вам будет показан список необходимых драйверов.

Шаг 8. Следуйте инструкциям на экране и загрузите драйверы.

Шаг 9. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.

Шаг 10. Перезагрузите систему

Исправление 6. Обновление прошивки принтера

Если вы попробовали все перечисленные выше исправления, но ошибка не исчезла, это может означать, что микропрограмму принтера необходимо обновить. Для этого внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что принтер подключен к сети

Шаг 2. На экране принтера откройте вкладку Меню

Шаг 3. Выберите Настройки управления системой

.

Шаг 4. Выберите Обновить прошивку

.

Шаг 5. Выберите Через Интернет

.

Шаг 6. Обновление микропрограммы займет некоторое время. Пожалуйста, подождите терпеливо.

Шаг 7. Перезагрузите принтер. На экране отображается сообщение Это последняя версия микропрограммы . Это означает, что микропрограмма была успешно обновлена.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.

Мы будем рады, если вы оставите комментарий и сообщите нам об исправлении, которое помогло вам устранить ошибку.

Меры по устранению для каждого кода ошибки

Если произошла ошибка (например, не удалось выполнить печать или невозможно отправить/получить факс или отсканированный оригинал), соответствующий код ошибки отображается в отчете или в сообщении на экране журнала задания в виде трехзначного номера. Чтобы найти причины и решения, связанные с каждым кодом ошибки, ознакомьтесь со следующими разделами. Сведения о печати отчета об ошибке, а также об информации, содержащейся в этом отчете, см. в разделе Печать отчетов и списков. Подробное описание экрана журнала задания см. в разделе Экран <Монитор сост. (Status Monitor)>.

От #001 до #800

От #801 до #999

#001

Оригинал застрял в устройстве подачи.

#003

Невозможно отправить или получить факс вследствие большого объема данных.

При получении факса: попросите отправителя разделить оригинал на несколько частей или уменьшить разрешение перед отправкой.

#005

Факс не может быть отправлен, так как устройство получателя не ответило в течение 35 секунд.

Если устройство получателя отключено или линия занята, факс мог быть не отправлен. Попросите получателя проверить состояние аппарата. При международной отправке факса, вставьте паузы в номер факса для набора.
Основные операции для отправки факсов

#012

Факс не может быть отправлен, так как в устройстве получателя закончилась бумага.

Попросите получателя загрузить бумагу повторно.

#018

Факс не может быть отправлен, так как устройство получателя не ответило вследствие перегрузки линии или по какой-либо иной причине.

Если устройство получателя отключено или линия занята, факс мог быть не отправлен. Попросите получателя проверить состояние аппарата. При международной отправке факса, вставьте паузы в номер факса для набора.
Основные операции для отправки факсов

#022

Отправка факса с компьютера отключена.

Чтобы отправить факс с компьютера, необходимо задать для параметра <Разреш. передачу с пом. драйвера факса (Allow Fax Driver TX)> значение <Включить (On)>. Дополнительные сведения можно получить у своего администратора.
Ограничение отправки факсов с компьютера

Не удалось переслать факс, так как указанный адресат был удален из адресной книги.

#037

Не удалось отправить факс, потому что память заполнена.

Если задание помещено в очередь, дождитесь его завершения.

При отправке оригинала с несколькими страницами разделите их на несколько пакетов.

Слишком большой файл для печати.

Оптимизируйте файл, уменьшив его размер, или разделите файл на несколько частей, после чего попробуйте снова выполнить печать.

Попробуйте выполнить печать из драйвера принтера. Это может сработать.

#054

Не удалось отправить факс, так как номер указанного адресата содержит более 40 цифр.

Введите номер факса адресата, который не превышает 40 цифр.

#099

Выполнена операция, которая вызывала отмену задания.

При отмене задания отображается этот код ошибки, однако это не является необычным. Если необходимо, повторите печать, отправку или получение документов.

#401

Отсканированный оригинал не может быть сохранен на запоминающем устройстве USB вследствие недостатка памяти.

Удалите ненужные данные для очистки места на запоминающем устройстве USB или подключите другое устройство USB.
Вставьте запоминающее устройство USB

#406

Отсканированный документ не может быть сохранен на запоминающем устройстве USB вследствие ошибки.

Сократите количество оригиналов для сканирования.

#701

Сбой проверки подлинности, так как при активации управления идентификаторами отделов был введен неправильный идентификатор отдела или PIN-код.

Введите правильный идентификатор отдела и PIN-код.

Была предпринята попытка беспрерывной эксплуатации несмотря на отключенные в системе управления идентификаторами отделов задания с неизвестными ИД (параметры, разрешающие проведение операций без идентификатора и PIN-кода отдела).

#751

Не запущен FTP-сервер или прервалось соединение с сетью.
(Иногда не удается связаться с местом назначения в результате разрыва соединения в процессе передачи данных.)

Проверьте место назначения.

IP-адрес задан неверно.

#752

Не удалось отправить сообщение эл. почты или отправить/принять интернет-факс, так как было задано недопустимое имя сервера SMTP/POP3.

Не удалось отправить сообщение эл. почты или отправить/принять интернет-факс, так как было задано недопустимое имя домена.

Проверьте имя домена и исправьте настройки.
Настройка DNS

Не удалось отправить сообщение эл. почты или отправить/принять интернет-факс, так как аппарат не был должным образом подключен к сети.

#753

Не удается отправить сканированные данные по эл. почте или отправить/принять их посредством интернет-факса, а также сохранить их в общей папке или на FTP-сервере, поскольку кабель локальной сети отключен.

#755

Не удалось отправить сканированные данные по эл. почте или посредством интернет-факса, а также сохранить их в общей папке или на FTP-сервере, поскольку протокол TCP/IP функционировал некорректно.

Проверьте <Настройки TCP/IP (TCP/IP Settings)> и задайте их правильно.
<Сеть (Network)>

IP-адрес не задан.

Аппарат не может связаться с устройствами сразу после запуска, так как определено время ожидания до начала сеанса связи.

Аппарат не может начать обмен данными сразу после включения. Подождите, пока после запуска устройства не истечет время, заданное в параметре <Время ожидания соединения при запуске (Waiting Time for Connection at Startup)>, затем повторите отправку.
Настройка времени ожидания при подключении к сети

#766

Закончился срок действия сертификата.

Обновите сертификат или воспользуйтесь действующим сертификатом.

Убедитесь что данные <Настройки текущей даты/времени (Current Date/Time Settings)> верны.
Настройка даты и времени

#801

При связи с SMTP-сервером для отправки сообщения эл. почты/интернет-факса возникла ошибка тайм-аута со стороны сервера.

Убедитесь, что SMTP работает в сети надлежащим образом.

При связи с SMTP-сервером сервер возвращает ошибку.

Убедитесь, что SMTP-сервер задан правильно.

Адресат задан неверно.

Убедитесь, что адресат задан верно.

При сохранении отсканированного оригинала в общей папке возникла ошибка в папке.

Убедитесь в правильной работе общей папки и компьютеров, на которых размещена эта папка.

При сохранении данных в общую папку было указано неправильное имя папки или пароль.

Проверьте настройки места назначения.

#802

Имя SMTP/POP3/FTP-сервера задано неверно.

#804

Права доступа к общей папке/FTP-серверу не предоставлены.

Предоставьте отправителю (имя пользователя, зарегистрированное в адресате) права записи данных в папку для сохранения. Для получения подробных сведений обратитесь к администратору сети.

При сохранении данных в общей папке или на FTP-сервере было указано неправильное имя папки.

Проверьте настройки места назначения.

#806

При сохранении данных в общей папке или на FTP-сервер было указано неверное имя пользователя или пароль.

При отправке сообщения эл. почты/интернет-факса было указано недопустимое место назначения.

Введите правильный адрес электронной почты и повторно отправьте сообщение. Если использовался адресат, зарегистрированный в адресной книге, проверьте адрес эл. почты.
Регистрация адресатов

#808

На FTP-сервере произошла ошибка или закончилось время ожидания.

#810

При отправке электронной почты или при отправке/получении интернет-факса с сервера POP3 возвращена ошибка.

Убедитесь, что POP3-сервер задан правильно.

Проверьте, правильно ли работает почтовый сервер и сеть. Дополнительные сведения можно получить у администратора сети.

#812/813

Имя пользователя или пароль, используемые на POP3-сервере, заданы неверно.

Правильно введите имя пользователя или пароль, используемые на POP3-сервере.

#818

Аппарат не поддерживает формат полученного файла.

Свяжитесь с отправителем и попросите переслать данные в другом формате.

#819

Полученные данные не поддерживаются (некорректная информация MIME).

Свяжитесь с отправителем и попросите проверить настройки, а затем переслать данные.

#820

Полученные данные не поддерживаются (некорректная информация BASE64 или uuencode).

Свяжитесь с отправителем и попросите проверить настройки, а затем переслать данные.

#822

Не удалось напечатать файл с устройства памяти USB, так как формат файла не поддерживается.

#827

Полученные данные не поддерживаются (файлы включают недопустимую информацию MIME).

Свяжитесь с отправителем и попросите проверить настройки, а затем переслать данные.

#829

Размер полученных данных превышает максимальный допустимый размер.

При приеме факсов аппарат удаляет данные, начиная с тысячной страницы, и либо печатает первые 999 страниц, либо сохраняет их в памяти. Попросите отправителя переслать отдельно страницы начиная с тысячной.

При приеме интернет-факсов аппарат не может принимать сообщения электронной почты, размер которых превышает 24 МБ. Попросите отправителя уменьшить размер сообщения электронной почты, чтобы он был менее 24 МБ, и попробовать отправить сообщение еще раз.

#839

Имя пользователя и пароль, используемые для проверки подлинности на SMTP-сервере, заданы неверно.

#841

При отправке сообщения эл. почты или интернет-факса отсутствует алгоритм шифрования, используемый для связи с этим почтовым сервером.

Добавьте общий алгоритм шифрования в настройки почтового сервера.

При связи с сервером SMTP возникла ошибка проверки TLS-сертификата сервера.

Убедитесь, что сертификат центра сертификации, подписанный сертификатом TLS-сервера, на стороне SMTP-сервера, зарегистрирован на аппарате с помощью Удаленного ИП.

Убедитесь, что TLS-сертификат сервера на стороне SMTP-сервера является допустимым.

Убедитесь, что TLS-сертификат сервера не является самозаверенным сертификатом.

#844

Связь с POP3-сервером, защищенная TLS-шифрованием, завершилась со сбоем при отправке сообщения эл. почты с указанием параметра проверки POP до SMTP.

Проверьте параметры связи, защищенной с помощью TLS-шифрования, на POP3-сервере.

Снимите флажок [Использовать TLS для протокола POP (Use TLS for POP)]. Если проблема сохранилась, снимите флажок [Использовать аутентификацию POP перед отправкой (Use POP Authentication Before Sending)] и задайте параметр связи, отличный от «POP перед SMTP».
Настройка параметров связи электронной почты/интернет-факса

При проверке TLS-сертификата сервера для передачи данных POP3-серверу произошла ошибка проверки.

Убедитесь, что сертификат центра сертификации, подписанный сертификатом TLS-сервера, на стороне POP3-сервера, зарегистрирован на аппарате с помощью Удаленного ИП.

Убедитесь, что TLS-сертификат сервера на стороне POP3-сервера является допустимым.

Убедитесь, что TLS-сертификат сервера не является самозаверенным сертификатом.

#846

Невозможно отправить сообщение эл. почты или интернет-факс из-за сбоя при проверке подлинности на POP-сервере.

#852

Устройство ВЫКЛЮЧАЕТСЯ по непонятной причине.

Убедитесь, что штепсель вилки до конца вставлен в разъем розетки.

Не удалось напечатать документ, так как объем содержащихся в нем данных превысил верхний предел возможности обработки устройства.

Устройство может не поддерживать возможность печати многостраничных документов. Уменьшите количество отправляемых на печать страниц или повторите попытку, когда в очереди отсутствуют другие документы или ни один документ не печатается. Если печать все еще невозможна, проверьте данные документа на наличие каких-либо дефектов.

Из интерфейса приложения поступила команда об отмене сеанса печати.

При отмене вами сеанса печати из интерфейса драйвера принтера, когда данные печати передаются с компьютера на устройство, может отобразиться данный код ошибки. Такая ошибка не является критической. Если необходимо, повторите печать.

Был удален нераспечатанный защищенный документ.

Если защищенный документ не был напечатан в течение определенного периода времени (по умолчанию 30 минут), он удаляется из памяти. Отправьте защищенный документ повторно и выполните его печать в течение заданного периода времени.
Печать с помощью функции Защищенная печать

Была предпринята попытка печати с помощью функции защищенной печати, в то время как использование данной функции было запрещено.

Если для параметра <Защищенная печать (Secure Print)> задано значение <Выкл. (Off)>, то функцию защищенной печати использовать запрещается. Установите для параметра значение <Вкл. (On)>.
Печать с помощью функции Защищенная печать

Вы попытались напечатать поврежденный или недопустимый файл.

Невозможно напечатать PDF-файлы, защищенные паролем.

Заданы пользовательские параметры формата, которые выходят за пределы области печати аппарата.

Если пользовательский формат указывался на уровне драйвера принтера, могли быть заданы параметры формата бумаги, которые выходят за пределы области печати аппарата.
Установленная область печати отличается в зависимости от используемой кассеты для бумаги или универсального лотка; задайте параметры формата бумаги, которые допустимы для пользовательского формата.
Доступная бумага

#861

Документ невозможно напечатать, так как использовался драйвер принтера, который не предназначен для этого устройства.

Повторите попытку печати, используя драйвер принтера для этого устройства.
Основные операции печати

Невозможно напечатать документ в связи с дефектом соответствующих данных.

Проверьте данные документа на предмет наличия ошибок.

#862

Невозможно выполнить печать, поскольку на аппарате заданы неподдерживаемые параметры печати.

Если задано разрешение 1200 т/д, попробуйте изменить его на 600 т/д.

Параметры формата бумаги для пользовательского формата могут находиться за пределами области печати. Попробуйте задать меньшее значение в настройках формата бумаги или выберите стандартный формат.

#863

При печати с компьютера произошла ошибка.

Выключите аппарат и подождите как минимум 10 секунд, прежде чем включить его снова. Повторите попытку печати после завершения процесса перезагрузки.

#995

Документ, ожидающий отправки или приема, был отменен.

Если необходимо, повторно отправьте или примите документ заново.

Пользователи Windows, использующие принтеры Canon, могли столкнуться с конечным кодом # 853 или кодом ошибки # 853 в очереди печати. Этот код ошибки появляется, когда пользователь пытается печатать обычным способом. Важно отметить, что эта ошибка обычно не возникает, когда выдается тестовое задание на печать.

Возможные причины этой ошибки:

• Postscript (.ps)-это формат файла, который содержит инструкции, а также необходимое содержимое для печати. Если драйвер принтера не поддерживает формат Postscript, можно увидеть эту ошибку. По умолчанию системы Windows 10 настроены на использование драйвера класса IPP от Microsoft. В большинстве случаев этот драйвер не поддерживает формат PS и обнаруженную ошибку.
• Драйвер принтера не обновлен.
• Прошивка принтера устарела.

Исправления, которые могут помочь вам решить эту ошибку, перечислены ниже.

Исправление 1. Установите драйвер UFR 2

Шаг 1. Откройте Страница поддержки Canon

Шаг 2. В разделе Драйверы и загрузка в раскрывающемся списке Операционная система выберите ОС.

Для 64-битной машины выберите Windows 10 (x64)

Для 32-разрядной машины выберите Windows 10

Шаг 3. Необходимые драйверы будут перечислены в разделе”Рекомендуемые драйверы”.

Шаг 4. Нажмите кнопку ВЫБРАТЬ

Шаг 5. Нажмите кнопку СКАЧАТЬ

Шаг 6. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.

Шаг 7. Перезагрузите систему

Проверьте, помогает ли это, если ошибка все еще появляется, попробуйте следующее исправление.

Исправление 2. Убедитесь, что принтер использует драйвер UFR 2

По умолчанию Windows 10 настраивает драйвер класса Microsoft IPP в качестве драйвера принтера, даже если в вашей системе установлен драйвер UFR 2. Поэтому важно убедиться, что принтер использует драйвер UFR 2. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”с помощью клавиш клавиатуры Windows и R

.

Шаг 2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter

.

Шаг 3. Откроется окно диспетчера устройств. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди печати

.

Шаг 4. В списке доступных принтеров щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере Canon и выберите Свойства

.

Шаг 5. В открывшемся окне”Свойства”перейдите на вкладку Драйвер

.

Шаг 6. В раскрывающемся меню выберите Canon Generic Plus UFR II

.

Шаг 7. Наконец, нажмите Применить , а затем-OK

.

Шаг 8. Перезагрузите систему.

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Шаг 1. Откройте диалоговое окно”Выполнить”в своей системе, это можно сделать, удерживая кнопку Windows+r

Шаг 2. В появившемся окне введите команду ms-settings: Troubleshoot и нажмите OK

Шаг 3. В открывшемся окне”Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок”нажмите Дополнительные средства устранения неполадок

.

Шаг 4. В открывшемся окне”Дополнительные средства устранения неполадок”нажмите Принтеры

.

Шаг 5. Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

.

Шаг 6. Теперь система начнет поиск проблем. Вы получите уведомление, как только проблема будет обнаружена. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Исправление 4. Обновите драйвер принтера из диспетчера устройств

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. Шаги 1,2 из Исправления 1

Шаг 2. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди печати

.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере Canon и выберите Обновить драйвер

.

Шаг 4. В появившемся окне нажмите Автоматический поиск драйверов

.

Шаг 5. Вы получите уведомление, если будет найдена обновленная версия драйвера. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

Шаг 6. Перезагрузите систему после завершения обновления.

Исправление 5. Обновите драйвер принтера вручную

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. шаги 1,2 из Исправления 1

Шаг 2. Прокрутите вниз и дважды щелкните Очереди печати

.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере Canon и выберите Удалить драйвер

.

Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране и полностью удалите принтер.

Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Шаг 5. Посетите Страница поддержки Canon

Шаг 6. Введите сведения о принтере

Шаг 7. Вам будет показан список необходимых драйверов.

Шаг 8. Следуйте инструкциям на экране и загрузите драйверы.

Шаг 9. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить его. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.

Шаг 10. Перезагрузите систему

Исправление 6. Обновление прошивки принтера

Если вы попробовали все перечисленные выше исправления, но ошибка не исчезла, это может означать, что микропрограмму принтера необходимо обновить. Для этого внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что принтер подключен к сети

Шаг 2. На экране принтера откройте вкладку Меню

Шаг 3. Выберите Настройки управления системой

.

Шаг 4. Выберите Обновить прошивку

.

Шаг 5. Выберите Через Интернет

.

Шаг 6. Обновление микропрограммы займет некоторое время. Пожалуйста, подождите терпеливо.

Шаг 7. Перезагрузите принтер. На экране отображается сообщение Это последняя версия микропрограммы . Это означает, что микропрограмма была успешно обновлена.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.

Мы будем рады, если вы оставите комментарий и сообщите нам об исправлении, которое помогло вам устранить ошибку.

Some Windows users using Canon printers are reporting that they end up seeing the error code #853 inside the Print Queue whenever they attempt to print something conventionally. Most affected users are reporting that printing out a test page doesn’t return the same error code.

After investigating this particular error code thoroughly, it turns out that several different underlying causes might be causing this error. Here’s a list of potential culprits that might be causing this problem:

• Postscript printing issue – In most cases, you can expect to see this error popping up if your Canon printer is attempting to execute a printing job through a driver that doesn’t support the Postscript printer’s language. In this case, you can get the issue resolved by installing the UFR2 driver to grant the printer’s the required dependencies.
• IPP Class Driver is used instead of the UFRII driver – As it turns out, you can also expect to see this error in those situations where your Windows 10 computer is configured by default to use the Microsoft IPP Class driver instead of the one that supports Postscript (UFR2 driver). If this scenario is applicable, you can resolve the issue by using Device Manager to modify the default behavior and make the UFR2 driver the default choice.
• Common printer inconsistency – According to some affected users, you can also expect to see this error code due to a common printer inconsistency if you’re seeing this error on Windows 10. In this case, you should run the Windows Printer Troubleshooter and apply the recommended fix to resolve the issue.
• Outdated printer version – Under certain circumstances, you can expect to see this error code due to an outdated printer driver that is affecting the connection between the host computer and the Canon printer that’s triggering this printing queue error. In this case, you should update your printer driver version manually or via Windows Update.
• Outdated printer firmware – If you’re seeing this error with Canon model MF733Cdw or similar models with smart functionality, chances are you’re dealing with an outdated firmware version. To resolve this issue, connect your printer to the internet and update the firmware version to the latest via the in-game menus of Canon.

Now that you are aware of every potential fix that might be responsible for this particular issue, here’s a list of verified methods that other affected users have successfully used to resolve the #853 error code:

Method 1: Installing the UFR2 driver (if applicable)

Since the 853 error code is an internal processing error at heart, you need to start this investigation by ensuring that the problem is not occurring due to a Postscript issue.

Most commonly, you can expect to see this error code when your Canon printer is attempting to execute a printing job because it attempts to use a Postscript driver even though the printer model does NOT support the Postscript printer language.

Note: This is a fairly common occurrence with printers that are using the Canon PS v4.x driver.

If this scenario applies to your particular situation, you should be able to fix the problem by installing and using the UFR2 driver instead.

If you’re looking for specific instructions on how to download & install the UFR2 driver on the computer that acts as the host for your printer, follow the instructions below:

1.  Open your default browser and navigate to the download page of the generic version of the UFR2 printer driver.
2. Once you’re inside the correct page, click on the Download button to initiate the download.

   Note: This driver version is compatible with every recent Windows version including Windows 7, Windows 8.1, and Windows 10.

3. Once the download is complete, double-click on the executable that you’ve just downloaded and click Yes at the UAC (User Account Control) to grant admin access.
4. Next, follow the on-screen instructions to complete the installation of the UFR2 driver before restarting your computer.
5. After your computer boots back up, the new printer driver will automatically replace the old one you previously used.
6. Repeat the action that was previously causing the #853 error code and see if the problem is now fixed.

In case the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 2: Forcing the correct driver (UFR II)

Even if you have previously installed the UFR II driver, that doesn’t guarantee that your computer is configured to use it in your particular situation.

In fact, Windows 10 is configured to use the Microsoft IPP Class driver by default, so chances are the UFRII driver is still not in use even if you followed the instructions above to install the correct driver.

Several affected users who found themselves in a similar situation have reported that they could fix the issue by modifying the driver priority via Device Manager, forcing the printer to use the Canon Generic Plus UFR II instead of the Microsoft IPP Class driver.

Follow the instructions below to ensure that your Canon printer is using the correct driver before printing a file again to check if the 853 error has been fixed:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘devmgmt.msc’ inside the text box and press Enter to open up Device Manager. When you see the UAC (User Account Control), click Yes to grant admin access.
2. Inside Device Manager, scroll down through the different device types and expand the drop-down menu associated with Print Queues.
3. Next, right-click on your printer from the list of available options inside and choose Properties from the context menu that just appeared.
4. Once you’re inside the Properties screen of your printer, click on the Driver tab at the top, then use the drop-down menu inside to select Canon Generic Plus UFR II instead of Microsoft IPP Class Driver (or whatever the default choice currently is).
5. After the modification is complete, click on Apply to save the changes, then restart your computer and see if the problem is finally fixed.

In case the same 853 error is still occurring even after you’ve ensured that you are indeed using the Canon Generic Plus UFR II driver, move down to the next potential fix below.

Method 3: Running the Windows Printer Troubleshooter

If the first two methods were not effective in your case, you should also consider the possibility that you might be dealing with a generic printer driver inconsistency.

If you’re using Windows 10, you have a built-in utility at your disposal that should be capable of resolving the issue automatically if the error is covered by one of the many automated repair strategies covered by the Printer Troubleshooter.

When you start the Printer Troubleshooter, the utility will analyze your current situation and determine if any of the predetermined repair strategies are applicable in this situation. If one is a match, you will be prompted to apply the fix. If everything goes well, this will end up resolving the issue with minimal hassle.

Follow the instructions below to run the Printer Troubleshooter:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type” ms-settings:troubleshoot” and press Enter to open up the Troubleshoot tab of the Settings app.
2. Once you’re inside the Troubleshooting tab, move to the Get up and running tab and click on Printer. Then, from the list of available options, and click on the Run the troubleshooter button.
3. After the scanning period is complete, then click on Apply this fix if a repair strategy is recommended.
4. Once the operation is complete, close the troubleshooting window and see if you’re still encountering the same error message when trying to print something from your default printer.

If the same issue is still persisting, move down to the next method below.

Method 4: Updating your printer’s driver version

As it turns out, you can also expect to encounter the 853 error code due to some kind of outdated printer driver that is affecting the connection between the host computer and the Canon printer that is triggering the error.

In this case, you have two available options for mitigating the outdated driver issue:

• Updating your printer driver version via Windows Update
• Updating your printer driver version manually

We’ve covered both potential approaches with a series of sub guides that will walk you through every step. Follow the guide that is applicable to your preferred way of doing things under Windows.

A. Updating your printer driver via Windows Update

1. Start by pressing Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “devmgmt.msc” and press Enter to open up Device Manager. If prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
2. Once you’re inside Device Manager, scroll through the list of devices and expand the Printers (Print queues) drop-down menu.
3. Right-click on the printer that you’re having issues with and choose Update driver.
4. Once you get to the next screen, click on Search automatically for updated driver software to let Windows Update scan and download the newer driver version for your printer.
5. If a new version of the printer version is available, follow the on-screen prompts to complete the installation of the newer driver version.
6. At the end of this operation, restart your computer and see if the problem is now fixed.

B. Updating your printer driver manually

1. Start by pressing Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “devmgmt.msc” and press Enter to open up Device Manager. If you are prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant admin access.
2. Next, go ahead and expand the drop-down menu associated with Printers (or Print Queues). Next, right-click on the printer that you’re having issues with and choose Uninstall device – You’ll need to confirm once again before the driver is uninstalled.

   Note: Keep in mind that you need to avoid restarting your computer during this time. Doing this will trigger Windows Update to search and install a generic version of the driver at the next startup, which will likely end up producing the same error.

3. After you manage to remove your printer’s driver open your browser and search online for your manufacturer’s website.
   Note: The latest printer driver versions are often available in the support section.
4. After you finally locate and download the latest driver version, open it and follow the on-screen prompts to install it on your system. Almost all printer drivers are self-installing – meaning that they only require you to double-click them and accept the UAC prompt for them to install.
5. Once the newer printer driver is installed, reboot your computer and see if the issue is resolved once the next startup is complete.

In case you’ve already ensured that you are using the latest printer drivers and you’re still seeing the 853 error while attempting to initiate a printing job, move down to the next method below.

Method 5: Updating the Canon printer’s firmware (if applicable)

If none of the methods above have proven to be effective in your case, you should also take into consideration that an outdated printer firmware can be responsible for the inability to take on printing jobs from the home/work network.

Several Canon users that were dealing with the same problem have reported that they finally managed to fix the issue by updating the firmware over the Internet after ensuring that the printer is connected to the internet.

Follow the instructions below to update your Canon firmware to the latest version:

Note: The instructions below were tested on a MF733Cdw Canon printer model. The steps should work on similar Canon models using the same OS with Wireless / Wired Capabilities.

1. On your printer, access the Menu option using your printer’s screen.
2. Inside the options available inside the Menu tab, access the System Management Settings.
3. Make sure your printer is connected to the internet (via wireless or wired cable).
4. Next, choose Update Firmware, then select Via Internet when asked to select your preferred approach of updating.
5. Wait until the operation is complete, then restart your printer conventionally and return to the Update Firmware screen once again.
6. If the same screen now returns the message ‘This is the latest firmware version‘, it means you have successfully updated your Canon printer versions to the latest version available.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.

Покупка нового принтера заставит вас ожидать, что все в порядке. Большинство принтеров после тестирования работают нормально и без проблем прослужат месяцы или даже годы. Но есть одно исключение для Принтер Canon пользователей. Многие из них сталкиваются с Код ошибки задания печати Canon # 853 после распечатки тестовой страницы. Когда дело доходит до реальной печати, ничего не выходит. Принтер просто не работает.

Это случается со многими людьми, но есть способы решить и исправить проблему печати Canon 853 на ПК с Windows 10 или 11. Вы можете принести его обратно в магазин, где вы его купили, чтобы технический специалист проверил его и отремонтировал. Но, хотя это займет некоторое время, вы можете попробовать некоторые из советов по устранению неполадок, которые мы перечислили ниже.

Канон это нарицательное имя бренд для принтеров и другое компьютерное оборудование. Однако независимо от того, насколько надежен и известен бренд, время от времени мы не можем избавиться от сбоев и проблем. Вы можете попытаться устранить проблему и исправить сообщение об ошибке принтера Canon 853 самостоятельно, выполнив следующие действия. Это руководство работает на ПК с Windows 10 или Windows 11.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Amazon предлагает большие скидки и потрясающую экономию на новейших принтерах Canon прямо сейчас!

Метод №1 — Запустите средство устранения неполадок Windows.

• Щелкните кнопку «Пуск».
• Перейдите в Настройки.
• Выберите Обновление и безопасность.
• Выберите Устранение неполадок.
• Найдите раздел «Принтер».
• Щелкните Запустить средство устранения неполадок.
• После завершения сканирования выберите рекомендованную стратегию исправления ошибки и нажмите Применить это исправление.
• После этого проверьте, устраняет ли он ошибку принтера Canon 853.

Метод № 2 — Загрузите и установите драйвер UFR II от Canon

Снимок экрана: Windows Dispatch

• В вашем браузере перейдите в эта страница.
• Выберите версию ОС для вашего компьютера.
• Нажмите кнопку «Загрузить».
• После загрузки перейдите в папку с файлом и дважды щелкните его.
• Нажмите Да, если вас попросят предоставить доступ администратора.
• Теперь завершите процесс установки драйвера UFR II.
• После установки драйвера перезагрузите компьютер.

Метод № 3 — Измените настройки свойств драйвера принтера

• Запустите Диспетчер устройств вашего компьютера из меню настроек.
• Прокрутите вниз и найдите очереди печати.
• Щелкните стрелку раскрывающегося списка, чтобы раскрыть меню.
• Выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку Драйверы.
• Щелкните раскрывающееся меню.
• Выберите Canon Generic Plus UFR II.
• Нажмите кнопку Применить.

Метод №4 — Обновите драйвер принтера

• Откройте меню настроек и перейдите в диспетчер устройств.
• Перейдите к Очередям печати и разверните раскрывающееся меню.
• Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши.
• Выберите Обновить драйвер.
• Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
• Теперь завершите установку.
• Перезагрузите компьютер.

Метод № 5 — Обратитесь в службу поддержки Canon

Вы также можете попытаться связаться со службой поддержки клиентов Canon, перейдя в эта страница в вашем браузере.

Сработал ли какой-либо из вышеперечисленных методов для исправления кода ошибки принтера Canon # 853? Какой из них сделал? Вы можете сообщить нам об этом, написав нам комментарий ниже.

НУЖЕН НОВЫЙ ПРИНТЕР? Ознакомьтесь с этими эксклюзивными предложениями на новые принтеры в официальном интернет-магазине Canon!