Что означает код ошибки на iMac
Материнская плата iMac представляет собой достаточно сложную систему, которая наиболее тесно взаимодействует с программным и аппаратным обеспечением компьютера. Любые неисправности, будь то контакт с жидкостью или физические повреждения, могут отрицательно сказаться на работе всей системы и стать причиной большого количества ошибок.
За работу всех базовых функций системы отвечает SMC — System Management Controller, или контроллер управления системой. Как указано на странице поддержки Apple, если Вы встретили код ошибки PFM006 на iMac, SMC мог дать сбой. Однако сброс параметров контроллера далеко не во всех случаях может привести к желаемым результатам. Если после обнуления параметров NVRAM и SMC проблема остается — потребуется ремонт iMac, а именно, замена накопителя (HDD, SSD).
Что является причиной ошибки PFM006?
Дело в том, что ошибка PFM006 в большинстве случаев сопровождается существенным падением производительности iMac, причиной которого является системный процесс kernel_task, полностью загружающий центральный процессор.
Процесс kernel_task, тем не менее, не является первопричиной проблемы и лишь отвечает за диагностику и последующее обнаружение программного обеспечения, которое загружает центральный процессор и оперативную память компьютера. Тем не менее, код ошибки PFM006 на iMac практически во всех случаях связан с перегрузкой процесса kernel_task.
На ноутбуках Apple подобная проблема встречается несколько чаще, чем на iMac, однако и на настольных компьютерах компании подобная неисправность может иметь место.
В большинстве случаев проблема PFM006 может быть связана либо с повреждением материнской платы, либо с выходом из строя термодатчика. Сам по себе iMac достаточно хорошо защищен от перегрева: если температура того или иного компонента подходит к критической отметке, система ускоряет работу кулеров. В случае, когда система охлаждения не может эффективно справится с перегревом, система начинает понижать частоту процессора, из-за чего системный процесс kernel_task и начинает “отбирать” ресурсы у других приложений.
Если в это же время Вы получаете код ошибки PFM006 на iMac, SMC сигнализирует о сбое. Иными словами, контроллер управления системой получает ложные данные с датчика, либо не получает их вовсе, что и ведет к появлению ошибки.
Как устранить ошибку PFM006?
Устранить подобную неисправность самостоятельно достаточно сложно, и мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться за помощью в сервисный центр, так как для полного решения этой проблемы может потребоваться компонентный ремонт материнской платы.
Напоминаем, что процесс kernel_task может быть связан не только с повреждением датчика. Если Ваш компьютер начал тормозить и системный процесс берет на себя большую часть аппаратных ресурсов, это может свидетельствовать и о реальном перегреве системы, так что Вам следует по крайней мере на ощупь проверить корпус своего компьютера. При нормальной работе задняя часть корпуса iMac должна быть немного теплой, но не горячей.
Причина также может лежать и в установленных приложениях. Так или иначе, код ошибки PFM006 на iMac в большинстве случаев говорит именно о повреждении внутренних компонентов.
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Курьерская служба
Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.
Гарантия до 12 месяцев
Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.
Компонентный и модульный ремонт
Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.
Инженеры с большим опытом
У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:
КОМАНДА MACPLUS
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия — это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет
Задать вопрос
Широков Роман Владимирович
01 июля
Вопрос: Добрый день. Пролил жидкость на MacBook Pro середина 14 года. После этого кулер начал работать на максимальных оборотах, компьютер стал «тормозить». Разобрали, все почистили, продули, нанесли новую термопасту, все равно неисправность не уходит. Зарегистрирована ошибка PFM006, в сервисе сказали вышел из строя термодатчик. Сколько будет стоить заменить термодатчик в вашем сервисе? MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)
Ответ: Добрый день Роман Владимирович! Стоимость ремонта Вашего оборудования можно определить после бесплатной диагностики, которая проходит в кратчайшие сроки.
Ремонт — от 2000р. Приходите! Мы будем рады Вам помочь. Так же у нас есть курьерская служба, мы можем отправить к Вам курьера, чтобы он забрал Ваше устройство в пределах МКАД и доставил к нам в сервис на диагностику, мы быстро сделаем диагностику и определим в чем неисправность. Курьерская служба в пределах МКАД — бесплатная.
С Уважением MacPlus.
Посмотреть весь комментарийСкрыть
Ненашев Евгений
10 мая
Вопрос: Добрый вечер. Imac 21,5 late 2013 производил замену HDD на SSD, после замены кулер стал работать на максимальных оборотах. Я так понимаю что проблема в термодатчике, сколько будет стоить замена ? При даигностике мак выдает ошибку PFM006 , kernel_task перегружен и не работает face time, при запуске говорит, что воспроизведение продолжился после охлаждения mac. Спасибо.
Ответ: Добрый день! У Вас iMac толстый или тонкий? В тонких iMac нету термодатчика, судя по неисправности у Вас просто не подключен термодатчик, термодатчик у нас стоит — 1900р + 1800р установка. Диагностика устройства — бесплатная. Приходите! Мы будем рады Вам помочь.
С Уважением MacPlus.
Посмотреть весь комментарийСкрыть
Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Как вы оцениваете стоимость услуг?
Что означает код ошибки на iMac
Материнская плата iMac представляет собой достаточно сложную систему, которая наиболее тесно взаимодействует с программным и аппаратным обеспечением компьютера. Любые неисправности, будь то контакт с жидкостью или физические повреждения, могут отрицательно сказаться на работе всей системы и стать причиной большого количества ошибок.
За работу всех базовых функций системы отвечает SMC — System Management Controller, или контроллер управления системой. Как указано на странице поддержки Apple, если Вы встретили код ошибки PFM006 на iMac, SMC мог дать сбой. Однако сброс параметров контроллера далеко не во всех случаях может привести к желаемым результатам. Если после обнуления параметров NVRAM и SMC проблема остается — потребуется ремонт iMac, а именно, замена накопителя (HDD, SSD).
Что является причиной ошибки PFM006?
Дело в том, что ошибка PFM006 в большинстве случаев сопровождается существенным падением производительности iMac, причиной которого является системный процесс kernel_task, полностью загружающий центральный процессор.
Процесс kernel_task, тем не менее, не является первопричиной проблемы и лишь отвечает за диагностику и последующее обнаружение программного обеспечения, которое загружает центральный процессор и оперативную память компьютера. Тем не менее, код ошибки PFM006 на iMac практически во всех случаях связан с перегрузкой процесса kernel_task.
На ноутбуках Apple подобная проблема встречается несколько чаще, чем на iMac, однако и на настольных компьютерах компании подобная неисправность может иметь место.
В большинстве случаев проблема PFM006 может быть связана либо с повреждением материнской платы, либо с выходом из строя термодатчика. Сам по себе iMac достаточно хорошо защищен от перегрева: если температура того или иного компонента подходит к критической отметке, система ускоряет работу кулеров. В случае, когда система охлаждения не может эффективно справится с перегревом, система начинает понижать частоту процессора, из-за чего системный процесс kernel_task и начинает “отбирать” ресурсы у других приложений.
Если в это же время Вы получаете код ошибки PFM006 на iMac, SMC сигнализирует о сбое. Иными словами, контроллер управления системой получает ложные данные с датчика, либо не получает их вовсе, что и ведет к появлению ошибки.
Как устранить ошибку PFM006?
Устранить подобную неисправность самостоятельно достаточно сложно, и мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться за помощью в сервисный центр, так как для полного решения этой проблемы может потребоваться компонентный ремонт материнской платы.
Напоминаем, что процесс kernel_task может быть связан не только с повреждением датчика. Если Ваш компьютер начал тормозить и системный процесс берет на себя большую часть аппаратных ресурсов, это может свидетельствовать и о реальном перегреве системы, так что Вам следует по крайней мере на ощупь проверить корпус своего компьютера. При нормальной работе задняя часть корпуса iMac должна быть немного теплой, но не горячей.
Причина также может лежать и в установленных приложениях. Так или иначе, код ошибки PFM006 на iMac в большинстве случаев говорит именно о повреждении внутренних компонентов.
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Курьерская служба
Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.
Гарантия до 12 месяцев
Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.
Компонентный и модульный ремонт
Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.
Инженеры с большим опытом
У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:
КОМАНДА MACPLUS
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия — это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет
Задать вопрос
Широков Роман Владимирович
01 июля
Вопрос: Добрый день. Пролил жидкость на MacBook Pro середина 14 года. После этого кулер начал работать на максимальных оборотах, компьютер стал «тормозить». Разобрали, все почистили, продули, нанесли новую термопасту, все равно неисправность не уходит. Зарегистрирована ошибка PFM006, в сервисе сказали вышел из строя термодатчик. Сколько будет стоить заменить термодатчик в вашем сервисе? MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)
Ответ: Добрый день Роман Владимирович! Стоимость ремонта Вашего оборудования можно определить после бесплатной диагностики, которая проходит в кратчайшие сроки.
Ремонт — от 2000р. Приходите! Мы будем рады Вам помочь. Так же у нас есть курьерская служба, мы можем отправить к Вам курьера, чтобы он забрал Ваше устройство в пределах МКАД и доставил к нам в сервис на диагностику, мы быстро сделаем диагностику и определим в чем неисправность. Курьерская служба в пределах МКАД — бесплатная.
С Уважением MacPlus.
Посмотреть весь комментарийСкрыть
Ненашев Евгений
10 мая
Вопрос: Добрый вечер. Imac 21,5 late 2013 производил замену HDD на SSD, после замены кулер стал работать на максимальных оборотах. Я так понимаю что проблема в термодатчике, сколько будет стоить замена ? При даигностике мак выдает ошибку PFM006 , kernel_task перегружен и не работает face time, при запуске говорит, что воспроизведение продолжился после охлаждения mac. Спасибо.
Ответ: Добрый день! У Вас iMac толстый или тонкий? В тонких iMac нету термодатчика, судя по неисправности у Вас просто не подключен термодатчик, термодатчик у нас стоит — 1900р + 1800р установка. Диагностика устройства — бесплатная. Приходите! Мы будем рады Вам помочь.
С Уважением MacPlus.
Посмотреть весь комментарийСкрыть
Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Как вы оцениваете стоимость услуг?
Компания Apple позаботилась о своих пользователях. Вы можете в домашних условиях запустить диагностику для выявления ошибок в работе MacBook. Приложение самостоятельно распознает ошибки в работе аппаратных компонентов устройства, вроде таких, как материнская плата, жесткий диск, батарея и др. Естественно, такая диагностика не заменит полноценное “обследование” ноутбука в сервисе, но провести профилактику или уточнить причину неисправности вполне можно.
Для корректной работы приложения нужно отключить все периферийные устройства (клавиатуру и мышь можно оставить), убедиться в стабильном подключении к сети и поставить ноутбук на ровную поверхность. Для включения режима диагностики нужно выключить MacBook, нажать на клавишу питания и удерживать кнопку D в момент загрузки. Когда увидите на экране окно приветствия — можете отпустить клавишу. Далее вы можете выбрать ускоренную или полную диагностику устройства.
По окончании работы программы вы увидете ошибки на экране и во многих случаях даже сами исправите поломку, благодаря расшифровке кодов ошибок MacBook, которые мы представили ниже.
Если вы не смогли разобраться в проблеме самостоятельно, то всегда можете обратиться в наш сервисный центр и решить любую проблему с ремонтом макбука.
Код ошибки |
Проблема |
Устранение |
ADP000 |
Проблемы не найдены |
Ошибок нет. |
CNW001CNW003CNW004CNW005CNW006 |
Возможно, существует проблема с модулем Wi-Fi. |
|
CNW007CNW008 |
Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен. |
Попробуйте сеть Wi-Fi в этом месте на другом устройстве. Если работает, то у вас проблема с модулем Wi-Fi. |
NDC001NDC003NDC004NDC005NDC006 |
Возможно, существует проблема с камерой. |
|
NDD001 |
Возможно, существует проблема с модулем USB. |
Отключите все устройства USB и запускайте проверку ещё раз. Потом подключайте рабочее устройство по очереди к модулям Wi-Fi и запускайте проверку. |
NDK001NDK003NDK004 |
Возможно, существует проблема с клавиатурой. |
|
NDL001 |
Возможно, существует проблема с модулем Bluetooth. |
Попробуйте подключить несколько разных устройств в системе и уточнить действительно ли какие-то проблемы с Bluetooth. |
NDR001NDR003NDR004 |
Возможно, существует проблема с трекпадом. |
|
NDT001NDT002NDT003NDT004NDT005NDT006 |
Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. |
Отключите устройства Thunderbolt. Запустите проверку ещё раз. |
NNN001 |
Серийный номер не обнаружен. |
|
PFM001PFM002PFM003PFM004PFM005PFM006PFM007 |
Возможно, существует проблема с контроллером управления системой (SMC). |
|
PFR001 |
Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера. |
|
PPF001PPF003PPF004 |
Возможно, существует проблема с вентилятором. |
Чистить вентилятор нужно раз в полгода. |
PPM001 |
Возможно, существует проблема с модулем памяти. |
Разобрать ноутбук. Достать модули памяти, если это возможно, поменять планки местами. |
PPM002PPM003PPM004PPM005PPM006PPM007PPM008PPM009PPM010PPM011PPM012PPM013PPM014PPM015 |
Возможно, существует проблема со встроенной памятью. |
|
PPP001PPP002PPP003 |
Возможно, существует проблема с адаптером питания. |
Отключите адаптер питания от сети и от компьютера. Подключите снова и проведите проверку. |
PPP007 |
Адаптер питания не проверен. |
Переподключите адаптер питания к гарантированно рабочей розетке. Запустите проверку снова. |
PPR001 |
Возможно, существует проблема с процессором. |
Лучше отнести устройство в сервис. |
PPT001 |
Аккумулятор не обнаружен. |
|
PPT002PPT003 |
В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась. |
|
PPT004 |
Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен. |
Требуется заново провести диагностику через интернет. Через интернет Apple использует самые современные средства диагностики аккумулятора. Если проблема подтверждена и работа аккума вас не устраивает, то думайте о замене. |
PPT005 |
Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер. |
Отключить и подключить заново аккумулятор. |
PPT006 |
Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен. |
Нужно заменить аккумулятор. |
PPT007 |
Аккумулятор необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера. |
|
VDC001VDC003VDC004VDC005VDC006VDC007 |
Возможно, существует проблема с устройством чтения карт SD. |
|
VDH002VDH004 |
Возможно, существует проблема с хранением данных. |
Проверьте жесткие диски на ошибки утилитами. |
VDH005 |
Не удается запустить восстановление ОС OS X. |
OS X можно установить даже с флешки.На просторах можно найти инструкции. |
VFD001VFD002VFD003VFD004VFD005VFD007 |
Возможно, существует проблема с дисплеем. |
|
VFD006 |
Возможно, существует проблема с графическим процессором. |
|
VFF001 |
Возможно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио. |
AA
Самый простой способ избежать помощи сервисных центров при поиске проблем с железом (далеко не все из них могут похвастаться хорошей репутацией) – воспользоваться встроенными способами диагностики Mac. В этом материале мы расскажем как запустить и использовать «Функциональный тест оборудования Apple» и «Apple Diagnostics».
При помощи штатных средств диагностики можно эффективно обнаруживать аппаратные неисправности (проблемы с жёстким диском, твердотельным накопителем, оперативной памятью, графическим процессором, материнской плате и других закоулках железа). Как же это сделать?
♥ ПО ТЕМЕ: Как создать расписание режимов сна и автоматического включения Mac.
Вне зависимости от модели Mac (MacBook, iMac, Mac mini или Mac Pro) и года его выпуска, операционная система включает утилиту для самодиагностики аппаратной части. В компьютерах, которые выпускались до июня 2013 года, она называется «Функциональный тест оборудования Apple» (Apple Hardware Test — AHT), а после – «Apple Diagnostics».
Перед запуском любой из утилит обязательно отключите все периферийные устройства (в том числе и оптические приводы, если такая древность ещё имеется) кроме клавиатуры, мыши, дисплея и адаптера Ethernet. В некоторых версиях OS X Lion и более поздних редакциях может понадобиться Ethernet или Wi-Fi для запуска интернет-версии AHT. Она ничем не отличается от офлайн-собрата.
Для использования AHT обязательно подключите MacBook к источнику питания.
Список клавиатурных сокращений
Если нету мыши, то пригодятся следующие шорткаты:
- Option (⌥) + D: запустить диагностику с интернетом;
- Command (⌘) + G: начать операцию;
- Command (⌘) + L: отобразить список языков;
- Command (⌘) + R: запустить тест заново;
- S: выключение;
- R: перезагрузка.
Как запустить диагностику на Mac («Функциональный тест оборудования Apple» или «Apple Diagnostics»)
Примечание: «Функциональный тест оборудования Apple» и «Apple Diagnostics» работают идентичным образом. Единственный нюанс – для запуска «Apple Diagnostics» требуется наличие активного интернет-соединения, да и интерфейс будет куда симпатичнее.
1. Включите или перезагрузите Mac если он включён.
2. Во время включения нажмите и удерживайте клавишу «D» до тех пор, пока не появится экран с выбором языка.
3. Выберите язык (если к компьютеру не подключена мышь, то выбирайте язык при помощи стрелок, а ввод выполняйте клавишей «Enter»).
4. Начнется диагностика Mac.
После того, как проверка будет окончена, отобразятся результаты.
Чтобы выйти из утилиты АНТ, нажмите кнопку «Перезагрузить» или «Выключить» внизу окна.
♥ ПО ТЕМЕ: Как научить клавиатуру Mac удалять буквы (перемещать курсор по тексту) быстрее.
О чём говорят результаты?
Если во время теста будут обнаружены неполадки с аппаратной частью, то приготовьтесь лицезреть ошибку и некоторые поясняющие детали.
Расшифровать ошибки AHT можно на техническом форуме Apple, да и вообще рекомендую в первую очередь при поиске решений проблем с яблочными гаджетами обращаться именно туда. Правда, понадобится знание английского хотя бы со словарём.
Коды ошибок Apple Diagnostics и их расшифровку можно ниже:
ADP000 — Проблемы на компьютере не найдены;
CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006 — На компьютере существуют проблемы с модулем Wi-Fi;
CNW007, CNW008 — Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен;
NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006 — Неисправна камера;
NDD001 — Существует проблема с модулем USB. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши и адаптера Ethernet. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится снова, обратитесь в сервисный центр;
NDK001, NDK003, NDK004 — Существует проблема с клавиатурой;
NDL001 — Существует проблема с модулем Bluetooth;
NDR001, NDR003, NDR004 — Существует проблема с трекпадом;
NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006 — Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. Отключите внешние устройства Thunderbolt и запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
NNN001 — Не удалось обнаружить серийный номер. Компьютеру требуется обслуживание, обратитесь в сервис;
PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007 — Существует проблема с контроллером управления системой (SMC);
PFR001 — Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера;
PPF001, PPF003, PPF004 — Возможно, существует проблема с вентилятором;
PPM001 — Вероятно, существует проблема с модулем памяти;
PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015 — Возможно, существует проблема со встроенной памятью;
PPP001, PPP002, PPP003 — Вероятно, существует проблема с адаптером питания MagSafe. Попробуйте отключить адаптер питания от Mac и от розетки, затем подключить его еще раз. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
PPP007 — Возможно, существует проблема с адаптером питания, либо он не подключен. Чтобы проверить адаптер питания, повторно подключите его к компьютеру и розетке. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
PPR001 — Вероятно, существует проблема с процессором;
PPT001 — Не удалось обнаружить аккумулятор;
PPT002, PPT003 — В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась.
PPT004, PPT006 — Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости;
PPT005 — Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер;
PPT007 — Аккумулятор на Mac необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера.
VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007 — Вероятно, обнаружена проблема с устройством чтения карт SD;
VDH002, VDH004 — Вероятно, существует проблема с устройством хранения данных;
VDH005 — Не удается запустить восстановление macOS;
VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007 — Вероятно, существует проблема с дисплеем;
VFD006 — Вероятно, существует проблема с графическим процессором;
VFF001 — Вероятно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио.
В любом случае, если избежать ремонта в сервисном центре не удалось, настоятельно рекомендуем обращаться только к сертифицрованным специалистам, которые специализируются исключительно на технике Apple. Стоить это будет недёшево, но приобретать новый гаджет куда накладнее. О подвальных мастерских «у дяди Васи» лучше и вовсе позабыть. Ремонт яблочных устройств требует очень щепетильного подхода и продвинутых навыков.
Смотрите также:
- Как сделать клавишу Caps Lock на macOS действительно полезной.
- Возможности клавиши ⌥Option (Alt) на Mac (macOS), о которых вы могли не знать.
- Активные углы на macOS: что это, как настроить и пользоваться.
My Macbook Air (2018) Retina battery has depleted within 130 cycles. I was running Windows via Bootcamp in heavy load, letting it discharge fully and charge repeatedly. If I unplug from power source the system shuts down. Battery status is showing as «replace now». Coconut Battery test shows that current capacity is 9 % of design capacity. The system when connected to AC power turns on but it is running extremely slowly. When checked activity monitor, Kernel_Task shows 300 % of CPU. Apple Diagnostics test revealed one issue PFM006 — SMC issue. I tried resetting SMC, PRAM. Issue still exists. My questions are
- Is PFM006 (SMC) related to Battery. If battery is replaced, will this issue go away? Else could it be a faulty temperature sensor?
- Is the Kernel_task issue related to PFM006 (SMC)?
- Could there be any relation between these three events (PFM006, Battery, Kernel_Task)?
- Does apple diagnostics cover all sensors? If PFM006 is the only error returned, does that mean all sensors are working fine?
- How is it possible for a battery to depleted within 130 cycles when it is guaranteed as 1000 cycles?
Note: All apple service centers are closed due to COVID-19. So trying to find the issue online.
Macbook Pro (15″ Retina Late 2013) kernel_task CPU overloads and Apple Hardware Test returns PFM006 and PPN001 codes
Recently appeared problem with SMC — fans began constantly spin at max speed even when laptop quite cold. When I opened Activity Monitor it showed that process kernel_task heavily loads CPU (~600%) and System takes over 70% of recources. Problem still persists even after reseting SMC and NVRAM, after reinstall OS X from Recovery partition or from bootable thumb drive on clean drive (re-partitioned). Also it still reproducible on system loaded from external hard drive with installed Mavericks (10.9.2) and in Safe mode
Sometimes problem dissapears without any conditions, but when computer goes to sleep and awakes it reappears. When kernel_task active sleep mode cause system crash and force reloading.
Solutions provided by other users such as moving plists from kext doesn’t help. (http://www.rdoxenham.com/?p=259)
I used smcFanControl for few months and it haven’t been cause of any problems. When this problem began I did remove it and did all cleaning steps — it didn’t help.
After performing Apple Hardware Test two codes had been shown — PFM0006 (SMC related code) and PPN0001 code. Last code doesn’t mentioned in Apple knowlege base. Google search also not help. Message for this code — There may be an issue with power management system.
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013),
OS X Mavericks (10.9.2)
Posted on Apr 10, 2014 5:45 PM
In authorized service center was detected temperature sensor malfunction. Replace of top case solved the problem
Posted on Apr 25, 2014 2:15 AM
Автор |
|
|||
---|---|---|---|---|
[ТС] |
Заголовок сообщения: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 18 май 2019, 17:53 |
|||
Сообщения: 146 |
Доброго времени суток! Принесли бук после залития, заливали его очевидно не первый раз, видно, что меняли клаву и ремонтировали мать. Когда попал мне в руки, я поменял гнилую ТПСку 51980а U7501 и мелочь во круг, а так же прочее счастье в виде флекса на тачпад с коннекторами. Ноут стартанул, но появились ошибки с кулером pfm006 ppn001, всё что видел гнилое на плате я уже поменял, сейчас плата чистая как слеза младенца, но кулер всё равно сходит с ума. ASD на 15 год нет и не будет, доступа в AST у меня разумеется нет. Подскажите куда копать, под каждый логический элемент уже заглянул при помощи микроскопа, всё чисто. Платка I/O так же чиста. За ранее спасибо!
|
|||
|
|
|||
Евгений18 |
Заголовок сообщения: Re: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 18 май 2019, 18:25 |
Сообщения: 815 |
Проверить разъемы кулера. Прозвонить каждую дорожку от самого кулера до компонента на плате.
|
|
|
Shooter75 |
Заголовок сообщения: Re: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 18 май 2019, 19:12 |
Сообщения: 2201 |
JAX писал(а): всё что видел гнилое на плате я уже поменял А заливают всегда именно материнку и никогда тачпэд и DC_IN board… |
|
|
JAX |
Заголовок сообщения: Re: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 19 май 2019, 03:13 |
Сообщения: 146 |
Евгений18 писал(а): Проверить разъемы кулера. Прозвонить каждую дорожку от самого кулера до компонента на плате. Чисто. Shooter75 писал(а): JAX писал(а): А заливают всегда именно материнку и никогда тачпэд и DC_IN board… Очень не внимательно прочитал пост. JAX писал(а): а так же прочее счастье в виде флекса на тачпад с коннекторами. JAX писал(а): Платка I/O так же чиста.
|
|
|
Shooter75 |
Заголовок сообщения: Re: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 19 май 2019, 12:58 |
Сообщения: 2201 |
Кулер может маслать по двум причинам, наиболее частая причина — потеря связи с любым датчиком Т. Дайте скриншот ошибок самодиагностики, |
|
|
JAX |
Заголовок сообщения: Re: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 22 май 2019, 16:13 |
Сообщения: 146 |
Продолжаю исследовать этого сукиного сына. Прошёлся по всем датчикам, замерил всё что можно — не нашёл ничего подозрительного, решил позвонить коллеге в яблочный центр, подрубили сетевой AST ииии, не показал он ошибок, поругался на аккумулятор только (600 циклов), самое интересное, что во время сетевого теста кулер не маслял так, только в обычной локальной диагностике, приколько придумали. Дали подсказку, что проблема может быть в переломаном шлейфе с материнки на I/O плату. Хорошо, запчасти есть, подкинул новый флекс и I/O, и облом. Я в тупике, не знаю, что уже и делать. Shooter75 писал(а): Дайте скриншот ошибок самодиагностики, Прикрепил
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Magadan69 |
Заголовок сообщения: Re: A1466 E2015 (820-00165-a) pfm006 ppn001 Добавлено: 03 апр 2022, 05:44 |
Сообщения: 14 |
Жаль, что о ремонте не отписались. |
|
|