Код
Причина
Способ
устранения
CF
Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.
Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.
Продолжение.
Таблица 4.1
СН
Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.
Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.
CSE
CSE1 CSE2
Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
CFE
CFE1
CFE2
Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».
DOOR
Не
закрыт узел направляющей банкнот.
Закройте
сзади узел направляющей банкнот.
DBL
Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.
Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.
DDE
DDE1
DDE2
Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
DS1
DS2
Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.
Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.
FEED
Не
работает двигатель подачи.
Обратитесь
в сервисную службу.
HF
Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.
Удалите
банкноту.
HJ
Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.
Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.
JA
Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).
Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.
ОС
Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.
Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.
SE
Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).
Установите
банкноты ровно. Правильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.
SJ
В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.
Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.
SC
Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.
Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.
UL
Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.
Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.
UEE
Ошибка
УФ датчика.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Основные неисправности и способы самостоятельного устранения.
В течении 10 лет, нашим сервисным центром был накоплен опыт по частым ошибкам и неисправностям данного аппарата.
Давайте же рассмотрим какие бывают ошибки.
Самой распространённой является ошибка: black max error.
А также ошибки при загрузки счетчика:
Self Test Error 32, 33, 34, 38
Что же это за ошибки, и как их устранить?
Это ошибка сканера. А вернее его загрязнение. Чтобы устранить данные ошибки, нужно открыть заднюю крышку блока детекции и протереть длинную стеклянную планку (CIS сканер) на откидной части. А также протереть на противоположной стороне черный пластик вверху. Протирать безворсовой тканью, смоченной в спирте.
Еще самой распространенной ошибкой является: горит синим экран, мограет блок детекции, ошибка задняя крышка открыта, check above stacker, ошибка левого и правого мотора, Magner 150 не включается.
Эти ошибки означают, что неисправен блок питания. По линиям напряжения идут пульсации. Либо произошел скачек напряжения. К сожалению исправить самостоятельно блок питания не получиться, нужно будет обратиться в сервисный центр.
Ошибка замятия
Если появляется ошибка не часто, возможно у банкноты был загнут край, и ее зажевало. Откройте переднюю и заднюю крышки и проверьте на наличие в тракте банкнот и посторонних предметов. После удаления купюр нажмите кнопку «Старт». Если ошибка замятия происходит регулярно, стоит обратить внимание на регулировочный винт сзади на левой стороне вверху. Если после регулировки винта ошибки продолжаются, откройте переднюю крышку счетчика и проверьте натяжение двух транспортных ремней. Если они сильно растянуты требуется замена ремней у Magner 150 digital. Купить и менять самостоятельно не рекомендуем, так как есть вероятность, что вы просто не разберетесь как их менять.
Ошибка разделения
При пересчете возникают сообщения «ошибка разделения 4», «ошибка разделения 5». Нужно смотреть залипают ли подпружиненные ролики в нижней части тракта подачи банкнот, под черными длинными транспортными ремнями.
Плохо слистывает банкноты,в том случае, если ваш Magner 150 давно не чистили, либо имеется износ слистываюших накладок на роликах. Как показывает практика их можно доработать но это не на долго, рекомендуем замену комплекта накладок.
Magner 150 digital бракует много банкнот.
Если больше 5-10% просчитанных купюр счетчик откидывает в карман отбраковки, нужно для начала определить не фальшивые ли банкноты, старым проверенным способом на глаз. Если банкноты не фальшивые, нужно просмотреть не помяты ли они, не загнуты ли края, не разрисованы ручкой. Если все нормально, кладете опять банкноты и просчитываете, когда начнет скидывать банкноты в карман отбраковки, нужно не доставая их с кармана нажать и удерживать кнопку «Режим» 2-3 секунды. После этого у вас появиться меню с кодами ошибок.
Ну а теперь по порядку.
E101-E115 эти ошибки связаны с трактом подачи банкнот и CIS сканером. Нужно смотреть подпружиненые ролики, узел разделения и значения цис-сканера.По тракту изнашиваются ремень и шкивы привода от основного мотора (колесо с обгонной муфтой, обрезиненный шкив вспомогательных роликов и ремень). Проскальзывание в этом месте приводит к неправильному определению ширины банкноты и повышенной отбраковке по ошибкам 1ХХ.
E303-E313 ошибки инфракрасного датчика. Как правило помогает калибровка ИК-датчика. Если калибровка не помогла, нужно смотреть шлейф на обрыв. И если со шлейфом все в порядке, замена ИК-датчика.
Е-М1-Е-М2 — ошибки связанные с магнитным датчиком. В большинстве случаев на них налипает грязь, и из-за этого будут ошибки. Нужно протереть магнитные датчики большой железный по середине и два маленьких по бокам. Если очистка не помогла, и в основном бракует старые 5000 банкноты, нужно менять тройной ролик с ворсом (brush-ролики прижима к магнитным датчикам).
Существуют еще ошибки, ну как правило они возникают не часто и не относятся на прямую к неисправностям.
Е-С1 — Е-С-5 — банкноты с дефектами, банкнота с отверстиями, банкнота порвана, банкнота не правильного размера.
Мы искренне надеемся, что наши советы вам помогли, чтобы избежать не нужных трат и обмана «горе мастеров».
НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ
cis warning black max error ch x000 magner 150 — ошибка означает что пыль находится в тракте и на датчиках пересчета. Чтобы устранить данную ошибку требуется открыть заднюю и верхнюю крышки счетчика банкнот Magner 150 digital. Взять баллон со сжатым воздухом и продуть пыль. Если данная процедура не поможет, вызовите нас и наш инженер сделает техническое обслуживание с полным разбором счетчика банкнот, так как пыль может находиться в недоступных местах.
IR Error ( E301 ) — ошибка, как правило, связанная с ИК-датчиком. Тут либо напряжение не поступает на датчик, либо сам датчик вышел из строя. Требуется диагностика специалиста. Бывает в редких случаях неисправность шлейфа ведущего к ИК-датчикам.
self test error 31,self test error 32,self test error 38 — ошибка возникает когда на CIS сканере находятся посторонние предметы: резинки, скрепки, кусочки банкнот, пыль…Откройте крышку блока детекции и внимательно осмотрите сканер. Протрите весь блок детекции от пыли безворсовой тканью, или продуйте струей воздуха. На фото ниже наглядно видно что в правом углу сканера налипла наклейка.
Инструкция для счетчика банкнот Magner 150 digital 
скачать
ОШИБКА ПЕРЕСЧЕТА
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E001 |
Jam Errror |
Заминание в устройстве |
1. Удалите банкноты из подающего кармана, кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана. 2. Откройте заднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 3. Откройте переднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 4. Возобновите операцию пересчета. |
|
E002 |
Skew Error |
Перекос при подаче банкнот |
1. Удалите банкноты из подающего кармана, кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E003 |
Rear cover opened |
Открыта задняя крышка или в устройстве находится банкнота |
1. Откройте заднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E004 |
Chain Error |
Подача цепочки банкнот |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана, после чего возобновите операцию пересчета. |
|
E005 |
Double Error |
Подача сдвоенных банкнот |
|
|
E006 |
Half Error |
Подача половинчатой банкноты |
|
|
E007 |
Dispenser full |
Завершение функции Dispenser |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана |
|
E008 |
Separator error |
Недостаточно времени для управления сепаратором |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана, после чего возобновите операцию пересчета. |
|
E009 |
Front Cover Opened |
Открыта передняя крышка. В устройстве находится банкнота. |
1. Откройте переднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E011 |
Batch Full |
Пересчет пачки завершен |
Удалите банкноты из приемного кармана и возобновите операцию пересчета. |
|
E012 |
Reject Pocket Full |
Карман для отбракованных банкнот полон |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и возобновите операцию пересчета. |
|
E013 |
Stacker Pocket Full |
Приемный карман полон |
Удалите банкноты из приемного кармана и возобновите операцию пересчета. |
|
E014 |
No Value Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CIS |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E015 |
No UV,MG Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CF |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E016 |
No IR Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CF |
Возобновите операцию пересчета. |
ОШИБКИ ЗНАЧЕНИЯ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E101 |
Value Error(E101) |
Перекос (влево) |
|
|
E102 |
Value Error(E102) |
Перекос (вправо) |
|
|
E103 |
Value Error(E103) |
Размер (размер X оригинала) |
|
|
E104 |
Value Error(E104) |
Размер (размер Y оригинала) |
|
|
E105 |
Value Error(E105) |
Размер (размеры X, Yоригинала) |
|
|
E106 |
Value Error(E106) |
Размер (размер X банкноты ) |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E107 |
Value Error(E107) |
Размер (размер Y банкноты) |
1. Проверьте и отрегулируйте зазор приемного кармана. 2. Проверьте значения настройки CIS. 3. Просмотрите изображение банкноты. |
|
E108 |
Value Error(E108) |
Размер (размеры X,Yбанкноты) |
|
|
E109 |
Value Error(E109) |
Ошибка неопределенности |
|
|
E110 |
Value Error(E110) |
Различные типы валюты |
|
|
E111 |
Value Error(E111) |
Ошибка цепочки |
|
|
E112 |
Value Error(E112) |
Различный наклон слева и справа |
|
|
E113 |
Value Error(E113) |
Веер (размер X оригинала) |
|
|
E114 |
Value Error(E114) |
Веер (размер Y оригинала) |
|
|
E115 |
Value Error(E115) |
Веер (размеры X,Yоригинала) |
ОШИБКИ УФ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
|
E201 |
E-UH |
Ошибка высокого уровня UV1 |
||
|
E202 |
E-UL |
Ошибка низкого уровня UV1 |
||
|
E203 |
E-BH |
Ошибка высокого уровня UV2 |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. |
|
|
E204 |
E-BL |
Ошибка низкого уровня UV2 |
||
|
E205 |
E-FH |
Ошибка высокого уровня FL |
||
|
E206 |
E-FL |
Ошибка низкого уровня FL |
КОДЫ ОШИБОК КОНТРОЛЯ МАГНИТНЫХ МЕТОК
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E211 |
E-M1(all currencies) |
Информационная ошибка 1 MG |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. 1. Проверьте состояние банкноты (не является ли она чрезмерно грязной или изношенной) 2 Убедитесь в том, что закрыта задняя крышка |
|
E212 |
E-M2(all currencies) |
Информационная ошибка 2 MG |
|
|
E213 |
E-M3(all currencies) |
Информационная ошибка 3 MG |
|
|
E214 |
E-M4(local only) |
Информационная ошибка 4 MG |
|
|
E215 |
E-M5(all currencies) |
Информационная ошибка 5 MG |
КОДЫ ОШИБОК CF
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E221 |
E-C1 |
Банкнота перекошена |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E222 |
E-C2 |
Имеется банкнота с отверстием |
|
|
E223 |
E-C3 |
Имеется половинчатая банкнота |
|
|
E224 |
E-C4 |
Имеется банкнота неправильного размера |
|
|
E225 |
E-C5 |
КОДЫ ОШИБОК ИК-КОНТРОЛЯ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E303 |
IR Error(E303) |
Ошибка ИК-метки (лицевая сторона) |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. |
|
E304 |
IR Error(E304) |
Ошибка просвета (лицевая сторона) |
|
|
E305 |
IR Error(E305) |
Ошибка контрастной ИК-метки (лицевая сторона) |
|
|
E306 |
IR Error(E306) |
Ошибка ИК-метки (оборотная сторона) |
|
|
E307 |
IR Error(E307) |
Ошибка просвета (оборотная сторона) |
|
|
E308 |
IR Error(E308) |
Ошибка контрастной ИК-метки (обратная сторона) |
|
|
E309 |
IR Error(E309) |
Ошибка вращения |
|
|
E310 |
IR Error(E310) |
Наличие отверстия |
|
|
E311 |
IR Error(E311) |
Половинчатая банкнота |
|
|
E312 |
IR Error(E312) |
Ошибка размера |
|
|
E313 |
IR Error(E313) |
НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Код
Причина
Способ
устранения
CF
Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.
Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.
Продолжение.
Таблица 4.1
СН
Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.
Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.
CSE
CSE1 CSE2
Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
CFE
CFE1
CFE2
Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».
DOOR
Не
закрыт узел направляющей банкнот.
Закройте
сзади узел направляющей банкнот.
DBL
Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.
Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.
DDE
DDE1
DDE2
Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
DS1
DS2
Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.
Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.
FEED
Не
работает двигатель подачи.
Обратитесь
в сервисную службу.
HF
Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.
Удалите
банкноту.
HJ
Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.
Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.
JA
Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).
Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.
ОС
Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.
Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.
SE
Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).
Установите
банкноты ровно. Правильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.
SJ
В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.
Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.
SC
Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.
Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.
UL
Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.
Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.
UEE
Ошибка
УФ датчика.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.
НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ
cis warning black max error ch x000 magner 150 — ошибка означает что пыль находится в тракте и на датчиках пересчета. Чтобы устранить данную ошибку требуется открыть заднюю и верхнюю крышки счетчика банкнот Magner 150 digital. Взять баллон со сжатым воздухом и продуть пыль. Если данная процедура не поможет, вызовите нас и наш инженер сделает техническое обслуживание с полным разбором счетчика банкнот, так как пыль может находиться в недоступных местах.
IR Error ( E301 ) — ошибка, как правило, связанная с ИК-датчиком. Тут либо напряжение не поступает на датчик, либо сам датчик вышел из строя. Требуется диагностика специалиста. Бывает в редких случаях неисправность шлейфа ведущего к ИК-датчикам.
self test error 31,self test error 32,self test error 38 — ошибка возникает когда на CIS сканере находятся посторонние предметы: резинки, скрепки, кусочки банкнот, пыль…Откройте крышку блока детекции и внимательно осмотрите сканер. Протрите весь блок детекции от пыли безворсовой тканью, или продуйте струей воздуха. На фото ниже наглядно видно что в правом углу сканера налипла наклейка.
Инструкция для счетчика банкнот Magner 150 digital 
скачать
ОШИБКА ПЕРЕСЧЕТА
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E001 |
Jam Errror |
Заминание в устройстве |
1. Удалите банкноты из подающего кармана, кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана. 2. Откройте заднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 3. Откройте переднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 4. Возобновите операцию пересчета. |
|
E002 |
Skew Error |
Перекос при подаче банкнот |
1. Удалите банкноты из подающего кармана, кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E003 |
Rear cover opened |
Открыта задняя крышка или в устройстве находится банкнота |
1. Откройте заднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E004 |
Chain Error |
Подача цепочки банкнот |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана, после чего возобновите операцию пересчета. |
|
E005 |
Double Error |
Подача сдвоенных банкнот |
|
|
E006 |
Half Error |
Подача половинчатой банкноты |
|
|
E007 |
Dispenser full |
Завершение функции Dispenser |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана |
|
E008 |
Separator error |
Недостаточно времени для управления сепаратором |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана, после чего возобновите операцию пересчета. |
|
E009 |
Front Cover Opened |
Открыта передняя крышка. В устройстве находится банкнота. |
1. Откройте переднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E011 |
Batch Full |
Пересчет пачки завершен |
Удалите банкноты из приемного кармана и возобновите операцию пересчета. |
|
E012 |
Reject Pocket Full |
Карман для отбракованных банкнот полон |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и возобновите операцию пересчета. |
|
E013 |
Stacker Pocket Full |
Приемный карман полон |
Удалите банкноты из приемного кармана и возобновите операцию пересчета. |
|
E014 |
No Value Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CIS |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E015 |
No UV,MG Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CF |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E016 |
No IR Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CF |
Возобновите операцию пересчета. |
ОШИБКИ ЗНАЧЕНИЯ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E101 |
Value Error(E101) |
Перекос (влево) |
|
|
E102 |
Value Error(E102) |
Перекос (вправо) |
|
|
E103 |
Value Error(E103) |
Размер (размер X оригинала) |
|
|
E104 |
Value Error(E104) |
Размер (размер Y оригинала) |
|
|
E105 |
Value Error(E105) |
Размер (размеры X, Yоригинала) |
|
|
E106 |
Value Error(E106) |
Размер (размер X банкноты ) |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E107 |
Value Error(E107) |
Размер (размер Y банкноты) |
1. Проверьте и отрегулируйте зазор приемного кармана. 2. Проверьте значения настройки CIS. 3. Просмотрите изображение банкноты. |
|
E108 |
Value Error(E108) |
Размер (размеры X,Yбанкноты) |
|
|
E109 |
Value Error(E109) |
Ошибка неопределенности |
|
|
E110 |
Value Error(E110) |
Различные типы валюты |
|
|
E111 |
Value Error(E111) |
Ошибка цепочки |
|
|
E112 |
Value Error(E112) |
Различный наклон слева и справа |
|
|
E113 |
Value Error(E113) |
Веер (размер X оригинала) |
|
|
E114 |
Value Error(E114) |
Веер (размер Y оригинала) |
|
|
E115 |
Value Error(E115) |
Веер (размеры X,Yоригинала) |
ОШИБКИ УФ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
|
E201 |
E-UH |
Ошибка высокого уровня UV1 |
||
|
E202 |
E-UL |
Ошибка низкого уровня UV1 |
||
|
E203 |
E-BH |
Ошибка высокого уровня UV2 |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. |
|
|
E204 |
E-BL |
Ошибка низкого уровня UV2 |
||
|
E205 |
E-FH |
Ошибка высокого уровня FL |
||
|
E206 |
E-FL |
Ошибка низкого уровня FL |
КОДЫ ОШИБОК КОНТРОЛЯ МАГНИТНЫХ МЕТОК
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E211 |
E-M1(all currencies) |
Информационная ошибка 1 MG |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. 1. Проверьте состояние банкноты (не является ли она чрезмерно грязной или изношенной) 2 Убедитесь в том, что закрыта задняя крышка |
|
E212 |
E-M2(all currencies) |
Информационная ошибка 2 MG |
|
|
E213 |
E-M3(all currencies) |
Информационная ошибка 3 MG |
|
|
E214 |
E-M4(local only) |
Информационная ошибка 4 MG |
|
|
E215 |
E-M5(all currencies) |
Информационная ошибка 5 MG |
КОДЫ ОШИБОК CF
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E221 |
E-C1 |
Банкнота перекошена |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E222 |
E-C2 |
Имеется банкнота с отверстием |
|
|
E223 |
E-C3 |
Имеется половинчатая банкнота |
|
|
E224 |
E-C4 |
Имеется банкнота неправильного размера |
|
|
E225 |
E-C5 |
КОДЫ ОШИБОК ИК-КОНТРОЛЯ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E303 |
IR Error(E303) |
Ошибка ИК-метки (лицевая сторона) |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. |
|
E304 |
IR Error(E304) |
Ошибка просвета (лицевая сторона) |
|
|
E305 |
IR Error(E305) |
Ошибка контрастной ИК-метки (лицевая сторона) |
|
|
E306 |
IR Error(E306) |
Ошибка ИК-метки (оборотная сторона) |
|
|
E307 |
IR Error(E307) |
Ошибка просвета (оборотная сторона) |
|
|
E308 |
IR Error(E308) |
Ошибка контрастной ИК-метки (обратная сторона) |
|
|
E309 |
IR Error(E309) |
Ошибка вращения |
|
|
E310 |
IR Error(E310) |
Наличие отверстия |
|
|
E311 |
IR Error(E311) |
Половинчатая банкнота |
|
|
E312 |
IR Error(E312) |
Ошибка размера |
|
|
E313 |
IR Error(E313) |
НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ
Основные неисправности и способы самостоятельного устранения.
В течении 10 лет, нашим сервисным центром был накоплен опыт по частым ошибкам и неисправностям данного аппарата.
Давайте же рассмотрим какие бывают ошибки.
Самой распространённой является ошибка: black max error.
А также ошибки при загрузки счетчика:
Self Test Error 32, 33, 34, 38
Что же это за ошибки, и как их устранить?
Это ошибка сканера. А вернее его загрязнение. Чтобы устранить данные ошибки, нужно открыть заднюю крышку блока детекции и протереть длинную стеклянную планку (CIS сканер) на откидной части. А также протереть на противоположной стороне черный пластик вверху. Протирать безворсовой тканью, смоченной в спирте.
Еще самой распространенной ошибкой является: горит синим экран, мограет блок детекции, ошибка задняя крышка открыта, check above stacker, ошибка левого и правого мотора, Magner 150 не включается.
Эти ошибки означают, что неисправен блок питания. По линиям напряжения идут пульсации. Либо произошел скачек напряжения. К сожалению исправить самостоятельно блок питания не получиться, нужно будет обратиться в сервисный центр.
Ошибка замятия
Если появляется ошибка не часто, возможно у банкноты был загнут край, и ее зажевало. Откройте переднюю и заднюю крышки и проверьте на наличие в тракте банкнот и посторонних предметов. После удаления купюр нажмите кнопку «Старт». Если ошибка замятия происходит регулярно, стоит обратить внимание на регулировочный винт сзади на левой стороне вверху. Если после регулировки винта ошибки продолжаются, откройте переднюю крышку счетчика и проверьте натяжение двух транспортных ремней. Если они сильно растянуты требуется замена ремней у Magner 150 digital. Купить и менять самостоятельно не рекомендуем, так как есть вероятность, что вы просто не разберетесь как их менять.
Ошибка разделения
При пересчете возникают сообщения «ошибка разделения 4», «ошибка разделения 5». Нужно смотреть залипают ли подпружиненные ролики в нижней части тракта подачи банкнот, под черными длинными транспортными ремнями.
Плохо слистывает банкноты,в том случае, если ваш Magner 150 давно не чистили, либо имеется износ слистываюших накладок на роликах. Как показывает практика их можно доработать но это не на долго, рекомендуем замену комплекта накладок.
Magner 150 digital бракует много банкнот.
Если больше 5-10% просчитанных купюр счетчик откидывает в карман отбраковки, нужно для начала определить не фальшивые ли банкноты, старым проверенным способом на глаз. Если банкноты не фальшивые, нужно просмотреть не помяты ли они, не загнуты ли края, не разрисованы ручкой. Если все нормально, кладете опять банкноты и просчитываете, когда начнет скидывать банкноты в карман отбраковки, нужно не доставая их с кармана нажать и удерживать кнопку «Режим» 2-3 секунды. После этого у вас появиться меню с кодами ошибок.
Ну а теперь по порядку.
E101-E115 эти ошибки связаны с трактом подачи банкнот и CIS сканером. Нужно смотреть подпружиненые ролики, узел разделения и значения цис-сканера.По тракту изнашиваются ремень и шкивы привода от основного мотора (колесо с обгонной муфтой, обрезиненный шкив вспомогательных роликов и ремень). Проскальзывание в этом месте приводит к неправильному определению ширины банкноты и повышенной отбраковке по ошибкам 1ХХ.
E303-E313 ошибки инфракрасного датчика. Как правило помогает калибровка ИК-датчика. Если калибровка не помогла, нужно смотреть шлейф на обрыв. И если со шлейфом все в порядке, замена ИК-датчика.
Е-М1-Е-М2 — ошибки связанные с магнитным датчиком. В большинстве случаев на них налипает грязь, и из-за этого будут ошибки. Нужно протереть магнитные датчики большой железный по середине и два маленьких по бокам. Если очистка не помогла, и в основном бракует старые 5000 банкноты, нужно менять тройной ролик с ворсом (brush-ролики прижима к магнитным датчикам).
Существуют еще ошибки, ну как правило они возникают не часто и не относятся на прямую к неисправностям.
Е-С1 — Е-С-5 — банкноты с дефектами, банкнота с отверстиями, банкнота порвана, банкнота не правильного размера.
Мы искренне надеемся, что наши советы вам помогли, чтобы избежать не нужных трат и обмана «горе мастеров».
НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ
cis warning black max error ch x000 magner 150 — ошибка означает что пыль находится в тракте и на датчиках пересчета. Чтобы устранить данную ошибку требуется открыть заднюю и верхнюю крышки счетчика банкнот Magner 150 digital. Взять баллон со сжатым воздухом и продуть пыль. Если данная процедура не поможет, вызовите нас и наш инженер сделает техническое обслуживание с полным разбором счетчика банкнот, так как пыль может находиться в недоступных местах.
IR Error ( E301 ) — ошибка, как правило, связанная с ИК-датчиком. Тут либо напряжение не поступает на датчик, либо сам датчик вышел из строя. Требуется диагностика специалиста. Бывает в редких случаях неисправность шлейфа ведущего к ИК-датчикам.
self test error 31,self test error 32,self test error 38 — ошибка возникает когда на CIS сканере находятся посторонние предметы: резинки, скрепки, кусочки банкнот, пыль…Откройте крышку блока детекции и внимательно осмотрите сканер. Протрите весь блок детекции от пыли безворсовой тканью, или продуйте струей воздуха. На фото ниже наглядно видно что в правом углу сканера налипла наклейка.
Инструкция для счетчика банкнот Magner 150 digital скачать
ОШИБКА ПЕРЕСЧЕТА
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E001 |
Jam Errror |
Заминание в устройстве |
1. Удалите банкноты из подающего кармана, кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана. 2. Откройте заднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 3. Откройте переднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 4. Возобновите операцию пересчета. |
|
E002 |
Skew Error |
Перекос при подаче банкнот |
1. Удалите банкноты из подающего кармана, кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E003 |
Rear cover opened |
Открыта задняя крышка или в устройстве находится банкнота |
1. Откройте заднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E004 |
Chain Error |
Подача цепочки банкнот |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана, после чего возобновите операцию пересчета. |
|
E005 |
Double Error |
Подача сдвоенных банкнот |
|
|
E006 |
Half Error |
Подача половинчатой банкноты |
|
|
E007 |
Dispenser full |
Завершение функции Dispenser |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана |
|
E008 |
Separator error |
Недостаточно времени для управления сепаратором |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и приемного кармана, после чего возобновите операцию пересчета. |
|
E009 |
Front Cover Opened |
Открыта передняя крышка. В устройстве находится банкнота. |
1. Откройте переднюю крышку и удалите банкноты из устройства. 2. Возобновите операцию пересчета. |
|
E011 |
Batch Full |
Пересчет пачки завершен |
Удалите банкноты из приемного кармана и возобновите операцию пересчета. |
|
E012 |
Reject Pocket Full |
Карман для отбракованных банкнот полон |
Удалите банкноты из кармана для отбракованных банкнот и возобновите операцию пересчета. |
|
E013 |
Stacker Pocket Full |
Приемный карман полон |
Удалите банкноты из приемного кармана и возобновите операцию пересчета. |
|
E014 |
No Value Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CIS |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E015 |
No UV,MG Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CF |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E016 |
No IR Result |
Ошибка связи между главной платой и платой CF |
Возобновите операцию пересчета. |
ОШИБКИ ЗНАЧЕНИЯ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E101 |
Value Error(E101) |
Перекос (влево) |
|
|
E102 |
Value Error(E102) |
Перекос (вправо) |
|
|
E103 |
Value Error(E103) |
Размер (размер X оригинала) |
|
|
E104 |
Value Error(E104) |
Размер (размер Y оригинала) |
|
|
E105 |
Value Error(E105) |
Размер (размеры X, Yоригинала) |
|
|
E106 |
Value Error(E106) |
Размер (размер X банкноты ) |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E107 |
Value Error(E107) |
Размер (размер Y банкноты) |
1. Проверьте и отрегулируйте зазор приемного кармана. 2. Проверьте значения настройки CIS. 3. Просмотрите изображение банкноты. |
|
E108 |
Value Error(E108) |
Размер (размеры X,Yбанкноты) |
|
|
E109 |
Value Error(E109) |
Ошибка неопределенности |
|
|
E110 |
Value Error(E110) |
Различные типы валюты |
|
|
E111 |
Value Error(E111) |
Ошибка цепочки |
|
|
E112 |
Value Error(E112) |
Различный наклон слева и справа |
|
|
E113 |
Value Error(E113) |
Веер (размер X оригинала) |
|
|
E114 |
Value Error(E114) |
Веер (размер Y оригинала) |
|
|
E115 |
Value Error(E115) |
Веер (размеры X,Yоригинала) |
ОШИБКИ УФ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
|
E201 |
E-UH |
Ошибка высокого уровня UV1 |
||
|
E202 |
E-UL |
Ошибка низкого уровня UV1 |
||
|
E203 |
E-BH |
Ошибка высокого уровня UV2 |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. |
|
|
E204 |
E-BL |
Ошибка низкого уровня UV2 |
||
|
E205 |
E-FH |
Ошибка высокого уровня FL |
||
|
E206 |
E-FL |
Ошибка низкого уровня FL |
КОДЫ ОШИБОК КОНТРОЛЯ МАГНИТНЫХ МЕТОК
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E211 |
E-M1(all currencies) |
Информационная ошибка 1 MG |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. 1. Проверьте состояние банкноты (не является ли она чрезмерно грязной или изношенной) 2 Убедитесь в том, что закрыта задняя крышка |
|
E212 |
E-M2(all currencies) |
Информационная ошибка 2 MG |
|
|
E213 |
E-M3(all currencies) |
Информационная ошибка 3 MG |
|
|
E214 |
E-M4(local only) |
Информационная ошибка 4 MG |
|
|
E215 |
E-M5(all currencies) |
Информационная ошибка 5 MG |
КОДЫ ОШИБОК CF
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E221 |
E-C1 |
Банкнота перекошена |
Возобновите операцию пересчета. |
|
E222 |
E-C2 |
Имеется банкнота с отверстием |
|
|
E223 |
E-C3 |
Имеется половинчатая банкнота |
|
|
E224 |
E-C4 |
Имеется банкнота неправильного размера |
|
|
E225 |
E-C5 |
КОДЫ ОШИБОК ИК-КОНТРОЛЯ
|
КОД ОШИБКИ |
СООБЩЕНИЕ НА ЭКРАНЕ |
ПРИЧИНА ОШИБКИ |
Процедура устранения причин ошибок |
|
E303 |
IR Error(E303) |
Ошибка ИК-метки (лицевая сторона) |
Подозрительная банкнота. Выполните проверку и возобновите операцию пересчета. |
|
E304 |
IR Error(E304) |
Ошибка просвета (лицевая сторона) |
|
|
E305 |
IR Error(E305) |
Ошибка контрастной ИК-метки (лицевая сторона) |
|
|
E306 |
IR Error(E306) |
Ошибка ИК-метки (оборотная сторона) |
|
|
E307 |
IR Error(E307) |
Ошибка просвета (оборотная сторона) |
|
|
E308 |
IR Error(E308) |
Ошибка контрастной ИК-метки (обратная сторона) |
|
|
E309 |
IR Error(E309) |
Ошибка вращения |
|
|
E310 |
IR Error(E310) |
Наличие отверстия |
|
|
E311 |
IR Error(E311) |
Половинчатая банкнота |
|
|
E312 |
IR Error(E312) |
Ошибка размера |
|
|
E313 |
IR Error(E313) |
НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ
Основные неисправности и способы самостоятельного устранения.
В течении 10 лет, нашим сервисным центром был накоплен опыт по частым ошибкам и неисправностям данного аппарата.
Давайте же рассмотрим какие бывают ошибки.
Самой распространённой является ошибка: black max error.
А также ошибки при загрузки счетчика:
Self Test Error 32, 33, 34, 38
Что же это за ошибки, и как их устранить?
Это ошибка сканера. А вернее его загрязнение. Чтобы устранить данные ошибки, нужно открыть заднюю крышку блока детекции и протереть длинную стеклянную планку (CIS сканер) на откидной части. А также протереть на противоположной стороне черный пластик вверху. Протирать безворсовой тканью, смоченной в спирте.
Еще самой распространенной ошибкой является: горит синим экран, мограет блок детекции, ошибка задняя крышка открыта, check above stacker, ошибка левого и правого мотора, Magner 150 не включается.
Эти ошибки означают, что неисправен блок питания. По линиям напряжения идут пульсации. Либо произошел скачек напряжения. К сожалению исправить самостоятельно блок питания не получиться, нужно будет обратиться в сервисный центр.
Ошибка замятия
Если появляется ошибка не часто, возможно у банкноты был загнут край, и ее зажевало. Откройте переднюю и заднюю крышки и проверьте на наличие в тракте банкнот и посторонних предметов. После удаления купюр нажмите кнопку «Старт». Если ошибка замятия происходит регулярно, стоит обратить внимание на регулировочный винт сзади на левой стороне вверху. Если после регулировки винта ошибки продолжаются, откройте переднюю крышку счетчика и проверьте натяжение двух транспортных ремней. Если они сильно растянуты требуется замена ремней у Magner 150 digital. Купить и менять самостоятельно не рекомендуем, так как есть вероятность, что вы просто не разберетесь как их менять.
Ошибка разделения
При пересчете возникают сообщения «ошибка разделения 4», «ошибка разделения 5». Нужно смотреть залипают ли подпружиненные ролики в нижней части тракта подачи банкнот, под черными длинными транспортными ремнями.
Плохо слистывает банкноты,в том случае, если ваш Magner 150 давно не чистили, либо имеется износ слистываюших накладок на роликах. Как показывает практика их можно доработать но это не на долго, рекомендуем замену комплекта накладок.
Magner 150 digital бракует много банкнот.
Если больше 5-10% просчитанных купюр счетчик откидывает в карман отбраковки, нужно для начала определить не фальшивые ли банкноты, старым проверенным способом на глаз. Если банкноты не фальшивые, нужно просмотреть не помяты ли они, не загнуты ли края, не разрисованы ручкой. Если все нормально, кладете опять банкноты и просчитываете, когда начнет скидывать банкноты в карман отбраковки, нужно не доставая их с кармана нажать и удерживать кнопку «Режим» 2-3 секунды. После этого у вас появиться меню с кодами ошибок.
Ну а теперь по порядку.
E101-E115 эти ошибки связаны с трактом подачи банкнот и CIS сканером. Нужно смотреть подпружиненые ролики, узел разделения и значения цис-сканера.По тракту изнашиваются ремень и шкивы привода от основного мотора (колесо с обгонной муфтой, обрезиненный шкив вспомогательных роликов и ремень). Проскальзывание в этом месте приводит к неправильному определению ширины банкноты и повышенной отбраковке по ошибкам 1ХХ.
E303-E313 ошибки инфракрасного датчика. Как правило помогает калибровка ИК-датчика. Если калибровка не помогла, нужно смотреть шлейф на обрыв. И если со шлейфом все в порядке, замена ИК-датчика.
Е-М1-Е-М2 — ошибки связанные с магнитным датчиком. В большинстве случаев на них налипает грязь, и из-за этого будут ошибки. Нужно протереть магнитные датчики большой железный по середине и два маленьких по бокам. Если очистка не помогла, и в основном бракует старые 5000 банкноты, нужно менять тройной ролик с ворсом (brush-ролики прижима к магнитным датчикам).
Существуют еще ошибки, ну как правило они возникают не часто и не относятся на прямую к неисправностям.
Е-С1 — Е-С-5 — банкноты с дефектами, банкнота с отверстиями, банкнота порвана, банкнота не правильного размера.
Мы искренне надеемся, что наши советы вам помогли, чтобы избежать не нужных трат и обмана «горе мастеров».
Код
Причина
Способ
устранения
CF
Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.
Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.
Продолжение.
Таблица 4.1
СН
Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.
Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.
CSE
CSE1 CSE2
Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
CFE
CFE1
CFE2
Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».
DOOR
Не
закрыт узел направляющей банкнот.
Закройте
сзади узел направляющей банкнот.
DBL
Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.
Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.
DDE
DDE1
DDE2
Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
DS1
DS2
Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.
Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.
FEED
Не
работает двигатель подачи.
Обратитесь
в сервисную службу.
HF
Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.
Удалите
банкноту.
HJ
Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.
Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.
JA
Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).
Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.
ОС
Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.
Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.
SE
Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).
Установите
банкноты ровно. Правильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.
SJ
В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.
Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.
SC
Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.
Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.
UL
Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.
Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.
UEE
Ошибка
УФ датчика.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.
User’s Manual
— ERROR CODE AND DISPLAY MESSAGE FOR VALUE
ERROR
DISPLAY MESSAGE
CODE
E101
Value Error ( E101 )
E102
Value Error ( E102 )
E103
Value Error ( E103 )
E104
Value Error ( E104 )
E105
Value Error ( E105 )
E106
Value Error ( E106 )
E107
Value Error ( E107 )
E108
Value Error ( E108 )
E109
Value Error ( E109 )
E110
Value Error ( E110 )
E111
Value Error ( E111 )
E112
Value Error ( E112 )
E113
Value Error ( E113 )
E114
Value Error ( E114 )
E115
Value Error ( E115 )
CAUSE OF ERROR
Skew ( Left )
Skew ( Right )
Dimension (Original X Length )
Dimension (Original Y Length )
Dimension ( Original X,Y Length )
Dimension ( Currency X Length )
Dimension ( Currency Y Length )
Dimension (Currency X,Y Length )
Uncertain Error
Different Currency
Chain error
Different Slope of Left and Right
Fanwise ( Original X Length )
Fanwise ( Original Y Length )
Fanwise ( Original X,Y Length )
— 41 —
MAGNER150
Procedure for removing the
cause of error
1. Check and adjust the insert gap.
2. Restart counting operation.
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Код
Причина
Способ
устранения
CF
Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.
Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.
Продолжение.
Таблица 4.1
СН
Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.
Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.
CSE
CSE1 CSE2
Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
CFE
CFE1
CFE2
Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».
DOOR
Не
закрыт узел направляющей банкнот.
Закройте
сзади узел направляющей банкнот.
DBL
Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.
Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.
DDE
DDE1
DDE2
Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.
Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.
DS1
DS2
Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.
Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.
FEED
Не
работает двигатель подачи.
Обратитесь
в сервисную службу.
HF
Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.
Удалите
банкноту.
HJ
Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.
Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.
JA
Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).
Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.
ОС
Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.
Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.
SE
Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).
Установите
банкноты ровно. Правильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.
SJ
В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.
Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.
SC
Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.
Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.
UL
Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.
Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.
UEE
Ошибка
УФ датчика.
Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.
- Главная
- Информация
- Коды ошибок Magner 100
Задайте вопрос — Бесплатная консультация
Возможно наш инженер поможет вам советом, и вам не придется привозить свой аппарат, или же вызывать инженера к себе домой или в офис.
В 2023 году, работаем только на выезде к клиентам! В сервисный центр временно технику не принимаем!!!
+7(495) 998-69-79
|
№ |
Код ошибки |
Описание |
|
1 |
Chain 1 error |
Промежуток между банкнотами менее 100 мм. |
|
2 |
Chain 2 error |
Промежуток между банкнотами более 100 мм. |
|
3 |
JAM 1 error |
Значение на кодировщике неизменно при работающем электродвигателе. |
|
4 |
JAM 2 error |
Банкнота лежит на датчике счетчика, и электродвигатель продолжает подачу, но данные по длине превышены. |
|
5 |
JAM 3 error |
Банкнота не идет вверх при сменене электродвигателем направления вращения. |
|
6 |
Motor error |
Проблемы с управлением электродвигателем. |
|
7 |
Double error |
Толщина, замеренная инфракрасным датчиком, меньше стандартного значения. |
|
8 |
Half error |
Распознается лишь половинка банкноты. |
|
9 |
MinSize error |
Размер банкноты меньше установленного минимума. |
|
10 |
SKEW error |
Разница замеров между правой и левой стороной превышает 10 мм. |
|
11 |
Rotate error |
Банкнота повернута под углом 20 градусов. |
|
12 |
XSize error |
Несовпадает размер X банкноты (Данные датчика скорректированной системы обработки изображений). |
|
13 |
YSize error |
Несовпадает размер Y банкноты (Данные датчика счетчика). |
|
14 |
IR 1 error |
Ошибка при проверке датчиком инфракрасного излучения. |
|
15 |
Color 1 error |
Ошибка при проверке цветности. |
|
16 |
UV 1 error |
Ошибка при проверке датчиком ультрафиолетового излучения. |
|
17 |
MG 1 error |
Ошибка при проверке датчиком MG |
|
18 |
Differ value |
Суммарный подсчет банкнот не совпадает с определенным номиналом. |
|
19 |
Differ version |
Вариант отличается от выбранного. |
117214 г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 40, корпус 1
тел. +7 (495) 998-69-79
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.